Kế Hoạch - Digital Marketing - Sữa Organic Solomon International

Hân hạnh giới thiệu

Website: http://www.solomonorganic.com

Facebook Page: Daioni Vietnam

Brand Strategy 10/2018-12/2018DAIONI ORGANIC MILK

October, 2018

NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)

Nội dung (Contents)

Solomon International là công ty uy tín và nổi

tiếng tại Việt Nam trong việc nhập khẩu và phân phối các dòng thực phẩm hữu cơ với hệ thống phân phối rộng khắp cả nước

Với phương châm “Đồng hành cùng sức khỏe và trí tuệ Việt Nam”, công ty Solomon không ngừng mở rộng và đem đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm hàng đầu trên thế giới về an toàn, chất lượng, và dinh dưỡng.

Giới thiệu về công ty

Giới thiệu về công ty

 Các dòng sản phẩm công ty Solomon International hiện nay đang cung

cấp gồm:

- Sữa và pho mai hữu cơ Organic Valley

- Sữa hữu cơ Horizon

- Sữa hữu cơ Daioni

- Các sản phẩm từ táo đỏ Hàn Quốc - Nho khô hữu cơ của Australia

 Thông tin liên hệ

Nhà Nhập khẩu và Phân phối độc quyền:

Công ty TNHH Solomon International

653 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp.HCMĐiện thoại: (08) 6 296 6570 Fax: (08) 6 296 6572Website :http://solomonorganic.com

Giới thiệu Daioni

9TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG

10TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG

Sources: VIRAC, Department of livestock

Nhờ vào sự tăng chi trả và tiêu thụ sữa mà chất lượng sữa ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG

THE VIETNAMESE ARE AMONG THE TOP MOST OPTIMISTIC CONSUMERS GLOBALLY

considering health as the top concern in life

THE TOP 3 GOALS WITH HIGHEST % SAVING EACH MONTH IS ALLOCATED FOR

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng: Người Việt Nam đang tiêu thụ sữa nhiều hơn và sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm có chất lượng để có sức khỏe tốt, đặc biệt là dành cho con cái Đây là khách hàng mục tiêu đầy tiềm năng mà công ty đang hướng tới để phát triển thương hiệu Daioni.

TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG

ĐIỂM MẠNH

1 Công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa hữu cơ

2 Sản phẩm chất lượng, có thương hiệu tại Anh

3 Nhân viên chuyên nghiệp và có kinh nghiệm

ĐIỂM YẾU

1 Hệ thống phân phối còn yếu ở miền Bắc và miền Trung

2 Giá cao vì phải chi trả thuế nhập

2 Xu hướng tiêu dùng hiện đại chuyển từ sữa thông thường sang sữa hữu cơ

3 Nhu cầu về thị trường rộng

2 Tuyển dụng nhân viên thị trường miền Bắc và miền Trung

3 Cải thiện chất lượng tại các cửa hàng

4 Nâng cao định vị và xây dựng sự khác biệt và trung thành của khách hàng

WO STRAGEGY

1 Mở rộng hệ thống phân phối tại miền Bắc và Miền Trung

2 Đảm bảo chất lượng sản phẩm

THÁCH THỨC

1 Đối thủ cạnh tranh mạnh, tiềm lực tài chính rất lớn (Vinamilk Organic Milk)

2 Ngày càng nhiều thương hiệu trong & ngoài nước gia nhập thị trường sữa

ST STRAGEGY

1 Đầu tư mạnh chi phí Marketing tăng độ nhận biết thương hiệu

WT STRATEGY

1 Có chính sách đại lí rõ ràng, hỗ trợ cửa hàng và tăng hệ thống2 Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu

thông qua các hoạt động ofline và online

Bên trong

Bên ngoài

PHÂN TÍCH SWOT

Định vị thương hiệu

• Tên thương hiệu: Daioni

• Định vị: 100% sữa hữu cơ – sản phẩm nổi tiếng tại Anh.

Được chứng nhận bởi một trong những tổ chức có thẩm quyền của

Liên minh Châu Âu - The Soil Association, đồng thời cũng giành

được nhiều giải thưởng gồm: “Hương vị thật” (‘True Tast Award’), “Hương vị tuyệt hảo” (‘Great Tast Award’) và “Thực phẩm và thức uống xuất sắc” (‘Excellence in Food and Drinks Award’) Sữa hữu cơ Daioni có nhiều dòng sữa: nguyên kem, tách béo và hương vị dâu, socola, chuối, cung cấp cho gia đình bạn một nguồn năng lượng sạch và tuyệt vời!

General Trade vẫn là kênh phân phối chủ yếu ở Việt Nam Tuy

nhiên, nó thuộc tầng lớp thấp và trung lưu – chiếm thị phần lớn tại Việt Nam.

Mục tiêu của Daioni là hướng tới tầng lớp cao cấp, vì vậy hệ thống phân phối chủ yếu là các kênh Morden Trade và Key Account

(Kênh online và các trường học Quốc tế)

Hệ thống phân phối

19

MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG

Chiến lược tiếp cận (Approach các thông tin, hoạt động truyền thông của thương

Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)

Giai đoạn1 Khác biệt hóa thương

hiệu2 Chinh phục thị trường

- Nâng cao hình ảnh & thương hiệu sữa hữu cơ

CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG

Mục tiêu kinh doanh (Business target)

Mục tiêu kinh doanh đặt ra trong 06 tháng như sau (Business target in 6 months):

- Thường xuyên làm mới menu của quán: thêm món mới, đổi hình thức, nâng cao chất

- Xây dựng & truyền thông hệ thống nhận diện thương hiệu: hình ảnh quán, hình thức menu, …

- Xây dựng kênh thông tin chính thức cho quán: facebook, instagram để thường xuyên trao đổi thông tin vơí khách hàng

- Tổ chức các chương trình để kết nối vơí khách hàng cũng như xây dựng cộng đồng cho quán: cuộc thi pha chế, làm

- Kiến trúc, không gian của quán tạo nét riêng biệt, bố trí hài hoà

- Quy định sẵn nhiều mức giá để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng (ngồi tại quán,

SỰ THẬT VỀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Tôi muốn đảm bảo cuộc sống của tôi vượt qua mọi

Daioni hiểu được những khó khăn trong cuộc sống

Daioni sẽ được khắc họa như một người bạn đồng hành cùng bạn đem đến cho bạn những kiến thức giúp bạn BIẾT

và LÀM để sống nhiều hơn mỗi ngày

Ý tưởng truyền thông

THỂ

CHẤTTHẦNTINH

KÊNH TRUYỀN THÔNG

Thương hiệu có kênh truyền thông để quảng bá về công ty đến đối tượng khách hàng

CÁ TÍNH THƯƠNG HIỆU

Thương hiệu gắn liền với hình ảnh chăm sóc mọi mặt cho đời sống giúp bạn “sống

nhiều hơn mỗi ngày”

Đối với thương hiệu

SỐNG NHIỀU HƠN MỖI NGÀY SỰ

Ý tưởng truyển thông

WEBSITE & FACEBOOK FANPAGE

SOCIAL MEDIA MONITORING

THEO DÕI TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Giới thiệu và gia tăng mức độ nhận biết về Daioni

Xây dựng hình ảnh và giá trị của Daioni từ đó xây dựng sự gắn kết với khách hàng

SỐNG NHIỀU HƠN MỖI NGÀY

Daioni đồng hành cùng bạn xây dựng một cuộc sống chất lượng giúp bạn sống nhiều hơn mỗi ngày

Mục tiêu ngắn hạn (tập trung trong 2018)

• Truyền thông website dành cho công đồng những người quan tâm đến sức khỏe, sắc đẹp

Phát triển nội dung

1 Gia tăng chất lượng

• Xây dựng website solomonorganic.com hàng đầu hướng dẫn về sức khỏe, sắc đẹp và sự giàu có dành cho đối tượng khách hàng

• Tối ưu hóa nhóm thành viên tiềm năng chuyển đổi thành khách hàng

Triển khai chiến lược

Là cộng đồng nữ quan tâm đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống của cá nhân và gia đình

Cô ta là bà mẹ trẻ, hiện đại, thông minh, thân thiện và hiểu biết; yêu thích chia sẻ với mọi người và đồng nghiệp; nói chuyện bằng ngôn ngữ thông dụng và luôn sẵng sàn trả lời các câu hỏi

Thông minh, Tri thức, Chăm sóc, Yêu thương, Đáng tin cậy

Triển khai chiến thuật /

social / facebook / fanpage

Đối tượng truyền thông (Communication Target Audience)

Các giai đoạn (Timeline)

Giai đoạn 1

quan tâm & thu hút khách hàng mục tiêu

Mục tiêu: Thuyết phục khách hàng ra quyết định sử dụng sản phẩm, lôi kéo khách hàng mới

Mục tiêu: Củng cố niềm tin & lòng trung thành của khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu

Công cụ:

- FB: Page Post, Page Like, Minigames, Retargeting…

- PR: PR Online, Sales Promotion- GDN, Goolgle Search, Youtube

Thời gian: 2 tháng

2 1

3

ActivitiesSep’15 Oct’15 Nov’15 Dec’15

Source: SocialHeat

Thống kê marketing online

Source: SocialHeat

Thống kê marketing online

Source: SocialHeat

Thống kê marketing online

Source: SocialHeat

Thống kê marketing online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Source: SocialHeat

Thực tế kênh online

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Thể hiện hình ảnh của thương hiệu, thu hút khách hàng và tạo cơ hội bán hàng

Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, hệ thống

Truyền tải thông điệp, các giá trị và tin tức liên quan đến thương hiệu

Tạo tương tác trực tiếp với khách hàng

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

LANDING PAGE KHUYẾN MÃI

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

ZALO PAGE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu

Truyền tải thông điệp & câu chuyện thương hiệu

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

FANPAGE

Kế hoạch cụ thể (Action plan) page post để thu hút thêm tương tác cho các post nội dung

Quảng cáo tăng lượng tiếp cận và view của người dùng với video được đăng trên fanpageTổ chức minigame tạo

tương tác, tăng mối liên kết giữa fan và thương hiệuTiếp tục theo đuổi đối tượng đã click vào quảng cáo để luôn xuất hiện trong mọi hoạt động của họ, kích thích nhu cầu mua hàng

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

BRANDNON-BRANDTƯƠNG TÁC

MỤC TIÊU

Các nội dung tập trung khai thác chi tiết thông tin về thương hiệu đến người tiêu dùng.

Các nội dung tập trung tạo sự gắn kết với đối tượng qua việc khai thác các khía cạnh về các mối quan tâm trong cuộc sống

Tập trung xây dựng các hoạt động Minigames để tăng cường tương tác giữa thương hiệu và đối tượng

NỘI DUNG ĐỊNH HƯỚNG

- Giới thiệu các loại thức uống đặc biệt, mới

- Thông tin về các chương trình khuyến mãi hiện có- Không gian showroom- Ảnh feedback & hình ảnh khách hàng ghé shop

- Hưỡng dẫn NẤU ĂN, pha thức uống với sữa hữu cơ- Xu hướng giải trí của giới trẻ

- Tổ chức games để tăng sự tương tác với fans qua đó truyền thông các thông điệp về quán và tăng likes page- Ảnh GIF liên tục chuyển động  chụp lại  comment dưới post Đối tượng may mắn sẽ được nhận quà

FACEBOOK CONTENT DIRECTION

• Bài đăng, hình ảnh, video

có nội dung phong phú

• Nội dung gần gũi với đối chơi, câu đố, câu hỏi về kiến thức chăm sóc trẻ hoặc cuộc thi

• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

Triển khai chiến thuật / social / facebook /

content

Nội dung hàng ngày

Triển khai chiến thuật / social / facebook / content

Triển khai chiến thuật / social / facebook / yếu tố thành công

Triển khai chiến thuật / social / facebook / yếu tố thành công

SOLOMON I NTERNATIONAL

Ưu đãi, khuyến mãi

Hiệu quả: đo lường trên số page

like, độ tiếp cận & tương tác - Tăng lượng follow lên 4.000

- Tăng tỉ lệ đơn hàng: 20%

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

FANPAGE: DAIONI VIETNAM

Facebook Tools

PAGE POST:

- Là hình thức quảng cáo tăng tương tác cho bài viết trên fanpage

Gián tiếp tăng fan cho fanpage - Các tương tác bao gồm: like post, comment, share, photo view

- Chi trả phí theo CPC

PAGE LIKE:

- Là hình thức quảng cáo tăng fan (like) cho fanpage

- Chi phí trả theo CPL

Platform: Facebook minigame dưới dạng bài đăng (post) thông thường

Thiết kế: gif (hình động)

• Quảng cáo tăng tương tác, view cho video trên page • Thời lượng: Tối đa 5 phút • Lời quảng cáo và nội dung

video nhắm tới đúng đối tượng tiềm năng sẽ mang lại hiệu quả cao cho quảng cáo video.

• Hình thức tính phí: CPV

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

QUẢNG CÁO BÀI VIẾT

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Bài PR trên webtretho

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Video giới thiệu Thương hiệu sữa Daioni

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Video khám phá ẩm thực

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

GOOGLE DISPLAY NETWORK -

website có lượng người

Triển khai chiến thuật / ads / google display network &

remarketing

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

GOOGLE DISPLAY NETWORK - GDN

 Kéo traffic vào website

 Tăng cường SEO/SEM, kéo traffic về website

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

 Tăng cường SEO/SEM, kéo traffic về website

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Quảng cáo Google Ads

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Kết quả google analytics

NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)

Ngân sách GDN/Remarketing

ĐỀ XUẤT QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN - SOLOMON