Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại chi nhánh công ty tnhh mr forwarding tại hà nội

Kết quả hoạt động vận tải đường biển của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội .... Vì vậy thời gian thực tập tốt nghiệp đã và đang giúp em làm quen với những công việc thực t

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập:

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

Lớp: K56EK1

Mã sinh viên: 20D260019

HÀ NỘI - 2024

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI 2

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 2

1.1.1 Giới thiệu công ty 2

1.1.2 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 2

1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính 3

1.3 Cơ cấu tổ chức 4

1.4 Nhân lực của đơn vị 5

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 5

1.6 Tài chính của đơn vị 6

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI 7

2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021-2023 7

2.2 Phân tích hoạt động kinh tế quốc tế của đơn vị 8

2.2.1 Mô tả hoạt động vận tải quốc tế của công ty 9

2.2.2 Mô tả hoạt động hậu cần dự án – nhập khẩu hàng may mặc từ Trung Quốc 9

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 12

3.1 Nhận xét sơ bộ thành công, tồn tại và nguyên nhân của hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế của công ty 12

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Bảng 1.1 Giới thiệu Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội 2 Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội 4 Bảng 1.2 Báo cáo tình hình tài chính của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội năm 2021 và 2023 (Đơn vị: VND) 6 Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VND) 7 Bảng 2.2 Kết quả hoạt động vận tải đường biển của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội 9 Bảng 2.3 Kim ngạch nhập khẩu của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội (Đơn vị: VND) 9 Bảng 2.4 Tỷ lệ nhập khẩu các mặt hàng kinh doanh của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội 10

LỜI MỞ ĐẦU

Việc luân chuyển hàng hóa trên toàn thế giới dần trở thành một nhu cầu cực kỳ cấp thiết nhất là trong thời kỳ toàn cầu hóa như hiện nay Chính vì thế việc tối ưu chuỗi cung ứng, giao nhận hàng hóa sao cho nhanh, an toàn cũng như xử lý tốt các yếu tố hậu cần trở thành một dịch vụ phải có và ngày càng được các công ty tối ưu

Là một sinh viên chuyên ngành Kinh tế quốc tế - Trực thuộc Trường Đại học Thương mại, em đã có cơ hội được đào tạo về kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về Xuất nhập khẩu cũng như là việc giao nhận vận tải quốc tế Tuy nhiên việc vận dụng những kiến thức vẫn còn nhiều hạn chế Vì vậy thời gian thực tập tốt nghiệp đã và đang giúp em làm quen với những công việc thực tế và môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp

Trong 4 tuần thực tập tại Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội – một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải và hậu cần quốc tế Em đã được tạo điều kiện tham gia sâu hơn vào quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa, từ những giờ làm việc em đã rút ra được nhiều kinh nghiệm cho bản thân mình Em xin chân thành cảm ơn ThS Nguyễn Thị Thanh đã tận tình hướng dẫn và góp ý cho em trong quá trình làm báo cáo thực tập tổng hợp Em cũng xin cảm ơn sâu sắc tới toàn thể cán bộ nhân viên của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội đã các điều kiện thuận lợi để em có thể hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp của mình

Dù bản thân đã vô cùng cố gắng song vì còn nhiều hạn chế về kiến thức và chưa có kinh nghiệm thực tế nên báo cáo này không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự đánh giá, nhận xét, góp ý từ toàn thể các thầy cô để báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn

Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất vấn đề nghiên cứu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 1.1.1 Giới thiệu công ty

Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding được thành lập ngày 12 tháng 10 năm 2015; là chi nhánh tại Hà nội, Việt nam của The M+R Spedag Group chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải và hậu cần quốc tế

Tên công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI

Địa chỉ Tầng 2, tòa nhà Dragon Building, số 24 - 26 Triệu Việt Vương, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại 04 6278 3788

Vốn điều lệ 5.000.000.000 đồng (Năm tỷ đồng) Người đại diện GARETH JOHN DAVID EVANS

Loại hình công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài Hà nội

Giấy chứng nhận ĐKDN

0312984687-001 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp, đăng ký lần đầu ngày 12 tháng 10 năm 2015

Bảng 1.1 Giới thiệu Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

Nguồn: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

1.1.2 Khái quát quá trình hình thành và phát triển

Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding được thành lập vào năm 2015 tại Hà Nội nhằm kết nối tốt hơn cho việc vận tải hàng hóa toàn cầu khi mà Việt Nam là một trong những nơi giao thương cực kì quan trọng của dòng chảy hàng hóa thế giới

Về lịch sử trước đây thì vào Năm 1952, hai doanh nhân Thụy Sĩ Roger Metzger và Hansruedi Richner đã thành lập công ty giao nhận Metzger+Richner Transport AG tại Basel Ban đầu, công ty trẻ tập trung vào vận tải đường bộ với thủ tục hải quan giữa Đức và Thụy Sĩ và dần dần mở rộng phạm vi dịch vụ của mình ra toàn bộ Châu Âu

Vào năm 1979 với việc mua lại SPEDAG SPEDITIONS AG, một công ty giao nhận vận tải Basel được thành lập vào năm 1928 và đã xây dựng được thế mạnh của mình trong hoạt động kinh doanh ở nước ngoài Spedag Nam Phi là công ty con đầu tiên của họ trên lục địa châu Phi Kể từ đó trở đi, tổ chức này hoạt động với tên thương mại M+R Spedag Group Công ty dần mở rộng hoạt động bằng việc thành lập chi nhánh tại vùng khác như Châu Phi cho đến Châu Á Thái Bình Dương như Hồng Kông, Singapore, Đài Loan, và cho đến 2014 tập đoàn đã lập nên chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh và sang đến 2015 là ở Hà Nội với tên gọi là Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển Chi nhánh Công ty TNHH M&R FORWARDING cũng như The M+R Spedag Group đã phát triển để trở thành một trong những công ty giao nhận lớn nhất với việc tập trung vào vận tải đường bộ, đường biển và đường hàng không cũng như cung cấp các dịch vụ hậu cần quốc tế

Công ty hay Tập đoàn nói chung theo đuổi chính sách kinh doanh bền vững Trọng tâm là các mục tiêu kinh tế, xã hội và sinh thái Đảm bảo việc làm ở Châu Âu, Châu Á và Châu Phi là một phần quan trọng trong triết lý công ty và là khoản đầu tư tốt nhất cho một tương lai ổn định của công ty Luôn luôn cố gắng thúc đẩy hành động độc lập cũng như đào tạo và giáo dục nâng cao cho nhân viên của mình, không ngừng tối ưu hóa việc sử dụng xe, đẩy nhanh tiến bộ công nghệ và áp dụng CNTT thông minh vì môi trường, nâng cao tiêu chuẩn chất lượng và tiêu chuẩn an toàn cao nhất cho Hàng hóa Nguy hiểm

1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính

 Vận tải đường biển: Cung cấp vận chuyển FCL và dịch vụ gom hàng LCL Ngoài ra còn cung cấp dịch vụ vận chuyển kết hợp giữa đường biển và đường hàng không quốc tế

 Vận tải đường hàng không

 Vận tải đường bộ, đường sắt

 Hậu cần dự án: Nghiên cứu tính khả thi, Khảo sát đường bộ, Giấy phép, Thuê tàu và máy bay, Thủ tục hải quan và quá cảnh, Khảo sát và kiểm tra hiện trường

 Dịch vụ hậu cần: Vận hành, Chọn & Đóng gói, Phân bổ, Dịch vụ chuyển phát nhanh, Kiểm soát nhiệt độ, Thủ tục hải quan

1.3 Cơ cấu tổ chức

Tổ chức bộ máy của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội bao gồm: 01 Giám đốc, 02 Phó Giám đốc, Các phòng ban khác như sau:

Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội Phòng Nhân Sự: Thực hiện việc quản lý và phát triển tài nguyên quan trọng nhất của công ty - Con người Cụ thể phòng nhân sự chịu trách nhiệm về tuyển dụng, đào tạo phát triển năng lực nhân viên, quản lý về lương thưởng và phúc lợi Đảm bảo tạo nên một môi trường làm việc tốt giúp thúc đẩy hiệu quả công việc cũng như là hạnh phúc của nhân viên

Phòng Kinh Doanh Quốc Tế và Phát Triển Thị Trường: Là phòng ban chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty Ngoài ra là phải kết nối với các phòng ban khác thật chặt chẽ để đề ra chiến lược kinh

doanh thích hợp, hiệu quả cũng như phải làm hài lòng được khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

Phòng Tài Chính và Kế Toán: Thực hiện các nghiệp vụ kế toán - tài chính, quản lý nguồn thu và chi của doanh nghiệp Cần có sự cập nhật liên tục về sự biến động của tài sản đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ đúng luật pháp quy định của Việt Nam

Phòng Vận Hành và Logistics Quốc Tế: Thực hiện xử lý các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, tổ chức phương tiện vận tải, book chuyến, kho bãi Luôn đảm bảo hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn đến nơi người nhận

Phòng Marketing: Thực hiện chức năng quảng bá sản phẩm dịch vụ đến với đa dạng khách hàng của doanh nghiệp Xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty có bản sắc và thể hiện được giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Phòng ban khác: Phòng kế hoạch, Phòng Tổ chức – Hành chính

1.4 Nhân lực của đơn vị

Số lượng nhân sự: Tổng số nhân sự của công ty tính đến thời điểm hiện nay

là 100 người

Trình độ lao động: 87,4% số lượng lao động có trình độ đại học trở lên; 12,6% số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp, trình độ khác

Số lượng lao động ký hợp đồng dài hạn hoặc không xác định thời hạn là 100%

Nhận xét: Đội ngũ lao động bao gồm các tiến sĩ, thạc sĩ trong lĩnh vực vận

tải đồng thời là các cử nhân kinh tế, thương mại, luật, ngoại ngữ, luôn kịp thời nắm bắt các thông tin cập nhật, bám sát thị trường, có quan hệ tin cậy với nhiều tập đoàn sản xuất cung ứng dịch vụ thương mại nổi tiếng trên thế giới

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Về văn phòng, công ty có đầy đủ các trang thiết bị và cơ sở vật chất tốt để phục vụ cho hoạt động kinh doanh như: Hệ thống máy vi tính hiện đại, máy Fax, máy Photocopy, Bên cạnh đó là một phòng thư viện với đa dạng các loại sách từ chuyên ngành cho đến những cuốn sách nuôi dưỡng tâm hồn con người giúp nhân viên không ngừng nâng cao kiến thức, nâng cao hiệu suất và có một cuộc sống hạnh

phúc Ngoài ra, công ty cũng lắp đặt hệ thống điều hòa, đảm bảo về công tác phòng cháy chữa cháy

Để quá trình gom hàng, giao nhận và vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng được thuận tiện và nhanh chóng nhất, công ty kết nối với các chi nhánh khác trên toàn thế giới của tổng công ty hình thành một hệ thống vận chuyển mạch lạc và hệ thống lưu kho lưu bãi rộng lớn Ngoài ra hệ thống xe kéo, xe đẩy, xa tải, máy móc và thiết bị chuyên dùng phục vụ cho các hoạt động vận chuyển, nâng vác hàng hóa cũng được công ty chú trọng trang bị

1.6 Tài chính của đơn vị

STT Chi Tiêu Đầu năm

2021 Cuối năm 2021 Đầu năm 2023 Cuối năm 2023

Bảng 1.2 Báo cáo tình hình tài chính của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội năm 2021 và 2023 (Đơn vị: VND)

Nguồn Phòng Tài chính và Kế toán - Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội Báo cáo tình hình tài chính cho thấy tài sản ngắn hạn của công ty có sự tăng mạnh từ năm 2021 đến đầu năm 2023 và giảm vào cuối năm 2023 Nợ phải trả của công ty cũng có sự biến đổi tương tự như tài sản ngắn hạn…Trong giai đoạn này vốn chủ sở hữu nhiều nhất vào cuối năm 2023

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI

2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021-2023

Hơn 8 năm xây dựng và phát triển, phải đối mặt với nhiều khó khăn thử thách, công ty cũng đã đạt được những thành tự nhất định trong lĩnh vực kinh doanh Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây:

Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VND)

Nguồn: Phòng Tài chính và Kế toán - Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội

Từ số liệu thống kê trên, ta có thể nhận thấy kết quả hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều biến động đáng kể qua các năm

Trong năm 2022 doanh thu thuần của hoạt động kinh doanh có sự tăng trưởng mạnh, tăng so với năm trước lên đến 361.61% đạt mức 147 tỷ đồng Bên cạnh đó nếu so với năm 2021 phần chi phí khác giảm hơn 13%, cho thấy rằng công ty đã có sự tối ưu và cắt giảm những chi phí không cần thiết Kết quả của năm 2022 so với năm 2021 là cực kì khả quan khi mà lợi nhuận sau thuế tăng 314% Con số tăng trưởng này thể hiện được sự cố gắng của tập thể ban lãnh đạo và nhân viên công ty, không ngừng cố gắng tối ưu hiệu suất làm việc và có những chính sách đúng đắn để thu hút khách hàng

Trong năm 2023 chi phí quản lý kinh doanh giảm khá nhiều cụ thể là giảm hơn 28%, bên cạnh đó thì chi phí khác lại tăng hơn 50% Phải nói rằng trước tình hình kinh tế khó khăn trên toàn thế giới và sang đến năm 2023 này những tác động đến Việt Nam chúng ta lại càng rõ rệt hơn Minh chứng bằng việc doanh thu thuần của công ty giảm hơn 40% và đạt hơn 86 tỷ đồng trong năm 2022 Kết quả lợi nhuận sau thuế năm 2022 giảm hơn 36% so với năm trước đạt hơn 148 triệu đồng

Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp mà công ty phải trả cho Nhà nước là 20% theo quy định của pháp luật Tùy thuộc và hoạt động kinh doanh mà thuế mà doanh nghiệp phải nộp cũng tăng giảm tương ứng như lợi nhuận trước thuế Bên cạnh đó doanh thu từ hoạt động tài chính là một hoạt động phụ của công ty và không có quá nhiều biến đổi nổi bật cụ thể con số mà doanh nghiệp đạt được trong năm 2023 là gần 6 triệu đồng

2.2 Phân tích hoạt động kinh tế quốc tế của đơn vị

Công ty có hoạt động cũng như cung cấp dịch vụ kinh tế quốc tế khá đa dạng như là vận tải đường biển, được hàng không, đường bộ, đường sắt và hậu cần dự án quốc tế Trong đó thì ngành nghề kinh doanh chính của công ty là vận tải đường biển và hoạt động hậu cần dự án - nhập khẩu hàng may mặc từ Trung Quốc