Một trongnhững yếu tố quan trọng góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường này là sự gia tăng thunhập của người tiêu dùng, điều này đã thúc đẩy nhu cầu mua sắm và tiêu dùng tăng cao.Đồn
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP.HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG
Giảng Viên: Thạc sỹ Trần Minh Tú
Tp HCM, ngày … tháng… năm 2022
Trang 2LÝ DO CHỌN CÔNG TY
(01 TRANG)
Thị trường ngành bán lẻ hiện đang phát triển mạnh mẽ và đầy tiềm năng Một trongnhững yếu tố quan trọng góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường này là sự gia tăng thunhập của người tiêu dùng, điều này đã thúc đẩy nhu cầu mua sắm và tiêu dùng tăng cao.Đồng thời, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và cuộc cách mạng số đã thay đổi cáchngười tiêu dùng tìm kiếm và mua hàng Ngày nay, thị trường bán lẻ không chỉ giới hạn ở cửahàng truyền thống, mà còn mở rộng sang thương mại điện tử và các kênh mua sắm trựctuyến Trong đó, Việt Nam là một quốc gia có tốc độ tăng trưởng GDP cao và có quy mô dân
số đông đúc, đặc biệt là tầng lớp trung lưu đang ngày càng gia tăng Với những yếu tố này,thị trường bán lẻ tại Việt Nam đang được coi là một trong những ngành có triển vọng hấp dẫncho các nhà đầu tư Trong lĩnh vực bán lẻ, Công ty Cổ phần Thế giới di động (MWG) đãkhẳng định vị thế hàng đầu của mình Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này,MWG đã xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp và đáng tin cậy, bao gồm cả cửahàng truyền thống và nền tảng mua sắm trực tuyến MWG là một doanh nghiệp linh hoạt vàthích nghi tốt với sự biến đổi của thị trường Họ không ngần ngại mở rộng vào các lĩnh vựcmới và đã đạt được mức lợi nhuận cao Với tiềm năng mạnh mẽ của thị trường bán lẻ tại ViệtNam và vị trí dẫn đầu của MWG trong ngành này, công ty này đã được nhóm chúng tôi lựachọn để nghiên cứu Việc nghiên cứu MWG sẽ mang lại thông tin quan trọng và giá trị vềtình hình kinh doanh và triển vọng tương lai của công ty trong ngành bán lẻ sôi động của ViệtNam
Trang 3I Giới thiệu công ty
Chi tiết
II Đánh giá chủ sở hữu công ty, ban điều hành
1 Hội đồng cổ đông: Chủ tịch HĐQT Nguyễn Đức Tài
Trình độ chuyên môn:
Ông Nguyễn Đức Tài tốt nghiệp ngành Tài chính - Kế toán trường Đạihọc Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh và là Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh tại Họcviện Quản Trị Pháp Việt CFVG Trước khi trở thành chủ tịch HĐQT củaCTCP Thế giới Di động, ông Tài làm giám đốc chi nhánh tại Công ty PhươngHuy Thế kỷ 21 vào năm 2001 Đến năm 2003, ông chuyển qua làm Trưởng bộphận phát triển chiến lược tại S-Fone Tháng 3/2004, ông Nguyễn Đức Tài là.một trong những nhà sáng lập và hiện đang giữ chức Chủ tịch HĐQT CTCPĐầu tư Thế Giới Di Động Với sự lãnh đạo của ông Nguyễn Đức Tài, Thế giới
Di động nhanh chóng tăng trưởng chóng mặt, đến năm 2018, công ty đạt mứcdoanh thu 86.516 tỷ đồng và mức lợi nhuận sau thuế lên tới 2.880 tỷ đồng.Nhìn qua sự phát triển của Thế giới Di động có thể thấy được rằng NguyễnĐức Tài là một nhà lãnh đạo thành công, có kiến thức chuyên môn vững vàng
và có kinh nghiệm quản lý trong ngành công nghiệp di động Ông đã đóng gópđáng kể và hiệu quả trong vai trò chủ tịch HĐQT của CTCP Thế giới Di động
2 Ban điều hành: Tổng giám đốc Trần Huy Thanh Tùng
Trình độ chuyên môn:
Ông Trần Huy Thanh Tùng, tốt nghiệp Đại học Kinh Tế TP và cũng chính là một trong 5 cổ đông sáng lập của Thế giới Di động Thời gian qua ông Tùng từng nắm giữ nhiều vị trí quan trọng trong những ngày Thế giới Di động mới thành lập như kế toán trưởng, giám đốc tài chính, trưởng Ban kiểm soát, chủ tịch Ủy ban Kiểm toán Từ tháng 4/2019, ông được bổ nhiệm là
Trang 4Thành viên HĐQT không điều hành của MWG Ngày 18/4/2022, ông được bổnhiệm làm Tổng giám đốc kiêm người đại diện pháp luật của công ty Ông Trần Huy Thanh Tùng đã thể hiện khả năng lãnh đạo tốt và hiệu quả, có được
sự tin tưởng tín nhiệm của công ty Trong suốt thời gian làm việc tại Thế giới
Di động, ông đã đảm nhận nhiều vị trí quan trọng và góp phần to lớn trong sự phát triển của công ty
III Phân tích môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh
1 Phân tích ngành
Tiềm năng phát triển ngành bán lẻ:
Thứ nhất, ngành bán lẻ phục hồi tích cực sau đại dịch Covid 19.Tổng mức bán lẻ hàng hóa tháng 12/2022 ước đạt 404 ngàn tỷ đồng,tăng 8.7% so với cùng kỳ năm trước Tính chung cả năm 2022, tổngmức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 4,475.9ngàn tỷ đồng, tăng 13.3% so với năm trước Dự báo tốc độ tăng trưởngngành bán lẻ phục hồi mạnh và tiếp tục nằm trên mức tăng của GDP.Theo Bộ Công Thương Việt Nam đến năm 2025, giá trị gia tăng củangành thương mại Việt Nam sẽ đóng góp khoảng 13.5% GDP và tổngmức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tăng khoảng 9 - 9.5% mỗinăm tới năm 2025 Do đó, tỷ lệ tăng trưởng GDP của Việt Nam đang ởmức cao, kéo theo sự gia tăng thu nhập và tiêu dùng của người dân,ngành bán lẻ dự báo sẽ tiếp tục phát triển trong các năm tiếp theo
Hình 1 Tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ 2016 - 2022
Trang 5Thứ hai, bán hàng đa kênh và trực tuyến tiếp tục là xu hướng pháttriển trong ngành Xu hướng tiêu dùng hiện nay càng đề cao sự tiệndụng, dẫn tới các mô hình thương mại hiện đại như bách hóa, cửa hàngtiện lợi trở lên phổ biến Sự phát triển của thương mại điện tử cùng thóiquen sử dụng smartphones của người tiêu dùng giúp kênh online vàmobile shopping sẽ tiếp tục phát triển Các doanh nghiệp như MWG,FRT, PNJ đẩy mạnh kinh doanh online khi liên kết với các sàn thươngmại điện tử như Shopee, Lazada…Theo đánh giá của Bộ Công thương,năm 2022, quy mô thị trường thương mại điện tử ngành bán lẻ Việt Namước đạt 16,4 tỷ USD, chiếm 7,5% doanh thu hàng hóa và dịch vụ tiêudùng của cả nước Do đó, việc đưa các gian hàng lên các trang thươngmại điện tử sẽ giúp các công ty bán lẻ và nhà phân phối mở rộng mạnglưới khách hàng và tăng doanh thu bán hàng từ các tệp khách hàng mới
này
Thứ ba, lãi suất ngân hàng cho vay có xu hướng giảm trong thờigian gần đây Lãi suất cho vay giảm giúp giảm áp lực vay nợ của cácdoanh nghiệp ngành bán lẻ Theo đó, Ngân hàng Nhà nước ban hànhQuyết định, trong đó quy định giảm mức lãi suất vay ngắn hạn xuống4.5% vào tháng 4/2023 Trong bối cảnh mặt bằng lãi suất hạ nhiệt, chiphí vay nợ của các doanh nghiệp lớn sẽ hạ đáng kể so với chu kỳ mặt
Hình 2 Loại hàng hoá, dịch vụ thường được mua trên mạng
Trang 6bằng lãi suất cao Do đó, doanh nghiệp có thể mở rộng chiến lược sảnxuất kinh doanh, tái đầu tư, giúp nâng cao doanh số cho các chu kỳ tiếptheo.
Thứ tư, dân số Việt Nam đông đúc và có xu hướng tăng ViệtNam là nước đang phát triển với tình hình kinh tế và chính trị ổn định
Do đó, nhu cầu hạnh phúc của người dân ngày càng tăng cao thông quasức mua các mặt hàng tiêu dùng Với dân số đạt mức gần 100 triệungười, sức mua cho tiêu dùng gia đình chiếm 70 – 80% GDP của cảnước và thu nhập bình quân đầu người được dự báo lên tới 5.000 USDvào năm 2025, ngành bán lẻ tại Việt Nam không chỉ thu hút các nhà đầu
tư trong nước mà có cả các doanh nghiệp đến từ nước ngoài như tậpđoàn ThaiBev, Central Group, Massan Group,…Do đó ngành bán lẻ làngành có triển vọng tăng trưởng tốt và sẽ tiếp tục thu hút dòng tiền trongtương lai, nâng cao sức cạnh tranh từ doanh nghiệp trong nước và nướcngoài
Thứ năm, doanh nghiệp bán lẻ lớn tăng lợi thế cạnh tranh Sau đạidịch Covid 19, nhiều doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ chịu ảnhhưởng nặng nề Theo thống kê, gần 42% doanh nghiệp ngành bán lẻ chịutác động nghiêm trọng của đại dịch Covid-19; 50% doanh nghiệp đánhgiá tác động nghiêm trọng vừa phải và hơn 8% doanh nghiệp bị tác động
ít, không đáng kể Vì vậy, các công ty lớn cần tận dụng lợi thế mở rộngquy mô kinh doanh, đưa ra các gói khuyến mãi hấp dẫn nhằm kích cầungười tiêu dùng
2 Phân tích chiến lược
a SWOT
Điểm mạnh
Thegioididong là một thương hiệu lâu đời, có chuỗi hệ thống cửahàng phủ sóng khắp toàn quốc.Thegioididong thuộc Công ty Cổ phầnThế giới di động, là một tập đoàn bán lẻ tại Việt Nam với lĩnh vực kinhdoanh chính là bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số và điện tử tiêu dùng.Tên tuổi và vị thế đã được khẳng định trong thị trường bán lẻ những nămvừa qua cụ thể vào ngày 01/12/2022, Thế Giới Di Động (MWG) vừađược vinh danh trong "TOP 50 Công ty Kinh doanh Hiệu quả nhất Việt
Trang 7Nam” Đây là lần thứ 9 liên tiếp công ty nhận được giải thưởng này kể
từ khi niêm yết Tính đến cuối tháng 3/2022, có 985 cửa hàngThegioididong trải dài trên 63 tỉnh thành tại Việt Nam Các sản phẩmđược bày bán rất đa dạng từ điện thoại di động, laptop và phụ kiện, sim
số, dịch vụ mạng… cùng với chất lượng dịch vụ luôn được đánh giá caovới các chế độ khuyến mãi, hậu mãi, chăm sóc khách hàng rất tốt Bêncạnh đó Thegioididong cũng đã triển khai nhiều chiến lược Marketinghiệu quả để thu hút khách hàng.Với chiến lược quảng cáo sản phẩm đakênh, tập trung vào content marketing và tối ưu SEO cũng như tối ưutrải nghiệm khách hàng, Thegioididong đã thành công trong việc tăngmức độ nhận diện thương hiệu và thuyết phục khách hàng sử dụng sảnphẩm, dịch vụ của mình
Điểm yếu
Thegioididong dù có tên tuổi và vị thế trong thị trường nhưng vẫncòn nhiều điểm yếu Giá của các sản phẩm vẫn còn cao so với các chuỗibán lẻ khác, do Thegioididong có chuỗi cửa hàng ở khắp cả nước, mỗicửa hàng có diện tích lớn, đội ngũ nhân viên đông đảo, kinh doanh nhiềusản phẩm khác như Laptop, phụ kiện, nên chi phí sẽ cao hơn Dẫn đếnvòng quay hàng tồn kho giảm, hàng hóa tồn kho nhiều, tiêu thụ chậm
Cơ hội
COVID-19 đã làm thay đổi đáng kể hành vi của người tiêu dùngViệt Nổi bật nhất có lẽ là sự chuyển dịch sang mua sắm online gia tăngmạnh mẽ Đại dịch còn khiến nhu cầu mua sắm online hàng tiêu dùngtăng cao, tiềm năng cho ngành bán lẻ tích hợp”offline to online” Saukhi trải qua đại dịch, nền kinh tế phục hồi thì sức mua của người dân sẽtăng lên rất nhiều.Việc tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ thông qua internet
sẽ nhanh chóng và chi phí thấp hơn khá nhiều Việc sử dụng internet sẽgiúp người tiêu dùng có thể khám phá ra nhiều loại hàng hoá hơn đồngthời tìm kiếm được những loại sản phẩm, dịch vụ phù hợp với bản thânhơn Trong khi đó, mua sắm truyền thống lại gặp nhiều khó khăn ở chiphí và tốn khá nhiều thời gian Bên cạnh đó cũng sẽ khiến cho thi trườngphụ kiện điện thoại phát triển mạnh Theo một cuộc khảo sát, tổng sốlượng xuất xưởng điện thoại thông minh trong quý III/2021 đạt 342 triệu
Trang 8chiếc Cứ mỗi một chiếc điện thoại bán ra, người tiêu dùng sẽ cần thêmcác sản phẩm như tai nghe đi kèm, dây sạc và rất nhiều sản phẩm phụkiện công nghệ khác Tại châu Á nhu cầu lưu trữ dữ liệu tăng cao nênviệc các sản phẩm hỗ trợ lưu trữ có dung lượng lớn được yêu thích tạichâu Mỹ Latin, doanh số bán loa không dây tăng trưởng mạnh Trongkhi đó, thị trường Bắc Mỹ, châu Âu lại có doanh số các thiết bị cao cấp,sạc dự phòng và phụ kiện công dụng đặc biệt chiếm tỷ trọng cao Nhờvậy các doanh nghiệp trong ngành này được hưởng lợi trong việc phânphối và đáp ứng nhu cầu của từng thị trường.
Thách thức
Nền kinh tế bắt đầu bước vào giai đoạn suy thoái Những khókhăn của kinh tế vĩ mô sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của các doanhnghiệp điện thoại Lạm phát cao sẽ đòng thời gây áp lực lên chi phí nhưlogistic, nhân công, tiền thuê mặt bằng sẽ ảnh hưởng sức mua của ngườitiêu dùng, tỉ lệ thất nghiệp cũng làm giảm chi tiêu đối với hầu hết mặthàng không thiết yếu gây khó khăn trong việc tăng giá sản phẩm Vì vậykhách hàng có xu hướng tìm tới những chuỗi bán lẻ có giá hợp lý nhưngchất lượng gần như tương đương nhau Cụ thể là FPT Shop, đối thủ cạnhtranh hàng đầu của Thegioididong TGDĐ có ưu thế của người đi trướcvới độ phủ rộng và mạnh hơn khá nhiều so với FPT Shop Tuy nhiên,FPT Shop lại có một ưu thế mà TGDĐ không có, công ty mẹ FPT Retail
là đơn vị nhập khẩu hầu hết các dòng điện thoại vào thị trường ViệtNam Các chuỗi bán lẻ khác vẫn phải lấy hàng từ FPT Shop Điều nàykhiến FPT Shop luôn có hàng trước so với TGDĐ với giá cả cạnh tranhhơn, bảo hành nhanh hơn Thời gian bảo hành và kinh nghiệm là một lợithế của FPT Shop khi họ đã là đơn vị tiếp nhận bảo hành, đơn vị đại diệncủa hàng loạt các tên tuổi lớn như Lenovo, Dell, HP… tại thị trườngViệt Nam từ nhiều năm
b PEST
(P) - Chính Trị
Luật bảo vệ môi trường
Luật bảo vệ môi trường của Việt Nam hiện nay đang được thúcđẩy và phát triển Nước ta ngoài bị ảnh hưởng tác động của chiến tranh
Trang 9trước đây, hiện nay còn bị phá hoại bởi hoạt động vô ý thức, thái độ tủytiện vô trách nhiệm, thiếu kế hoạch trong việc khai thác và sử dụng cácnguồn tài nguyên thiên nhiên Thông qua chính sách phát triển bền vữngcùng bộ tiêu chuẩn ESG trong những năm gần đây, chính sách này đã vàđang được quan tâm rộng rãi tại Việt Nam, các công ty, doanh nghiệpđang tích cực hướng tới việc thực hành các thông lệ liên quan đến ESGcùng với nhu cầu của các nhà đầu tư bền vững MWG cũng đã nỗ lực cắtgiảm lượng khí thải nhà kính, tiết kiệm năng lượng…, thực thi về chínhsách 4G về Phát triển bền vững Do đó, công ty MWG cần chọn mộttrong hai giải pháp như sau: đầu tư vào công nghệ xanh hoặc đào tạo vàonhân sự để nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường và áp dụng cácphương pháp trong công việc hàng ngày.
Chính sách thuế
Thuế suất thuế gia trị gia tăng hiện tại của Việt Nam đối vớingành bán lẻ là 8% Sau hậu quả của Covid 19, nhà nước đã hỗ trợ phụchồi nền kinh tế bằng việc giảm VAT từ 10% xuống còn 8% trong năm
2023 Việc giảm VAT đem lợi ích cho doanh nghiệp trong ngắn hạn và
cả dài hạn Doanh nghiệp giảm tiền vốn chi ra để trả tiền thuế GTGT khimua nguyên, nhiên, vật liệu và các yếu tố đầu vào khác trong một chu kỳluân chuyển vốn Điều đó có nghĩa là doanh nghiệp sẽ tiết kiệm đượcnguồn tài chính tương đương khoảng 2% trong tổng doanh số mua vàocủa doanh nghiệp Vì vậy Thế giới di động nên dùng số tiền này để đưavào tái đầu tư, thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển nênđẩy mạnh phát triển sản phẩm bán lẻ và mở rộng mạng lưới bán hàngnhằm tăng doanh số và lợi nhuận
(E) - Kinh Tế
Trang 10Tăng trưởng GDP:
Theo Báo cáo của Tổng cục Thống kê, tổng sản phẩm trong nước(GDP) quý I/2023 ước tính tăng 3.32% so với cùng kỳ năm trước, chỉcao hơn tốc độ tăng 3.21% của quý 1 năm 2020 trong giai đoạn 2011-
2023 Nền kinh tế quý 1/2023 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thế giới tiếptục có nhiều biến động phức tạp và bất ổn như lạm phát toàn cầu mặc dù
đã hạ nhiệt nhưng vẫn ở mức cao, sự phục hồi chậm và suy giảm nhucầu tiêu dùng của các đối tác thương mại lớn Theo đó, lợi nhuận sauthuế thu nhập doanh nghiệp của công ty đi lùi 16%, đạt 4.100 tỷ đồng vàchỉ hoàn thành 65% kế hoạch đề ra Kết quả này khiến công ty đứt chuỗităng trưởng lợi nhuận kéo dài gần một thập kỷ Với tình hình hiện nay,công ty nên bắt đầu ngừng tuyển dụng công nhân mới hoặc thậm chí sẽphải sa thải những công nhân hiện có để duy trì hiệu quả khi nhu cầutiêu dùng giảm đi
Thất nghiệp:
Ngành bán lẻ hiện nay đang phải đối mặt với nhiều áp lực, nhất là
áp lực phát triển kinh tế giảm tốc Một trong những nguyên nhân chính
là vì tỷ lệ thất nghiệp do nhu cầu cắt giảm nhân sự nhằm tiết kiệm chiphí hoạt động và tỷ lệ doanh nghiệp ngừng kinh doanh gia tăng Theotổng cục thống kê, số người thất nghiệp trong độ tuổi lao động năm 2022
là gần 1,07 triệu người, giảm 359,2 nghìn người so với năm trước Tỷ lệ thấtnghiệp trong độ tuổi lao động năm 2022 là 2,32%, giảm 0,88% so với nămtrước Để giải quyết vấn đề này cần có các biện pháp kích thích tăng trưởngbằng các gói kích cầu, phát triển kinh tế nhiều thành phần, thu hút vốn đầu tư
Trang 11nước ngoài vào các khu công nghiệp các dự án kinh tế, giúp tăng trưởng kinh
tế và tạo việc làm cho công nhân
Lạm phát:
Nhìn chung, những năm trở lại đây, tỷ lệ lạm phát của Việt Namluôn được kiểm soát ổn định Điều này cho thấy những nỗ lực đáng kểcủa Chính phủ và các nhà điều hành kinh tế vĩ mô Hiện nay, Việt Namđang nằm trong số ít những quốc gia có mức lạm phát trung bình 4-6%.Năm 2022, tỷ lệ lạm phát tăng nhẹ ở mức 3,21%, đạt mục tiêu Quốc hội
đề ra, không gây nhiều bất lợi cho doanh nghiệp Tuy nhiên, Ngân hàngNhà nước Việt Nam dự báo lạm phát bình quân năm 2023 tăng trongkhoảng 4,3 ± 0,5% Từ những chỉ số trên, công ty MWG nên đề raphương án quản lý chi phí một cách trực quan, cụ thể, phân biệt giữa chitiêu chiến lược và chi tiêu phi lý trí khi cắt giảm chi tiêu đảm bảo công
ty vẫn chi tiêu cho các hạng mục chiến lược, đâu là hạng mục nên tiếtkiệm, cắt giảm một cách có chọn lọc và phù hợp với chiến lược kinhdoanh của công ty
(S) Xã hội:
Dân số, phân bổ:
Theo các thống kê gần đây cho thấy, dân số Việt Nam đang làdân số trẻ Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022, dân số Việt Nam là99.329.145 người, tăng 784.706 người so với dân số năm trước Trong
đó có hơn 22,1 triệu người trong độ tuổi thanh niên, chiếm khoảng22,5% dân số cả nước và gần 36% lực lượng lao động Và tỷ lệ người trẻtập trung vào các thành phố lớn ngày càng cao Qua những lợi thế trên,công ty nên tận dụng nguồn lực mình đang có để nghiên cứu xu thế thịtrường mới và tập trung phát triển sản phẩm hướng đến đối tượng này.Chuyển dịch xã hội:
Những dịch chuyển xã hội ở Việt Nam trong 10 năm qua đã cóảnh hưởng lớn tới chất lượng cuộc sống, cơ hội thay đổi địa vị xã hộicủa nhiều nhóm dân cư Sự chuyển dịch của xã hội ảnh hưởng sâu sắcđến việc lựa chọn sản phẩm tính tiện lợi của sản phẩm, tính năng sảnphẩm nhàm chán để đáp ứng sở thích đa dạng của nhiều người Sản
Trang 12phẩm của công ty khi tung ra thị trường cũng phải phù hợp với xã hội,văn hóa Việt Nam, từ mẫu mã đến cách thức quảng cáo cũng cần phảiđúng, điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình quảng bá sảnphẩm Đối với Việt Nam là một quốc gia có nền văn hóa đa dạng, cácnhóm tuổi khác nhau được tiếp cận với nhiều nền văn hóa khác nhau nênđây là một bất lợi trong hoạch định chiến lược Sự đa dạng đó đòi hỏicông ty phải tìm kiếm những lãnh đạo cực kỳ linh hoạt trong cách đưa raquyết định tiếp cận thị trường
Trình độ giáo dục:
Việt Nam có tỷ lệ hoàn thành cấp tiểu học rất cao lên đến 98%,tiệm cận mục tiêu hoàn thành phổ cập tiểu học Tỷ lệ trẻ em ngoài nhàtrường giảm mạnh và không có sự khác biệt quá lớn giữa thành thị vànông thôn Điều đó đã chứng minh trong tương lai, Việt Nam sẽ có mộtlực lượng lao động có dân trí cao Với những lợi ích trên, công ty nên cónhững chính sách điều chỉnh nhân sự sao cho phù hợp, không để xảy rahiện trạng số lượng nhân viên nhiều nhưng không chất lượng, làm tăngchí phí hoạt động duoanh nghiệp nhưng không đem lại hiệu quả.(T) Công nghệ:
Phát minh, phát triển mới:
Những năm gần đây Việt Nam ngày càng phát triển dần bắt kịpvới các nước phát triển trên thế giới, do đó hệ thống kỹ thuật – côngnghệ ngày càng được nâng cấp và trang bị hiện đại để đáp ứng nhu cầungày càng cao của khách hàng Với xu thế hội nhập thế giới, ngày càng
có nhiều nhà đầu tư nhảy vào Việt Nam Mới đây nhất, tháng 5 năm
2023, trong mảng công nghệ, thiết bị điện tử, Apple Store đã chính thấtgia nhập thị trường Việt Nam thông qua kênh bán hàng điện tử Trongtương lai, đây cũng có thể là điểm bất lợi cho công ty vì xuất hiện quánhiều đối thủ cạnh tranh Do đó, công ty nên tìm cho mình nguồn nhânlực về marketing thật sự chất lượng, hiệu quả và phải hoàn thiện cácchính sách hỗ trợ người tiêu dùng ngày càng tốt
Tốc độ chuyển giao công nghệ:
Trang 13Áp dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ đã có những đónggóp quan trọng Chuyển giao kết quả nghiên cứu đã bảo đảm cho côngnghiệp tăng trưởng liên tục ở mức 14%/năm và đóng góp hơn 30% giátrị gia tăng trong sản xuất nông nghiệp Cùng với đó, các trường đại họccũng có vai trò quan trọng trong nghiên cứu ứng dụng và chuyển giaocông nghệ, thông qua việc chú trọng đẩy mạnh nghiên cứu khoa học vàxem đây là tiền đề để nâng cao chất lượng đào tạo Nhiều đề tài nghiêncứu khoa học đã bám sát thực tiễn, có tính ứng dụng cao trong sản xuất
và đời sống Vì vậy, công ty có thể tận dụng những bước tiến trong côngnghệ này trong việc quản lý, điều hành nhân viên của mình mà khôngcần chi trả quá nhiều cho cấp quản lý
Mức độ lạc hậu:
Tròn một phần tư thế kỷ, Internet từ một công nghệ lạ lẫm, nayđược 70 triệu người Việt sử dụng trong cuộc sống hàng ngày Báo cáoGoogle năm 2022 đánh giá nền kinh tế số của Việt Nam có tốc độ tăngtrưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á với tổng giá trị hàng hóa
dự kiến tăng 28% Kết hợp với mực độ dân trí cao hiện nay, Việt Namhoàn toàn có thể giảm mức độ lạc hậu xuống thấp nhất Nhằm mục tiêuthích nghi và đón đầu xu thế một cách tốt nhất, công ty Thế giới di độngkhông cần tạo ra quá nhiều sản phẩm mới hoàn toàn mà chỉ nên nângcấp những sản phẩm cũ nhưng có tính năng cao hơn
c TOWS
Trang 14S+O : Công ty cổ phần Thegioididong có điểm mạnh là thươnghiệu lâu đời và cũng có cơ hội là sức mua của người dân tăng sau đạidịch Do đó công ty cần đưa ra các chiến lược phát triển, mở thêm cácchi nhánh tập trung vào những vị trí đắc địa trong khu vực để có thể tăngcường phủ sóng, dựa vào danh tiếng sẵn có để phát triển nhận diệnthương hiệu kèm nhiều hoạt động thu hút khách hàng như giảm giá, freeship Tập trung vào việc thống lĩnh thị trường điện máy , cải tiến và đưa
ra thị trường hàng loạt chính sách trả góp linh hoạt, đơn giản giúp kháchhàng dễ dàng sở hữu sản phẩm yêu thích hơn
S+T: Công ty cổ phần Thegioididong có điểm mạnh là Marketinghiệu quả để thu hút khách hàng, với thách thức là sự cạnh tranh về giávới các chuỗi bán lẻ khác Do đó cần đưa ra các chiến lược định vịthương hiệu, cụ thể là đánh mạnh vào mảng marketing nhằm xây dựng,tăng cường nhận diện thương hiệu, tăng khả năng cạnh tranh so với cácchuỗi bán lẻ khác đồng thời đưa ra chiến lược khác biệt hóa sản phẩm.Nghiên cứu, tập trung phát triển vào những thị trường có tiềm năng lớn
ở Việt Nam như thị trường đồng hồ cao cấp,vv….Tối ưu hóa đầu vào đểgiảm giá thành , tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ
W+O: Với điểm yếu là giá thành cao hơn so với các chuỗi bán lẻkhác và cơ hội nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng tăng cao.Do đócông ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm cho khách hàng cảm thấy cáigiá khá cao mà mình bỏ ra là xứng đáng với những gì mình nhận được,nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường đào tạo nhân viên, hướng đếnmột hệ thống chăm sóc khách hàng hoàn hảo
W+T: Nếu như thị trường trong nước đã bão hòa, rủi ro cạnhtranh với các nhà bán lẻ khác ngày một tăng, rủi ro về kinh tế vĩ môtrong nước không ổn định thì ta nên chuyển hướng hoạt động ra nhữngnước lân cận như Lào, Campuchia, Myanma đều là những thị trườngmới, sức mua cao nhưngvẫn có rất ít đối thủ cạnh tranh
IV Phân tích kế toán
Theo ý kiến của Kiểm toán viên, báo cáo tài chính đã phản ánh trung thực và hợp lý, trên các khía cạnh trọng yếu, tình hình tài chính riêng của Công ty vào ngày 31 tháng 12 năm 2022, cũng như kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất và
Trang 15tình hình lưu chuyển tiền tệ hợp nhất cho năm tài chính kết thúc cùng ngày, phù hợp với các Chuẩn mực kế toán Việt Nam, Chế độ kế toán doanh nghiệp Việt Nam và các quy định pháp lý có liên quan đến việc thành lập và trình bày báo cáo tài chính hợp nhất.
và quản trị doanh nghiệp một cách minh bạch và chính trực, điều này được nêu rõthông qua 6 Cam Kết Phát Triển Bền Vững ban hành năm 2022 Bao gồm: Một là,
nỗ lực giảm phát thải khí nhà kính, hạn chế tối đa các tác động bất lợi để góp phầnbảo vệ môi trường và ứng phó với biến đổi khí hậu thông qua các cải tiến khôngngừng trong quá trình vận hành doanh nghiệp; Hai là, nâng cao ý thức của nhânviên trong việc thay đổi hành vi hướng đến việc tiết kiệm năng lượng và sử dụngbao bì thân thiện với môi trường; Ba là, tích cực kêu gọi hàng chục triệu kháchhàng của MWG cùng chung tay hành động để bảo vệ môi trường; Bốn là, tạo ramôi trường làm việc vui vẻ, công bằng trong thăng tiến, tôn trọng sự đa dạng vềchủng tộc, giới tính, cũng như có cơ hội phát triển cá nhân cho mọi nhân viên;Năm là, khuyến khích, đồng hành với nhà cung cấp và các đối tác xây dựng, camkết và thực hiện các chính sách phát triển doanh nghiệp bền vững; Sáu là, Quản trịdoanh nghiệp minh bạch và luôn vận hành với Integrity
Môi trường
Kế hoạch phát triển bền vững của MWG được triển khai trên nhiều phươngdiện, trong đó nổi bật là các chính sách về bảo về môi trường Là một đơn vị bán
lẻ với số lượng cửa hàng tăng liên tục trong nhiều năm dẫn đến việc sử dụng điện
có xu hướng tăng lên Vì vậy, từ năm 2022 MWG đã nỗ lực kiểm soát chi phí vàgiảm phát thải ra môi trường bằng các biện pháp như: trang bị các thiết bị tiếtkiệm năng lượng, thân thiện với môi trường; ứng dụng công nghệ ioT qua cácthiết bị cảm ứng tự động hẹn giờ bật, tắt điện và máy lạnh vào các khung giờ;đồng thời triển khai sử dụng hệ thống điện mặt trời Kết quả mang lại là MWG đãgiảm được 158 tấn CO2/ năm Bên cạnh đó công ty cũng chú trọng tới mức sửdụng nước, giấy thông qua các chính sách về việc sử dụng nước, văn phòng phẩm;
Trang 16điều chính và tiết giảm các van nước ở mức vừa đủ để sử dụng; tích cực chuyểnđổi giấy sang hình thức điện tử MWG nhận thức được việc sử dụng túi nilon làkhông tốt cho môi trường nên đã tích cực nghiên cứu về chất liệu bao bì Kết quảthu được là 100% số lượng bao bì được sử dụng tại TGDĐ – ĐMX là bao nhựa
PP thân thiện với môi trường, có thể thu gom và tái chế lại Bao bì sử dụng tạiBách Hóa Xanh là bao bì nhựa sinh học tự phân hủy trong vòng 6 tháng Nhữnghành động trên góp phần giảm tác động tiêu cực của bao bì nilon lên môi trường.MWG ưu tiên sử dụng các loại phương tiện, nhiên liệu ít thải khí độc hại ra môitrường từ đó giảm được tủ lệ phát thải trên doanh thu Cuối cùng là về nâng cao ýthức của nhân viên và cộng đồng, MWG thường xuyên đăng tải các bản tin ESG,ban hành các chính sách cam kết ESG và thu gom rác thải điện tử phối hợp vớicác đơn vị thu hồi, tái chế
Xã hội
Về phương diện xã hội, trong hệ thống nhân sự MWG cam kết tạo lập môitrường bình đẳng, công bằng, đa dạng và hội nhập với người lao động Nhân sựcủa MWG tăng liên tục qua các năm, cơ cấu lao động chủ yếu là người trẻ trong
đó lao động dưới 30 tuổi chiếm 72,4%