100%PHẦN TÓM TẮT“Quản trị Nguồn nhân lực là một trong những lĩnh vực quản trị doanh nghiệpquan trọng, điều hành các hoạt động liên quan đến nhân sự của tổ chức.. Để hiểu rõ hơn lý do Bos
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO GIỮA KỲ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Tên đề tài: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ ROBERT BOSCH GMBH Môn học: Quản trị Nguồn nhân lực Khoa: Quản trị Kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: ThS Mai Thu Phương Nhóm thực hiện: 03 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 07 năm 2023 2 LỜI CẢM ƠN “Lời đầu tiên, Tập thể Nhóm 3 xin kính gửi lời tri ân sâu sắc đến ThS Mai Thu Phương Trong suốt quá trình học tập và tìm hiểu về môn học Quản trị Nguồn nhân lực, chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và hướng dẫn tận tình từ Cô Chúng em luôn cảm thấy biết ơn những kiến thức bổ ích, những cách vận dụng lý thuyết vào các vấn đề thực tiễn mà Cô đã truyền tải thông qua những buổi học Sự truyền đạt của Cô đã giúp chúng em hiểu rõ hơn về môn học cũng như có những cái nhìn sâu sắc hơn về các vấn đề và hiện tượng xảy ra trong xã hội và đặc biệt là giúp chúng em hoàn thành bài tiểu luận này Bên cạnh đó, chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Luật đã tổ chức giảng dạy, tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em được học tập và tìm hiểu môn Quản trị Nguồn nhân lực đầy ý nghĩa Chúng em đã vận dụng vốn kiến thức, sự hiểu biết trong môn học này để hoàn thành bài tiểu luận Trong quá trình thực hiện bài tiểu luận, những sai sót là điều khó tránh khỏi Do đó, chúng em rất mong nhận được những lời nhận xét, góp ý quý báu từ Cô để có thể chỉnh sửa và giúp cho bài tiểu luận được hoàn thiện hơn Một lần nữa, Nhóm 3 chúng em xin trân trọng cảm ơn Cô đã giúp ích rất nhiều cho hành trình học tập cũng như hoàn thiện bản thân của chúng em ạ.” Tập thể Nhóm 3 i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN .Điểm: KÝ TÊN ii BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC STT Họ và tên MSSV Công việc Tỷ lệ đóng góp - Sắp xếp, phân chia Nguyễn Hồng Lam 1 K214071775 và tổng hợp công việc; 100% (Nhóm trưởng) - Làm nội dung -Làm nội dung; 100% 2 Nguyễn Đăng Thiện K214070479 -Làm slide -Làm nội dung; 3 Lê Anh Tiến K214070483 100% -Thuyết trình - Làm nội dung; 100% 4 Nguyễn Thị Thảo Vân K214070487 - Thuyết trình - Làm nội dung; 100% 5 Đỗ Thị Thanh Hằng K214071269 - Phản biện -Làm nội dung; 6 Hồ Hải Âu K214071766 -Định dạng và chỉh 100% sửa word - Làm nội dung; 100% 7 Lê Thị Thanh HIền K214071771 - Làm slide 8 Ngô Ngọc Kim Ngân K214071779 - Làm nội dung; 100% iii 9 Dương Trần Bảo Phúc K214071782 - Phản biện 100% - Làm nội dung; - Thuyết trình PHẦN TÓM TẮT “Quản trị Nguồn nhân lực là một trong những lĩnh vực quản trị doanh nghiệp quan trọng, điều hành các hoạt động liên quan đến nhân sự của tổ chức Quản trị Nguồn nhân lực đảm bảo rằng các quy trình tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá, và giữ chân nhân viên được thực hiện một cách hiệu quả và nhằm mục đích đáp ứng các mục tiêu chiến lược của công ty Và người đứng đầu của bộ phận này chính là trưởng phòng nhân sự Vậy thì làm sao để có thể tuyển dụng được một người trưởng phòng nhân sự có đầy đủ kỹ năng, phẩm chất cũng như thích hợp với tổ chức? Vấn đề này rất cần thiết để tìm hiểu Là tập đoàn hàng đầu thế giới chuyên cung ứng công nghệ và dịch vụ, Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH luôn hoạt động theo phương châm “sáng tạo vì cuộc sống” Các cộng sự của Bosch luôn nỗ lực đem đến những sản phẩm, giải pháp tiên tiến và bền vững, kết nối con người và vạn vật nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống Bosch hiện có hơn 420.000 cộng sự đang làm việc trên khắp thế giới, với Bosch họ quan niệm đây chính là tài sản quý giá nhất và cần được trân trọng Từ khi thành lập đến nay, các chi nhánh của Bosch trên khắp thế giới đã xuất sắc giành được các giải thưởng liên quan đến nhân sự tại các quốc gia mà họ đến Điều này chắc chắn có sự góp phần không nhỏ của các trưởng phòng nhân sự Để hiểu rõ hơn lý do Bosch Việt Nam có thể tuyển dụng được những vị trưởng phòng nhân sự làm việc hiệu quả như thế, nhóm quyết định tìm hiểu về quy trình tuyển dụng vị trí trưởng phòng nhân sự iv Document continues below Discover more fQroumản: trị nguồn nhân lực QT04 Trường Đại học… 7 documents Go to course 225 QT04 01 Nhóm-1 FLC-Group 48 None 1111111111111111111111 12 None TMDT- hondastrategy 45 Thương mại None điện tử Viruses - E- None commerce 5 Thương mại điện tử Case study: WSJ 6 Thương mại None điện tử BÁO CÁO GIỚI THIỆU Ngành 11 của Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH, đồng thời để gTóhpưpơhnầnghmoàạni thiện quy None trình này hơn, sau khi đã làm rõ, nhóm sẽ đưa ra một số kiếnđnigệhnị vtàửgiải pháp.” PHẦN MỞ ĐẦU I Lý do chọn đề tài “Yếu tố con người luôn được xem như là yếu tố quan trọng nhất trong mọi tổ chức, mọi lĩnh vực và trong một doanh nghiệp cũng không phải ngoại lệ Nguồn nhân lực trong một công ty được xem như là mạch máu, là yếu tố quyết định sự thành bại của công ty đó Để có được một nguồn nhân lực dồi dào, chất lượng tốt thì tổ chức đó, doanh nghiệp đó cần phải chú trọng rất nhiều trong việc quản trị nhân lực, đặc biệt là quy trình tuyển dụng Nhận thấy được tầm quan trọng đó của quy trình tuyển dụng nhân sự, chúng ta càng có thể khẳng định thêm tầm quan trọng của vị trí trường phòng nhân sự - vị trí thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự Vị trí trưởng phòng nhân sự cần phải có sự quyết đoán, sự thông minh, am hiểu về chuyên môn để có những quyết định mang tính chất quan trọng và sáng suốt Do đó, có thể xem như việc quyết định tuyển dụng trưởng phòng nhân sự là quyết định quan trọng nhất trong việc hình thành bộ khung nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp Liên hệ với các doanh nghiệp hiện tại, ta nhận thấy rằng có khá nhiều các doanh nghiệp, công ty có quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự thực sự hiệu quả và tối ưu Tuy nhiên, nổi bật trong số đó vẫn có các công ty là tấm gương đi đầu trong việc xây dựng quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự, đó là Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH Do đó, chúng em xin phép được chọn đề tài “Quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự của Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH” để nghiên v cứu các điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đưa ra những kiến nghị và giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự tại công ty này.” II Mục đích nghiên cứu Đề tài được nghiên cứu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng tuyển dụng trưởng phòng nhân sự tại Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH, làm rõ các ưu nhược điểm của quy trình này để từ đó đưa ra những giải pháp và kiến nghị giúp doanh nghiệp hoàn thiện quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự hơn III Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng trưởng phòng nhân sự của Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH Phạm vi nghiên cứu: toàn bộ Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH IV Phương pháp nghiên cứu Đề tài đã sử dụng các phương pháp sau đây: - Phương pháp điều tra phân tích; - Phương pháp tổng hợp V Giới thiệu công ty “Robert Bosch GmbH là một tập đoàn công nghệ đa quốc gia, được thành lập vào năm 1886 bởi Robert Bosch ở Stuttgart, Đức Công ty chuyên cung cấp công nghệ, thiết bị dùng cho ô tô và có quan hệ kinh doanh với hầu như toàn bộ các công ty ô tô trên thế giới Bên cạnh đó còn có công cụ cầm tay, đồ gia dụng, năng lượng sạch, hệ thống an ninh, nhà thông minh, giải pháp đóng gói, giải pháp xây dựng, giải pháp di động, IoT, công nghiệp 4.0 Trụ sở chính của Bosch đặt ở Gerlingen, gần Stuttgart, Đức Stefan Hartung trở thành chủ tịch từ năm 2022 Tập đoàn Bosch bao gồm hơn 725 công ty con và hơn 420.000 nhân viên tại hơn 60 quốc gia trên thế giới Tập đoàn Công nghệ Robert Bosch GmbH gồm các hoạt động bao gồm Sản xuất, Nghiên cứu & Phát triển (R&D), Bán hàng và Dịch vụ.” VI Kết cấu đề tài Nội dung bài báo cáo sẽ bao gồm 4 chương: vi - CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT - CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ ROBERT BOSCH GMBH - CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ TẠI TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ ROBERT BOSCH GMBH - CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ - ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Thế hệ Y tìm kiếm gì từ người sử dụng lao động Hình 2: Bảng minh hoạ thước đo đánh giá quy trình tuyển dụng Hình 3: Tuyển dụng bên ngoài công ty Hình 4: Các nguyên tắc trong quá trình phỏng vấn Hình 5: Phân bổ thời gian cho 1 buổi phỏng vấn và thang điểm Hình 6: Một vài câu hỏi gợi ý về quá trình phỏng vấn sâu Hình 7: Giấy khám sức khỏe Hình 8: Email thông báo kết quả Hình 9: Quy trình tuyển dụng nội bộ vii