2.1.3 Biểu hiện văn hóa ứng xử giữa sinh viên và giảng viên qua khảo sát ý kiến sinh viên 2.2 Tổng quan thực trang văn hoá ứng xử của sinh viên Khoa Xuất bản ,Phát NGUYÊN NHÂN TÁC ĐỘNG V
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN PHÁT HÀNH
BÁO CÁO MÔN PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU
Đề tàiVăn hóa ứng xử học đường của sinh viên trường
Đại Học Văn Hóa Trường hợp khoa Xuất Bản,Phát Hành
Giáo viên hướng dẫn:
Thành viên trong nhóm:
Lớp:
Trang 2MỤC LỤC
Trang 3Danh mục chữ viết tắt
Trang 4Danh mục bảng biểu
Trang 5Mở đầu
1 Tính cấp thiết của đề tài
2 Tình hình nghiên cứu đề tài
3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1.1 Mục tiêu nghiên cứu
3.1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu
4.1.1 Đối tượng nghiên cứu
1.1 Các khái niệm liên quan đến văn hoá
1.1.1 Khái niệm văn hoá
1.1.2 Ứng xử
1.1.3 Văn hoá ứng xử
1.1.4 Văn hoá ứng xử của sinh viên trong trường Đại học
1.2 Vai trò của văn hoá ứng xử và văn hoá ứng xử của sinh viên trong trường Đại học
1.3 Ý nghĩa văn hoá ứng xử học đường của sinh viên trong trường Đại học
Trang 62.1.3 Biểu hiện văn hóa ứng xử giữa sinh viên và giảng viên qua khảo sát ý kiến sinh viên
2.2 Tổng quan thực trang văn hoá ứng xử của sinh viên Khoa Xuất bản ,Phát hành
3.1 Những nguyên nhân dẫn đến thực trạng lệch lạc trong văn hoá ứng xử
3.1.1 Nguyên nhân khách quan
3.1.2 Nguyên nhân chủ quan
3.2 Đề xuất một số biện pháp nâng cao văn hoá ứng xử của sinh viên trong trường Đại học
3.3 Tiểu kết chương 3
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Trang 7DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
XB,PH : Xuất Bản, Phát Hành
DL : Du Lịch
ĐHVHHN : Đại học Văn hoá Hà Nội
Trang 8DANH MỤC BẢNG BIỂU
1 Bảng 2.1: Khảo sát ý kiến của sinh viên Khoa Xuất Bản Và
khoa Du lịch Về một số hành vi trong trường Đại học 16
2 Bảng 2.2: Cách giải quyết khi xảy ra mâu thuẫn với sinh viên khác của sinh viên Khoa XB,PH phân theo giới tính 18
3 Bảng 2.3: Khảo sát thái độ của sinh viên Khoa XB,PH và Khoa DL khi bắt gặp có người nói tục chửi bậy 19
4 Bảng 2.4: Thái độ của sinh viên khoa XB,PH và khoa DL khi tiếp xúc với cộng đồng LGBT 19
5 Bảng 2.5 Khảo sát ý kiến, quan niệm của sinh viên Khoa VNH&TV về giảng viên 20
6 Bảng 2.6 Kết quả khảo sát ý kiến của sinh viên khoa VNH&TV về việc chào hỏi khi thầy cô không dạy mình 21
7 Bảng 2.7 Kết quả khảo sát ý kiến của sinh viên Khoa Xb và DLvề mức độ sử dụng các thuật ngữ mạng xã hội để giao tiếp
với giảng viên
21
Trang 9MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài
Trong cuộc sống , giao tiếp là một trong những phương tiện hữu hiệu nhất để con người thấu hiểu và chia sẻ với nhau trong công việc , học tập cũng như sinh hoạt hằng ngày Nhờ có giao tiếp mà xã hội loài người đã tiến đến một nền văn hoá văn minh và hiện đại như ngày nay Con người luôn có nhu cầu giao tiếp theo một phương thức nào đó để đạt được mục đích của mình Ứng xửthông minh , phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp là một nghệ thuật để hạnh phuc vàthành công Tuy nhiên trong cuộc sống hiện đại và phức tạp , việc giao tiếp lại
là một điều không hề dễ dàng Văn hoá ứng xử là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong việc thiết lập quan hệ trong xã hội của mỗi người , đặcbiệt là với sinh viên, tầng lớp được coi là có giáo dục cao Văn hoá ứng xử của sinh viên ngày nay đã có nhiều thay đổi và xuất hiện những yếu tố ứng xử mới Văn hoá ứng xử nói chung và của sinh viên nói riêng chịu tác động của nhiều yếu tố như truyền thống dân tộc , địa phương , gia đình , dòng tộc, sự pháttriển của kinh tế xã hội và hội nhập toàn cầu Văn hoá ứng xử của sinh viên hiện cái tôi cá nhân , sự hiểu biết , nhận thức , lối sống và đạo đức của sinh viên.Trong giảng đường đại học ,văn hoá ứng xử của sinh viên càng được quan tâm hơn bởi nếu trong môi trường học đường thiếu văn hoá ứng xử chuẩn mực thì sẽảnh hưởng đến việc truyền tải những tri thức và việc học tập của sinh viên Hơn nữa ,trường đại học là nơi cung cấp nguồn nhân lực trình độ cao ,cho nên có thể nói rằng văn hoá ứng xử của sinh viên trong trường đại học sẽ tạo dấu ấn đậm nét trong lối ứng xử của họ trong các cơ quan ,công sở ,tổ chức ,… mà họ sẽ làm sau này Vì vậy mà nhà trường ngoài việc chú trọng vào chất lượng đào tạo cũng đặc biệt quân tâm đến việc xậy dựng văn hoá ứng xử đúng mực ,đưa ra cácbiện pháp để nâng cao văn hoá ứng xử của sinh viên
Hà Nội là trung tâm kinh tế - xã hội và văn hoá của nước ta đông thời cũng là nơi tập trung nhiều nhất các trường Đại học ,là nơi học tập và rèn luyện của bao thế hệ sinh viên trong đó có Đại học Văn hoá Hà Nội (ĐHVHHN) Đây là ngôi trường lâu đời và có bề dày lịch sử trong việc nghiên cứu và giảng dạy ngành Khoa học xã hội của đất nước ta Nghiên cứu văn hoá ứng xử học đường của sinh viên trong trường là một đề tài đang được nhiều tác giả quan tâm Mặc dù vậy ,cho đến nay chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể nào về văn hoá ứng xử của sinh viên ở Khoa Xuất Bản ,Phát Hành (XB&PH) Điều thôi thúc chúng tôi thực hiện đề tài này nghiên cứu này đến từ đặc thù của khoa Đó là
Trang 10khoa đã và đang có những bước tiên mới trong việc xây dựng và phát triển các nguồn nhân lực cũng như thế hệ sinh viên trẻ để có thể giữ gìn vầ phát huy các truyền thống lâu đời thông qua các trang sách Để từ đó có thể tuyên truyền và quảng bá sâu rộng những truyền thống văn hoá tốt đẹp đến những người xung quanh Vì vậy chúng tôi chọn đề tài: “Văn hoá ứng xử học đường của sinh viên Đại học Văn Hoá Hà Nội ” để tìm hiểu thực trạng văn hoá ứng xử học đường của sinh viên Việt Nam hiện nay Từ các kết quả khảo sát ,thống kê ,chúng tôi
sẽ rút ra Những đánh giá ,kết luận và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao văn hoá ứng xử học đường của sinh viên Đại học Văn hoá Hà Nội Qua đây nêucao những mặt tốt đẹp ,phê phán những mặt hạn chế trong văn hoá ứng xử trên
2 Tình hình nghiên cứu của đề tài
Ông cha ta từ xưa đã người đã luôn đề cao con người của con người Điềunày được thể hiện rõ nét qua những câu chuyện cổ tích dân gian, câu ca dao ẩn chứa biết bao kiếp người, qua những lời ru ngọt ngào mà sâu lắng dạy con từ thuở nằm nôi
Rất nhiều nhà nghiên cứu dành thời gian, công sức của mình để tìm hiểu
về văn hóa nói chung cũng như đi sâu vào con người ứng xử nói riêng trong thời gian đẹp nhất có thể kể đến một số công trình sau:
Tác gải Lê Thị Bừng viết trong cuốn Tâm lí học ứng xử trình bày khái niệm ứng xử như sau :”ứng xử là sự phản ứng của con người đối với sự tác động của người khác đến mình trong tình huống cụ thể nhất định Nó thể hiện ở chỗ con người không chủ động trong giao tiếp mà chủ động trong phản ứng có
sự lựa chọn ,có tính toán ,thể qua thái độ ,hành vi ,cử chỉ ,cách nói năng – tuỳ thuộc vào trí thức ,kinh nghiệm và nhân cách của chủ thể nhằm đạt được kết quả giao tiếp cao nhất ”[1,tr.12] Từ khái niệm trên có thể hiểu được bản chất của ứng xử trong giao tiếp là sự phản ứng của thái độ trước những hành vi ,cử chỉ ,thái độ của người khác trong tình huống cụ thể và sự lựa chọn ứng xử trong mối quan hệ khác nhau như vợ - chồng,con dâu,con cái ,thầy -trò, …
GS Trần Ngọc Thêm với cuốn Cơ sở văn hoá Việt Nam không đề cập đến văn hoá ứng xử nhưng đã chỉ ra “cộng đồng chủ thể văn hoá tồn tại trong quan hệ với loại môi trường là môi trường là môi trường tự nhiên (thiên nhiên,khí hậu, ) và môi trường xã hội (các dân tộc,quốc gia khác) Cho nên ,cấutrúc văn hoá còn chứa hai tiểu lệ liên quan đến thái độ của cộng đồng với hai loại môi trường đó là văn hoá ứng xử với môi trường tự nhiên và văn hoá ứng
xử với môi trường xã hội.” [8,tr.16-17] Từ nhận định của tác giả có thể thấy
Trang 11được vai trò của văn hoá ứng xử trong cuộc sống của con người và thể hiện các giá trị văn hoá của con người
Cuốn “Nghệ thuật ứng xử và sự thành công của mỗi người” của Nguyễn Ngọc Nam ,Nguyễn Công Khanh ,Nguyễn Hồng Ngọc trình bày 2 phần : Phần 1
là những nguyên tắc ứng xử và sự thành công của mỗi người ,hành trang vào đời hay nhưunxg công cụ ứng xử qua các thời đại ,thế giới tâm lý bí ẩn của con người ,xã hội hiện đại và hành trang đi vào thế kỉ XII Phần 2 là 25 phương pháp ứng xử tiêu biểu ,phương pháp đi thẳng vào vấn đề ,phương pháp châm biếm ,phương pháp chuyển bại thành thắng ,phương pahps đối đấu ,phương pháp mượn gió bẻ măng ,phương pháp đồng minh Trong cuốn sách tác giả chủ yếu đề cập đến những nguyên tắc ứng xử chung của con người và một số phương pháp ứng xử để thành công mà chưa đề cập cụ thể đến những biểu hiện văn hoá ứng xử của con người
3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1 Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu thực trạng văn hoá ứng xử của sinh viên khoa Xuất bản hiện nay Tìm ra sự khác biệt giữa văn hoá ứng xử của sinh viên Khoa Xuất bản và Khoa Du lịch
Tìm hiểu những yếu tố tác động đến văn hoá ứng xử của sinh viên Khoa Xuất bản
Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao văn hoá ứng xử học đường của sinh viên Khoa Xuất bản, Đại học Văn hoá Hà Nội
3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Tìm hiểu trên các cơ sở lý luận khoa học để hiểu rõ về văn hóa ứng xử trên học đường Khảo sát thực tế qua điều tra để biết được những biểu hiện về văn hóa ứng xử học đường của sinh viên Đại học Văn Hóa Hà Nội hiện nay
Đề xuất những giải pháp tích cực nhằm nâng cao văn hóa ứng xử cho sinh viên Đại Học Văn Hóa Hà Nội hiện nay
4 Đối tượng và khách thế nghiên cứu
Trang 124.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là:Thực trạng văn hóa ứng xử học đường của sinh viên Đại Học Hà Nội hiện nay, những biểu hiện về văn hóa ứng xử: hành vi ứng xử, ngôn ngữ ứng xử, cử chỉ ứng xử và thái độ ứng xử
4.2 Khách thể nghiên cứu
Khách thể nghiên cứu là: “sinh viên khoa Xuất bản ,Phát hành và khoa
du lịch” trong trường Đại Học Văn Hóa Hà Nội
5 Phạm vi nghiên cứu
- Thời gian nghiên cứu : Từ 2/10/2023 đến 5/11/2023
Nghiên cứu được tiến hành dựa trên sự phân tích ,tổng hợp các số liệu ,tham khảo tài liệu được giới hạn từ năm 1995 đến 2023
-Không gian nghiên cứu :
Đề tài Văn hoá ứng xử trên mạng xã hội của sinh trong trường Đại học qua khảo sát tại khoa Xuất Bản,Phát Hành,Đại học Văn Hoá Hà Nội – số 418 Ô Chợ Dừa ,La Thành ,Đống Đa, Hà Nội
6 Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu kết hợp sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau :
6.1 Thu thập và xử lý dữ liệu
Sử dụng phuơng pháp thu thập và xử lý dữ liệu qua việc đọc các nguồn tài liệu sách ,luận văn ,tham khảo internet để từ đó phát hiện vấn đề nghiên cứu ,xây dựng đề cương bài nghiên cứu Qua đó cung cấp những tri thức cần thiết cho các cơ sở lý luận của đề tài đồng thời cung cấp những tri thức để tác giả thực hiện các phương pháp tiếp theo
6.2 Phương pháp quan sát
Tiến hành quan sát trục tiếp văn hoá ứng xử của sinh viên trong khoa Xuất Bản ,Phát hành và khoa Du lịch như những hành vi ,thái độ ,cử chỉ ,ngôn ngữ để từ đó đưa ra những miêu tả và những nhận xét khách quan ở chương 2
Trang 13Trong quá trình quan sát tác giả có thể sử dụng máy ảnh ,máy ghi âm nếu được
sự cho phép đảm bảo tính xác thực
6.3 Phương pháp điều tra
Xây dựng phiếu điều tra và bảng hỏi dựa trên các tiêu chí của bài nghiên cứu sau đó tiến hành phát phiếu điều tra trắc nghiệm cho sinh viên các khoa XB,PH và khoa Du lịch đang hocn tập tại trường Có hai phiếu điều tra khác nhau cho hai đối tượng là (20 phiếu) cho sinh viên XB,PH và (10 phiếu) cho sinh viên Du lịch Ngoài ra tiến hành một số phiếu điều tra ý kiến của giảng viên trong khoa Sau đó tổng hợp kết quả của phiếu điều tra ,tính toán số liệu vàbảng biểu thể hiện kết quả nghiên cứu
6.4 Phương pháp phân tích và tổng hợp
Thông qua việc nghiên cứu tài liệu và các kết quả đã điều tra ccủa các phương pháp trước đó tiến hành phân tích các kết quả theo từng bộ phận để có những hiểu biết sâu sắc về thực trạng văn hoá ứng xử của sinh viên Sau đó liên kết các bộ phận đó laị để có một hệ thống tri thức tổng hợp đầy đủ về đối tượng
và đưa ra các kết luận của bai nghiên cứu
Trang 14CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ,CƠ SỞ LÍ LUẬN
VỀ VĂN HOÁ ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC VĂN HOÁ
HÀ NỘI
1.1 Các khái niệm liên quan đến đề tài
1.1.1 Khái niệm văn hoá
Có nhiều định nghĩa khác nhau về văn hoá ,mỗi định nghĩa lại phản ánh một cách nhìn nhận và đánh gía khác nhau Từ năm 1952 ,hai nhà nhân loại học
Mỹ là Alfred Croeber và Clyde Khluckhohn đã từng thống kê có 164 định nghĩakhác nhau về văn hoá Có sự khác nhau này là do những góc độ tiếp cận và các lĩnh vực khác nhau sẽ có định nghĩa về văn hoá khác nhau
Tại Hội nghị Quốc tế các nhà văn họp tại Mehico do Unesco tổ chức năm
1982, trên cơ sở 200 định nghĩa khác nhau về văn hoá ,bản tuyên bố chung của hội nghị đã chấp nhận một quan niệm về văn hoá như sau: “Trong ý nghĩa rộngnhất văn hoá là tổng thể những nét riêng biệt về tinh thần và vật chất ,trí tuệ và xúc cảm quyết định tính cách của một xã hội hay của một nhóm người trong xã hội Văn hoá bao gồm nghệ thuật và văn chương ,những lối sống ,những quyền
cơ bản của con người ,những hệ thống các giá trị ,những tập tục và tín
ngưỡng.”
Như vậy dưới góc độ xã hội thì văn hoá là một hiện tượng xã hội gắn với đời sống xã hội ,còn nội dung của văn hoá chính là những sản phẩm của hoạt động thực tiễn có sự sáng tạo của con người ,luôn được chắt lọc ,kế thừa phù hợp với đời sống và đem lại những giá trị cho con người
Theo quan điểm của Mác – Lênin: “Văn hóa là sự sáng tạo và phát triểnliên tục của con người, có mục đích tạo ra các giá trị nhân văn và đáp ứng nhucầu phát triển của xã hội Văn hóa không chỉ là sản phẩm của quá trình laođộng, mà còn là kết quả của quá trình tư duy và sáng tạo của con người.”Theo Đại từ điển tiếng Việt của Trung tâm Ngôn ngữ và Văn hóa ViệtNam - Bộ Giáo dục và đào tạo, do Nguyễn Như Ý chủ biên, Nhà xuất bản Vănhóa – Thông tin, xuất bản năm 1998, thì: "Văn hóa là những giá trị vật chất,tinh thần do con người sáng tạo ra trong lịch sử"
Trang 15Tóm lại, văn hóa là sản phẩm của loài người, văn hóa được tạo ra vàphát triển trong quan hệ qua lại giữa con người và xã hội Song, chính văn hóalại tham gia vào việc tạo nên con người, và duy trì sự bền vững và trật tự xãhội Văn hóa được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác thông qua quá trình
xã hội hóa Văn hóa được tái tạo và phát triển trong quá trình hành động vàtương tác xã hội của con người Văn hóa là trình độ phát triển của con người
và của xã hội được biểu hiện trong các kiểu và hình thức tổ chức đời sống vàhành động của con người cũng như trong giá trị vật chất và tinh thần mà docon người tạo ra
1.1.2 Ứng xử
Ứng xử là một trong những yếu tố rất dễ nhận ra trong nền văn hoácũng nhữ xã hội Việt Nam Điều này được thể hiện rất rõ qua phong tập tậpquán ,qua thơ văn ca dao tục ngữ thuận việt từ xa xưa tới nay Có thể ví dụnhư câu “ăn trông nồi, ngôid trông hướng” , “kính trên nhường dưới” , “mấtlòng trước, được lòng sau” hay “muốn con hay chữ phải yêu lấy thầy” ,đó đều
là những kinh nghiệm đúc kết được cha ông ta truyền lại một cách dân dãnhưng nó thể hiện rõ ứng xử trong xã hội đã đi sâu vào đời sống con ngườiViệt Nam xưa
Như vậy “Ứng xử là một biểu hiện của giao tiếp, là sự phản ứng của conngười trước sự tác động của người khác với mình trong một tình huống nhấtđịnh được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con ngườinhằm đạt kết quả tốt trong mối quan hệ giữa con người với nhau.”
1.1.3 Văn hoá ứng xử
Trong công trình “Cơ sở văn hoá Việt Nam”, tác gủa Trần Ngọc Thêmkhông trình bày một định nghĩa về văn hoá ứng xử ,nhưng đã xác định được nộihàm của khái niệm này Tác giả cho rằng ,các cộng đồng chủ thể văn hoá tồn taịtrong quan hệ với hai loại môi trường: môi trường tự nhiên ( thiên nhiên, khíhậu,….) và môi trường xã hội ( các dân tộc ,quốc gai láng giềng ,…) Mỗi môitrường đều có cách thức xử thế phù hợp là :tận dụng môi trường (tác động tíchcực) và ứng phó với môi trường (ứng phó tiêu cực) [43,tr 16-17] Đối với môitrường tự nhiên, việc ăn uống là tận dụng còn việc mặc ,ở là ứng phó Đối vớimôi trường xã hội tác giả còn xác định : “Bằng các quá trình giao lưu và tiếpbiến văn hoá ,mỗi dân tộc đều cố gắng tận dụng những thành tựu của các dântộc liên bang để làm giàu thêm cho nền văn hoá của mình ,đồng thời lại phải loứng phó với họ trên các mặt trận quân sự ,ngoại giao ,…” [43,tr 17]
Như vậy có thể tóm lại những quan niệm trực tiếp hoặc gián tiếp của cácnha nghiên cứu ở Việt Nam về văn hoá ứng xử bao gồm: thái độ ,cách thức
Trang 16quan hệ, hành động và cả những kỹ năng nhằm tận dụng ứng phó và thể hiệntình người với môi trường thiên nhiên ,môi trường xã hội và với bảnthân Những yếu tố ấy bị chi phối bởi các giá trị được biểu hiện dưới dạngchuẩn mực xã hội.
1.1.4 Văn hoá ứng xử của sinh viên trong trường Đại họcTrước hết cần hiểu về khái niệm “Văn hoá học đường” ,khái niệm nàyxuất hiện những năm 1990 trong một số nước như Anh ,Mỹ ,Úc …và dần trởnên nổi tiếng thế giới với ý nghĩa tổng quát : Văn hoá học đường là những giátrị ,những kinh nghiệm lịch sử của xã hội loài người đã tích luỹ trong quá trìnhxây dựng hệ thống giáo dục và quá trình hình thành nhân cách Theo Giáo
sư ,Viện sĩ Phạm Minh Hạc thì: “văn hoá học đường là hệ thống các chuẩnmực ,giá trị giúp cán bộ quản lí nhà trường ,các thầy cô ,các vị phụ huynh vàcác em học sinh ,sinh viên có cách thức suy nghĩ tình cảm ,hành động tốtđẹp”[2,tr 1] Như vậy có thể hiểu đó chính là những bản nội quy mà nhà trườngxây dựng nên những quy tắc chung trong giáo dục cũng như dựa vào những đặcthù riêng của từng trường để yêu cầu và mong muốn học sinh ,sinh viên tuânthủ
Văn hoá ứng xử của sinh viên trong nhà trường là phép xử sự giữa sinhviên theo 3 mối quan hệ cơ bản đó là ứng xử của sinh viên với sinh viên ,ứng xửcủa sinh viên với giảng viên và ứng xử của sinh viên với với chuyên viên và cán
bộ Phép xử sự ấy được biểu hiện qua 4 yếu tố: Hành vi ,cử chỉ ,thái độ và ngônngữ Trong đó ứng xử của sinh viên và giữa sinh viên với giảng viên là hai mốiquan hệ quan trọng nhất hình thành nên văn hoá ứng sử của sinh viên trườngĐại học Trong đề tài này ,chúng tôi chủ yếu tập trung đi vào phân tích và làm
rõ hai mối quan hệ đó
1.2 Vai trò của văn hoá ứng xử học đường trong trường Đại học Văn hoá ứng xử đóng vai trò rất quan trọng trong tất cả mối quan hệ xãhội Tuy rằng trong mỗi mối quan hệ khác nhau ,con người lại có những ứng xửkhác nhau nhưng luôn tuân theo những quan niệm ,giá trị chung phù hợp với lốiứng xử của người Việt Các phép ứng xử của ông cha đúc rút ra trong quá trìnhsinh sống ,lao động ,sinh hoạt cộng đồng từ xa xưa đã hình thành nên một hệthống các chuẩn mực các, các giá trị đạo đức đóng vai trò là kim chỉ nam dấnđến thnahf công và hạnh phúc con người Trong xã hội có bao nhiêu mối quan
hệ thì tương ứng với nó là một loạt các quy tắc ,phép ứng xử sao cho phù hợp
để hình thành nên những giá trị và bản sắc văn hoá người Việt như ngày nay Đối với môi trường Đại học ,văn hoá ứng xử không chỉ còn giới hạntrong việc thực hiện nghiệm túc và tuân thủ các nội quy ,quy định của nhàtrường mà ở đây là sự đối nhân xử thế giữ các mối quan hệ của những con