Theo kết quả nghiên cứu thị trường về tiêu dùng mỹ phẩm handmade ở độ tuổi dưới 25 tại 30 trường phổ thông, cao đẳng và đại học tại TPHCM cho thấy: sản phẩm chăm sóc da cơ bản.. • Hàng
Trang 1Thảo mộc Organic
http://thaomocorganic.com/
Trang 2MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION
TARGET)
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION
STRATEGY)
CÔNG CỤ (TOOLS)
NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG (MEASUREMENT & BUDGET)
Nội dung (Contents)
Trang 3TỔNG QUAN (OVERVIEW)
Giới thiệu (Introduce)
1
Phân tích thị trường (Market analyze)
2
Trang 4Giới thiệu Thảo mộc organic(Introduce)
mộc thiên nhiên Với mục đích xuất phát là mang đến cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp tuyệt vời và an toàn
từ thảo dược thiên nhiên
dịu nhẹ từ tinh dầu 100% thành phần từ thiên nhiên không thêm bất kỳ chất hoá học nào, để mang đến những trải nghiệm hoàn hảo mà bất kỳ khách hàng nào cũng có thể sử dụng (đặc biệt phụ nữ mang thai và trẻ em|).
Trang 5Phân tích thị trường (Market analyze)
Trong những năm gần đây,chị em phụ nữ bắt đầu có xu hướng tìm về những sản phẩm làm đẹp có thành phần chủ yếu từ thiên nhiên Đặc biệt là các bạn nữ trẻ tuổi từ dưới 25
Theo kết quả nghiên cứu thị trường về tiêu dùng mỹ phẩm handmade ở
độ tuổi dưới 25 tại 30 trường phổ thông, cao đẳng và đại học tại TPHCM cho thấy:
sản phẩm chăm sóc da cơ bản.
Tỷ lệ tiêu dùng tăng dần về số lượng và độ tuổi Từ 17- 20 tuổi, tỷ lệ
sử dụng mỹ phẩm đã tăng lên là 70% Và trên 20 tuổi là 90% Số lượng các loại tăng từ ba món trở lên từ các thương hiệu khác nhau.
Trang 6Phân tích thị trường (Market analyze)
• Sử dụng sản phẩm handmade từ thiên nhiên hiện nay là một xu hướng Người tiêu dùng cảm thấy an toàn và tin tưởng các sản phẩm được đảm bảo có nguồn gốc hoàn toàn 100% từ thảo mộc
• Sử dụng sản phẩm handmade từ thiên nhiên hiện nay là một xu hướng Người tiêu dùng cảm thấy an toàn và tin tưởng các sản phẩm được đảm bảo có nguồn gốc hoàn toàn 100% từ thảo mộc
• Năm 2007 nghiên cứu 61% của 33 loại mỹ phẩm từ các thương hiệu lớn và nổi tiếng có thành phần độc hại (ví dụ: son môi có mức độ chì khác nhau từ 0,03 ppm đến 0,65 ppm)
Pháp luật
• Hàng xách tay từ các thương hiệu nổi tiếng từ các tiếp viên hàng không Hàng chính hãng được phân phối tại các siêu thị và trung tâm mua sắm lớn.
• Hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc được bày bán tại các khu chợ sinh viên
• Những thương hiệu handmade tự phát
• Hàng xách tay từ các thương hiệu nổi tiếng từ các tiếp viên hàng không Hàng chính hãng được phân phối tại các siêu thị và trung tâm mua sắm lớn.
• Hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc được bày bán tại các khu chợ sinh viên
• Những thương hiệu handmade tự phát
Cạnh
tranh
Trang 7Organic 100% từ thảo dược
thiên nhiên, không chứa
Organic 100% từ thảo dược
thiên nhiên, không chứa
sinh sinh viên
- Độ nhận diện thương hiệu còn thấp
- Nhiều đối thủ cạnh tranh –
- Sự phức tạp trong yêu cầu khách hàng
- Dễ bị lầm lẫn trong việc phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường để tập trung
và khách hàng mục tiêu của mình
- Nhu cầu về thị trường ngày càng mở
rộng
- Khách hàng ngày càng chú trọng
yếu tố tự nhiên trong các sản phẩm
làm đẹp
- Người tiêu dùng dễ bị tác động tâm
lý theo trào lưu
O
S
S W
T
Trang 8MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION TARGET)
Mục tiêu
(Target)
1
Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)
Đối tượng truyền thông (Communicati
on Target Audience)
3 2
Trang 93 Tạo sự quan tâm & yêu
thích đối với các sản
phẩm của Thảo mộc Organic 4 Tạo ra nhu cầu & thuyết phục
khách hàng chọn lựa Thảo mộc Organic.
Trang 10Đối tượng truyền thông
(Communication Target Audience)
Trang 11Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)
các thông tin, hoạt động
truyền thông của thương
hiệu
Quan tâm Tìm kiếm Đánh giá/
Chia sẻ
Mua hàng Chú ý
Online: Google search,
website thương hiệu Offline:
hotline, đến trực tiếp cửa hàng
Online: website thương hiệu, hotline đặt hàng Offline: đến trực tiếp cửa hàng
Online: review trên website, forum, social media
Offline: truyền miệng
Trang 12Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)
Chiến lược tiếp cận:
Giai đoạn 1 Khác biệt hóa thương hiệu 2 Chinh phục thị trường 3 Khẳng định thương hiệu
Mục tiêu
- Tăng nhận thức về thương hiệu
- Tạo sự quan tâm & thu hút khách hàng mục tiêu
- Thuyết phục khách hàng ra quyết định sử dụng sản phẩm
- Tạo ra nhu cầu, lôi kéo khách hàng mới
- Củng cố niềm tin & lòng trung thành của khách hàng
- Nâng cao hình ảnh & thương hiệu Thảo mọc Organic.
Đối tượng
truyền thông - Khách hàng tiềm năng
- Khách hàng tiềm năng, khách hàng của đối thủ cạnh tranh &
Trang 13CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION STRATEGY)
Mục tiêu Marketing (Marketing target)
3 2
Trang 14Mục tiêu kinh doanh (Business target)
Mục tiêu kinh doanh đặt ra trong 12 tháng như sau
(Business target in 12 months):
Ngắn hạn: được người tiêu dùng biết đến trong vòng 1 năm
Dài hạn: Người tiêu dùng (khách hàng mục tiêu) sử dụng thường xuyên và lặp lại, trở thành sản phẩm được ưa
chuộng và phổ biến.
Trang 15Chiến lược sản phẩm (Product strategy)
Marketing Mix
- Cải thiện các thành phần của
sản phẩm và thay đổi logo
phù hợp với thị hiếu người
tiêu dùng
Promotion
- Xây dựng & truyền thông hệ thống
nhận diện thương hiệu: hình ảnh,
thành phần sản phẩm, …
- Xây dựng kênh thông tin chính
thức cho quán: facebook,
instagram để thường xuyên trao
đổi thông tin vơí khách hàng
- Tổ chức các chương trình để kết
nối vơí khách hàng cũng như
giveaway, chương trình tri ân
khách hàng
Placement
- Kinh doanh online
- Mở thêm cửa hàng để người tiêu dùng có thể đến và trải nghiệm sản phẩm.
- Mặt bằng nhắm tới là gần các trường đại học
- Chăm sóc khách hàng thân thiết, thường xuyên, nhóm khách hàng đặc biệt (tích lũy điểm để giảm giá, tặng quà ngày sinh nhật)
Trang 16ACTION PLAN DIGITAL MARKETING D ÁN TH O M C ORGANIC Ự ÁN THẢO MỘC ORGANIC ẢO MỘC ORGANIC ỘC ORGANIC
W 1 W 2 W 3 W 4 W 1 W2 W3 W4 W 1 W2 W3 W4SKINCARE SKINCARE QUÀ T NG MẶNG MẸ Ẹ SKINCARE SKINCARE SKINCARE QUÀ T NG CÔẶNG MẸ QUÀ T NG CÔẶNG MẸ
SEO The article debuted
Các cách đ làm xà ể làm xà bông handmade t ừ
Chia s v ý nghĩa quà ẻ về ý nghĩa quà ề thảo mộc tự nhiên
t ng dành cho th y cô ặng dành cho thầy cô ầu
b ng th o m cằng thảo mộc ản phẩm mới ột góc nhìn
Các s n ph m thích h p ản phẩm mới ẩm mới ợp cho nh ng ngày cu i nămững ngày cuối năm ố mẹo chăm
S n ph m m i dành cho ản phẩm mới ẩm mới ới thiệu sản phẩm mới Noel
S n ph m thích h p đ ản phẩm mới ẩm mới ợp ể làm xà làm quà t ng cho ngày ặng dành cho thầy cô Noel
Cung c p 1 góc nhìn m i ấp một góc nhìn ới thiệu sản phẩm mới
v nh n th c gi a tinh ề thảo mộc tự nhiên ận thức giữa tinh ứa tuổi ững ngày cuối năm
d u và d u n n.ầu ầu ề thảo mộc tự nhiên
Content FB stories
Ra m t các s n ph m m i ắt các sản phẩm mới ản phẩm mới ẩm mới ới thiệu sản phẩm mới phù h p cho h c sinh và ợp ọi lứa tuổisinh viên
Gi i thi u v tác d ng c a ới thiệu sản phẩm mới ệu sản phẩm mới ề thảo mộc tự nhiên ụng của ủa các lo i th o d c khác ạnh ản phẩm mới ượp nhau
S n ph m Combo và ý ản phẩm mới ẩm mới nghĩa h p quà t ng ột góc nhìn ặng dành cho thầy cô nhân ngày c a mủa ẹ nhân ngày
Các tips đ chăm ể làm xà sóc da cho ngày
m i và tr c khi đi ới thiệu sản phẩm mới ưới thiệu sản phẩm mới ngủa
Các cách phân lo i ạnh
da và s d ng tinh ử dụng tinh ụng của
d u phù h p v i ầu ợp ới thiệu sản phẩm mới
t ng lo i daừ ạnh
Chăm sóc da cho nh ng ững ngày cuối nămngày hanh khô
Chia s câu chuy n ẻ về ý nghĩa quà ệu sản phẩm mới
v th y cô và ý ề thảo mộc tự nhiên ầu nghĩa ngày nhà giáo
Vi t Namệu sản phẩm mới
Combo s n ph m dành ản phẩm mới ẩm mới
t ng cho th y côặng dành cho thầy cô ầu
G i m ch đ chia s v ợp ở chủ đề chia sẻ về ủa ề thảo mộc tự nhiên ẻ về ý nghĩa quà ề thảo mộc tự nhiên các cách chăm sóc da cho ngày hanh khô
T v n v s n ph m.ư ấp một góc nhìn ề thảo mộc tự nhiên ản phẩm mới ẩm mới S n ph m dành cho ngày ản phẩm mới ẩm mới
CH Đ T P TRUNG Ủ ĐỀ TẬP TRUNG Ề TẬP TRUNG ẬP TRUNG NOEL NOEL
LANDING PAGE TH C HI N LANDINGPAGE V S N PH M CU I NĂM 2018 => CONVERT LEAD DATA Ự ÁN THẢO MỘC ORGANIC ỆN LANDINGPAGE VỀ SẢN PHẨM CUỐI NĂM 2018 => CONVERT LEAD DATA Ề TẬP TRUNG ẢO MỘC ORGANIC ẨM THU ĐÔNG ỐI NĂM 2018 => CONVERT LEAD DATA
Trang 17Kế hoạch cụ thể (Action plan)
Thiết kế đẹp
Lượt view cao
Chuẩn SEO
4 Yếu Tố
Trang 18WEBSITE
Trang 24Kế hoạch cụ thể (Action plan)
SEO
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Trang 25Nghiên cứu từ khóa
SEO
Trang 26Nghiên cứu từ khóa của đối
thủ
SEO
Trang 27•Tạo đường dẫn thân thiện cho danh mục menu với các từ khóa chính
•Sử dụng plugin SEO Friendly Images để tự động lấy tiêu đề bài viết làm thẻ alt, title cho hình ảnh trong WordPress
•Tối ưu mật độ từ khóa ( keywords density )
•Xây dựng sitemap cho website
•Tối ưu Internal back link
Trang 28Bước 1: Tiêu đề và URL phải chứa từ khoá
Bước 2: Chèn Keyword trong data meta trên cả bài viết và
Bước 5: Tối ưu hóa hình ảnh
Bước 6: Chèn bài viết, cẩm nang có liên quan
Bước 7: Chèn các tag (Có dấu và không dấu)
Bước 8: Đăng ký trang trong Google Web Master Tool
Bước 9: Tạo backlink từ các trang uy tín
-Vào diễn đàn, website… có thứ hạng cao hơn đăng bài PR.
-Vào FB đăng bài viết, Like, Share.
SEO BÀI VIẾT
Trang 29SEO
Trang 31LANDING PAGE
Trang 32và định vị thương
hiệu
& câu chuyện thương
Trang 33FANPAGE
Trang 34Quảng cáo tăng lượng tiếp cận và view của người dùng với video được đăng trên fanpage
Tổ chức minigame tạo tương
tác, tăng mối liên kết giữa
fan và thương hiệu
Tiếp tục theo đuổi đối tượng
đã click vào quảng cáo để
luôn xuất hiện trong mọi
hoạt động của họ, kích thích
nhu cầu mua hàng
Trang 35BRAND NON-BRAND TƯƠNG TÁC
Các nội dung tập trung tạo
sự gắn kết với đối tượng qua việc khai thác các khía cạnh
về thành phần hương liệu và sản phẩm
Tập trung xây dựng các hoạt động Minigames để tăng cường tương tác giữa thương hiệu và đối tượng
NỘI DUNG
ĐỊNH
HƯỚNG
Giới thiệu các sản phẩm mới đên người tiêu dùng Thông tin về các chương trình khuyến mãi hiện có Ảnh feedback & hình ảnh khách hàng sử dụng sản phẩm
- Hướng dẫn lagm xà phòng thiên nhiên.
- Xu hướng làm đẹp bằng thảo mộc
- Tổ chức games để tăng sự tương tác với fans qua đó truyền thông các thông điệp
về quán và tăng likes page
- Ảnh GIF liên tục chuyển động chụp lại comment dưới post Đối tượng may mắn sẽ được nhận quà
FACEBOOK CONTENT DIRECTION
Trang 36Update post liên tục mỗi ngày (ít nhất
01 post/ngày
Update post liên tục mỗi ngày (ít nhất
01 post/ngày
Quản lý & phản hồi thông tin đến fans
Quản lý & phản hồi thông tin đến fans
Chạy facebook ads
để tăng lượng fans cũng như tăng tương tác
Chạy facebook ads
để tăng lượng fans cũng như tăng tương tác
Quản lý, thống kê số
liệu fanpage
Quản lý, thống kê số
liệu fanpage
Tối ưu hóa
Trang 37Demo Facebook Tools
PAGE POST:
- Là hình thức quảng cáo tăng tương tác cho bài viết trên
fanpage
Gián tiếp tăng fan cho fanpage
- Các tương tác bao gồm: like post, comment, share, photo view
- Chi trả phí theo CPC
PAGE LIKE:
- Là hình thức quảng cáo tăng fan (like) cho fanpage
- Chi phí trả theo CPL
Trang 39Video Views
• Quảng cáo tăng tương tác, view cho
video trên page
• Thời lượng: Tối đa 5 phút
• Lời quảng cáo và nội dung video
nhắm tới đúng đối tượng tiềm năng sẽ mang lại hiệu quả cao cho quảng cáo video.
• Hình thức tính phí: CPV
Trang 40ADWORDS
Trang 43NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG (MEASUREMENT & BUDGET)
Trang 44Nội dung Chi phí
- Mua tên miền 338.000đ
- Mua hosting/năm 708.000đ
- Chạy facebook ad (3 tháng) 11.200.000đ
- Chạy google ad (3 tháng) 100.000đ/ ngày
TOTAL 21.246.000đ
Trang 45học sinh, sinh viên, nội trợ,…
tính bảng,…
Trang 46YOUTUBE
Trang 47Đánh giá
thông, tung ra sản phẩm, liên tục cập nhật
thông tin đánh giá từ khách hàng.
phẩm theo đánh giá từ số đông khách hàng
Chú trọng giữ vững và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm.
khách hàng, tạo niềm tin cho người tiêu dùng đối với chất lượng sản phẩm.