1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

The cool nerds tổng quan hãng bay vietjet

22 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tổng Quan Hãng Bay Vietjet
Tác giả Nguyễn Thị Xuân Ly, Ngô Minh Anh, Lê Ngọc Thanh Duyên
Trường học Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Chuyên ngành Marketing
Thể loại bài tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 22
Dung lượng 10,88 MB

Nội dung

Chính vì thế, Vietjet Air kết hợp với nước mắm Thuận Phát tạo ra chiếndịch “Nuôi miền biển Việt” nhằm kết nối thế hệ trẻ và làng chài truyền thống, nângcao chất lượng cuộc sống người dân

Trang 1

Nguyễn Thị Xuân Ly

Lê Ngọc Thanh Duyên

Ngô Minh Anh

H4TF Project: Marcom Market - Lead Race 2023

The Cool Nerds

Trang 2

Xe máy Ô tô riêng Máy bay 0%

5 tháng đầu 2023(%)

Vietjet 37.2%

Phương tiện đi lại bằng máy bay ngày

càng được ưa chuộng (tiết kiệm thời

gian, dịch vụ tốt, di chuyển xa)

Nhờ vào những thế mạnh như giá cả phải

chăng, chuyến bay đa dạng cùng nhiều

khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng,

hãng bay VietJet Air đã chiếm được

Trang 3

TỔNG QUAN HÃNG BAY VIETJET AIR

Trở thành tập đoàn hàng không đa quốc

gia, có mạng bay rộng khu vực và thế

giới, phát triển không chỉ dịch vụ hàng

không mà còn cung cấp hàng tiêu dùng

trên nền tảng thương mại điện tử, là

thương hiệu được khách hàng yêu thích

và tin dùng.

Khai thác và phát triển mạng đường bay rộng khắp trong nước, khu vực quốc tế Mang đến sự đột phá trong dịch vụ hàng không

Làm cho dịch vụ hàng không trở thành phương tiện di chuyển phổ biến ở Việt Nam và quốc tế.

Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng bằng dịch vụ vượt trội, sang trọng

và những nụ cười thân thiện.

Trang 4

SWOT VIETJET

Nổi tiếng với chi phí giá rẻ

Độ nhận diện thương hiệu đáng kể ở

trong nước

Chiếm được thị phần đáng kể

Phân phối rộng khắp cả nước

Quá tải, chuyến bay hay bị trì hoãn

Độ nhận diện quốc tế không cao Quản lý năng suất kém

Ngành dịch vụ khách hàng chưa đạt kết quả tốt

Ngành du lịch phát triển cùng với nhu cầu

đi lại tăng cao

Trang 5

Mức giá 629.000-3.447.000 VNĐ (VAT) 1.000.000 - 5.000.000 VNĐ (VAT)

Điểm mạnh

Chi phí khá là cạnh tranh khi so sánh với cá hãng khác

Đội ngũ bay chuyên nghiệp,

Ít khi bị delay và nổi tiếng với việc bay đúng giờ Được khánh hàng đánh giá hành lí kí gửi nhanh

Là hàng hàng không thương hiệu quốc gia, lớn mạnh trong nội địa và khu vực.

Được sự hậu thuẫn lớn đến từ Chính phủ

Dẫn đầu xu hướng phát triển Thường xuyên bồi dưỡng, đào tạo nhân lực

Độ linh hoạt trong điều hành không cao.

Điểm đến các quốc gia khác có nhiều biến động phức tạp về tình hình kinh tế-chính trị.

Cơ sở hạ tầng tại sân bay còn hạn chế Chi phí đi lại cao

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ

Lợi thế cạnh tranh của Vietjet Air: Giá thành của VietJet Air hợp lý và dễ tiếp cận đến nhiều

đối tượng khách hàng hơn so với đối thủ Có những chương trình khuyến mãi 0đ hấp dẫn cùng đa dạng các chặng bay

Trang 6

Thị trường

tiêu thụ (2022)

Tổng quan thương hiệu

Là một trong những nhãn hiệu nước mắm truyền thống Phú Quốc được nhiều khách hàng tin dùng

Chất lượng cao, hương vị đậm đà từ những con cá cơm tươi ngon

Quy trình chế biến theo công nghệ hiện đại Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn cho sức khỏe của người tiêu dùng.

Nước mắm Thuận Phát thơm ngon, giá thành phải chăng so với các hãng nước mắm truyền thống khác

MARICO

SEA

Nguồn: Tạp chí nông thôn Việt

Giá Thành

Nước mắm Th

uận P

hátNước mắm Tĩn

Nước mắm Kh

ải HoànNước mắm Li

ên Th

ànhNước mắm Ô

ng Kỳ0

50 100 150 200

Giá thành loại nước mắm 40 độ đạm

500ml của các hãng

Trang 7

CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG

Đi du lịch với chi phí hợp lý

Tìm về những giá trị văn hoá xưa cũ, ý thức về việc

bảo tồn văn hoá

Những hoạt động mang tính cộng đồng , hỗ trợ

những người khó khăn

Bắt trend theo đám đông

Du lịch khám phá , tiết kiệm chi phí, gần gũi với cuộc sống

và người dân bản địa

Đặt phòng khách sạn, vé máy bay thông qua các trang

mạng trực tuyến

Đi những nơi có nhiều review , được người nổi tiếng

feedback tốt trên mạng xã hội

Độ tuổi : từ 18-30

Thu nhập từ mức C trở lên

Giới tính : Cả nam và nữ

Nơi sinh sống: Các thành phố lớn như HCMC, Hà

Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Biên Hòa

Nguồn: Booking.com

Các loại hình du lịch được

ưa chuộng nhất

Trang 8

Một trong những nguyên nhân khiến các làng nghề truyền thống bị lãng quên là sự

thiếu quan tâm đến việc tiếp nối nghề truyền thống từ giới trẻ Vietjet Air nhận thức

sâu sắc rằng những gì thuộc về truyền thống là giá trị cốt lõi để phát triển bản sắc

dân tộc Chính vì thế, Vietjet Air kết hợp với nước mắm Thuận Phát tạo ra chiến

dịch “Nuôi miền biển Việt” nhằm kết nối thế hệ trẻ và làng chài truyền thống, nâng

cao chất lượng cuộc sống người dân miền biển.

Trang 9

Đa số địa điểm du lịch hiện nay đều bị công nghiệp hóa, trở nên đông đúc

vô cùng mỗi dịp hè, lễ hội, tạo trải nghiệm du lịch không tốt (chi phí đắt đỏ, phí công, không giải tỏa căng thẳng) và những địa điểm ít nhận được sự chú ý hơn thì ngày càng xuống cấp do thiếu sự đầu tư và quan tâm, điển hình là các làng chài

Muốn tìm những nơi "lowkey" còn nguyên sơ vẻ đẹp tự nhiên, thưa thớt khách du lịch để có trải nghiệm thư giãn tốt nhất

“72% số người được khảo sát ở Việt Nam lựa chọn các trải nghiệm mang tính khám phá và thư giãn là phong cách du lịch ưa thích” (TGM research

2023)

Trang 10

Key message: Sứ mệnh kết nối, tiếp thêm sức mạnh để

cùng thế hệ trẻ bảo vệ làng chài truyền thống thông qua xu

hướng du lịch “tìm về nơi vắng vẻ”

Brand role: Hơn cả một chuyến bay, VietJet Air sẽ kết nối

bạn cùng với vẻ đẹp thiên nhiên và con người nơi làng chài,

mang đến trải nghiệm du lịch trọn vẹn và xứng đáng với

những gì bạn mong đợi Kết hợp cùng với nước mắm Thuận

Phát để giới thiệu nghề truyền thống của làng chài Việt

Nam.

BIG

Trang 11

MỤC TIÊU

Thực hiện kế hoạch truyền thông trên đa dạng các nền tảng kéo

dài từ tháng 3/2024 tới 9/2024 với ngân sách 6 tỉ đồng

Tăng nhận thức về sự quan trọng của

làng chài, làng nghề truyền thống

Cải thiện đời sống và thu nhập của

ngư dân ở các vùng làng chài qua

việc đẩy mạnh du lịch cùng sự hợp

tác chính với VietJet Air

Có tác động tích cực lên doanh số

và độ nhận diện của VietJet Air

Tăng độ nhận diện của nước mắm

Thuận Phát

30% sẽ tìm hiểu về chiến dịch 10% thực sự dành thời gian trải

nghiệm chuyến đi

Trang 12

PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

Đầu tháng 3 - đầu tháng 5 Đầu tháng 5 - đầu tháng 6 Đầu tháng 6 - đầu tháng 9

Tăng nhận thức về thực trạng của làng chài và

nhận diện thương hiệu VietJet Air với thông điệp đưa làng chài đến gần giới trẻ

Tăng độ nhận diện thương hiệu nước mắm

Thuận Phát

Quảng bá vẻ đẹp làng chài (thiên nhiên, văn hóa

truyền thống, đặc sản, )

Truyền tải thông điệp VietJet Air đồng hành

cùng chuyến bay du lịch để đóng góp phát triển làng chài.

Tăng độ nhận diện thương hiệu nước mắm

Tài trợ chuyến đi trải nghiệm 4 ngày 3 đêm

cho các Influencer, KOL, TikToker

Tạo filter game “Thử thách làm mắm “ trên

nền tảng TikTok

Digital Ads, KOL sharing, PR Articles, OOH

60.000 người sẽ thực sự bỏ tiền và thời gian

để tham gia trải nghiệm này

26.000 sẽ sửu dụng dịch vụ của VietJet cho

chuyến đi đến làng chài Ninh Thuận

Đạt được 2 triệu view từ các bạn trẻ trên những nền tảng được chọn để quảng bá

600.000 người tìm hiểu vào các bài báo cung cấp thông tin về chuyến đi, địa điểm

(nó rẻ ra sao, nơi đến có những thú vui gì?) để thể hiện sự quan tâm

Trang 13

Hình ảnh

Key message trong clip

Clip sẽ thể hiện vấn đề mà các làng chài đang

phải đối mặt (thiếu thốn CSVC, làng nghề đang

bị mai một, đời sống thiếu tiện nghi trong sinh hoạt, học tập và lao động), song song với hình

ảnh về người dân miền biển với vẻ đẹp lao động đôn hậu, chất phác, thiên nhiên trong lành, vẻ đẹp làng nghề truyền thống đặc trưng.

Mượn đoạn rap của Đen lồng với việc thể hiện hình

ảnh đẹp về làng chài, đồng thời mạch cảm xúc

chính của clip sẽ về hướng cảm động, nhân văn, thể

hiện tinh thần vì cộng đồng:

Ở dưới xuôi, chúng mình gọi view này là view triệu đô,

vậy thì ai mới là người dư dả?

Chúng mình làm và làm và làm, cũng chỉ để mong có

ngày được thư thả

Và khi xem lại những hình ảnh này, những áp lực chợt

biến tan Những nụ cười mát như nước giếng khoan

Và những đôi mắt trong như ngọn nguồn ánh sáng

PHASE 1: VIRAL CLIP “MIÊN BIỂN VIỆT”

VIETJET AIR X ĐEN VÂU

Thông điệp

Tái hiện thực trạng đáng buồn của các làng chài Việt Nam, cùng với việc thể hiện vẻ đẹp con

người, thiên nhiên, truyền thống đặc trưng

nhằm khơi gợi mong muốn bảo vệ nét đẹp làng

chài Gắn liền Vietjet với sứ mệnh đóng góp,

đồng hành cùng người trẻ trên hành trình bảo

vệ giá trị miền biển Việt.

Trang 14

TẠI SAO CHỌN ĐEN VÂU?

Đen Vâu thích hợp với chiến dịch bởi

Độ ảnh hưởng của

Đen Vâu

Có độ nổi tiếng lớn trong ngành giải trí

Việt Nam (theo báo VTV điện tử) Dễ tạo trendNgôn từ hay, truyền đạt lối sống, thông điệp

cách sâu sắc khiến người nghe ấn tượng

Là nghệ sĩ thể hiện sự đặc biệt quan tâm tớiviệc giúp đỡ những vùng khó khăn

⇒ Ca nhạc của Đen Vâu với ca từ giản dị sẽ thíchhợp với địa điểm của dự án - làng chài kém pháttriển Cùng với đó là sự chia sẻ thông điệp về việcgiúp đỡ, phát triển ngôi làng, tạo cơ hội cho ngườidân sinh sống ở đó bao gồm trẻ em

Trang 15

Tổ chức họp báo sau khi đã ra mắt viral clip với

Đen Vâu, mời Đen Vâu cùng chia sẻ những trải

nghiệm đã có tại làng chài và cùng hợp tác với VietJet Air trong chiến dịch “Nuôi miền biển Việt”

với mong muốn đem những nét văn hoá truyền

thống thời cha ông ta không bị quên lãng và dùng

có những tác động tích cực lên thu nhập và đời

sống của người dân làng chài Họp báo sẽ mời các

nghệ sĩ, influencer và tiktoker đến cùng chia sẻ và livestream trên các nền tảng mạng xã hội để nhiều người có thể biết về chiến dịch của VietJet Air,

tăng độ nhận diện và mang đến cái nhìn tích cực cho VietJet Air

Mục đích

PHASE 1: HỌP BÁO KHỞI ĐỘNG CHIÊN DỊCH

“NUÔI MIÊN BIỂN VIỆT”

Trang 16

Nội dung

Vietjet sẽ tài trợ vé máy bay khứ hồi cho đoàn 80

người của chương trình

Lồng ghép hình ảnh nước mắm Thuận Phát vào show thực tế lúc các thành viên thực hiện thử thách

nấu ăn và tham quan làng nghề

Các cảnh quay di chuyển từ Tp HCM đến Ninh Thuận đều phải có sự hiện diện của VietJet Air

Khuyến khích kịch bản của show thực tế có sự thể

hiện thông điệp giữ gìn giá trị làng chài của chiến dịch “Nuôi miền biển Việt”.

PHASE 2: VIETJET AIR X NƯỚC MĂM THUẬN PHÁT X “2 NGÀY 1 ĐÊM”

Thử thách ở làng chài Ninh Thuận

Với mục tiêu quảng bá du lịch, văn hóa Việt Nam, chương trình được ghi hình tại hàng loạt các địa điểm, di tích lịch

sử, danh lam thắng cảnh trải dài khắp đất nước Hệ thống

trò chơi, thử thách được thiết kế để phát huy tính bản địa,

gắn liền với câu chuyện, văn hóa từng nơi chốn mà thành

viên đi qua.

Trung bình lượt xem của “2 ngày 1 đêm” sau 1 tháng công

chiếu là 7.1M trên Youtube ⇒ Phù hợp để tăng độ tiếp cận

của chiến dịch với khán giả trẻ

Tận dụng độ nổi tiếng của chương trình để quảng bá văn

hoá, nét đẹp cho các làng chài, giúp cho cuộc sống của

ngư dân tốt hơn.

Vì sao chọn 2 ngày 1 đêm?

Trang 17

Nội dung hợp tác

VietJet sẽ tài trợ 100% cho các infuencers đến du

lịch ngắn ngày (4 ngày 3 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm)tại làng chài để quảng bá văn hoá

PHASE 3: VIETJET AIR X INFLUENCERS

Khuyến khích Khoai Lang Thang đăng tải trước một

vài clip ngắn trên TikTok về trải nghiệm du lịch ở

làng chài vào cuối tháng 5 (phase 2), trước khi đăng

loạt video chính thức trên Youtube vào tháng 7 (phase 3) để tăng độ nhận diện chiến dịch Khuyến

khích các infulencers khác đăng video trong khoảngtháng 5 - tháng 8

Điều kiện: phải có một đoạn quảng cáo về chiến dịch hỗ trợ người dân làng chài của Vietjet Air (45s-

1p) đối với video Youtube và lồng ghép hình ảnh

Vietjet Air, lời cảm ơn, nhấn mạnh về sự nhân văn của chiến dịch đối với các clip trên Tik Tok.

Trang 18

Infuencers Khoai Lang Thang Gia đình Cam Cam Vĩnh Thích Ăn Ngon

SChannel (Duy Thẩm, Sếp Huy, Hải Yến Babe, Harry)

Sư Tử Ăn Chay

hiện sự yêu mến đối với

con người, văn hóa và thiên nhiên Việt Nam.

Travel blogger chuyên

nghiệp với các video du

Thu hút không chỉ cácbậc phụ huynh vì tư duynuôi dạy con cái

Vlogger review ẩm thực của các vùng miền Việt

Nam.

Các video review mang

hơi hướng giản dị, bình

KOL về sức khỏe, đờisống, ẩm thực,

hướng đến lối sống

khỏe về cả thể chất lẫn tinh thần.

Gây ấn tượng với lối

sống xê dịch, thích trải nghiệm, thích làm từ thiện.

PHASE 3: VIETJET AIR X INFLUENCERS

Trang 19

game trên màn hình của người chơi cần hiện lên hình ảnh chai

nước mắm Thuận Phát để tăng độ nhận diện thương hiệu

Nhấn mạnh ngay từ đầu rằng lợi nhuận thu được từ filter sẽ đem ủng hộ, quyên góp CSVC cho làng chài để kích thích sự

tương tác từ người dùng

Không cần phải tự tạo một app hay webgame,

chi phí tạo filter rẻ nhưng tiếp cận được lượng

lớn người chơi trên nền tảng Tik Tok

PHASE 3: FILTER GAME “THỬ THÁCH LÀM MĂM”

Các TikToker được book phải gắn link mua hàng sản phẩm

vào các video mà họ sử dụng filter

Thử thách làm mắm

Hình ảnh minh họa các thử thách

Trang 20

Các kênh Hoạt động Lượt tiếp cận dự tính Kinh phí

Youtube

Tài trợ “2 Ngày 1 Đêm”

Viral clip “Nuôi miền biển Việt” x Đen Vâu Tài trợ Vlog Gia đình Cam Cam

Tài trợ Vlog Khoai lang Thang

TikTok

Booking review TikTok gồm: Vĩnh Thích Ăn Ngon, Sư Tử Ăn Chay, SChannel (Duy Thẩm, Sếp Duy, )

Các video ngắn từ chương trình “2 Ngày 1 Đêm”

Filter game “Thử thách làm mắm” và booking KOLs KOCs sử dụng filter

OOH Banner treo ở những nơi công cộng và các sân bay, đại lý bán vé máy bay 5.5M 150 triệu Social media Các bài báo điện tử, tạo các cuộc thảo luận trên các diễn đàn trực tuyến(Facebook, ) 25K 500 triệu

BUDGET

Trang 21

Các hãng hàng không khác

60%

Vietjet 40%

Tăng thị phần của VietJet từ 37,3% lên 40%

trong 6 tháng chiến dịch, thu hút 26.000 người

sử dụng dịch vụ vủa VietJet để đến làng chài

Mỗi vé máy bay sẽ dao động

1.500.000->2.500.000 (tuỳ thời điểm)

=> Doanh thu 6 tháng: 78 tỷ-130 tỷ

DOANH THU MỤC TIÊU

Thông qua việc gắn link trong filter TikTok, cố

gắng tăng độ nhận diện cho nước mắm Thuận

Phát

Trang 22

you!

THE COOL NERDS The cool nerds

Ngày đăng: 29/03/2024, 09:24

w