TIỂU LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH

Lãnh đạo là một quá trình mà một người có vai trò dẫn đầu, định hướng cho những cá nhân trong tập thể làm điều đúng đắn, xây dựng tập thể gắn kết, hoạt động nhịp nhàng để cùng phát triển đạt được mục tiêu chung. Lãnh đạo mang đến một chức danh đối với người thực hiện công việc chuyên môn. Trong đó năng lực, trình độ và kỹ năng cần được đảm bảo. Thể hiện với các dẫn dắt và phân chia thực hiện công việc trong chiến lược chung. Từ đó mang đến những ảnh hưởng đối với từng cá nhân thực hiện. Bên cạnh đó cũng phản ánh năng lực của họ thông qua các kết quả công việc đạt được.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI PHÒNG QUẢN LÝ SAU ĐẠI HỌC

LỜI MỞ ĐẦU

ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH LÀM BÀI THẢO LUẬN

1.1 Khái niệm lãnh đạo 1

1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo 1

2 Phân loại phong cách lãnh đạo 2

2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền 2

2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 3

2.3 Phong cách lãnh đạo tự do 3

II/ PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH 4

1 Giới thiệu về Trương Gia Bình 4

1.1 Thông tin cá nhân 4

1.2 Trình độ học vấn 5

1.3 Quá trình công tác 5

1.4 Từ nhà khoa học rẽ ngang thành doanh nhân 5

2 Phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình 6

2.1 Đặc điểm trong phong cách lãnh đạo của ông 6

2.2 Biểu hiện trong phong cách lãnh đạo mà ông áp dụng để giúp FPT phát triển .7

III/ PHÂN TÍCH TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN, KINH NGHIỆM, VÀ KỸ NĂNG CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH 9

1 Trình độ chuyên môn của ông và cách áp dụng kiến thức để phát triển công ty FPT 9

2 Kinh nghiệm và con đường đi đến thành công của FPT 9

3 Những kỹ năng mà ông đã trang bị để quản lý công ty hiệu quả 12

3.1 Kỹ năng lãnh đạo trong môi trường nhiều biến động 12

3.2 Kỹ năng ra quyết định 12

3.3 Cách thức phân quyền và chịu trách nhiệm 13

3.4 Dẫn dắt qua khủng hoảng 13

3.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tinh thần dân tộc 13

3.6 Kỹ năng lãnh đạo từ xa 13

3.7 Xây dựng mục tiêu phát triển doanh nghiệp 14

IV/ TÁC ĐỘNG CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH ĐẾN CÔNG TY FPT 14

Sự lãnh đạo hiệu quả của ông đã giúp FPT tăng trưởng vượt bậc và đạt được những thành tích đáng kể trong thị trường công nghệ Việt Nam như sau 14

KẾT LUẬN 16

I/ CÁC KHÁI NIỆM VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

1 Lý thuyết về lãnh đạo

1.1 Khái niệm lãnh đạo

Lãnh đạo là một quá trình mà một người có vai trò dẫn đầu, định hướng cho những

cá nhân trong tập thể làm điều đúng đắn, xây dựng tập thể gắn kết, hoạt động nhịpnhàng để cùng phát triển đạt được mục tiêu chung

Lãnh đạo mang đến một chức danh đối với người thực hiện công việc chuyênmôn Trong đó năng lực, trình độ và kỹ năng cần được đảm bảo Thể hiện với các dẫndắt và phân chia thực hiện công việc trong chiến lược chung Từ đó mang đến nhữngảnh hưởng đối với từng cá nhân thực hiện Bên cạnh đó cũng phản ánh năng lực của

họ thông qua các kết quả công việc đạt được

Đây là hành vi của cá nhân hay nhóm người với các quy mô khác nhau của tổ chức

để nhằm hướng tới mục tiêu chung mà các thành viên hướng đến Bên cạnh là nhu cầutrong tìm kiếm lợi nhuận Mục tiêu của lãnh đạo là cá nhân hoặc nhóm sẽ tự nguyện

và hăng hái thực hiện nhiệm vụ, mục tiêu của tổ chức

1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo là các mô hình hành vi mà một nhà lãnh đạo áp dụng để ảnhhưởng đến hành vi của những người theo dõi mình, tức là cách anh ta đưa ra địnhhướng cho cấp dưới của mình và thúc đẩy họ hoàn thành các mục tiêu đã đề ra

Phong cách lãnh đạo là phương pháp của nhà lãnh đạo trong việc đưa ra chỉ đạo,thực hiện kế hoạch và tạo động lực cho mọi người Nhiều tác giả đã đề xuất xác địnhnhiều phong cách lãnh đạo khác nhau như được trưng bày bởi các nhà lãnh đạo tronglĩnh vực chính trị, kinh doanh hoặc các lĩnh vực khác Các nghiên cứu về phong cáchlãnh đạo được thực hiện trong lĩnh vực quân sự, thể hiện một cách tiếp cận nhấn mạnhmột cái nhìn tổng thể về sự lãnh đạo, bao gồm cách sự hiện diện thực tế của một nhàlãnh đạo quyết định cách người khác nhìn nhận về nhà lãnh đạo đó

Các yếu tố về sự hiện diện thể chất trong bối cảnh này bao gồm khả năng chịuđựng của quân đội, thể lực, sự tự tin và khả năng phục hồi Khả năng khái niệm củamột nhà lãnh đạo áp dụng sự nhanh nhẹn, khả năng phán đoán, sự đổi mới, sự khéoléo giữa các cá nhân và kiến thức về lĩnh vực Các nhà lãnh đạo được đặc trưng lànhững cá nhân có ảnh hưởng khác nhau đến việc thiết lập các mục tiêu, hậu cần đểphối hợp, giám sát nỗ lực và khen thưởng và trừng phạt các thành viên trong nhóm.Kiến thức miền bao gồm kiến thức chiến thuật và kỹ thuật cũng như nhận thức về vănhóa và địa chính trị

Một trong những lý do chính khiến một số phong cách lãnh đạo nhất định bị cảntrở với kết quả tích cực cho nhân viên và tổ chức là mức độ mà họ xây dựng lòng tincủa những người theo sau đối với các nhà lãnh đạo Sự tin tưởng vào nhà lãnh đạo có

liên quan đến một loạt các phong cách lãnh đạo và bằng chứng cho thấy rằng khinhững người theo dõi tin tưởng nhà lãnh đạo của họ, họ sẽ sẵn sàng hơn và có thể đi

xa hơn để giúp đỡ đồng nghiệp và tổ chức của họ và cảm thấy an toàn khi nói lên vàchia sẻ ý tưởng của họ Ngược lại, khi một nhà lãnh đạo không khơi dậy được sự tintưởng, thì hiệu suất của những người theo sau có thể bị ảnh hưởng vì họ phải dànhthời gian và năng lượng để theo dõi họ

2 Phân loại phong cách lãnh đạo

2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền

Phong cách lãnh đạo độc đoán cho phép một nhà lãnh đạo áp đặt các kỳ vọng vàxác định kết quả Buổi biểu diễn dành cho một người có thể thành công trong nhữngtình huống khi một người lãnh đạo là người hiểu rõ nhất trong nhóm Mặc dù đây làmột chiến lược hiệu quả trong thời gian hạn chế về thời gian, nhưng khả năng sáng tạo

Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng có ít khả năng sáng tạo hơn dưới phong cáchlãnh đạo độc đoán, nhưng những đứa trẻ vẫn làm việc hiệu quả

Mặc dù sự lãnh đạo độc đoán nghe có vẻ ngột ngạt, nhưng nó có vị trí của nó: nóđược áp dụng tốt nhất cho những tình huống có ít thời gian cho việc ra quyết định củanhóm hoặc khi người lãnh đạo có chuyên môn mà những người còn lại trong nhómkhông có Khi sự lãnh đạo độc đoán đi lạc vào những lĩnh vực không cần thiết, nó cóthể tạo ra những môi trường rối loạn chức năng, nơi những người theo dõi là “kẻ tốt”

và những người lãnh đạo độc đoán là “kẻ xấu”

- Tạo cảm giác khó chịu, gò bó đối với nhân viên

- Nhân viên dễ làm việc theo kiểu thụ động

- Hạn chế về khả năng sáng tạo của mỗi nhân viên khi làm việc

2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Các phong cách lãnh đạo có sự tham gia hay còn được gọi là lãnh đạo dân chủ bắtnguồn từ lý thuyết dân chủ Bản chất là để các thành viên trong nhóm tham gia vàoquá trình ra quyết định Do đó, các thành viên trong nhóm cảm thấy được tham gia,gắn bó và có động lực để đóng góp Người lãnh đạo thông thường sẽ nói lời cuối cùngtrong quá trình ra quyết định Tuy nhiên, nếu có những bất đồng trong một nhóm, đểđạt được sự đồng thuận có thể mất nhiều thời gian

Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tham gia vào quá trình ra quyết địnhkhi họ có một người lãnh đạo tham gia Những nhà lãnh đạo thực hành phong cáchlãnh đạo có sự tham gia của họ đưa ra hướng dẫn cho nhóm, cũng như cho ý kiến đóng góp của họ trong việc ra quyết định nhưng vẫn giữ được tiếng nói cuối cùng.Các nhà lãnh đạo tham gia làm cho nhóm của họ cảm thấy như họ là một phần củanhóm, điều này tạo ra sự cam kết trong nhóm

Các nhà nghiên cứu của Lewin nhận thấy rằng phong cách lãnh đạo có sự tham giamang lại kết quả đáng mong đợi nhất với học sinh và dự án thủ công của chúng Họkhông làm việc hiệu quả bằng những đứa trẻ trong nhóm độc đoán, nhưng công việccủa họ có chất lượng cao hơn

Có những hạn chế đối với phong cách tham gia Nếu các vai trò trong nhóm không

rõ ràng, sự lãnh đạo có sự tham gia có thể dẫn đến thất bại trong giao tiếp Nếu nhómkhông có kỹ năng trong lĩnh vực mà họ đang đưa ra quyết định, kết quả có thể lànhững quyết định kém

 Ưu điểm

- Giúp tạo một bầu không khí làm việc được thoải mái, cởi mở, chân thành khiếnmọi người tự tin hơn trong công việc và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

- Tạo một mối quan hệ tốt đẹp giữa nhà lãnh đạo đối với nhân viên

- Giúp cho nhân viên của công ty có thể chủ động và sáng tạo hơn trong quá trìnhlàm việc và phát huy tối đa năng lực của bản thân

- Vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng nhờ vào những cuộc thảo luận

 Nhược điểm

- Bên cạnh ưu điểm vượt trội thì phong cách lãnh đạo dân chủ cũng tồn tại một sốnhược điểm nhất định Chẳng hạn nếu trường hợp nhà lãnh đạo đó nhu nhược vàkhông quyết đoán thường sẽ dẫn tới tình trạng không đưa ra được một quyết địnhđúng đắn và khi đó các quyết định có thể bị sai lệch, chậm chạp Đồng thời nhàlãnh đạo cũng dễ rơi vào tình trạng ba phải và quá phụ thuộc vào ý kiến của tậpthể

2.3 Phong cách lãnh đạo tự do

Còn được gọi là “lãnh đạo theo kiểu tự do”, phong cách lãnh đạo ủy quyền tậptrung vào việc giao quyền chủ động cho các thành viên trong nhóm Đây có thể là một

chiến lược thành công nếu các thành viên trong nhóm có năng lực, chịu trách nhiệm

và thích tham gia vào công việc cá nhân Tuy nhiên, sự bất đồng giữa các thành viên

có thể chia rẽ và chia rẽ một nhóm, dẫn đến động lực và tinh thần kém

Các nhà lãnh đạo thực hành phong cách lãnh đạo ủy quyền rất dễ thực hiện Họcung cấp rất ít hoặc không có hướng dẫn cho nhóm của họ và để lại quyết định chonhóm Một nhà lãnh đạo được ủy quyền sẽ cung cấp các công cụ và nguồn lực cầnthiết để hoàn thành một dự án và sẽ chịu trách nhiệm về các quyết định và hành độngcủa nhóm, nhưng quyền lực về cơ bản được giao cho nhóm

Phong cách ủy quyền đặc biệt thích hợp với một nhóm công nhân có tay nghề cao

và các nhóm sáng tạo thường coi trọng loại tự do này Mặt khác, phong cách nàykhông hoạt động tốt đối với một nhóm thiếu các kỹ năng cần thiết, động lực hoặc tuânthủ thời hạn, và điều đó có thể dẫn đến hiệu suất kém

- Nếu không kiểm soát tốt có thể dẫn đến một số xung đột trong tập thể

- Năng suất thấp và người lãnh đạo thường xuyên vắng mặt

II/ PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH

1 Giới thiệu về Trương Gia Bình

1.1 Thông tin cá nhân

Ông sinh ngày 19 tháng 5 năm 1956 tại Nghệ An, quê quán là ở Điện Phong, ĐiệnBàn, Quảng Nam - Đà Nẵng Ông chính là con trai của bác sĩ nổi tiếng Trương GiaThọ

Hiện, ông Trương Gia Bình đang là Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn FPT.Ngoài ra, ông còn là Tiến sĩ Toán lý tại Nga năm 1982 và được nhà nước phong hàmPhó giáo sư năm 1991

Trước khi khởi nghiệp kinh doanh, ông Trương Gia Bình luôn gắn chặt với việchọc và nghiên cứu khoa học Khi qua nước ngoài du học, ông Trương Gia Bình vẫnchọn con đường nghiên cứu khoa học

Đến năm 30 tuổi, ông Trương Gia Bình bắt đầu con đường khởi nghiệp kinhdoanh Phong cách kinh doanh của ông mang cái “chất” của người trí thức điển hình.

Vì thế, con đường sự nghiệp của ông cũng có phần khó khăn hơn những doanh nhânkhác

1.4 Từ nhà khoa học rẽ ngang thành doanh nhân

Sau khi nhận bằng Tiến sĩ Toán Lý tại Nga, ông Trương Gia Bình trở về Việt

Nam và tiếp tục nghiên cứu tại Viện khoa học Việt Nam

Tuổi trẻ của ông Trương Gia Bình gắn liền với việc học tập và nghiên cứu khoahọc, cho đến năm 1988 ông mới bắt đầu lập nghiệp

Năm 1988, ông thành lập Công ty Công nghệ Thực phẩm cùng với các kỹ sư vànhà khoa học khác Trong đó có tiến sĩ Nguyễn Thành Nam với số tiền vay mượn từ

GS Vũ Đình Cự Công ty của ông kinh doanh rất nhiều lĩnh vực như: thức ăn cho heo,buôn ô tô, sắt thép…

Đến năm 1995, nhận thấy tiềm năng của lĩnh vực tin học, ông Trương Gia Bình đãchuyển sang đầu tư phát triển lĩnh vực công nghệ - viễn thông Vào năm 2002, công tyđổi tên thành Công ty CP Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT.

Đây có lẽ là một quyết định mang tính lịch sử của ông Bình, ông từ một nhànghiên cứu khoa học đã chuyển sang kinh doanh

Ông từng chia sẻ rằng: “Bởi cuộc sống của một nhà khoa học thời điểm đó rất khó khăn, chính bản thân cảm thấy rằng những nghiên cứu đó không giúp được gì cho đất nước mình”.

2 Phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình

2.1 Đặc điểm trong phong cách lãnh đạo của ông.

Trương Gia Bình là một trong những thành viên sáng tạo chủ chốt của FPT từ năm

1988 đến 2008 ông đã đưa công ty cổ phần FPT trở thành một trong những công tyhoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam Không thể chối bỏrằng phong cách lãnh đạo dân chủ của Trương Gia Bình đã mang lại nhiều thành tựuđáng ngưỡng mộ đóng góp vào sự phát triển của tập đoàn FPT như ngày hôm nay Phong cách lãnh đạo của ông chịu nhiều ảnh hưởng những người quan trọng trongcuộc đời ông Ông Bình có phong cách mạnh mẽ, quyết liệt, dám nghĩ dám làm nhưngười cha Trương Gia Thọ - vị bác sĩ lừng danh có nhiều đóng góp và cống hiến chonền Y học nước nhà Bên cạnh đó, việc từng là con rể của Đại tướng Võ NguyênGiáp, vị tướng lỗi lạc nhất của Việt Nam trong thế kỷ 20, ông Bình cũng chịu ảnhhưởng nhiều phong cách lãnh đạo "lấy dân làm gốc" của vị tướng này Ông khôngmuốn quyết định một cách độc đoán, quân chủ Ông thực tâm muốn thi hành dân chủ.Những điểm đặc biệt ta có thể học hỏi trong phong cách lãnh đạo của ông có thể

kể đến là:

 Con người là cốt lõi của thành công

Trương Gia Bình quan niệm rằng nhân viên là cốt lõi của thành công, phải có họthì mới có được FPT như ngày hôm nay Ông sử dụng sự dân chủ để khuyến khíchnhân viên đưa ra các ý tưởng đóng góp, cải thiện công việc cũng như môi trường làmviệc từ đó khám phá ra được năng lực của mỗi cá nhân và đưa ra những chính sáchthưởng, tăng cấp, tăng lương, các đãi ngộ, … để bằng mọi cách giữ lại những ngườitài đó để giúp FPT không ngừng lớn mạnh

Từ quan điểm lãnh đạo của Trương Gia Bình, ta có thể nhìn thấy một trong nhữngyếu tố cốt lõi mà mọi doanh nghiệp, tập đoàn lớn trên thế giới đều muốn hướng đến,

đó chính là sự bền vững Văn hóa bền vững tạo nên một cam kết lâu dài, sẵn sàngcống hiến cho tập đoàn bởi một khi tạo ra được các điều kiện và môi trường thuận lợicho nhân viên,họ sẽ sẵng sàng đồng hành và tập trung toàn lực, có trách nhiệm hơnvới công việc và công ty mình đang làm việc Hiện nay, rất nhiều phong cách lãnh đạo

tương tự được được áp dụng rộng rãi và mang lại hiệu quả đáng kinh ngạc Lãnh đạo

từ phía sau để nhân viên cảm thấy họ đang dẫn đầu, lắng nghe họ phát biểu, tiếp nhậnnhững đề xuất của họ, đúc kết các ý kiến của từng người rồi mới đưa ra ý kiến củamình thật sự là một chiến lược lãnh đạo tuyệt vời

 Dân chủ nhưng tôn trọng kỉ luật

Trương Gia Bình theo hướng dân chủ, nhưng theo ông: “Chúng ta sống trong thờichiến, nơi kỷ luật là sức mạnh, vì vậy mà kỷ luật và tính tuân thủ là điều phải bằngmọi cách đẩy mạnh hơn nữa” Theo đó, ta có thể thấy, dân chủ không nhất thiết làphải xây dựng một môi trường quá thoải mái, quá dễ chịu vì như vậy sẽ khiến chonhững áp lực tích cực (áp lực tích cực và tiêu cực) bị buông bỏ, lãng quên Điều quantrọng là phải có tính kỷ luật, một tổ chức cần có tính kỷ luật, có như vậy mới đảm bảođược sự phát triển cho tổ chức ấy Nói tóm lại, phong cách lãnh đạo của Trương GiaBình là sự kết hợp hài hòa giữa hai nhà lãnh đạo khác của tập đoàn FPT, là sự vậndụng khá hoàn hảo của phong cách dân chủ cũng như một bài học tuyệt vời để chúng

ta nhận thức và hiểu được rõ cách vận dụng chiến lược này trong lãnh đạo TrươngGia Bình được đánh giá là: “Chỉ có tổng giám đốc Trương Gia Bình là người duy nhất

có đầy đủ cả “2 cái thiếu” của ông Nguyễn Thanh Nam và Trương Đình Anh, tìmđược một người thay thế anh Bình đã là rất khó, tìm được Trương Gia Bình thứ 2 ởFPT là chuyện không thể”

2.2 Biểu hiện trong phong cách lãnh đạo mà ông áp dụng để giúp FPT phát triển.

 Phong cách dân chủ qua cách làm việc với nhân viên

- Luôn lắng nghe và coi trọng ý kiến của nhân viên

Trong việc đưa ra quyết định, ông thường thu thập ý kiến của những ngườidướiquyền Ông Trương Gia Bình từng nói: “Mỗi lãnh đạo, nhân viên đều được chia

sẻ ý tưởng, và chúng tôi có thể chấp nhận cả những ý tưởng khác biệt, hỗ trợ chonhững ý tưởng đó được triển khai vì cái chung của cả tập đoàn Sẽ có những người vôtrách nhiệm, phát biểu lung tung Nhưng ông không sợ Ông tin vào đa số sẽ ủng hộông Nhân viên nào chống quá, cùng lắm ông cho nghỉ không ăn lương…Ông tin vàogiá trị đồng đội và làm việc tập thể Tinh thần đồng đội đó đòi hỏi người lãnh đạophảibiết lắng nghe, có tính thuyết phục với mọi người, bên cạnh khả năng quyết địnhmộtcách quyết liệt” Mỗi thành viên trong nhóm đều có xu hướng trở thành chủ thểcung cấp nhữngtư tưởng, ý kiến để giải quyết, những vấn đề cốt lõi do thực tiễn đặt racác thành viên , chia sẻ thông tin với cấp dưới, không trù úm Phong cách này tạo chonhân viên sự thoải mái trong công việc, không bị gò bó dẫn đến sẽ làm cho hiệuquảcông việc cao hơn.“Tính dân chủ không chỉ giúp cho FPT phát triển mà một xã hộimuốn pháttriển lành mạnh thì phải có dân chủ” Ông được đánh giá là người có côngtạo ramôi trường dân chủ ở FPT nhờ kính trọng người tài và thực tâm lắng nghe các ýkiếnủng hộ cũng như phản đối