PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY BALO TÚI XÁCH HỢP PHÁT

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI --- BÁO CÁO TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY BALO TÚI... TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGO

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG

Đặt điểm của hoạt động bán hàng

Nhân viên bán hàng là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng, ảnh hưởng tới niềm tin, uy tín và sự tái tạo nhu cầu của người tiêu dùng Vì vậy, có một lực lượng bán hàng hiệu quả chính là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của doanh nghiệp Tóm lại, trong nền kinh tế thị trường, kết quả hoạt động bán hàng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh, sự nỗ lực, cố gắng của doanh nghiệp trên thị trường đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực điều hành của doanh nghiệp Không chỉ vậy, bán hàng còn là cơ sở để so sánh với các doanh nghiệp trong cùng ngành kinh doanh

1.3 Đặc điểm của hoạt động bán hàng

1.3.1 Hoạt động bán hàng dựa trên quan hệ cung - cầu giữa con người với con người trong xã hội

Hoạt động bán hàng xảy ra khi bên cung cấp (muốn cung cấp, muốn trao đổi hàng hóa, dịch vụ) và bên nhu cầu (muốn mua, muốn đáp ứng, muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ) gặp nhau trong điều kiện hợp lý, cụ thể Từ thời xa xưa hoạt động bán hàng đã xuất hiện từ rất lâu và con người đã áp dụng, ngày nay việc bán hàng được cải tiến rất nhiều, hoạt động bán hàng trở nên càng phổ biến và luôn thay đổi để thúc đẩy nền kinh tế phát triển Hoạt động bán hàng chỉ xảy ra khi có sự gặp nhau giữ bên cung (muốn cung cấp, trao đổi hàng hóa, dịch vụ) và bên cầu (muốn mua, muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ) xảy ra trong điều kiện hợp lý, cụ thể Việc bán hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp

1.3.2 Hoạt động bán hàng là sự thúc đẩy của một cá nhân hay tổ chức có động cơ rõ ràng đáp ứng cho đối tượng có nhu cầu

Hoạt động bán hàng được diễn ra bởi một cá nhân hoặc tổ chức nhằm mục đích tìm kiếm lợi nhuận Hoạt động bán hàng được thực hiện với động cơ như:

- Động cơ kinh tế (tăng lợi nhuận)

- Động cơ phục vụ nhu cầu xã hội

Việc thực hiện bán hàng của doanh nghiệp là cả một quá trình chuẩn bị, nghiên cứu, bán hàng được thực hiện theo trình tự, theo đúng quy định của pháp luật, quy

7 định của xã hội việc đưa một sản phẩm vào hoạt động bán hàng phải đầy đủ yếu tố cung cấp những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của xã hội hiện nay.

Các yếu tố tác động đến hoạt động bán hàng tại doanh nghiệp

- Môi trường kinh tế: Môi trường này ảnh hưởng nhiều đến hoạt động bán hàng, đặc biệt là hoạt động tổ chức mạng lưới tiêu thụ hàng hóa Khi nền kinh tế phát triển thì thu nhập của người dân cũng được nâng lên, do đó chi phí cho tiêu dùng sẽ được coi trọng và thông thoáng hơn Ngược lại, khi nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, người dân phải tăng cường tích lũy để dự phòng, điều đó dẫn đến chi phí dành cho chi tiêu cũng phải giảm theo và lượng hàng hóa tiêu thụ sẽ giảm đi

- Môi trường văn hóa – xã hội: Khi doanh nghiệp đầu tư kinh doanh mặt hàng nào thì doanh nghiệp phải xem xét những vấn đề về dân số, phong tục tập quán, mật độ dân cư, thói quen, sở thích và nhiều yếu tố khác trong môi trường văn hóa xã hội của từng vùng thị trường mà doanh nghiệp có ý định tổ chức mạng lưới bán hàng hoặc phân công bố trí lực lượng bán hàng tại khu vực đó

- Môi trường khoa học công nghệ: Khi nền khoa học công nghệ đang phát triển mạnh với tốc độ cao như hiện nay, thị trường thay đổi từng ngày, việc áp dụng những thành tựu khoa học công nghệ hiện đại vào hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế trong cạnh tranh do tăng năng suất lao động, tăng lượng hàng hóa sản xuất ra và việc nắm lấy cơ hội do nắm bắt nhiều thông tin nhanh và kịp thời trên thị trường

- Môi trường pháp luật: Môi trường pháp luật ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp Những vấn đề này ảnh hưởng đến nguồn cung ứng các sản phẩm và hành vi tiêu dùng của toàn xã hội Khi chính trị ổn định, các doanh yên tâm tổ chức sản xuất kinh doanh, người dân yên tâm làm làm ăn dẫn đến mức sống cũng như nhu cầu của họ được nâng cao, nền kinh

8 tế phát triển Từ đó, hành vi người tiêu dùng cũng sẽ thay đổi, người tiêu dùng sẽ quan tâm hơn vấn đề chất lượng sản phẩm, mẫu mã bao bì, uy tín, thương hiệu từ đó doanh nghiệp sẽ có chính sách thích hợp cho hoạt động bán hàng

- Môi trường tự nhiên: Bao gồm những yếu tố như: khí hậu, vị trí địa lý của thị trường mục tiêu gây ảnh hưởng lớn tới việc bảo quản, dự trữ, tốc độ vận chuyển hàng hóa

1.4.2.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

- Đối thủ cạnh tranh: đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, yếu tố cạnh tranh luôn tồn tại trong kinh doanh, nhất là trong nền kinh tế thị trường có sự tồn tại khách quan của nhiều thành phần kinh tế, các quy định của thị trường cũng gây cho doanh nghiệp không ít khó khăn Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét kỹ lưỡng các đối thủ cạnh tranh để có những chính sách và kế hoạch cụ thể nhằm đối phó và vượt xa đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh sẽ có ảnh hưởng không nhỏ tới kế hoạch tổ chức bán hàng và tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp

- Khách hàng: Là nhân tố quan trọng góp phần quyết định sự thành công của doanh nghiệp, việc nhận thức thái độ ứng xử của khách hàng chủ yếu thông qua lực lượng bán Các khách hàng của doanh nghiệp rất khác nhau về trình độ, độ tuổi, thị hiếu, sở thích, thu nhập, tập quán tiêu dùng,…

- Nhà cung cấp: nhà cung cấp đóng vai trò cung cấp hàng hóa cho doanh nghiệp

1.4.2.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp

- Nguồn lực và năng lực: đây là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Mỗi giai đoạn khác nhau, nguồn lực cũng như năng lực sẽ có sự thay đổi để phù hợp với quá trình kinh doanh của doanh nghiệp

- Máy móc thiết bị: để có đem lại hiệu quả kinh doanh thì không thể thiếu máy móc thiết bị hiện đại phục vụ nhu cầu cũng như tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn

1.5 Quy trình triển khai hoạt động bán hàng

Quy trình bán hàng là trình tự của các bước bán hàng đã được mỗi doanh nghiệp cụ thể quy định sẵn Quy trình này được xây dựng và phát triển nhằm tạo thành một chuỗi liên kết mật thiết của các bộ phận trong công ty Quy trình bán hang của doanh nghiệp đều được chia thành ba giai đoạn chính: Trước khi bán hang, trong khi bán hàng và sau khi bán hàng

Bước 1: Lên kế hoạch cụ thể

Công việc lên kế hoạch chính là bước để bạn đặt nền móng cho quy trình bán hàng trong tương lai Càng có sự chuẩn bị và lên kế hoạch bán hàng kỹ lưỡng trong giai đoạn đầu thì càng về sau sẽ càng tránh được các rủi ro và sai sót Để lên được một kế hoạch cụ thể nhất, cần xác định được:

- Các thông tin đầy đủ và chính xác nhất về ưu/nhược điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp Ngoài ra cần hiểu rõ lợi ích mà sản phẩm của doanh nghiệp sẽ mang đến cho khách hàng

- Xác định chân dung đối tượng khách hàng tiềm năng một cách cụ thể nhất Doanh nghiệp có thể xây dựng chân dung này theo hệ thống 5W 1H để xác định các yếu tố như độ tuổi, tính cách, đặc điểm, nhu cầu,… Sau khi đã có được chân dung khách hàng, doanh nghiệp sẽ tiếp cận họ như thế nào Do đó, các đơn vị cung cấp hosting sẽ tập trung xác định chân dung khách hàng đang có nhu cầu sử dụng các dịch vụ này để khai khác và tiếp cận

- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bán hàng bao gồm các giấy tờ giới thiệu, hình ảnh hàng mẫu, giá, card visit,… để khách hàng có thể dễ dàng xem qua khi bạn giới thiệu với họ

- Thiết lập kế hoạch bán hàng cụ thể về thời gian, địa điểm, hình thức bán hàng,…

Bước 2: Tìm kiếm khách hàng

Bảng khảo sát

BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI MAY BALO TÚI XÁCH HỢP PHÁT

Xin chào Anh/Chị, tôi là Hà Thị Hồng Nhung - sinh viên năm cuối của Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại Để hoàn thành bài báo cáo thực tập tôi cần khảo sát ý

12 kiến của anh/chị Rất mong anh/chị dành chút thời gian thời gian điền bảng khảo sát dưới đây

Tôi xin cam đoan mọi thông tin chỉ dùng để hoàn thiện báo cáo tốt nghiệp, không dùng vào mục đích khác

Xin chân thành cảm ơn

PHẦN I THÔNG TIN NGƯỜI KHẢO SÁT

1 Anh/ Chị thuộc nhóm tuổi nào sau đây?

Dưới 18 tuổi Tuổi 18 – 35 Tuổi 36 - 45 Tuổi trên 45

2 Anh/chị đang làm bộ phận nào của công ty?

3 Anh/chị vui lòng cho biết thời gian anh chị đảm nhận vị trí hiện tại tại công ty là bao lâu?

 Dưới 5 năm  Từ 5 năm trở lên

4 Anh/chị vui lòng cho biết trình độ học vấn cao nhất của mình?

Cao đẳng Đại học, sau đại học

5 Theo Anh/chị công ty đã áp dụng tốt các chính sách bán hàng chưa?

6 Anh/chị thấy chính sách hiện nay của bán hàng hiện tại mang lại cho công ty là gì?

 Tăng khả năng tiếp cận Khách hàng

 Tăng khả năng nhận diện thương hiệu

 Tăng danh số, lợi nhuận

7 Đối tượng khách hàng mà công ty đang hướng tới hiện nay là?

 Người có thu nhập trung bình

 Người có thu nhập cao

 Tất cả khách hàng có nhu cầu về nội thất

 Tùy vào định hướng mục tiêu của công ty trong từng thời kỳ

8 Anh chị thấy chất lượng sản phẩm, hình ảnh thương hiệu, kênh phân phối, đội ngũ cán bộ bán hàng của Công ty hiện tại đáp ứng và phục vụ nhu cầu Khách hàng như thế nào?

9 Anh/Chị thấy hiện trạng hoạt động bán hàng của Công ty như thế nào?

10 Để tăng hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Anh/Chị thấy Công ty cần nên đầu tư cho:

THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY BALO TÚI XÁCH HỢP PHÁT

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Sản xuất Thương mại May Balo Túi xách Hợp Phát

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại May Balo Túi xách Hợp Phát là một trong những cái tên sáng giá trong làng sản xuất balo, túi xách đang được đông đảo người dùng tín nhiệm Hợp Phát được đánh giá là công ty được xây dựng và phát triển trên nền tảng niềm tin của khách hàng Để có được những thành tựu như ngày hôm nay, Hợp Phát luôn đặt chất lượng của sản phẩm, cũng như giá thành phải chăng lên hàng đầu Thông tin pháp lý của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại May Balo Túi xách Hợp Phát:

- Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI MAY BALO TÚI XÁCH HỢP PHÁT

- Địa chỉ: VPGD & Xưởng: 638/30 Lê Trọng Tấn, Phường Bình Hưng Hòa, Bình Tân, TP Hồ Chí Minh (Địa chỉ cũ: 23/36/2B Nguyễn Hữu Tiến – P.Tây Thạnh – Q.Tân phú – Tp HCM)

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại May Balo Túi xách Hợp Phát

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại May Balo Túi xách Hợp Phát có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực may balo túi xách Có xuất phát điểm từ một cơ sở may gia công nhỏ lẻ thiếu tay nghề chúng tôi luôn từng bước từng bước cố gắng để phát triển kể cả về quy mô lẫn chất lượng sản phẩm Nhờ sự tin tưởng của khách hàng, năm 2016 chúng tôi mạnh dạn đầu tư cơ sở vật chất phát triển cơ sở may nhỏ thành công ty may Hợp Phát Với đội ngũ nhân công tay nghề cao, trang máy móc thiết bị hiện đại để đáp ứng được sự tin tưởng của khách hàng đã đồng hành cùng Hợp Phát

Từ năm 2016 đến nay, Công ty may Hợp Phát luôn không ngừng phát triển để mang đến những sản phẩm chất lượng nhất đến với khách hàng Vào những mùa cao điểm, lượng đơn đặt hàng balo túi xách tại Hợp Phát có sản lượng sản xuất hàng tháng từ 10.000-20.000 sản phẩm balo túi xách các loại, Công ty may Hợp Phát không chỉ tập trung phát triển ở thị trường trong nước mà còn xuất khẩu đi các nước

Hình 2.1 Logo của Công ty TNHH sản xuất và Thương Mại May Balo Túi xách Hợp Phát

17 như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia…và dần khẳng định thương hiệu Hợp Phát ở thị trường quốc tế

Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH May Balo Túi Xách Hợp Phát như hình 2.1 bên dưới, với người đứng đầu là tổng giám đốc, bao gồm 7 phòng ban

Tổng giám đốc: là người quản lý và giám sát tất.cả các hoạt.động kinh doanh, con người cũng như các.hoạt động hợp tác của doanh nghiệp Ở vai trò cấp cao trong doanh nghiệp, một trong các nhiệm vụ của tổng giám đốc là xây dựng và thực thi các chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển và gia tăng lợi nhuận của doanh nghiệp

Phó giám đốc: giúp Tổng Giám đốc quản lý, điều hành phòng nhân sự và phòng kế toán Bên cạnh đó, chủ động triển khai, thực hiện nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm trước Tổng giám Giám đốc về kết quả hoạt động chức năng của 2 phòng này

Giám đốc bộ phân: là người trực tiếp điều hành, quản lý các bộ phận công ty dưới sự chỉ đạo của Tống giám đốc và ký kết các hợp đồng kinh tế, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty

Phòng nhân sự: Tham mưu, giúp việc tổng hợp cho Giám đốc về hành chính quản trị, văn thư lưu trữ, quản lý nhân sự

Phòng kế toán: quản lý sổ sách, tài chính, thu chi, lưu trữ hồ sơ cho công ty Phòng XNK: chịu trách nhiệm thiết lập và triển khai thực hiện các hoạt động giao dịch, ký kết hợp đồng với các đối tác và nhà cung cấp Hoàn tất các thủ tục và chứng từ XNK hàng hóa cho hải quan,…

Phòng Marketing: có nhiệm vụ tìm hiểu, khảo sát thị trường, đặt ra những kế hoạch, chiến lược trong tiêu thụ hàng hoá, chăm sóc khách hàng, bán hàng

Phòng nguyên vật liệu: mua sắm, cung cấp đầy đủ kịp thời vật tư, máy móc thiết bị, nguyên nhiên vật liệu để sản xuất các sản phẩm,…

Phòng sản xuất: thực hiện các kế hoạch sản xuất; tổng hợp báo cáo tiến độ thực hiện theo tuần, tháng, quý, năm; đề xuất với Giám đốc chiến lược sản xuất, kinh doanh

Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May Balo Túi Xách Hợp Phát

Nguồn: Phòng nhân sự, Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May Balo

Công ty thực hiện chế độ 40 giờ/tuần, 8 giờ/ngày làm việc, được nghỉ lễ theo quy định hiện hành Người lao động có 12 tháng làm việc trở lên tại công ty sẽ được thêm một ngày nghỉ phép hàng năm và được hưởng lương 12 tháng làm việc

Công ty và người lao động phải đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành Việc thanh toán trợ cấp cho các chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thôi việc được thực hiện theo quy định hiện hành của Nhà nước Độ tuổi, giới tính

Sở dĩ số lượng lao động trẻ chiếm tỷ lệ đa số là bởi vì công ty cần đội ngũ năng động với nghiệp vụ tốt về giao dịch quốc tế để tiến hành xuất hàng đi nước ngoài một cách thuận lợi và giảm thiểu rủi ro

Phân loại Số người Tỷ trọng

Bảng 2.1 Tình hình lao động của Công ty theo giới tính, độ tuổi

Nguồn: Phòng nhân sự của Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May

Balo Túi Xách Hợp Phát

2.1.4 Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH sản xuất Thương Mại may balo túi xách Hợp Phát

Mô tả chi tiết về sản phẩm và khách hàng sử dụng sản phẩm

Mặt hàng dành cho công sở (túi, cặp): có 24 mẫu khác nhau trong đó có những mẫu được khách hàng ưa chuộng như các loại cặp dù, cặp tép, cặp vi tính nút đóng, cặp si 2 xéo, cặp si 1 hộp trước Hầu hết chất liệu bằng vải xù mịn, xốp nhẹ, giả da Các mặt hàng này thường không cầu kỳ về hoạ tiết nhưng yêu cầu về độ tiện dụng với môi trường công sở là rất lớn, đòi hỏi sự sang trọng, lịch lãm thể hiện rõ tính chất nghề nghiệp, địa vị, học vấn của người sử dụng nó Hình khối sản phẩm này chỉ có một kiểu duy nhất là khối hộp chữ nhật cứng cáp và chỉ có quai xách tay hoặc đeo với giá bán dao động từ 99.000đ đến 215.000đ

Hình 2.3 Mẫu cặp, túi của Hợp Phát

Nguồn: website Công ty TNHH Sản xuất Thương Mại may balo túi xách Hợp

Đánh giá chung hoạt động tình hình hoạt động bán hàng của Công ty TNHH sản xuất Thương Mại may balo túi xách Hợp Phát

ty TNHH sản xuất Thương Mại may balo túi xách Hợp Phát

2.2.1 Tình hình kinh doanh sản phẩm balo túi xách của Công ty Hợp Phát

Dưới đây là bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất và

Thương Mại May Balo Túi Xách Hợp Phát trong 3 năm 2020, 2021 và 2022: Đơn vị tính: triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 So sánh năm 2021/2020 So sánh năm 2022/2021

1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

2 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ

4 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ

5 Doanh thu hoạt động tài chính 126.871 1.363.424 1.741.257 1.236.553 974,65 377.832 27,71

7 Chi phí quản lý doanh nghiệp 32.239.676 25.822.893 28.571.331 -6.416.782 -19,90 2.748.437 10,64

8 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh

12 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế

13 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp

14 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

Bảng 2.2 Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty từ 2020 đến 2022

Nguồn: Phòng tài chính của Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May

Balo Túi Xách Hợp Phát

Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May Túi Xách Balo Hợp Phát 3 năm, từ năm 2020 đến năm 2022, có thể thấy doanh thu thuần của công ty tăng dần qua mỗi năm nhưng lợi nhuận sau thuế lại giảm Sự biến động đó được thể hiện qua bảng trên tăng trưởng của doanh thu thuần và lợi nhuận sau thuế dưới đây:

Qua bảng trên, có thể thấy rằng tổng doanh thu của công ty biến động qua các năm nhưng theo chiều hướng tốt Năm 2020, doanh thu thuần của công ty là 258.050.600.000 đồng Đến năm 2021, doanh thu thuần giảm 10.972.591.022 đồng, tương ứng là giảm 4,25% so với năm 2020 Năm 2022, con số này tăng thêm 30.511.163.232 đồng, tương ứng là tăng 12,35% so với năm 2021 Trong giai đoạn năm 2020 – 2022, thị trường kinh tế vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn, sự gia tăng về doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ này cho thấy sự cố gắng, không ngừng hoàn thiện của công ty và hoạt động kinh doanh sản xuất của công ty đang ngày càng phát triển ổn định Đồng thời với việc tăng doanh thu, giá vốn hàng bán cũng biến động theo kinh tế thị trường So với năm 2020, giá vốn hàng bán của năm 2021 giảm 3,43 % Đến năm 2022, con số này tiếp tục tăng 13,49 % so với năm 2021 So sánh với tốc độ tăng doanh thu thì tốc độ tăng giá vốn hàng bán cao hơn, chứng tỏ công ty chưa thực sự đạt hiệu quả cao trong kinh doanh

Có thể thấy, lợi nhuận sau thuế của công ty tăng dần sau mỗi năm Năm 2021, lợi nhuận sau thuế của công ty tăng 1.390.350.655 đồng, tương ứng tăng 118,42% so với năm 2020 Sang đến năm 2022, lợi nhuận sau thuế của công ty vẫn tăng nhưng với mức nhẹ hơn là 305.414.587 đồng, tương ứng 11,91% so với năm 2021 Trong thời điểm kinh tế đầy biến động với sự kinh doanh thua lỗ của hàng loạt công ty, dựa trên tình hình SXKD trong giai đoạn 2020-2022, có thể nói công ty đã có rất nhiều nỗ lực trong hoạt động SXKD Nếu đặt trong tổng thể nền kinh tế trong thời điểm hiện tại, tuy con số này là một tín hiệu tốt nhưng cần phải xem xét và chú trọng đến việc quản lý tài chính cho hợp lý và linh hoạt hơn trong hoạt động SXKD

2.2.2 Đặc điểm và các phương thức bán hàng của doanh nghiệp

Tại Sao Công Ty May Balo Túi Xách Hợp Phát Lại Được Nhiều Người Tin Dùng Đến Vậy?

Hợp Phát luôn đặt chất lượng của sản phẩm lên hàng đầu, kèm theo đó là sự uy tín, có lẽ vì thế mà nhiều người dùng biết đến Hợp Phát luôn không ngừng phát triển và hoàn thiện bản thân, để vươn lên sự phát triển hàng đầu hiện nay Xưởng may balo túi xách Hợp Phát xây dựng và phát triển dựa trên nền tảng quy mô lớn, sản xuất balo túi xách với chất lượng cao Nên cũng không khó hiểu khi ngày càng có nhiều khách hàng tin tưởng và yêu thích những sản phẩm của Hợp Phát Xưởng may balo Hợp Phát đã không ngừng cải thiện và nâng cao tay nghề, nhằm cải thiện sản phẩm của mình hơn Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, Hợp Phát dần thay đổi chiến lược mang đến những sản phẩm tốt nhất trao đến tận tay khách hàng, điều này cũng lý giải vì sao Hợp Phát ngày càng được nhiều người quan tâm hơn Ngoài chất lượng của sản phẩm, Hợp Phát còn có rất nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng như chiết khấu giá thành đơn hàng cho các khách quen , quà tặng đính kèm khi có các dịp lễ , may mẫu miễn phí và vận chuyển tốt nhất cho quý khách

Những điểm đặc biệt của Hợp Phát trong thị trường Việt Nam:

Có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất balo, túi xách: Với hơn 20 năm kinh nghiệm, đội ngũ công nhân viên được đào tạo bài bản Cùng với đó là sự nhiệt huyết trong nghề đã tạo nên những chiếc balo, túi xách cao cấp, bền bỉ theo thời gian Đi cùng với chất lượng, giá cả trước khi xuất hàng, giao hàng đến tận tay khách hàng Hợp Phát đều kiểm tra chất lượng trên từng sản phẩm Vì thế, khách hàng ngày càng tin tưởng và đặt may balo theo yêu cầu tại Hợp Phát

Hợp Phát- Nơi tạo ra kênh quảng bá thương hiệu doanh nghiệp hiệu quả, chi phí rẻ: Bên cạnh những mẫu balo sẵn có, Hợp Phát còn là địa chỉ uy tín để khách hàng đặt may balo in logo theo yêu cầu Giúp khách hàng quảng bá thương hiệu, sản phẩm, tiếp cận khách hàng tiềm năng được nhanh chóng hơn Mức chi phí rẻ hơn rất nhiều so với những kênh marketing khác

Công nghệ sản xuất balo tiên tiến, hiện đại: Đây chính là một trong những yếu tố góp phần làm lên tên tuổi của Hợp Phát Hiện tại Hợp Phát được đông đảo bạn hàng đánh giá là công ty sản xuất balo chất lượng nhất nhì luôn mang tới những sản phẩm có chất lượng cho khác hàng, từ đó nâng cao giá trị của người sử dụng Đặc biệt, quá trình sản xuất balo túi xách của Hợp Phát được thực hiện dựa trên dây chuyền sản xuất tiên tiến hiện đại Tạo nên những sản phẩm vượt trội cả về hình thức lẫn chất lượng

Mẫu mã đa dạng, giá thành phải chăng: Cùng với sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống máy móc, sự sáng tạo chuyên nghiệp bắt kịp xu hướng mới của đội ngũ nhân viên thiết kế Kết hợp với bàn tay khéo léo của đội ngũ công nhân may đã tạo nên rất nhiều mẫu balo túi xách đẹp, độc đáo Có thể đáp ứng được gần như toàn bộ yêu cầu của khách hàng Không chỉ gây ấn tượng về mẫu mã đa dạng, màu sắc phong phú, chất lượng cao Mà giá thành của sản phẩm luôn có tính cạnh tranh nhất Vì thế bạn có thể hoàn toàn an tâm khi đặt may balo quảng cáo tại Hợp Phát

Hợp Phát còn những điểm yếu như là:

Những mẫu mã của Hợp Phát còn đang theo hướng an toàn, chưa có nhiều mẫu mã đẹp, sản phẩm của Hợp Phát đơn giản từ màu sắc đến kiểu dáng so với các công ty sản xuất khác Điều đó cũng chính là một trong những yếu tố mà Hợp Phát cần cải thiện sản phẩm để phát triển hơn

Kĩ năng nhân sự của Hợp Phát chưa cao, thiếu sự tham gia của cấp quản lý khi phát triển sản phẩm và các dịch vụ mới, điều đó làm cho sự phát triển của Hợp Phát bị trì trệ so với các đối thủ cạnh tranh khác Hợp Phát đang dần cải thiện về nhân sự để đảm bảo sự tiến triển của công ty ngày một tốt hơn

Vì Hợp Phát là doanh nghiệp sản xuất thương mại nên công ty đã kinh doanh theo phương thức buôn bán qua kênh phân phối cấp 0 Các mặt hàng của Hợp Phát được sản xuất rồi đưa xuống đại lý của Công ty bán ra thị trường

Hình 2.8 Kênh phân phối của Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại May Balo Túi Xách Hợp Phát

Theo địa điểm bán hàng: Có hai loại là bán tại cửa hàng bán lẻ và bán qua cửa hàng bán sỉ tại địa điểm trong hoạt động kinh doanh, người mua và người bán có quyền lựa chọn những hình thức và phương thức bán hàng thuận tiện phù hợp với điều kiện của mình Hình thức và phương thức bán hàng phản ánh mối quan hệ giữa người mua và người bán trong giao dịch mua bán, thanh toán và vận chuyển Trong hoạt động kinh doanh có các hình thức bán sau:

Bán qua cửa hàng: Hình thức này phù hợp với nhu cầu nhỏ lẻ, danh mục hàng hóa nhiều, chu kì tiêu dùng không ổn định Việc tổ chức quầy hàng, cửa hàng phải căn cứ vào lượng hàng hóa bình Cũng như bán hàng tại kho, bán hàng tại quầy hàng đòi hỏi người bán phải văn minh, lịch sự khi tiếp xúc với khách hàng

Bán hàng qua đơn vị mua sỉ: Đây là hình thức nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và khả năng cạnh tranh giữa những người bán hàng Theo hình thức bán hàng này, Công ty sẽ dễ tăng lợi nhuận hơn

Theo quy mô bán: Có hai lo ạ i là bán buôn và bán l ẻ

Bán buôn: Hình thức bán này phù hợp với hàng hóa có khối lượng lớn, bán theo hợp đồng Đặc biệt do không phải lưu kho, bảo quản, sắp xếp hàng hóa tại cửa hàng nên giá bán buôn thường thấp hơn so với giá bán lẻ và doanh số thường cao hơn