Lý do lựa chọn đề tài
− Ngành thời trang là một ngành kinh tế quan trọng, đóng góp đáng kể cho GDP của nhiều quốc gia trên thế giới Tại Việt Nam, ngành thời trang cũng đang phát triển mạnh mẽ Theo báo cáo của Euromonitor International, thị trường thời trang Việt Nam có giá trị khoảng 30 tỷ USD và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ trung bình hàng năm là 7,4% trong giai đoạn 2022-2027 Đối với ngành giày Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế là một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của quốc gia Theo số liệu thống kê, năm 2023, ngành ghi nhận sản lượng 1,2 tỷ đôi giày và kim ngạch xuất khẩu đạt 28 tỷ USD Dự kiến trong năm 2024, những con số này sẽ tiếp tục tăng lên với 1,3 tỷ đôi giày và 32 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu
− Trong số các thương hiệu giày Việt Nam hiện tại, không thể không nhắc đến thương hiệu giày Thượng Đình, một trong những giày uy tín và được người tiêu dùng Việt Nam biết đến và tin dùng
− Tuy vậy trong nhiều năm gần đây, giày Thượng Đình lại không được nhiều người sử dụng từ nhiều lý do khác nhau, trong đó nguyên nhân chính là việc công ty chưa quảng cáo nhiều đến đại chúng, khiến họ dần bị quên lãng và thiếu đổi mới, không bắt kịp xu hướng, cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu trong nước và quốc tế
− Quảng cáo là một hoạt động truyền thông nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hoặc ý tưởng đến công chúng với mục đích thu hút sự chú ý, khơi gợi nhu cầu và thúc đẩy hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ
− Để khắc phục tình trạng trên, nhóm sẽ sử dụng sản phẩm giày Thượng Đình và làm video TVC quảng cáo thu hút người xem, việc mà công ty giày Thương Đình đã bỏ quên trong nhiều năm
− Trên đây là những lý do nhóm lựa chọn đề tài “xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình”
Mục tiêu dự án nghiên cứu
− Xác định được vai trò của phân tích chiến lược marketing mix trong việc thiết lập chiến dịch quảng cáo
− Vận dụng triển khai được từng nhân tố trong quá trình thiết lập và triển khai 1 chiến dịch quảng cáo
− Mô tả được các kênh quảng cáo và khả năng sáng tạo và thiết kế mỹ thuật để thiết kế một đoạn quảng cáo sáng tạo cho một công ty
− Xác định được cách thiết lập và phân bổ ngân sách cho chiến dịch quảng cáo
Đối tương nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
− Đối tượng nghiên cứu: xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình
− Phạm vi nghiên cứu: vii o Nội dung: xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình o Thời gian: từ 2018 đến 2024
Phương pháp nghiên cứu
− Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
• Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp như thảo luận nhóm, thu thập thông tin trên Internet.
Ý nghĩa nghiên cứu
− Thiết kế một đoạn video quảng cáo có sự sáng tạo cho giày Thượng Đình
− Nhận thức vai trò quan trọng của quảng cáo, nắm rõ quy trình lập kế hoạch và triển khai từng hoạt động, rèn luyện được những kỹ năng cần thiết để có thể thực hiện tốt được hoạt động quảng cáo cho doanh nghiệp
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Thời gian kết thúc Nội dung công việc
Chịu trách nhiệm Ngân sách
KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN
Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty
1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu
N2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN (THEO NĂM, CỤ THỂ NĂM NÀO)
2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp
2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại
2.1.2 Bối cảnh và định hướng tương lai
2.2 Mục tiêu chiến dịch quảng cáo (LÀM THEO PHƯƠNG PHÁP THIỆT LẬP MỤC TIÊU QUẢNG CÁO)
2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo
2.5 Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo
2.6 Dự toán ngân sách quảng cáo
2.7 Đánh giá hiệu quả quảng cáo
Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu
N2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN (THEO NĂM, CỤ THỂ NĂM NÀO)
2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp
2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại
2.1.2 Bối cảnh và định hướng tương lai
2.2 Mục tiêu chiến dịch quảng cáo (LÀM THEO PHƯƠNG PHÁP THIỆT LẬP MỤC TIÊU QUẢNG CÁO)
2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo
2.5 Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo
2.6 Dự toán ngân sách quảng cáo
2.7 Đánh giá hiệu quả quảng cáo
BÁO CÁO DỰ ÁN PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
− Tên công ty: Công Ty TNHH Saatchi & Saatchi Việt Nam Liên Doanh
− Địa chỉ: 3 Phan Văn Đạt, P Bến Nghé, Q 1, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM)
− Email: huong_mai@saatchivn.com
− Website: https://www.facebook.com/saatchivn/
− Lĩnh vực hoạt động: Quảng cáo, truyền thông, marketing, sáng tạo
Hình 1.1 Công Ty Saatch &i Saatchi
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1994, Saatchi & Saatchi Việt Nam chính thức đặt chân vào thị trường đầy tiềm năng, mang theo tầm nhìn chiến lược và khát vọng bứt phá Ban đầu, công ty chỉ với 5 nhân viên và một văn phòng nhỏ tại TP Hồ Chí Minh Tuy nhiên, với những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G, Saatchi & Saatchi nhanh chóng tạo dựng vị thế vững chắc và khẳng định tên tuổi trên thị trường
Năm 1999 đánh dấu bước phát triển quan trọng khi Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội, thể hiện cam kết lâu dài và tầm nhìn chiến lược cho thị trường Việt Nam Nắm bắt xu hướng phát triển của ngành, công ty tập trung thu hút nhân tài, đầu tư vào công nghệ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Nhờ đó, Saatchi & Saatchi liên tiếp gặt hái nhiều thành công vang dội, chinh phục các giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế như Cannes Lions, Effie, Spikes Asia, AdFest, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành quảng cáo Việt Nam Nhận thức được sự thay đổi của môi trường truyền thông, Saatchi & Saatchi Việt Nam chủ động chuyển mình sang mô hình công ty truyền thông toàn diện Không chỉ dừng lại ở quảng cáo, công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ như marketing
2 truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing Nhờ sự linh hoạt và sáng tạo trong cách tiếp cận, Saatchi
& Saatchi tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình phát triển thương hiệu và chinh phục thị trường
Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, Saatchi & Saatchi Việt Nam không ngừng bứt phá và vươn xa trong kỷ nguyên mới Công ty luôn cập nhật xu hướng, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp truyền thông hiệu quả nhất, giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng thương hiệu thành công
− 1994: Saatchi & Saatchi Việt Nam được thành lập
− 1999: Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội
− 2001: Saatchi & Saatchi Việt Nam đạt giải Vàng tại Cannes Lions
− 2004: Saatchi & Saatchi Việt Nam được bình chọn là "Công ty quảng cáo của năm" tại Việt Nam
− 2010: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Chung tay vì biển đảo Việt Nam"
− 2015: Saatchi & Saatchi Việt Nam hợp tác với Facebook để triển khai chương trình đào tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam
− 2020: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Cùng nhau vượt qua đại dịch COVID-19"
1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty
Hình 1.2 Sơ Đồ Tổ Chức
− Account Management (Quản lý Khách hàng)
• Account Director (Giám đốc Khách hàng): Chịu trách nhiệm chính cho việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, bao gồm phát triển chiến lược, lập kế hoạch, và thực thi các chiến dịch marketing
• Account Manager (Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ Giám đốc Khách hàng trong việc quản lý các chiến dịch, bao gồm liên lạc với khách hàng, theo dõi tiến độ, và báo cáo kết quả
• Account Trainee (Thực tập sinh Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ các hoạt động quản lý khách hàng, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
• Executive Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Chịu trách nhiệm giám sát và định hướng cho toàn bộ hoạt động sáng tạo của phòng Marketing
• Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Phụ trách việc phát triển ý tưởng và thực hiện các chiến dịch sáng tạo, bao gồm quảng cáo, branding, và thiết kế
• Copywriter (Chuyên viên Viết Content): Viết các nội dung sáng tạo cho các chiến dịch marketing, bao gồm quảng cáo, bài viết, và slogan
• Art Director (Giám đốc Nghệ thuật): Chịu trách nhiệm về hình ảnh và thiết kế cho các chiến dịch marketing
• Designer (Thiết kế): Thực hiện các thiết kế theo yêu cầu của Giám đốc Nghệ thuật
• Trainee (Thực tập sinh): Hỗ trợ các hoạt động sáng tạo, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
− Account Planning (Lập kế hoạch Khách hàng)
• Planning Director (Giám đốc Lập kế hoạch): Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và phát triển chiến lược marketing
• Strategic Planner (Chuyên viên Lập kế hoạch Chiến lược): Hỗ trợ Giám đốc Lập kế hoạch trong việc nghiên cứu thị trường và phát triển chiến lược
− Finance (Tài chính): Quản lý ngân sách và theo dõi chi tiêu cho các hoạt động marketing
1.2 Sứ mệnh và tầm nhìn công ty
Sứ mệnh: Saatchi & Saatchi Việt Nam cam kết khai phá tiềm năng, chắp cánh sáng tạo và tạo dựng giá trị lâu dài cho các thương hiệu Việt Nam Với sự am hiểu sâu sắc về thị trường và năng lực sáng tạo vượt trội, Saatchi & Saatchi hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, gắn kết với khách hàng và đạt được thành công bền vững.
Tầm nhìn: Trở thành công ty truyền thông dẫn đầu tại Việt Nam, được tin tưởng và lựa chọn hàng đầu bởi các doanh nghiệp Saatchi & Saatchi hướng đến tạo ra những giải pháp truyền thông đột phá, mang tính chiến lược và hiệu quả cao, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế
1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu
− Saatchi & Saatchi là một công ty quảng cáo truyền thông toàn cầu
− Bài viết đề cập đến nhiều chiến dịch quảng cáo thành công của công ty cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G
− Saatchi & Saatchi cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, internet
− Saatchi & Saatchi Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ truyền thông đa dạng như marketing truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing
− Bài viết cho thấy Saatchi & Saatchi có khả năng cung cấp các giải pháp truyền thông toàn diện cho khách hàng
− Saatchi & Saatchi Việt Nam sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing
− Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, phân phối sản phẩm, xúc tiến thương mại.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN QUÝ 3/2024.5 2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp năm 2024
Phân tích tình hình marketing hiện tại
2.1.2 Bối cảnh và định hướng tương lai
2.2 Mục tiêu chiến dịch quảng cáo (LÀM THEO PHƯƠNG PHÁP THIỆT LẬP MỤC TIÊU QUẢNG CÁO)
2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo
2.5 Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo
2.6 Dự toán ngân sách quảng cáo
2.7 Đánh giá hiệu quả quảng cáo
BÁO CÁO DỰ ÁN PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
− Tên công ty: Công Ty TNHH Saatchi & Saatchi Việt Nam Liên Doanh
− Địa chỉ: 3 Phan Văn Đạt, P Bến Nghé, Q 1, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM)
− Email: huong_mai@saatchivn.com
− Website: https://www.facebook.com/saatchivn/
− Lĩnh vực hoạt động: Quảng cáo, truyền thông, marketing, sáng tạo
Hình 1.1 Công Ty Saatch &i Saatchi
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1994, Saatchi & Saatchi Việt Nam chính thức đặt chân vào thị trường đầy tiềm năng, mang theo tầm nhìn chiến lược và khát vọng bứt phá Ban đầu, công ty chỉ với 5 nhân viên và một văn phòng nhỏ tại TP Hồ Chí Minh Tuy nhiên, với những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G, Saatchi & Saatchi nhanh chóng tạo dựng vị thế vững chắc và khẳng định tên tuổi trên thị trường
Năm 1999 đánh dấu bước phát triển quan trọng khi Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội, thể hiện cam kết lâu dài và tầm nhìn chiến lược cho thị trường Việt Nam Nắm bắt xu hướng phát triển của ngành, công ty tập trung thu hút nhân tài, đầu tư vào công nghệ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Nhờ đó, Saatchi & Saatchi liên tiếp gặt hái nhiều thành công vang dội, chinh phục các giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế như Cannes Lions, Effie, Spikes Asia, AdFest, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành quảng cáo Việt Nam Nhận thức được sự thay đổi của môi trường truyền thông, Saatchi & Saatchi Việt Nam chủ động chuyển mình sang mô hình công ty truyền thông toàn diện Không chỉ dừng lại ở quảng cáo, công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ như marketing
2 truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing Nhờ sự linh hoạt và sáng tạo trong cách tiếp cận, Saatchi
& Saatchi tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình phát triển thương hiệu và chinh phục thị trường
Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, Saatchi & Saatchi Việt Nam không ngừng bứt phá và vươn xa trong kỷ nguyên mới Công ty luôn cập nhật xu hướng, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp truyền thông hiệu quả nhất, giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng thương hiệu thành công
− 1994: Saatchi & Saatchi Việt Nam được thành lập
− 1999: Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội
− 2001: Saatchi & Saatchi Việt Nam đạt giải Vàng tại Cannes Lions
− 2004: Saatchi & Saatchi Việt Nam được bình chọn là "Công ty quảng cáo của năm" tại Việt Nam
− 2010: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Chung tay vì biển đảo Việt Nam"
− 2015: Saatchi & Saatchi Việt Nam hợp tác với Facebook để triển khai chương trình đào tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam
− 2020: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Cùng nhau vượt qua đại dịch COVID-19"
1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty
Hình 1.2 Sơ Đồ Tổ Chức
− Account Management (Quản lý Khách hàng)
• Account Director (Giám đốc Khách hàng): Chịu trách nhiệm chính cho việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, bao gồm phát triển chiến lược, lập kế hoạch, và thực thi các chiến dịch marketing
• Account Manager (Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ Giám đốc Khách hàng trong việc quản lý các chiến dịch, bao gồm liên lạc với khách hàng, theo dõi tiến độ, và báo cáo kết quả
• Account Trainee (Thực tập sinh Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ các hoạt động quản lý khách hàng, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
• Executive Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Chịu trách nhiệm giám sát và định hướng cho toàn bộ hoạt động sáng tạo của phòng Marketing
• Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Phụ trách việc phát triển ý tưởng và thực hiện các chiến dịch sáng tạo, bao gồm quảng cáo, branding, và thiết kế
• Copywriter (Chuyên viên Viết Content): Viết các nội dung sáng tạo cho các chiến dịch marketing, bao gồm quảng cáo, bài viết, và slogan
• Art Director (Giám đốc Nghệ thuật): Chịu trách nhiệm về hình ảnh và thiết kế cho các chiến dịch marketing
• Designer (Thiết kế): Thực hiện các thiết kế theo yêu cầu của Giám đốc Nghệ thuật
• Trainee (Thực tập sinh): Hỗ trợ các hoạt động sáng tạo, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
− Account Planning (Lập kế hoạch Khách hàng)
• Planning Director (Giám đốc Lập kế hoạch): Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và phát triển chiến lược marketing
• Strategic Planner (Chuyên viên Lập kế hoạch Chiến lược): Hỗ trợ Giám đốc Lập kế hoạch trong việc nghiên cứu thị trường và phát triển chiến lược
− Finance (Tài chính): Quản lý ngân sách và theo dõi chi tiêu cho các hoạt động marketing
1.2 Sứ mệnh và tầm nhìn công ty
Sứ mệnh: Saatchi & Saatchi Việt Nam cam kết khai phá tiềm năng, chắp cánh sáng tạo và tạo dựng giá trị lâu dài cho các thương hiệu Việt Nam Với sự am hiểu sâu sắc về thị trường và năng lực sáng tạo vượt trội, Saatchi & Saatchi hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, gắn kết với khách hàng và đạt được thành công bền vững.
Tầm nhìn: Trở thành công ty truyền thông dẫn đầu tại Việt Nam, được tin tưởng và lựa chọn hàng đầu bởi các doanh nghiệp Saatchi & Saatchi hướng đến tạo ra những giải pháp truyền thông đột phá, mang tính chiến lược và hiệu quả cao, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế
1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu
− Saatchi & Saatchi là một công ty quảng cáo truyền thông toàn cầu
− Bài viết đề cập đến nhiều chiến dịch quảng cáo thành công của công ty cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G
− Saatchi & Saatchi cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, internet
− Saatchi & Saatchi Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ truyền thông đa dạng như marketing truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing
− Bài viết cho thấy Saatchi & Saatchi có khả năng cung cấp các giải pháp truyền thông toàn diện cho khách hàng
− Saatchi & Saatchi Việt Nam sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing
− Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, phân phối sản phẩm, xúc tiến thương mại
PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN QUÝ 3/2024
2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp năm 2024
2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại a Thị trường mục tiêu của sản phẩm
− Thị trường mục tiêu của giày Thượng Đình là những người tiêu dùng Việt Nam ở mọi lứa tuổi, giới tính, thu nhập và nghề nghiệp Giày Thượng Đình là thương hiệu lâu đời với lịch sử hơn 60 năm, được nhiều người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng và lựa chọn Nhóm khách hàng này quan tâm đến chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và mong muốn ủng hộ thương hiệu Việt
Bảng 2.1 Nhân khẩu học, Tâm lí, Hành vi
Nhân Khẩu Học Tâm lý Hành Vi Độ tuổi: từ 18 tuổi đến 45 tuổi
Giới tính: cả nam và nữ đều ưa chuộng mẫu giày của
Thu nhập: Giày Thượng Đình cung cấp sản phẩm phù hợp với nhiều mức thu nhập khác nhau, từ thấp đến cao
Nghề nghiệp: Giày Thượng Đình có sản phẩm phù hợp cho nhiều ngành nghề khác nhau, từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng, công nhân, ngành nghề nào cũng có thể sử dụng giày của Thượng Đình
Giày Thượng Đình hướng đến những người tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm Việt Nam, chất lượng cao, giá cả hợp lý Đa số khách hàng quan tâm đến sự tiện lợi, thoải mái, tính ứng dụng cao, có thiết kế đơn giản, dễ đi
Giày Thượng Đình được bán tại hệ thống cửa hàng chính hãng, các đại lý ủy quyền và các trang thương mại điện tử Người tiêu dùng có thể mua sắm trực tiếp hoặc trực tuyến Kênh tìm kiếm:
Website: Website chính thức của Giày Thượng Đình cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi, v.v
Mạng xã hội: Giày Thượng Đình có trang Facebook, Instagram, Youtube để cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tương tác với khách hàng Cửa hàng: Giày Thượng Đình có hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, khách hàng có thể đến trực tiếp để trải nghiệm sản phẩm
Trang thương mại điện tử: Giày Thượng Đình có gian hàng chính thức trên các trang thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada,
6 b Chiến lược định vị sản phẩm
− Thượng Đình định vị sản phẩm theo giá cả Thượng Đình hướng đến phân khúc thị trường rộng lớn với mức giá phù hợp với thu nhập trung bình của người Việt Nam Giá cả cạnh tranh giúp Thượng Đình tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng, từ học sinh, sinh viên đến người đi làm Mức giá này cạnh tranh với các thương hiệu giày dép trong nước và quốc tế Sản phẩm của Thượng Đình nằm ở mức giá từ 100.000 VND cho một đôi, so với các đối thủ khác nội địa như Bitis, Ananas, Asia, Thượng Đình luôn đi đầu về giá Các sản phẩm của họ luôn được rất nhiều khách hàng sử dụng từ trẻ tuổi đến khách hàng trung niên đều sử dụng c Chiến lược marketing – mix doanh nghiệp đang áp dụng cho nhãn hàng đã lựa chọn
• Giày Thượng Đình là một sản phẩm chất lượng cao, bền bỉ, thoải mái và phong cách Với mức giá hợp lý, Giày Thượng Đình là lựa chọn phù hợp cho mọi người tiêu dùng Việt Nam
Bảng 2.2 Mô hình FAB của sản phẩm
Giày Thượng Đình được sản xuất từ chất liệu vài, bền bỉ, mềm mại và thoáng khí
Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo
Đánh giá hiệu quả quảng cáo
BÁO CÁO DỰ ÁN PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
− Tên công ty: Công Ty TNHH Saatchi & Saatchi Việt Nam Liên Doanh
− Địa chỉ: 3 Phan Văn Đạt, P Bến Nghé, Q 1, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM)
− Email: huong_mai@saatchivn.com
− Website: https://www.facebook.com/saatchivn/
− Lĩnh vực hoạt động: Quảng cáo, truyền thông, marketing, sáng tạo
Hình 1.1 Công Ty Saatch &i Saatchi
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1994, Saatchi & Saatchi Việt Nam chính thức đặt chân vào thị trường đầy tiềm năng, mang theo tầm nhìn chiến lược và khát vọng bứt phá Ban đầu, công ty chỉ với 5 nhân viên và một văn phòng nhỏ tại TP Hồ Chí Minh Tuy nhiên, với những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G, Saatchi & Saatchi nhanh chóng tạo dựng vị thế vững chắc và khẳng định tên tuổi trên thị trường
Năm 1999 đánh dấu bước phát triển quan trọng khi Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội, thể hiện cam kết lâu dài và tầm nhìn chiến lược cho thị trường Việt Nam Nắm bắt xu hướng phát triển của ngành, công ty tập trung thu hút nhân tài, đầu tư vào công nghệ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Nhờ đó, Saatchi & Saatchi liên tiếp gặt hái nhiều thành công vang dội, chinh phục các giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế như Cannes Lions, Effie, Spikes Asia, AdFest, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành quảng cáo Việt Nam Nhận thức được sự thay đổi của môi trường truyền thông, Saatchi & Saatchi Việt Nam chủ động chuyển mình sang mô hình công ty truyền thông toàn diện Không chỉ dừng lại ở quảng cáo, công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ như marketing
2 truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing Nhờ sự linh hoạt và sáng tạo trong cách tiếp cận, Saatchi
& Saatchi tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình phát triển thương hiệu và chinh phục thị trường
Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, Saatchi & Saatchi Việt Nam không ngừng bứt phá và vươn xa trong kỷ nguyên mới Công ty luôn cập nhật xu hướng, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp truyền thông hiệu quả nhất, giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng thương hiệu thành công
− 1994: Saatchi & Saatchi Việt Nam được thành lập
− 1999: Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội
− 2001: Saatchi & Saatchi Việt Nam đạt giải Vàng tại Cannes Lions
− 2004: Saatchi & Saatchi Việt Nam được bình chọn là "Công ty quảng cáo của năm" tại Việt Nam
− 2010: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Chung tay vì biển đảo Việt Nam"
− 2015: Saatchi & Saatchi Việt Nam hợp tác với Facebook để triển khai chương trình đào tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam
− 2020: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Cùng nhau vượt qua đại dịch COVID-19"
1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty
Hình 1.2 Sơ Đồ Tổ Chức
− Account Management (Quản lý Khách hàng)
• Account Director (Giám đốc Khách hàng): Chịu trách nhiệm chính cho việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, bao gồm phát triển chiến lược, lập kế hoạch, và thực thi các chiến dịch marketing
• Account Manager (Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ Giám đốc Khách hàng trong việc quản lý các chiến dịch, bao gồm liên lạc với khách hàng, theo dõi tiến độ, và báo cáo kết quả
• Account Trainee (Thực tập sinh Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ các hoạt động quản lý khách hàng, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
• Executive Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Chịu trách nhiệm giám sát và định hướng cho toàn bộ hoạt động sáng tạo của phòng Marketing
• Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Phụ trách việc phát triển ý tưởng và thực hiện các chiến dịch sáng tạo, bao gồm quảng cáo, branding, và thiết kế
• Copywriter (Chuyên viên Viết Content): Viết các nội dung sáng tạo cho các chiến dịch marketing, bao gồm quảng cáo, bài viết, và slogan
• Art Director (Giám đốc Nghệ thuật): Chịu trách nhiệm về hình ảnh và thiết kế cho các chiến dịch marketing
• Designer (Thiết kế): Thực hiện các thiết kế theo yêu cầu của Giám đốc Nghệ thuật
• Trainee (Thực tập sinh): Hỗ trợ các hoạt động sáng tạo, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior
− Account Planning (Lập kế hoạch Khách hàng)
• Planning Director (Giám đốc Lập kế hoạch): Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và phát triển chiến lược marketing
• Strategic Planner (Chuyên viên Lập kế hoạch Chiến lược): Hỗ trợ Giám đốc Lập kế hoạch trong việc nghiên cứu thị trường và phát triển chiến lược
− Finance (Tài chính): Quản lý ngân sách và theo dõi chi tiêu cho các hoạt động marketing
1.2 Sứ mệnh và tầm nhìn công ty
Sứ mệnh: Saatchi & Saatchi Việt Nam cam kết khai phá tiềm năng, chắp cánh sáng tạo và tạo dựng giá trị lâu dài cho các thương hiệu Việt Nam Với sự am hiểu sâu sắc về thị trường và năng lực sáng tạo vượt trội, Saatchi & Saatchi hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, gắn kết với khách hàng và đạt được thành công bền vững.
Tầm nhìn: Trở thành công ty truyền thông dẫn đầu tại Việt Nam, được tin tưởng và lựa chọn hàng đầu bởi các doanh nghiệp Saatchi & Saatchi hướng đến tạo ra những giải pháp truyền thông đột phá, mang tính chiến lược và hiệu quả cao, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế
1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu
− Saatchi & Saatchi là một công ty quảng cáo truyền thông toàn cầu
− Bài viết đề cập đến nhiều chiến dịch quảng cáo thành công của công ty cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G
− Saatchi & Saatchi cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, internet
− Saatchi & Saatchi Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ truyền thông đa dạng như marketing truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing
− Bài viết cho thấy Saatchi & Saatchi có khả năng cung cấp các giải pháp truyền thông toàn diện cho khách hàng
− Saatchi & Saatchi Việt Nam sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing
− Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, phân phối sản phẩm, xúc tiến thương mại
PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN QUÝ 3/2024
2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp năm 2024
2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại a Thị trường mục tiêu của sản phẩm
− Thị trường mục tiêu của giày Thượng Đình là những người tiêu dùng Việt Nam ở mọi lứa tuổi, giới tính, thu nhập và nghề nghiệp Giày Thượng Đình là thương hiệu lâu đời với lịch sử hơn 60 năm, được nhiều người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng và lựa chọn Nhóm khách hàng này quan tâm đến chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và mong muốn ủng hộ thương hiệu Việt
Bảng 2.1 Nhân khẩu học, Tâm lí, Hành vi
Nhân Khẩu Học Tâm lý Hành Vi Độ tuổi: từ 18 tuổi đến 45 tuổi
Giới tính: cả nam và nữ đều ưa chuộng mẫu giày của
Thu nhập: Giày Thượng Đình cung cấp sản phẩm phù hợp với nhiều mức thu nhập khác nhau, từ thấp đến cao
Nghề nghiệp: Giày Thượng Đình có sản phẩm phù hợp cho nhiều ngành nghề khác nhau, từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng, công nhân, ngành nghề nào cũng có thể sử dụng giày của Thượng Đình
Giày Thượng Đình hướng đến những người tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm Việt Nam, chất lượng cao, giá cả hợp lý Đa số khách hàng quan tâm đến sự tiện lợi, thoải mái, tính ứng dụng cao, có thiết kế đơn giản, dễ đi
Giày Thượng Đình được bán tại hệ thống cửa hàng chính hãng, các đại lý ủy quyền và các trang thương mại điện tử Người tiêu dùng có thể mua sắm trực tiếp hoặc trực tuyến Kênh tìm kiếm:
Website: Website chính thức của Giày Thượng Đình cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi, v.v
Mạng xã hội: Giày Thượng Đình có trang Facebook, Instagram, Youtube để cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tương tác với khách hàng Cửa hàng: Giày Thượng Đình có hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, khách hàng có thể đến trực tiếp để trải nghiệm sản phẩm
Trang thương mại điện tử: Giày Thượng Đình có gian hàng chính thức trên các trang thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada,
6 b Chiến lược định vị sản phẩm
− Thượng Đình định vị sản phẩm theo giá cả Thượng Đình hướng đến phân khúc thị trường rộng lớn với mức giá phù hợp với thu nhập trung bình của người Việt Nam Giá cả cạnh tranh giúp Thượng Đình tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng, từ học sinh, sinh viên đến người đi làm Mức giá này cạnh tranh với các thương hiệu giày dép trong nước và quốc tế Sản phẩm của Thượng Đình nằm ở mức giá từ 100.000 VND cho một đôi, so với các đối thủ khác nội địa như Bitis, Ananas, Asia, Thượng Đình luôn đi đầu về giá Các sản phẩm của họ luôn được rất nhiều khách hàng sử dụng từ trẻ tuổi đến khách hàng trung niên đều sử dụng c Chiến lược marketing – mix doanh nghiệp đang áp dụng cho nhãn hàng đã lựa chọn
• Giày Thượng Đình là một sản phẩm chất lượng cao, bền bỉ, thoải mái và phong cách Với mức giá hợp lý, Giày Thượng Đình là lựa chọn phù hợp cho mọi người tiêu dùng Việt Nam
Bảng 2.2 Mô hình FAB của sản phẩm
Giày Thượng Đình được sản xuất từ chất liệu vài, bền bỉ, mềm mại và thoáng khí
SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
Sản xuất nội dung quảng cáo
3.1.1 Kịch bản TVC quảng cáo
Thông điệp chính của TVC: "Mỗi bước chân, một dấu ấn - Thượng Đình cùng bạn đi muôn nơi."
Mở đầu bằng cảnh TP Đà Nẵng lấp lánh dưới ánh bình minh từ góc quay cao của flycam, chúng ta chứng kiến một ngày mới bắt đầu Trải qua các phân cảnh khác nhau, chúng ta được làm quen với các nhân vật và cách mà họ tận dụng đôi giày Thượng Đình trong các hoạt động hàng ngày Phân cảnh đầu tiên đưa chúng ta gặp gỡ với Phúc, một người đàn ông trẻ tuổi, đang chuẩn bị sẵn sàng cho một ngày làm việc Anh ta cẩn thận chọn lựa trang phục, và sau khi hoàn thành, đôi giày Thượng Đình là sự lựa chọn tự tin của anh ta khi bước ra khỏi cửa, thể hiện sự thoải mái và tiện lợi trong mỗi bước di chuyển
Trong phân cảnh tiếp theo, chúng ta gặp gỡ với Khang, một shipper đầy năng lượng đang hối hả giao hàng cho khách hàng của mình Đôi giày Thượng Đình không chỉ làm cho việc di chuyển của anh ta trở nên dễ dàng hơn, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy giúp anh hoàn thành mọi nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả Đến phân cảnh thứ ba, chúng ta gặp Đạt, một người trẻ đam mê thể thao và đang tận hưởng những khoảnh khắc tuyệt vời trên sân bóng rổ Đôi giày Thượng Đình không chỉ giúp anh thể hiện phong cách mạnh mẽ và linh hoạt trong mỗi cú ném và lên rổ, mà còn là minh chứng rõ ràng cho việc một đôi giày có thể phục vụ nhiều mục đích khác nhau, không chỉ đơn thuần là để đi lại
Cuối cùng, chúng ta gặp Ly và Diệu, hai cô bạn thân đang sử dụng đôi giày Thượng Đình trong hành trình hàng ngày của họ đến trường Bước đi vững chắc và tự tin, họ chứng minh rằng đôi giày này không chỉ là một sản phẩm thời trang mà còn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, giúp họ tự tin và thoải mái trong mọi hoạt động
Cuối cùng, hình ảnh của các nhân vật được hiển thị lại, cùng với thông điệp chính: "Mỗi bước chân, một dấu ấn - Thượng Đình cùng bạn đi muôn nơi." Đây không chỉ là một câu nói, mà còn là một lời cam kết từ thương hiệu giày Thượng Đình, đảm bảo sự tiện ích và phong cách cho mọi khách hàng trong mọi hoàn cảnh
Bảng 3.1 Phân đoạn, Bối cảnh
Bình minh ở TP Đà Nẵng Flycam mở đầu quay từ góc cao, ghi lại hình ảnh lung linh của thành phố Đà
Nẵng trong ánh bình minh, tạo nên bức tranh tươi mới cho một ngày mới bắt đầu
Phúc - Chuẩn bị cho một ngày làm việc
Phúc đang ở trong căn phòng của mình, chuẩn bị trang phục cho một ngày làm việc Bạn cẩn thận chọn lựa trang phục và kết thúc bằng việc chọn đôi giày Thượng Đình, thể hiện sự thoải mái và tự tin trong mỗi bước đi
Khang - Shipper đầy năng lượng
Khang đang hối hả đi đến nơi giao hàng cho khách hàng Khang di chuyển linh hoạt và nhanh nhẹn, đôi giày Thượng Đình giúp anh hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả Đạt - Đam mê thể thao Đạt đang chơi bóng rổ trên sân, thể hiện sự bền bỉ và phong cách trong mỗi cú ném và lên rổ Đôi giày Thượng Đình là người bạn đồng hành đáng tin cậy giúp anh thể hiện tốt nhất khả năng của mình trên sân
Ly và Diệu - Đi học cùng nhau
Ly và Diệu đang bước ra khỏi cửa nhà và bắt đầu hành trình đến trường Đôi giày Thượng Đình là điểm nhấn trong phong cách của họ, giúp họ tự tin và thoải mái trong mọi hoạt động học tập
3.1.2 Kế hoạch đăng trên các phương tiện truyền thông
Bảng 3.2 Bảng phân bổ thời gian đăng bài
Thời gian Phương tiện truyền thông
1/7/2024 Facebook Được đăng tải trên kênh fanpage của Thượng Đình 1/7/2024 đến
1/10/2024 1/7/2024 Instagram Được đăng tải trên kênh Instagram của Thượng Đình 1/7/2024 đến
1/10/2024 1/7/2024 Tiktok Được đăng tải trên kênh Tiktok của Thượng Đình 1/7/2024 đến
1/10/2024 1/7/2024 Youtube Được đăng trên kênh official của Thượng Đình 1/7/2024 đến
Thang Máy Được chiếu ở các thang máy của các trung tâm thương mại như Vincom, GO, Indochina, Lotte – nơi có nhiều người sử dụng thang máy
OOH dưới dạng Bilboard và Pano
Bilboard sẽ được trình chiếu ở các tuyến đường lớn có màn hình Bilboard
Poster chính của chiến dịch được đem lên trên Pano ở các tuyến đường lớn
Xuất bản nội dung quảng cáo
Hình 3.2 Đăng tải lên Instagram
Hình 3.3 Đăng tải lên Youtube
Hình 3.4 Đăng tải lên Tiktok
Hình 3.5 Bilboard hiển thị TVC
Hình 3.6 Pano của chiến dịch
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: QUẢNG CÁO Mã môn: MAR2061
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên Đinh Hoàng Phúc
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có) 0
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày 10 tháng 4 năm 2024 Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: QUẢNG CÁO Mã môn: MAR2061
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên Đinh Hoàng Phúc
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày 10 tháng 4 năm 2024 Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)