Đề tài 07 vận dụng lý thuyết về các phong cách quản trị vào phân tích phong cách quản trị của trương gia bình để làm tiểu luận

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ 🙥🙥 🙥🙥 - TIỂU LUẬN MƠN: QUẢN TRỊ HỌC Đề tài 07: Vận dụng lý thuyết phong cách quản trị vào phân tích phong cách quản trị Trương Gia Bình để làm tiểu luận HÀ NỘI- 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH QUẢN TRỊ Các khái niệm .3 1.1 Khái niệm nhà quản trị 1.2 Khái niệm phong cách quản trị Các phong cách quản trị 2.1 Phong cách tự 2.2 Phong cách dân chủ .4 2.3 Phong cách cưỡng CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH Khái quát chung Tập đoàn FPT Giới thiệu Trương Gia Bình 2.1 Thông tin 2.2 Trình độ học vấn 2.3 Sự nghiệp Bước chuyển sang nghiệp kinh doanh Phong cách quản trị Trương Gia Bình 11 4.1 Trương Gia Bình người theo phong cách dân chủ .11 4.2 Biểu phong cách quản trị Trương Gia Bình 12 4.3 Năng lực cá nhân Trương Gia Bình 14 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA .20 Đánh giá phong cách quản trị Trương Gia Bình 20 1.1 Ưu điểm 20 1.2 Nhược điểm 20 Bài học kinh nghiệm 21 KẾT LUẬN 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 MỞ ĐẦU Trong doanh nghiệp nhà quản trị đóng vai trị quan trọng, doanh nghiệp tồn khơng có người lãnh đạo Có thể nói họ đóng vai trị “đầu tàu”, người “chèo lái” thuyền “biển lớn” Thế làm để trở thành nhà quản trị thành cơng? Có nhiều yếu tố tác động phong cách quản trị tảng cho việc đạt mục tiêu Phong cách quản trị vấn đề quan trọng, có ý nghĩa lý luận thực tiễn nhà quản trị tổ chức Bên cạnh phong cách quản trị cịn liên quan đến uy tín nhà quản trị, song song với điều kiện, phương tiện quan trọng để đem lại hiệu công việc Phong cách quản trị hợp lý phong cách mà nhà quản trị vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể tổ chức Một doanh nhân thành đạt, nhà lãnh đạo tài ba Việt Nam ơng Trương Gia Bình - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đồn FPT Trương Gia Bình mệnh danh “linh hồn” FPT, tập đoàn cơng nghệ hàng đầu Việt Nam Ơng người dẫn dắt FPT từ số đến ngày hôm với số “biết nói” khiến thán phục: công ty con, công ty liên kết “phủ sóng” 45 quốc gia vùng lãnh thổ giới Từ việc phân tích đánh giá phong cách quản trị nhà quản trị thành cơng Trương Gia Bình cần thiết trình học tập nghiên cứu sinh viên kinh tế giúp cho sinh viên mở mang kiến thức nhiều Không sinh viên cịn học hỏi kinh nghiệm người trước để từ rút học cho thân để ứng dụng phục vụ cho công việc sau Vậy nên em xin lựa chọn đề tài “Vận dụng lý thuyết phong cách quản trị vào phân tích phong cách quản trị Trương Gia Bình để làm tiểu luận” NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH QUẢN TRỊ Các khái niệm 1.1 Khái niệm nhà quản trị Nhà quản trị người thực chức quản trị nhằm đảm bảo cho tổ chức đạt mục đích với kết hiệu cao Một nhà quản trị xác định ba yếu tố Thứ nhất, có vị tổ chức với quyền hạn định q trình định Thứ hai, có chức thể công việc cần thực toàn hoạt động tổ chức Và thứ ba, có nghiệp vụ thể phải đáp ứng địi hỏi định cơng việc Theo cấp quản trị, nhà quản trị chia làm ba loại: cán quản trị cấp cao, cán quản trị cấp trung cán quản trị cấp sở 1.2 Khái niệm phong cách quản trị Phong cách quản trị tổng thể biện pháp, thói quen, cách cư xử đặc trưng mà người sử dụng q trình giải cơng việc hàng ngày để hồn thành nhiệm vụ Phong cách quản trị bị ảnh hưởng yếu tố như: chuẩn mực xã hội; trình độ học thức; phẩm chất, nhân cách người giới tính, đặc điểm nghề nghiệp Các phong cách quản trị 2.1 Phong cách tự Nhà quản trị có phong cách tham gia vào công việc tập thể, thường xác định mục tiêu cho đơn vị mà phụ trách cấp tự hành động để đến mục tiêu  Ưu điểm:  Mỗi thành viên nhóm trở thành chủ thể cung cấp ý tuởng, ý kiến giải vấn đề cốt lõi thực tiễn đặt  Các nhân viên tham gia vào dự án tổ chức nên tính sáng tạo phát huy tối đa  Tạo cho nhân viên thoải mái, tự do, khơng bị gị bó nên hiệu làm việc cao  Nhược điểm: dễ đưa tập thể tới tình trạng vơ phủ đổ vỡ Phong cách áp dụng có hiệu đơn vị có mục tiêu độc lập, rõ ràng có đội ngũ nhân lực có kỹ ý thức kỷ luật cao Trong tổ chức khác, nên sử dụng phong cách tự thảo luận vấn đề định mà 2.2 Phong cách dân chủ Nhà quản trị có phong cách làm việc dân chủ quan tâm thu hút tập thể tham gia thảo luận để định vấn đề đơn vị, thực rộng rãi chế độ ủy quyền  Ưu điểm:  Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, tạo cho cấp chủ động cần thiết  Với phong cách này, nhà lãnh đạo tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực q trình quản lí, nhân viên thích sáng tạo hơn, suất làm việc cao kể mặt lãnh đạo, khơng khí làm việc nhóm cởi mở  Các định nhà lãnh đạo cấp ủng hộ làm theo  Nhược điểm:  Nếu thiếu tính sắc sảo kỹ phân tích, nhà lãnh đạo khơng thể định đắn  Có thể làm chậm trình định dẫn đến thời Với khả trình độ ngày cao đội ngũ nhân lực, phong cách dân chủ ngày sử dụng rộng rãi trở thành phong cách làm việc có hiệu nhà quản trị hầu hết tổ chức, đặc biệt doanh nghiệp 2.3 Phong cách cưỡng Là phong cách mà nhà quản trị dựa vào kiến thức, kinh nghiệm, quyền hạn để tự đề định bắt buộc cấp phải thực nghiêm chỉnh, không thảo luận bàn bạc thêm  Ưu điểm: + Giải vấn đề cách nhanh chóng giữ bí mật ý đồ + Trong trường hợp khẩn cấp độc đốn chun quyền lãnh đạo mang lại hiệu bất ngờ  Nhược điểm:với phong cách nhà quản trị triệt tiêu tính sáng tạo người tổ chức Phong cách cưỡng đặc biệt cần thiết tổ chức hay phận thành lập; có nhiều mâu thuẫn xung đột phát sinh hệ thống; cần phải giải vấn đề khẩn cấp cần giữ bí mật CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH Khái quát chung Tập đoàn FPT FPT (Tập đoàn FPT, tiếng Anh: FPT Group), tên viết tắt Công ty cổ phần FPT (tên cũ Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ), công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ liên quan công nghệ thông tin Năm 1988, 13 nhà khoa học trẻ thành lập Công ty FPT với mong muốn xây dựng “một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện phát triển đầy đủ tài sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần.” Nhờ không ngừng đổi mới, liên tục sáng tạo tiên phong mang lại cho khách hàng sản phẩm, giải pháp, dịch vụ công nghệ tối ưu FPT trở thành Công ty Công nghệ thông tin – viễn thông lớn khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam Cho đến công ty thành lập 32 năm, phủ khắp 63 tỉnh thành, diện 46 chi nhánh, văn phịng ngồi Việt Nam với gần 29.000 nhân viên FPT doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực: Xuất phần mềm, Tích hợp hệ thống, Phát triển phần mềm, Dịch vụ công nghệ thông tin Trong 32 năm qua, FPT không tiên phong xây dựng, phát triển phần mềm thương hiệu Việt; đưa công nghệ vào sống; đại hóa ngành kinh tế xương sống quốc gia; đẩy mạnh giáo dục đào tạo hệ trẻ theo hướng thực học, thực nghiệp, mà tiên phong lĩnh vực xuất phẩn mềm, góp phần đưa trí tuệ Việt Nam giới Trong nước, hầu hết hệ thống thông tin lớn quan nhà nước ngành kinh tế trọng điểm Việt Nam FPT xây dựng phát triển Trong cách mạng 4.0, FPT Công ty Việt Nam tiên phong việc nghiên cứu phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo, liệu lớn, điện toán đám mây, di động,… FPT doanh nghiệp tiên phong đồng hành với tập đồn cơng nghệ hàng đầu giới để tạo nên tảng công nghệ số tiên tiến GE (Predix), Siemens (MindSphere), Airbus (Skywise), Amazon,… Vị FPT tồn cầu cơng nhận khẳng định thơng qua danh sách khách hàng gồm 600 doanh nghiệp lớn giới, đặc biệt có gần 100 khách hàng nằm danh sách Fortune 500 Một số tên tuổi khách hàng lớn kể đến Toshiba, Hitachi, Airbus, Deutsche Bank, Unilever, Panasonic, vv… Giới thiệu Trương Gia Bình 2.1 Thơng tin bản: - Tên đầy đủ: Trương Gia Bình - Năm sinh: 19/05/1956 - Nơi sinh: Nghệ An Quê quán: Điện Phong, Điện Bàn, - Quảng Nam - Quốc tịch: Việt Nam - Dân tộc: Kinh - Hôn nhân: ông Trương Gia Bình kết lần đầu bà Võ Hạnh Phúc, gái Đại tướng Võ Nguyên Giáp Hai ông bà có cô gái Sau ly dị nhân đầu, ơng Bình kết với người vợ thứ hai Nguyễn Tuyết Mai (Hiện chủ tịch cơng ty du lịch Vidotour) 2.2 Trình độ học vấn: - Thời phổ thông: ông học sinh chuyên toán Chu Văn An Hà Nội - Năm 1979: lấy Cử nhân Toán – Đại học Tổng hợp Lomonosov – Nga - Năm 1982: lấy Tiến sỹ Toán Lý – Đại học Tổng hợp Lomonosov – Nga - Năm 1983: bảo vệ thành công luận án Phó Tiến sĩ Đại học Tổng hợp Moscow – Nga - Năm 1991: phong hàm Phó Giáo sư Việt Nam 2.3 Sự nghiệp:  Năm 1882: ông Trương Gia Bình có 26 tuổi, định lại quê hương Việt Nam để tiếp tục nghiên cứu khoa học Ông làm Viện Cơ học thuộc Viện khoa học Việt Nam  Sau đó, từ năm 1983 tới 1985: ông nghiên cứu viên cao cấp thuộc Viện toán học Steklov thuộc viện Hàn Lâm khoa học Xô Viết – Nga  1989: Nghiên cứu viên Viện Max Plant, Gottingen- CHLB Đức  Năm 1988-2002: Tổng giám đốc Công ty FPT cho tập thể khổng lồ khoảng 15.000 nhân sau 25 phát triển Những người sáng lập FPT vốn dân khoa học, khơng có nhiều vốn kinh nghiệm kinh doanh, nên vào thời điểm thành lập, phận kinh doanh công ty phải làm đủ việc khác từ bán máy tính; sấy thuốc lá; lắp đặt thiết bị máy lạnh đến thiết kế, chế tạo dây chuyên chế biến bột chuối, dứa” Sau năm loay hoay với việc kiếm tiền trì hoạt động công ty, FPT ký hợp đồng trao đối máy tính lấy thiết bị với Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô trị giá triệu USD Trên đà thành công, FPT tiếp tục khai thác mạnh đội ngũ khoa học, chọn lĩnh vực công nghệ thông tin làm chủ đạo với đề án thiết kế hệ thống đặt chỗ giữ vé, đăng ký bay cho Hà Nội; tự động hóa hệ thống đèn chiếu sáng; thâm nhập mở rộng khẳng định thương hiệu lĩnh vực cung cấp dịch vụ phần mềm thị trường nước ngồi; tích hợp hệ thống, dịch vụ cơng nghệ; phân phối, đào tạo nhân lực công nghệ thông tin Từ năm 1996, FPT khẳng định vị trí công ty tin học số Việt Nam, trở thành đối tác quan trọng nhiều tập đoàn, cơng ty lớn giới Ơng Bình thấy ngành công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng theo xu hướng Social, Mobile, Analytics and Cloud Services Vì vậy, để bắt kịp xu hướng này, FPT sẵn sàng mạnh xuất phần mềm hay nói cách khác làm "cửu vạn" cho đối tác nước ngồi Tất nhiên, “cửu vạn" cách nói vui Gia Bình việc FPT muốn hợp tác với nhiều hãng lớn IBM, HP, Microsoft, Oracle, CISCO, SAP, WIPRO để gia công phần mềm cho hãng dựa lực lượng lao động trẻ tài FPT Trong thời gian đầu FPT không thành công kế hoạch biển lớn, chi triệu đô la Mỹ Năm 2001, ông Bình định Pháp để thương thảo với IBM (International Business Machines) Pháp mở hợp đồng làm phần mềm FPT cho IBM Để có thành cơng chuyến Pháp làm việc với IBM, Ông phải chuẩn bị chu đáo Ơng thuyết phục họ việc trình bày ý tưởng "Digital Water Fall” (Thác số, Cầu vượt), nhấn mạnh lợi ích họ có làm việc với doanh nghiệp Việt Nam Ơng Bình nói, "Trước năm 1986, công việc bị hạn chế địa lý, Internet vào thương mại dịng cơng việc chảy khắp nơi, quy luật giới phẳng Nếu muốn khai thác lợi ích dịng chảy cơng việc thi phải tim nơi có khoảng cách chi phi lớn Đó Việt Nam, chúng tơi có lực lượng lao động trẻ” Và ông thuyết phục IBM ý tưởng Đây bước ngoặt đóng góp vào thành công lĩnh vực xuất nhân mềm FPT Tương tự vây, đặt chân vào thị trường Nhật FPT gần thất bại hoàn tồn việc thuyết phục đối tác khơng thông thao tiếng Nhật Nhưng với tâm thâm nhập thị trường khó tính bậc giới này, ông Bình đội ngũ lãnh đạo FPT không ngừng trau dối khả tiếng Nhật Và kết là, sau năm phát triển, Nhật Bản thị trường đóng góp doanh thu lớn cho lĩnh vực xuất phần mềm FPT Tại đây, FPT có 60 khách hàng, có nhiều khách hàng thân thiết tên tuổi lớn Hitachi, NTT, Canon Hơn 50% doanh thu từ xuất phần mềm FPT đến từ thị trường Nhật Với định hướng chiến lược trở thành tập đoàn toàn cầu hàng đầu dịch vụ thơng minh, ơng Bình đặt cho FPT ba "trận đánh" lớn ba thị trường nước, khu vực quốc tế."Chưa FPT có hội ganh đua giới “thơng minh" với tập đồn cơng nghệ thơng tin danh tiếng giới vach xuất phát hơm Có nhiều việc phải cần làm khẩn trương để đón bắt hội này, FPT phải trở thành Tập đoàn toàn cầu hàng đầu dịch vụ thơng minh", ơng Bình khẳngđịnh Qua ta dễ thấy Trương Gia Bình người dám nghĩ dám 10 làm có tài thuyết phục vô tuyệt vời để đạt thành công ngày hôm Phong cách quản trị Trương Gia Bình 4.1 Trương Gia Bình người theo phong cách dân chủ: Trương Gia Bình Chủ tịch Hội đồng quản trị FPT, tâm điểm ý nước với óc tài với tập thể cộng xuất sắc tâm làm nên thành tích chói lọi Cũng giống nhà lãnh đạo khác, ông xây dựng cho minh phong cách lãnh đạo riêng Phong cách lãnh đạo ông chủ yếu phong cách lãnh đạo dựa trao đổi, thỏa thuận Ơng khơng muốn định cách độc đốn, qn chủ Ơng thực tâm muốn thi hành dân chủ Là người theo phong cách dân chủ, ông thường thu thập ý kiến người quyền, thu hút tập thể vào việc định, thực định, xây dựng công ty Khơng Trương Gia Bình cịn người sống tình cảm, sâu sắc cần ơng liệt nghiêm khắc, thể uy nhà lãnh đạo Ơng có kết hợp cương nhu nghiêm khắc nhẹ nhàng Bên cạnh Gia Bình cịn người biết lắng nghe, cảm nghiệm, thuyết phục người, mang đầy đam mê sáng tạo 4.2 Biểu phong cách quản trị Trương Gia Bình  Coi người yếu tố quan trọng Thể qua sắc văn hóa FPT: tơn trọng dân chủ, tính tập thề thực quan tâm đến người Ơng tơn trọng, quan tâm người lái xe lẫn cô tạp vụ, ông ghi nhớ câu chuyện người để gặp lại ông hỏi thăm gần gũi Mỗi gặp khó khăn ơng truyền lửa để tạo động lực cho người vượt 11 qua phấn đấu Là người thân cận chủ tịch FPT nhiều năm, Cựu Giám đốc Nguyễn Thành Nam viết “Sử ký FPT” người anh, người bạn lớn Trương Gia Bình sau: “Nhiều hệ nghệ sĩ “nhân dân” FPT danh thiên hạ Cho đến tận bây giờ, có lẽ cịn có anh Bình sẵn sàng cởi áo lao lên sân khấu, nhảy xuống bàn bia để hò hét, ca hát với anh em nhân viên” Trương Gia Bình người chủ trọng đến yếu tố người, lẽ ông cho "con người cốt lõi thành cơng" Chính mà ơng ln tạo điều kiện hội phát triển cho nhân viên Chẳng hạn ơng mở lớp đào tạo ngoại ngữ nâng cao, kì thi Toefl cho nhân viên tham gia ông yêu cầu nhân viên phân mềm phải giao dịch báo cáo Tiếng Anh Trong suốt 32 năm qua, FPT đầu tư cho việc tìm kiếm phát triển người đặc biệt đội ngũ lãnh đạo Với phương châm cho cán nhân viên sống “đầy đủ vật chất phong phú tinh thần", cán nhân viên có tiềm ln cơng ty trọng Để triển khai kinh nghiệm sống "con người cốt lõi thành cơng", ơng Bình phát động chiến dịch cầu hiền tài “Chiếu cầu hiền tài" ơng đăng tạp chí nội san nhiều báo khác đăng tải lại, gây xúc động mạnh giới trẻ Hai câu lạc tài trẻ FPT đời, quy tụ hầu hết học sinh – sinh viên giỏi nước, có nhiều em vừa đoạt giải cao kỳ thi toán học, tin học quốc tế Một nỗ lực cầu hiền tài đưa FPT sáng làng phân mềm Việt Nam lúc Henry Hùng Tinh thần "chiến tranh" ơng Bình phát động, dễ nhớ, ơng gói gọn mục tiêu cơng ty vào chữ số: 528 Số 5000 lập trình viên chuyên nghiệp FPT vào năm 2005, số 200 triệu doanh số phần mềm xuất vào năm đó, số giá trị cơng ty thị trường chứng khoán 12 Nasdaq tỷ USD Tồn thể nhân viên FPT hừng huc khí Trở thành cơng ty bạc tỷ vịng năm chuyện phi thường ơng Bình thổi vào máy FPT tầm làm chuyện phi thường Không có vây, từ đồng hành FPT, ơng Bình lên kế hoạch xây dựng văn hóa FPT, tạo nên bầu khơng khí làm việc thoải mái vui vẻ cho nhân viên, ln đồn kết chia sẻ, khơng có áp đặt nào, để người FPT ln coi FPT gia đình thứ hai Ở FPT cịn có sách động viên nhân viên: ─ FPT tạo điều kiện đế nhân viên phát huy sáng tạo môi trường làm việc cởi mở thân thiện ─ Đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể, thách thức đề nhân viên thực ─ Ln có khen thưởng xứng đáng với thành tích mà nhân viên dat  Biết lắng nghe Ơng ln tơn trọng lắng nghe ý kiến người khác Đối với ông người tham gia định, nói lên ý kiến mình, tự tiếp cận cấp lãnh đạo; đồng thời lãnh đạo biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến trái ngược, chia sẻ thông tin cấp Theo ơng "tính dân chủ" khơng giúp cho FPT phát triển mà xã hội muốn phát triển lành mạnh phải có dân chủ Theo chủ tịch FPT, người lãnh đao cần có lực phòng ngừa rủi ro Muốn phòng ngừa rủi ro phải quản trị cơng ty tốt “Doanh nhân phải biết lướt sóng" cần có lĩnh, ý trí tinh thần doanh nhân Việt Một người theo phong cách dân chủ ông thường thu thập ý kiến người 13 quyền, thu hút tập thể vào việc định, thực định.Mỗi chấp nhận ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho ý tưởng triển khai chung tập đồn Chúng tơi tin vào giá trị đồng đội làm việc tập thể Tinh thần đồng đội địi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với người, bên cạnh khả định cách liệt", ơng Trương Gia Bình nói 4.3 Năng lực cá nhân Trương Gia Bình  Có tầm nhìn xa Từ việc Trương Gia Bình định bạn chuyển hướng thành lập FPT vụ đầu tư vào lĩnh vực khoa học công nghệ đầy thành cơng cho thấy tầm nhìn xa trơng rộng ông Vào cuối năm 1998, FPT tròn 10 tuổi Trương Gia Bình người tiếng không Ấn Độ mà Mỹ Là người thơng minh, ơng biết hội đến người giầu tham vọng, ông khơng có ý định để hội thể trơi qua  Luôn học hỏi Buổi ban đầu tên FPT gắn với công nghệ thực phẩm Việt Nam nước nơng nghiệp, ơng Bình hy vọng vào dự án viện trợ quốc tế lĩnh vực này, điểm xuất phát làm đồ sấy khơ nhóm "Nhiệt chất" Nhưng doanh vụ lớn FPT đổi máy tính Olivetti lấy loại hàng Liên Xô vốn quen thuộc với Việt Nam thời bao cấp Có thể nói giai đoạn 1988-1991 giai đoạn đổi hàng Liên Xô Giai đoạn 1991-1994 giai đoạn tham gia toán với Liên Xơ (Nga) cho cơng trình thủy điện, đồng thời tin học hướng kinh doanh độc lập Từ 1995, kinh doanh tin học trở thành chủ đạo, trung tâm định hướng kinh doanh đời FPT Năm 1998, sau 10 năm thành lập, FPT khẳng định vị trí số thị trường tin học ngành 14 kinh doanh nhà ISP Việt Nam Trong quãng thời gian trên, ơng Bình học hỏi nhiều mơ hình tổ chức quản lý cơng ty công nghệ hàng đầu, áp dụng điểm phù hợp vào FPT Nổi bật việc lập bảo vệ kinh doanh, check point nhân viên xây dựng hệ thơng tin bảo đảm kiểm sốt hiệu kinh doanh (Balance FIFA) Thời điểm đầu năm 2000, ơng Bình tung lý thuyết Fractal (tính bất biến cấu trúc) Leadership Building (kỹ lãnh đao) đồng thời phát động phong trào học tập lý thuyết FPT “Không nhiều cán FPT hiểu lý thuyết này, vận dụng chúng có kết Là người lãnh đạo FPT năm qua, Gia Bình có niềm tin vững vào giá trị mà FPT tích lũy theo thời gian Những giá trị nhiều xuất phát từ ý tưong Bình Nếu khơng hiểu FPT, hiểu có niềm tin vững vào giá trị mà FPT tích lũy theo thời gian Những giá trị nhiều xuất phát từ ý tưởng Bình Nếu khơng hiểu FPT, hiểu chặng đường FPT trải qua, khó hiểu ý tưởng Bình nhà tư tưởng" – TS Bùi Quang Ngọc nhận xét "Bình nhìn nhận FPT phải có đối ngoại, đối nội, có thơng tin báo chí, có văn hóa, có kinh tế, có tinh thần, có đồn niên, có phụ nữ, có thiếu niên nhi đồng (FPT Small) Trương Gia Bình học quân đội cấu trúc Fractal, thường xuyên tham khảo tư vấn vị tướng quân đội, có Bác Văn Thậm chí ơng cịn học hỏi cách dùng người Bác Hồ Những nguyên lý âm dương ngũ hành Gia Bình áp dụng”  Giàu ý tưởng Ý tưởng thứ nhất: Đưa chiến tranh nhân dân vào thương trường Lịch sử Việt Nam lịch sử chiến tranh vệ quốc chiến thắng kẻ thù hùng mạnh Tại người Việt Nam sẵn lòng hy sinh, đổ máu cho quê hương, mà làm kinh tế lại có nhiều điều khơng ổn? Ông Bình để tâm học hỏi trực tiếp từ vị tướng 15 quân đội sau tự tổng kết “Chiến tranh nhân dân ứng dụng vào quản trị kinh doanh" Điều ông dạy cho nhân viên FPT, đồng thời chia sẻ với doanh nghiệp khuôn khổ khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội, ông cho sức mạnh riêng có người Việt Nam, quốc gia khác, nên văn hóa khác khó lịng học Ý tưởng thứ hai: Genetic Khi nhìn giới xem có doanh nghiệp tồn lâu dài, tìm hiểu bí tồn nó, ơng Bình nhận thấy thương hiệu Sumitomo – Nhật Bản có 400 năm tuổi, lại có Cơng ty Thụy Điển tồn tới kỷ Ông Bình phát rằng, trường tồn phải có cấu trúc đặc biệt đặt tên genetic Để thiết kế hệ thống gen công ty, ông Bình phải bắt đầu nào, cho dù ước mong dù xem xét mã Gen người lẫn ruồi giấm Khi FPT có 350 người, ơng Bình tự so sánh với dân tộc thiếu số Việt Nam có 350 người Một dân tộc tồn độc lập qua ngàn năm đến tận bây giờ, họ làm điều đó? Ơng Bình sửa soạn tìm dân tộc nhắm quan sát cách thức họ sống, ăn nói, trơng cấy, sinh hoạt bên đống lửa để tìm cấu trúc Đang chuẩn bị lại vớ hương ước, cho hương ước hay hơn, nên thu thập nhiều đọc Ơng Bình mơ hồ đốn cấu trúc genetic không thiết kế Lúc FPT xuất phần mềm sang Ấn Độ, ơng Bình bắt đầu nghiên cứu quan điểm ISO nhận thấy minh bạch lệnh này, đồng thời quy trình chung cho tồn tập đồn Như lá, bạn quang hợp, hoa bạn di truyền Đồng thời tiêu chuẩn ISO có biến dị, có giai đoạn “check", tức sau vịng tuần hồn phải kiếm tra xem có cải tiến khơng? Thế thiết kế Gen ơng Bình hồn tất Rất nhiều người FPT phản đối mạnh mẽ, làm có khái niệm tồn đời, sau ơng Bình bắt đầu triển khai làm điều bắt đầu 16 xuất số sách Thật may có người bạn thân ông Bình hiểu Đế ép người sử dụng, ông Bình gần phải dùng tới "bạo lực, cưỡng chế", cách ơng Bình giải thích khó hiễu, người khơng thích thay đổi Genetic không nhận thức sâu sắc tập đồn, mà muốn vận hành phải chấp nhận trả giá 30% thời gian toàn bộ máy nhân khoảng từ 1- năm Vừa dip có xuất phần mềm, ơng Bình đặt khấu hiệu "Xuất chết", đồng thời cho vận hành genetic Ơng Bình đánh giá, đến lệnh FPT lệnh khác biệt so với tập đoàn khác, lẽ ông tìm cách viết lệnh đầy đủ để trì trường tồn lệnh này, cỏ trường tồn từ hệ sang hệ khác Đó tìm cách bắt chước thiên nhiên Ơng Bình khơng biết FPT tồn bao lâu, theo thiết kế cần phải liên tục hoàn thiện, đạt đến đẳng cấp thiên nhiên đương nhiên tồn chấp nhận Gen đòi hỏi tế bào phải thuộc bài, phải có hệ thống đào tạo nội Tại FPT lãnh đạo hành xử giống nhau, 10 người 10 nghìn người, phương thức giống dù quy mô khác nhau, theo quân lệnh Ý tưởng genetic có đầu ơng Bình từ năm 1996, đến lúc xuất FPT năm 2003 trình đeo đẳng Ý tưởng thứ ba: Thác số Ơng Bình dự báo sớm muộn có lật đổ, thay đổi vị trí quốc gia tương lai Ý tưởng sau người ta viết thành sách nối tiếng “Thế giới phẳng", cịn ơng Bình gọi thác số Bởi chưa có Internet công việc nước nước làm, Internet đời có dịng thơng tin chảy từ chỗ có nhiều tin đến tin, từ chỗ nhiều tri thức đến chỗ trị thức, đồng thời có dịng cơng việc chảy theo dịng thơng tin Tương tự việc phải chọn độ cao, ngăn đập để làm thủy điện Trong thác số, nước kỹ năng, số lượng kỹ năng, cụ thể công 17 nghiệp phần mềm tiếng Anh lập trình Ơng Bình đẩy tiếp bước "tạo nước" việc mở trường Đại học, FPT có khoảng 10 nghìn sinh viên, ngồi đào tạo cho khoảng 50 ngàn sinh viên hệ thống khác Khi tích đủ lượng nước ơng Bình ngồi xoa tay xem tổ máy phát điện vận hành Các nước phát triển không viết lập trình cả, học khổ đời lượng lại khơng cao, họ thường làm việc khác Vì thể ông Bình cho rằng, tương lai nước phát triển lười biếng, người ta giàu có đến ngưỡng phải chấp nhận lật đồ Thác số hội đất nước, nghèo lại ẩn chứa sức mạnh riêng Có thể nói ba ý tưởng quan trọng đời Trương Gia Bình giúp ích vơ nhiều cho ơng  Tập hợp người có lực để vượt qua khó khăn Vào thời điểm năm 1998, ông cộng dựng nên cơng ty tin học có tiếng tăm lẫy lừng, bề Công ty Microsoft lúc đời Lễ kỷ niệm 10 năm lễ đón nhận Huân chương lao động hạng hai Công ty FPT kiện gây nhiều dư luận đến mức hàng tháng sau dân Hà Nội bàn tán Thơng thường, sau thành cơng thể nguời ta bắt đầu hưởng thụ Nhưng Trương Gia Bình khơng phải người thường Ơng chưa có ý định hưởng thụ ông thuyết phục hầu hết cộng có chung ý chí Quyết định ông nhận ủng hộ tối đa Lê Quang Tiến, số sáng lập viên có thực quyền cơng ty đến ngày hơm Ơng Tiến cho kinh tế Việt Nam (vào thời điểm đó) bi đát thời gian tới khó khăn Một văn kiện quan trọng định hướng cho công ty tin học số quốc gia lúc "Báo cáo 10 năm công nghệ FPT" Báo cáo dài 10 trang A4 theo ơng Bình tâm ơng viết viết lại tới lần Những người gần gũi ơng Bình nói ơng có khả viết nhanh hay 18 Việc ông phải viết lại tới lần chứng tỏ ông dao động ngồi đúc kết kinh nghiệm dẫn đến thành công Phải ông cảm nhận rằng, việc lặp lại kinh nghiệm năm tương đối may mắn vừa qua đảm bảo cho công ty thất bại chắn muốn đạt thành công giai đoạn tiếp theo, FPT cần phải đổi tồn diện Vì thế, "Báo cáo 10 năm công nghệ FPT", ông khôn khéo đề cập đến kinh nghiệm cốt lõi cần phải gìn giữ giá: Con người FPT, nhấn mạnh đến người hiền tài Phần kết Báo cáo thực quan trọng mà ông muốn hướng người theo: “Trước ngưỡng của kỉ 21, đứng trước thủ thách vận hội to lớn nhiều mà tiêu điểm phát triển xuất phần mềm" Lúc đó, khơng có đặc biệt ý đến tuyên bố ơng Bình hiểu cịn q nhiều việc phải làm để thay đổi tư cũ, để lôi kéo người hân hoan vào chiến đấu gian khổ nhiều 19 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA Đánh giá phong cách quản trị Trương Gia Bình 1.1 Ưu điểm Phong cách quản trị ơng có nhiều ưu điểm sau:  Sự kết hợp cương nhu làm cho nhân viên quyền thoải mái nên làm việc vừa tôn trọng vừa nể phục ơng  Trương Gia Bình ln hịa đồng với tất người kể nhân viên Điều tạo khơng khí tích cực giúp phát huy tối đa khả sáng tạo nhân viên  Trọng người tài, coi trọng ý kiến nhân viên quyền: điều giúp cho công ty phát triển Đặc biệt lĩnh vực Game Online mà công ty đảm nhận cần ý tưởng  Tính cách mạnh mẽ, đốn dân chủ, cơng bằng, nghiêm khắc cơng việc  Ơng trân trọng để cao công sức nỗ lực sáng tạo thành viên đại gia đình FPT 1.2 Nhược điểm Ngồi ưu điểm ngược lại phong cách quản trị Trương Gia Bình có nhược điểm:  Sự tin: Mỗi người tính cách, suy nghĩ khác nhau, tin tưởng vào nhân 20 viên tốt người có điểm xấu Đối với nhân viên cấp nên có giám sát sát trình làm việc  Sự cầu tồn, khó tập hợp ý kiến gây khơng phiền phức cơng ty  Đặc biệt thay đổi nhân FPT tạo khủng hoảng nhân cấp cao công ty Bài học kinh nghiệm Sau phân tích phong cách quản trị Trương Gia Bình rút nhiều học kinh nghiệm Đầu tiên có lẽ phải biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến nhân viên Bên cạnh tinh thần dám nghĩ dám làm muốn thành công Không phần thân cần dành thời gian học hỏi điều lạ, học nhiều tốt Có hiểu biết có đủ khả để dẫn dắt đội ngũ nhân viên Và làm phải đam mê, nghiêm túc với cơng việc, dành nhiệt huyết cho công việc Với phong cách quản trị đắn Trương Gia Bình trở thành chủ tịch Tập đoàn tiếng người kính trọng nể phục Chính phong cách dân chủ ông tạo nên thành cơng cho FPT ngày hơm nay, trở thành Tập đồn công nghệ thông tin - viễn thông hàng đầu Việt Nam mang cho màu sắc riêng 21 KẾT LUẬN Mỗi phong cách quản trị có ưu điểm, nhược điểm riêng sử dụng tuỳ vào cá tính nhà quản trị hồn cảnh mà chúng cần áp dụng cách linh hoạt, khéo léo mang lại thành cơng Vấn đề chủ yếu ta phải lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với thân doanh nghiệp Trương Gia Bình chọn cho phong cách quản trị dân chủ với tài biết lắng nghe, thuyết phục người, khả định xác ơng gây dựng lên tập thể Dĩ nhiên xứng đáng FPT trở thành tập đồn lớn Việt Nam Chúng ta lựa chọn phong cách quản trị dân chủ giống Trương Gia Bình, là phong cách đại hiệu Qua tiểu luận em hiểu người Trương Gia Bình phong cách quản trị ông Từ thành công Trương Gia Bình xứng đáng để nhà quản trị tương lai học hỏi noi theo 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghiêm Liên (2020), Chi tiết tiểu sử doanh nhân Trương Gia Bình, https://bstyle.vn/truong-gia-binh.html PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGT.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (đồng chủ biên) (2009); Giáo trình quản trị học, Nhà xuất tài chính, Hà Nội Về tập đoàn FPT, https://fpt.vn/vi 23