Tỷ lệ khách hàng cũ quay lại mua hàng cao, thu hút được nhiều lượng khách hàng mới Tăng đơn hàng từ 1 đơn hàng/ngày lên 10 đơn hàng/ ngày Tăng lượng follower của fanpage lên 10.000 tron
Trang 21 TỔNG QUAN
Trang 4KEY MESSAGE
Cập nhật mẫu theo xu hướng thị trường
Không những đẹp mà phải bềnMang lại cảm giác thoải mái nhất cho bạn
Bistro Shop
http://dangnhu.canthietkeweb.com
Trang 5Tỷ lệ khách hàng
cũ quay lại mua hàng cao, thu hút được nhiều lượng khách hàng mới
Tăng đơn hàng từ
1 đơn hàng/ngày lên 10 đơn hàng/
ngày
Tăng lượng follower của fanpage lên 10.000 trong 3
tháng
Trang 6• Mua nhầm đồ kém chất lượng mà
giá lại cao.
• Nhận được sản phẩm không giống
NỖI ĐAU CỦA KHÁCH HÀNG
• Cam kết hàng chất lượng cao, giá phải chăng.
• Cam kết sản phẩm giống hình.
• Nhân viên tư vấn nắm rõ thông tin sản phẩm và chất liệu, size, nguồn gốc, hãng,… để tư vấn chính xác.
• Sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, viettel post
để khách nhận được hàng sớm nhất có thể.
• Tạo chương trình hỗ trợ phí giao hàng.
GIẢI PHÁP
Trang 7Intergration roadmap – Action plan
Trang 82 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Trang 9
PHÂN TÍCH THỊ
TRƯỜNG
Giới trẻ ngày càng chuộng và săn đón
các mẫu giày thể thao
Xu hướng thời trang năng động,
đường phố và phải “chất”
Nhiều cửa hàng giày dép mở ra để
phục vụ nhu cầu thị hiếu
Trang 103 NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG
Trang 11• Khu vực: Toàn quốc
• Đặc điểm: phong cách hướng ngoại, quan tâm xu hướng, yêu thời trang, thích cái đẹp, năng động, khỏe khoắn
• Sở thích: online, thời trang, du lịch, selfie, check-in, đam
mê giày
Trang 124 CHIẾN LƯỢC
TIẾP CẬN
Trang 14• Nhận dạng thương hiệu, tạo hình ảnh tốt và ấn tượng đẹp nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
• Cung cấp thông tin cửa hàng, hệ thống và sản phẩm
• Đăng tải tin tức, giải trí, thông điệp liên quan đến thương hiệu
• Tương tác trực tiếp với khách hàng
Thiết kế website
Trang 16Content Marketing
Trang 17• Xây dựng hệ thống cửa hàng và định vị thương hiệu.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Thông báo các chương trình giảm giá, sự kiện, sản phẩm mới đến khách hàng
• Luôn sẵn sàng tương tác online hoặc trực tiếp đến khách hàng
Trang 18Fanpage facebook
Trang 19Chia sẻ nội dung hay thường xuyên
trên Fanpage
Trang 20Facebook Ads
Trang 21Nội dung chia sẻ trên Fanpage
Trang 22• Chia sẻ những hình ảnh đẹp bắt mắt
về giày đẹp on-feet, ootd thời trang, mẹo thời trang,…
Trang 23Youtube
Trang 26Trang thương mại điện tử: Shopee
• Nhận dạng thương hiệu, tạo hình ảnh tốt
và ấn tượng đẹp nhằm thu hút khách hàng tiềm năng
• Cung cấp thông tin cửa hàng, hệ thống và sản phẩm
• Tương tác trực tiếp với khách hàng
Trang 27Trang thương mại điện tử: Shopee
Trang 28SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZE)
Trang 29Nghiên cứu từ khóa - Google Keyword Planner
Trang 30So sánh từ khóa – Google Trends
Trang 31Xác định từ khóa phụ – Keywordtool.io
Từ khóa gợi ý trên
keywordtool.io
Trang 32Bức tranh về từ khóa – Kwfinder.com
Trang 33SEO ON-PAGE
YOAST SEO – Bộ SEO tốt nhất trên Wordpress
Trang 34SEO ON-PAGE
Trang 35Thẻ tiêu đề Thẻ mô tả
Trang 36SEO Off-PAGE
Trang 38Google Adsword
Trang 405 ƯỚC TÍNH CHI PHÍ
Trang 41Ước tính chi phí
Nội Dung Chi Tiết Đơn Giá Đơn Vị Số Lượng Ngân Sách
Quảng cáo tăng like 100.000 VND/tháng 3 300.000
Quảng cáo bài viết 200.000 VND/tháng 4 800.000
Google Chỉ mạng tìm kiếm 400.000 VND/tháng 5 2.000.000
Video Marketing Làm video 1.000.000 VND/tháng 1 1.000.000
Website Content 50.000 VND/tháng 8 400.000
Tổng ngân sách sau 1 tháng 4.500.000 Tổng ngân sách sau 3 tháng 13.500.000
Trang 426 ĐÁNH GIÁ KPIs
Trang 44Cảm ơn thầy và các bạn đã lắng nghe!