HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINHHỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN---Tiểu luậnMÔN HỌC: NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ TRUYỀN THÔNGĐề tài chung:NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰ
Trang 1HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINHHỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
-Tiểu luận
MÔN HỌC: NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ TRUYỀN THÔNG
Đề tài chung:
NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN,CỤ THỂ LÀ ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN TINDER CỦA SINH
VIÊN VIỆT NAM
Đề tài cá nhân:
PHÂN TÍCH SỰ LIÊN QUAN GIỮA LÝ DO TẢI VÀ LOẠI MỐI QUAN HỆ ĐƯỢCTÌM KIẾM TRÊN TINDER CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM NHẰM ĐI SÂU VÀO LÀM
RÕ ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG HẸN HÒ TRỰC TUYẾN NÀY
Lớp : Truyền thông Marketing K41 A1
Hà Nội, tháng 6, năm 2022
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Khi một bài tiểu luận được hoàn thành, quá trình đó chưa bao giờ là nỗ lực của
riêng sinh viên thực hiện Chính vì thế, thông qua tiểu luận “Phân tích sự liên quan
giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên Tinder của sinh viên ViệtNam, nhằm đi sâu vào làm rõ động cơ sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến
này.”, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên bộ môn Nghiên cứu và đánh
giá truyền thông, cô Phạm Hương Trà vì những chỉ dẫn tận tình, chi tiết cũng như định hướng cách để chúng em có thể chuẩn bị tiểu luận sao cho hoàn thiện nhất.
Để viết được tiểu luận, sinh viên cần được trang bị những kiến thức cơ bản, nội hàm về nội dung và ý nghĩa của đề tài Bản thân em cảm thấy rất may mắn và biết ơn khi được cô trực tiếp giảng dạy Môn học Nghiên cứu và đánh giá truyền thông là một môn học không dễ và rất nặng về lý thuyết, tuy nhiên qua cách diễn giải, nhấn mạnh nhiều lần nội dung chính, quan trọng, cách cô lấy ví dụ điển hình, cụ thể và thực tiễn trong cuộc sống khiến em có thể hiểu được tận gốc bản chất của vấn đề cũng như ghi chép được tổng quan nội dung bài giảng Không những vậy, cô còn tích cực cho bọn em tự tìm hiểu nội dung và trình bày theo nhiều hình thức khác nhau, chính điều này đã đóng góp một phần rất quan trọng để hoàn thành bài tiểu luận này.
Em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo Học viện Báo chí Tuyên Truyền, khoa Quan hệ công chúng và quảng cáo đã trực tiếp và gián tiếp giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập tại trường nói chung và quá trình thực hiện bài tiểu luận nói riêng.
Với kinh nghiệm còn hạn chế của sinh viên, tiểu luận này không thể tránh được những thiếu sót nhất định Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức của bản thân, phục vụ tốt hơn cho công việc sau này.
Trang 3MỤC LỤC
B BÁO CÁO CÁ NHÂN 1DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
Trang 4B BÁO CÁO CÁ NHÂN I Phần 1: MỞ ĐẦU
1 Giới thiệu nội dung báo cáo
Hẹn hò trực tuyến là một thuật ngữ không còn xa lạ đối với giới trẻ ngày nay Vấn đề hẹn hò ở độ tuổi sinh viên vẫn luôn đóng vai trò là một mắt xích quan trọng trong hành trình tìm kiếm tình bạn, tình yêu, hôn nhân và gia đình trong cuộc đời của mỗi người Đặc biệt, trong thời đại mà công nghệ số đang phát triển vượt bậc như hiện tại, điều đó đã góp phần trở thành nguồn ý tưởng dồi dào cho các nhà sáng lập về lĩnh vực này Bên cạnh các hoạt động làm quen truyền thống, các ứng dụng hẹn hò trực tuyến đang dần xuất hiện và nhanh chóng trở nên phổ biến, có thể kể đến như: OkCupid, Bumble, Facebook Dating, Những ứng dụng này cho phép người dùng bỏ qua trình tự các bước phức tạp để tiến đến một mối quan hệ, thay vào đó chỉ với một vài thao tác đơn giản, dễ thực hiện trên màn hình cảm ứng, đối tượng ghép cặp tiềm năng sẽ được gợi ý một cách có chọn lọc, nhanh chóng và chính xác.
Thế hệ trẻ ngày càng nhạy cảm với thời cuộc, luôn bận rộn tìm kiếm những điều hay ho, mới lạ Chính bởi vậy, không quá khó hiểu khi họ không có thời gian để tham gia giao lưu và gặp gỡ Bên cạnh đó, sự bùng nổ của đại dịch toàn cầu, giãn cách xã hội đã khiến nhiều người trẻ lựa chọn các ứng dụng hẹn hò như một phương tiện để kết nối với mọi người Việc này không chỉ giúp tiết kiệm năng lượng và tiền bạc mà còn nhân lên gấp bội cơ hội tìm kiếm nửa kia của cuộc đời
Nắm bắt được tâm lý này, Tinder nổi lên trên thị trường như một cái tên tiên phong làm thay đổi văn hóa hẹn hò với số lượng người sử dụng đáng kể, đặc biệt chiếm hơn một nửa trong số đó là lứa tuổi sinh viên Từ khoảng đầu năm 2019 đến nay, Tinder bùng nổ ở Việt Nam với câu khẩu hiệu:"It starts with a swipe",
Trang 5tạm dịch là "Tình yêu bắt đầu từ lần quẹt" "Quẹt" là kỹ thuật được Tinder áp dụng nhằm khuyến khích người dùng tự chủ động đưa ra quyết định cũng như định hình xu hướng lựa chọn đối tượng tương hợp với bản thân Bằng cách xây dựng hồ sơ cá nhân bao gồm những thông tin sơ lược như tên, tuổi, trình độ học vấn, phạm vi sinh sống, ảnh (ngoại hình) và lời giới thiệu (sở thích/tính cách/loại mối quan hệ cần tìm) Nếu hồ sơ được người dùng quẹt trái tức là bị bỏ qua/không thích thì ngược lại, hai hồ sơ đều được quẹt phải lẫn nhau sẽ tạo nên sự ghép cặp Từ đó, hai người có thể bắt đầu cuộc hội thoại trực tiếp với nhau qua tin nhắn và tiến đến hình thành một mối quan hệ trong tương lai
Dựa trên tình hình thực tế cho thấy một số lượng lớn các sinh viên tại các trường cao đẳng, đại học ở Việt Nam được ghi nhận đã và đang sử dụng Tinder, nhóm chúng em quyết định lựa chọn đề tài: "Nghiên cứu hành vi sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến, cụ thể là ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên Việt Nam" nhằm trả lời những câu hỏi về động lực thúc đẩy, quá trình trải nghiệm thực tế và ảnh hưởng tốt/xấu lên sinh viên khi trực tuyến trên Tinder Việc Tinder dần trở nên phổ biến đồng thời đã làm bộc lộ những khía cạnh khác nhau đến từ chính hành vi sử dụng ứng dụng này Trong quá trình thực hiện khảo sát, em phát hiện có rất nhiều động cơ đằng sau hành vi sử dụng Tinder, ngoài việc đơn thuần chỉ tìm kiếm tình yêu Trong số đó không phải động cơ nào cũng dẫn tới mối quan hệ tích cực, do đó em lựa chọn "Phân tích sự liên quan giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên Tinder của sinh viên Việt Nam nhằm đi sâu vào làm rõ động cơ sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến này." làm đề tài cho báo cáo cá nhân của mình để có cái nhìn toàn diện và tổng quan hơn về thực trạng hành vi cũng như nâng cao nhận thức về động cơ sử dụng Tinder lành mạnh nhằm hướng tới xây dựng môi trường hẹn hò trực tuyến an toàn và văn minh
2 Câu hỏi nghiên cứu chính
Trang 6Nghiên cứu hướng tới làm rõ các vấn đề sau:
- Mức độ nhận biết của sinh viên đối với các ứng dụng hẹn hò trực tuyến? - Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên? - Loại mối quan hệ mà sinh viên tìm kiếm trên ứng dụng hẹn hò trực tuyến
Tinder của sinh viên?
- Sự liên quan giữa lý do tải và loại mối quan hệ được tìm kiếm trên ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder nhằm hiểu rõ động cơ sử dụng của sinh viên?
3 Phương pháp thu thập thông tin
- Phương pháp luận nghiên cứu khoa học: Cơ sở phương pháp luận dựa trên
quan điểm chủ nghĩa Mác - Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh, quan điểm và đường lối của Đảng, Nhà nước về báo chí và lý thuyết xã hội học truyền thông, cơ sở luận báo chí học, lý thuyết công chúng và nghiên cứu công chúng báo chí - truyền thông, tâm lý học báo chí nhằm phục vụ thao tác hóa khái niệm - Phương pháp điều tra xã hội học: Tiến hành thu thập thông tin, dữ liệu thông
qua bảng hỏi Anket nhằm phục vụ mục đích nghiên cứu Sử dụng một bảng câu hỏi in sẵn với đa dạng cách đo lường câu trả lời thực hiện trên sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng tại Việt Nam, sau ba tuần điều tra trên công chúng mục tiêu, nhóm thu được 135 câu trả lời Đây là phương pháp giúp thu thập dữ liệu thực tế phục vụ mục đích nghiên cứu.
- Phương pháp chọn mẫu: Trong phạm vi tối đa mà khả năng tiếp cận cho phép,
nhóm chúng em đã sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên Số lượng sinh viên trả lời bảng hỏi được chọn ngẫu nhiên, do đó số liệu có thể không được phân bố đồng đều và rộng rãi.
- Phương pháp phân tích và tổng hợp: Dựa trên số liệu đã được thu thập quan
bảng hỏi và các hình thức khác, phương pháp tổng hợp và phân tích sẽ rút ra được sự so sánh hay điểm chung nhất giữa các yếu tố, đồng thời phát hiện những sự thật ngầm hiểu đằng sau hành vi sử dụng Tinder của sinh viên.
Trang 7- Phương pháp quan sát: Đây là phương pháp nhằm đi sâu vào tìm hiểu hành vi
sử dụng Tinder của sinh viên một cách trực quan nhất Kết quả quan sát sẽ được phục vụ cho cơ sở cho đề tài nghiên cứu.
- Phương pháp thống kế, đồ thị, mô hình hóa: Tổng hợp các số liệu thu thập
được dưới dạng những biểu đồ tổng quát để dễ dàng có được tỷ lệ, từ đó có được sự so sánh, rút ra cái nhìn tổng quan và toàn diện hơn.
II Phần 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1 Mức độ nhận biết các nền tảng hẹn hò trực tuyến, đặc biệt là Tinder của sinh viên đến từ các trường cao đẳng, đại học tại Việt Nam.
Dựa trên kết quả điều tra trên 135 sinh viên đến từ các trường cao đẳng, đại học tại Việt Nam, khảo sát cho thấy hầu hết sinh viên đều nhận biết được từ hai đến ba ứng dụng hẹn hò trực tuyến khác nhau đang thịnh hành trong thời điểm hiện tại Số lượng người dùng đông đảo của các ứng dụng này đồng thời cũng chủ yếu đến từ nhóm đối tượng học sinh, sinh viên Đây là điều kiện thuận lợi giúp mở ra cơ hội cho người nghiên cứu đi sâu vào làm rõ và phân tích hành vi hẹn hò trực tuyến cũng như động cơ đằng sau thúc đẩy hành vi này.
Trang 8Biểu đồ 1 Mức độ nhận biết của sinh viên đến từ các trường cao đẳng, đại học tạiViệt Nam đối với các ứng dụng hẹn hò trực tuyến.
Chiếm tỷ lệ số người bình chọn lên đến gần 60% là ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder Là một ứng dụng toàn cầu được ra mắt vào năm 2012 bởi nhà sáng lập người Mỹ gốc Iran Sean Rad, Tinder nhanh chóng trở thành cầu nối gắn kết các cặp đôi được lựa chọn nhiều nhất Nổi tiếng ở Việt Nam từ những năm bùng nổ đại dịch Covid-19, Tinder luôn là cái tên nóng được phủ sóng rộng khắp trên các nền tảng mạng xã hội hay trong các cuộc hội thoại của thanh niên Theo một thống kê được thực hiện bởi chính ứng dụng này, thời điểm đại dịch diễn biến phức tạp tại Việt Nam đã chứng kiến nhu cầu tìm bạn và hẹn hò trực tuyến nhảy vọt, đặc biệt là ở thế hệ gen Z (tuổi từ 18-25), chiếm đến hơn 50% số người dùng Mặc dù xu hướng hẹn hò qua mạng vẫn còn chứa đựng nhiều nguy cơ tiềm ẩn rủi ro nhưng nhìn chung, giới trẻ đều có tâm lý cởi mở trong việc nói chuyện và làm
quen với người mới thông qua màn hình điện tử Có thể nhận thấy trong thời đại ngày này, phần lớn những mối tình sinh viên đều được se duyên bởi Tinder.
Hình 1 Poster quảng cáo ứng dụng hẹn hò Tinder
Trang 9Với 21% số lượt bình chọn, vị trí tiếp theo thuộc về Bumble Thành lập bởi Whitney Wolfe Herd, Bumble được mệnh danh là ứng dụng hẹn hò trực tuyến dành riêng cho đặc quyền nữ giới Tuy có giao diện giống với Tinder, Bumble vượt trội hơn với tính năng gây ấn tượng: "Women make the first move", tạm dịch là phụ nữ mới có quyền bắt chuyện trước Ý tưởng độc đáo nay đã đánh trúng vào mặt trái của Tinder - nạn quấy rối tình dục ở nữ giới Ngoài những thông tin cơ bản, Bumble còn hé lộ cả những tính cách ở người dùng qua hàng
loạt các câu hỏi trắc nghiệm chuyên sâu Tuy không phổ biến ở thị trường Việt Nam như Tinder, Bumble vẫn là cái tên được đánh giá cao hơn đối thủ của mình bởi việc xây dựng những mối quan hệ chất lượng, an toàn và lành mạnh
Hình 2 Poster quảng cáo ứng dụng Bumble
Các vị trí tiếp theo thuộc về là Litmatch, Facebook Dating và Waodate, chiếm tỷ lệ dưới 13% Đến từ Trung Quốc, Litmatch (12%) là ứng dụng hẹn hò, kết bạn ẩn danh được nhiều người trẻ ưa thích Mặc dù mới gia nhập vào thị trường Việt Nam, ứng dụng này đã đẩy mạnh truyền thông, quảng cáo hướng tới đối tượng mục tiêu là học sinh, sinh viên Tương tự Litmatch, ra mắt vào khoảng đầu tháng 5 năm 2019, Facebook Dating (5%) là một cái tên sinh sau đẻ muộn so
Trang 10với ứng dụng hẹn hò nổi tiếng Tinder Dựa trên lợi thế được tích hợp với Facebook, Facebook Dating là tính năng hẹn hò được khá nhiều người dùng từ nhiều độ tuổi khác nhau ở Việt Nam ủng hộ tuy nhiên số lượng thanh niên sử dụng được ghi nhận là không nhiều Cuối cùng, Waodate (3%) là ứng dụng được ít người dùng thực hiện khảo sát biết đến nhất Giống với những lý do kể trên, Waodate tập trung vào nhóm người ở độ tuổi trưởng thành, có công việc, thu nhập ổn định và mong muốn được hẹn hò kết đôi thực tế ở ngoài đời.
Tựu chung lại, người trẻ Việt Nam là nhóm đối tượng nhanh nhạy nhất trong việc cập nhật các nền tảng số, vì thế nhận biết được khá nhiều các ứng dụng hẹn hò đang thịnh hành trên thị trường ngày nay Điều đó cũng cho thấy sinh viên Việt Nam dành sự quan tâm lớn đến vấn đề hẹn hò trực tuyến và có nhu cầu kết nối lẫn nhau qua màn hình điện tử Từ đây động cơ thúc đẩy và hành vi sử dụng của sinh viên đối với các ứng dụng hẹn hò dần được bộc lộ, trở thành đề tài cho các nhà truyền thông khai thác và nghiên cứu.
2 Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder của sinh viên.
Theo thống kê được thực hiện trên 135 người được khảo sát trả lời câu hỏi: "Bạn có đã và đang sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder không?", nhóm thu được 128 câu trả lời "Có", chiếm đến 94.81% và chỉ 7 câu trả lời "Không", chiếm 5.19%.
Trang 11Từ đó, nhóm đi đến khảo sát sâu hơn nhằm trả lời câu hỏi: "Động lực nào thúc đẩy hành vi sử dụng Tinder của sinh viên?" Các phản hồi này cho thấy có rất nhiều động cơ được sinh viên đưa ra đằng sau lựa chọn tải và sử dụng Tinder, phần lớn trong số đó được ngầm hiểu đến từ tâm lý cô đơn và áp lực xã hội.
Bảng 1 Lý do tải và sử dụng ứng dụng hẹn hò trực tuyến Tinder
lệ Xếp hạng
5 Được nói chuyện, làm quen dễ dàng, thoải mái hơn 19 15 3
Trang 12các hình thức khác
6 Chủ động tìm kiếm người hấp dẫn, hợp gu 26 20 2
Theo số liệu thống kê, có thể nhận thấy tâm lý cô đơn, buồn chán là lý do hàng đầu được các bạn sinh viên lựa chọn, 51 lượt, chiếm 40% Điều này là khá dễ hiểu nếu xét đến tình hình thực tế rằng hầu hết các sinh viên theo học cao đẳng, đại học đều rời xa gia đình, nhà trường và bạn bè thân thiết để bắt đầu một cuộc sống tự lập Việc chủ động tìm kiếm và thiết lập những mối quan hệ ở một môi trường mới là không hề đơn giản đối với một bộ phận sinh viên bởi lẽ, tình bạn ở đại học theo nhận định chung là không thể hiện sự gắn bó, khăng khít như thường thấy ở các cấp học khác Ngoài ra, trong tâm lý học hành vi, lứa tuổi sinh viên còn chứng kiến sự xuất hiện của khủng hoảng tuổi 20 hay còn được gọi là khủng hoảng ¼ cuộc đời, người trẻ giai đoạn này vừa loay hoay định nghĩa bản ngã của bản thân lại vừa phải chịu trách nhiệm cho tương lai phía trước Chính bởi những lý do kể trên mà không ít sinh viên rơi vào trạng thái cô đơn và lạc lõng, đây cũng là động cơ chủ yếu dẫn tới hành vi tải và sử dụng Tinder.
Như đã nói ở trên, việc tạo dựng những mối quan hệ ở môi trường đại học không phải là điều đơn giản đối với tất cả các bạn trẻ Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ và phổ biến rộng khắp của các loại thiết bị điện tử, điện thoại thông minh, mạng xã hội đã phần nào làm phai mờ đi cơ hội được gặp gỡ, giao lưu hay những hoạt động thực tế gắn kết lẫn nhau của sinh viên Do vậy, Tinder xuất hiện như một giải pháp hữu hiệu trong việc chủ động tìm kiếm bạn bè, người yêu hấp dẫn, thú vị và hợp gu Đây cũng chính là động cơ được bình chọn nhiều thứ hai trên bảng xếp hạng bởi 26 sinh viên, chiếm tỷ lệ 20% "Đúng người, sai thời điểm" là một khái niệm tình yêu không xuất hiện trên Tinder Ứng dụng này không những cho phép người dùng tự chủ động trong việc tìm kiếm, chọn lọc nửa