Đang tải... (xem toàn văn)
Trong hoạt động quản lý và thực thi công vụ của bất cứ cơ quan, đơn vị nào cũng đều có sự phối hợp giữa cấp trên với cấp dưới, giữa các phòng ban, bộ phận và giữa các cán bộ, công chức, viên chức trong cùng cơ quan, đơn vị với nhau. Hình thức và nội dung của sự phối hợp quản lý và thực thi công vụ bao gồm các hoạt động cung cấp thông tin, trợ giúp vật chất, phương tiện kỹ thuật, chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ nguồn lực, tài chính, xác định nội dung công việc và phạm vi trách nhiệm cho tổ chức, cá nhân được phân công thực hiện những nhiệm vụ chung; tất cả những nội dung đó đều cần tuân thủ theo nguyên tắc phối hợp để đảm bảo đạt hiệu quả cao trong thực thi các nhiệm vụ.1 Nhiều năm qua, ban lãnh đạo Trung tâm Y tế Gia Lâm đã luôn quan tâm đến các hoạt động với nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong công việc, đảm bảo đời sống tinh thần và vật chất cho mọi cán bộ, viên chức và người lao động; Trung tâm đã thực sự là một tập thể đoàn kết, thống nhất trong thực hiện nhiệm vụ, trong xây dựng cơ quan văn hóa và thực hiện quy chế dân chủ tại cơ sở. Có được kết quả đó, ngoài sự lãnh chỉ đạo sát sao của ban Giám đốc và lãnh đạo đơn vị, còn có sự phối hợp nhịp nhàng, đồng bộ từ các phòng chức năng và các cá nhân trong toàn thể bệnh viện. Để hoàn thành các nhiệm vụ được giao, mỗi cá nhân cần nâng cao tinh thần tự giác, năng động sáng tạo, có kỹ năng phối hợp, chia sẻ thông tin tích cực, chủ động kịp thời giải quyết các công việc, tuân thủ các nguyên tắc phối hợp để đạt hiệu quả cao trong mọi công việc được giao. Bên cạnh đó còn những tồn tại nhất định về sự phối hợp chưa sát sao chưa thống nhất giữa những tập thể, phòng ban cần phải có phương hướng giải quyết cụ thể để công việc tiến triển tốt hơn. Tại Trung tâm Y tế Gia Lâm đến nay chưa có nghiên cứu nào đánh giá về sự phối hợp trong công việc giữa các nhân viên. Nhận thấy được tầm quan trọng của sự phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mang đến lợi ích và giá trị to lớn, lâu dài cho đơn vị và bệnh nhân, tôi xin xây dựng tiểu luận về “Kỹ năng phối hợp trong công việc của viên chức kỹ thuật y tại Trung tâm Y tế Gia Lâm”.
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH - - 126 Nguyễn Thiện Thành, phường 5, Tp Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh Điện thoại: (0294) 653 43 44 - 3855246 (162); E-mail: ctec@tvu.edu.vn Website: http://ctec.tvu.edu.vn TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA BỒI DƯỠNG THEO TIÊU CHUẨN CHỨC DANH NGHỀ NGHIỆP KỸ THUẬT Y Họ và tên: Ngày sinh: TRÀ VINH, NĂM 2023 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH - - BÀI THU HOẠCH KỸ NĂNG PHỐI HỢP TRONG CÔNG VIỆC CỦA VIÊN CHỨC KỸ THUẬT Y TẠI TRUNG TÂM Y TẾ GIA LÂM NĂM 2023 TRÀ VINH, NĂM 2023 LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới: Ban giám hiệu trường Đại học Trà Vinh Các thầy giáo, cô giáo đã trang bị những kiến thức quý báu và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập tại Đại học Trà Vinh Với sự cố gắng hết sức của bản thân song vẫn còn hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm và thời gian nghiên cứu, do đó bài tiểu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy giáo, cô giáo cho sự hoàn thiện hơn của bài tiểu luận Tôi xin chân thành cảm ơn! Gia Lâm, ngày 12 tháng 9 năm 2023 MỤC LỤC I ĐẶT VẤN ĐỀ 5 III NỘI DUNG PHÂN TÍCH 8 1.Khái niệm: .8 IV KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 I ĐẶT VẤN ĐỀ Trong hoạt động quản lý và thực thi công vụ của bất cứ cơ quan, đơn vị nào cũng đều có sự phối hợp giữa cấp trên với cấp dưới, giữa các phòng ban, bộ phận và giữa các cán bộ, công chức, viên chức trong cùng cơ quan, đơn vị với nhau Hình thức và nội dung của sự phối hợp quản lý và thực thi công vụ bao gồm các hoạt động cung cấp thông tin, trợ giúp vật chất, phương tiện kỹ thuật, chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ nguồn lực, tài chính, xác định nội dung công việc và phạm vi trách nhiệm cho tổ chức, cá nhân được phân công thực hiện những nhiệm vụ chung; tất cả những nội dung đó đều cần tuân thủ theo nguyên tắc phối hợp để đảm bảo đạt hiệu quả cao trong thực thi các nhiệm vụ.[1] Nhiều năm qua, ban lãnh đạo Trung tâm Y tế Gia Lâm đã luôn quan tâm đến các hoạt động với nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong công việc, đảm bảo đời sống tinh thần và vật chất cho mọi cán bộ, viên chức và người lao động; Trung tâm đã thực sự là một tập thể đoàn kết, thống nhất trong thực hiện nhiệm vụ, trong xây dựng cơ quan văn hóa và thực hiện quy chế dân chủ tại cơ sở Có được kết quả đó, ngoài sự lãnh chỉ đạo sát sao của ban Giám đốc và lãnh đạo đơn vị, còn có sự phối hợp nhịp nhàng, đồng bộ từ các phòng chức năng và các cá nhân trong toàn thể bệnh viện Để hoàn thành các nhiệm vụ được giao, mỗi cá nhân cần nâng cao tinh thần tự giác, năng động sáng tạo, có kỹ năng phối hợp, chia sẻ thông tin tích cực, chủ động kịp thời giải quyết các công việc, tuân thủ các nguyên tắc phối hợp để đạt hiệu quả cao trong mọi công việc được giao Bên cạnh đó còn những tồn tại nhất định về sự phối hợp chưa sát sao chưa thống nhất giữa những tập thể, phòng ban cần phải có phương hướng giải quyết cụ thể để công việc tiến triển tốt hơn Tại Trung tâm Y tế Gia Lâm đến nay chưa có nghiên cứu nào đánh giá về sự phối hợp trong công việc giữa các nhân viên Nhận thấy được tầm quan trọng của sự phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mang đến lợi ích và giá trị to lớn, lâu dài cho đơn vị và bệnh nhân, tôi xin xây dựng tiểu luận về “Kỹ năng phối hợp trong công việc của viên chức kỹ thuật y tại Trung tâm Y tế Gia Lâm” II MỤC TIÊU CỦA BÀI THU HOẠCH 1 Phân tích được kỹ năng phối hợp trong công việc của viên chức kỹ thuật y tại Trung tâm Y tế Gia Lâm năm 2023 2 Liên hệ thực tiễn công việc của kỹ thuật viên tại Trung tâm Y tế Gia Lâ III NỘI DUNG PHÂN TÍCH 1.Khái niệm: Phối hợp là quá trình kết nối các hoạt động, hỗ trợ, hợp tác lẫn nhau của các cán bộ giáo viên, viên chức, người lao động nhằm tổ chức thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong công tác Sự phối hợp diễn ra trong suốt quá trình quản lý, từ xây dựng kế hoạch, đến việc tổ chức, chỉ đạo điều hành và kiểm tra kết quả Ở đâu có quản lý thì ở đó có nhu cầu phối hợp Mục tiêu cuối cùng của phối hợp là tạo ra sự thống nhất, đồng thuận, bảo đảm chất lượng và hiệu quả trong quản lý Nói cách khác, phối hợp là bố trí cùng nhau làm theo một kế hoạch để đạt một mục đích chung Thông qua phối hợp, các bộ phận và cá nhân trong đơn vị được trao đổi hoạt động và thông tin với nhau, hỗ trợ cho nhau trong việc thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ của tập thể và cá nhân, từ đó hiệu quả công việc được nâng cao Nếu sự phối hợp có chất lượng và được thông qua những hình thức và cách thức thích hợp thì không chỉ tạo dựng sự đoàn kết, đồng thuận, hỗ trợ nhau giữa các bộ phận phòng ban; giữa các cá nhân cùng hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, mà còn có thể phát huy dân chủ, khai thác năng lực, sở trường của từng cá nhân trong công tác để cùng hướng vào thực hiện tốt các nhiệm vụ công tác của đơn vị mình.[1] Hiệu quả trong công viêc, phụ thuộc vào nhiều yếu tố, song một trong những yếu tố không thể thiếu đó là: “Tuân thủ nguyên tắc phối hợp” Một số nguyên tắc trong phối hợp: - Nguyên tắc lãnh đạo thống nhất - Nguyên tắc chia sẻ thông tin - Nguyên tắc chuyên môn hóa, hợp tác hóa - Nguyên tắc đảm bảo tính khách quan Có nhiều hình thức phối hợp trong công tác và các cá nhân, bộ phận có thực sự được sự phối hợp, trên tinh thần hỗ trợ nhau trong việc thực hiện nhiệm vụ được phân công hay không, đó là biểu hiện cụ thể của dân chủ trong cơ quan Vấn đề đặt ra là mức độ, phạm vi phối hợp đến đâu là hợp lý? Tất nhiên là không phải bất cứ vấn đề nào, bất cứ khi nào và ở đâu cũng phối hợp Phối hợp cần được đặt trong mối quan hệ giữa tập trung và dân chủ của nguyên tắc tập trung dân chủ Đề ra yêu cầu phối hợp trong công tác phải đồng thời với khuyến khích tư duy độc lập và đề cao trách nhiệm của từng cá nhân, tổ chức thuộc phạm vi chức năng, thẩm quyền được phân công nhằm đạt hiệu quả cao trong mọi công việc Hiệu quả là đạt được một kết quả đúng như kế hoạch đã đề ra nhưng sử dụng ít thời gian, công sức và nguồn lực nhất “Hiệu quả là kết quả theo của công việc và tác dụng của nó theo mục tiêu đã xác định” [2] Hiểu theo cả hai nghĩa trên thì hiệu quả bao hàm hai khía cạnh: Là kết quả công việc và kết quả đó phải có tác dụng đạt được theo mục tiêu đã xác định Vậy làm thế nào để nâng cao hiệu quả trong công việc? Điều này còn phụ thuộc nhiều yếu tố, song: Tuân thủ nguyên tắc phối hợp là một trong những yếu tố cần thiết để tạo nên hiệu quả trong công việc; đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay, khi mà công việc bận rộn nơi công sở cùng với nhiều công việc bồn bề trong gia đình, khiến chúng ta cảm thấy 24 giờ một ngày là không đủ để hoàn thành mọi việc, vậy chúng ta cần nắm vững các nguyên tắc phối hợp trong công việc và vận dụng hài hòa, phối hợp nhịp nhàng theo đúng nguyên tắc để tiết kiệm thời gian, công sức … hướng tới đạt hiệu quả cao theo kế hoạch đề ra Ngày nay ngành chăm sóc sức khỏe được thực hiện trên cơ sở tiếp cận đa ngành trong chăm sóc bệnh nhân Bác sĩ, điều dưỡng, hộ sinh và các nhóm y tế khác làm việc chặt chẽ cùng với nhau để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện Làm việc nhóm là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo người bệnh được chăm sóc liên tục, an toàn và chất lượng Trên thực tế, người bệnh hiếm khi được chăm sóc bởi chỉ một cán bộ y tế Trong bối cảnh của một hệ thống chăm sóc sức khỏe phức tạp, tinh thần làm việc đồng đội hiệu quả là điều cần thiết cho sự an toàn của người bệnh Một nhóm có thể gồm hai hoặc nhiều người làm việc hoặc trao đổi cùng nhau vì mục tiêu chung của nhóm trong một thời gian nhất định Nhóm chăm sóc sức khỏe là sự cung cấp các dịch vụ y tế cho cá nhân, gia đình và cộng đồng bởi ít nhất hai nhà cung cấp dịch vụ y tế hợp tác cùng với người bệnh và gia đình người bệnh để đạt được mục tiêu chăm sóc sức khỏe cho người bệnh an toàn, hiệu quả và chất lượng cao.[3] Người bệnh luôn luôn quan tâm đến sự chăm sóc sức khỏe của chính họ Do đó, họ phải là một thành viên của nhóm chăm sóc ngay từ đầu và xuyên suốt của quá trình điều trị Việc tạo điều kiện cho người bệnh tham gia trong nhóm y tế đã được chứng minh là giảm thiểu sai sót và giảm nguy cơ cho người bệnh Thực tế, trong công việc tại phòng chức năng hoặc khoa phòng nơi làm việc của tập thể kỹ thuật viên, bác sĩ, điều dưỡng tại Trung tâm Y tế Gia Lâm rất cần sự phối hợp ăn ý và hoàn hảo Bởi vì công việc yêu cầu phải làm việc theo nhóm, hỗ trợ lẫn nhau nên rất cần có sự thấu hiểu, đoàn kết và biết phối hợp Giữa các chỉ định của bác sĩ, kế hoạch chăm sóc của điều dưỡng và quy trình thực hiện thủ thuật của kỹ thuật viên Tất cả mọi người đều phải ngồi lại bàn bạc sắp xếp lên kế hoạch cụ thể để có thể chăm sóc bệnh nhân một cách tốt nhất và toàn diện nhất Và hầu như công việc thường ngày đều thực hiện tương đối tốt Tuy nhiên, việc tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch, công việc đó còn bị buông lỏng, chưa có sự kiểm tra giám sát, chưa tổng kết đúc rút kinh nghiệm, khi có vấn đề mới phát sinh thì việc đưa ra giải pháp còn chưa linh hoạt; vấn đề tuân thủ nguyên tắc tập trung dân chủ trong phối hợp chưa cao; Nội dung, hình thức, cách thức phối hợp chưa được quy định và còn thực hiện theo kinh nghiệm Chính vì vậy, việc phối hợp còn chủ quan, tuỳ tiện và không đồng bộ dẫn đến việc triển khai thực hiện công việc nhiều lúc còn lúng túng kém hiệu quả Công tác phối hợp giữa các cá nhân và bộ phận còn mang nặng tính hình thức, đối phó; kỷ luật, kỷ cương trong quan hệ phối hợp còn lỏng lẻo, trách nhiệm trong phối hợp chưa cao, phạm vi công việc phối hợp còn tuỳ tiện, chất lượng phối hợp không cao; từ đó làm hạn chế việc phân công rành mạch, đề cao trách nhiệm cá nhân trong công tác, dẫn tới hiệu quả của công việc chưa cao 2 Nguyên nhân: - Nhận thức của một bộ phận cán bộ viên chức và người lao động chưa thật sự đầy đủ về vai trò và tầm quan trọng của nguyên tắc phối hợp trong việc thực hiện nhiệm vụ Chưa nắm được nguyên tắc trong phối hợp thực hiện các nhiệm vụ chính trị tại Trung tâm - Quy chế phối hợp chưa có hướng dẫn cụ thể rõ ràng, một số cá nhân vẫn còn túng túng trong thực hiện; chưa đọc hoặc chưa nghiên cứu kỹ quy chế - Chưa có sự giám sát thường xuyên, chưa kịp thời đánh giá công tác phối hợp của các cá nhân và bộ phận; chưa đưa vào làm một trong những tiêu chí xét thi đua 3 Lợi ích của việc phối hợp * Người bệnh hài lòng hơn Các cán bộ y tế không cung cấp dịch vụ một cách độc lập mà là các nhóm/đội đa ngành Những đội này bao gồm bác sĩ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, hộ lý và các ngành nghề khác Lý tưởng nhất là mọi cá nhân trong nhóm làm việc cùng nhau hướng tới mục tiêu chung là tăng cường sức khỏe cho người bệnh và cung cấp mức độ chăm sóc cao nhất có thể Khi các nhóm đa ngành hợp tác và thông tin với nhau thường xuyên, họ có thể đánh giá người bệnh kỹ lưỡng hơn Nhờ sự tương tác hàng ngày liên tục với người bệnh, điều dưỡng và các thành viên nhóm đánh giá được diễn biến của người bệnh và có thể đưa ra những gợi ý tốt nhất để quản lý chăm sóc người bệnh Thông tin với người bệnh được liên tục và nhất quán sẽ làm tăng sự tin tưởng và sự hài lòng của người bệnh khi nhóm hoạt động hiệu quả và mọi thành viên hợp tác tốt với nhau Một nhóm hiệu quả là nhóm mà các thành viên trong nhóm, bao gồm cả người bệnh cùng phối hợp trong việc ra các quyết định chăm sóc và điều trị cho người bệnh, cũng như thông tin giữa các thành viên trong nhóm luôn luôn suôn sẻ và người bệnh được thông tin đầy đủ về các công việc sẽ diễn ra để cùng phối hợp với các cán bộ y tế *Tăng trách nhiệm nghề nghiệp Tầm quan trọng của thông tin giao tiếp và làm việc nhóm đang được công nhận rộng rãi hơn trong ngành chăm sóc sức khỏe Việc kết hợp các trách nhiệm và chia sẻ trách nhiệm giữa các thành viên trong nhóm trong các hệ thống chăm sóc sức khỏe mang lại lợi ích lớn cho cả người bệnh và cán bộ y tế Tuy nhiên, trong thực tế, việc hợp tác trách nhiệm mà không có tinh thần đồng đội chất lượng cao có thể dẫn đến rủi ro ngay lập tức cho bệnh nhân Ví dụ, giao tiếp kém và ngắt quãng giữa các thành viên trong nhóm chăm sóc có thể dẫn đến sự cố y khoa do nhầm người bệnh, nhầm thuốc, nhầm phẫu thuật đã xảy ra trong thực tế ở nhiều cơ sở y tế Hơn nữa, việc hợp tác nhóm kém cũng có thể dẫn đến sử dụng các nguồn lực y tế một cách lãng phí và không kiểm soát được chi phí Chăm sóc sức khỏe là một nghề đa ngành, trong đó các bác sĩ, điều dưỡng và các cán bộ y tế từ các chuyên ngành khác nhau phải làm việc cùng nhau, mỗi người có kiến thức chuyên môn và chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ khác nhau Các nhóm đa ngành này được thành lập để giải quyết các vấn đề sức khỏe của các cá nhân, gia đình và cộng đồng *Giảm thiểu lỗi cá nhân và tăng an toàn trong chăm sóc y tế: Theo Bộ Y tế tại Thông tư số 19/2013/TT-BYT hướng dẫn quản lý chất lượng trong các cơ sở khám chữa bệnh đã chỉ ra 1 trong 7 nguyên nhân dẫn đến sự cố y khoa là thông tin giữa các thành viên trong nhóm chăm sóc y tế không đầy đủ và không kịp thời Trong quá trình làm việc nhóm khó có thể tránh được các sai sót của mỗi cá nhân có liên quan đến nhiều công đoạn của cả hệ thống và các thành viên trong nhóm như thành viên mới, cũ, người chăm chỉ, có người nói nhiều làm ít Việc hỗ trợ lẫn nhau trong những thiếu sót về mặt kỹ thuật hay kinh nghiệm là điều đáng quý để giảm thiểu các nguy cơ tiềm ẩn trong mỗi nhóm chăm sóc y tế Người bệnh đến khám và chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh tại bệnh viện sẽ do nhiều cá nhân và bộ phận cung cấp dịch vụ, do đó thông tin giữa các cán bộ y tế với nhau để cùng chăm sóc và điều trị cho người bệnh có ý nghĩa rất quan trọng Hơn nữa, hoạt động của bệnh viện luôn ngắt quãng bởi ca kíp, ngày nghỉ, ngày lễ do đó luồng thông tin xuyên suốt quá trình điều trị sẽ đảm bảo cho người bệnh được chăm sóc liên tục và an toàn *Tạo sức mạnh tập thể, tăng năng suất và hiệu quả của công việc Nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng làm việc theo nhóm năng suất và hiệu quả của mỗi cá nhân cao hơn hẳn năng suất và hiệu quả trung bình của mỗi cá nhân khi làm việc riêng lẻ Vì trong nhóm, khi làm việc các kỹ năng và kinh nghiệm bổ trợ lẫn nhau Ví dụ: Trước đây (từ trước năm 2000), mô hình phân công chăm sóc người bệnh của Điều dưỡng trong đơn vị là theo công việc So với chăm sóc người bệnh theo nhóm như thời điểm hiện nay, rõ ràng mô hình chăm sóc theo công việc bộc lộ khá nhiều các yếu điểm như: phân công điều dưỡng lấy máu xét nghiệm, thay băng, tiêm mỗi điều dưỡng một công việc, ai xong trước nghỉ trước dẫn tới người bận thì rất bận, người thì nhàn rỗi mà hậu quả chung là các thành viên này chỉ biết việc của mình, không nắm được thông tin chung về người bệnh mà mọi người cùng chăm sóc, dẫn tới khi bác sĩ hỏi thì không ai biết rõ thông tin về người bệnh Sự chăm sóc cho một người bệnh trở nên máy móc, không có sự liên kết chặt chẽ và phối hợp với nhau giữa các điều dưỡng Do đó vai trò của người điều dưỡng không được đánh giá cao, gây mất uy tín cho hệ thống tổ chức điều dưỡng *Tạo môi trường làm việc học hỏi lẫn nhau Kiến thức và kinh nghiệm của các cá nhân trong nhóm chăm sóc bổ trợ cho nhau, các quyết định chăm sóc/điều trị cho người bệnh đưa ra toàn diện và phù hợp hơn Nhóm có thể tận dụng những gì tốt nhất của mỗi cá nhân trong công tác chuyên môn và cả ngoài chuyên môn Các thành viên tự rút ra những gì tốt nhất để học hỏi lẫn nhau, cải thiện thái độ và ứng xử của mình 4 Phương hướng Để công tác phối hợp ngày càng đi vào chiều sâu và có hiệu quả, bản thân là một cán bộ viên chức trong bệnh viện tôi xin đề xuất một số vấn đề sau: Một là: Cần tuyên truyền và phổ biến về mục đích, vai trò và tầm quan trọng của công tác phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ cho cán bộ nhân viên và người lao động trong Trung tâm; Cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ lý luận chính trị cho cán bộ, và người lao động, từ đó mỗi cá nhân nhận thức đúng đắn và có ý thức thực hiện đúng nguyên tắc phối hợp trong mọi công việc được giao Hai là: Giúp cho cán bộ nhân viên và người lao động nắm vững nội dung một số nguyên tắc trong công tác phối hợp Tuân thủ theo nguyên tắc tập trung dân chủ và thể hiện nhất quán sự lãnh đạo của Đảng trong công tác phối hợp Trao đổi hoạt động và thông tin với nhau; hỗ trợ nhau; tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau trong phối hợp và thực hiện nhiệm vụ Ba là: Cần có những quy định rõ ràng, cụ thể trong quy chế phối hợp để từ đó mỗi cán bộ viên chức người lao động có cơ sở thực hiện công tác phối hợp, nêu cao tính tự giác, tự chịu trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ và kết quả công việc được giao Bốn là: Để thực hiện tốt nhiệm vụ và có hiệu quả cao trong công việc, bệnh viện cần quan tâm và tạo điều kiện về môi trường làm việc, về cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện làm việc, cho cán bộ nhân vien, người lao động; phấn đấu công bằng, công khai, minh bạch nhằm tạo động lực cho cán bộ viên chức, người lao động đều nỗ lực làm việc, nhiệt tình chăm chỉ và bền bỉ hơn, có trách nhiệm cao hơn; khi đó họ đều có khả năng làm được nhiều hơn những gì mà cấp trên mong chờ ở họ Năm là: Cần thường xuyên theo dõi, giám sát chặt chẽ công tác phối hợp của chính quyền với công đoàn; đảng với chính quyền; đảng với các đoàn thể; giữa các phòng, bộ phận với nhau; công tác phối hợp của từng phòng với các bộ phận; cá nhân với cá nhân và phối hợp của các cá nhân với từng bộ phận Có kiểm tra và đánh giá kịp thời để giúp đỡ các cá nhân và bộ phận phòng ban khi cần thiết Cần đưa nội dung này vào kế hoạch công tác của các tổ chức cá nhân; có kiểm điểm đánh giá, rút kinh nghiệm theo từng tháng, từng kỳ IV KẾT LUẬN Thực hiện tốt các nguyên tắc trong phối hợp công việc, mỗi cá nhân có tinh thần tự giác, tích cực trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ nhằm có được hiệu cao trong công việc Phát huy sức mạnh tổng hợp để phấn đấu hoàn thành mọi kế hoạch đề ra của bệnh viện một cách hiệu quả cao nhất Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, không thể có một cá nhân, một tập thể, một cơ quan nào có thể giải quyết công việc một cách độc lập, tách rời mà phải luôn cần có sự phối hợp, trao đổi thông tin hay nói cách khác ở đâu có quản lý thì ở đó có nhu cầu phối hợp Mục tiêu cuối cùng của phối hợp là tạo ra sự thống nhất, đồng thuận, bảo đảm chất lượng và hiệu quả trong quản lý Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh ở đây là học tập và làm theo phong cách làm việc một cách khoa học của Người Hồ Chí Minh yêu cầu làm việc gì cũng phải điều tra, nghiên cứu, thu thập thông tin, số liệu để nắm chắc thực chất tình hình Làm việc phải có chương trình, kế hoạch Làm việc phải đúng giờ Phải luôn đổi mới, sáng tạo, không chấp nhận lối cũ, đường mòn Đó là một phong cách không cố chấp, bảo thủ, luôn đổi mới Cuộc đời Người là một tấm gương tuyệt vời về đổi mới, có sức động viên, khích lệ, gởi mở sự đổi mới, sáng tạo cho mỗi chúng ta Để đạt được hiệu quả cao trong công việc của bản thân cũng như của bệnh viện chính bản thân tôi, cần phải cố gắng thực hiện nghiêm túc nguyên tắc phối hợp, rèn luyện kỹ năng hàng ngày, tích cực trau dồi phẩm chất đạo đức và tay nghề cao để có thể góp phần vào lợi ích chung của tập thể nhân viên cán bộ viên chức, người lao động, chất lượng chăm sóc bệnh nhân và sự phát triển của Trung tâm Y tế Gia Lâm ngày càng tốt đẹp hơn TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Tài liệu trên Internet Thạc sỹ: Phạm Thị Hồng Thanh P.TP Bồi dưỡng NCTĐ, Tuân thủ nguyên tắc phối hợp là yếu tố quan trọng tạo nên hiệu quả trong công việc, (20/12/2018) 2 Trần Kiểm, Khoa học quản lý nhà trường phổ thông, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội, 2002 3 Tài liệu đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên mới, NXB Y học Hà Nội – Bộ Y tế, 2020