BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM ĐỀ TÀI ÁO DÀI VIỆT NAM

BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH

TRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM -oOo -

BÁO CÁO CUỐI KỲ

MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM ĐỀ TÀI: ÁO DÀI VIỆT NAM

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch 2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện 3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm

8) BÁO CÁO TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN 25

PHẦN III CÁC HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 28

PHẦN IV VIDEO THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 30

PHẦN V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 31

PHẦN VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM 33

1) BIÊN BẢN HỌP ĐỂ THÀNH LẬP NHÓM 33

2) BIÊN BẢN HỌP NHÓM XÁC ĐỊNH ĐỀ TÀI 35

3) BIÊN BẢN HỌP NHÓM PHÂN CHIA CÔNG VIỆC 37

4) BIÊN BẢN HỌP NHÓM THỐNG NHẤT NỘI DUNG TRƯỚC KHI THAM QUAN 39

5) BIÊN BẢN HỌP NHÓM TỔNG KẾT THÀNH QUẢ CUỐI CÙNG 41

LỜI MỞ ĐẦU

Mỗi người đều có một thế mạnh riêng biệt, chúng ta có cách riêng để hoàn thành công việc và vẫn đem lại hiệu quả Nhưng để có thể học hỏi được nhiều điều, xây dựng những mối quan hệ, phát triển công việc thì làm việc trong một nhóm là điều cần thiết Để có thể phát huy những mặt tích cực và khắc phục những điểm hạn chế trong một nhóm thì “Kỹ năng làm việc nhóm” là một kỹ năng vô cùng quan trọng, không thể thiếu “Kỹ năng làm việc nhóm” còn giúp chúng ta hoạt động nhóm một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu ban đầu đề ra

Chúng em nhận thức được tầm quan trọng của bộ môn “Kỹ năng làm việc nhóm”, 8 sinh viên nhóm 1 (BeOne) thuộc khoa quản trị kinh doanh cùng chung quan điểm rằng bản thân còn nhiều thiếu sót ở kỹ năng này Nên chúng em đã lập thành một nhóm với mục đích cùng tìm hiểu, học tập và vận dụng những kiến thức được học trong bộ môn “Kỹ năng làm việc nhóm” vào thực tế

Nhóm đã chọn đề tài “Áo Dài Việt Nam” nhắm đưa bản sắc, giá trị, lịch sử cũng như hình ảnh tà áo Việt Nam đã thay đổi như thế nào thông qua các thời kì Đề tài là một dự án quan trọng nhằm gợi nhớ mọi người về giá trị của chiếc áo dài, đồng thời bảo

tồn và phát triển di sản văn hóa truyền thống của Việt Nam

PHẦN I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM 1) Bảng đánh giá điều kiện nhóm làm việc

1 Mục đích của nhóm - Tạo ra một nhóm học tập và làm việc hiệu quả, tích cực, giúp các thành viên trong nhóm làm quen với nhau, tương trợ lẫn nhau trong suốt quá trình học tập - Giúp mọi người hiểu hơn về lịch sử hình thành tà áo dái, sự thay đổi của tà áo dài qua các thời kỳ Gợi nhắc tầm quan trọng và giá trị của tà áo Việt Nam

2 Các hoạt động dự kiến - Làm quen với các thành viên trong nhóm

- Phân công nhiệm vụ, vai trò cho từng thành viên

- Chuẩn bị thiết bị quay chụp - Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn - Viết kịch bản

- Tham quan bảo tàng

- Quay phim, chụp ảnh, phỏng vấn người

- Cả nhóm phối hợp hoàn thành video và bài báo cáo

- Các thành viên nâng cao được kĩ năng giao tiếp, học hỏi được nhiều thứ của nhau, tăng cường tinh thần đồng đội - Giúp mọi người biết được giá trị và hình ảnh của áo dài Việt Nam qua các thời kỳ 4 Những nguồn lực sẵn có - Gồm 8 thành viên: 4 nam – 4 nữ

- Vật chất: 6 laptop, 8 điện thoại, 8 xe máy, 2 máy ảnh, tiền để thực hiện đề tài

các thành viên (cái tôi quá cao, xung đột về ý tưởng, …)

- Không có sự tin tưởng lẫn nhau

- Thiếu tương tác trong trao đổi (chỉ nhận ý kiến một chiều đưa ra, không có sự phản biện cũng như chấp nhận)

- Không quan tâm đến công việc chung (trễ deadline đưa ra)

- Thời tiết thay đổi thất thường

- Khó chọn ngày quay do lịch học khác nhau

- Quảng đường đến bảo tàng xa

- Nhiều người không chấp nhận phỏng vấn do ngại camera

6 Những kỹ năng và khả năng cần thiết - Lắng nghe: Lắng nghe là cách tốt nhất để phát hiện ra những thiếu sót của bản thân

- Tổ chức: Phải biết sắp xếp công việc phù hợp với mỗi cá nhân

- Thuyết phục: Cần rèn luyện kỹ năng thuyết phục để bảo vệ được chính kiến của bản thân

- Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau: Tôn trọng ý kiến và hạ thấp cái tôi sẽ giúp tinh thần làm việc của nhóm được thoải mái, qua đó nâng cao hiệu quả công việc - Trách nhiệm: Mỗi người cần tự có ý

- Mọi thành viên đều hoàn thành môn học và đạt tổng kết từ 8 trở lên

- Cải thiện, nâng cao các kỹ năng làm việc nhóm trong suốt quá trình học tập - Hiểu được khó khăn và trách nhiệm của từng chức vụ trong một nhóm để có thể

thấu hiểu, giúp đỡ lẫn nhau

- Biết xử lý khi xung đột xảy ra và cách giải quyết, ứng biến đối với từng trường hợp để nhóm có thể hoạt động một cách hiệu quả và đạt năng suất tối đa Từ đó đạt được mục tiêu đã đề ra

- Giúp mọi người hiểu hơn về lịch sử hình thành tà áo dái, sự thay đổi của tà áo dài

- Viết báo cáo phần nội qui, phương

- Kết nối mọi người - Tạo các mối quan

Xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Ngô Nhựt Trường Phạm Nguyễn Phương Quyên

Các thành viên

Phạm Bùi Tuấn Khang Nguyễn Văn Thành Đạt

3) Nội qui

Điều 1 Tôn trọng ý kiến của các thành viên và lịch sự với nhau Tránh tranh cãi, phê

phán lẫn nhau

Điều 2 Khuyến khích chia sẻ, thông tin, kiến thức và kinh nghiệm liên quan đến mục

tiêu chung của nhóm

Điều 3 Khuyến khích sự tích cực đóng góp và động viên nhau trong nhóm

Điều 4 Mỗi thành viên cần phải chịu trách nhiệm với nhiệm vụ của mình trong nhóm Điều 5 Đảm bảo thời gian và lịch trình được thiết lập của nhóm, nếu có việc gấp phải

thông báo trước

Điều 6 Thành viên nên sử dụng thời gian một cách hiệu quả và tránh những hoạt động

không liên quan đến công việc

Điều 7 Nhóm cần đảm bảo sự đa dạng về quan điểm, kỹ năng và kinh nghiệm, và không

phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tuổi tác, tôn giáo, hoặc vùng miền

Điều 8 Mọi người cần phải giữ gìn tài liệu, dụng cụ và tài sản của nhóm một cách cẩn

thận và chia sẻ chúng theo quy định

Điều 9 Giữ bí mật thông tin cá nhân và các thông tin của nhóm Tránh lan truyền ra bên

ngoài

Điều 10 Giải quyết xung đột trực tiếp với nhau bằng cách đóng góp và xây dựng tập

thể

Điều 11 Đảm bảo các quyền lợi cho các thành viên trong nhóm Điều 12 Mỗi thành viên sẽ được đảm bảo phân công đều nhiệm vụ

Điều 13 Trước khi họp, thành viên phải chuẩn bị nội dung trước ở nhà bằng cách đọc

trước thông tin liên quan đến đề tài và ghi chú lại để tránh mất thời gian khi họp

Điều 14 Nếu gặp khó khăn trong khi thực hiện nhiệm vụ thì có thế yêu cầu các thành

viên khác giúp đỡ

Điều 15 Xác định rõ quy trình xử lý vi phạm nội quy Nếu vi phạm nhiều lần sẽ bị loại

khỏi nhóm

4) Qui chế

Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

- Phạm vi điều chỉnh: trong nhóm 1

- Đối tượng áp dụng: tất cả các thành viên

Điều 2 Mục tiêu của nhóm

- Tìm hiểu thêm về nét đẹp dân tộc qua hình ảnh tà áo truyền thống tại Bảo tàng Áo dài

- Giúp mọi người biết thêm hình ảnh, cũng như sự thay đổi của tà áo Việt Nam qua các thời kỳ

- Đáp ứng yêu cầu môn học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân công

+ Giải quyết các vấn đề chung của nhóm

+ Thúc đẩy các thành viên hoàn thành tốt các công việc đã được giao

b) Thành viên:

− Quyền:

+ Đóng góp ý kiến, trình bày quan điểm của bản thân + Hoàn thành công việc được giao

+ Giúp đỡ, đoàn kết nhau trong nhóm

Điều 4 Cơ cấu tổ chức nhóm

a) Nguyên tắc:

+ Đảm bảo sự hài hòa về lợi ích, bình đẳng trong giao tiếp giữa các thành viên + Luôn luôn hướng tới giải pháp tối ưu

+ Hỗ trợ lẫn nhau khi gặp khó khăn

b) Cơ chế làm việc của nhóm:

+ Cấp 1: Lãnh đạo (nhóm trưởng) thực hiện công việc điều phối, điều hành và theo dõi hoạt động của các thành viên khi thực hiện

+ Cấp 2: Người thực hiện (các thành vên trong nhóm) thực hiện theo sự phân công của nhóm trưởng, hoàn thiện công việc theo từng vai trò và nhiệm vụ

Điều 6 Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm

- Khen thưởng: Dành những lời khen, phần thưởng cho mọi cố gắng, nỗ lực và sự nhiệt tình của các thành viên

- Kỷ luật:

+ Yêu cầu các thành viên tuân thủ quy định chung

+ Phê bình thành viên chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

Điều 7 Tổ chức thực hiện

- Tổ chức họp nhóm, lên kế hoạch

- Mỗi thành viên phải có trách nhiệm hoàn thành mục tiêu mà nhóm đã đề ra - Tìm kiếm thông tin về chủ đề

- Tổng hợp, kiểm tra nội dung - Hoàn thành và kết thúc

PHẦN II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 1) Mục tiêu - Nhiệm vụ

a) Mục tiêu:

− Tìm hiểu thêm về nét đẹp dân tộc qua hình ảnh tà áo truyền thống tại Bảo tàng Áo dài

− Giúp mọi người biết thêm hình ảnh, cũng như sự thay đổi của tà áo Việt Nam qua các thời kỳ thông qua video thành phẩm

− Đáp ứng yêu cầu môn học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

− Nhóm sẽ tạo 1 video về chuyến tham quan Bảo tàng Áo dài, thời gian thực hiện trước ngày 01/10/2023

b) Nhiệm vụ:

− Các thành viên hoàn thành các công việc đã được phân công

− Nộp video đúng thời hạn và đáp ứng đủ yêu cầu về: nội dung, thời lượng, chất lượng,…

❖ Vận dụng chu trình SMART:

+ Specific (cụ thể, dễ hiểu): Mục tiêu đặt ra là biết thêm kiến thức về tà áo truyền thống thông qua chuyến tham quan

+ Measurable (đo lường được): Mục tiêu đo lường bằng cách các nội dung được hoàn thành trong 24 ngày

+ Attainable (có thể đạt được): Là tạo ra được 1 video hoàn thiện về nội dung và hình ảnh

+ Relevant (thực tế): Các thành viên trong nhóm hoàn thiện các kỹ năng cần thiết trong quá trình làm việc nhóm, hoàn thành chỉ tiêu môn học

+ Time bound (thời hạn hoàn thành): Hoàn thành việc tạo video trước ngày 01/10/2023

2) Các nguồn lực cần thiết (5M) a) Man (Nhân lực):

- Tất cả các thành viên trong nhóm 1 (BeOne): gồm 8 thành viên - Người được phỏng vấn tại địa điểm tham quan

b) Money (Chi phí):

- Về chi phí cho chuyến đi thăm Bảo tàng áo dài: bao gồm tiền xăng, vé đi vào, chi phí phát sinh, Nên kinh phí dự kiến là 140.000đ/1 người

c) Material (Nguyên vật liệu):

- Địa điểm giới thiệu với mọi người: Bảo tàng áo dài - Phương tiện di chuyển: xe máy

- Chuẩn bị các vật dùng cần thiết cho chuyến đi: dù, nước uống, đồ ăn nhẹ

d) Machine (Máy móc):

- Có ít nhất hai thiết bị có thể chụp ảnh, ghi hình: điện thoại thông minh, máy ảnh (không cần giá thành phải quá cao)

- Người edit cần có thiết bị, phần mềm phù hợp cho việc chỉnh sửa video - Thêm latop, máy tính để hỗ trợ làm powerpoint, file word

- Cần có mic để hỗ trợ cho việc lồng tiếng video

e) Method (Phương pháp thực hiện):

− Quy trình thực hiện dự án: Chọn hướng xây dựng video, phác thảo và lên kịch bản, sau đó tiến hành thực hiện quay, cuối cùng chỉnh sửa hậu kỳ, lồng tiếng và hoàn thiện video

− Đánh giá chất lượng dự án dựa trên nội dung, hình thức trình bày, chất lượng hình ảnh, âm thanh, mức độ hoàn thành

− Đánh giá về các thành viên dựa trên các quy định và mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao, từ đó xem xét, đánh giá hiệu suất của từng cá nhân gần hơn với mọi người thông qua

sản văn hóa của Việt Nam Tạo cơ hội để thảo luận và thấu hiểu

4) Phương pháp phối hợp

− Đầu tiên hai bạn Tuấn Khang và Thành Đạt đảm nhận công việc tìm hiểu về “Bảo tàng Áo Dài” như địa điểm, giá vé, bản đồ, nội qui

− Tiếp đó chuẩn bị các thiết bị như máy ảnh điện thoại, các câu hỏi để phỏng vấn và xe để thực hiện kế hoạch

− Sau đó sẽ có một buổi họp nhóm, kiểm tra và thống nhất lại tất cả nội dung trước khi tham quan “Bảo tàng Áo Dài”

SƠ ĐỒ GANTT Bước 1: Liệt kê các công việc.

- Họp lần đầu

- Tìm hiểu tổng quan về “Bảo tàng áo dài” - Chuẩn bị cho buổi tham quan

- Tham quan “Bảo Tàng Áo Dài” - Tổng hợp tư liệu đã thu thập - Làm video

- Làm Power Point - Viết báo cáo cuối kỳ - Họp lần cuối

- Báo cáo kết quả thực hiện

Bước 2: Sắp xếp công việc theo quy trình

- Họp lần đầu

- Tìm hiểu tổng quan về “Bảo tàng áo dài” - Chuẩn bị cho buổi tham quan

- Tham quan “Bảo Tàng Áo Dài” - Tổng hợp tư liệu đã thu thập - Làm video

- Làm Power Point - Viết báo cáo cuối kỳ - Họp lần cuối

- Báo cáo kết quả thực hiện

Bước 3: Xác định thời gian thực hiện công việc

- Họp lần đầu: 1 ngày

- Tìm hiểu tổng quan về “Bảo tàng áo dài”: 3 ngày - Chuẩn bị cho buổi tham quan: 6 ngày

- Tham quan “Bảo Tàng Áo Dài”: 1 ngày - Tổng hợp tư liệu đã thu thập: 1 ngày - Làm video: 10 ngày

- Làm Power Point: 7 ngày - Viết báo cáo cuối kỳ: 10 ngày - Họp lần cuối: 1 ngày

- Báo cáo kết quả thực hiện: 1 ngày

Bước 4: Quyết định thời điểm bắt đầu và kết thúc công việc

- Họp lần đầu: A - 1 ngày (Bắt đầu ngay)

- Tìm hiểu tổng quan về “Bảo tàng áo dài”: B - 3 ngày (Sau A) - Chuẩn bị cho buổi tham quan: C - 6 ngày (Sau B)

- Tham quan “Bảo Tàng Áo Dài”: D - 1 ngày (Sau C) - Tổng hợp tư liệu đã thu thập: E - 1 ngày (Sau D) - Làm video: F - 10 ngày (Sau E)

- Làm Power Point: G - 07 ngày (Sau E) - Viết báo cáo cuối kỳ: H - 10 ngày (Sau E) - Họp lần cuối: I - 1 ngày (Sau F)

- Báo cáo kết quả thực hiện: J - 1 ngày (Sau I)

Bước 5: Xây dựng bản phân tích công việc với các công việc được mã hóa TT Tên công việc Kí hiệu Độ dài

(ngày) Thời gian bắt đầu

02 Tìm hiểu tổng quan về “Bảo tàng áo dài” B 03 ngày Sau A

Bước 6: Vẽ sơ đồ Gantt

05 Tổng hợp tư liệu đã thu thập E 01 ngày Sau D

10 Báo cáo kết quả thực hiện J 01 ngày Sau I

Tên công

việc Thời gian thực hiện (tuần)

5) Phương án đánh giá (2C)

a) Cách thức kiểm soát (Control)

- Đặc tính của công việc là làm việc theo nhóm nên cần có sự gắn kết chặt chẽ hơn

+ Chỉ số tiến bộ của các thành viên: Đo lường sự tiến bộ của nhóm trong việc hoàn thành các mục tiêu và dự án Sử dụng các thước đo cụ thể như số lượng công việc hoàn thành, thời gian hoàn thành, hoặc chất lượng công việc để đánh giá tiến bộ

+ Chỉ số hăng hái tham gia: Đo lường mức độ hăng hái tham gia của các thành viên trong nhóm bằng cách theo dõi tần suất tham gia vào cuộc thảo luận, ý kiến đóng góp, và hoạt động chung

+ Chỉ số sự kết hợp: Đánh giá sự kết hợp và hiệu suất làm việc chung bằng cách quan sát các dấu hiệu của sự hợp tác trong nhóm, như tương tác tích cực và sự chia sẻ thông tin

- Nhóm trưởng cũng là người giám sát quá trình hoàn thành công việc, bài báo cáo, giám giát thời gian hoàn thiện video của các thành viên trên bài word chung của cả nhóm

- Có các điểm kiểm soát như: Yêu cầu của bài báo cáo, phạm vi đề tài, mục tiêu của bài báo cáo, chi tiết và sự sâu rộng, phong cách viết và cấu trúc bài báo cáo Trong đó phải chú ý đến các điểm kiểm soát trọng yếu như: tiến độ và thời gian, quản lí chất lượng, quản lí nhân sự, giao tiếp và thông tin

b) Phương pháp kiểm tra (Check)

- Các công việc cần kiểm tra:

+ Kiểm tra bài báo cáo đã đúng chính tả, đúng cấu trúc chưa?

+ Kiểm tra video xem hình ảnh có sắc nét, giọng lồng tiếng có rõ ràng hay không?

+ Kiểm tra tình hình, thời gian hoạt động của mỗi thành viên đã hợp lí hay chưa?

- Tần suất kiểm tra: mỗi ngày vào lúc từ 20h đến 22h

- Việc kiểm tra được thực hiện bởi Phạm Hoàng Ly (người giám sát), Ngô Nhật Trường (nhóm trưởng)

- Điểm kiểm tra trọng yếu nhất là sau khi tổng hợp bài báo cáo của cả nhóm và kiểm tra lại video Xem mọi người đã hoàn thành công việc được giao hay chưa? Hoàn thành có đúng với chỉ tiêu đã đặt ra hay không?

c) Chỉ tiêu đánh giá thành viên (Theo thang điểm 10)

- Năng nổ tham gia ý kiến: 2

- Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao: 2 - Tham gia đầy đủ và đúng giờ họp: 1

- Giúp đỡ các thành viên khác hoàn thành nhiệm vụ: 2 - Sự hòa đồng, thân thiện khi làm nhóm: 3

- Đánh giá sẽ được quy ra điểm trong "Bảng đánh giá thành viên" sau khi hoàn thành công việc

6) Phương án dự phòng

- Sự cố phát sinh:

+ Máy ảnh bị hư hỏng, video bị trục trặc

+ Các thành viên trong nhóm bất đồng quan điểm

+ Thời gian biểu của mỗi thành viên trong nhóm khác nhau - Cách khắc phục:

+ Sữa chữa thiết bị, khắc phục và hoàn thiện video, nhờ sự hỗ trợ của các thành viên khác

+ Tổ chức cuộc họp để bàn bạc và thống nhất tới quyết định cuối cùng

+ Cố gắng sắp xếp thời gian của mỗi người để cùng nhau thực hiện vì mục tiêu chung