- Rèn luyện thêm cho bản thân về khả năng làm việcnhóm cũng như đẩy mạnh tinh thần đoàn kết cùng nhaunỗ lực chung tay làm việc nhóm và có trách nhiệm - Trang bị thêm những kiến thức mới
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM
BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHỦ ĐỀ: Thăm trẻ em mồ côi, cơ nhỡ tại
mái ấm Hoa Hồng (Quận 12) Giảng viên hướng dẫn: Trương Hoàng Duy Nhóm thực hiện: Pink Team (Nhóm 3) Lớp học phần: 4203003129 - DHTMDT19C
Hồ sơ gồm:
1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch
2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện
3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2023
Trang 2- Rèn luyện thêm cho bản thân về khả năng làm việcnhóm cũng như đẩy mạnh tinh thần đoàn kết cùng nhau
nỗ lực chung tay làm việc nhóm và có trách nhiệm
- Trang bị thêm những kiến thức mới
- Đạt điểm đúng với năng lực và công sức của nhóm
- Hoàn thành tốt chủ đề chung của nhóm
- Kết thúc bài báo cáo đúng thời hạn quy định
- Các thành viên có thêm những kiến thức mới
- Tinh thần trách nhiệm và đoàn kết tăng cao
- Các thành viên đạt điểm tốt nhất có thể
4 Những nguồn
lực sẵn có
- Nhân lực :13 thành viên (8 nữ và 5 nam)
- Nguồn tiền: 150.000đ/thành viên Tổng cộng 1.950.000đ
- Phương tiện: điện thoại
Trang 35 Khó khăn
- Đây là môi trường mới nên hầu như mọi người chưathích nghi kịp
- Có nhiều ý kiến trái chiều
- Thời gian của các cá nhân không đồng nhất
- Ví trị ở của mọi người khá xa nhau
6 Những kỹ năng
và khả năng cần
thiết
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng tổ chức , lãnh đạo và điều hành cuộc họp
- Kỹ năng trao đổi, giao tiếp và lắng nghe
- Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn
- Kỹ năng trình bày và viết báo cáo
- Kỹ năng quay chụp và edit video
7 Khoảng thời gian 11/9/2023
Trang 42 Biên bản thành lập nhóm
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúcBIÊN BẢN HỌP THÀNH LẬP NHÓM
Hôm nay, ngày: 16/9/2023
Tên nhóm: Pink Team( nhóm 4)
Số lượng thành viên: 13
Mục tiêu của nhóm:
- Hoàn thành bài tập được giao và nộp bài đúng thời hạn quy định
Nhiệm vụ của nhóm:
- Truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và chính xác nhất
Thời gian: Từ ngày 11/9/2023 đến khi kết thúc học phần
+ Phân công nhiệm
vụ cho từng thành viên
+ Tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả+ Soạn thảo, tạo file
và hoàn thành bài báo cáo
+ Kiểm tra nội dung bài làm của các thành
SĐT: 0973301532Email:
pinkzhuy221@gmail.com
Trang 5Lâm Tường Duy
23694231
23682791
23680381
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
+ Ghi chép các hoạt động diễn ra trong quá trình làm việc nhóm
+ Kiểm tra tiến độ của các thành viên vàđánh giá trong quá trình thực hiện công việc
+ Soạn thảo bài báocáo
SĐT: 0798487900Email:
dangthithuytrang321@gmail.com
SĐT: 0936574307Email:
kieu09102005@gmail.com
SĐT: 0829734094Email:
duylam745@gmail.com
3 Người điều phốiNguyễn Nhật Sa Sa
Vũ Thị Quỳnh Trang
23678281
23700581
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
+ xây dựng môi trường thân thiện, hòa giải vấn đề trongnhóm
+ hỗ trợ nhóm trưởngsắp xếp và đưa ra kế hoạch cho dự án+ quay video, lưu giữkhoảnh khắc
+ Soạn thảo bài báocáo
+ Phân phối công việc cụ thể cho các thành viên
SĐT: 0382630420Email:
nguyennhatsasa05
@gmail.com
SĐT: 0986546937Email:
vtqtrang135@gmail.com
Trang 623686711
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
+ Quay video và edit video
+ Đánh giá và khắc phục các vấn đề trong thời gian thực hiện
+ Hỗ trợ các thành viên khác hoàn thànhbài báo cáo
SĐT: 0393192803Email:
nguyenngocphuongthuy2803@gmail.com
SĐT: 0979644921Email:
kieuchau1307@gmail.com
5 Người ngoại
giao
Hoàng Nguyên Phong
Phan Trọng Phúc
23692131
23699001
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
+ Tham khảo ý tưởng của các nhóm
+tạo ra mối quan hệ bên ngoài của nhóm+ Tìm kiếm những thông tin về địa điểmkhảo sát
+ Soạn thảo bài báocáo
SĐT: 0379007856Email:
hoangphong05tb@gmail.com
SĐT: 0382622110Email:
tphucnqh1910@gmail.com
6 Người phát kiếnNguyễn Ánh Dương
Nguyễn Tiến Đạt
23684031
23695981
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
+ Đưa ra các ý tưởngmới
+ Xem xét, đánh giá
ý kiến của các thành viên
+ Chắt lọc ý kiện và đưa ra hướng đi hiệu quả
+ Soạn thảo bài báocáo
SĐT: 0377651286Email:
anhduongnguyen454@gmail.com
SĐT: 0366593238Email:
levi11052005@gmail.com
Trang 7+ Phản biện, bảo vệ các ý kiến đưa ra + Tìm ra những chổ không hợp lí và đưa
ra cách giải quyết + Soạn thảo bài báocáo
SĐT: 0868901852Email:
laklyanhkiet323@gmail.com
Xác nhận của trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm
(Ký tên và ghi rõ họ tên)
Nguyễn Ánh Dương Nguyễn Ngọc Phương
Hoàng Nguyên Phong Vũ Thị Quỳnh Trang Nguyễn Lê Hồng Kiều
Trang 93 Nội quy
Điều 1: Qui định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm
- Địa điểm: Họp tại nhà với hình thức online trên zoom và trao đổi thông tin qua zalo
- Họp offline ở quán OT COFFEE
- Thời gian: từ 3 đến 4 tiếng( có thể thay đổi phù hợp thời gian học tập và làm việc của các thành viên)
- Số lần họp nhóm: 2 lần/ tuần
Điều 2: Qui định việc nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm
Quy định về việc nói:
- Nói những điều liên quan tới chủ đề nhóm
- Nghiêm túc khi thảo luận nhóm
- Cần giữ trật tự
- Không chen ngang khi thành viên trong nhóm đang phát biểu
Quy định về việc nghe:
- Tập trung lắng nghe ý kiến của các thành viên
- Nói to rõ ràng để thành viên trong nhóm cùng nghe
Quy định về việc đóng góp ý kiến và phát biểu:
- Tất cả thành viên đều phải đưa ra ý kiến dù là có khả thi hay không
- Chủ động phản hồi ý kiến của các thành viên để hoàn thành và thu thập kết quả có chọn lọc
- Năng động tích cực phát biểu
Điều 3: Quy định về các việc được làm và không được làm trong nhóm
Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:
Trang 10- Luôn theo dõi tin nhắn trong group để nắm bắt thông tin
- Phải tham gia họp nhóm đầy đủ nếu có việc bận phải báo trước cho nhóm trưởng
- Hoàn thành bài đúng hạn
- Tham gia thảo luận sôi nổi để hiểu thêm về chủ đề mà nhóm đang làm
- Tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau
Những điều mỗi thành viên trong nhóm không dược thực hiện:
- Không được tắt thông báo group
- Không được nộp bài trễ hạn khi không có lí do hợp lí
- Không nói tục chửi thề trong quá trình thảo luận nhóm
- Không làm việc riêng trong quá trình làm việc nhóm
- Không được gây mất đoàn kết nhóm
Điều 4: Quy định bảo mật không tin nhóm
- Không được share thông tin cá nhân cũng như những dự án sắp tới của nhóm
Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm
- Được sự hỗ trợ của các thành viên trong quá trình làm việc nhóm
- Đạt điểm số công bằng với những cống hiến đã đóng góp
Điều 6: Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm
- Sẵn sàng loại bỏ thành viên nếu như vi phạm nội quy của nhóm
Điều 7: Quy định giải thể nhóm
- Nhóm sẽ tự động giải thể sau khi kết thúc học phần
Điều 8: Tổ chức thực hiện
Trang 113 Qui chế
Điều 1: Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
- Phạm vi điều chỉnh: Pink Team
- Đối tượng áp dụng: Các thành viên trong nhóm
Điều 2: Mục tiêu của nhóm
- Hoàn thành tốt bài báo cáo cuối kì và đạt kết quả cao
- Giúp cả nhóm trau dồi kiến thức bổ ích, kinh nghiệm thực tiễn và các kĩ năng ngoài đời sống trong quá trình thực hiện
- Phát huy các thế mạnh và tự tin thể hiện của từng thành viên trong nhóm
Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân công trong nhóm
Nhóm trưởng:
- Quyền: Tổ chức các buổi họp nhóm , phân chia công việc của các thành viên
- Nghĩa vụ: Góp ý và xây dựng ý tưởng của nhóm cũng như của mỗi thành viên , kiểm tra kĩ các bài tập của nhóm , sửa đổi những nội dung cho phù họp , điều hành nhóm , giải quyết những khó khăn mà các thành viên gặp phải
Thành viên:
- Quyền : Tham gia thảo luận, góp ý sửa đổi , đề xuất ý tưởng , bỏ phiếu các đề xuất
- Nghĩa vụ : Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, tham gia đóng góp ý kiến, hợp tác hỗ trợ lẫn nhau
Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm
- Nhóm trưởng: Nguyễn Hồng Huy
+Thư ký, người điều phối: Nguyễn Nhật Sa Sa
+Thành viên:
+ Người phát kiến: Nguyễn Ánh Dương , Nguyễn Tiến Đạt
+ Người phản biện: Lý Anh Kiệt
+ Người điều phối: Vũ Thị Quỳnh Trang
+ Người ngoại giao: Phan Trọng Phúc, Hoàng Nguyên Phong
+Người Giám Sát: Đặng Thị Thùy Trang, Nguyễn Lê Hồng Kiều, Lâm Tường Duy
Trang 12+ Người thực hiện: Huỳnh Thị Kiều Châu, Nguyễn Ngọc Phương Thùy
Điều 5: Nguyên tắc và cơ chế làm việc của nhóm
- Nguyên tắc:
+ Đóng góp ý kiến xây dựng bài của nhóm
+ Hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau
+ Có tinh thần trách nhiệm trong công việc đã được giao
+ Tạo một môi trường bình đẳng, lành mạnh, lắng nghe và thấu hiểu.+ Cố gắng hoàn thiện tốt mục tiêu chung mà nhóm đã đặt ra
- Cơ chế làm việc:
+ Tránh mâu thuẫn, xung đột mất đoàn kết
+ Phân công rõ ràng, chính xác, công bằng
+Khai thác thế mạnh của mỗi cá nhân
Điều 6: Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm
- Khen thưởng đối với những cá nhân có biểu hiện:
+ Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
+ Tham gia, đóng góp ý kiến tích cực, nhiệt tình
+ Hợp tác và hỗ trợ các thành viên
- Kỉ luật đối với những cá nhân có biểu hiện:
+ Vi phạm nội quy, quy chế nhóm
+ Tiết lộ thông tin quan trọng gây ảnh hưởng xấu đến nhóm
+ Gây xung đột, mất đoàn kết trong nhóm
+ Không làm nhiệm vụ và nộp bài đúng hạn
Trang 13+ Nghiêm khắt giờ nộp theo đúng thời hạn.
+ Tạo những buổi họp nhóm đưa ra ý kiến và làm việc + Tạo thuận lợi cho các thành viên thực hiện nhiệm vụ.
Trang 14II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
- Phân chia nhiệm vụ cho từng thành viên
- Khảo sát địa điểm, giá cả
- Ghi lại những khoản chi và dự toán những khoản phụ
- Liên hệ địa điểm, nơi đi đến thực hiện kế hoạch
- Tiến hành đi đến Mái Ấm Hoa Hồng trên tuyến đường l52 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quay video và chụp những khoảnh khắc những hoạt động trong chuyến đi
- Chỉnh sửa video và hoàn thành bản báo cáo
- Tổng kết
4 Các nguồn lực cần thiết:
- Nhân lực: Gồm 13 thành viên trong nhóm
- Tài chính/ tiền: Huy động kinh phí từ các thành viên (Thu quĩ của mỗi bạn gọp thành nguồn kinh phí) 150.000đ/người => Tổng cộng: 1.950.000đ
- Nguyên vật liệu/ hệ thống cung ứng: Tiền được trích từ các thành viên trong nhóm
- Máy móc/ công nghệ: Phương tiện di chuyển chính là xe máy, công cụ ghi hình (Điện thoại)
- Tiền khi có phát sinh: 20.000đ
5 Phương pháp thực hiện:
- Ngày 1/10/2023: Họp nhóm, tiến hành lên kế hoạch cho dự án, phân chia nhiệm vụ từng thành viên, các thành viên thực hiện nhiệm vụ đã được giao thông qua sự giám sát và hỗ trợ
Trang 15+ Địa điểm thực hiện dự án: Hoàng Phong, Kiều Châu, Phương Thùy
+ Quà bánh: Quỳnh Trang, Sa Sa, Hồng Kiều
- Ngày 15/10/2023: Họp nhóm lần 2 thông qua Teams để bàn về những vấn đề sau khi đi khảosát giá cả như thế nào, có đủ với kinh phí hay không, những khoảng phát sinh nếu có, lên lịch hẹn tại một địa điểm để cùng nhau xuất phát
- Ngày 3/11/2023: Vào lúc 8:30 sáng cả nhóm hẹn nhau có mặt tại Trường đại học Công Nghiệp TP.HCM với đầy đủ quà đã chuẩn bị
Địa điểm sẽ tiến hành thăm là: l52 Tô Ký , Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Từ ngày 1/10/2023 đến hết ngày 3/11/2023: Cả nhóm tiến hành quay video ghi lại toàn bộ quá trình thực hiện dự án
- Ngày 7/11/2023: Hồng Huy và Tiến Đạt, Anh Kiệt, Hoàng Phong chỉnh sửa video hoàn chỉnh
- Ngày 9/11/2023: Hồng Kiều, Sa Sa, Quỳnh Trang, Ánh Dương , Trọng Phúc, Kiều Châu, Phương Thùy, Tường Duy hoàn thành bài báo cáo và nộp video thành phẩm cuối cùng
- Ngày 16/11/2023: Tổng kết quá trình và kết thúc dự án
Thiết lập sơ đồ Gantt
Bước 1: Các việc cần thực hiện
- Họp nhóm:
+ Lên kế hoạch;
+ Phân công nhiệm vụ;
+ Dự toán kinh phí;
- Đi khảo sát giá cả;
- Đi khảo sát nơi thực hiện, thông qua sự cho phép của các cô;
- Họp nhóm tại thư viện để thống nhất vấn đề;
-Đi thăm các trẻ em cơ nhỡ ở Mái Ám Hoa Hồng quận 12
Trang 16+ Phân công nhiệm vụ
+ Dự toán kinh phí
- Đi khảo sát giá cả
- Đi khảo sát nơi thực hiện, thông qua sự cho phép của các cô
- Họp nhóm tại thư viện để thống nhất vấn đề
- Mua quà (bánh, kẹo)
- Đi thăm các trẻ em cơ nhỡ ở Mái Ấm Hoa Hồng quận 12
- Hoàn thành bài báo cáo và video
- Tổng kết
Bước 3: Thời gian thực hiện
- Họp nhóm: 1 ngày
- Đi khảo sát giá cả: 1 ngày
- Đi khảo sát nơi thực hiện, thông qua sự cho phép của các cô: 1 ngày
- Họp nhóm tại thư viện để thống nhất vấn đề: 1 ngày
- Chuẩn bị quỹ: 1 ngày
- Đi thăm các trẻ em cơ nhỡ ở Mái Ấm Hoa Hồng quận 12: 1 ngày
- Dựng và chỉnh sửa video: 2 ngày
- Hoàn thành bài báo cáo và video: 1 ngày
- Tổng kết: 1 ngày
Bước 4: Xác định thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc
1 Họp nhóm: Ngay từ đầu
2 Đi khảo sát giá cả: Sau công việc 1
3 Đi khảo sát nơi thực hiện, thông qua sự cho phép của các cô: Sau công việc 1
4 Họp nhóm tại thư viện để thống nhất vấn đề: Sau công việc 2,3
5 Mua quà (bánh,kẹo): Sau công việc 4
6 Đi thăm các trẻ em cơ nhỡ ở Mái Ấm Hoa Hồng quận 12: Sau công việc 5
7 Thực hiện video: Ngay từ đầu
8 Dựng và chỉnh sửa video: Sau công việc 7
9 Hoàn thành bài báo cáo và video: Song song công việc 8
Trang 17TT Tên công việc Ký hiệu Độ dài (ngày) Thời gian bắt
đầu
3 Đi khảo sát giá
4 Đi khảo sát nơi
10 Tổng kết và sửa
chữa nếu thiếusót
Bước 6: Vẽ sơ đồ GANTT
- Đánh giá nhiệm vụ của nhóm:
+ Các công việc phải được thực hiện tốt, hoàn thành đúng thời hạn và kịp tiến độ
Trang 18+ Kế hoạch được chuẩn bị kỹ lưỡng, thực tế, ước tính chi phí hợp lý, thống nhất địa điểm và thời gian, hoạt động phù hợp với hoàn cảnh và thời gian.
+ Các thành viên phải thực hiện đúng theo kế hoạch đã thống nhất, thực hiện với sự nghiêm túc, chăm chỉ, kiên nhẫn, thái độ thân thiện, phải làm với cái tâm và sự yêu thương
- Đánh giá phần quà:
+Giúp cho các em có một sức khoẻ và sức đề kháng tốt để các em phát triển cách toàn diện nhất
- Đánh giá video:
+Thể hiện đầy đủ quá trình làm dự án đồng thời phải đủ thời lượng yêu cầu.
+ Hình ảnh rõ ràng, video có chất lượng cao
+ Âm thanh rõ ràng, không bị lẫn tạp âm
+ Video phải được quay theo đúng kịch bản, thể hiện được những công việc mà nhóm làm, sáng sủa, phải thấy được khuôn mặt của các cá nhân thực hiện
- Đánh giá thành viên:( theo thang điểm 10)
+ Tham gia các cuộc họp thường xuyên, đúng giờ: 1 điểm
+ Hoàn thành công việc được giao đúng hạn: 3 điểm
+ Chuẩn bị công việc một cách chu đáo, chất lượng: 2 điểm
+ Có thái độ hợp tác, phối hợp với thành viên trong nhóm tốt: 2 điểm
+ Góp phần không nhỏ vào thành công của dự án: 2 điểm
6 Hành động khắc phục:
Trang 19mái ấm Quan Âm (224 Nguyễn Thị Búp, quận 12)
+ Nếu mái ấm Hoa Hồng giới hạn về thời gian thăm các bé thì nhóm sẽ chơi với các bé một tí, thời gian còn lại sẽ tới mái ấm Quan Âm
8 Báo cáo tiến độ thực hiện
- Ngày thực hiện báo báo: ngày…
Công việc Nội dung Thời gian Người phụ trách Kinh phí
sơ đồ Gantt)Họp nhóm, tiến hành lên kế hoạch cho dự
án, phân chia nhiệm vụ từng thành viên, các thành viên thực hiện nhiệm vụ
đã được giao thông qua sự
Trang 20giám sát và hỗ trợ của nhóm trưởng và những thành viên với nhau
cùng các thành viên dự toán kinh phí phục
vụ cho dự án
tổng 1tr950 (phí phát sinh : 20k)
đề địa điểm:
thông qua sự cho phép của các cô
Kiều Châu, Phương Thuỳ
0đ
Họp nhóm lần 2qua Teams để bàn về những vấn đề sau khi
đi khảo sát giá
cả như thế nào,
có đủ với kinh phí hay không, những khoảng cách phát sinh nếu có, lên lịch hẹn tại một địa điểm để cùng nhau xuất phát
viên
0đ
Cả nhóm hẹn nhau tại Trườngđại học Công Nghiệp TP
HCM với đầy
đủ quà đã chuẩnbị
8h30 sáng ngày
Trang 21ghi lại toàn bộ quá trình thực hiện dự án
Sa, Quỳnh Trang,Ánh Dương, Trọng Phúc, KiềuChâu, Phương Thuỳ, Tường Duy