Khóa luận báo chí học tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay

Trong quá trình tiếp cận và khảo sát những nội dung, tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu, tác giả khóa luận nhận thấy vấn đề tổ chức và hoạt động tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh

Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TÒA SOẠN BÁO ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY 8 1.1 Những khái niệm liên quan 8

1.2 Đặc điểm tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số14 1.3 Vai trò của tổ chức và hoạt động tại tòa soạn báo điện tử 24

1.4 Tiêu chí đánh giá tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số 27

1.5 Một số tòa soạn trên thế giới tổ chức và hoạt động thành công trong bối cảnh chuyển đổi số 31

Tiểu kết chương 1 35

Chương 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TÒA SOẠN BÁO ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY 37

2.1 Giới thiệu các tòa soạn báo mạng điện tử khảo sát 37

2.2 Khảo sát thực trạng tổ chức và hoạt động tại các tòa soạn báo mạng điện tử VnExpress, Zing News trong bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam hiện nay 39

2.3 Nhận xét chung 54

Tiểu kết chương 2 56

Chương 3: NHỮNG KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TÒA SOẠN BÁO ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY 57

3.1 Đánh giá chất lượng tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử ở Việt Nam hiện

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Quy trình sản xuất tin bài của các tòa soạn báo điện tử (Nguồn: Tổ chức hoạt động cơ quan báo chí - Thực tiễn và xu hướng phát triển, tác giả Nguyễn Quang Hòa )

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức báo VnExpress

Sơ đồ 2.2 Mô hình tòa soạn hội tụ của báo điện tử VnExpress (Tòa soạn cung cấp) Sơ đồ 2.3 Quy trình xuất bản tin/bài của báo VnExpress (Nguồn: VnExpress) Sơ đồ 2.4 Mô hình quản lý của báo Zing News

Sơ đồ 2.5 Mô hình quản lý nội dung của tòa soạn Zing News

DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1 Bảng so sánh số lượng truy cập của 2 tờ báo Zing News và VnExpress trong 3 tháng năm 2022 (Nguồn: Similarweb)

Bảng 2.2 Tổng quan về các kênh tiếp thị

So sánh các kênh tiếp thị kỹ thuật số thúc đẩy lưu lượng truy cập vào Zingnews.vn và Vnexpress.net (Nguồn: Similarweb)

DANH MỤC ẢNH

Ảnh 1.1 Công cụ Cooking của The Times (Nguồn: cooking)

Ảnh 1.2 Tỷ lệ giữa doanh thu thuê bao trả phí và doanh thu quảng cáo của The New York Times (Quý I/2018 – Quý II/2020) (Nguồn: Global Entertainment & Media Outlook 2020-2024)

Ảnh 1.3 Công cụ Typerighter giúp các phóng viên phát hiện những thuật ngữ không chính xác (Nguồn: ictvietnam.vn)

Ảnh 2.1 Không gian làm việc tại VnExpress (Ảnh tòa soạn cung cấp) Ảnh 2.2 Giao diện trang báo điện tử VnExpress (Ảnh chụp màn hình) Ảnh 2.3 Giao diện báo điện tử Zing News (Ảnh chụp màn hình)

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong những năm gần đây, công nghệ 4.0 phát triển bùng nổ, con người đang sống trong giai đoạn chuyển đổi số với sự thay đổi mạnh mẽ của công nghệ thông tin Đây chính là điều kiện thuận lợi để mọi tổ chức, cá nhân bắt kịp những công nghệ tiên tiến của thời đại, trong đó báo chí, truyền thông cũng không là ngoại lệ

Đứng trước thực tế này, công tác tổ chức và hoạt động tại các tòa soạn báo mạng điện tử đang được đẩy mạnh Trong bối cảnh phát triển xã hội thông tin, công nghệ số đã tác động mạnh mẽ đến đời sống xã hội, làm thay đổi bộ mặt của nền báo chí hiện đại, để thực hiện được sứ mệnh của mình, báo chí vừa có lợi thế , vừa có thách thức, hoặc sẽ vượt lên hoặc sẽ tụt hậu và bị bỏ lại phía sau Chính điều này đã tác động lớn đến tổ chức và hoạt động của nhiều tòa soạn tại Việt Nam

Đối với các tòa soạn báo mạng điện tử, đây được coi là giai đoạn vàng cho sự chuyển đổi để làm mới mình, tổ chức và hoạt động tinh gọn hơn, cung cấp cho công chúng thông tin bằng các hình thức đa phương tiện sinh động và hấp dẫn hơn Trong thời đại thông tin tăng tốc, nếu không có những đổi mới để phát triển mình tức là các tòa soạn đang loại mình ra khỏi xu hướng phát triển chung của thế giới, bỏ lỡ cơ hội khẳng định uy tín của mình Vì vậy, để giữ vai trò là đơn vị tiên phong và chủ chốt trong sự nghiệp xây dựng, bảo vệ Tổ quốc, các cơ quan báo chí cần có những thay đổi về chất trong tổ chức hoạt động của mình, từ cơ cấu bộ máy nhân sự, sáng tạo nội dung, phát huy tầm nhìn chiến lược, tư duy và phương thức lãnh đạo quản lý, nghiên cứu công chúng

Tại Việt Nam, Vnexpress và Zing News là một trong những tòa soạn báo mạng điện tử tiên phong trong lĩnh vực này và liên tục có những bước chuyển mình mạnh mẽ Vậy nên tôi quyết định lựa chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp là: “Tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay”

2 Tình hình nghiên cứu đề tài

Hiện nay, nhu cầu về thông tin đối với công chúng ngày càng cao, số lượng thuê bao di động tăng liên tục từ 154,4 triệu người dùng lên 155,7 triệu người chỉ trong vòng 1 năm; số lượng người dùng Internet và các trang mạng xã hội cũng tăng chóng mặt, thêm 7 triệu người dùng mạng xã hội, 550 ngàn người dùng Internet trong 1 năm, kể từ 1/2020-1/2021 Công nghệ 4.0 phát triển đã làm người dùng thay đổi thói quen và cách thức tiếp cận thông tin

Điều này cũng đòi hỏi báo chí phải chuyển mình, phải thay đổi để có được bạn đọc, có được công chúng Và cách để chuyển mình, để thay đổi chính là tổ chức và hoạt động của tòa soạn bắt kịp với xu hướng chuyển đổi số Có thể thấy, đây là vấn đề được nhiều tòa soạn báo điện tử quan tâm, tuy nhiên vấn đề này cũng đặt ra nhiều khó khăn và thách thức cho đội ngũ lãnh đạo và nhân sự Bởi trên thực tế có nhiều tòa soạn báo điện tử chưa đủ tự tin và mạnh dạn để có thể đầu tư làm mới mình

Trong quá trình tiếp cận và khảo sát những nội dung, tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu, tác giả khóa luận nhận thấy vấn đề tổ chức và hoạt động tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số đang được rất nhiều cơ quan báo chí quan tâm và triển khai thực hiện Theo tìm hiểu của tác giả, hiện tại đã có những công trình nghiên cứu, khảo sát liên quan đến các khía cạnh của đề tài, đó là cơ sở cho tác giả thực hiện đề tài nghiên cứu về lĩnh vực này Để có thể thực hiện đề tài, tác giả đã tiếp cận những tài liệu liên quan đến tổ chức và hoạt động tòa soạn báo chí, xu hướng phát triển của báo chí trong bối cảnh chuyển đổi số

Trong giáo trình “Tổ chức và hoạt động của tòa soạn” của PGS.TS Đinh Văn Hường (Nhà xuất bản Đại học quốc gia 2013), tác giả đã cung cấp cho độc giả những kiến thức cơ bản về tòa soạn báo, cơ cấu tổ chức, bộ máy tòa soạn, hoạt động báo chí ở tòa soạn, Tuy nhiên cuốn sách này đã được xuất bản cách đây gần 10 năm nên những thông tin sẽ có phần chênh lệch với thời điểm hiện tại Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, các cơ quan báo chí đã có rất nhiều thay đổi để phù hợp với tình hình chung

Cuốn sách “Tổ chức hoạt động cơ quan báo chí - Thực tiễn và xu hướng phát triển” (2016) của tác giả Nguyễn Quang Hòa đã cung cấp cho người đọc một bức tranh toàn cảnh về báo chí Việt Nam hiện nay, giúp độc giả hiểu rõ bản chất của hoạt động báo chí và bộ máy tòa soạn các cơ quan báo chí và xu hướng phát triển của báo chí hiện nay

Cuốn sách “Lao động và quản trị tòa soạn báo chí” (2016) của tác giả Trương Thị Kiên đã gắn những vấn đề lý thuyết về tổ chức tòa soạn với hoạt động thực tiễn tại các cơ quan báo chí hiện nay Đồng thời là tác giả đã làm rõ những khái niệm liên quan đến chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận trong cơ quan báo báo chí, các chức danh nhà báo chủ chốt, lao động phóng viên,

Giáo trình “Báo mạng điện tử - Những vấn đề cơ bản” (2010) của tác giả Nguyễn Thị Trường Giang đã khái quát những thông tin chi tiết về sự phát triển của báo mạng điện tử, cùng với đó là những đặc trưng cơ bản về báo điện tử hiện nay

Thực tế hiện nay số lượng tòa soạn làm tốt công tác tổ chức và hoạt động trong bối cảnh chuyển đổi số không nhiều, những hiểu biết về một tổ chức làm việc hiệu quả hay một quy trình làm việc chặt chẽ còn chưa được biết đến rộng rãi Hiện nay, VnExpress và Zing News được đánh giá là một trong những tòa soạn có tổ chức và hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam

Bên cạnh những tài liệu liên quan trực tiếp đến vấn đề tổ chức và hoạt động thì cũng có những công trình nghiên cứu báo chí truyền thông nổi bật liên quan đến đề tài này, góp phần giúp tác giả xây dựng cơ sở luận chặt chẽ cho đề tài, cụ thể như:

Luận văn “Quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm truyền thông đa phương tiện ở các cơ quan báo chí Việt Nam hiện nay” (2018) của tác giả Chu Thị Kiều Trang đã phân tích phương thức tổ chức và quản lý sản xuất các sản phẩm truyền thông đa phương tiện hiện nay nhằm đưa ra những cái nhìn mới mẻ về báo chí đa phương tiện trong kỷ nguyên số

Khóa luận “Xây dựng tòa soạn hội tụ tại Việt Nam hiện nay” tác giả Phan Thị Cúc, Học viện Báo chí và Tuyên truyền 2021, đây là khóa luận phân tích mô

hình tòa soạn hội tụ - xu hướng phát triển của các tòa soạn ở Việt Nam hiện nay

Chính vì vậy, tác giả thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Tổ chức và hoạt động tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay” với tư cách là một trong những nghiên cứu đầu tiên, đầy đủ và hệ thống nhất về vấn đề này

Kế thừa những thành quả nghiên cứu trực tiếp và gián tiếp của các tác giả đi trước, tác giả hy vọng khóa luận tốt nghiệp của mình sẽ góp phần xây dựng thêm những công trình nghiên cứu chuyên sâu về tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, từ đó có nhwungx đánh giá chính xác, khuyến nghị phù hợp với hướng phát triển của báo chí trong và ngoài nước

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu

Trong xu hướng phát triển của thế giới hiện nay, báo chí là ngành tiếp xúc nhanh nhất với những biến chuyển của xã hội, đồng thời cũng là ngành phản ứng trực tiếp với nhu cầu của công chúng, nhất là trong kỷ nguyên số hiện nay Đề tài nhằm đi sâu nghiên cứu thực trạng tổ chức và hoạt động của hai tòa soạn báo mạng điện tử hàng đầu Việt Nam (VnExpress, Zing News) trong bối cảnh chuyển đổi số, từ đó nhận định và đưa ra những khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng tổ chức và hoạt động cho các tòa soạn báo mạng điện tử ở Việt Nam nói chung trong bối cảnh chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ như hiện nay

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được những mục đích nghiên cứu đã nhắc đến ở trên, khóa luận cần hoàn thành những nhiệm vụ cơ bản sau đây:

- Tổng hợp nghiên cứu tài liệu để tạo khung lý thuyết của đề tài nghiên cứu như: các khái niệm có liên quan đến đề tài, tổ chức và hoạt động tòa soạn báo mạng điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số

- Trên cơ sở khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng tổ chức và hoạt động tại tòa soạn VnExpress, Zing News từ đó chỉ ra những thành tựu, hạn chế, nguyên nhân và đề ra những khuyến nghị của vấn đề nghiên cứu

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: Tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là báo điện tử VnExpress và Zing News vì đây là hai tờ báo có lượng độc giả đông đảo, quy trình tổ chức và hoạt động tòa soạn chặt chẽ, có nhiều điểm mới trong công tác tổ chức và hoạt động, trong đó có những thay đổi mạng tính cách mạng từ khi ra đời

Đồng thời đây là hai tờ báo có những thay đổi, thích ứng nhanh trong bối cảnh chuyển đổi số Vậy nên cách thức tổ chức và hoạt động sản xuất của 2 tờ báo này có nhiều điều để đánh giá, cũng như so sánh, qua đó có thể nêu bật lên các vấn đề cần rút ra trong quá trình thực hiện khóa luận

5 Cơ sở luận và phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở luận

Khóa luận dựa trên cơ sở lý luận về báo chí của chủ nghĩa Mác – Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh; các quan điểm, nghị quyết, chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số báo chí trong tòa soạn báo mạng điện tử

Bên cạnh đó, khóa luận tham khảo từ các cuốn sách, công trình nghiên cứu đã được công bố, xuất bản, đăng tải trên các website, tạp chí trong và ngoài nước về lĩnh vực tổ chức, hoạt động báo điện tử như: Cuốn “Tổ chức và hoạt động của tòa soạn” của tác giả Đinh Văn Hường, “Tổ chức hoạt động cơ quan báo chí – Thực tiễn và xu hướng phát triển” của tác giả Nguyễn Quang Hòa, Lao động nhà báo và quản trị tòa soạn” tác giả Trương Thị Kiên… Tất cả các cuốn sách, công trình nghiên cứu đã được liệt kê ở phần phụ lục Từ những tài

liệu này, tác giả vận dụng làm cơ sở luận cụ thể cho đề tài “Tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay”

5.2 Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện được nhiệm vụ và mục đích nghiên cứu nêu trên, tác giả luận văn phải sử dụng các phương pháp nghiên cứu chính sau đây:

Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phương pháp này được thực hiện nhằm để khảo sát các công trình nghiên cứu, sách lý luận, các văn bản có liên quan đến vấn đề tổ chức và hoạt động tại 2 tòa soạn VnExpress và Zing News trong bối cảnh chuyển đổi số Đồng thời, phương pháp này cũng được sử dụng để hệ thống hóa những vấn đề của lý luận báo chí, truyền thông, tạo cơ sở cho đề tài nghiên cứu

Phương pháp phân tích, tổng hợp, đánh giá: Phương pháp này thực hiện trong quá trình khảo sát cơ cấu tổ chức bộ máy, quy trình vận hành hoạt động tại các tòa soạn báo điện tử tại Việt Nam

Phương pháp phỏng vấn sâu: Đây là phương pháp được thực hiện với những đối tượng là các phóng viên đang làm việc tại tòa soạn VnExpress và Zing News và một số cơ quan báo chí, truyền thông khác

Ngoài ra, tác giả khóa luận còn sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp để đánh giá các cứ liệu, kết quả điều tra và rút ra các luận điểm khoa học, nhằm có những đề xuất, khuyến nghị từng bước nâng cao chất lượng tổ chức và hoạt động của tòa soạn trong bối cảnh chuyển đổi số

6 Ý nghĩa luận và ý nghĩa thực tiễn của khóa luận 6.1 Ý nghĩa luận

Về mặt lý luận, đây là một đề tài khoa học mới mẻ được nhiều tòa soạn và công chúng quan tâm, nhất là trong bối cảnh mọi ngành nghề đều chung tay chuyển đổi số

Khóa luận sẽ là tài liệu tham khảo về mặt lý luận cơ sở cho việc nghiên cứu, phục vụ công tác quản lý, nâng cao chất lượng tổ chức sản xuất cho các tòa soạn báo điện tử trong giai đoạn chuyển đổi số

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Trên cơ sở những nghiên cứu lý luận khoa học, khóa luận đã đưa ra những phương pháp, những cách thức, những cách tiếp cận, cách làm hiệu quả của việc tổ chức và hoạt động tòa soạn báo điện tử khi công nghệ 4.0 đang không ngừng phát triển Từ quá trình khảo sát được sẽ rút ra những bài học kinh nghiệm trong hoạt động và tổ chức nhân sự, quy trình sản xuất tin bài, hoạt động tác nghiệp của các bộ phận trong tòa soạn, để từ đó các tòa soạn có sự nhìn nhận và đánh giá chi tiết hơn về quá trình đổi thay tại cơ quan mình, nhằm nâng cao chất lượng các tờ báo mạng điện tử hơn nữa

Về mặt thực tiễn, khóa luận đánh giá được tổ chức và hoạt động của tòa soạn trong bối cảnh chuyển đổi số, để từ đó các tòa soạn có sự nhìn nhận và đánh giá chi tiết hơn về quá trình đổi thay này tại cơ quan mình

7 Kết cấu của khóa luận Mở đầu

Chương I: Những vấn đề lý luận về tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đối số hiện nay

Chương II: Thực trạng tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay

Chương III: Những khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam hiện nay

Kết luận

1Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TÒA SOẠN BÁO ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN

ĐỔI SỐ HIỆN NAY 1.1 Những khái niệm liên quan

1.1.1 Tổ chức tòa soạn báo điện tử

Theo Từ điển Tiếng Việt, “Tổ chức là làm thành một chỉnh thể, có một cấu tạo và cấu trúc với những chức năng nhất định” [19] Theo cách hiểu thông thường và phổ thông nhất thì tổ chức là tiến hành thiết lập những việc cần thiết để thực hiện một hoạt động nào đó nhằm đem đến hiệu quả cao nhất Trong đó mỗi tổ chức đều có mục đích và nhiệm vụ riêng

Trong khóa luận này khái niệm tổ chức của tòa soạn báo mạng điện tử được hiểu là tổ chức bộ máy nhân sự và tổ chức phân công công việc cho đội ngũ nhân viên làm việc trong tòa soạn đó Nhân sự của tòa soạn báo điện tử là tập hợp những người làm công tác lãnh đạo, quản lý, nhà báo, phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên, bộ phận hành chính nhân sự, được bố trí thành các phòng ban chuyên môn hoạt động theo đúng những nhiệm vụ giao để hoàn thành quy trình sản xuất các sản phẩm báo chí trên mạng Đồng thời, tổ chức của tòa soạn giúp cho tòa soạn đó vận hành có quy mô, kỷ luật và hiệu quả

1.1.2 Hoạt động tòa soạn báo điện tử

Hoạt động tức là vận động, hết hành động này đến hành động khác, thực hiện những việc khác nhau với mục đích nhất định trong xã hội Hoạt động cũng có thể hiểu là thực hiện một công việc, một chức năng nhất định trong một chỉnh thể Trong thực tiễn xã hội, hoạt động bao giờ cũng mang tính lịch sử qua mỗi giai đoạn khác nhau

Theo Điều 3, chương I, Luật Báo chí 2016,

Hoạt động báo chí là hoạt động sáng tạo tác phẩm báo chí, sản phẩm báo chí, sản phẩm thông tin có tính chất báo chí; cung cấp thông tin và phản hồi thông tin cho báo chí; cải chính thông tin trên báo chí; xuất bản, in, phát hành báo in; truyền dẫn báo điện tử và truyền dẫn, phát sóng báo nói, báo hình.[17]

Tại khóa luận này có thể hiểu, hoạt động của tòa soạn báo điện tử là một quy trình bao gồm nhiều hoạt động của cán bộ, phóng viên, biên tập viên, các nhà quản lý tòa soạn và cộng tác viên,,, để tạo nên sản phẩm báo chí đem đến tay độc giả

Vì vậy tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử là sắp xếp, bố trí mọi nguồn lực, cả con người, thiết bị trong tòa soạn báo điện tử một cách hợp lý nhất, có thể phát huy tối đa sức sáng tạo của từng cá nhân và mọi khả năng của thiết bị, hoạt động nhịp nhàng, hiệu quả Nhờ đó sẽ tạo thành sức mạnh tập thể, giúp tòa soạn báo điện tử hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của mình, là người bạn tin cậy của bạn đọc, được đông đảo bạn đọc yêu mến

1.1.3 Tòa soạn báo điện tử

Theo Đại từ điển Tiếng Việt, “Tòa soạn là ban chuyên biên tập và sửa bài vở của một tòa báo, một tạp chí; nơi làm việc của cơ quan báo chí” (Đại Từ điển Tiếng Việt, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013)

Theo PGS.TS Đinh Văn Hường:

Tòa soạn báo chí là cơ quan do Đảng, chính quyền, các tổ chức và đoàn thể xã hội lập ra để xuất bản báo chí theo quy định của pháp luật Đó là cơ quan ngôn luận của mỗi tổ chức nhất định, thực hiện tôn chỉ mục đích, nhiệm vụ do tổ chức đó đặt ra bằng những phương tiện và biện pháp đặc biệt [6, tr.12]

Tuy là loại hình báo chí ra đời sau nhưng báo điện tử đang có lợi thế phát triển mạnh nhờ những ưu điểm vượt trội so với các loại hình báo chí khác cả về tốc độ, tính phi định kỳ, dung lượng thông tin, khả năng tương tác, tích hợp và chi phí kinh tế Đặc biệt, báo điện tử có đầy đủ chức năng, nhiệm vụ, vai trò và các thể loại nội dung giống như các loại hình báo in, báo phát thanh, báo truyền hình

Ở Việt Nam, thuật ngữ Báo điện tử đã được sử dụng trong Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật báo chí năm 1999 và nhắc lại trong Luật báo chí 2016 như sau: “Báo điện tử là loại hình báo chí sử dụng chữ viết, hình ảnh, âm thanh, được truyền dẫn trên môi trường mạng, bao gồm báo điện tử và tạp chí

điện tử” (Điều 3, mục 6) [17] Như vậy, báo điện tử được hiểu ở cả hai góc độ, một là tính chất báo chí, tức là phải thực sự là báo, tạp chí, có quy trình sản xuất tin bài, xuất bản, quản lý… theo Luật Báo chí hiện hành; hai là phương thức lưu truyền thông tin báo chí, tức là cách thức truyền tải các ấn phẩm báo chí từ cơ quan báo chí đến với bạn đọc

Tòa soạn báo điện tử có thể hiểu là cơ quan báo chí chuyên sản xuất và phát hành các sản phẩm báo chí dưới dạng ấn bản điện tử, đồng thời đó còn là nơi làm việc của các phóng viên, nhà báo Đây có thể là một cơ quan báo chí độc lập hoặc là một bộ phận (Ban điện tử) của một loại hình báo chí khác chuyên phụ trách hoạt động sản xuất tin bài dưới dạng ấn phẩm điện tử (sau đây được gọi chung là tòa soạn điện tử) Cấu trúc để tạo nên một tòa soạn báo điện tử gồm hai thành phần cơ bản, đó là bộ máy nhân sự và phần mềm tòa soạn điện tử

Ngày nay khi công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, khái niệm về tòa soạn báo điện tử đã có những thay đổi nhất định Công nghệ 4.0 giúp các phóng viên, biên tập viên không bị bó buộc không gian làm việc một chỗ tại tòa soạn, họ có thể không cần đến cơ quan mà vẫn có thể sản xuất và biên tập được sản phẩm báo chí hoàn thiện Sự xuất hiện của Covid-19 trong 2 năm qua chính là một ví dụ điển hình minh chứng cho việc bộ máy nhân sự của tòa soạn có thể vận hành tốt cho dù dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp

Bộ máy nhân sự của tòa soạn báo điện tử là đội ngũ cán bộ và nhân viên làm nhiệm vụ thu thập thông tin, biên tập tin bài và quản lý toàn bộ hoạt động báo chí của tòa soạn Bộ máy nhân sự thường được biên chế dưới các chức danh cơ bản như: Tổng biên tập, thư ký tòa soạn, biên tập viên, phóng viên, nhân viên kỹ thuật, bên cạnh đó còn một lực lượng đông đảo cộng tác viên, nhân viên kinh doanh,…

Phần mềm tòa soạn điện tử là phần mềm tin học được xây dựng trên ngôn ngữ lập trình tin học nhằm quản trị nội dung tờ báo, quản lý hoạt động của tòa soạn cũng như thực hiện chức năng tương tác, phản hồi của tòa soạn Chức năng của phần mềm tòa soạn báo mạng điện tử phụ thuộc vào khả năng lựa chọn công

nghệ cũng như thiết kế kỹ thuật cho phần mềm này Hiện nay có rất nhiều phần mềm tòa soạn có những chức năng khác nhau như: VCKM, BizNews, SharePoint, pagemarker, quark express,…

1.1.4 Chuyển đổi số

Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ như hiện nay, nhất là đối với sự phát triển vượt bậc của công nghệ 4.0, chuyển đổi số được coi như xu thế tất yếu của thế giới Thuật ngữ “chuyển đổi số” được nhắc đến rất nhiều trong thời gian gần đây

Trong bài báo “Chuyển đổi số là gì?” của VnExpress, tác giả đã định nghĩa về chuyển đổi số như sau:

Theo Gartner, chuyển đổi số là việc sử dụng các công nghệ số để thay đổi mô hình làm việc, tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị mới Microsoft cho rằng chuyển đổi số là việc tư duy lại cách thức các tổ chức tập hợp mọi người, dữ liệu và quy trình để tạo những giá trị mới

Còn theo quan điểm của FPT, chuyển đổi số trong tổ chức, doanh nghiệp là quá trình thay đổi từ mô hình truyền thống sang doanh nghiệp số bằng cách áp dụng công nghệ mới như dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud) thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty [22]

Có thể thấy, chuyển đổi số giúp cuộc sống của con người trở nên dễ dàng hơn như tiết kiệm chi phí vận hành, kết nối với nhiều khách hàng trong thời gian dài hơn, giúp những người đứng đầu đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác nhờ công nghệ báo cáo thông suốt, kịp thời Từ đó sẽ mang lại hiệu quả hoạt động và nâng cao tính cạnh tranh cho tổ chức

Chuyển đổi số bao gồm những công nghệ hiện đại như dữ liệu lớn (Big-data), trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây (Cloud Computing), internet vạn vật (IoT)… Những thành tựu công nghệ này góp phần hiện đại hóa thông tin trong kỷ nguyên số 4.0, giúp cho thông tin đến với độc giả nhanh chóng, đa dạng và hấp dẫn hơn bằng những hình thức thể hiện mới như E-magazine, Longform, Hiện nay, một số tòa soạn tại Việt Nam đã áp dụng những thành

tựu của chuyển đổi số vào quy trình sản xuất sản phẩm báo chí nhằm mang đến cho độc giả những sản phẩm chất lượng về cả nội dung và hình thức

1.1.5 Chuyển đổi số của tòa soạn báo điện tử

Internet ra đời đánh dấu sự phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật những năm đầu thập kỷ 90 Người dân trên toàn cầu bước sang thời đại của công nghệ thông tin thông qua mạng máy tính Đây chính là thời cơ để ra đời và phát triển một loại hình báo chí mới mẻ - Báo mạng điện tử Khi cuộc sống của con người đều được ứng dụng khoa học công nghệ thì báo chí được coi là ngành bị tác động trực tiếp, và kết quả là những tờ báo điện tử đầu tiên đã ra đời theo xu thế phát triển của xã hội

Trong cuốn Giáo trình Tác phẩm Báo mạng điện tử của nhóm tác giả Học viện Báo chí và Tuyên truyền định nghĩa: “Báo mạng điện tử là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức của một trang web, phát hành trên mạng internet, có ưu thế trong chuyển tải thông tin một cách nhanh chóng, tức thời, đa phương tiện và tương tác cao” [3] Có thể thấy, báo mạng điện tử cho thấy sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin nhờ các phương tiện kỹ thuật hiện đại, số hóa, với các thiết bị công nghệ được kết nối Internet với các phần mềm ứng dụng

Không những vậy, báo điện tử còn thể hiện được tính đa phương tiện, khả năng tương tác cao với người dùng, tính tức thời, phi định kỳ, khả năng truyền tải thông tin không giới hạn, với cách lưu trữ thông tin dưới dạng dữ liệu siêu văn bản Hơn nữa việc xuất bản báo chí trên Internet không những kinh tế mà còn nhanh hơn bất kỳ loại hình báo chí nào khác

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ truyền thông số, các tòa soạn báo điện tử trên thế giới đã liên tục chuyển mình để đáp ứng nhu cầu của xã hội Vậy nên chuyển đổi số trong lĩnh vực báo chí truyền thông là xu hướng tất yếu Nếu các cơ quan báo chí tận dụng cơ hội chuyển đổi số và thực hiện sớm, có kế hoạch, đúng mục tiêu, tôn chỉ mà tòa soạn đã đặt ra thì cơ hội phát triển, thu hút độc giả ngày càng lớn

Trong bài báo “Chuyển đổi số trong báo chí - truyền thông đồng hành với khát vọng phát triển đất nước” của Tiến sĩ Mạch Lê Thu (Viện Thông tin khoa học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh) được đăng tải trên báo Quân đội nhân dân ngày 21/6/2021 thông tin về chuyển đổi số đối với báo chí như sau:

Theo Giáo sư Riaz Esmailzadeh, Đại học Carnegie Mellon, Australia cho biết, hiện có hai hướng triển khai chuyển đổi số Thứ nhất là lấy công nghệ làm trung tâm, theo đó, chuyển đổi số là việc sử dụng công nghệ, kỹ thuật để thay đổi cách con người làm việc, giao thương, giao tiếp và các hoạt động khác trong cuộc sống Thứ hai là lấy thông tin làm trung tâm, theo đó, chuyển đổi số là việc xử lý thông tin (dữ liệu lớn) thu được từ môi trường diễn ra các hoạt động để làm cơ sở đưa ra quyết định [26]

Như vậy, dựa trên những lý luận trên, tác giả khóa luận cho rằng, chuyển đổi số của tòa soạn báo điện tử là quá trình thay đổi toàn diện của các cá nhân và tổ chức về cách thức quản lý, phương thức làm việc và sản xuất sản phẩm báo chí trên nền tảng công nghệ số

Có thể thấy, chuyển đổi số là việc vấn đề các tòa soạn báo chí, đặc biệt là báo điện tử cần quan tâm và thực hiện Để thực hiện các hoạt động cho chuyển đổi số, các tòa soạn báo điện tử cần tăng cường áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ để đơn giản hóa quy trình sản xuất, đồng thời sáng tạo nội dung mới mẻ, hấp dẫn, bắt kịp xu hướng vận động của báo chí hiện đại và mạng xã hội để tiếp cận độc giả đa kênh Cùng với đó là xây dựng và hoàn thiện quy trình sản xuất sản phẩm báo chí đa phương tiện nhằm hướng tới tòa soạn hội tụ toàn diện; bổ sung và nghiên cứu các công nghệ kỹ thuật hiện đại phục vụ cho các loại hình thông tin mới đa dạng, hấp dẫn nhằm phát triển thương hiệu và chất lượng của tòa soạn

Trên thế giới, các cơ quan báo chí đã ứng dụng công nghệ vào báo chí thành công như việc thử nghiệm robot viết báo của Washington Post; hay robot có thể hoàn thành được những mẩu tin hoàn chỉnh như fact và figures (những sự thật và số liệu) hoặc biên tập các dữ liệu cũ để tạo ra một bài viết mới; Mới đây tại Việt Nam, báo Lao Động đã tiên phong sử dụng công nghệ AI và ứng dụng

chuyển chữ viết thành giọng đọc để tạo ra các bản tin với MC ảo được nhân bản từ hình ảnh con người và giọng nói thật Tuy nhiên, hiện robot chưa thể viết những bài báo chất lượng cao hay bình luận sâu như con người [9]

Nói về chuyển đổi số trong các cơ quan báo chí ở Việt Nam tại Hội Báo toàn quốc năm 2022 được tổ chức ngày 14/4/2022 tại Bảo tàng Hà Nội, đồng chí Lê Quốc Minh (Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Biên tập Báo Nhân dân, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam) đánh giá: Nhiều cơ quan báo chí chưa hiểu rõ thế nào là chuyển đổi số Nhiều cơ quan cho rằng đầu tư về trang thiết bị, phần mềm, công nghệ là đã đi trên con đường chuyển đổi số, nhưng thực ra không phải vậy Chuyển đổi số không nằm ở vấn đề công nghệ mà ở con người và tư duy, không phải là số hóa các nội dung đưa lên nền tảng số mà phải tạo ra cả một quy trình sản xuất mới mẻ, tạo ra những thông tin mới mẻ, thậm chí có cả văn hóa tòa soạn phù hợp trong chuyển đổi số [27]

1.2 Đặc điểm tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số

Tổ chức và hoạt động của tòa soạn báo mạng điện tử là quá trình nghiên cứu bộ máy tổ chức, đội ngũ nhân sự và quy trình hoạt động của tòa soạn Tìm hiểu về đặc điểm tổ chức và hoạt động tòa soạn báo điện tử chính là tìm hiểu về các tổ chức lãnh đạo quản lý, điều hành tòa soạn và toàn bộ đội ngũ cán bộ, nhân viên tham gia vào quá trình quản lý, điều hành, thu thập, xử lý thông tin và xuất bản tin bài của tòa soạn

Nhận diện bộ máy tổ chức nhân sự của một tòa soạn không chỉ về số lượng tổ chức và đội ngũ nhân sự mà bao gồm cả những quy chế, quy định về chức trách, nhiệm vụ, yêu cầu phẩm chất, năng lực của từng thành viên và mối quan hệ giữa các tổ chức cũng như giữa các lực lượng trong tòa soạn Mặt khác còn phải nghiên cứu, tìm hiểu, nhận biết những nguyên tắc, phương thức, cơ chế hoạt động, đặt biệt là phương thức, cơ chế lãnh đạo, quản lý, điều hành hoạt động của tòa soạn báo mạng điện tử

Phẩm chất, trình độ của đội ngũ người làm báo sẽ tạo nên chất lượng của tác phẩm báo chí Đội ngũ cán bộ lên kế hoạch tổ chức và quản lý bộ máy tổ chức và trực tiếp điều hành, tuy nhiên chính họ lại chịu sự chi phối, điều hành của tổ chức Vậy nên tòa soạn báo điện tử muốn phát triển cần phải xác định được tôn chỉ, chức năng và nhiệm vụ của mình để có lộ trình phát triển bộ máy tổ chức một cách phù hợp Phân chia các cấp bậc, chức năng, nhiệm vụ của nhân sự trong tòa soạn báo điện tử có những điểm tương đồng với các tòa soạn báo in, đài phát thanh - truyền hình nhưng nhiệm vụ cụ thể ở mỗi phòng ban lại có sự khác nhau

Thứ nhất, các bộ phận trong tòa soạn báo điện tử không hoạt động riêng rẽ mà có sự gắn kết chặt chẽ với nhau

Ở Việt Nam, tính đến thời điểm tháng 3/2016, các tòa soạn báo điện tử đều được tổ chức và quản lý theo “trục dọc” Ban biên tập đứng đầu là Tổng biên tập và các Phó Tổng biên tập có vị trí tối cao điều hành một hệ thống các ban, phòng chuyên môn và các ban, phòng khác

Từ Ban Biên tập, các kế hoạch tuyên truyền lớn, các chủ trương được đưa xuống các ban, phòng Các ban, phòng có trách nhiệm phân công, tổ chức nhân lực nội bộ của đơn bị mình để thực thi công việc Đối với mô hình tòa soạn báo điện tử, mối quan hệ đa chiều thể hiện mạnh mẽ và rõ ràng hơn bởi tờ báo hội tụ vừa đòi hỏi tính linh hoạt, sáng tạo của từng cá nhân, vừa đòi hỏi phát huy cao độ tinh thần cộng tác, tinh thần đồng đội (team-work)

Trong cuốn “Tổ chức và hoạt động của tòa soạn” PGS.TS Đinh Văn Hường đã chỉ ra cơ cấu tổ chức tòa soạn như sau:

Ban biên tập là đầu não của tòa soạn, đó là bộ phận lãnh đạo và quản lý tòa soạn Ban biên tập là một tổ chức do cơ quan chủ quản và tòa soạn lập ra để bàn bạc và quyết định những vấn đề liên quan đến toàn bộ hoạt động xuất bản tin tức của tòa soạn đó

Thành phần của ban biên tập bao gồm: Tổng biên tập, Phó Tổng biên tập, trưởng ban (phòng) quan trọng, thư ký tòa soạn và một số nhà báo có uy tín

Ban biên tập có nhiệm vụ cơ bản sau:

- Thực hiện đường lối, chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước và cơ quan chủ quản ở tòa soạn mình

- Lãnh đạo tập thể tòa soạn thực hiện đúng mục đích, tôn chỉ, nhiệm vụ như giấy phép đã quy định

- Bàn bạc và quyết định công việc, kế hoạch hoạt động trước mắt và lâu dài của tòa soạn, đồng thời kiểm tra, đôn đốc và đánh giá chất lượng, hiệu quả công việc của các phòng (ban) và cán bộ, phóng viên, công nhân viên tòa soạn; Bàn bạc và quyết định công tác tổ chức cán bộ, thông qua quy chế, lịch biểu, kế hoạch làm việc tòa soạn

- Đề xuất sáng kiến và tổ chức thực hiện các sáng kiến để nâng cao uy tín và chất lượng của tờ báo như tổ chức hội báo, triển lãm, mở các hội thi, phối hợp với các cơ quan bên ngoài thực hiện các hoạt động văn hóa, khoa học, xã hội… nhằm thu hút sự chú ý của dư luận và tạo điều kiện để công chúng tham gia vào công việc của tòa soạn

- Tổ chức hội nghị công tác viên, gặp gỡ bạn đọc, kịp thời giải đáp những vấn đề dư luận băn khoăn, thắc mắc

- Làm tốt công tác đối ngoại với các cơ quan báo chí, các tổ chức chính trị, kinh tế, xã hội, an ninh quốc phòng trong nước và các cơ quan báo chí ở nước ngoài để mở rộng hợp tác, trao đổi thông tin, đào tạo cán bộ và hỗ trợ cơ sở vật chất

- Các ủy viên Ban biên tập còn tham gia trực tiếp viết bài, duyệt bài, trực tin tức hoặc công việc khác theo sự phân công của tổng biên tập

Trong Ban biên tập nổi bật lên vai trò của tổng biên tập, các phó tổng biên tập và thư ký tòa soạn Dưới đây là các chức danh đó:

Tổng Biên tập

Người đứng đầu tòa soạn báo điện tử là Tổng Biên tập Luật báo chí quy định người đứng đầu các cơ quan báo chí của Việt Nam phải là người có quốc tịch việt Nam, có trình độ đại học trở lên, có địa chỉ thường trú tại Việt Nam, phẩm chất đạo đức tốt

Luật báo chí cũng quy định người đứng đầu cơ quan báo chí lãnh đạo và quản lý cơ quan báo chí về mọi mặt, bảo đảm thực hiện tôn chỉ, mục đích của cơ quan báo chí và chịu trách nhiệm trước thủ trưởng cơ quan chủ quản và trước pháp luật về mọi hoạt động của cơ quan báo chí

Tổng biên tập báo điện tử cần có một số phẩm chất và khả năng sau: Bản lĩnh chính trị vững vàng, đạo đức trong sáng; Là cây viết sắc sảo, biên tập viên giỏi; Là chuyên gia trong lĩnh vực kinh tế; Là nhà tổ chức, quản lý, điều hành giỏi; Có mối quan hệ xã hội rộng rãi, đặc biệt là với tổ chức Đảng, chính quyền, đoàn thể, tổ chức xã hội và cơ quan chủ quản báo chí

Trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, tổng biên tập còn phải là nhà quản trị kinh doanh và làm kinh tế giỏi để tăng lợi nhuận cho tờ báo, góp phần nâng cấp tòa soạn, cải thiện tốt hơn đời sống của cán bộ, phóng viên

Phó Tổng Biên tập

Phó Tổng Biên tập là người quan trọng thứ hai trong tòa soạn báo điện tử Phó Tổng Biên tập do cơ quan chủ quản bổ nhiệm trên cơ sở giới thiệu hoặc nhất trí của TBT và được sự đồng ý bằng văn bản của các cơ quan chỉ đạo và quản lý nhà nước về báo chí Nhiệm vụ của Phó Tổng Biên tập là giúp việc cho TBT

Thông thường, TBT phụ trách chung, đối ngoại, tổ chức và phân công các Phó Tổng Biên tập từng mảng công việc của tòa soạn và chịu trách nhiệm trước TBT về công việc đó

Các Phó Tổng Biên tập là hàng ngũ lãnh đạo của tòa soạn có vai trò, trách nhiệm lớn Vì vậy, ngoài việc tham gia điều hành chung bộ máy của tòa soạn, còn trực tiếp viết bài, duyệt bài, trực ban, trực các số báo, điều hành các cuộc họp,… theo phân công của TBT

Ban Thư ký tòa soạn

Có thể nói, ban thư ký đóng vai trò quan trọng thứ hai sau Ban Biên tập Ban này được ví như trung tâm của một tờ báo Đó là sự kết nối của các ban chuyên môn khác, là nơi thể hiện rõ nhất ý đồ của Ban Biên tập

Vì vậy, mối quan hệ giữa Ban biên tập và Ban Thư ký tòa soạn là đặc biệt khăng khít, luôn có sự thống nhất trong công việc Nhiệm vụ của Ban Thư ký là giúp lãnh đạo tòa soạn xây dựng kế hoạch chọn lọc, xử lý,… biên tập tin bài, ảnh của tất cả phóng viên, cộng tác viên

Ban Thư ký là một ban lớn, có vai trò quan trọng đặc biệt trong bất kỳ tòa soạn nào

Thành phần Ban Thư ký gồm: Trưởng ban Thư ký (Tổng Thư ký tòa soạn), Phó Ban Thư ký (Thư ký), các biên tập viên chuyên đề,

Nhiệm vụ chính của Biên tập viên ở Ban Thư ký tòa soạn là biên tập các tác phẩm, sản phẩm báo chí và chịu trách nhiệm về nội dung bản thảo Ngoài ra các Biên tập viên còn có nhiệm vụ khai thác các nguồn tư liệu, tài liệu, tin bài… theo kế hoạch của tòa soạn và phân công của lãnh đạo ban; tham gia tổ chức nội dung, hình thức của tờ báo; tổ chức đội ngũ cộng tác viên, hỗ trợ phóng viên hoàn thành bản thảo, tham gia tổng kết chuyên môn nghiệp vụ

Thư ký tòa soạn

Đây là nhân vật số một của Ban Thư ký tòa soạn Có thể gọi là thư ký tòa soạn, trưởng ban thư ký hoặc tổng thư ký tòa soạn tùy theo mỗi báo, nhưng thư ký tòa soạn thường là ủy viên Ban biên tập Thư ký tòa soạn là bậc thầy về “sử dụng kéo” để cắt xén, tỉa gọn bài, họ là cánh tay phải của Tổng biên tập Không chỉ vậy, thư ký tòa soạn là những nhà báo giỏi, giàu kinh nghiệm, đã qua thời ký làm phóng viên, biên tập viên Họ cần cẩn trọng, kiên trì và có trách nhiệm cao với công việc Đặc biệt, thư ký tòa soạn còn là nhân vật âm thầm, lặng lẽ, hy sinh, đứng sau những chiến công chung của tòa soạn và phóng viên

Đánh giá về vai trò của thư ký tòa soạn, PGS.TS Đinh Văn Hường cho rằng:

Thư ký tòa soạn có vai trò rất quan trọng, tổng biên tập chỉ đưa ra định hướng, yêu cầu, còn Thư ký tòa soạn là người trực tiếp thực hiện Có thể nói, nếu Ban biên tập là nơi lãnh đạo, điều hành, chỉ đạo phương hướng chiến lược; Phóng viên là người trực tiếp thực hiện, tạo ra sản phẩm, các trưởng phòng, ban nội dung là người khởi xướng, thẩm định đề tài thì Thư ký tòa soạn vừa đóng

vai trò tham mưu, đề ra chiến lược, dàn dựng bài bản chiến dịch vừa là người lập chiến thuật cụ thể, để mỗi bài báo đều có những bài “đinh” [6]

Các phòng ban chuyên môn của tòa soạn

Tên gọi ban (phòng) do tổng biên tập và Ban biên tập quyết định, phù hợp với tôn chỉ, mục đích, đối tượng phục vụ của cơ quan báo chí

Thực tế các phòng ban đều mang tính chất chuyên ngành, chuyên môn như Ban Thời sự, Ban Kinh tế, Ban Văn hóa - Xã hội, Ban Thể Thao, Ban Giáo dục,… Cơ cấu tổ chức như vậy để vừa chuyên sâu lĩnh vực, vừa bao quát được các vấn đề xã hội khác trên mặt báo Tính chuyên sâu thể hiện ở chỗ ban nào thì chuẩn bị tin bài, ảnh,… về mảng đó cho tờ báo Như vậy, có sự phân công, phân cấp, phân nhiệm vụ rõ ràng cho các ban (phòng) để chuyên môn hóa các lĩnh vực của đời sống xã hội cho tờ báo Ở các ban lớn có thể phân công các phóng viên chuyên theo dõi một lĩnh vực, vùng miền hẹp nào đó Nắm được điều này để các phóng viên, biên tập viên tác nghiệp trong khuôn khổ ban (phòng) của mình, tránh tình trạng lấn sân hay chen ngang công việc của các ban (phòng) khác

Thành phần các ban (phòng) gồm trưởng, phó ban, các phóng viên, biên tập viên chuyên đề Số lượng phóng viên, biên tập viên phụ thuộc vào công việc, nhu cầu của ban đó

Các công việc cụ thể của các phóng viên, biên tập viên và cộng tác viên do trưởng, phó ban trực tiếp phân công, kiểm tra, đôn đốc và giám sát Đây là mối quan hệ trực tiếp nhất trong công việc ở tòa soạn

Trưởng ban

Trưởng ban là do Tổng Biên tập bổ nhiệm và chịu trách nhiệm trước tổng biên tập về toàn bộ công việc do ban mình phụ trách Ở nhiều tờ báo, trưởng một số ban quan trọng thường nằm trong cơ cấu ban biên tập Trưởng ban có nhiệm vụ nhận kế hoạch và đảm bảo giao nộp đầy đủ số lượng tin bài, ảnh của ban mình đúng hạn định Như vậy, trưởng ban phải là người nắm rõ tất cả các chỉ thị, kế hoạch chung của tòa soạn, kế hoạch riêng của ban mình để chỉ đạo, đôn đốc các thành viên trong ban thực hiện đạt hiệu quả cao Trưởng ban phải có

mối liên hệ mật thiết với ban biên tập, các ban khác, đặc biệt với thư ký tòa soạn để trao đổi, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau nhằm phục vụ mục đích chung của tòa soạn [7]

Phó ban

Phó ban cũng do Tổng Biên tập bổ nhiệm và là người giúp việc cho trưởng ban Số lượng phó ban cũng tùy thuộc vào quy mô, vị trí và tính chất công việc của mỗi ban

Biên tập viên

Là người làm việc tại các tòa soạn báo chí, các nhà xuất bản, chuyên biên tập và hoàn chỉnh tác phẩm theo yêu cầu và quy định chung Trong báo điện tử, họ không chỉ là người làm nhiệm vụ biên tập thông thường là đọc và sửa bài của phóng viên, mà còn đọc, xem tin, bài ở nhật báo, Internet, đài phát thanh truyền hình trong và ngoài nước để biên tập và biên dịch lại cho phù hợp với tờ báo của mình Biên tập viên nhiều khi chính là trưởng, phó ban của ban đó [7]

Phóng viên

Là người hoạt động chuyên môn nghiệp vụ trong cơ quan báo chí, trực tiếp thực hiện việc lấy tin, viết bài, chụp ảnh, quay phim, ghi âm Họ được phân công tùy vào năng lực chuyên môn hoặc theo yêu cầu nhiệm vụ của tòa soạn Thường thì họ được phân công chuyên sâu theo mảng, khối nội dung hoặc ngành [7]

Cộng tác viên

Là những người có năng khiếu và thường xuyên viết bài cho một hoặc một số cơ quan báo chí, được tòa soạn công nhận và hưởng một số quyền lợi theo quy định của tòa soạn đó Họ là những người cầm bút có hoặc không chuyên, đóng góp bài vở cho báo chí đăng tải

Mỗi phòng ban trong tòa soạn báo điện tử có chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm riêng nhưng tất cả đều phục vụ cho mục đích chung là chuẩn bị đủ số lượng tin, bài, ảnh và thời gian quy định để tòa soạn xuất bản tin tức nhanh nhất Tóm lại, các ban (phòng) là mắt xích, bộ phận quan trọng cấu thành bộ máy tòa soạn nên không thể tách rời, đơn lẻ trong quá trình hoạt động chung và

xuất bản ấn phẩm báo chí Vì vậy, củng cố, xây dựng các ban (phòng) chuyên môn vững mạnh, hiệu quả là công việc thường xuyên của ban lãnh đạo tòa soạn

Các ban (phòng) hành chính – trị sự

Đây là các bộ phận mang tính hành chính, giúp việc cho bộ máy tòa soạn, đảm bảo các điều kiện cần thiết cho tòa soạn hoạt động liên tục, hiệu quả Đó là các phòng, tổ: Trị sự, tài vụ, quảng cáo, quản trị, phát hành, thư viện – lưu trữ… Các cán bộ, nhân viên ở các bộ phận này được tuyển dụng từ nhiều nguồn khác nhau, phù hợp với công việc, bộ phận này không trực tiếp làm báo nhưng họ hiểu công việc của tòa soạn, là bộ phận quan trọng cấu thành tòa soạn và đảm bảo mọi điều kiện để tòa soạn hoạt động bình thường [6]

Bộ phận kỹ thuật

Đây là bộ phận rất quan trọng trong tòa soạn báo điện tử Nó đảm bảo cho công việc ra báo của tòa soạn được diễn ra trôi chảy, liên tục và có hiệu quả Bộ phận này phụ trách về mặt kỹ thuật của báo như: máy tính, đường truyền, soát lỗi kỹ thuật, đẩy bài lên mạng… tức là tất cả các công việc liên quan đến kỹ thuật Để công việc hằng ngày diễn ra một cách thuận lợi thì cần phải có sự ăn ý giữa những người làm kỹ thuật và những người phụ trách về nội dung của một tờ báo Những người làm kỹ thuật có trách nhiệm thể hiện ý tưởng của những người phụ trách nội dung một cách xuất sắc nhất

Bộ phận corrector

Toàn bộ quy trình sản xuất thông tin của báo mạng điện tử được thực hiện trên hệ thống máy tính trong khoảng thời gian rất ngắn nên rất dễ mắc các lỗi về đánh máy, chính tả, ngữ pháp, Vì vậy để đảm bảo tính chính xác của thông tin, bộ phận corrector có nhiệm vụ chuyên đọc và sửa các lỗi trong toàn bộ tin, bài Nhiệm vụ này có thể được thực hiện trước khi tin, bài được đưa lên mạng nhưng cũng có thể được sửa sau khi tin, bài đã được xuất bản Tuy nhiên trong những năm gần đây, để nâng cao trách nhiệm của tác giả bài viết và từng công đoạn trong quy trình sản xuất thông tin nên công việc này không còn chuyên trách mà là nhiệm vụ của tất cả mọi người [1]

Bộ phận lập trình design hệ thống

Đối với báo mạng điện tử, bộ phận thiết kế được đánh giá quan trọng Bởi trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, người dùng mong muốn được sử dụng các sản phẩm báo chí chất lượng cao, vậy nên để người dùng hài lòng về tính thẩm mỹ của tờ báo thì công việc thiết kế cần được chú trọng đầu tư

Trước kia, phần lớn các tờ báo mạng điện tử sẽ thuê các công ty phần mềm đảm nhiệm công việc này, nhưng hiện nay các tòa soạn đã chiêu mộ những người có khả năng, tư duy thiết kế, lập trình để xác định chính xác nhu cầu và lên ý tưởng cấu trúc web có thể hỗ trợ tối đa mục đích của tờ báo

Bộ phận ngoài tòa soạn

Đây vẫn là bộ phận thuộc sự quản lý của tòa soạn tuy nhiên được đặt ở các vị trí khác nhau như các văn phòng đại diện, phóng viên thường trú trong và ngoài nước,…

Bộ máy tổ chức của tòa soạn báo điện tử là một thể thống nhất, hoàn chỉnh và mang tính đặc thù riêng Trong một tòa soạn, có những người làm báo những có những người không tham gia trực tiếp vào hoạt động này, nhưng tất cả đều hoạt động với các vai trò, nhiệm vụ khác nhau để tòa soạn hoạt động đồng bộ, nhịp nhàng, thông tin được xuất bản nhanh để đạt chất lượng và hiệu quả cao nhất

Thứ hai, quy trình sản xuất tin bài được hoạch định chặt chẽ, rõ ràng theo nhiều cấp

Trong bối cảnh hội nhập thông tin như hiện nay, các tòa soạn đều nằm trong cuộc chạy đua về tốc độ tin bài, vậy nên cần phải có một quy trình sản xuất tin bài rõ ràng để đảm bảo độ nhanh nhạy với sự mạch lạc, trung thực, khách quan trong thông tin

Mỗi bộ phận trong tòa soạn sẽ có một quy trình hoạt động riêng để không bị chồng chéo công việc Chẳng hạn, với các phóng viên, hoạt động cơ bản gồm: thu thập thông tin, xử lý thông tin, sáng tạo tác phẩm, tự biên tập tác phẩm; với tổng biên tập, các hoạt động cơ bản gồm: hoạch định kế hoạch; quản lý, giám sát, tổ chức thực hiện kế hoạch; hoạt động chuyên môn nghiệp vụ (biên tập, duyệt bài vở); các hoạt động giao tiếp, củng cố kỷ luật tòa soạn… Với báo điện

tử, hoạt động nghiệp vụ của phóng viên gắn liền với các thao tác máy tính và thao tác mạng; ngoài ra, phóng viên còn phải có kỹ năng của một nhà báo đa phương tiện khi tác nghiệp cho tòa soạn hội tụ Cùng với đó, nói đến hoạt động của một tòa soạn, không thể không kể đến các hoạt động khác của cán bộ, phóng viên như: hoạt động giao tiếp công chúng; hoạt động cộng tác viên; công tác nhuận bút; xuất bản; công tác bạn đọc…

Sơ đồ 1.1 Quy trình sản xuất tin bài của các tòa soạn báo điện tử

(Nguồn: Tổ chức hoạt động cơ quan báo chí - Thực tiễn và xu hướng phát triển, tác giả Nguyễn Quang Hòa )

Tóm lại, dù trong bất cứ thời đại nào, quy trình sản xuất sản phẩm cũng bao gồm nhiều công đoạn, nhiều khâu khác nhau mang tính chất liên hoàn, kết nối chặt chẽ để bảo đảm sự vận hành nhịp nhàng, ăn khớp Từ những thông tin đầu vào, trải qua nhiều khâu “nhào nặn” để được đăng tải, xuất bản, trở thành

“món ăn” cho công chúng Những khâu này gần như trở thành nguyên tắc ở bất cứ một tòa soạn báo chí, loại hình báo chí nào, buộc đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, phóng viên, công nhân viên tại tòa soạn báo chí đó phải tuân thủ nghiêm ngặt

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng nhanh, nhiều tòa soạn báo chí đang có những cuộc cải cách có thể được coi là “thay máu” trong hoạt động nghề nghiệp để làm ra được những sản phẩm có chất lượng tốt

1.3 Vai trò của tổ chức và hoạt động tại tòa soạn báo điện tử

Công i tác i tổ i chức i và i quy i trình i hoạt i động đóng i i vai i trò i rất i quan i trọng i trong

trị i nào i đều i cần i song i hành i với i báo i chí i

Hiện i nay, i báo i chí i toàn i quốc i đang i được i quy i hoạch i phát i triển i và i tình i hình

và i hoạt i động i tòa i soạn i báo i điện i tử i lại i càng i cần i được chú i i trọng

Việc i xác i định i cơ i cấu i tổ i chức i và hoạt i i động i trong i tòa i soạn i báo i điện i tử

Tiến i sĩ i Nguyễn i Quang i Hòa i (Học i viện i Báo i chí i và i Tuyên i truyền) i đã i đánh

giá: i “Không i hẳn i phải là i i tờ i báo i bán i được nhiều i i nhất, i tờ i nào i được i nhiều i bạn i đọc

yêu i mến, i tin i cậy i nhất i mới i là i tờ i được i tổ i chức i hoạt i động i có i hiệu i quả” i

Có i thể i thấy, i công i tác i tổ i chức i và i hoạt i động i đóng i vai i trò i quan i trọng i đối i với

mỗi i tòa i soạn, i giúp i bộ i máy i tòa i soạn i vận i hành i thống i nhất, i hiệu i quả, i phân i phối

công i việc i được i thực i hiện i trôi i chảy, i dễ i dàng i và i tiết i kiệm i thời i gian i nhất i

Tại i tòa i soạn i báo i điện i tử i trong i bối i cảnh i chuyển i đổi i số i hiện i nay, i các i lãnh

công i việc i khi i lãnh i đạo i phổ i biến i trong i tòa i soạn i

Thứ i hai, i xác i định i được i hướng i phát i triển i phù i hợp i với i thực i tế i tòa i soạn Để i phát i huy i được i vị i thế i và i chất i lượng i sản i phẩm i của i tòa i soạn cần i i một i quá

chính… i sẽ i giúp i tòa i soạn i có i những i thành i công i trong i tương i lai i

Thứ i ba, i để i báo i chí i là i người i bạn i đồng i hành i tin i cậy i với i bạn i đọc

Để i báo i chí i đến i gần i hơn i với i bạn i đọc i không i chỉ i nằm ở i i vấn i đề i phát i triển

công i nghệ, i nắm i bắt i tâm i lý i người i dùng i mà i còn i nằm i ở i con i người i và i tư i duy, i vậy

mới i thông i tin i trong i kỷ i nguyên i số i

Thứ i tư, i nâng i cao i năng i lực i cho i đội i ngũ i người i làm i báo

Tổ i chức i và i hoạt i động i đúng i hướng i sẽ i giúp i các i tòa i soạn i sở i hữu i những

chuyển i đổi i số i hiện i nay i

Công i tác i chỉ i đạo, i quản i lý i của i lãnh i đạo i sẽ i giúp i báo i chí i hoạt i động i đúng i tôn

công i dân, i đáp i ứng i yêu i cầu i nhiệm i vụ i trong i tình i hình i mới i Thứ i năm, i giúp i tòa i soạn i tăng i doanh i thu

Thực i tế i cho i thấy i việc i thu i tiền i từ i bạn i đọc i trực i tuyến i ở i Việt i Nam i còn i gặp

cũng i như i kiên i trì i thúc i đẩy i việc i thu i phí i trên i báo i điện i tử

1.4 Tiêu i chí i đánh i giá i tổ i chức i và i hoạt i động i của i tòa i soạn i báo i điện i tử i trong

bối i cảnh i chuyển i đổi i số

Cơ i quan i báo i chí i là i cơ i quan i thu i nhận i và phát i i ra i thông i tin, i nên i dù quy i i mô

thỏa i mãn i nhu i cầu i công i chúng i

Ngày i nay, i trước i bối i cảnh i chuyển i đổi i số, i cơ i cấu i tổ chức i i và i hoạt i động i của

chuyển i đổi i số i để i xem i xét i vấn i đề i

Thứ i nhất, i tổ i chức i bộ i máy i tinh i gọn, i hoạt i động i hiệu i lực hiệu i i quả

Các i tòa i soạn i báo i điện i tử i tại i Việt i Nam i đều i hoạt i động i dưới i sự i lãnh i đạo i của

khuyến i khích i và i thúc i đẩy i tòa i soạn i phát i triển i đúng i hướng i

Có i đội i ngũ i lãnh i đạo, i phóng i viên, i biên i tập i viên i với i bản i lĩnh i chính i trị i vững

yếu i tố i quyết i định i chất i lượng i và i hiệu i quả i hoạt i động i của i tòa i soạn i

Thứ i hai, i văn i hóa i và i cách i thức i làm i việc i phù i hợp i với i bối i cảnh i chuyển i đổi

số

Các i phòng i ban i và i toàn i thể i cán i bộ, i phóng i viên, i biên i tập i viên, i công i nhân

công i việc i của i mỗi i người i và i cả i bộ i máy i tòa i soạn

Nhân i sự i làm i việc i trong i tòa i soạn i cần i có i sự i chủ i động i trong i công i việc i của

clip i và i gửi i về i tòa soạn i i thông i qua i mạng Internet i Thứ i ba, i tư i duy i làm i báo i hiện i đại

Trước i bối i cảnh i chuyển i đổi số, i i một i nhà i báo i đa i năng i là i người i làm i được

kênh i truyền i thông i khác i nhau i

Thực i tiễn i của i những i tòa i soạn i tổ i chức i và i hoạt i động i thành i công i trên i thế

xã i hội i trong i tác i nghiệp

Thứ i tư, i tòa i soạn i tạo i ra i được i những i giá i trị i nội i dung i khác i biệt i để i thu i hút

độc i giả i để i từ i đó i kéo i theo i giá i trị i kinh i tế i

Để i giữ i chân i bạn đọc i i thì i tòa i soạn i cần i có i nguồn i tin i thường i xuyên, i liên i tục,

mới i mẻ, i phong i phú i Không i những i vậy, i các i nhà i báo i phải i tìm i hiểu i và i sử i dụng

công i nghệ i số i để i đưa i tin, i phù i hợp i với i nhu i cầu i và i thị hiếu i i của i độc i giả i

Tòa i soạn i luôn i có i sự i thay i đổi i để i phù i hợp i và i lường i trước i được i những i thói

hầu i bao i đăng i ký i theo i dõi i tin i tức

Thứ i năm, i có i chiến i lược i chuyển i đổi i số i rõ i ràng, i phù i hợp i với i tổ i chức i chứ

không i áp i dụng i theo i mô i hình i chung i cho i tất i cả i

Theo i Đồng i chí i Lê i Quốc i Minh, i Ủy i viên i Trung i ương i Đảng, i Tổng i Biên i tập

theo i tầm i nhìn i và i điều i kiện i sẵn i có i

Thứ i sáu, i áp i dụng i công i nghệ i và i dữ i liệu i để i tạo i giá i trị i cho i độc i giả i và i khách

hàng i (công i ty i quảng i cáo, i các i nhãn i hàng)

Trong i xu i thế i phát i triển i của i báo i chí i hiện i đại, i công i nghệ i là i một i yếu i tố i vô

báo i tôn i trọng i tuyệt i đối i nhu i cầu i thông i tin i của i độc i giả

Trong i kỷ i nguyên i số, i mỗi i “con i số” i đều i có i ý i nghĩa i và i đều i được đo i i đếm

tờ i báo i sẽ i thất i bại i ngay i ở i vạch i xuất phát i

Thứ i bảy, i đa i dạng i hóa i nguồn i thu i để i tồn i tại i và i phát triển i i trong i bối i cảnh

i

nhuận i Thực i tế i hiện i nay i những i nỗ i lực i và i quyết i tâm i đa i dạng i hóa i nguồn i thu i đã

giúp i các i tòa i soạn i có i những i ý i tưởng i mới i mẻ, i sáng i tạo, i thành i công i

Các i cơ i quan i báo i chí i cần i có i nguồn i thu i để i hoạt i động, i tuy i nhiên i lý i do i để

các i sản i phẩm i báo i chí i chất i lượng i cao i

1.5 Một i số i tòa i soạn i trên i thế i giới i tổ i chức i và i hoạt i động i thành i công i trong bối i

cảnh i chuyển i đổi i số

1.5.1 Chiến i lược i tổ i chức i và i hoạt i động của i i tòa i soạn i lâu i đời i nhất nước i i Mỹ i -

The i New i York i Times

The i New i York i Times i (The i Times) i là i tờ i báo i nổi i tiếng i thế i giới i với i những

triệu i người, i thu i về i hơn i 800 i triệu i USD i bao i gồm i tiền i quảng i cáo i trực i tuyến

Cách i mà i The i New i York i Times i đã i áp i dụng i để i xây i dựng i thương i hiệu i của

tòa i soạn i chính i là i hướng i nội i dung i tập i trung i đến i độc i giả, i đặt i sự i hài i lòng i của i bạn

đọc i lên i hàng i đầu i để i đổi i mới i hoạt i động i của i mình Đổi i mới i cách i tiếp i cận i độc i giả

Thực i tế i ngày i nay i nhu i cầu i sử i dụng i mạng i xã i hội i và i các i ứng i dụng i công

nghệ i để i tiếp i cận i thông i tin i của i đại i bộ i phận i độc i giả i ngày i càng i cao,

The i New i York i Times i đã i lên i kế i hoạch i phát i triển i các i ứng i dụng i riêng i để

thu i hút i người i dùng, i bắt i đầu i của i chiến i lược i này i chính i là i app i NYK i Cooking i –

cực i khi i đạt i được i 500.000 i lượt i theo i dõi i chỉ i trong i quý i đầu i tiên i ra i mắt

Nắm i bắt i được i xu i thế i phát i triển i của i mạng i xã i hội, i tờ i báo i này i đã i hợp i tác

Ảnh i 1.1 i Công i cụ i Cooking i của i The i Times i (Nguồn: i cooking) Chiến i lược i phát i triển i nội i dung i hướng i tới i sự i hài i lòng i của i người i dùng The i New i York i Times i hội i tụ i rất i nhiều i cây i viết i tài i năng i trong i làng báo i

chất i lượng i tốt i để i đọc i báo i mỗi i ngày

Hình i 1.2 i Tỷ lệ i i giữa i doanh i thu i thuê i bao i trả i phí i và i doanh i thu i quảng i cáo

của i The i New i York i Times i (Quý i I/2018 i – i Quý i II/2020)

(Nguồn: i Global i Entertainment & i i Media i Outlook i 2020-2024) Thay i đổi i chiến i lược i tuyển i nhân i sự

The i Times i đã i có i cách i làm i khác i biệt i trong i việc i tổ i chức i hoạt i động i nhân i sự

công i việc i bằng i cách i tuyển i thêm i nhân i sự i mảng i công i nghệ

Hiện i nay, i tờ i báo i này i đang i có i những i đổi i mới i mạnh i mẽ i về i tổ i chức i hoạt

cần i đến i các i công i ty i phần i mềm, i công i nghệ i bên i ngoài

Có i thể i thấy, i đây i là i cách i làm i thông i minh i và i nhạy i bén i của i The i New i York

1.5.2 Ứng i dụng công i i nghệ i trong i hoạt i động i sản i xuất i tin bài i i của i The

soạn i tối i đa i hóa i thời i gian i và i công i sức i trong i hoạt i động i sản i xuất i tin i bài i

Blog i Inside i the i Guardian i và i Engineering i của i tờ i The i Guardian i là i những

blog i chuyên i chia i sẻ i những i câu i chuyện i thú i vị i và i bài i học i kinh nghiệm, i i hoặc

những i điều i họ i đã i làm i có i thể i hữu i ích i cho i người i khác i

Năm i 2020, i blog i đã i ra i mắt i công i cụ i công i cụ i Typerighter i giúp i các i nhà i báo

dễ i dàng i hơn i khi i phát i hiện i những i lỗi i sai i hay i những i thuật i ngữ i không i chính i xác i từ

hướng i dẫn i mẫu i của i tờ i báo i và i gắn i cờ i cho i chúng

Ảnh i 1.3 i Công i cụ i Typerighter i giúp i các i phóng i viên i phát i hiện i những i thuật i ngữ

không i chính i xác i (Nguồn: i ictvietnam.vn)

Công i cụ i Typerighter i được i tích i hợp i với i phần i mềm i chỉnh i sửa i nội i bộ i của

hiệu i tòa i soạn i

Cuối i cùng, i tác i giả i cũng i đã i thông i tin i thêm i về i những i tòa i soạn i báo i điện i tử

Trên i đây i là i khung i lý i thuyết i cơ i bản, là i i cơ i sở i luận i để i tác i giả i đi i sâu i nghiên

2Chương i 2: i i THỰC i TRẠNG i TỔ i CHỨC i VÀ i HOẠT i ĐỘNG i CỦA i TÒA

SOẠN i BÁO i ĐIỆN i TỬ i TRONG i BỐI i CẢNH i CHUYỂN i ĐỔI i SỐ i HIỆN i NAY 2.1 Giới i thiệu i các i tòa i soạn i báo i mạng i điện i tử i khảo i sát

2.1.1 Báo i điện i tử i VnExpress

Báo i mạng điện i i tử i VnExpress i (tên i gọi i đầy i đủ i là i báo i mạng i điện i tử i Tin

nhanh i Việt i Nam) i do i Tập i đoàn i FPT i thành i lập i ngày i 26/2/2001 i và i được i Bộ i Văn

hóa i – i Thông i tin i cấp i giấy i phép i số i 511/GP i – i BVHTT i ngày i 25/11/2002

Tòa i soạn i đóng i tại i tầng i 5 i Tòa i nhà i FPT, i phố i Duy i Tân, i quận i Cầu i Giấy, i Hà

của i đời i sống i xã i hội i đến i bạn i đọc

Theo i bảng i xếp i hạng i của Alexa i i (04/2022), i VnExpress i đứng i vị i trí i đầu i tiên

2.1.2 Báo i điện i tử i Zing i News

Báo i điện i tử i Zing i News i (tên i gọi i đầy i đủ i là i báo i mạng điện i i tử i Tri i thức i trực

Zing.vn i có i trụ i sở i tại i Tầng i 5, i Tòa i nhà i Báo i Sinh i viên i – i Hoa i học i trò i – i D29

Phạm i Văn i Bạch, i Cầu i Giấy, i Hà i Nội

Nhờ i áp i dụng i sức i mạnh i công i nghệ i nên i Zing i News i đã i thu hút i i tới i 31%