Ở Thành phố Vinh dịch vụ này vẫn chưa thực sự phát triển, vậy nên nhóm chúng tôi tiến hành nghiên cứu thị trường và mở dịch vụ : chăm sóc thú cưng với hy vọng có thể chia sẻ tình yêu thư
Trang 1TRƯỜNG KINH TẾ - TRỪỜNG ĐẠI HỌC VINH
Môn: Lập Dự Án Đầu tưGiảng viên:
NHÓM 05: DỰ ÁN KINH DOANH PET SPA
Trang 24 Giấy đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép thành lập 5
CHƯƠNG II NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ XÁC ĐỊNH ĐẦU TƯ 5
1 Môi trường vĩ mô 5
1.1 Môi trường kinh tế 5
1.2 Môi trường chính trị - pháp luật 6
1.3 Môi trường văn hóa xã hội 6
1.4 Môi trường tự nhiên 7
2.1 Phân tích nhu cầu thị trường 7
2.2 Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu 8
2.3 Xác định sản phẩm của dự án: “PET SPA” 9
2.4 Dự báo cung cầu 9
3 Nghiên cứu khả năng cạnh tranh 10
3.1 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh 10
3.2 Phân tích sơ đồ SWOT 11
4 Chiến lược chiếm lĩnh thị trường 12
4.1 Chiến lược về giá 12
4.2 Chiến lược phân phối 12
4.3 Chiến lược marketing 12
4.4 Chiến lược khuyến mãi 13
CHƯƠNG III PHÂN TÍCH KĨ THUẬT DỰ ÁN ĐẦU TƯ 13
1 Mô tả sản phẩm 13
1.1 Sản phẩm 13
1.2 Không gian SPA 15
Trang 32 Hình thức đầu tư 15
3 Các yếu tố đầu vào 15
3.1 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu 15
3.2 Nguồn nhân lực 15
4 Tổ chức nhân sự 16
5 Lựa chọn công nghệ 17
6 Lựa chọn địa điểm thực hiện dự án 17
CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DỰ ÁN 17
1 Chi phí đầu tư ban đầu 17
1.1 Chi phí thuê mặt bằng 17
1.2 Chi phí đầu tư trang thiết bị máy móc 18
1.3 Chi phí vật dụng 19
1.4 Chi phí quảng cáo ban đầu 20
2 Chi phí sản xuất và hoạt động 20
2.1 Chi phí nguyên vật liệu 20
2.2 Chi phí nhân công 21
2.3 Chi phí sinh hoạt 21
3 Doanh thu dự kiến 22
4 Báo cáo tài chính dự kiến và đánh giá hiệu quả tài chính 23
4.1 Kế hoạch trả nợ 23
4.2 Bảng tính thu nhập dự kiến 24
4.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tài chính 24
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn dự án
Khi đời sống vật chất tinh thần của con người ngày càng cao thì gắn liền với nó là những nhu cầu giải trí Thú cưng là một trong những lựa chọn để con người xả stress , căng thẳng, lo âu Theo các nhà khoa học thì khi chúng ta ở bên thú cưng não chúng ta sẽ tiết ra nhiều oxytocin hon ưgiups giảm huyết áp, stress, lo âu Thú cưng không đơn giản chỉ là những động vật , nó còn là thành viên trong gia đình, được chăm sóc hết sức chu đáo và cưng chiều Thú cưng còn thể hiện đẳng cấp, tính cách, phong cách sống của người chủ sở hữu Vì vậy những người chủ rất quan tâm đến việc chăm sóc cho những thú cưng của mình Họ không ngần ngại chi trả những số tiền không nhỏ để tìm người hay thuê dịch vụ “ chăm sóc kỹ lưỡng cho thú cưng” Tuy nhiên, do quá bận rộn với công việc, hoặc không có kỹ năng chăm sóc, họ thường tìm đến những trung tâm chăm sóc thú cưng Sự sung túc trong cuộc sống hiện tại đã mang đến cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng Mô hình dịch vụ này đang dần phát triển tại Việt Nam, và ngày càng phát triển Ở Thành phố Vinh dịch vụ này vẫn chưa thực sự phát triển, vậy nên nhóm chúng tôi tiến hành nghiên cứu thị trường và mở dịch vụ : chăm sóc thú cưng với hy vọng có thể chia sẻ tình yêu thương bằng sự chăm sóc chu đáo của chúng tôi những thú cưng của bạn
2.Mục tiêu của dự án
- Đạt được lợi nhuận mong muốn từ những năm hoạt động.
- Đánh giá khả năng tài chính của spa từ đó đưa ra các chính sách kinh doanh phù hợp - Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng nuôi thú cưng, giới thiệu được sự đa dạng phong phú của các loại thức ăn đến các đối tượng khách hàng
Trang 5CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN1 Tên dự án
Án Kinh Doanh PET SPA
2 Đại diện được ủy quyền
- Họ và tên: Trần Thị Ngần - Sinh ngày: 07/02/2003
- Chức vụ trong công ty: Giám đốc kinh doanh
- Số CMND: 040303013308 Nơi cấp: Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, ngày cấp: 31/05/2021
- Đăng ký hộ khẩu thường trú: xã Thanh Mai, huyện Thanh Chương, tỉnh Nghệ An - Điện thoại liên lạc: 0339018583
3 Trụ sở chính
- Địa chỉ: số , đường V.I Lê Nin , Thành phố Vinh, Nghệ An - Số điện thoại: 0339018583
4 Giấy đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép thành lập
- Số: 0001… Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh Nghệ An…Ngày cấp: - Số tài khoản: 1686907022003 Mở tại ngân hàng: MB Bank
- Vốn đăng ký: 2.200.000.000 Vốn tự có: 1.500.000.000
Vốn vay: 700.000.000 (lãi suất 10%/năm)
CHƯƠNG II NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ XÁC ĐỊNH ĐẦU TƢ1 Môi trường vĩ mô
1.1 Môi trường kinh tế
Trang 6- Thành phố Vinh hiện đang giữ vững vị trí đầu tàu tăng trưởng của Nghệ An và đang phấn đấu trở thành trung tâm kinh tế - văn hóa khu vực Bắc Trung Bộ.
- Năm 2022, tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm trên địa bàn tỉnh(GRDP) ước đạt 9.08%.Với kết quả này, Nghệ An đứng thứ 22/63 địa phương trong cả nước, đứng thứ 2 khu vực Bắc Trung Bộ; Quy mô nền kinh tế của Nghệ An đứng thứ 12 cả nước.
-1.2 Môi trường chính trị - pháp luật
- Dự án đáp ứng quy định cần tuân thủ khi mở cửa hàng tại Nghị định 78/2015/NĐ-CP về đăng ký kinh doanh:
Điều 71 Hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng ký kinh doanh Điều 72 Địa điểm kinh doanh của hộ kinh doanh Điều 73 Đặt tên hộ kinh doanh
Điều 74 Ngành, nghề kinh doanh
- Về thủ tục xin cấy giấy phép ăn toàn thực phẩm đáp ứng đúng quy định thông tư 26/2012/TT-BYT về trình tự, thủ tục:
Điều 3: Hồ sơ xin cấy Giấy chứng nhận Điều 4: Thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận Điều 5: Thủ tục cấp Giấy chứng nhận
1.3 Môi trường văn hóa xã hội
- Việc quan tâm chăm sóc, thẩm mỹ cho thú cưng là việc làm hết sức bình thường và cần thiết vì nó liên quan đến sức khỏe và gia đình Vì thế, ngày càng nhiều khách hàng quan tâm đến chăm sóc và thẩm mỹ cho thú cưng, đó là yếu tố cho thấy kinh doanh PET SPA rất có triển vọng.
- Xã hội càng phát triển, thu nhập của người dân ngày càng cao, người ta càng có xu hướng giải trí
và xả strees nhiều hơn, nên nuôi thú cưng là một sự lựa chọn tuyệt vời Đây là những điều kiện thuận lợi cho cửa hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng
1.4 Môi trường tự nhiên
Trang 7Mặt bằng sẽ là một yếu tố cực kỳ quan trọng, quyết định rất lớn đến thành công trong hoạt
Trang 8động kinh doanh của cửa hàng, địa điểm kinh doanh thuận lợi sẽ phần nào khắc phục được yếu tố quy mô, thu hút được sự chú ý của khách hàng và ngược lại Nắm bắt được đặc điểm này tiệm đã chọn địa điểm tọa lạc tại số 80 đường V.I Lê Nin – TP Vinh, nơi có lưu lượng giao thông qua lại hằng ngày khá cao, cung đường rộng rãi dễ dàng trong việc dừng, đỗ hay quay đầu xe, tiện lợi cho khách hàng
2 Nghiên cứu thị trường
2.1 Phân tích và đánh giá khái quát thị trường tổng thể
- Ở Việt Nam những ngày này, một loại dịch vụ mới đang nở rộ do nhu cầu chămsóc thú cưng của khách hàng tăng cao khi họ vắng nhà.
- Hiện tại, các mặt hàng, sản phẩm và dịch vụ thú y chăm sóc cho thú cưng ngày càng phổ biến và trở nên đa dạng hơn Các cửa hàng bán thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, hay các dịch vụ spa thú cưng gia tăng mạnh mẽ về cả số lượng và quy mô Điều này cho thấy, nhu cầu và thị trường thú cưng tại Việt Nam đang gia tăng đáng kể.
- Quy mô thị trường dịch vụ thú cưng dự kiến sẽ tăng từ 23,03 tỷ USD vào năm 2023 lên 29,95 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ CAGR là 5.40% trong giai đoạn dự báo (2023-2028).
Thị trường thú cưng tại Việt Nam trong những năm gần đây khá phát triển nhờ sự du nhập văn hóa phương tây Mức độ sẵn sàng chi trả của người nuôi dành cho thú cưng cũng tăng dần lên
Bên cạnh các cửa hàng bán đồ thức ăn, phụ kiện thú cưng thì đi kèm với nó là các dịch vụ, cửa hàng kinh doanh gắn liền với thú cưng cũng được mở rộng tại các thành phố lớn Có thể kể đến như: cà phê mèo, cà phê chó, … đây là những địa điểm đang thu hút lượng lớn giới trẻ yêu thích và ủng hộ.
Các yếu tố ảnh hưởng tới cung cầu thị trường:
+ Sự phát triển kinh tế: điều này ảnh hưởng đến thu nhập và chi tiêu của người dân (tăng giảm số lượng khách hàng).
+ Tính chính xác của số liệu điều tra: sai sót trong quá trình điều tra ( tính trung thực của người trả lời phiếu điều tra, tính toán sai sót) ảnh hưởng không tốt tới kết quả điều tra + Dịch bệnh: chó mèo dễ mắc các bệnh gây dịch, điều này làm hạn chế số lượng thú cưng nuôi và ảnh hưởng tới tâm lý khách hàng.
Qua thông tin về nghiên cứu thị trường thú cưng trên đây, có thể thấy được tiềm năng trong thị trường này còn rất nhiều khía cạnh để tiếp tục phát triển.
Bằng cách đầu tư vào các sáng kiến dựa trên dữ liệu, lấy khách hàng làm trung tâm, nắm bắt tốt nhu cầu của cả thú cưng và chủ sở hữu, tạo ra các sản phẩm sáng tạo, thiết yếu, kết hợp cùng với phương thức quảng bá thương hiệu hợp lí, đây sẽ là hướng đi phát triển rất tốt cho các doanh nghiệp muốn tham gia vào thị trường thú cưng này.
Trang 92.2 Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêua Phân đoạn thị trường
- Lựa chọn những đối tượng khách hàng thu nhâp khá trở lên vì khi thu nhập khá trở lên con người có nhu cầu nâng
Thu nhập: khá trở lên -> vì khi thu nhập lên cao con người có nhu cầu nâng
cao đời sống tinh thần, nuôi thú cưng là một trong những giải pháp giảm stress, mang lại niềm vui trong đời sống, đồng thời thời gian chăm sóc bị hạn chế.Đây là loại hình dịch vụ có chi phí không hề rẻ vì vậy chỉ những đối tượng khách có mức sống khá trở lên mới có khả năng
Địa điểm: TP.Nha Trang -> vì dịch vụ chăm sóc mới được thử nghiệm nên
Địa điểm : thành phố Vinh khu vực đường Lê Nin cần 1 địa điểm với mặt bằng đủ rộng khoảng 200m2 để phù hợp với nhu cầu chăm sóc thú cưng cần nhiều thiết bị máy móc Địa điểm nằm ở đại lộ dễ dàng cho khách hàng tìm kiếm khi đưa thú cưng đi làm đẹp.
b Xác định thị trường mục tiêu
- Khách hàng mục tiêu là KH cá nhân hoặc hộ gia đình sinh sống tại tp Vinh, có mức thu nhập trung bình khá trở lên, nuôi thú cưng nhưng có ít thời gian chăm sóc chúng và định kỳ có nhu cầu chăm sóc đặc biệt.
2.3 Xác định sản phẩm của dự án: “Tiệm đồ ăn eat clean”
Khám và chữa những ca bệnh đơn giản
Tắm, trừ ve, sấy, chải lông( đối với lông dài):100.000 đ – 300.000 đ Tắm, sấy, trừ ve, đối với lông sát: 80.0000 đ – 200.000 đ
Trang 10Các sản phẩm chức năng, thức ăn, phụ kiện đi kèm và các loại thuốc đặc trị:
2.4 Dự báo cung cầu
- Theo báo cáo của Pet Fair Asia, doanh số của ngành Chăm sóc thú cưng tại khu vực Đông Nam Á là 4 tỷ USD, trong đó Việt Nam chiếm 13% đương với 500 triệu USD và dự báo tăng trưởng 11% một năm, điều này khẳng định tiềm năng của thị trường thú cưng là rất lớn.
- Theo khảo sát, chi phí dành cho mua đồ ăn cho thú cưng chiếm tới 77% trong khi đó, tỷ lệ dành cho mua đồ dùng phụ kiện, chăm sóc là 23%.
- Theo khảo sát, 14% thức ăn cho thú cưng là thức ăn khô hoặc thức ăn hộp, 29% sử dụng thức ăn tươi nhà làm Tuy nhiên, 51% họ ưa thích cách sử dụng thức ăn hộp và thức ăn nhà làm Điều này cũng dễ hiểu khi thức ăn khô có ưu điểm là tiện lợi, dễ dàng sử dụng, dễ dàng sử dụng Trong khi đó thức ăn ướt lại có dinh dưỡng và hương vị thơm ngon hơn Người nuôi thú cưng có xu hướng kết hợp 2 phương pháp trên cho thú cưng.
- Dịch vụ cho thú cưng cũng ngày càng đa dạng, bạn có thể đã biết tới dịch vụ spa grooming, thăm khám và trị bệnh, trông giữ thú cưng, phối và nhân giống nhưng cũng có một số dịch vụ khá đặc biệt như hoả thiêu và nghĩa trang cho thú cưng với chi phí cũng khá đắt đỏ từ 2,5-10 triệu đồng, tùy vào từng gói dịch vụ.
- Link số liệu : https://pety.vn/blog/nganh-cong-nghiep-thu-cung-viet-nam-voi-xu-huong-va-cac-chi-so-tich-cuc.html
-3 Nghiên cứu khả năng cạnh tranh
3.1 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh phẫu thuật riêng
Tuy nhiên phí điều
Trang 11O1: Môi trường kinh doanh thuận
Tiết kiệm chi phí, cải thiện doanh thu hàng tháng
Cần chú trọng ở khâu phục vụ, cải thiện không gian
4 Chiến lược chiếm lĩnh thị t r ư ờng
4.1 Chiến lược về giá
- Tiệm định giá trên 2 tiêu chí: giá cả mặt bằng chung của các cửa hàng khác và chi phí Tiệm đã cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ đa dạng về chủng loại với nhiều mức giá khác nhau, nhằm hướng đến các đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình, cao trở lên.
4.2 Chiến lược phân phối
4.3 Chiến lược marketing
- Chúng tôi chọn các phương tiện sau để quảng cáo cho PET SPA
Quảng cáo: Thông qua phát tờ rơi, thành lập một fanpage về cửa hàng, chia sẻ lên facebook, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, hội chợ, … Sử dụng các phương thức đẩy mạnh sức mua: Sử dụng phiếu thưởng như mua hóa đơn trên 1 triệu sẽ được 1 phiếu giảm giá 5% cho lần mua sau, tặng quà là các phụ kiện của thú cưng khi tham gia mua hàng trên 10 lần, tổ chức các sự kiện trò chơi minigame trúng thưởng hàng tháng, tri ân khách hàng ,…
Trang 12 KOL (Key Opinion Leader) marketing: Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên cộng động mạng, hay những người nổi tiếng để quảng cáo cho SPA.
4.4 Chiến lược khuyến mãi
- Trong ngày khai trương chúng tôi cũng sẽ giảm giá 20% trên giá trị hóa đơn cho những khách hàng không phải là khách mời.
- Trong tuần đầu tiên (không kể ngày khai trương) chúng tôi áp dụng chính sách giảm giá 15% trên giá trị hóa đơn cho tất cả các khách hàng.
- Trong lâu dài chúng tôi áp dụng chính sách thẻ ưu đãi đối với các khách hàng tới mua các sản phẩm và các dịch vụ của PET SPA Cụ thể như sau:
Thẻ thành viên bạc: Áp dụng cho khách hàng có hóa đơn tích lũy từ 1.000.000đ trở lên Hình thức ưu đãi là giảm 5% trên giá trị hóa đơn một lần mua.
Thẻ thành viên vàng: Áp dụng cho khách hàng có hóa đơn tích lũy từ 5.000.000đ trở lên Hình thức ưu đãi là giảm 5% trên giá trị hóa đơn một lần mua và tích lũy 5% vào quỹ điểm, đến khi đạt một mức cụ thể thì sẽ được phát một voucher trị giá 1.000.000đ khi mua tại tiệm.
Trang 13CHƯƠNG III PHÂN TÍCH KĨ THUẬT DỰ ÁN ĐẦU TƯ1 Mô tả sản phẩm
1.1 Sản phẩm
1.2 Không gian nhà hàng
- Được thiết kế theo hướng kiến trúc thiên về thiên nhiên,với tông màu xanh nền nã mang tới sự thoải mái như đang hoà mình vào thiên nhiên
- Tất cả nội thất sẽ được làm bằng gỗ, chạm khắc tinh tế và đặt nhiều cây xanh
2 Hình thức đầu tư
Hình thức đầu tư mới
Thứ nhất, thuê mặt bằng để kinh doanh
Thứ hai, đầu tư mua các trang thiết bị mới phục vụ cho quá trình hoạt động Thứ ba, mua nội thất và trang trí.
3 Các yếu tố đầu vào
3.1 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu
- Nguồn cung cấp nguyên vật liệu:
Từ chợ đầu mối Vinh nhập các mặt hàng có thể kiểm tra, dổi trả một cách dễ dàng khi hàng bị lỗi hoặc có vấn đề
Nhập phụ kiện từ Quảng Châu Trung Quốc, sàn tmdt như tabao với các mặt hành như quần áo đồ trang trí cho cửa hàng bởi mặt hàng ở đây đa dạng mẫu mã đẹp phù hợp nhiều loại phong cách.
Nhập từ đại lý bán lẻ thức ăn cho thú cưng uy tín như Pet mart có địa chỉ tại 151 Đường Nguyễn Văn Linh , Phường Nam Dương , Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng Đây là địa chỉ bán lẻ có giá thành phù hợp và độ uy tín cao, đảm bảo an toàn cho thú cưng khi sử dụng thức ăn
Đối với các công cụ máy móc thiết bị y tế , thuốc cho thú cung nhập từ bên trung gian là bệnh viện thú Pethealth Đây là 1 trong những bệnhviện thú y uy tín của thành phố Vinh các thiết bị ở đây có độ chính xác cao , chế độ bảo hành ưu đãi,
Trang 14yên tâm về giá cả chính vì thế việc lựa chọn các thiết bị y tế ở đây khiến sapa có thể yên tâm về chất lượng
- Nguồn nhân lực
Bộ phận thu ngân, kế toán: Tạo điều kiện cho các bạn sv có nhu cầu muốn tìm việc và học hỏi kinh nghiệm
4 Xác định công suất của dự án
1 Lượt khách phục vụ.
Hiện nay, nhu cầu nuôi thú cưng của khách hàng rất rộng rãi Do đó, việc khách hàng kỳ vọng về cửa hàng chăm sóc thú cưng ngày càng cao Cửa hàng ước tính có thể thu được mỗi khách hàng từ 700.000 VNĐ - 1.000.000 VNĐ/ khách/ tháng cho khoảng 2 lượt mua sắm, sử dụng dịch vụ tại cửa hàng Vì vậy, mỗi lượt mua sắm của khách hàng kỳ vọng thu được từ 350.000 VNĐ – 500.000 VNĐ.
Công suất thiết kế của cửa hàng có thể phục vụ tối đa được 7 – 8% thị trường rơi vào khoảng 14 tỷ đồng, với công suất đó, lượt khách dự tính như sau:
Tuy nhiên, năm đầu tiên sẽ chưa ổn định bởi còn nhiều chi phí khác nên cửa hàng mong muốn năm đầu sẽ chiếm 4 – 5% thị phần rơi vào khoảng 9 tỷ đồng, cửa hàng phải hoạt động với công suất như sau:
2 Công suất thiết kế của dự án.
Dựa trên nguồn cung của dự án khoảng 9 tỷ đồng, số ngày làm việc khoảng 350 ngày/năm.