XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG SẢN PHẢM GIÀY THƯỢNG ĐÌNH

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH

i

LỜI CẢM ƠN

Báo cáo đề tài “XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO VÀ TRIỂN KHAI QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG SẢN PHẢM GIÀY THƯỢNG ĐÌNH” là kết quả cố gắng không

ngừng nghỉ của nhóm chúng em và sự hướng dẫn chu đáo của cô Nguyễn Thị Hồng Nhung Chúng em hy vọng sẽ nhận được những ý kiến của cô về bài báo cáo đề tài trên để ở những bài báo cao sau nhóm chúng em sẽ khắc phục.

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác

Đà Nẵng, ngày 9 tháng 3 năm 2024

Nhóm cam đoan

2 Mục tiêu dự án nghiên cứu vi

3 Đối tương nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu……… vi

4 Phương pháp nghiên cứu vii

5 Ý nghĩa nghiên cứu vii

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN……… viii

1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu 3

PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN QUÝ 3/2024.5 2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp năm 2024 5

2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại 5

2.1.2 Bối cảnh và định hướng năm 2025 10

2.2 Mục tiêu chiến dịch quảng cáo 12

2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu 13

2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo 13

2.5 Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo 15

2.6 Dự toán ngân sách quảng cáo 16

2.7 Đánh giá hiệu quả quảng cáo 17

PHẦN 3 SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO 18

3.1 Sản xuất nội dung quảng cáo 18

3.1.1 Kịch bản TVC quảng cáo 18

3.1.2 Kế hoạch đăng trên các phương tiện truyền thông 19

3.2 Xuất bản nội dung quảng cáo 20

DANH MỤC BẢNG BIỂU

v

DANH MỤC HÌNH ẢNH

TỔNG QUAN DỰ ÁN 1 Lý do lựa chọn đề tài

− Ngành thời trang là một ngành kinh tế quan trọng, đóng góp đáng kể cho GDP của nhiều quốc gia trên thế giới Tại Việt Nam, ngành thời trang cũng đang phát triển mạnh mẽ Theo báo cáo của Euromonitor International, thị trường thời trang Việt Nam có giá trị khoảng 30 tỷ USD và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ trung bình hàng năm là 7,4% trong giai đoạn 2022-2027 Đối với ngành giày Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế là một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của quốc gia Theo số liệu thống kê, năm 2023, ngành ghi nhận sản lượng 1,2 tỷ đôi giày và kim ngạch xuất khẩu đạt 28 tỷ USD Dự kiến trong năm 2024, những con số này sẽ tiếp tục tăng lên với 1,3 tỷ đôi giày và 32 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu

− Trong số các thương hiệu giày Việt Nam hiện tại, không thể không nhắc đến thương hiệu giày Thượng Đình, một trong những giày uy tín và được người tiêu dùng Việt Nam biết đến và tin dùng

− Tuy vậy trong nhiều năm gần đây, giày Thượng Đình lại không được nhiều người sử dụng từ nhiều lý do khác nhau, trong đó nguyên nhân chính là việc công ty chưa quảng cáo nhiều đến đại chúng, khiến họ dần bị quên lãng và thiếu đổi mới, không bắt kịp xu hướng, cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu trong nước và quốc tế.

− Quảng cáo là một hoạt động truyền thông nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hoặc ý tưởng đến công chúng với mục đích thu hút sự chú ý, khơi gợi nhu cầu và thúc đẩy hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ

− Để khắc phục tình trạng trên, nhóm sẽ sử dụng sản phẩm giày Thượng Đình và làm video TVC quảng cáo thu hút người xem, việc mà công ty giày Thương Đình đã bỏ quên trong nhiều năm

− Trên đây là những lý do nhóm lựa chọn đề tài “xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình”

2 Mục tiêu dự án nghiên cứu

− Xác định được vai trò của phân tích chiến lược marketing mix trong việc thiết lập chiến dịch quảng cáo

− Vận dụng triển khai được từng nhân tố trong quá trình thiết lập và triển khai 1 chiến dịch quảng cáo

− Mô tả được các kênh quảng cáo và khả năng sáng tạo và thiết kế mỹ thuật để thiết kế một đoạn quảng cáo sáng tạo cho một công ty

− Xác định được cách thiết lập và phân bổ ngân sách cho chiến dịch quảng cáo

3 Đối tương nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

− Đối tượng nghiên cứu: xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình

− Phạm vi nghiên cứu:

vii

o Nội dung: xây dựng kế hoạch quảng cáo và thiết kế quảng cáo sáng tạo cho nhãn hàng sản phẩm giày Thượng Đình

o Thời gian: từ 2018 đến 2024

4 Phương pháp nghiên cứu

− Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

• Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp như thảo luận nhóm, thu thập thông tin trên Internet

5 Ý nghĩa nghiên cứu

− Thiết kế một đoạn video quảng cáo có sự sáng tạo cho giày Thượng Đình

− Nhận thức vai trò quan trọng của quảng cáo, nắm rõ quy trình lập kế hoạch và triển khai từng hoạt động, rèn luyện được những kỹ năng cần thiết để có thể thực hiện tốt được hoạt động quảng cáo cho doanh nghiệp

PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty

N2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN (THEO NĂM, CỤ THỂ NĂM NÀO) 2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp

2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện

2.2 Mục tiêu chiến dịch quảng cáo (LÀM THEO PHƯƠNG PHÁP THIỆT LẬP MỤC TIÊU QUẢNG CÁO)

2.3 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu

2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo 2.5 Chiến dịch quảng cáo và lựa chọn phương tiện quảng cáo

Phúc, Khang,

Minh

2.6 Dự toán ngân sách quảng cáo 2.7 Đánh giá hiệu quả quảng cáo

Phúc

ix

BÁO CÁO DỰ ÁN

PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP/ CỬA HÀNG LỰA CHỌN 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

1.1.1 Thông tin chung

− Tên công ty: Công Ty TNHH Saatchi & Saatchi Việt Nam Liên Doanh − Địa chỉ: 3 Phan Văn Đạt, P Bến Nghé, Q 1, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM) − Điện thoại: (84) 28 3824 1207

− Fax: (84) 28 3824 1208

− Email: huong_mai@saatchivn.com

− Website: https://www.facebook.com/saatchivn/

− Lĩnh vực hoạt động: Quảng cáo, truyền thông, marketing, sáng tạo

Hình 1.1 Công Ty Saatch &i Saatchi

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Năm 1994, Saatchi & Saatchi Việt Nam chính thức đặt chân vào thị trường đầy tiềm năng, mang theo tầm nhìn chiến lược và khát vọng bứt phá Ban đầu, công ty chỉ với 5 nhân viên và một văn phòng nhỏ tại TP Hồ Chí Minh Tuy nhiên, với những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G, Saatchi & Saatchi nhanh chóng tạo dựng vị thế vững chắc và khẳng định tên tuổi trên thị trường

Năm 1999 đánh dấu bước phát triển quan trọng khi Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội, thể hiện cam kết lâu dài và tầm nhìn chiến lược cho thị trường Việt Nam Nắm bắt xu hướng phát triển của ngành, công ty tập trung thu hút nhân tài, đầu tư vào công nghệ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Nhờ đó, Saatchi & Saatchi liên tiếp gặt hái nhiều thành công vang dội, chinh phục các giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế như Cannes Lions, Effie, Spikes Asia, AdFest, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành quảng cáo Việt Nam Nhận thức được sự thay đổi của môi trường truyền thông, Saatchi & Saatchi Việt Nam chủ động chuyển mình sang mô hình công ty truyền thông toàn diện Không chỉ dừng lại ở quảng cáo, công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ như marketing

2

truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing Nhờ sự linh hoạt và sáng tạo trong cách tiếp cận, Saatchi & Saatchi tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình phát triển thương hiệu và chinh phục thị trường

Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, Saatchi & Saatchi Việt Nam không ngừng bứt phá và vươn xa trong kỷ nguyên mới Công ty luôn cập nhật xu hướng, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp truyền thông hiệu quả nhất, giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng thương hiệu thành công

Sự kiện nổi bật:

− 1994: Saatchi & Saatchi Việt Nam được thành lập − 1999: Saatchi & Saatchi mở rộng văn phòng tại Hà Nội

− 2001: Saatchi & Saatchi Việt Nam đạt giải Vàng tại Cannes Lions − 2004: Saatchi & Saatchi Việt Nam được bình chọn là "Công ty quảng

cáo của năm" tại Việt Nam

− 2010: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Chung tay vì biển đảo Việt Nam"

− 2015: Saatchi & Saatchi Việt Nam hợp tác với Facebook để triển khai chương trình đào tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam

− 2020: Saatchi & Saatchi Việt Nam ra mắt chiến dịch "Cùng nhau vượt qua đại dịch COVID-19"

1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty

Hình 1.2 Sơ Đồ Tổ Chức

− Account Management (Quản lý Khách hàng)

• Account Director (Giám đốc Khách hàng): Chịu trách nhiệm chính cho việc

quản lý mối quan hệ với khách hàng, bao gồm phát triển chiến lược, lập kế

hoạch, và thực thi các chiến dịch marketing

• Account Manager (Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ Giám đốc Khách hàng trong

việc quản lý các chiến dịch, bao gồm liên lạc với khách hàng, theo dõi tiến độ,

và báo cáo kết quả

• Account Trainee (Thực tập sinh Quản lý Khách hàng): Hỗ trợ các hoạt động quản lý khách hàng, học hỏi kinh nghiệm từ các vị trí senior

− Creative (Sáng Tạo) :

• Executive Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Chịu trách nhiệm giám sát và

định hướng cho toàn bộ hoạt động sáng tạo của phòng Marketing

• Creative Director (Giám đốc Sáng tạo): Phụ trách việc phát triển ý tưởng và thực

hiện các chiến dịch sáng tạo, bao gồm quảng cáo, branding, và thiết kế

• Copywriter (Chuyên viên Viết Content): Viết các nội dung sáng tạo cho các

chiến dịch marketing, bao gồm quảng cáo, bài viết, và slogan

• Art Director (Giám đốc Nghệ thuật): Chịu trách nhiệm về hình ảnh và thiết kế

cho các chiến dịch marketing

• Designer (Thiết kế): Thực hiện các thiết kế theo yêu cầu của Giám đốc Nghệ

thuật

• Trainee (Thực tập sinh): Hỗ trợ các hoạt động sáng tạo, học hỏi kinh nghiệm từ

các vị trí senior

− Account Planning (Lập kế hoạch Khách hàng)

• Planning Director (Giám đốc Lập kế hoạch): Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và phát triển chiến lược marketing

• Strategic Planner (Chuyên viên Lập kế hoạch Chiến lược): Hỗ trợ Giám đốc Lập kế hoạch trong việc nghiên cứu thị trường và phát triển chiến lược

− Finance (Tài chính): Quản lý ngân sách và theo dõi chi tiêu cho các hoạt động marketing.

1.2 Sứ mệnh và tầm nhìn công ty

Sứ mệnh: Saatchi & Saatchi Việt Nam cam kết khai phá tiềm năng, chắp cánh sáng tạo và tạo dựng giá trị lâu dài cho các thương hiệu Việt Nam Với sự am hiểu sâu sắc về thị trường và năng lực sáng tạo vượt trội, Saatchi & Saatchi hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, gắn kết với khách hàng và đạt được thành công bền vững.

4

Tầm nhìn: Trở thành công ty truyền thông dẫn đầu tại Việt Nam, được tin tưởng và lựa chọn hàng đầu bởi các doanh nghiệp Saatchi & Saatchi hướng đến tạo ra những giải pháp truyền thông đột phá, mang tính chiến lược và hiệu quả cao, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế.

1.4 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm (hoặc dịch vụ) chủ yếu Quảng cáo

− Saatchi & Saatchi là một công ty quảng cáo truyền thông toàn cầu

− Bài viết đề cập đến nhiều chiến dịch quảng cáo thành công của công ty cho các thương hiệu lớn như Coca-Cola, Unilever, P&G

− Saatchi & Saatchi cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, internet

Truyền thông:

− Saatchi & Saatchi Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ truyền thông đa dạng như marketing truyền thông, quan hệ công chúng, xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung, chiến lược marketing

− Bài viết cho thấy Saatchi & Saatchi có khả năng cung cấp các giải pháp truyền thông toàn diện cho khách hàng

Marketing:

− Saatchi & Saatchi Việt Nam sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing

− Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, phân phối sản phẩm, xúc tiến thương mại

PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO NHÃN HÀNG LỰA CHỌN QUÝ 3/2024

2.1 Phân tích tình hình hiện tại và định hướng của doanh nghiệp năm 2024 2.1.1 Phân tích tình hình marketing hiện tại

a Thị trường mục tiêu của sản phẩm

− Thị trường mục tiêu của giày Thượng Đình là những người tiêu dùng Việt Nam ở mọi lứa tuổi, giới tính, thu nhập và nghề nghiệp Giày Thượng Đình là thương hiệu lâu đời với lịch sử hơn 60 năm, được nhiều người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng và lựa chọn Nhóm khách hàng này quan tâm đến chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và mong muốn ủng hộ thương hiệu Việt

Bảng 2.1 Nhân khẩu học, Tâm lí, Hành vi

Độ tuổi: từ 18 tuổi đến 45 tuổi

Giới tính: cả nam và nữ đều ưa chuộng mẫu giày của nhau, từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng, công nhân, ngành nghề nào cũng có thể sử dụng giày của Thượng Đình

Khu Vực: Toàn Quốc

Giày Thượng Đình hướng đến những người tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm Việt Nam, chất lượng cao, giá cả hợp lý

Đa số khách hàng quan tâm đến sự tiện lợi, thoải mái, tính ứng dụng cao, có thiết kế đơn giản, dễ đi.

Thói quen mua hàng:

Giày Thượng Đình được bán tại hệ thống cửa hàng chính hãng, các đại lý ủy quyền và các trang thương mại điện tử Người tiêu dùng có thể mua sắm trực tiếp hoặc trực tuyến Kênh tìm kiếm:

Website: Website chính thức của Giày Thượng Đình cung cấp đầy đủ thông tin về sản Cửa hàng: Giày Thượng Đình có hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, khách hàng có thể đến trực tiếp để trải nghiệm sản phẩm

Trang thương mại điện tử: Giày Thượng Đình có gian hàng chính thức trên các trang thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada,

6

b Chiến lược định vị sản phẩm

− Thượng Đình định vị sản phẩm theo giá cả Thượng Đình hướng đến phân khúc thị trường rộng lớn với mức giá phù hợp với thu nhập trung bình của người Việt Nam Giá cả cạnh tranh giúp Thượng Đình tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng, từ học sinh, sinh viên đến người đi làm Mức giá này cạnh tranh với các thương hiệu giày dép trong nước và quốc tế Sản phẩm của Thượng Đình nằm ở mức giá từ 100.000 VND cho một đôi, so với các đối thủ khác nội địa như Bitis, Ananas, Asia, Thượng Đình luôn đi đầu về giá Các sản phẩm của họ luôn được rất nhiều khách hàng sử dụng từ trẻ tuổi đến khách hàng trung niên đều sử dụng

c Chiến lược marketing – mix doanh nghiệp đang áp dụng cho nhãn hàng đã lựa

chọn

• Giày Thượng Đình là một sản phẩm chất lượng cao, bền bỉ, thoải mái và phong cách Với mức giá hợp lý, Giày Thượng Đình là lựa chọn phù hợp cho mọi người tiêu dùng Việt Nam

Bảng 2.2 Mô hình FAB của sản phẩm

Giày Thượng Đình được sản xuất từ chất liệu vài, bền bỉ, mềm mại và thoáng khí

Chất lượng cao: Giày Thượng Đình được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, với quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo độ bền và tính thẩm mỹ cao

Thoải mái: Thiết kế ôm chân, trọng lượng nhẹ, giúp người sử dụng cảm thấy thoải mái khi di chuyển

Bền bỉ: Chất liệu cao cấp giúp giày có độ bền cao, sử dụng được lâu dài

Thời trang: Kiểu dáng đa dạng, hợp thời trang, giúp người sử dụng tự tin thể hiện cá tính Giá cả cạnh tranh: So với các thương hiệu giày dép cùng phân khúc, Giày Thượng Đình có mức giá cạnh tranh hơn, phù hợp với túi tiền của đa số người tiêu dùng Việt Nam

Đáp ứng mọi nhu cầu: Thượng Đình đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng, từ đi chơi, đi học, đi

Thiết kế: Đa dạng mẫu mã, phù hợp với mọi phong cách và nhu

• Với những ưu điểm và lợi ích vượt trội, Giày Thượng Đình là lựa chọn hoàn hảo cho những ai đang tìm kiếm một đôi giày chất lượng cao, giá cả hợp lý và phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình

• Một số sản phẩm giày của Thượng Đình

Bảng 2.3 Sản phẩm của Thượng Đình