Tìm hiểu về mô hình quy trình phát triển phần mềm xoắn ốc và tài liệu đặc tả phần mềm quản lý thu tiền nước

Trang 5 • Product development- Phát triển sản phẩm: Lựa chọn mô hình phù hợpđể phát triển hệ thống.• Next phase planning- Lập kế hoạch: đánh giá dự án và lập kế hoạchcho pha tiếp theo.Ứn

lOMoARcPSD|39475011 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA: - BÁO CÁO BTL THUỘC HỌC PHẦN:NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM TÌM HIỂU VỀ MÔ HÌNH QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM XOẮN ỐC VÀ TÀI LIỆU ĐẶC TẢ PHẦN MỀM QUẢN LÝ THU TIỀN NƯỚC GVHD: TS Vũ Đình Minh Sinh viên: Trần Huy Thắng Nguyễn Quốc Toản Trần Sơn Tùng Hoàng Trung Hiếu Nguyễn Trọng Quân Lớp: ĐH IT6026005 Khóa :15 Hà Nội – Năm 2022 Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ MÔ HÌNH QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM XOẮN ỐC 2 1.1Mô hình xoắn ốc .2 CHƯƠNG 2: TÀI LIỆU ĐẶC TẢ PHẦN MỀM 3 QUẢN LÝ THU TIỀN NƯỚC 3 2.1 MÔ TẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG 3 2.1.1: Đặc tả bài toán quản lý tiền nước 3 2.1.2: Hoạt động chính của hệ thống 4 2.2 BIỂU ĐỒ CÁC UC VÀ BIỂU ĐỒ KHUNG CẢNH HỆ THỐNG 7 2.2.1 Biểu đồ khung cảnh hệ thống 7 2.2.2 Biểu đồ UC chính 8 2.2.3 Biểu đồ UC Khách Hàng 9 2.2.4 Biểu đồ UC Nhân Viên 9 2.2.5 Biểu đồ UC ban quản lý .10 2.3 LIỆT KÊ CÁC TÁC NHÂN VÀ CA SỬ DỤNG .10 2.3.1 Tác Nhân 10 2.3.22 Use case .11 2.4 ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG 11 2.4.1.Ký hợp đồng 11 2.4.2 Tin vấn 12 2.4.3.Thanh toán 12 2.4.5.Ca sử dung vận hành 13 2.4.6.Ca sử dụng báo cáo .14 2.4.7.Ca sử dụng lâp hợp đồng 15 2.4.9 Ca sử dụng lập hóa đơn .16 2.4.10.Ca sử dụng thu 18 2.4.11 Quản lý thông tin khách hàng .19 2.4.12 Quản lý thông tin nhân viên .20 2.4.13, Quản lý nước .20 2.4.14, Thống kê 21 2.4.15 Quản lý thu 21 2.4.16 Quản lý tài khoản .22 2.5 BIỂU ĐỒ LỚP LĨNH VỰC 23 Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 1 LỜI NÓI ĐẦU Trong môn Nhập môn công nghệ phần mềm này, nhóm sinh viên chúng em đã tìm hiểu về đề tài: tìm hiểu về mô hình quy trình phát triển phần mềm xoắn ốc và tài liệu đặc tả phần mềm quản lý thu tiền nước Qua một thời gian tìm hiểu đề tài, chúng em đã làm bài báo cáo Thực tập cơ sở này để báo cáo lại những kiến thức, những kinh nghiệm mà chúng em đã tìm ra được trong đề tài Chúng em xin cảm ơn thầy giáo viên hướng dẫn đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn chúng em trong quá trình chúng em tìm hiểu và làm báo cáo về nội dung Sau khi làm bản báo cáo này đã có thể giúp chúng em có thể hiểu hơn về những kiến thức cơ bản về quy trình phát triển phần mềm ở các doanh nghiệp, từ đó chúng em có thể có nhiều định hướng về chuyên ngành hơn Nhóm sinh viên thực hiện! Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 2 CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ MÔ HÌNH QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM XOẮN ỐC 1.1Mô hình xoắn ốc Mô tả • Là mô hình kết hợp giữa các tính năng của mô hình prototyping và mô hình thác nước • Mô hình xoắn ốc được ưa chuộng cho các dự án lớn, đắt tiền và phức tạp • Mô hình này sử dụng những giai đoạn tương tự như mô hình thác nước, về thứ tự, plan, đánh giá rủi ro, … Phân tích mô hình Các pha trong quy trình phát triển xoắn ốc bao gồm: • Objective identification- Thiết lập mục tiêu: xác định mục tiêu, đối tượng cho từng pha của dự án • Alternate evaluation- Đánh giá và giảm thiểu rủi ro: đánh giá rủi ro và thực hiện các hành động để giảm thiểu rủi ro Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 3 • Product development- Phát triển sản phẩm: Lựa chọn mô hình phù hợp để phát triển hệ thống • Next phase planning- Lập kế hoạch: đánh giá dự án và lập kế hoạch cho pha tiếp theo Ứng dụng Mô hình này thường được sử dụng cho các ứng dụng lớn và các hệ thống được xây dựng theo các giai đoạn nhỏ hoặc theo các phân đoạn Ưu điểm • Tốt cho các hệ phần mềm quy mô lớn • Dễ kiểm soát các mạo hiểm ở từng mức tiến hóa • Đánh giá thực tế hơn như là một quy trình làm việc, bởi vì những vấn đề quan trọng đã được phát hiện sớm hơn Nhược điểm • Manager cần có kỹ năng tốt để quản lý dự án, đánh giá rủi ro kịp thời • Chi phí cao và mất nhiều thời gian để hoàn thành dự án • Phức tạp và không thích hợp với các dự án nhỏ và ít rủi ro • Yêu cầu thay đổi thường xuyên dẫn đến lặp vô hạn • Chưa được dùng rộng rãi CHƯƠNG 2: TÀI LIỆU ĐẶC TẢ PHẦN MỀMQUẢN LÝ THU TIỀN NƯỚC 2.1 MÔ TẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG 2.1.1: Đặc tả bài toán quản lý tiền nước -Việc quản lý hệ thống thu tiền nước tại một cấp quận/huyện khá phức tạp,hệ thống phải quản lý một số lượng khác hàng khá đông và đa dạng,lại có mức tiệu thụ, nhu cầu sử dụng nước khác nhau …đòi hỏi quản lý phải có độ Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 4 chính xác cao,chuyen nghiệp Việc tin học hóa công tác quản lý thu tiền nước sẽ nâng cao hiệu quả ,sự thuận tiện và đơn giản bao quoát các chức năng nhiệm vụ…của hệ thống - Hệ thống được phân tích thiết ké theo hướng đối tượng ,sử dụng UML làm ngôn ngữ mô hình hóa hệ thống sẽ giúp người dùng sẽ có cách nhìn khái quoát được hệ thóng thu tiền nước như thê nào? 2.1.2: Hoạt động chính của hệ thống Hệ thống quản lý tiền nước có một số chức năng chính sau: - Quản lý thông tin khách hàng.(thông tin vè họ tên,hộ khẩu thường trú,sđt…) - Quản lý thông tin nhân viên.(họ tên,quê quán,sđt,công việc,hs lương,số ngày làm,nghỉ…) - Quản lý các bảng giá nước, cho phép tự định nghĩa các bảng giá theo định mức,áp giá(giá cố định ),giá nước cho các cơ quan hành chính,cho trương học,nước kinh doanh_dịch vụ…: + Giá bán nước sạch cho đối tượng là hộ gia đình sử dụng vào mục đích Sinh hoạt1 Mức sử dụng nước m3/hộ gia Ký Giá thanh Thuế Phí bảo Giá STT hiệu toán chưa GTGT vệ môi thanh tính thuế trường toán đình/tháng SH1 (5%) 1 16 m3 đầu tiên và phí (10%) (đ/m3) 3.478,26 173,91 347,83 4.000 2 Từ trên 16m3 đến 20m3 SH2 4.086,96 204,35 408,70 4.700 3 Từ trên 20m3 đến 35m3 SH3 4.956,52 247,83 495,65 5.700 4 Từ trên 35m3 SH4 8.173,91 408,70 817,39 9.400 Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 5 B1: Bản mẫu mức định giá hộ gia đình + Giá bán nước sạch cho các đối tượng là: cơ quan hành chính2, đơn vị sự nghiệp3, mục đích công cộng4, đơn vị sản xuất5, mục đích kinh doanh dịch vụ6 trên địa bàn thành phố Hà Nội Ký hiệu Giá thanh Thuế Phí bảo Giá STT Mục đích sử dụng toán chưa GTGT vệ môi thanh tính thuế (5%) trường toán và phí (10%) (đ/m3) 1 Nước sử dụng cho các cơ HC 4.956,52 247,83 495,65 5.700 quan Hành chính 2 Nước sử dụng cho các đơn SN 4.956,52 247,83 495,65 5.700 vị sự nghiệp Nước sử dụng cho mục CC 4.086,96 204,35 408,7 4.700 3 đích công cộng 4 Nước sử dụng cho các đơn SX 6.086,96 304,35 608,7 7.000 vị sản xuất Nước sử dụng cho mục KD 10.434,78 521,74 1.043,48 12.000 5 đích kinh doanh dịch vụ B2: Bản mẫu mức định giá cho kinh doanh -Lập hợp đồng mua bán nước theo mẫu có sẵn: - Lập hóa đơn tiền nước hàng tháng cho các khách hàng: -Trường hợp khách hàng không thanh toán tiền nước đúng hẹn thì nhân viên sẽ gởi một giấy hẹn theo mẫu sau cho khách hàng: Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 6 B3: Bản mẫu phiếu hẹn - Chỉ cần nhập chỉ số nước mới của khách hàng, hệ thống tự động tính ra số m3 nước đã sử dụng dựa vào số nước cũ Tự động tính toán tiền nước theo từng mức giá - In hóa đơn nước theo đúng mẫu của bộ.vd như hóa đơn sau: Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 7 B4: Bản mẫu lập hóa đơn - Báo cáo sản lượng nước tiêu thụ (chi tiết số m3 nước sử dụng theo từng hộ, theo từng trạm/khu vực) - Báo cáo Tổng hợp tiền nước (chi tiết theo từng hộ, từng trạm) - Báo cáo Tổng hợp theo trạm (danh sách tổng số nước của trạm, tổng tiền của trạm) - Báo cáo công nợ - Báo cáo thu chi tiền mặt - Bảng tổng hợp tình hình sử dụng nước của khách hàng (liệt kê các thông số khách hàng sử dụng theo tháng(kỳ), theo quý, năm – KL định mức, KL vượt định mức 1 v.v ) 2.2 BIỂU ĐỒ CÁC UC VÀ BIỂU ĐỒ KHUNG CẢNH HỆ THỐNG 2.2.1 Biểu đồ khung cảnh hệ thống Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 8 Hình 1: Biểu đồ mức khung cảnh 2.2.2 Biểu đồ UC chính Hình 2: Biểu đồ Uc chính Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 10 Hình 4: Biểu Đồ UC nhân viên 2.2.5 Biểu đồ UC ban quản lý Hình 5: Biểu đồ UC ban quản lý 2.3 LIỆT KÊ CÁC TÁC NHÂN VÀ CA SỬ DỤNG 2.3.1 Tác Nhân -Khách hàng : là người có nhu cầu sử dụng nước của công ty -Nhân viên: Là người trực tiếp làm việc hầu hết với khách hàng ( thu tiền , lập hợp đồng ) Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 11 -Ban quản lý: là người điều hành ,kiểm soát nhân viên, tổng hợp thống kê hàng tháng 2.3.2 Use case - Tác nhân khách hàng: + Tin vấn + ký hợp đồng + yêu cầu hủy hợp đồng + Thanh toán - Tác nhân Nhân viên: + Vận hành + Báo cáo sồ liệu + Lập hóa đơn + Lập hợp đồng + thu - Tác nhân Ban quản lý: + Quản lý thông tin khách hàng + Quản lý thông tin nhân viên + Quản lý nước + Thống kê + Quản lý thu + Quản lý tài khoản 2.4 ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG 2.4.1.Ký hợp đồng -Tác nhân:khách hàng -Tóm tắt: khách hàng muốn sử dụng nước do công ty sản xuất thì phải đăng ký thông qua hình thức là ký hợp đồng với phía công ty Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 12 Kịch bản chính: - UC bắt đầu khi khách hàng đăng ký sau đó khai báo thông tin cá nhân như : sổ hộ khẩu,sđt… - Hệ thống sẽ có trách nhiệm phân công nhân viên đi kiểm tra thông tin khách hàng ,nếu thông tin đúng sẽ cho lập hợp đồng ký kết giữa hai bên Kịch bản phụ :- thông tin khách hàng sai có thể từ trối khách hàng,không lập hợp đồng,ca sử dụng kết thúc 2.4.2 Tin vấn -Tác nhân:khách hàng -Tóm tắt: Khách hàng có thể đăng nhập vào hệ thống để gửi ý kiến của mình về hệ thống -Kịch bản chính: Ca sd bắt đầu khi khách hàng đăng nhập hệ thống để gởi những yêu cầu, phản ánh của mình cho hệ thống Ban quản lý sẽ có trách nhiệm nhận các thông tin yêu cầu và sử lý yêu cầu hoặc phân công nhân viên đi sử lý -Kịch bản phụ:yêu cầu của khách hàng không được chấp nhận.ca sử dụng kết thúc 2.4.3.Thanh toán -Tác nhân: khách hàng -Tóm tắt : UC bắt đầu khi khách hàng thanh toán tổng số tiền sử dụng nước của họ đã dùng trong tháng -Kịch bản chính: +Vào những ngày cuối tháng khách hàng phải thanh toán số tiền ứng với số nước đã sử dụng.đơn vị nước là m3 và kèm theo là đơn giá mà khách hàng đã ký kết trong hợp đồng.Nhân viên thu tiền sẽ liên lạc tới khách hàng để thu tiền vào một ngày nhất định ,ca sử dụng bắt đầu khi khách hàng đi thanh toán với nhân viên hoặc công ty số tiền nước đã sử dụng Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 13 + Hệ thống sẽ lập phiếu thu khi khách hàng đã thanh toán xong số tiền tính sẵn trong hóa đơn -Kịch bản phụ: + Nếu khách hàng vắng mặt thì công ty sẽ gửi giấy hẹn cho cá nhân đó đén thanh toán nếu vẫn chưa tới thì phái hệ thống sẽ áp dụng các biên pháp phạt đã nêu trong hợp đồng.và có thể sẽ ngường 4.Yêu cầu hủy hợp đồng -Tác nhân:khách hàng -Tóm tắt:trong thời gian sử dụng vì một số lý do mà khách hàng không sử dụng nước nữa khách hàng có thể liên hệ tới công ty để yêu cầu hủy hợp đồng sử dụng nước của mình -Kịch bản chính: + UC bắt đầu khi khách hàng gửi yêu cầu hủy hợp đồng +Hệ thống sẽ có trách nhiệm phân công nhân viên đi sử lý 2.4.5.Ca sử dung vận hành - Mô tả tóm tắt: + Tên ca sử dụng: vận hành + Mục đích:giúp nhân viên vận hành các trạm nước sau khi hỏng hóc hoặc là ngừng dịch vụ bán nước trong một ngày + Tóm lược:để vân hành các trạm nước nhân viên vận hành chọn từng trạm để vận hành,khởi động trạm,ngừng trạm + Đối tượng:nhân viên + Ngày lập…………… người lập…………………… - Mô tả các kịch:điều kiện đầu vào:ca sử dụng được thực hiện khi nhân viên đăng nhập thành công vào hệ thống và chỉ hoạt đông khi ca sử dụng duy trì thông tin các trạm nước đang hoạt động hay ngừng hoạt động Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 14 - Kịch bản chính: - Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống khi nhân viên nhập thông tin đăng nhập là user và pass - Hệ thống kiểm tra user và pass la đúng.khi đó hệ thống sẽ nhắc nhân viên chọn các trạm nào để khởi động hoặc ngừng hoạt động - Nhân viên chọn các trạm - Hệ thống nhắn nhân viên chon việc khởi động,ngưng,kt thông tin,thoát - Nếu khởi động được chọn thì kịch bản con-khởi động trạm được thực hiên - Nếu ngừng hoạt động được chọn thì kịch bản con-tạm ngừng hoạt động của trạm được thực hiện - Nếu kiểm tra thông tin được chọn thì kịch bản con-kiểm tra thông tin các trạm đang hoạt động và tình trạng hoạt đông của từng trạm được kiểm tra - Các kịch bản con: - Hệ thống hiển thị danh sách các trạm đang ngưng hoạt động và các trạm đang hoạt động - Nhân viên chọn tram đẻ khởi động hoặc ngừng hoạt động - Hệ thống hiển thị danh sách trạm hoạt động - Nhân viên kiểm tra thông tin và đưa lên ban quản lý để tìm cách giải quyết - Kịch bản khả dĩ khác: - Nhân viên nhâp không đúng pass thì hệ thống sẽ yêu cầu nhâp lại - Nhân viên chưa chon trạm để khởi động hoặc ngừng thì hề thông yêu cầu nhân viên chọn trạm 2.4.6.Ca sử dụng báo cáo - Tên ca sử dụng:báo cáo Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 15 - Mục đích:báo cáo tình hình hoạt động cung như nhưng biến đổi trong 1 trạm điều hành - Tóm lược:nhân viên chọn báo cáo rồi sau đó thêm,bỏ ,in ,thoát - Đối tác:nhân viên - Ngày lập……………… Người lập……………… - Mô tả các kịch: - Điều kiên đầu vào:khi nhân viên đăng nhập thành công vào hệ thống và chi hoạt động khi ca sử dụng duy trì các báo cáo về cho công ty - Kịch bản chính: ca sử dụng này được bắt đầu khi nhân viên đăng nhâp vào hệ thông báo cáo và nhập mật khẩu của mình - Hệ thống kiểm tra mật khẩu và thấy mật khẩu là đúng và nhăc nhân viên chọn loại báo cáo - Nhân viên chọn loại báo cáo - Hệ thống nhắc nhân viên chọn thêm,bỏ,in,thoát - Nếu thêm được chọn thì kịch bản con-thêm 1 báo cáo được thực hiện - Nếu việc bỏ được chọn thì kịch bản con-bỏ 1 báo cáo được thực hiện - Nếu việc in được chọn thì kịch bản con-in 1 báo cáo được thực hiện - Nếu kich bản con thoát được chon thì kịch bản con-thoat khỏi hệ thống báo cáo được thực hiện - Các kịch bản con: + hệ thống hiển thị các loại báo cáo + nhân viên chọn loại báo cáo + hệ thống hiển thị nơi báo cáo được gửi tới + nhân viên chọn nơi gửi báo cáo - Các kịch bản khả dĩ khác: +mật khẩu đưa vào không hợp lệ nguời dùng có thể nhập lại hoặc thoát +nơi báo cáo được gửi tới khồng đúng người dùng có thể chọn lại Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 16 2.4.7.Ca sử dụng lâp hợp đồng - Tên ca sử dụng:lập hợp đồng - Mục đích:giúp nhân viên đăng ký hợp đồng sử dụng nước - Tóm lược:sau khi chọn lập hợp đòng nhân viên có thể thêm hợp đồng,hủy,in,thoát - Đối tác:nhân viên - Ngày lập………………… người lập…………………… - Mô tả các kịch: + Điều kiện đầu vào:ca sử dụng thực hiện khi nhân viên đăng nhập thành công vào hệ thống và duy trì khi ca sử dụng lập hóa đơn đã đươc thực hiện - Kịch bản chính: ca sử dụng này bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống lập hóa đơn và nhập mật khẩu của mình + Hệ thống kiểm tra mật khẩu và nhắc nhân viên chọn hợp dồng + Nhân viên chọn lập hóa đơn + Hệ thống nhắn nhân việc chọn ,thêm ,hủy,in,thoát + Nếu thêm được chọn thì kịch bản con-thêm hợpđồng được thực hiện + Nếu huy được chọn thì kịch bản con-hủy hợp đồng được chọn + Nếu in được chọn thì kịch bản con-in hợp đồng được thực hiện + Nếu thoát được chọn thì kịch bản con-thoát khỏi hệ thống được chon -Kịch bản con: + Hệ thông hiển thị danh sách lựa chọn + Nhân viên chon thêm,huy,in,thoát - Các kịch bản khả dĩ khác: + Mật khẩu đưa vào không đúng, + Kết nối không được thiết lập 2.4.9 Ca sử dụng lập hóa đơn - Tên ca sử dung:lập hóa đơn Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 17 - Mục đich:giúp nhân viên lập hóa đơn cho các chi phí của công ty,hay sử thay đổi - Tóm lược:nhân viên chon hóa đơn rồi sau đó có thể thêm,sửa xóa,in ,thoát - Đối tác:nhân viên -Ngày lập………………….người lập…………… -Mô tả các kịch: + Ca sử dụng được thực hiện khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống và chỉ hoạt động khi ca sử dụng duy trì việc lập hóa đơn - Kịch bản chính: + Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hê thống lập hóa đơn và nhập mật khẩu + Hệ thông kiểm tra mật khẩu là đúng và nhắc nhân viên chọn loại hóa đơn + Nhân viên chọn hóa đơn + Nếu thêm được chọn thì kịch bản con-thêm hóa đơn được thực hiện + Nếu sửa được chọn thì kịch bản con-sửa hợp đồng được chọn + Nếu huy được chọn thì kịch bản con-hủy hóa đơn được chọn + Nếu in được chọn thì kịch bản con-in hóa đơn được thực hiện + Nếu thoát được chọn thì kịch bản con-thoát khỏi hệ thống được chon -Kich bản con: + Hệ thống hienr thị loại hóa đơn + Nhân viên chọn loại hóa đơn + Hệ thống hiên danh sach lựa chọn trong hóa đơn + Nhân viên chọn việc thêm,sưa ,hủy,thoát -Kịch bản con khả dĩ: + Mật khẩu đưa vào không đúng,ngươi dùng có thể nhập lại hoặc thoát khỏi hệ thống + Hóa đơn chọn không đúng,người dùng có thể nhập lại Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com) lOMoARcPSD|39475011 18 + Kết nối không được thiết lập,thông tin được sao lưu vào hệ thống và hệ thống sẽ kết nối sau 2.4.10.Ca sử dụng thu - Tên ca sử dụng:thu - Mục đich:thanh toán các hóa đơn - Tóm lược:sau khi nhân hóa đơn từ công ty,nhân viên chọn thêm,hủy,trả hóa đơn,thoát - Đối tác:nhân viên,khách hàng -Mô tả các kịch: + Điều kiện đầu vào:ca sử dụng được thực hiện khi nhân viên đăng nhập váo hệ thống thu tiền và nhập mật khẩu của mình + Hệ thống kiển tra mật khẩu là đúng đắn hệ thông sẽ nhăc nhân viên chon hình thức thanh toán + Hệ thống nhắc nhân viện chọn việc thêm,hủy,trả hóa đơn + Hếu thêm được chọn thì kịch bản con-thêm hóa đơn thanh toán thực hiện + Nếu hủy được chọn thì kịch bản con-hủy hình thức thanh toán được thực hiện + Nếu trả lại được chọn thì kịch bản con-trả lại hóa đơn cho công ty được chọn + Nếu thoát được chọn thì kịch bản con-thoát khỏi hệ thống được thực hiện -Các kịch bản con: + Hệ thống hiển thị hình thức thanh toán + Nhân viên chọn việc thanh toán + Hệ thống hiện thị các hóa đơn thanh toán\ + Nhân viên chọn hóa đơn thanh toán -Các kich bản khả dĩ khác: Downloaded by bong bong (bongbong1@gmail.com)