Dự án kinh doanh quần áo secondhand tạiquận thủ đức

Sản phẩm sẽ đa dạng các loại mẫu mã, thương hiệu không những chỉ có quần áo mà còn các phụ kiện cũng sẽ được bày bán theo từng khu vực riêng theo từng tiêu chí khác nhau để khách hàng dễ

PHẦN A: LỜI MỞ ĐẦU 1

1.Lý do chọn dự án 1

2.Mục tiêu nghiên cứu 1

3.Đối tượng nghiên cứu 2

2.1.Phân tích tình hình kinh tế - xã hội 6

2.1.1.Điều kiện tự nhiên/ Vị trí địa lí 6

2.1.1.1.Vị trí địa lý và điều kiện tự nhiên 6

2.2.2.Cung thị trường 20

2.2.2.1.Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 21

2.2.2.2.Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 22

2.2.2.3.Sự khác biệt của dự án 22

2.2.3.Phân khúc thị trường 23

2.2.4.Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến thị 23

2.2.5.Phân tích SWOT của dự án 25

2.2.6.Khả năng cạnh tranh của dự án 26

3.1.2.Công suất của máy móc thiết bị và của dự án 27

3.1.2.1.Công suất máy móc thiết bị 27

3.1.2.2.Công suất của dự án 30

3.1.3.Nghiên cứu công nghệ và phương pháp sản xuất 32

3.1.4.Nghiên cứu về máy móc thiết bị 34

3.1.5.Nghiên cứu nguyên liệu đầu vào 44

3.1.6.Nghiên cứu địa điểm thực hiện dự án 46

3.1.7.Nghiên cứu kỹ thuật xây dựng công trình của dự án 47

3.2.Tính khối lượng vốn đầu tư của dự án 48

3.3.3.Yêu cầu về trình độ 53

3.3.4.Tuyển dụng và đào tạo 54

3.3.5.Bảng lương cho nhân viên 55

3.3.5.1.Nhân viên toàn thời gian 55

3.3.5.2.Nhân viên bán thời gian 56

3.3.5.3.Tổng chi phí cho nhân sự 57

Chương 4: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ 58

4.1.Lập báo cáo tài chính dự kiến cho từng năm của dự án 58

4.1.1.Xác định nguồn tài trợ của dự án 58

4.1.2.Dự tính doanh thu từ hoạt động dự án 58

4.1.3.Dự tính chi phí sản xuất của dự án 60

4.1.3.1.Kế hoạch khấu hao của dự án 60

4.1.3.2.Kế hoạch trả nợ gốc và lãi vay 61

4.1.3.3.Dự tính chi phí hoạt động của dự án 61

4.1.4.Dự tính kết quả kinh doanh của dự án 62

4.1.5.Dự tính lãi, lỗ của dự án 63

4.1.6.Các khoản Phải thu – Phải trả - Dự trù quỹ tiền mặt 64

4.1.7.Dự tính cân đối dòng tiện của dự án 65

4.2.CÁC CHỈ TIÊU PHẢN ÁNH HIỆU QUẢ DỰ ÁN 68

4.2.1.Suất chiết khấu trong dự án 68

4.2.2.Thời gian hoàn vốn và hiện giá thu nhập thuần của dự án 68

4.2.3.Tỷ suất sinh lời nội bộ 70

Chương 5: PHÂN TÍCH LỢI ÍCH KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ 71

5.1 Xuất phát từ góc độ nhà đầu tư 71

5.2.Xuất phát từ góc độ quản lý vĩ mô 71

5.2.2.Lợi ích 72

Chương 6: PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ 74

6.1.Đánh giá mặt an toàn về mặt tài chính của dự án 74

6.1.1.An toàn về nguồn vốn 74

6.1.2.An toàn về khả năng thanh toán nghĩa vụ tài chính ngắn hạn và khả năngtrả nợ 74 6.2.Phân tích độ nhạy của dự án 75

6.2.1.Phân tích kịch bản đơn chiều 75

6.2.2.Phân tích kịch bản đa chiều 77

6.3.Phân tích rủi ro của dự án 77

6.4.Phân tích dự án trong trường hợp có trượt giá và lạm phát 78

PHẦN C: KẾT LUẬN 80

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2 1 Giới tính của người tham gia khảo sát 11

Biểu đồ 2 2 Nghề nghiệp của người tham gia khảo sát 11

Biểu đồ 2 3 Thu nhập hiện nay 12

Biểu đồ 2 4 Mức độ quan tâm đến việc mua quần áo secondhand 12

Biểu đồ 2 5 Nhu cầu mua hàng Secondhand 13

Biểu đồ 2 6 Tần suất trung bình mua đồ Secondhand 13

Biểu đồ 2 7 Số chi tiêu dành cho mua quần áo Secondhand 14

Biểu đồ 2 8 Người tham gia khảo sát biết đến cửa hàng secondhand bằng cách nào? 14

Biểu đồ 2 9 Địa điểm mua sắm 15

Biểu đồ 2 10 Mục đích của việc mua sắm đồ secondhand 16

Biểu đồ 2 11 Thói quen khi đi mua sắm 17

Biểu đồ 2 12 Mức độ quan trọng của các tiêu chí 17

Biểu đồ 2 13 Mức độ không hài lòng khi mua đồ Secondhand 18

Biểu đồ 2 14 Mức độ quan tâm đến chương trình khuyến mãi, giảm giá 19

Biểu đồ 2 15 Mức độ quan tâm về phí vận chuyển 19

Biểu đồ 2 16 Ý kiến đóng góp 20

Bảng 1 1 Tóm tắt dự án 4

Bảng 3 1 Công suất lý thuyết của máy móc 27

Bảng 3 2 Công suất thiết kế của máy móc 29

Bảng 3 3 Công suất lý thuyết của dự án trong 1 năm 30

Bảng 3 4 Công suất lý thuyết dự tính cho từng loại sản phẩm 31

Bảng 3 5 Công suất khả thi của dự án và mức sản xuất dự kiến 32

Bảng 3 6 Khảo sát về máy móc thiết bị 34

Bảng 3 7 Bảng giá lấy sỉ đồ Secondhand 46

Bảng 3 8 Dự tính chi phí xây dựng dự án 47

Bảng 3 9 Chi phí máy móc, thiết bị 48

Bảng 3 10 Chi phí nội thất và dụng cụ 49

Bảng 3 11 Các chi phí khác 50

Bảng 3 12 Tổng chi phí đầu tư ban đầu 51

Bảng 3 13 Tỷ lệ bảo hiểm doanh nghiệp đóng cho người lao động 55

Bảng 3 14 Chi phí lương cho Nhân viên toàn thời gian 56

Bảng 3 15 Chi phí lương cho Nhân viên bán thời gian 56

Bảng 3 16 Tổng chi phí cho nhân sự 57

Bảng 4 1 Tổng số vốn đầu tư ban đầu 58

Bảng 4 2 Dự kiến doanh thu có thể của dự án 58

Bảng 4 3 Dự kiến doanh thu khả thi của dự án 59

Bảng 4 4 Kế hoạch khấu hao của dự án(KH nhà xưởng) 60

Bảng 4 5 Kế hoạch trả nợ gốc và lãi vay 61

Bảng 4 6 Dự tính chi phí hoạt động dự án 61

Bảng 4 7 Kết quả kinh doanh của dự án (Đơn vị: VNĐ) 62

Bảng 4 8 Bảng dự tính lãi, lỗ của dự án theo quan điểm AEPV (Đơn vị: VNĐ) 63

Bảng 4 9 Chênh lệch các khoản phải trả 64

Bảng 4 10 Chênh lệch các khoản phải thu 64

Bảng 4 11 Dự trù quỹ tiền mặt 65

Bảng 4 13 Cân đối dòng tiền dự án theo quan điểm AEPV 67

Bảng 4 14 Tỷ trọng vốn của dự án 68

Bảng 4 15 Thời gian hoàn vốn của dự án 68

Bảng 4 16 Thu nhập thuần của dự án 70

Bảng 5 1 Hiện giá chi phí hàng của dự án 72

Bảng 5 2 Hiện giá lợi ích của dự án hàng năm 72

Bảng 6 1 Kịch bản 1 75

Bảng 6 2 Kịch bản 2 75

Bảng 6 3 Kịch bản 3 76

Bảng 6 4 Kịch bản 4 77

Bảng 6 5 Dự kiến các thông số của dự án 78

Bảng 6 6 Bảng điều chỉnh dự án theo tỷ lệ % trượt giá 78

Bảng 6 7 Bảng loại trừ yếu tố lạm phát ra khỏi các khoản thu nhập thuần 79

Logo cửa hàng

PHẦN A: LỜI MỞ ĐẦU1 Lý do chọn dự án

Khi thế giới phát triển, đời sống của con người cũng theo đó được cải thiện Bên cạnh những nhu cầu thiết yếu như ăn no mặc ấm thì xu hướng hiện nay còn phải ăn ngon, mặc đẹp Chính vì vậy, việc đáp ứng các sản phẩm đẹp, hợp thời trang tạo nên sự mới mẻ, tươi trẻ là điều mà nhiều khách hàng luôn tìm kiếm.

Thành phố Hồ Chí Minh nói chung và quận Thủ Đức nói riêng, kinh doanh các cửa hàng quần áo là một trong những lĩnh vực có xu hướng tăng mạnh hiện nay Đặc biệt, việc xuất hiện các cửa hàng kinh doanh đồ Secondhand tạo nên sự đa dạng trong việc lựa chọn quần áo SECOND HAND đang là cái tên mà nhiều người biết đến trên mạng xã hội – một ý tưởng kinh doanh đồ cũ độc đáo Với sự phát triển của công nghệ thông tin và vận dụng sáng tạo việc phổ biến của mạng xã hội, cũng như kinh doanh online tại Việt Nam, nhiều nhà đầu tư đã kiếm lời lớn từ mặt hàng này.

Để phát triển trong môi trường cạnh tranh, một mô hình kinh doanh bắt buộc phải ngày càng đổi mới sáng tạo, đem lại nhiều giá trị và sự hài lòng và mang lại nhiều trải nghiệm mới mẻ , thú vị cho khách hàng khi đến các cửa hàng để làm được điều đó cần phải tìm hiểu, áp dụng tối đa vào các khâu chuẩn bị sản phẩm, lên ý tưởng cho việc phục vụ khách hàng khi đến cửa hàng Hiện nay, việc kinh doanh này có ở các quận nhưng chưa quá phổ biến ở quận Thủ Đức đồng thời ở đây có lượng lớn khách hàng tiềm năng là sinh viên, người yêu thích sự mới mẻ, độc lạ nhìn thấy được nhiều tiềm năng phát triển và lợi ích của mô hình kinh doanh này tại đây Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn dự án

“WONDERLAND VINTAGE ” tại khu vực quận Thủ Đức nhằm mục đích tạo nên sự đa

dạng trong việc lựa chọn trang phục với tiêu chí rẻ - đẹp - lạ và những lợi ích khi đưa vào thực tiễn kinh doanh.

2 Mục tiêu nghiên cứu

Xây dựng cửa hàng kinh doanh đồ secondhand “WONDERLAND VINTAGE” nhằm

tạo ra nhiều màu sắc, cách thức trong việc lựa chọn sản phẩm đồng thời tạo ra cái nhìn tích cực, chuyên nghiệp hơn về sản phẩm.

3 Đối tượng nghiên cứu

Dự án nghiên cứu các nội dung chủ yếu, bao gồm: Phân tích tổng quát tình hình kinh tế - xã hội, thị trường, kỹ thuật và tổ chức nhân lực, tài chính, lợi ích kinh tế - xã hội, độ nhạy và rủi ro.

4 Phạm vi nghiên cứu

Dự án được tiến hành nghiên cứu trên địa bàn quận Thủ Đức Các số liệu, thông tin của dự án được nhóm thu thập trong quá trình thực hiện dự án.

5 Phương pháp nghiên cứu

Dự án chủ yếu sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, thống kê kinh tế.

6 Kết cấu dự án

Phần A: Lời mở đầuPhần B: Nội dung

Chương 1: Khái quát dự án

Chương 2: Phân tích tổng quát tình hình kinh tế - xã hội của dự

án Chương 3: Phân tích kỹ thuật và tổ chức nhân lực của dự án

Chương 4: Phân tích tài chính của dự án

Chương 5: Phân tích lợi ích kinh tế - xã hội của dự án đầu tưChương 6: Phân tích độ nhạy cảm và rủi ro của dự ánPhần C: Kết luận

PHẦN B: NỘI DUNG DỰ ÁN

Chương 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN1.1.Giới thiệu sơ lược về dự án

Thời gian qua, việc kinh doanh đồ secondhand đã khá phổ biến trên thị trường Người dân đã được tiếp cận với các sản phẩm này và một phần cũng hiểu được về mô hình kinh doanh này Theo thống kê có hơn 70% người dùng được hỏi đều chọn mua những sản phẩm thời trang đơn giản, gần gũi với cuộc sống, có tính tiện dụng cao, dễ mua, giá rẻ và có nhiều mẫu mã để lựa chọn Đặc biệt, giới trẻ còn có thêm nhu cầu về hợp thời trang, xu hướng, tạo được cá tính riêng biệt của bản thân.

Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 cũng đã khiến cho xu hướng tiêu dùng của rất nhiều người thay đổi Họ hướng đến những sản phẩm có tính ứng dụng cao, giá thành rẻ mà vẫn đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của họ Vậy nên có thể nói năm 2020 và 2021 là năm mà đồ secondhand, đồ vintage chiếm lĩnh thị trường thời trang hơn bao giờ hết Mặt khác, khách hàng mục tiêu mà dự án hướng đến chính là những bạn sinh viên, những người có mức thu nhập không cao nhưng vẫn muốn lựa chọn được cho mình nhiều sản phẩm thời trang chất lượng Vì vậy Wonderland Vintage thấy rằng dự án mà nhóm triển khai là cần thiết và có ý nghĩa.

Điểm đặc trưng của dự án “ WONDERLAND VINTAGE ” khác với các cửa hàng

khác là dịch vụ, chất lượng mà của hàng mang lại cho khách hàng Cụ thể, khi đến với cửa hàng, khách hàng sẽ luôn nhận được những lời chào và nụ cười của nhân viên dành cho khách đem lại sự thân thiện, tôn trọng khách hàng tốt nhất có thể Sản phẩm sẽ đa dạng các loại mẫu mã, thương hiệu không những chỉ có quần áo mà còn các phụ kiện cũng sẽ được bày bán theo từng khu vực riêng theo từng tiêu chí khác nhau để khách hàng dễ dàng tham quan và lựa chọn phù hợp với mình.Bên cạnh đó, sẽ có nhân viên tham vấn cho khách về việc kết hợp trang phục , phụ kiện đẹp và phù hợp nhất tạo nên sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Ý tưởng của dự án được hình thành trong việc nhận thấy người dân đặc biệt là giới trẻ hiện nay là những người có quan điểm về thời trang khá đa dạng, nhu cầu về việc mua sắm cao Thông qua khảo sát sơ bộ, ý tưởng kinh doanh này chưa quá phổ biến và khai thác triệt để ở khu vực Thủ Đức, trong khi đó phân khúc khách hàng tiềm năng tại đây là rất lớn với dân số đông đặc biệt là lượng lớn sinh viên các trường đại học Vì thế, khi xây dựng dự

án cửa hàng tại Thủ Đức, chúng tôi tin rằng với ý tưởng kinh doanh này đáp ứng đủ nhu cầu của lượng lớn khánh hàng.

- Khoản 1, điều 66, nghị định 78/2015/NĐ-CP quy định về Hộ kinh doanh cá thể thì mô hình là hình thức Hộ kinh doanh.

- Căn cứ vào Điều 2, Thông tư 92/2015/TT-BTC, các loại thuế mà cơ sở kinh doanh phải nộp.

- Căn cứ Nghị định số 124/2008 NĐ-CP ngày 11 tháng 12 năm 2008 của Chính Phủ về thuế thu nhập doanh nghiệp.

- Căn cứ vào Luật đầu tư 2014 số 67/2014/QH13 của Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam

Một là, đưa các sản phẩm secondhand đến gần hơn với người dân tạo ra được những

cách nhìn tích cực với các loại mặt hàng này.

Hai là, tạo ra giá trị mới cho đồ secondhand, thông dụng trong thị trường cạnh tranh

với sản phẩm mới, đem lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Mặt khác, kéo dài tuổi thọ và tính ứng dụng của sản phẩm, góp phần bảo vệ môi trường.

Ba là, phục vụ các mặt hàng tốt nhất, rẻ nhất và chất lượng gắn với các thương hiệu

đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của tất cả khách hàng.

Bốn là, mang đến cho khách cảm giác thoải mái, chất lượng phục vụ tốt nhất tạo

được sự hài lòng và niềm tin cho khách hàng.

Năm là, tạo ra được khoản lợi nhuận từ dự án sau thời gian thu hồi vốn sẽ tương đối khả

quan và tăng dần nếu được quản lý và điều hành tốt.

Bảng 1 1 Tóm tắt dự án

Địa điểm đầu tư Đường Hoàng Diệu 2, phường Linh Trung, quận Thủ Đức, TP HCM

Lĩnh vực hoạt động Kinh doanh quần, áo và phụ kiện secondhand

Tổng vốn đầu tư 710.000.000 (VNĐ) Trong đó:

- Vốn chủ sở hữu: 426.000.000 (VNĐ) - Vốn vay: 284.000.000 (VNĐ) vay ngân hàng trong vòng 3 năm

Lãi suất cố định: 11%/năm

Quy mô Với 80m2, cửa hàng được xây dựng 2 lầu để có thể trang trí, thiết kế trưng bày trang phục tốt nhất cho khách hàng đem lại sản phẩm chất lượng , hợp thời trang, túi tiền của khách, hứa hẹn sẽ là không gian thoải mái check-in với những bộ trang phục đẹp tại nơi đây.

Phương chân hoạt động “ Rẻ - Đẹp - Lạ ”

Chức năng, nhiệm vụ Cung cấp sản phẩm phục vụ cho tất cả các đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, thời trang chất lượng, tao ra nét đặc trưng cho mỗi người khi khoác lên các bộ trang phục khác nhau.

Đối tượng khách hàng Tất cả các đối tượng khách hàng đặc biệt là giới trẻ có nhu cầu sử dụng sản phẩm, phụ kiện thời trang secondhand giá rẻ, mẫu mã đa dạng hợp gout.

Chương 2: PHÂN TÍCH TỔNG QUÁT VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃHỘI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN

Tên dự án: “Dự án kinh doanh đồ secondhand tại Thủ Đức”Tên cửa hàng: Wonderland Vintage

Địa điểm kinh doanh: Đường Hoàng Diệu 2, phường Linh Trung, quận Thủ Đức (gần

trường Đại học Ngân Hàng)

2.1 Phân tích tình hình kinh tế - xã hội2.1.1 Điều kiện tự nhiên/ Vị trí địa lí

2.1.1.1 Vị trí địa lý và điều kiện tự nhiên

Quận Thủ Đức nằm ở vị trí Đông Bắc Thành phố Hồ Chí Minh, diện tích tự nhiên 4.726 ha Phía Bắc Thủ Đức giáp với Thuận An, Dĩ An, tỉnh Bình Dương, phía Đông giáp quận 9, phía Nam giáp quận 2, quận Bình Thạnh, phía Tây Tây Nam giáp quận 12 Với vị trí tự nhiên có nhiều thuận lợi là cửa ngõ Đông Bắc của thành phố Đây là vị trí hết sức thuận lợi, tiếp giáp nhiều khu vực, tạo điều kiện tốt để xây dựng dự án.

Với vị trí tự nhiên có nhiều thuận lợi là cửa ngõ Đông Bắc của thành phố, do vậy Thủ Đức là nơi tập trung nhiều đầu mối giao thông quan trọng như: đường xa lộ Hà Nội, đường Xuyên Á, quốc lộ 13 (đường Hồ Chí Minh công nghiệp hóa – hiện đại hóa)…; tập trung nhiều trường Đại học (Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Nông lâm, Đại học Khoa học tự nhiên, Đại học Ngân hàng, Đại học Cảnh sát nhân dân, Đại học An ninh nhân dân…; các cơ sở kinh tế quan trọng do Trung ương, Thành phố quản lý như cụm nhà máy điện, nước, nhà máy xi măng Hà Tiên…, ngoài ra phải kể đến 3 khu công nghiệp tập trung: khu chế xuất Linh Trung 1, Linh Trung 2 và khu công nghiệp Bình Chiểu…là những cơ sở có tầm quan trọng chiến lược đối với sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố Hồ Chí Minh và cả nước trong công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Quận Thủ Đức hiện nay trực thuộc Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, được Ủy ban Thường vụ Quốc hội quyết nghị thành lập vào cuối năm 2020 trên cơ sở sáp nhập 3 quận cũ là Quận 2, Quận 9 và quận Thủ Đức Hiện nay, thành phố Thủ Đức nói chung và quận Thủ Đức nói riêng đang được thành phố Hồ Chí Minh đầu tư xây dựng thành một đô thị sáng tạo tương tác cao.

Quận Thủ Đức là khu vực có tốc độ phát triển nhanh Giá trị sản xuất công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp không ngừng tăng lên Cơ cấu kinh tế theo nhiều thành phần của quận

có sự chuyển biến rõ nét Sự chuyển dịch cơ cấu thành phần có ảnh hưởng rất lớn đến sự thay đổi quy mô dân số, cơ cấu nguồn lao động và giải quyết việc làm của quận không những tạo việc làm tăng thu nhập mà còn tăng chất lượng dân số hay chất lượng nguồn lao động

2.1.1.2 Khí hậu

Khí hậu ở đây cũng như chế độ khí hậu của khu vực miền Đông Nam Bộ: nắng nóng và mưa nhiều, độ ẩm khá cao Đó là khí hậu nhiệt đới gió mùa ổn định, trong năm phân chia Mùa mưa thường bắt đầu từ tháng 5 kéo dài đến cuối tháng 10 dương lịch.

Vào những tháng đầu mùa mưa, thường xuất hiện những cơn mưa rào lớn, rồi sau đó dứt hẳn Những tháng 7,8,9, thường là những tháng mưa dầm Có những trận mưa dầm kéo dài 1-2 ngày đêm liên tục Đặc biệt hầu như không có bão, mà chỉ bị ảnh hương những cơn bão gần.

Nhiệt độ trung bình hàng năm từ 26oC - 27oC Nhiệt độ cao nhất có lúc lên tới 39,3oC và thấp nhất từ 16oC - 17oC (ban đêm) và 18oC vào sáng sớm Vào mùa nắng, độ ẩm trung bình hàng năm từ 76% - 80%, cao nhất là 86% (vào tháng 9) và thấp nhất là 66% (vào tháng 2) Lượng nước mưa trung bình hàng năm từ 1.800 - 2.000mm

2.1.2 Dân số và lao động

Tổng dân số chủ yếu là thu nhập trung bình thấp thuộc nhiều lứa tuổi; làm những ngành nghề khác nhau, có trình độ văn hóa, thành phần dân tộc, tôn giáo khác nhau Ngoài ra, nơi đây là nơi tập trung của hàng chục trường đại học, cao đẳng với hàng trăm nghìn sinh viên, là những đối tượng trẻ vô cùng tiềm năng Nổi bật là các trường thuộc Đại học Quốc gia TPHCM, Đại học Ngân Hàng, Đại học Sư Phạm Kỹ thuật, Đại học Hutech…

Quận Thủ Đức có cơ cấu dân số trẻ, lứa tuổi năng động, đời sống đang được cải thiện tích cực tạo điều kiện nhu cầu giải trí phát triển Từ khi sáp nhập với quận 2 và quận 9 thành Thành phố Thủ Đức, càng có nhiều điều kiện thuận lợi để người dân quận Thủ Đức gia tăng chất lượng sống cũng như thu nhập của mình Theo đó cần có sự đầu tư các dịch vụ ăn uống, vui chơi, mua sắm để đáp ứng nhu cầu hiện tại.

Theo số liệu được công bố của Ban chỉ đạo tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2019, Thủ Đức hiện có hơn 592.000 người sinh sống, là khu vực đông dân thứ 5 so với toàn thành phố Hồ Chí Minh với mật độ dân số là 12.300 người/km2, nhân khẩu tăng 101,2% và phường Hiệp Bình Chánh là phường đông dân nhất với 101.223 người

2.1.3 Thu nhập bình quân

Năm 2020, theo kết quả công bố mới đây của Tổng cục Thống kê về thu nhập bình quân đầu người ở TP HCM là 6,537 triệu đồng/người/tháng Khu vực thành thị là 9.256,8 nghìn đồng và ở khu vực nông thôn là 7.108,2 nghìn đồng Người Việt ngày càng chú trọng nâng cao chất lượng cuộc sống, thông thường họ sử dụng 15% – 30% thu nhập cho chi phí shopping Ngày nay, không chỉ ăn no mặc ấm mà còn ăn ngon mặc đẹp nên nhu cầu về việc mua sắm quần áo đẹp để nâng cao chất lượng cuộc sống là không thể thiếu Đặc biệt hiện nay, giới trẻ có xu hướng mua đồ Secondhand giá lại rẻ mà có thể mua được nhiều loại đồ đa dạng mẫu mã, đẹp - độc - lạ, có thương hiệu, Việt Nam đang là thị trường kinh doanh thời trang màu mỡ, tiềm năng khách hàng rất lớn, tạo ra nhiều cơ hội thành công.

Với một mức thu nhập như vậy trên địa bàn TP HCM nói chung và quận Thủ Đức nói riêng thì việc chi trả cho một lần chi cho việc mua sắm là hoàn toàn có thể Với dự án mà nhóm đặt ra, đồ Secondhand không quá xa lạ, nó phù hợp với khả năng chi trả của các đối tượng khách hàng tại quận Thủ Đức hoặc các địa bàn lân cận tại tp.HCM.

2.1.4 Tình hình phát triển kinh tế

Quận Thủ Đức là khu vực có tốc độ phát triển nhanh Giá trị sản xuất công nghiệp,

tiểu thủ công nghiệp không ngừng tăng lên Theo báo cáo tình hình phát triển kinh tế - xã hội 2018, tình hình sản xuất công nghiệp xây dựng ước thực hiện 9.945,7 tỷ đồng (theo giá so sánh 2010) so với cùng kỳ tăng 7,17%; đạt 100% kế hoạch (9.945 tỷ) Trong đó, tình hình sản xuất công nghiệp - TTCN: ước thực hiện 9.006,7 tỷ đồng, tăng 7,67% so với cùng kỳ, đạt 100,03% kế hoạch năm (9.064 tỷ đồng) Giá trị sản xuất xây lắp thực hiện 879 tỷ đồng, so cùng kỳ tăng 2,22%, đạt 99,7% kế hoạch năm (881 tỷ đồng) Thương mại, dịch vụ: giá trị sản xuất ngành thương mại - dịch vụ - vận tải thực hiện là 6.898,5 tỷ đồng (theo giá so sánh 2010), so cùng kỳ tăng 13,18%, so kế hoạch đạt 101,05% (6.827 tỷ đồng) Về đầu tư sản xuất kinh doanh: cấp mới 1.694 Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, giảm 2,6% so với cùng kỳ.

Qua báo cáo cho thấy quận Thủ Đức là nơi có lợi thế trong phát triển kinh tế, đầu tư trong hoạt động kinh doanh Đặc biệt, có tiềm năng rất lớn trong lĩnh vực thương mại , dịch vụ Chính vì vậy, mà nhóm quyết định sẽ lựa chọn đây là nơi để phát triển mô hình đầu tư.

Hơn nữa, cuộc CMCN 4.0 đã và đang có những tác động ngày càng rõ nét đối với kinh tế - xã hội của Việt Nam Con người tiếp cận với thế giới thông qua mạng lưới Internet một cách phổ biến hơn Việt Nam hiện xếp thứ 13 trong top 20 quốc gia có số dân sử dụng mạng Internet đông nhất thế giới trong đó số lượng sinh viên là sử dụng Internet nhiều nhất Việc tận dụng sức phổ biến của các trang mạng xã hội như FACEBOOK, INSTAGRAM sẽ giúp dự án tiết kiệm được chi phí Marketing và dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn.

2.1.5 Cơ sở hạ tầng (CSHT đô thị, CSHT giao thông, )

Theo thông tin từ Sở Quy hoạch - Kiến trúc TP.HCM, Thủ Đức tiếp tục hoàn thiện hệ thống hạ tầng hiện hữu với các công trình trọng điểm giai đoạn 2021 - 2025: hệ thống thoát nước đường Võ Văn Ngân, dọc đường ray xe lửa phường Linh Đông; cải tạo rạch Bình Thái, phường Trường Thọ; công trình chống sạt lở bờ sông Sài Gòn khu vực cầu Bình Lợi; hoàn chỉnh và vận hành 3 cống ngăn triều kết hợp trạm bơm của dự án bờ tả sông Sài Gòn (đoạn còn lại) từ rạch Cầu Ngang đến Khu đô thị mới Thủ Thiêm Ngoài ra, nhiều tuyến đường cũng được mở rộng và nâng cấp như: xây đường và cầu Bà Cả, đường và cầu Tám Táng; Lê Văn Việt, Lã Xuân Oai, Bưng Ông Thoàn, Hoàng Hữu Nam, Nguyễn Duy Trinh, quốc lộ 13, Nguyễn Xiển, Đỗ Xuân Hợp, Tô Ngọc Vân (từ vòng xoay chợ Thủ Đức đến đường Phạm Văn Đồng); Lương Định Của; xây dựng tuyến vành đai 2 đoạn từ

Phạm Văn Đồng đến nút giao thông Gò Dưa, quốc lộ 1 Với hệ thống đường xá thuận lợi, đây là điểm quan trong giúp dự án có thể tiếp cận được đối tượng khách hàng dễ dàng ở những khu vực lâncận.

Quận Thủ Đức không chỉ có tốc độ phát triển nhanh mà còn là khu vực tiềm năng rất lớn trong việc đầu tư, góp vốn trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ Đây là một yếu tố thuận lợi cho dự án mà nhóm quyết định sẽ lựa chọn đây là nơi để phát triển mô hình dịch vụ mua bán đồ Secondhand.

2.1.6 Pháp luật

Năm 2017 Chính phủ có chính sách hỗ trợ trên tập trung chủ yếu ở các văn bản quy phạm pháp luật sau: Luật Hỗ trợ DN nhỏ và vừa năm 2017 (số 04/2017/QH14); Nghị định số 34/2018/NĐ-CP về việc thành lập, tổ chức và hoạt động của quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa; Nghị định số 38/2018/NĐ-CP quy định chi tiết về đầu tư cho doanh nghiệp nhỏ và vừa khởi nghiệp sáng tạo; Nghị định số 13 39/2018/NĐ-CP hướng dẫn quy định chi tiết một số điều của Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa Điển hình như chính sách hỗ trợ, đầu tư vốn cho doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo được quy định cụ thể tại Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Các chính sách về kinh doanh, phát triển các loại hình dịch vụ ở Việt Nam tương đối ổn định Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi để các cá nhân, tổ chức kinh doanh phát triển Ngoài ra, Chính quyền rất khuyến khích người dân về việc xây dựng kinh doanh.

2.2 Phân tích thị trường của dự án2.2.1 Cầu thị trường

Hiện nay khi các bạn trẻ mong muốn được khoác lên mình một phong cách ăn mặc đẹp, chất, không sợ lỗi mốt, không một màu trộn lẫn với người khác, thể hiện được cái chất riêng của chính mình nhưng quan trọng là không phải bỏ ra quá nhiều thời gian và tiền bạc để thỏa sức với đam mê này thì xu hướng mua đồ đã qua sử dụng hay còn gọi là đồ

secondhand nổi lên một cách rộng rãi Nắm được nhu cầu trên, Wonderland Vintage ra đời

nhằm đáp ứng nhu cầu này của giới trẻ và Wonderland Vintage đặc biệt quan tâm đến lượng sinh viên ở quận Thủ Đức hơn hết Tọa lạc tại trên đường Hoàng Diệu 2 – nơi được xem là trung tâm giải trí, mua sắm của không chỉ các bạn sinh viên ở các trường đại học trong khối Làng Đại học mà còn của khối các trường Đại học lân cận Đây chính là nơi sẽ

thu hút được lượng khách hàng lớn đến mua sắm tại Wonderland Vintage.

Dự án đã tiến hành khảo sát trên mẫu gồm 184 người tại khu vực, với đối tượng chủ

yếu là học sinh – sinh viên, người đi làm và đã thu được kể quảsau:

Biểu đồ 2.1: Giới tính của người tham gia khảo sát

Nhận xét: Theo kết quả khảo sát, có thể nhận thấy cả Nam và Nữ đều có sự quan

tâm nhất định đến quần áo Tuy nhiên, Nữ giới có mức độ quan tâm đồ quần áo nhiều hơn Nam giới và đây cũng điểm mà dự án sẽ lưu tâm đến để có sự chuẩn bị phục vụ chỉnh chu hơn, phù hợp hơn cho cả hai giới.

Biểu đồ 2.2: Nghề nghiệp của người tham gia khảo sát

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát trên mẫu với n = 184 và đa số là Học sinh – Sinh

viên, có thể dễ dàng nhận thấy đối tượng quan tâm nhiều nhất đó chính là các bạn trẻ Đây cũng chính là phân khúc thị trường mà nhóm đã – đang – sẽ hướng đến để phục vụ

trong thời gian sắp tới.

Biểu đồ 2.3: Thu nhập hiện nay

Nhận xét: Ước tính thu nhập trung bình của người khảo sát hiện nay là dưới

3.000.000 đồng, đây là mức thu nhập tương đối ổn định với phần đông Học sinh – Sinh viên hiện nay Việc thu nhập ổn định giúp cho các bạn có khả năng chi trả đối với các mặt hàng quần áo, thời trang hợp lý, đặc biệt là với mặt hàng Secondhand Điều này sẽ giúp cho nhóm sẽ đưa ra mức giá phù hợp cho sản phẩm của mình cũng như các chương trình ưu đãi – chi phí vận chuyển hợp lý cho khách hàng

Biểu đồ 2.4: Mức độ quan tâm đến việc mua quần áo secondhand

Nhận xét: Theo kết quả khảo sát cho thấy, mặt hàng secondhand còn khá mới lạ

đối với các bạn trẻ tại khu vực Chính vì vậy, đây sẽ là nơi thu hút được lượng khách

hàng dồi dào quan tâm đến loại hình này Nhóm sẽ đặc biệt chú trọng trong khâu nghiên cứu và chuẩn bị hơn để phục vụ tốt nhất đến với khách hàng.

Biểu đồ 2.5: Nhu cầu mua hàng Secondhand

Nhận xét: Với 83,7% người thực hiện khảo sát đều có mong muốn cũng như dự

định dùng thử mặt hàng đồ Secondhand, đây sẽ là cơ hội để cho nhóm thực hiện dự án để áp ứng nhu cầu trên và đưa mặt hàng này tiếp cận đến sinh viên gần hơn nữa.

Biểu đồ 2.6: Tần suất trung bình mua đồ Secondhand

Nhận xét: Mặt hàng Secondhand hiện nay còn chưa phổ biến, đặc biệt là khá hiếm

lại khu vực Làng Đại học Đa số các bạn Học sinh – Sinh viên thường mua đồ ở các shop/của hiện/chợ đêm hơn… Điều này mở ra một thị trường rộng lớn cho các sản phẩm Secondhand và đương nhiên cũng sẽ gây ra khó khăn nhất định cho nhóm Tuy nhiên, với ưu thế về chất lượng – dịch vụ, nhóm tự tin rằng các sản phẩm của mình sẽ đủ sức cạnh

tranh và giữ vững vị thế trên thị trường.

Biểu đồ 2.7: Số chi tiêu dành cho mua quần áo Secondhand

Nhận xét: Mặt hàng Secondhand – đồ đã “san tay” nên việc khách hàng mong

muốn chi trả cho 1 món/1 bộ thường sẽ khá thấp, theo kết quả khảo sát thì 64,3% khách hàng ước tính sẽ chi trả từ 100.000 – 200.000 đồng cho mặt hàng này Điều này Shop sẽ rất cân nhắc trong việc nhập hàng và định giá cả để đáp ứng được tốt nhất các nhu cầu của khách hàng.

Biểu đồ 2.8: Người tham gia khảo sát biết đến cửa hàng secondhand bằng cách nào?

Nhận xét: Qua khảo sát và nhận thấy nhóm đối tượng khách hàng là các bạn sinh

viên thường xuyên sử dụng mạng xã hội và dễ dàng tiếp cận qua các phương tiện truyền

thông đại chúng nên chúng tôi sẽ thực hiện truyền thông chủ yếu qua mạng xã hội Facebook Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc đăng bài quảng cáo về đặc trưng của Shop trong các hội, nhóm sinh viên, người đi làm Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ xây dựng Fanpage Shop với những hình ảnh đặc sắc về không gian Shop, cách bài trí quần áo…rồi đăng trên Fanpage, việc này ngoài việc thu hút được lượng khách hàng đến với Shop mà còn giúp lấy lòng tin từ khách hàng, khách hàng sẽ giới thiệu bạn bè – người thân của họ ghé đến Shop lần nữa…

Biểu đồ 2.9: Địa điểm mua sắm

Nhận xét: Từ biểu đồ khảo sát trên có thể thấy được tiềm năng phát triển của cửa

hàng kinh doanh online về quần áo secondhand trong tương lai sẽ phát triển mạnh mẽ vì phương án đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng có được sự thuận lợi cao nhất cho khách hàng để có thể mua được sản phẩm trong mùa dịch Covid hiện nay thì mua hàng online chiếm ưu thế rất lớn vì hiện tại người tiêu dùng mua hàng qua online chiếm đến 69,8% trong tổng số lượt khảo sát so với cửa hàng đồ ký gửi chiếm 39,5% và Chợ đêm làng Đại học chiếm 33,3% Từ kết quả khảo sát trên, dự án cần xác định phương án để đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng để người tiêu dùng có thể dễ dàng mua được sản phẩm.

Biểu đồ 2.10: Mục đích của việc mua sắm đồ secondhand

Nhận xét: Đối với mặt hàng quần áo secondhand, tiêu chí giá thành vẫn là tiêu chí

hàng đầu trong việc chi tiêu mua sắm của người tiêu dùng do đó dự án nên quan tâm hơn về yếu tố giá thành của mỗi sản phẩm cung ứng trên thị trường Qua kết quả khảo sát, người tiêu dùng quan tâm đến giá cả với số lượng rất đông 87,6%, cho nên việc kinh doanh quần áo secondhand cần xác định mức giá phù hợp với mỗi mặt hàng Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng khá quan tâm đến mức độ đa dạng của sản phẩm chiếm 63,6%, điều này cho thấy rằng dự án nên tìm hiểu về độ đa dạng của quần áo secondhand để có thể tìm được nguồn hàng đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng cũng như chất lượng của sản phẩm khi thực hiện việc mua sắm quần áo chiếm 53,5 %, chất lượng sản phẩm thì không kém phần quan trọng trong việc mua sắm quần áo secondhand của người tiêu dùng, người bán nên tham khảo chất lượng của các loại chất liệu trước khi tiến hành việc kinh doanh Tiêu chí còn lại như hợp thời trang cũng là một yếu tố mà khách hàng quan tâm khi mua sắm chiếm 54,3% cho nên người bán nên tìm hiểu về những xu hướng hiện hành để có thể kinh doanh chạy các mặt hàng nhất có thể Các yếu tố khác mà khách hàng cũng quan tâm như tiết kiệm môi trường chiếm 34,9%, theo xu thế chiếm 15,5%, khác chiếm không đáng kể 7%.

Biểu đồ 2.11 Thói quen khi đi mua sắm

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát trên có thể thấy được rằng, việc được bạn bè giới

thiệu về sản phẩm chiếm đáng kể trong cuộc khảo sát và việc mua sắm quần áo secondhand và cùng bạn bè/người yêu/đồng nghiệp cũng chiếm phần trăm tương đối cao khoảng 75,2% từ đó, người bán có thể thực hiện các chính sách khuyến mãi khi người mua và bạn bè/người yêu/đồng nghiệp mua với số lượng nhiều để thúc đẩy phát triển kinh doanh Bên cạnh đó, việc đi mua sắm một mình cũng chiếm phần đông trong lượt khảo sát khoảng 49,6% Và gia đình chiếm khoảng 13,2%, các trường hợp khác chiếm 0% Từ đó có thể thấy rằng, việc đi mua sắm với ai cũng không kém phần quan trọng vì người mua có thể muốn sự tư vấn của người đi cùng hoặc của nhân viên.

Biểu đồ 2.12 Mức độ quan trọng của các tiêu chí

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát trên, mức độ quan tâm là mức độ mà khách hàng lựa

chọn nhiều nhất trong lượt khảo sát, đứng thứ hai là mức độ hoàn toàn quan tâm Đối với tiêu chí về mặt giá cả, chất lượng, phong cách, chất liệu và tiện nghi của cửa hàng là những tiêu chí mà người tiêu dùng quan tâm nhiều nhất trong lượt khảo sát khoảng trên 60 lượt lựa chọn, vì vậy việc kinh doanh quần áo secondhand cần quan tâm tới các tiêu chí trên để đưa ra các chính sách nghiên cứu và phát triển phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng để có thể tăng được doanh số bán hàng và doanh thu Nghiên cứu kỹ lưỡng các tiêu chí trên có thể

cho người bán một cái nhìn tổng quát nhất về sở thích cũng như nhu cầu của khách hàng trong tương lai Về mức độ hoàn toàn quan tâm đối với các tiêu chí chất lượng cao nhất trong các tiêu chí, tiếp đến là yếu tố là phong cách, tiếp theo về giá cả là mức độ quan tâm tương đối cao hơn so với các tiêu chí còn lại trên 40 lượt lựa chọn Về tiêu chí thương hiệu thì khách hàng chọn mức trung lập tương đối cao do là việc mua quần áo secondhand thì mức quan tâm thương hiệu thì không được quan tâm nhiều hơn các tiêu chí còn lại Mức độ không quan tâm và hoàn toàn không quan tâm chiếm lượt bình chọn tương đối thấp trong lượt khảo sát Từ đó có thể chứng minh được rằng trong tương lai thì sự quan tâm và nhu cầu của khách hàng đối với quần áo secondhand có tiềm năng phát triển mạnh Do đó, chúng tôi cần xem xét và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp cho việc kinh doanh này.

Biểu đồ 2.13 Mức độ không hài lòng khi mua đồ Secondhand

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát trên có thể thấy được rằng, khách hàng đồng ý với các

nguyên nhân khiến họ không hài lòng khi đi mua quần áo secondhand như khó tìm được chỗ bán chiếm trên 50 lượt đồng ý và trên 40 lượt trung lập vì thời gian gần đây thì việc mua sắm quần áo secondhand phổ biến nên khách hàng quan tâm đến những nơi bán là việc hiển nhiên trong tương lai Tiếp theo, nguyên nhân là vì quần áo kém chất lượng thì việc đồng ý với yếu tố này cũng chiếm trên 40 lượt đồng ý và khoảng 40 lượt trung lập cho nên khi kinh doanh quần áo secondhand người bán nên tìm hiểu về chất lượng khi nhập hàng về kinh doanh Về thẩm mỹ trưng bày để cho khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm phù hợp cũng khá quan trọng chiếm trên 60 lượt đồng ý và trên 40 lượt trung lập trong việc kinh doanh vì vậy chúng tôi nên tìm hiểu về cách trưng bày sản phẩm sao cho phù hợp và dễ dàng cho khách hàng tiếp cận với sản phẩm hơn để đem lại sự thoải mái khi lựa chọn những mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng Mối quan tâm đến không gian trưng bày cũng cần

thiết để đem lại sự hài lòng của khách hàng chiếm trên 50 lượt đồng ý và trên 40 lượt trung lập.

Biểu đồ 2.14 Mức độ quan tâm đến chương trình khuyến mãi, giảm giá

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát gần 90% khách hàng quan tâm đến chính sách khuyến

mãi, giảm giá khi đi mua sắm, còn lại khoảng trên 10% thì không quan tâm Điều đó chứng minh được rằng, việc triển khai các chương trình khuyến mãi và giảm giá rất quan trọng trong việc kinh doanh này vì vậy chúng tôi nên tìm hiểu về những chương trình mà đối thủ cùng ngành đang thực hiện qua đó xây dựng chương trình khuyến mãi giảm giá hấp dẫn hơn lôi cuốn khách hàng hơn.

Biểu đồ 2.15 Mức độ quan tâm về phí vận chuyển

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát trên 90% khách hàng thực hiện khảo sát rất quan tâm

về chi phí vận chuyển Từ đó, chúng tôi có thể thiết lập chính sách với bên vận chuyển để có

được những chính sách ưu đãi về vận chuyển nội thành và ngoại thành để khách hàng cảm thấy thích thú và hài lòng khi mua hàng tại cửa hàng.

Biểu đồ 2.16 Ý kiến đóng góp

Nhận xét: Như các khảo sát trên cũng chứng minh được rằng những mối lo lắng và

quan tâm của khách hàng khi mua sắm quần áo secondhand Do đó, chúng tôi cần quan tâm thêm những đóng góp của khách hàng để có thể hoàn thiện hơn trong việc kinh doanh để có thể dễ dàng tăng doanh số bán hàng và giảm được các chi phí không cần thiết khi thực hiện

2.2.2 Cung thị trường

Thực tế hiện nay cho thấy, với sự bùng nổ của đại dịch Covid-19 đã làm chao đảo nền kinh tế toàn cầu nhưng lại khiến thị trường đồ Secondhand bùng nổ Mọi nhà thiết kế đều sản xuất ít hơn, thiết kế những sản phẩm họ tin tưởng sẽ mang lại tính bền vững cho người sử dụng Mặt khác, người tiêu dùng lại muốn tiết kiệm chi phí của mình cho những sản phẩm thời trang trong những năm đại dịch này Điều đó khiến cho người tiêu dùng hướng đến những mặt hàng sản phẩm secondhand, và lượng cung cho mặt hàng này cũng từ đó mà gia tăng đáng kể.

Theo thống kê, số lượng các cửa hàng đồ secondhand tại quận khu vực Thủ Đức vào khoảng 10 cửa hàng, tập trung chủ yếu tại phường Hiệp Bình Chánh, phường Bình Thọ và phường Linh Chiểu Hầu hết các cửa hàng đều kinh doanh quần áo và phụ kiện secondhand với mức giá thấp và trung bình.

2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

- Shop TIỆM CŨ KỸ

Địa chỉ: 14B Thống Nhất, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức

Mặt hàng kinh doanh: Quần áo và phụ kiện vintage, secondhand cho nam, có mặt hàng unisex cho cả nam và nữ

Mức giá: 150.000đ đến 700.000đ cho 1 sản phẩm - Shop Nghiền – Đồ si Thủ Đức

Địa chỉ: 129 Thống Nhất, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức Mặt hàng: Áo phông và set đồ secondhand

Mức giá: 100.000đ đến 1.000.000đ - Boú Clothing

Địa chỉ: 59 đường số 5, phường Linh Chiểu, quận Thủ Đức Mặt hàng: Đồ nữ vintage

Mức giá: 100.000đ đến 300.000đ 1 sản phẩm - Đồ si chất Thủ Đức

Địa chỉ: 35A Dân Chủ, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức Mặt hàng: Váy, áo và phụ kiện

Mức giá: 70.000đ đến 300.000đ

2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Bên cạnh những cửa hàng đồ secondhand tại quận Thủ Đức, với sự phổ biến của mạng xã hội và các trang thương mại điện tử, tại thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều cửa hàng quần áo secondhand mà người tiêu dùng có thể lựa chọn hình thức ship hàng thay vì đến mua trực tiếp như Sunshine 2hand chuyên về áo phông, áo polo Mỹ secondhand; cửa hàng Giveaway với đa dạng đồ và phụ kiện (giày dép, mũ, mỹ phẩm) cho nữ, Vintage 2hand chuyên về đồ secondhand cho nam, với rất nhiều lựa chọn và mức giá phù hợp với túi tiền học sinh, sinh viên.

Mức giá của những cửa hàng này giao động từ 50.000đ đến 300.000đ đối với những sản phẩm giá bình dân Mức giá 300.000 đến 1.000.000đ với những sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp hơn, có thương hiệu hơn như Gucci, Fila, Với thị trường cạnh tranh khốc liệt ở TP.HCM nói chung và quận Thủ Đức nói riêng đòi hỏi sự khác biệt trong sản phẩm của dự án để có thể cạnh tranh được với các đối thủ cạnh tranh gián tiếp và đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường đồ secondhand như hiện nay.

2.2.2.3 Sự khác biệt của dự án

Điểm khác biệt sản phẩm của dự án đồ secondhand Wonderland với các cửa hàng khác trong khu vực Thủ Đức là ở sự đa dạng, phong phú về nguồn cung sản phẩm với mức

giá rẻ và những chương trình khuyến mãi diễn ra hàng tháng Cụ thể, cửa hàng sẽ bán không chỉ những sản phẩm đồ secondhand với mức giá trung bình thấp mà còn có cả những sản phẩm với mức giá cao, phù hợp với nhiều nhu cầu của khách hàng

Thêm vào đó, Wonderland không chỉ giới hạn 1 vài mặt hàng bán mà sẽ đa dạng hơn rất nhiều với đầy đủ cả đồ nữ, đồ nam, đồ unisex, phụ kiện và giày dép Những mặt hàng này sẽ được tuyển chọn trực tiếp từ những kho đồ si ở Hàn, Nhật và Campuchia, được hấp, giặt và khử trùng trước khi treo sào.

Ngoài ra, mức giá những sản phẩm secondhand sẽ rất phù hợp với túi tiền của học sinh, sinh viên trong khu vực Thủ Đức Ngoài ra hàng tháng, sẽ có những chương trình khuyến mại như combo 299k, 499k với 3-5 sản phẩm tự chọn hoặc được Wonderland gợi ý theo phong cách người dùng, giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn quần áo đẹp với mức giá tốt nhất.

2.2.3 Phân khúc thị trường

Trong giai đoạn đầu, dự án sẽ lựa chọn phân khúc thị trường chủ yếu tập trung vào sinh viên của các trường đại học trong khu đô thị Đại học Quốc gia và quận Thủ Đức Thủ Đức là một thị trường rộng lớn nơi tập trung đông sinh viên nhất do phần lớn các trường Đại học đều nằm ở khu vực này Đây là thị trường có tiềm năng lớn và có tính tập trung cao nên dễ dàng tiếp cận và tiếp thị hơn, phân khúc thị trường tại khu vực này cũng khá lớn Hiện nay có rất nhiều bạn sinh viên yêu thích mua sắm, đam mê thời trang nhưng lại không có quá nhiều tiền mua đồ mới, hàng hiệu Ở thị trường Thủ Đức là nơi tập trung hàng chục ngàn sinh viên, vì vậy đây là một thị trường màu mỡ cho việc phát triển những cửa hàng bán đồ Secondhand.

2.2.4 Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến thị

Hiện nay, chưa có nhiều cửa hàng secondhand đầu tư về hình ảnh của cửa hàng cũng như không gian mua sắm làm cho nhiều khách hàng không thoải mái khi mua sắm và có những suy nghĩ sai lệch về đồ secondhand là đồ kém chất lượng Vì vậy “Wonderland” với thông điệp “Lạc vào xứ sở thần tiên”, chúng tôi không chỉ lựa chọn những sản phẩm vô cùng chất lượng mà còn chăm chút cho cửa hàng từ diện mạo bên ngoài đến cách bày biện sắp xếp sản phẩm (Visual Merchandising) thật bắt mắt để thu hút khách hàng đến mua sắm Lựa chọn cho cửa hàng một concept nhất định, sắp xếp quần áo theo loại sản phẩm và theo tông màu để dễ dàng lựa chọn, phòng thử đồ rộng rãi, kín đáo và đương nhiên không thể thiếu góc check in, sống ảo xinh xắn.

Để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu là học sinh - sinh viên, nhóm tận dụng sự phổ biến và lan truyền rộng rãi của mạng xã hội, cụ thể là thành lập các trang trên Facebook, Instagram và Shopee với tên để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.

Đầu tư về phần hình ảnh để kích thích người tiêu dùng là việc thiết yếu, sử dụng những hình ảnh chỉnh chu, đẹp mắt nhất của cửa hàng, kèm theo đó là hình ảnh sản phẩm được phối bộ, mix&match sao cho đẹp, lạ và dễ ứng dụng để đưa lên các trang mạng xã hội; mua quảng cáo (sponsor) trên Facebook, Instagram; nhờ người quen, bạn bè chia sẻ trên mạng xã hội để có cơ hội tiếp cận với lượng khách hàng nhiều nhất có thể Ngoài ra, chúng tôi sẽ tổ chức các minigame trên trang Facebook và Instagram để mọi người tham gia chơi trò chơi, nhận quà và thông qua việc like, share của người chơi, shop quần áo secondhand Wonderland sẽ được nhiều người biết đến hơn.

Chương trình khuyến mãi cũng đóng vai trò rất quan trọng, chúng tôi sẽ tổ chức các sự kiện áp dụng những chương trình khuyến mãi như miễn phí giao hàng để hỗ trợ khách hàng ở xa không thể đến cửa hàng mua sắm, chương trình áp dụng với nhóm khách hàng “nhóm 2 người giảm 10%, nhóm 3 người trở lên giảm 20%” để khách hàng giới thiệu bạn bè cùng đến mua sắm, tặng các coupon tích điểm nhận quà để thu hút khách hàng quay lại mua sắm và giảm trực tiếp 15% đơn hàng cho khách hàng check in, feedback về sản phẩm, cũng như là cửa hàng trên các trang mạng xã hội.

Bên cạnh việc giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, việc khuyến thị sản phẩm để tạo sự trung thành trong khách hàng cũng vô cùng quan trọng:

- Chỉnh chu trong việc lựa chọn sản phẩm trước khi bán, hiểu rõ về sản phẩm và chất liệu để tư vấn khách hàng

- Không ngừng cập nhật hình ảnh sản phẩm kỹ càng, chi tiết chất liệu với các số đo để khách dễ dàng lựa chọn

- Đảm bảo đội ngũ nhân viên chất lượng với các kỹ năng chuyên môn - Tích cực đón nhận ý kiến khách hàng và không ngừng cải thiện - Cửa hàng sạch, đẹp, thơm và thoải mái

Chúng tôi muốn đem đến khách hàng sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại cửa hàng cũng như các kênh trực tuyến.Với hình ảnh định vị và các chiến lược tiếp thị, khuyến thị trên, dự án Cửa hàng quần áo secondhand Wonderland hứa hẹn thu hút được nhiều khách hàng và là điểm mua sắm lý tưởng dành các bạn học sinh - sinh viên.

2.2.5 Phân tích SWOT của dự án

● Đội ngũ nhân viên trẻ, đầy năng động và sáng

tạo, hiểu biết về thời trang đưa ra cho khách hàng những ý kiến về cách chọn đồ, kiểm tra sản phẩm, phối lại sao cho đẹp mắt và hợp thời trang nhất.

● Chất lượng dịch vụ không ngừng nâng cao và

cải tiến để đáp ứng thị hiếu và nhu cầu càng cao của khách hàng trên thị trường.

● Với tiêu chí rẻ + đẹp + lạ, mang đến sự khác

biệt so với những đói thủ cạnh tranh khác thu hút được lượng khách hàng đông đảo quan tâm , thích thú.

● Cửa hàng nằm ở vị trí dễ tìm, khách hàng sẽ

đến để lựa chọn và mặc thử trước khi quyết định mua hàng.

● Có nhiều đối thủ cạnh tranh trong khu

vực xung quanh và các quận khác ở tp HCM.

● Sản phẩm sẽ không đáp ứng đầy đủ

nhu cầu của tất cả khách hàng.

● Kinh nghiệm quản lý, cọ xát với thị

trường thực tế chưa nhiều.

● Thương hiệu mới nên thời gian đầu sẽ

khó tiếp cận khách hàng.

● Giá cả ở shop có thể sẽ cao hơn một

xíu so với ở các chợ đồ si.

● Thị trường quận Thủ Đức với lượng khách

hàng dồi dào, đa phần là giới trẻ có nhu cầu sử dụng sản phẩm cao.

● Nếu phát triển tốt có thể tăng được số lượng

khách hàng và xây dựng được khách hàng trung thành với dịch vụ cửa hàng.

● Sản phẩm dễ dàng cải tiến, thay đổi theo xu hướng thời trang để đóng ứng ngày càng tốt nhu cầu khách hàng.

● Nhu cầu về thời trang của khách hàng hiện nay đặc biệt là giới trẻ có thể xem là vô hạn nên

● Thị trường tại quận Thủ Đức có một

vài đối thủ cạnh tranh về mặt hàng đồ si nhưng rất nhiều những shop quần áo mới Chưa kể đến những quận lân cận ● Sao chép mẫu mã sản phẩm, cánh thức mô hình dịch vụ kinh doanh dẫn đến mất thị phần khách hàng trong tương lai ● Giá cả thị trường hiện nay rất đa dạng, hàng giả , hàng nhái ra đời rất nhanh với giá cả rất rẻ tạo áp lực lớn cho shop.

việc khai thác nhu cầu sử dụng rất cao ● Đồ si nhưng không phải đồ cũ , sẽ là các loại đồ mới từ 90%-100% và sẽ có nhiều loại đồ si có nhiều thương hiệu nổi tiếng, mẫu mã đẹp độc lạ phù hợp với nhiều gout thời trang khác nhau ● Thích hợp với túi tiền của nhiều đối tượng khác nhau, đặc biệt là giới trẻ, sinh viên.

2.2.6 Khả năng cạnh tranh của dự án

Với bảng phân tích SWOT ở trên, xét khả năng cạnh tranh về dung lượng thị trường, mặc dù mô hình kinh doanh đồ Secondhand không còn quá xa lạ với người dân tp HCM nhưng đối với địa bàn Thủ Đức thì sự ra đời của dự án này là hoàn toàn có lợi thế, bởi thị trường nơi đây mô hình kinh doanh đồ si chưa quá phổ biến và còn rất lớn, trong khi đó dịch vụ và mô hình các loại sản phẩm khá mới mẻ và tiện nghi, hình thức tổ chức sản phẩm và hoạt động của shop có nhiều điểm mới lạ khác với những shop đồ si khác nên sẽ thu hút được lượng khách hàng rất lớn Tại quận Thủ Đức có cơ cấu dân số trẻ, phù hợp với nhu cầu của số đông khách hàng nên đây sẽ là dự án mang tính thiết thực và có khả thi rất cao trong tương lai vì mục đích đáp ứng nhu cầu về thời trang của khu vực Thủ Đức.

Chương 3: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC NHÂN LỰC CỦADỰ ÁN

3.1 Phân tích kỹ thuật3.1.1 Mô tả sản phẩm dự án

Dạo gần đây, thị trường kinh doanh đồ Secondhand ngày càng rầm rộ và phát triển, đặc biệt thu hút giới trẻ Nhận thấy được lợi thế là nằm trong khu vực đông đúc sinh viên học tập và làm việc tại Thủ Đức, nhóm đã lên ý tưởng kinh doanh theo mô hình này và cho ra đời dự án “Kinh doanh quần áo Secondhand ”

- Tên cửa hàng: Wonderland Vintage

- Lĩnh vực kinh doanh: Quần áo nam nữ và phụ kiện đi kèm đã qua sử dụng nhưng “chất lượng” và mang tính độc – lạ… phù hợp với giới trẻ.

- Ý tưởng dự án: Hiện nay khi các bạn trẻ mong muốn được khoác lên mình một phong cách ăn mặc đẹp, chất, không sợ lỗi mốt, không một màu trộn lẫn với người khác, thể hiện được cái chất riêng của chính mình nhưng quan trọng là không phải bỏ ra quá nhiều thời gian và tiền bạc để thỏa sức với đam mê này thì xu hướng mua đồ đã qua sử dụng hay còn gọi là đồ secondhand nổi lên một cách rộng rãi Chính vì như thế mà nhóm có ý tưởng kinh doanh mặt hàng này.

- Địa điểm kinh doanh: Đường Hoàng Diệu 2, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức(Gần trường Đại Học Ngân Hàng TP HCM)

- Kênh bán hàng đi kèm: Chủ yếu là các kênh mạng xã hội (Facebook – Instagram…) để chụp ảnh, quay video quảng bá sản phẩm và cửa hàng.

Đến với Wonderland Vintage, bên cạnh việc giá thành quần áo rẻ, các bạn sẽ yên tâm về mặt chất lượng cũng như số lượng và dịch vụ tại shop Cửa hàng sẽ đảm bảo chất lượng tốt nhất về mọi mặt, quần áo sẽ không hư hỏng hoặc quá cũ; Shop sẽ có chế độ đổi trả nếu như xuất hiện tình trạng hư hỏng do shop hoặc do quá trình vận chuyển gây ra Không gian tại Shop rộng rãi, thoải mái khiến khách hàng yên tâm lựa đồ đạc và thử đồ Đặc biệt, Shop bố trí khu vực tủ đồ cá nhân để tránh việc mất cắp đồ đạc không mong muốn xảy ra.

3.1.2 Công suất của máy móc thiết bị và của dự án

3.1.2.1 Công suất máy móc thiết bị

- Công suất lý thuyết

Bảng 3 1 Công suất lý thuyết của máy móc

Máy mócSố lượngCông suất lý thuyết

Điều hòa 2 chiều Panasonic Inverter 1 HP CU/CS-YZ9SKH-8

Giá: 12.490.000 VNĐ

02 - Công suất làm lạnh: 1 HP - 9.000 BTU - Công suất sưởi ấm: 10.700 BTU

02 - Quạt treo tường lắp đặt trên tường, kệ, tiết kiệm không gian, có công suất lớn 55 W.

01 - Máy có hộp chứa bụi dung tích 1.2 lít - Công suất hoạt động: 1600W - Công suất tối đa: 3W - Độ phân giải 0.1mm (4 mil) - Tuổi thọ TB: 5-7 năm Ngăn kéo đựng tiền

Giá: 1.350.000 VND

01 - 7 ngăn kẹp tiền giấy cộng với 4 ngăn đựng tiền xu có thể tháo rời - Cho phép khóa với 2 chế độ

- Độ bền: lên tới 1.000.000 lần đóng mở - Tuổi thọ TB: 7 - 10 năm

Máy in hóa đơn Epson 01 - In hóa đơn sắc nét, rõ ràng, chính xác,

- Công suất: 1W

Trong đó:

- Công suất thiết kế

- CTK: công suất thiết kế

- Ccb: Công suất cơ bản của thiết bị trong một giờ - h: số giờ làm việc trong 1 ca

- s: số ca làm việc trong 1 ngày - d: số ngày làm việc trong 1 năm

Bảng 3 2 Công suất thiết kế của máy móc

3.1.2.2 Công suất của dự án

- Công suất bình thường có thể của dự án

Bảng 3 3 Công suất lý thuyết của dự án trong 1 năm

(Đơn vị tính: sản phẩm)

Thiết kế công suất

Theo thông số dự kiến của dự án, với diện tích 40m2 với 2 lầu được xây dựng, 20 sào treo đồ cùng với lượng sản phẩm đa dạng, phong phú của quán, dự án ước tính có thể đáp ứng 200 sản phẩm/ngày.

Tuy nhiên, điều đó là quá hoàn hảo và khó có thể xảy ra Vì vậy, dự án ước tính đạt được công suất tối đa 1 ngày bằng 45% so với khả năng tối đa có thể đáp ứng

Vậy công suất tối đa 1 ngày = 45%*200 = 90 sản phẩm/ngày tương đương với 90*360 = 32.400 sản phẩm/năm Theo như biểu đồ mức chi tiêu trung bình cho việc mua sắm đồ secondhand, nhóm dự tính số lượng sản phẩm trong 90 sản phẩm/ngày sẽ bao gồm: 40 sản phẩm dưới 100.000đ, 40 sản phẩm từ 100.000đ đến 200.000đ và 10 sản phẩm từ 200.000đ đến 300.000đ tương đương với 40-50 lượt khách

Bảng 3 4 Công suất lý thuyết dự tính cho từng loại sản phẩm

Công suất của từng loại sản phẩm được dự đoán dựa trên bảng khảo sát mức độ yêu thích sản phẩm và tính toán theo công thức:

P1 = R x P

Trong đó:

P1: Công suất trên từng loại sản phẩm R: Tỉ lệ sử dụng sản phẩm