Hơn nữa, sức mạnh tổng hợp của một doanh nghiệp chỉ đượctạo nên khi mà mọi cá nhân nhận thức được đầy đủ giá trị văn hóa của doanh nghiệp mình.Đó là yếu tố quyết định mang lại sự thành b
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING - - BÀI THẢO LUẬN BỘ MƠN: VĂN HĨA KINH DOANH ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ ĐƯA RA NHẬN XÉT VỀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA VINGROUP Nhóm Lớp học phần Giảng viên :2 : 231_BMGM1221_04 : Th.S Nguyễn Minh Trang Hà Nội, tháng 10 năm 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Các lĩnh vực hoạt động thị trường 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Văn hóa doanh nhân CHƯƠNG II VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VINGROUP 11 2.1 Giá trị vơ hình 11 2.1.1 Tầm nhìn 11 2.1.2 Sứ mệnh 11 2.1.3 Giá trị cốt lõi 11 2.1.4 Mục tiêu chiến lược .12 2.1.5 Triết lý doanh nghiệp .13 2.1.6 Quy tắc ứng xử .14 2.2 Giá trị hữu hình .15 2.2.1 Biểu tượng (logo) 15 2.2.2 Khẩu hiệu (slogan) 16 2.2.3 Nghi lễ, kiện, ngày hội 17 2.2.4 Đồng phục doanh nghiệp 17 2.2.5 Cơng trình tạo dấu ấn doanh nghiệp 19 2.2.6 Môi trường làm việc 21 2.2.7 Hoạt động xã hội 22 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Vingroup 23 2.3.1 Các yếu tố bên 23 2.3.2 Các yếu tố bên 25 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VINGROUP .27 3.1 Đánh giá 27 3.1.1 Điểm mạnh .27 3.1.2 Điểm yếu 27 3.2 Đề xuất giải pháp .28 PHẦN KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 BẢNG PHÂN CHIA CƠNG VIỆC NHĨM .31 LỜI MỞ ĐẦU Xu hướng toàn cầu hoá kinh tế giới diễn với tốc độ ngày cao đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam thời mới, đồng thời nhiều thách thức nảy sinh mà doanh nghiệp phải đối mặt Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp phải chuẩn bị hành trang cần thiết để hòa nhập vào phát triển chung kinh tế Sự phát triển địi hỏi ngày lớn công nghệ kỹ thuật, nguồn vốn khổng lồ việc quản lý chất lượng theo chuẩn mực quốc tế Một yếu tố vơ quan trọng góp phần bảo đảm thành công quản lý giúp cho doanh nghiệp tiếp cận thương trường quốc tế phải kể đến văn hố doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp giống đời sống tinh thần doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa doanh nghiệp khó đứng vững tồn được, đặc biệt giai đoạn hội nhập Hơn nữa, sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp tạo nên mà cá nhân nhận thức đầy đủ giá trị văn hóa doanh nghiệp Đó yếu tố định mang lại thành bại doanh nghiệp thương trường cạnh tranh khốc liệt ngày Nhận thức tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp chiến lược phát triển doanh nghiệp, từ buổi đầu thành lập, Tập đoàn Vingroup trọng đến việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cho đến nay, Vingroup thực tốt chuẩn mực, tạo dựng văn hóa mang sắc riêng trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam xây dựng phát triển thành cơng văn hóa doanh nghiệp Xuất phát từ thực trạng doanh nghiệp với việc nhận thức tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp với phát triển Tập đoàn, hướng dẫn tận tình giảng viên Nguyễn Minh Trang, nhóm chúng em tiến hành lựa chọn tìm hiểu thảo luận đề tài “ Trong trình làm bài, thiếu hiểu biết kiến thức, nhóm có lẽ khơng thể tránh khỏi sai sót Nhóm chúng em mong nhận ý kiến nhận xét, góp ý từ để làm hồn thiện Nhóm chúng em xin trân trọng cảm ơn! CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ USD Tập đoàn hoạt động lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: công nghệ - công nghiệp, thương mại dịch vụ thiện nguyện xã hội Tập đồn Vingroup có tiền thân công ty Technocom thành lập vào ngày tháng năm 1993 Ukraina nhóm sinh viên người Việt, hoạt động ban đầu lĩnh vực thực phẩm thành công rực rỡ với thương hiệu Mivina Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam bắt đầu tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty cổ phần Vincom công ty cổ phần Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup Có thể nói, đóng góp cho phát triển rực rỡ Vingroup ơng Phạm Nhật Vượng – ơng chủ tập đồn Ơng Phạm Nhật Vượng sinh năm 1968, quê gốc Hà Tĩnh, theo học Đại học Mỏ địa chất Hà Nội Ông vừa người sáng lập, đồng thời thành viên hội đồng quản trị công ty Vincom & Vinpearl trước sáp nhập Các dấu mốc phát triển tập đoàn Vingroup: - Năm 2001: Thành lập công ty cổ phần Vinpearl - Năm 2002: Thành lập công ty cổ phần Vincom - Năm 2003: Khai trương khu nghỉ dưỡng năm Vinpearl Nha Trang Resort - Năm 2004: Khai trương Vincom Center Bà Triệu Hà Nội - Năm 2006: Khai trương khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, biển đảo Hịn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa - Năm 2007: Vận hành Cáp treo Vinpearl dài 3.320m nối Hòn Tre với đất liền Niêm yết Sở giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh với mã cổ phiếu VIC - Năm 2009: Tập đoàn Technocom Việt Nam đổi tên thành Tập đoàn Vingroup, chuyển hội sở từ Kharkov (Ukraina) Hà Nội - Năm 2010: Bán lại sở Technocom Ukraine nhãn hàng Mivina cho Tập đoàn Nestle Thụy Sĩ với giá thỏa thuận 150 triệu USD - Năm 2011: Công ty Cổ phần Vincom Cơng ty Cổ phần Vinpearl thức sáp nhập để thành lập Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP - Năm 2012: Sáp nhập doanh nghiệp Cổ phần Vinpearl tổ chức Cổ phần Vincom, thông qua chiến lược vun đắp tăng trưởng Tập đoàn với hàng ngũ thương hiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch – giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp sức khỏe) Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) Đồng thời, hoạt động mang tư cách pháp nhân mới: Tập đoàn Vingroup - Năm 2013: Vingroup trở thành thành viên sáng lập Diễn đàn Kinh tế giới Chính thức gia nhập thị phần giáo dục Việt Nam mang thương hiệu Vinschool Khai trương siêu trọng điểm thương nghiệp Vincom Mega Mall Royal City – Quần thể trọng tâm thương nghiệp – Vui chơi tiêu khiển lòng đất lớn châu Á Ra mắt nhãn hiệu Vinhomes, bất động sản nhà dịch vụ hạng sang - Năm 2014: Khởi công dự án phức hợp Vinhomes Central Park thành phố Hồ Chí Minh Ra mắt thương hiệu VinMart VinMart+ - Năm 2015: Thành lập VinDS, công ty vận hành chuỗi bán buôn đồ thể thao (Sports World), giày dép (ShoeCenter), mỹ phẩm (Beauty Zone) thời trang (Fashion MegaStore) - Năm 2016: Ra mắt chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết phát hành thẻ VinID - Năm 2017: Khởi động xây dựng tổ hợp sản xuất ô tô – xe máy điện VinFast Vincom Retail tiếp tục khai trương trung tâm thương mại Vincom Plaza Vincom+ tỉnh, thành phố - Năm 2018: Chính thức mắt thương hiệu đại học VinUni, thương hiệu dược phẩm VinFa Khai trương công trình Landmark 81 Vinhomes Central Park cao 81 tầng 461m (tịa nhà cao Việt Nam) Thành lập cơng ty VinSmart lĩnh vực sản xuất điện thoại với việc hợp tác với hãng BQ - Tây Ban Nha Thành lập công ty VinTech, định hướng trở thành tập đồn cơng nghệ - Năm 2019: Ra mắt Đại thị thứ ba Vinhomes Grand Park HCM với quy mô 271ha Sáp nhập Công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp VinCommerce Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Sản xuất Nông nghiệp VinEco vào Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan - Năm 2020: Vingroup mắt ứng dụng Vinshop – mơ hình bán lẻ B2B2C lần Việt Nam Năm 2021: Vingroup hợp tác với google cloud (Mỹ) chuyển đổi số tồn diện Cơng ty VinBus – hoạt động theo mơ hình phi lợi nhuận – thức đưa vào hoạt động tuyến xe buýt Hà Nội - Năm 2022: VinFast bán 24 nghìn tơ Việt Nam xuất lơ xe 999 thị trường quốc tế, thức trở thành hãng xe điện thơng minh tồn cầu - Năm 2023: Vingroup công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh Thông minh (Green and Smart Mobility – GSM), đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh đặt xe điện đa tảng Vinfast Black Spade Acquisition Co công bố thỏa thuận sáp nhập doanh nghiệp, dấu mốc quan trọng kế hoạch đưa Vinfast niêm yết thị trường chứng khoán Mỹ 1.2 Các lĩnh vực hoạt động thị trường Tập đoàn Vingroup hoạt động trọng tâm nhóm lĩnh vực, bao gồm: - Công nghệ - Công nghiệp: Vinfast, VinES, VinAI, VinBigdata, VinCSS, VinHMS, VinBrain - Thương mại - Dịch vụ: VinHomes, VinPearl, Vincom - Thiện nguyện Xã hội: VinSchool, VinMec, VinUni, VinFuture, Qũy Thiện Tâm, Qũy Vì tương lai xanh, VinIF, VinBus Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại Có thể thấy lĩnh vực nào, Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng 1.3 Cơ cấu tổ chức Vingroup kinh doanh lĩnh vực cốt lõi trung tâm lợi nhuận độc lập (P&L) điều hành tự chủ, hạch toán riêng tự chịu trách nhiệm kế hoạch kết kinh doanh Các phòng, ban Bộ máy Trung ương có chức hỗ trợ, giám sát tư vấn hoạt động cho P&L, đóng vai trị dẫn dắt Hội đồng tổ công tác để thẩm định, theo dõi phê duyệt định liên quan đến hoạt động Tập đoàn P&L Cơ cấu quản trị Tập đoàn Vingroup mô tả theo sơ đồ đây: Document continues below Discover more văn hóa kinh from: doanh Trường Đại học… 111 documents Go to course 23 Nhóm 2- Văn Hóa Mặc Tây Bắc Tìm… văn hóa kinh doanh 100% (8) BTL Nhóm Văn hóa 42 kinh doanh… văn hóa kinh… 100% (6) GIÁO Trình - Quản trị 110 37 53 đa văn hóa đại học… văn hóa kinh doanh 92% (12) Bài thảo luận - thảo luận văn hóa kinh… 100% (4) Mot so giai phap hoan thien phan tic… văn hóa kinh doanh 100% (1) văn hóa kinh doanh 100% (1) Vhkd - nothing 11 Phạm Nhật Vượng theo học ngành kinh tế địa chất thuộc Đại học Địa chất Moskva Nga Từ năm 1993, với vai trị người đứng đầu, ơng đưa Technocom từ công ty nhỏ trở thành tập đoàn hùng mạnh với thương hiệu Mivina danh tiếng số thị trường nằm top 100 thương hiệu hàng đầu Ukraina Nhờ kinh nghiệm tích lũy được, ơng đưa tập đồn Vingroup trở thành tập đồn lớn Việt Nam với doanh thu ln mức ổn định Hiện nay, ông Chủ tịch HĐQT Vingroup, người đạt Top người giàu Việt Nam, nằm Top người giàu Châu Á Phạm Nhật Vượng người có lực lãnh đạo, nhà lãnh đạo điển hình, thể cách rõ nét đặc tính lãnh đạo xuất sắc: - Khả xét đoán sắc bén, truyền đạt rõ ràng, ngắn gọn, - Tạo tính đồn kết cho nhân viên đề đồng lịng, góp sức thực hồn thành cơng việc hiệu quả, - Dám làm, dám mạo hiểm, - Ý chí mạnh mẽ, khiêm nhường thành cơng Ơng nhà quản lí nghiêm túc tuyệt đối, kỉ luật cao Làm việc tinh thần đam mê, nghiêm túc với cơng việc Ơng buộc nhân viên phải chuẩn bị cơng việc tốt có thể, cần có động lực hiểu sếp để hồn thành công việc Trước tiến hành thực dự án đứng trước biến đổi thị trường, ông Phạm Nhật Vượng đưa kế hoạch cụ thể chi tiết, đưa dự đoán dự báo, phương án thay nhằm thực mục tiêu, hạn chế tối đa rủi ro Thêm vào trình độ quản lí tài ba thể việc kiểm tra, giám sát Kiểm tra trước, sau, kiểm tra theo lĩnh vực,như nhân sự, tài chính, sản xuất Ơng Phạm Nhật Vượng người có tầm nhìn, chiến lược, biểu thông qua định hướng phát triển Vingroup thành tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp - Thương mại dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tâm vị thương hiệu Việt trường quốc tế Khi trả lời vấn báo Thanh Niên, ông chia sẻ chiến lược “5 hóa” tập đồn liệt thực cho kế hoạch kinh doanh khổng lồ Chiến lược “5 hóa” gồm: - Hạt nhân hóa: Mỗi lãnh đạo phải hạt nhân, người dẫn đầu, thủ lĩnh; Chuẩn hóa: Mọi thứ phải có tiêu chuẩn đạt chuẩn, không nơi làm kiểu, - nơi làm kiểu Thậm chí chuẩn hóa đến mã hàng cho trung tâm mua sắm tập trung Vingroup; Đơn giản hóa: Lược hết chức danh, quy định, quy trình rườm rà cho máy - gọn nhẹ; Tự động hóa: Đẩy mạnh việc ứng dụng kỹ thuật công nghệ thông tin vào quản - trị, điều hành, theo quan điểm ông hệ thống chuẩn, đơn giản nhiều phần tự động vận hành được; Chia sẻ hóa: Trong nội tập đồn cơng ty cần chia sẻ nguồn lực, việc làm chung được, làm tập trung làm Việc giúp nâng cao suất lao động, tăng cường chất lượng quản trị hiệu công việc Về quan hệ xã hội, thấy lực ông Phạm Nhật Vượng biểu từ sớm Trong khoảng năm từ 1993 đến 1996, Liên Xơ rơi vào hỗn loạn, với thích nghi tầm nhìn mình, ơng chủ động thầu lại container hàng, bn bán đủ loại hình thành hệ thống, làm ăn với đủ loại tầng lớp xã hội để tồn vươn lên Sau đó, Moskva hỗn loạn, ông bạn bè kéo Kharkov triển khai mơ hình kinh doanh Moskva Ở ông mở rộng quan hệ với cộng đồng, quyền sở thiết lập đường dây vận chuyển biến chợ Barabarosha - nơi ông lập dành cho bà Việt Nam người dân địa phương - thành trung tâm phân phối hàng cho chợ vùng Đông Bắc Ukraina khu vực lân cận Ông liên tục đổi mới, linh hoạt từ ngày đầu kinh doanh, mà việc bn áo gió khơng thuận lợi, ơng chuyển qua thầu container hàng, mở cửa hàng Việt Nam Thăng Long, doanh thu cửa hàng giảm linh hoạt đổi sản phẩm mì ăn liền, hay rau thơm khô, bột khoai tây để phù hợp với nhu cầu khách hàng Ông Vượng chia sẻ trước đây, nhà máy mì bắt đầu có lợi nhuận vào năm 19971998, lúc ơng nghĩ có triệu USD nghỉ làm, chơi Nhưng ông Vượng không dừng lại triệu USD, không nghĩ làm để chơi Điều khẳng định cho nhu cầu cao thành đạt say mê, yêu thích kinh doanh ông lớn Với hăng say đó, công việc ông ngày hôm nay, Vingroup tập đồn giá trị vơn hóa khoảng 16 tỷ USD, với hàng ngàn lao động trực tiếp gián tiếp “ ” sứ mệnh ông chủ tập đồn Vingroup, ơng Phạm Nhật Vượng lựa chọn cho tập đồn thể ơng chọn “Nhân” làm tảng cho hoạt động kinh doanh hệ thống giá trị đạo đức Có điểm chung thương hiệu tập đoàn bắt đầu "VIN" – chữ viết tắt Việt Nam, thể khát vọng khác mà Phạm Nhật Vượng thường chia sẻ với người thân cận, góp phần để Việt Nam "ngẩng mặt với giới” Những dự án, cơng trình Phạm Nhật Vượng tạo nên có lợi ích doanh nghiệp hài hịa lợi ích nhà nước Qua thành cơng với đóng góp khơng ngừng nghỉ ơng, ta thấy nỗ lực nghiệp chung ơng Sau nỗ lực, ta thấy đóng góp ơng tập đồn cho xã hội nhiều nào: Đầu tiên ta thấy khoảng thời gian dịch COVID19 bùng phát mạnh mẽ nước ta, kéo theo bao hệ lụy có Vingroup Thì ơng Phạm Nhật Vượng thành lập Công ty cổ phần Công nghê sinh học Vinbiocare nhằm sản xuất vắc-xin sản phẩm cơng nghệ sinh học Ơng khẳng định, hoạt động hoàn toàn phi lợi nhuận, bởi: “ ” Số tiền ơng tập đồn bỏ công chống dịch, thông tin thức, nhiều Như PGS.TS Trần Đình Thiên nhận xét tính thiện ơng Phạm Nhật Vượng ở tận hiến Như qua năm, ơng Phạm Nhật Vượng ln đóng góp nhiều cho Quỹ thiện tâm - Kind Heart Foundation để qua giúp đỡ người khó khăn, cứu trợ thiên tai, tài trợ cho chương trình thiện nguyện nhiều lĩnh vực giáo dục, y tế,… Điều phần cho thấy đạo đức kinh doanh Phạm Nhật Vượng