TRƯỜNG Đ I H C KINH T - ẠỌẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ****** BÁO CÁO TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNGHỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ TÊN Đ TÀI: Ề PHÂN TÍCH VÀ TRIỂ
Lý do chọ n SCM
Trong thời đại ngày nay, việc sử dụng các phần mềm hay công cụ hỗ trợ trong doanh nghiệp là vô cùng cần thiết Nó mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp, đồng thời giúp doanh nghiệp vận dụng được công nghệ kỹ thuật hiện đại vào - trong sản xuất, bán hàng và quản lý một cách hiệu quả Trong đó, việc sử dụng các phần mềm hay công cụ hỗ trợ vào SCM (Supply Chain Management) – Quản trị chuỗi cung ứng đã trở thành việc không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào
Hàng triệu tấn quần áo từ ngành công nghiệp thời trang nhanh được thải ra hằng năm, việc đổ theo mốt và quần áo mới và chạy theo thị trường khiến cho chu kỳ sử dụng của đồ thời trang nhanh ngày càng ngắn đi, những sản phẩm không đủ điều kiện sử dụng và sẽ nằm lại trong vòng 200 năm nữa, là nguyên nhân gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng Trước hiện trạng trên, xu hướng quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường ngày càng gia tăng, kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của mô hình cửa hàng ký gửi Nhờ những lợi ích về giảm chi phí mua sắm cho người tiêu dùng cũng như góp phần giảm thiểu rác thải thời trang, mô hình này đang thu hút đông đảo khách hàng, đặc biệt là giới trẻ Havoco là một trong những cửa hàng ký gửi uy tín trên thị trường hiện nay Tuy nhiên, để phát triển mạnh mẽ hơn nữa, Havoco cần cải thiện cách quản lý chuỗi cung ứng hiện tại của cửa hàng, vốn còn nhiều hạn chế
Chúng tôi, những người thực hiện đề tài là sinh viên thuộc chuyên ngành Quản trị chuỗi cung ứng và logistics, có kiến thức và kinh nghiệm nghiên cứu nhất định về việc phân tích và triển khai hệ thống chuỗi cung ứng Đồng thời, Havoco là đơn vị cung cấp, hỗ trợ nhiều dữ liệu, thông tin và tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm nghiên cứu thực hiện đề tài.
Lý do Havoco cầ n tri ển khai đề tài
Hệ thống quản trị chuỗi cung ứng SCM phát huy triệt để vai trò và sức mạnh trong bối cảnh sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng cao, cùng theo đó là giá bán trên thị trường cũng như giá thu mua các nguồn nguyên vật liệu đều bị siết chặt và có những biến động lớn Chuỗi cung ứng có vai trò vô cùng lớn, nó ảnh
2 hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp Hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tốt sẽ giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh, giảm thiểu sai sót, thất thoát và nâng cao sự hài lòng của khách hàng, giúp doanh nghiệp có chỗ đứng trên thị trường, mở rộng chiến lược và khả năng vươn xa của doanh nghiệp Vì vậy, Havoco cần lựa chọn được phần mềm, công cụ hỗ trợ SCM phù hợp với tổ chức để có thể rút ngắn quy trình kinh doanh và giảm thiểu chi phí cho những hoạt động không thật sự cần thiết.
❖ MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI:
Mục tiêu chung
Trong khuôn khổ đề tài này, chúng tôi nghiên cứu các kiến thức cơ bản về hệ thống quản trị chuỗi cung ứng Cùng với đó, chúng tôi sẽ tập trung triển khai hệ thống quản trị chuỗi cung ứng, áp dụng chúng vào thực tiễn để xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả cho cửa hàng ký gửi Havoco Cửa hàng ký gửi - Đà Nẵng thông qua công cụ Odoo nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Mục tiêu cụ thể
Chúng tôi hướng tới việc tìm hiểu cơ sở lý thuyết hệ thống quản trị chuỗi cung ứng; giới thiệu và nghiên cứu về công cụ Odoo, khảo sát và phân tích hiện trạng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng của Havoco, từ đó tìm ra ưu nhược điểm của hệ thống và đề xuất những phương án tối ưu hơn để xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả Cuối cùng, chúng tôi sẽ sử dụng công cụ Odoo để giúp tự động hóa và tinh giản một số quy trình, giúp cải thiện những nhược điểm của hệ thống vừa được phân tích, cũng như liên kết các nguồn dữ liệu khác nhau tập trung tại Odoo để cửa hàng có thể dễ dàng kiểm soát nguồn thông tin và dữ liệu
❖ B C C:Ố Ụ Đề tài này sẽ được trình bày theo bố cục như sau:
• Mở đầu: Giới thiệu về lý do chọn đề tài, mục tiêu của đề tài
• Phần 1: Tổng quan về đề tài
• Phần 2: Dữ liệu bán hàng tại cửa hàng ký gửi Havoco
• Phần 3: Triển khai hệ thống quản trị chuỗi cung ứng của cửa hàng ký gửi
• Phần 4: Kết luận và hướng phát triển.
TNG QUAN V Ề ĐỀ ÀI: 3 T 1 Giới thiệ u v doanh nghi p tri n khai: 3 ề ệ ể 2 Cơ sở lý thuyết
Khái niệ m h ệ thố ng qu n tr chu i cung ng: 4 ả ị ỗ ứ 2.2 Các thành phần cơ bản củ a h ệ thố ng qu n tr chu i cung ng: 4ảịỗứ 2.3 Cấu trúc củ a h ệ thố ng qu n tr chu i cung ảịỗ ứng
- Chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các doanh nghiệp tham gia, một cách trực tiếp hay gián tiếp, trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, thể hiện sự dịch chuyển nguyên vật liệu xuyên suốt quá trình từ nhà cung cấp ban đầu đến khách hàng cuối cùng
- Quản trị chuỗi cung ứng là tập hợp những phương thức để tích hợp và sử dụng hiệu quả nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán sỉ/bán lẻ nhằm phân phối hàng hóa đến đúng địa điểm, đúng lúc với đúng yêu cầu về chất lượng, số lượng, với mục tiêu giảm thiểu chi phí trên toàn chuỗi trong khi tối đa sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng [1]
- Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là hệ thống tích hợp giúp quản lý và liên kết các bộ phận sản xuất, khách hàng và nhà cung cấp
• Tất các các hoạt động (các bên) liên quan một cách trực ti p hoế ặc gián tiếp trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Bên trong mỗi doanh nghi p, chu i cung ng bao g m t t c ệ ỗ ứ ồ ấ ả các chức năng liên quan trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng (phát triển s n ph m, marketing, ả ẩ s n xuả ất, phân phối, tài chính và dịch vụ khách hàng) [2]
2.2 Các thành phần cơ bản c a h ủ ệthống qu n tr chu i cung ả ị ỗ ứng:
Hình 3 Các thành phần cơ bả n c a h ủ ệ th ố ng SCM
2.3 Cấu trúc của h ệthống qu n tr chu i cung ả ị ỗ ứng:
Mục tiêu củ a h ệ thố ng qu n tr chu i cung ả ị ỗ ứng
Mục tiêu của quản lý chuỗi cung ứng là tính hữu hiệu và hiệu quả trên toàn hệ thống, có nghĩa từ ổng chi phí củ t a toàn hệ thống từ khâu vận chuyển, phân phối đến tồn kho nguyên vật liệu c n phầ ải đượ ốc t i thi u ể Nói cách khác, mục tiêu của mọi chuỗi cung nứ g là tối đa hóa giá trị ạo ra cho toàn hệ thố t ng.
L ợi ích và hạ n ch h ế ệ thố ng qu n tr chu i cung ả ị ỗ ứng
- Tối ưu hóa các quy trình vận chuyển và lưu kho để giảm chi phí và thời gian giao hàng
- Giảm rủi ro liên quan đến thiếu hụt vật tư, sản phẩm l i ho c tr c tr c v n ỗ ặ ụ ặ ậ chuyển giữa các bên trong chuỗi cung ng ứ
- Cải thiện dịch vụ giao hàng.
- Sử d ng ngu n lụ ồ ực hiệu qu ả hơn.
- Giảm chi phí chuỗi cung ứng dẫn đến tăng lợi nhuận
- Quá trình triển khai và duy trì hệ thống SCM c n phầ ải được đào tạo một cách chuyên nghiệp và liên tục mới đảm bảo hi u qu sử d ng cao nhệ ả ụ ất
- Doanh nghi p c n phệ ầ ải đầu tư một khoản chi phí khá lớn để thực hiện và duy trì hệ thống SCM
- Hệ thống SCM không tương thích với các công cụ quản trị như hệthống sổ sách, các phần mềm kinh doanh đang được sử dụng có thể dẫn đến việc phá hủy toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Giới thiệ u v ề phần mềm và công cụ Odoo
Phầ ềm Odoo là mộ ệthống quản lý tài nguyên doanh nghiệp tích hợp, được thiết k ế để ỗ h trợ các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh Với tính năng tích hợp mạnh m , Odoo cung c p m t n n tẽ ấ ộ ề ảng hoàn chỉnh để quản lý tài chính, sản xuất, bán hàng, dịch vụ khách hàng, quản lý nhân sự và nhiều hơn nữa.
3.2 Vai trò của h ệthống đối với doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay:
H ỗtrợ ệ hi u qu ả các hoạt động nghi p v quệ ụ ản lý chuỗi cung ng: ứ
- Lập k ho ch s n xuế ạ ả ất
- Lập k hoế ạch mua hàng.
- Lập k hoế ạch bán hàng.
- Sử dụng phương thức quản lý kho hiệu quả và cải thi n m i hoệ ọ ạt động nội bộ c a doanh nghi p ủ ệ
- Quản lý tình trạng ít hàng, hết hàng với tính năng bổ sung tự động S ử dụng điểm đặt hàng và gửi yêu cầu tự động để chuỗi cung ng vứ ận hành hi u qu ệ ả
- Tự ng gđộ ửi yêu cầu cho nhà cung ứng dựa trên mức tồn kho
- Dễ dàng nhập bảng giá của nhà cung ứng và tham chiếu để ra quyết định mua đúng đắn hơn căn cứ theo khuy n m i, s ế ạ ố lượng và điều kiện đặc biệt của hợp đồng
• Qu ản lý sả n xu ấ t:
- Quản lý các thay đổi kỹ thuật v i giao tiớ ếp theo th i gian thờ ực
• Qu ản lý bán hàng:
- Thêm mô tả sản phẩm, hình ảnh bắt mắt và thông tin bổ sung chỉ bằng cách kéo và thả các khối dựng
- Chuyển báo giá thành đơn hàng bằng một cú nhấp chuột, hoặc cho phép khách hàng ký xác nhận bằng một chữ ký điện tử đơn giản [4]
3.3 Lợi ích và hạn ch cế ủa công cụ Odoo:
- Tất c dả ữ liệu c a mủ ọi phân hệ trong ph n mầ ềm đều được liên kết với nhau, tránh được sự sai sót khi nhập liệu và tiết kiệm thời gian
- Odoo có diễn đàn số để t t c mấ ả ọi người trên khắp th giế ới có thể cùng nhau trao đổi, hỏi đáp và đưa ra các ý kiến đóng góp giúp cho giải pháp ngày càng được hoàn thiện hơn.
- Mỗi năm Odoo sẽ cho ra mắt một phiên bản mới với các tính năng mới được thêm vào và khắc ph c những lụ ỗi còn tồn tại ởphiên bản trước
- Thiết k cế ủa Odoo đã được t i giố ản hóa, các module được s p x p mắ ế ột cách hợp lý để người dùng dễ dàng tìm kiếm & sử dụng
- Thiếu s h ự ỗtrợ t ừ nhà cung cấp ph n mầ ềm
- Trở ngại trong công cuộc m rở ộng và nâng cấp h ệthống qu n tr ả ị theo dòng thời gian phát triển của các doanh nghiệp
- Không đáp ứng hết các nhu cầu nâng cao của doanh nghi p ệ
- Khả năng bảo m t thậ ấp.
D LIỆU B N H NG T Á À Ạ I C ỬA HÀNG KÝ GỬI HAVOCO
Khả o s t v h á ề ệ thố ng b án hà ng
• Quy trình nhận ký gử i: Đầu tiên, khách hàng đem đồ ần ký gửi đế c n cửa hàng sau đó nhân viên ở bộ phận nhận ký gửi sẽ tiến hành kiểm tra lọc đồ, chốt số lượng B phộ ận thông tin sẽ tiến hành tạo mã khách hàng, viết thẻ ký gửi đưa
8 khách đồng thời ghi vào sổ ký gửi tại quầy, chụp thẻ ký gử ửi vào nhóm nhắi g n tin “Ký gửi” Nhân viên sẽ mang đồ ký gửi của khách qua kho và chụp hình từng s n ph m gả ẩ ửi vào zalo “Kho ký gửi” Tiếp theo đó, nhân viên kho sẽ liên hệ ới v khách qua zalo để chốt giá sản phẩm và tạo giá bán.
• Quy trình bán hàng: Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng lựa, thử sản phẩm và mua hàng, nhân viên tiến thành đóng gói và thanh toán, sau đó sẽ chụp mạc sản phẩm gửi vào hộp trò chuyện “Núi Thành Sales” và tiến hành ghi vào sổ bán.
Hình 6 Quy trình kinh doanh Havoco
- Mã khách hàng sẽ có ký hiệu như sau: Nxxyy (với N là Núi Thành, xx là tháng nhận hoàn gửi, yy là số thứ tự khách hàng) Ví dụ: N0401 tức là nhận đồ ký gử ại Núi Thành, hoàn gửi vào tháng 04, khách hàng có sối t thứ t ự là 01.
- Mã s n phả ẩm bao gồm mã khách hàng và giá ký gửi mã sản phẩm
- Hoàn gửi là ngày trả tiền cho khách hàng cũng như trả đồ tồn (nếu không bán được) Ngày hoàn gửi là 15 hàng tháng.
Phân tí ch v h ề ệ thố ng b án hàng
2.1 Ưu nhược điểm c a quy tr nh bủ án hàng hi n cệ ó:
- Xây dựng các quy trình định giá, giao nhận và thanh toán với nhà phân phối hợp lý.
- Quản lý và liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận kế toán, bộ phận kho, bộ phận bán hàng, bộphận nhận ký gửi, bộphận quản lý, khách hàng và nhà cung cấp
- Havoco không cần phải bỏ vốn hoặc chỉ cần bỏ ra một khoản chi phí nhỏ khi lựa chọn hình thức kinh doanh đặc biệt này.
- Việc quản lý hàng hóa tồn kho ph c tứ ạp hơn quần áo thông thường vì số lượng r t nhi u, d dấ ề ễ ẫn đến vi c th t thệ ấ oát hoặc hư hỏng quần áo của khách ký gửi
- Sự bất đồng về giá bán: Chủ ở ữ s h u muốn bán được món đồ ới giá cao, v nhưng cửa hàng ký gửi thì định giá thấp hơn để đảm bảo có thể bán được sản phẩm
- Quy trình báo giá và ghi vào số bán được th c hiự ện bởi bộ phận bán hàng còn thủ công tốn thời gian và có thể dẫn đến những sai sót.
2.2 Quy trnh b n há àng đề xu t ấ
Hình 7 Quy trình kinh doanh đề xu ấ t
Trước đây, công việc tạo giá bán, yêu cầu chốt giá sản phẩm, chụp hình từng sản phẩm gửi vào zalo “Kho ký gửi” và chốt giá sản phẩm được thực hiện ở bộ phận bán hàng, bộ phận nhận ký gửi bộ phận nhà cung cấp (Khách hàng gửi) và bộ , phận kho thì giờ đây được thực hiện bởi công cụ Odoo Quy trình làm việc của bộ phận thông tin khá phức tạp và tốn nhiều thời gian, nhân viên phải thực hiện nhiều bước thủ công cho mỗi đơn hàng mới, bao gồm tạo mã khách hàng, viết
10 thẻ, ghi vào sổ ký gửi, chụp thẻ ký gửi, gửi vào cửa sổ trò chuyện trực tuyến và ghi vào sổ bán của bộ phận bán hàng Tuy nhiên, với việc áp dụng công cụ Odoo, bộ phận thông tin bị loại bỏ nên việc nhập thông tin sản phẩm, giá cả, khách hàng sẽ được thực hiện bởi bộ phận nhận ký gửi Và có thêm công việc kiểm kho tại bộ phận kho Trong bộ phận bán hàng, thay vì gửi hóa đơn và ghi vào sổ bán như thường lệ thì nhân viên chỉ cần nhập thông tin khách hàng, sản phẩm và tạo hóa đơn trên Odoo Quy trình đề xuất cắt giảm bộ phận kế toán ở quy trình cũ và việc nhận tiền của khách hàng mua sẽ được thực hiện bởi bộ phận bán hàng.
3 So sánh quy trnh b n há àng hiện tạ ới v i quy tr n h đề xu ất:
- Đều có quy trình mua và bán hàng rõ ràng
- Các quy trình tạo báo giá, quản lý đơn hàng, quản lý hóa đơn, quản lý sản phẩm và nhà cung cấp…đều th c hi n theo mự ệ ột trình tự nhất định giúp cho việc bán hàng thực hiện dễ dàng hơn.
B ả ng 1 B ảng so sánh quy trình bán hàng
Tiêu chí Quy trnh bán hàng hiện tại Quy trnh bán hàng đề xuất
Thời gian Tốn nhiều thời gian Tốn ít thời gian
Thủ công, sẽ gặp nhiều sai sót Tự động và tối ưu hóa hơn, giảm thiểu được các sai sót
Kỹ năng Không đòi hỏi phải thành thạo công nghệ Đòi hỏi phải thành thạo công nghệ
III TRIỂN KHAI H ỆTHỐNG QU N TRẢ Ị CHUỖI CUNG NG CỨ ỦA CỬA
Nhập thông tin
• Truy cập vào trang web https://www.odoo.com/vi_VN để vào trang chủ chính của phần mềm Odoo
• Một số nhà cung cấp của Havoco:
Hình 9 Nhà cung cấ p c a Havoco ủ
• Một số khách hàng của Havoco:
Hình 10 Khách hàng củ a Havovo
Tri n khai h ể ệ thố ng qu n tr chu i cung ng c a c ả ị ỗ ứ ủ ửa hàng ký gử i Havoco 11 1 Giai đoạn thượng lưu : Nhận ký gử i
- Để quản lý quá trình nhận ký gửi từ khách hàng một cách hiệu quả thì Havoco Cửa hàng ký gửi nên sử dụng phần mềm Odoo để dễ dàng hơn trong việc quản
12 lý và lưu trữ dữ liệu mua hàng Dưới đây, là các bước cụ thể về quá trình nhận ký gửi của Havoco mà chúng tôi đề xuất:
• Bước 1: Tại trang chủ Odoo, chọn ứng dụng Mua hàng
Hình 11 Ứ ng d ụng Mua hàng
• Bước 2 : Chọn vào hoạt động Mua hàngvà chọn Yêu cầu báo giávà bấm vào
Mới để tạo một yêu cầu báo giá.
Hình 12 T ạo yêu cầu báo giá
• Bước 3 : Nhập các dữ liệu vào các ô như thông tin nhà cung cấp; thêm sản phẩm; số lượng và đơn giá
Hình 13 Nh ập thông tin nhà cung cấ p
• Bước 4 : Nhấp chọn Gửi qua emailcho nhà cung cấp và bấm gửi.
Hình 15 S ố lượng hàng đã nhận ký gử i
2.2 Giai đoạn hạ lưu: Tồn kho và bán hàng
- Tồn kho: Khi hàng hóa được ghi nhận trên hệ thống Havoco - Cửa hàng ký gửi, hàng được nhập vào kho và hiển thị số lượng hiện có Trong quá trình này hàng hóa trong kho sẽ được theo dõi, kiểm soát và quản lý của nhân viên để đảm bảo số lượng và chất lượng của hàng hoá Dưới đây là quy trình sử dụng Odoo cho việc quản lý tồn kho mà chúng tôi đề xuất triển khai cho Havoco:
• Bướ c 1: Tại trang chủ Odoo, chọ ứng d ng n ụ T n khoồ
• Bướ c 2: Chọn Phiếu nh p khoậ
• Bướ c 3: Bấm Xác nhận sđể ản phẩm vào trong kho
Hình 18 Xác nhậ n nh p kho ậ
• Bướ c 4: Vào danh mục Báo cáo Tồn kho, xem số lượng hiện có của sản phẩm
Hình 19 S ố lượ ng hi ện có
- Bán hàng : Tính năng bán hàng trong Odoo giúp cho Havoco tối ưu hóa quy trình bán hàng, từ khâu tạo đơn hàng đến xử lý đơn hàng và quản lý hóa đơn nhằm dễ dàng kiểm soát quá trình kinh doanh của cửa hàng Dưới đây là đề xuất quy trình sử dụng Odoo cho việc bán hàng ở Havoco:
• Bướ c 1: Tại trang ch củ ủa Odoo, chọ ứng dụng n Bán hàng.
Hình 20 Ứ ng d ụng bán hàng
• Bướ c 2: Chọn Đơn hàng, nhấp vào chọn Mới để ạ t o một đơn hàng mới
Hình 21 T ạo đơn hàng mớ i
• Bướ c 3: Điền thông tin khách hàng đầy đủ như h ọ và tên, địa chỉ, thành phố ố, s điện tho i, s n phạ ả ẩm và số lượng
Hình 22 Điền thông tin khách hàng
• Bướ c 4: Chọn Gửi qua email để xác nhận báo giá cho khách hàng
Hình 23 G ửi email báo giá cho khách hàng
• Bướ c 5: Xác nhận đơn hàng
Hình 24 Xác nhận đơn hàng
• Bướ c 6: Vào t n kho, ồ chọn Phiếu xu t kho ấ để xem tình trạng còn hàng của sản phẩm, bấm xác nhận để hàng được đem đi bán cho khách.
• Bướ c 7: Gửi và in hoá đơn cho khách hàng
Hình 26 G ửi và in hóa đơn
• Bướ c 8: Ghi nhận thanh toán.
Hình 28 Ghi nh ận thanh toán
• Bướ c 9: Khách hàng đã thanh toán
Hình 29 Hóa đơn đã thanh toán
- Trường hợp Cửa hàng Havoco không bán được sản phẩm cho khách hàng sau khi hết thời hạn nhận ký gử i Dưới đây là quy trình sử dụng Odoo cho việc trả hàng ở Havoco:
• Bướ c 1: Tại trang chủ Odoo, chọ ứng d ng n ụ T n kho ồ
• Bướ c 2: Chọn Phi u nhế ập kho, tìm kiếm lại đơn hàng cần ph i tr s n ph m cho ả ả ả ẩ khách
Hình 31 Tìm kiếm đơn hàng cho khách
• Bướ c 3: Nhấn ch n ọ Trả hàng.
• Bướ c 4: Vào Danh mục sản phẩm, xem tình trạng số lượng của đơn hàng.
Hình 33 Tr ả hàng thành công
KẾT LU ẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
K t qu ế ả đạt được của đề ài: t
• Đề tài mà chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu và ứng dụng các tính năng ở công cụ Odoo vào quy trình kinh doanh của cửa hàng Havoco Đây là một đề tài hữu ích và mang tính ứng dụng cao trong thực tế cho doanh nghiệp Bằng cách ứng dụng công cụ Odoo, nhà quản lý có thể kiểm soát và đánh giá các hoạt động kinh doanh từ quá trình nhận ký gửi đến khi bán hàng cho khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả, và giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh ở cửa hàng ký gửi Havoco Đồng thời, nhằm để hệ thống quản trị chuỗi cung ứng của Havoco hoạt động tốt hơn, giúp giảm chi phí điều hành, thuê nhân sự ở cửa hàng cũng như các chi phí hoạt động khác
• Nhóm chúng tôi đã đề xuất và triển khai hệ thống quản trị chuỗi cung ứng thông qua công cụ Odoo cho cửa hàng Havoco Chúng tôi mong rằng việc áp dụng hệ thống thông minh này vào quy trình kinh doanh của cửa hàng Havoco sẽ giúp cửa hàng hoạt động hiệu quả và tối ưu.
K t qu ế ả đạt được củ a nh óm
• Sau khi kết thúc quá trình nghiên cứu đề tài “Phân tích và triển khai hệ thống quản trị chuỗi cung ứng của cửa hàng ký gửi Havoco”, chúng tôi đã đạt được những kết quả như sau:
- Đưa ra cơ sở lý thuyết; khái niệm, các thành phần cơ bản, mục đích, lợi ích và hạn chế của hệ thống quản trị chuỗi cung ứng SCM, giới thiệu về ph n mầ ềm và công cụ Odoo.
- Hiểu rõ về mô hình và quy trình kinh doanh của cửa hàng thời trang - đồ ký gửi Havoco, cũng như các thông tin và sản phẩm của cửa hàng.
- Chúng tôi đã đề xuất và triển khai hệ thống qu n trả ị chuỗi cung ứng trên công cụ Odoo cho cửa hàng Havoco phù hợp với quy trình kinh doanh của cửa hàng với những thao tác đơn giản, thích hợp, d s dễ ử ụng và tùy chỉnh
• Song, trong quá trình nghiên cứu và thực hiện, chúng tôi cũng nhận ra các hạn chế đối với đề tài:
- Chúng tôi gặp các khó khăn trong việc tìm hiểu, thực hành triển khai trên công cụ Odoo và việc khai thác, sử dụng tối đa các tính năng trên công cụ này
- Việc Odoo ph i tr ả ả phí bản quyền để ử ụng, Odoo cho phép dùng phiên s d bản miễn phí chỉ gi i h n thớ ạ ời gian trong vòng 15 ngày khiến chúng tôi gặp nhi u tr ng i trong viề ở ạ ệc vận hành hệthống
- Cửa hàng Havoco mà chúng tôi nghiên cứu và đề xuất là cửa hàng theo mô hình ký gửi, nhưng công cụ Odoo không có một số tính năng để hỗ trợ đố ới v i dạng mô hình này Vì thế, việc tích hợp các dữ liệu không hiệu qu ả gây ả h hưởng đến n hoạt động h ệthống.
Hướng phát triển của đề tài
• Tiếp tục tìm hiểu và nghiên cứu v h ề ệthống qu n tr ả ịchuỗi cung ứng cở ửa hàng Havoco, ng dứ ụng và đề xuất các quy trình mới hi u quệ ả trong quá trình kinh doanh của cửa hàng.
• Học tập và áp ụng các tính năng hỗ tr và cậd ợ p nhật của công cụ Odoo cho cửa hàng Havoco để nâng cao hiệu quả, tối ưu hóa và linh hoạt trong kiểm soát, điều hành và quản lý
• Đào tạo nhân viên sử dụng tốt hệ thống thông qua các khóa đào tạo chuyên sâu để giảm thiểu tình ạng sai sót, dữ ệu đơn hàng được lưu trữ ột cách tốtr li m t nhất
• M r ng viở ộ ệc nghiên cứu sang các công cụ ỗ trợ h quản lý khác, tìm ra các giải pháp tối ưu hệ thống chuỗi cung ứng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm đưa ra các so sánh, lựa chọn công cụ phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh ký gửi của cửa hàng Havoco.