Bài thực hành số 1chuyên đề quản trị kinh doanh công nghiệp kế hoạch kinh doanh sản xuất và kinh doanh đồ nội thất thông minh

Đặc biệt là những sản phẩm đồ nội thất thông minhđang ngày càng được ưu chuộng bởi sự tiện lợi, thiết kế thông minh, đa chức nănggiúp tiết kiệm diện tích, tạo khơng gian thống đãng và đẹ

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SX&TM HOMIESHOUSE

Khái quát chung

1.1.1 Tên doanh nghiệp và Logo

-Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH SX&TM Homieshouse

Lý do chọn hình thức pháp lý này: Công ty TNHH không bị giới hạn về ngành nghề kinh doanh Cơ cấu tổ chức đơn giản, việc quản lý và điều hành các hoạt động của công ty không quá phức tạp Chủ sở hữu có toàn quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty Các thành viên công ty chỉ trách nhiệm về các hoạt động của công ty trong phạm vi số vốn góp vào công ty nên hạn chế được rủi ro khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh.

- Địa chỉ: Km 18 đại lộ Thăng Long, Xã Phùng Xá, Huyện Thạch Thất, Hà Nội.

 Lý do chọn địa điểm cơ sở sản xuất:

- Mặt bằng rộng rãi, giá thuê nhà xưởng rẻ

- Đây là thủ phủ của gỗ, tiết kiệm chi phí vận chuyển và mua nguyên vật liệu.

- Nguồn lao động địa phương dồi dào, dễ dàng thuê nhân công có tay nghề,giảm chí phí đào tạo nghề.

- Là nơi tập trung mua bán đồ gỗ đồ, nội thất thuận lợi cho việc xúc tiến thương mại.

- Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm:

• Cửa hàng 1: Phố Trương Định, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội

• Cửa hàng 2: Vũ Phạm Hàm, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, thành phố

• Cửa hàng 3: Tòa nhà Intracom 2, phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội

• Cửa hàng 4: Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, Trần Phú, Phường Mộ Lao, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

 Lý do chọn cửa hàng giới thiệu sản phẩm:

- Đây là những nơi đông dân cư, tập chung nhiều khu chung cư, trung tâm thương mại và các tòa nhà cao tầng Giao thông thuận lợi, nhu cầu tiêu dùng cao, là nơi kinh doanh tiềm năng Thuận lợi cho việc đẩy mạnh xúc tiến thương mại, nâng cao hiệu suất bán hàng.

- Các địa điểm có giá thuê mặt bằng cũng tương đối hợp lý

Hình 1.1 Địa chỉ kinh doanh

- HOMIEHOUS là luôn sáng tạo và nỗ lực không ngừng để thiết kế, thi công và sản xuất tạo ra sản phẩm nội thất mang phong cách độc đáo, nhiều tiện ích và chất lượng tốt nhất.

- Chúng tôi luôn cố gắng thấu hiểu những mong muốn của khách hàng với tiêu chí “Sự hài lòng của khách hàng là động lực thúc đẩy giúp doanh nghiệp đổi mới và phát triển”

- Mang đến trải nghiệm sử dụng các sản phẩm với chất lượng cao và giá cả hợp lý nhất.

- Năm 2030 phủ kín thị trường nội thất miền Bắc

- Năm 2035 trở thành 1 trong TOP công ty nội thất uy tín nhất Hà Nội, phủ kín thị trường nội thất miền Bắc.

Cơ cấu bộ máy tổ chức

Cấu trúc tổ chức của Công ty TNHH SX&TM Homieshouse trực ttiếp chức năng Các trưởng phòng chức năng chịu trách nhiệm trực tiếp với giám đốc và phó giám Sơ đồ tổ chức phù hợp với qui mô của Công ty, tương thích với công nghệ mà Công ty đang sử dụng, thể hiện sự kết hợp hài hòa giữa các bộ phận, chỉ ra được trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận, phát triển và duy trì năng lực kỹ thuật trong chuyên môn hướng về mục tiêu chất lượng.

Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức:

- Hội đồng quản trị: Quyết định về việc tăng hoặc giảm vốn điều lệ của công ty, quyết định thời điểm và phương thức huy động vốn Quyết định chiến lược kinh doanh của công ty Bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm chủ tịch hội đồng thành viên Có quyền quyết định việc bổ nhiệm, bãi miễn, cách chức ký và chấm dứt hợp đồng với các chức vụ quản lý công ty như giám đốc, tổng giám đốc, kế toán trưởng… dựa theo điều lệ của công ty Quyết định giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty Sửa đổi, bổ sung điều lệ công ty Quyết định hoạt động của công ty, của bộ máy vận hành công ty Quyết định mức lương, thưởng và các lợi ích khác cho bố máy điều hành công ty và các chức vụ quản lý công ty theo vốn điều lệ công ty.

- Ban giám đốc: Bao gồm giám đốc và phó giám đốc có chức năng tổ chức thực hiện các nghị quyết của Hội đồng thành viên Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh

Phòng Sản xuất doanh và phương án đầu tư của công ty Đồng thời, ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty, trừ trường hợp Điều lệ công ty có quy định khác Bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh Tuyển dụng lao động.

- Phòng hành chính nhân sự: Tham mưu và giúp lãnh đạo thực hiện công tác tổ chức, nhân sự Bảo vệ chính trị nội bộ Đảm nhiệm công tác hành chính – tổng hợp, văn thư - lưu trữ Phụ trách công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật Thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, pháp chế theo quy định hiện hành Quản lý công tác bảo vệ và tổ xe Tham mưu cho lãnh đạo về tổ chức bộ máy điều hành công ty, quản lý nhân sự, chế độ chính sách và quy chế của công ty.

- Phòng Tài chính-kế toán: Hoàn thành các công việc liên quan đến tài chính, kế toán theo quy định của Nhà nước Hạch toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và nợ Hạch toán các khoản thu chi và hiệu quả kinh doanh theo chính sách của công ty Lên kế hoạch tài chính, kinh doanh theo tháng, quý, năm Góp ý với ban giám đốc về việc chỉ đạo, kiểm tra, quản lý và giám sát quá trình chấp hành các chế độ tài chính nội bộ của công ty và Nhà nước Theo dõi và phản ánh với ban quản lý về sự vận động vốn cũng như các vấn đề liên quan Kết hợp với các phòng ban để quản lý thông tin được hiệu quả Phụ trách vấn đề quản lý tài chính trong công ty và tổ chức kế toán.

- Phòng kinh doanh và marketing: Chức năng tham mưu hướng dẫn, chỉ đạo, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng Bên cạnh đó, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Phòng sẽ thu thập thông tin từ những kênh phân phối, cửa hàng và đối tác để xác định được nhu cầu kinh doanh ở chu kỳ tới và lên kế hoạch kinh doanh Đối với quy trình phát triển sản phẩm mới, bộ phận kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm lên kế hoạch kinh doanh và dự đoán nhu cầu của chu kỳ tiếp theo Chịu trách nhiệm thiết kế thương hiệu, logo, bài viết, quảng cáo cho sản phẩm và phát triển thương hiệu của công ty.

- Phòng thiết kế: Chịu trách nhiệm nghiên cứu sản phẩm, lên kế hoạch phát triển sản phẩm mới Tham mưu, tư vấn cho các nhà quản lý doanh nghiê ̣p các vấn đề liên quan đến công tác thiết kế Bên cạnh đó, phòng thiết kế còn là bô ̣ phâ ̣n chịu trách nhiê ̣m tổ chức thực hiê ̣n và quản lý công tác thiết kế sản phẩm trong công ty.

- Phòng sản xuất: Lập kế hoạch, cân đối và điều chuyển các nguồn lực của sản xuất nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu tối đa của hàng hóa đầu ra và tối ưu hóa về mặt kinh tế các nguồn lực đầu vào Tiếp nhận và xử lý những đề xuất mua nguyên vật liệu, mua dụng cụ bảo hộ lao động, mua máy móc thiết bị và đảm bảo cung ứng đúng hạn cho các bộ phận Chịu trách nhiệm sản xuất theo kế hoạch.Giám sát quá trình sản xuất.

Danh mục sản phẩm

Các sản phẩm đồ nội thất thông minh của công ty:

Bảng 1.1 Danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm Hình ảnh

- Kích thước: ghế 180x45cm, giường

- Màu sắc: có nhiều màu đa dạng

- Chất liệu: Khung gỗ, đệm mút, vải nỉ

- Công dụng: kiểu thiết kế linh hoạt khi gấp lại bạn sẽ có một chiếc ghế và mở ra là cả một cái giường Tận dụng điều này, ghế sofa thông minh có thể làm giường ngủ cho các vị khách, giúp giải phóng không gian phòng và giúp phòng rộng hơn

2 Tủ đựng giầy thông minh

- Màu sắc: Trắng, đen, nâu

- Công dụng: thiết kế có cửa dạng đẩy 3 tầng Giúp tiết kiệm diện tích, đồng thời giúp giày không bị bám bụi.

3 Bàn ăn thông minh gấp gọn

- Kích thước: Gấp (80x20x73cm) Mở rộng

- Màu sắc: có nhiều màu sắc đa dạng kết hợp - Nguyên liệu: Gỗ MDF phủ melamine, inox, thép không gỉ

- Công dụng: Bàn ăn cho 4 – 6 người có thể tận dụng làm bàn làm việc Gấp gọn/ mở rộng 2 cánh bàn tiết kiệm diện tích, dùng được cho nhiều người sử dụng, có bánh xe di chuyển dễ dàng, gỗ MDF melamine chống nước và xước nhẹ.

4 Tủ đựng quần áo thông minh

- Màu sắc: nhiều màu sắc đa dạng

- Nguyên liệu: gỗ, inox, thép không gỉ

- Công dụng: sử dụng với chức năng để quần áo, một số vật dụng liên quan (giày dép, chăn, màn) Thiết kế nhiều ngăn do đó khả năng lưu trữ lớn, chất liệu đa dạng, hình dáng linh hoạt.

- Nguyên liệu: gỗ tự nhiên, bản lề, đinh vít, súng bắn keo

- Công dụng: kết hợp giường ngủ, giá sách, tủ để đồ Tiết kiệm diện tích cho căn hộ, phù hợp với căn hộ có diện tích nhỏ hoặc không phân phòng

6 Bàn trang điểm thông minh

- Kích thước: 60cm x 40cm x 74cm và 70cm x 35cm x 75cm

- Nguyên liệu: Gỗ tự nhiên

- Màu sắc: Sơn phối kết hợp các màu sắc đa dạng tôn lên nét hiện đại

- Công dụng: Mặt bàn có khả năng mở lên và bên dưới là các ngăn đựng đồ được thiết kế gọn gàng có thể để đồ dùng trang sức, mỹ phẩm rất thuận tiện mà không cần đến các khay đựng đồ khác Giúp bảo quản đồ dùng khỏi bám bụi.

- Chất liệu: gỗ, kính, inox, thép không gỉ

- Công dụng: Kết cấu từ 2 - 3 tầng của sản phẩm này có thể được tận dụng làm nơi chứa các đồ dùng cần thiết cho phòng khách như: bộ ấm chén, trà, tách chén, các vật dụng khác… giúp cho không gian gọn gàng hơn.

- Chất liệu: gỗ, inox, thép không gỉ

- Công dụng: Thiết kế tận dụng góc chéo trong ngăn tủ bếp Không chỉ tiện dụng và tận dụng công năng tối đa, nó còn giúp không gian bếp trở nên đẹp và ấn tượng hơn nhiều Từ đó giúp bạn sở hữu một căn bếp chất lượng.

9 Bàn làm việc treo tường

- Chất liệu: gỗ MDF phủ veneer

- Kích thước: mặt bàn 90x60cm

- Kiểu dáng: Treo tường tiết kiệm diện tích

- Công dụng: tích hợp bàn làm việc, tủ để đồ Tiết kiệm diện tích cho căn hộ, kết hợp với tủ để đồ tiện dụng.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

Môi trường vĩ mô

Kinh tế Việt Nam tăng trưởng khá, GDP đạt tốc độ tăng 7,02% (năm 2019). Đặc biệt tăng trưởng GDP năm 2018 của Việt Nam đạt 7,08% cao nhất trong 10 năm qua Năm 2020 tăng trưởng GDP ước đạt 2,9% CPI bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với bình quân năm 2019, đạt mục tiêu Quốc hội đề ra là dưới 4% Tỷ lệ lạm phát trong những năm gần đây duy trì ở mức thấp Mặc dù chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid 19 nhưng Việt Nam là một trong số ít quốc gia trên thế giới tăng trưởng kinh tế dương.

Năm 2007, Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức thương mại quốc tế WTO, Hiệp định EVFTA chính thức có hiệu lực từ năm 2020 đã thu hút được nhiều vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) Điều này tạo ra nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam do sẽ có nhiều hàng hóa và nhà đầu tư nước ngoài với khả năng tài chính dồi dào, công nghệ cao thâm nhập vào thị trường Việt Nam và cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước.

Bên cạnh đó, Việt Nam cũng có những chính sách thích hợp nhằm tạo môi trường đầu tư kinh doanh, thúc đẩy các thành phần kinh tế phát triển như: điều chỉnh thuế xuất khẩu để đảm bảo nguồn nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất trong nước, giảm thuế xuất khẩu đối với một số nguồn nguyên liệu đầu vào sản xuất, cải cách thủ tục xuất nhập khẩu, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa. Đặc biệt do ảnh hưởng của sụt giảm giá dầu thế giới và cuộc khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế do ảnh hưởng của dịch Covid 19 đã ảnh hưởng đến nền kinh tế nước ta, làm giá cả hàng hóa gia tăng, nhu cầu tiêu dùng của người dân bị hạn chế Tuy nhiên trong thời gian tới, khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát thì thu nhập của người dân sẽ được cải thiện, sức mua của thị trường dự kiến sẽ tăng trở lại, nhu cầu đối với các mặt hàng đồ nôi thất cũng sẽ tăng theo.

Yếu tố công nghệ là yếu tố quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hiện nay Việt Nam đang mở rộng quan hệ kinh tế, sẽ có nhiều doanh ngiệp nước ngoài thâm nhập vào Việt Nam, đổi mới công nghệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh giúp tạo ra lợi thế, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Bởi công nghệ mới sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt hơn, nhiều mẫu mã hơn qua đó sẽ tạo ra thị trường mới cho sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Sự xuất hiện của công nghệ mới làm tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp, các sản phẩm mới sẽ thay thế các sản phẩm truyền thống Tạo ra áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp đổi mới công nghệ làm cho vòng đời công nghệ thu hẹp, càng làm tăng áp lực cho các doanh nghiệp phải rút ngắn thời gian khấu hao so với trước đây.

Công nghệ sản xuất đồ nội thất ngày càng hiện đại, thiết bị để sản xuất Đây là một thuận lợi cho công ty vì vòng đời của công nghệ sản xuất dài - khả năng tụt hậu do công nghệ biến đổi thấp Tuy nhiên, yếu tố kiểu dáng, mẫu mã thiết kế đối với các sản phẩm của ngành là rất quan trọng nên công ty cần chi tiêu nhiều cho haotj động R&D

2.1.3 Môi trường văn hóa- xã hội Đây là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, bới nó giúp cho doanh nghiệp xác định được cách thức người dân sống, làm việc, sản xuất, tiêu thụ các sản phẩm và dịch vụ từng vùng, khu vực cụ thể từ đó doanh nghiệp hoạch định chiến lược sản phẩm, chiến lược thị trường, chiến lược tiếp thị, phân phối và quảng cáo một cách tốt nhất.

Hành vi mua sắm của người tiêu dùng đối với mặt hàng đồ nội thất được chi phối bởi một số yếu tố như chất lượng cuộc sống, sở thích, phong cách trang trí nhà cửa, trình độ học vấn, cách giải trí: Cá tính hóa, phong cách sống, xu hướng tiêu dùng.

2.1.4 Môi trường nhân khẩu học

Việt Nam là một nước đông dân với hơn 90 triệu người, dân số trẻ là một thị trường lao động đầy tiềm năng, bên cạnh đó lối sống cũng chuyển biến theo xu hướng hiện đại làm cho nhu cầu phục vụ cho đồ dùng sinh hoạt ngày càng cao hơn. Thị trường đồ nội thất Việt Nam có tiềm năng to lớn do đời sống người dân ngày càng được nâng cao Sức tiêu thụ các mặt hàng đồ gia dụng, trang trí nội thất đang gia tăng mạnh mẽ Tuy nhiên, Việt Nam là một quốc gia có nhiều các dân tộc, mỗi dân tộc có những quan niệm về thẩm mỹ, đạo đức và phong tục, tập quán khác nhau sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc hoạch định chiến lược của công ty.

Nhiều hộ gia đình mới được hình thành là một động lực quan trọng cho thị trường đồ gỗ gia dụng phát triển Tuy số hộ gia đình tăng lên nhưng do tỷ lệ ly hôn tăng, tỷ lệ kết hôn lại có xu hướng giảm khiến cho quy mô các hộ gia đình ngày càng nhỏ đi vì người dân có ít con cái hơn hoặc có nhiều người sống độc thân hơn.

2.1.5 Môi trường chính trị - luật pháp

Hiện nay Việt Nam đang hoàn thiện hệ thống luật pháp, ban hành và bổ sung nhiều thông tư, nghị định, và luật mới… tạo hành lang pháp lý thoải mái cho hoạt động sản xuất kinh doanh trong quan hệ kinh tế mở rộng, hội nhập EVFTA và tổ chức thương mại quốc tế WTO: như thông tư số 05/2008 về việc hướng dẫn điều chỉnh giá và hợp đồng xây dựng do biến động của giá nguyên liệu, nhiên liệu và luật cạnh tranh, chống độc quyền…

Bên cạnh đó, Việt Nam là một trong số các quốc gia có nền chính trị ổn định, thu hút được một số lượng lớn khách du lịch và nhà đầu tư vào Việt Nam Từ đó nhu cầu được một số lượng lớn khách du lịch và nhà đầu tư vào Việt Nam Từ đó, nhu cầu về nhà hàng, khách sạn, chung cư, văn phòng gia tăng thúc đẩy các sản phẩm bàn, ghế, giường, tủ…dùng để trang trí, phục vụ cũng tăng theo.

Các văn bản Luật và dưới luật của Việt Nam về khai thác và chế biến gỗ rất rõ ràng và cụ thể Doanh nghiệp trong nước dễ dàng tìm hiểu và nghiên cứu, cập nhật.Đây là các yếu tố thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh Đồng thời, việc sản xuất và tiêu thụ gỗ trên thị trường nội địa ít chịu ảnh hưởng bởi các rào cản của thuế.

Tuy nhiên, hệ thống pháp luật vẫn còn một số tồn tại cần bổ sung và chỉnh sửa để tăng cường tính đồng bộ và thống nhất Hiện tại, các văn bản luật còn thiếu nhất quán, đặc biệt khi triển khai ở các địa phương cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

Việt Nam thuộc khu vực Đông Nam Á, khí hậu nhiệt đới gió mùa ẩm ảnh hưởng không tốt đến tuổi thọ của máy móc, trang thiết bị của công ty Đặc biệt là các loại máy móc trang thiết bị có nguồn gốc từ châu Âu Bên cạnh đó, có nguồn tài nguyên dồi dào rừng vàng, biển bạc Đây cũng chính là điều kiện thuận lợi vì nguồn nguyên liệu chính của công ty là gỗ tự nhiên.

Môi trường vi mô

Theo số liệu thống kê của Vụ kiến trúc Quy hoạch Xây dựng (Bộ xây dựng), tốc độ đô thị hóa của Việt Nam tăng mạnh, tỉ lệ đô thị hóa năm 2019 là 39,3%, năm 2020 là 40% và đến năm 2025 sẽ đạt đến 45% Tính riêng trên địa bàn Hà Nội, đến năm 2020 thủ đô có thêm khoảng 15 triệu m 2 nhà ở Đi kèm với xây dựng nhà ở, là quá trình hoàn thiện trang bị nội thất của các gia đình Số lượng nhà xây mới tăng bao nhiêu, tỉ lệ sản phẩm các trang thiết bị nội thất cần cung cấp cho các công trình đó tăng tương ứng, trong đó có sản phẩm trang trí nội thất

Hiện nay số lượng công ty hoạt động trong lĩnh vực nội thất gia dụng thông minh ở khu vực phía bắc chủ yếu tập trung trên khu vực Hà Nội còn tương đối ít với quy mô còn vừa phải Cùng với xu hướng hiện đại 4.0, khách hàng cần lúc này không chỉ là sản phẩm có chất lượng tốt mà còn phải tiên tiến, thông minh, tiện lợi, sành điêu, sang trọng Do vậy sản lượng toàn ngành chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực của khách hàng Hơn nữa, nếu khách hàng đòi hỏi sản phẩm cao cấp như vậy thì số lượng doanh nghiệp thực sự có năng lực cung cấp sản phẩm như vậy còn ít Nên xét về sức ép từ nhu cầu thị trường cũng như khách hàng của ngành nội thất thông minh, nhóm gia dụng, là không cao Trái lại, đây là một nhóm ngành đang rất tiềm năng.

Hiện nay, trên thị trường nội thất gia dụng Việt Nam, thì có các mô hình công ty cung cấp sản phẩm như sau:

- Các công ty nhập khẩu (như Dafuco, Sbfurniture…).

- Các công ty đồ nội thất thông minh lớn sản xuất trên dây truyền (như Hoàng Anh Gia Lai, Hưng Long, Chilai, Nhà Xinh, Đức Khang…).

- Các xưởng sản xuất quy mô nhỏ có tính gia đình

Mỗi dạng công ty đều có những đặc trưng với ưu thế riêng và bất lợi riêng, nên tính cạnh tranh hiện nay khó đánh giá Xét về các công ty nhập khẩu: hiện nay chủ yếu nhập khẩu từ Quảng Châu (Trung Quốc), Thái Lan và một số ít từ Châu Âu.

Khách hàng mục tiêu là những gia đình có thu nhập cao ở Việt Nam nên số lượng ít, mặt khác, khách hàng không phải lúc nào cũng lựa chọn được cho phù hợp với không gian đã có của mình nên thường chỉ chọn được 1 trong bộ sản phẩm Các công ty sản xuất trên dây truyền thì lợi thế về số lượng, nhưng mẫu mã cũng hạn chế Khách hàng cũng có thể đặt hàng theo mẫu riêng nhưng phải yêu cầu số lượng nhiều Những sản phẩm của các công ty này có giá thấp hơn các sản phẩm nhập khẩu cùng loại Hiện nay các công ty dạng này ở Việt Nam, đặc biệt là khu vực phía bắc chưa nhiều, và đối tượng khách hàng chủ yếu của họ là các dự án như khách sạn, khu nghỉ dưỡng … không phải là khách hàng gia đình Các công ty quy mô nhỏ: khách hàng mục tiêu là khách hàng đại trà thu nhập khá trở xuống,tầm giá có nhiều mức Có lợi thế về khả năng đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của khách hàng về mẫu mã, kiểu dàng Nhưng có nhược điểm là quy mô nhỏ nên không đáp ứng được các đơn hàng lớn, thời gian Như vậy sức ép từ đối thủ cạnh tranh là tương đối lơ

Hiện nay, trên thị trường có nhiều sản phẩm sử dụng các loại vật liệu mới như sắt, inox, nhôm, kính cường lực, nhựa, mây tre … làm các sản phẩm nội thất như bàn, ghế, kệ… Tuy nhiên, nhóm sản phẩm này lại tập trung vào hướng, một là các sản phẩm hàng loạt giá rẻ với kiểu dáng hạn chế ( ví dụ bàn ghế xếp Xuân Hòa, ghế nhựa Song Long ), nên khách hàng lựa chọn chủ yếu cho các nhà hàng và văn phòng Hướng khác lại theo các sản phẩm cao cấp (do công nghệ mới rất đắt) như bàn kính… Các sản phẩm này chủ yếu là nhập khẩu nên càng làm cho giá đắt hơn. Nhưng lại chưa đáp ứng được yêu cầu vừa hiện đại, tiện lợi vừa có giá cả hợp lí Vì vậy số lượng khách hàng lựa chọn các sản phẩm kiểu này sẽ giảm.

Như vậy, trong lĩnh vực nội thất gia dụng hiện nay, các sản phẩm thay thế tuy nhiều nhưng áp lực mang lại không nặng nề Thị trường đồ nội thất thông minh vẫn là xu hướng mới trong tương lai.

Trên thị trường số lượng nhà cung cấp nguồn nguyên liệu như inox, sắt, thép không rỉ, đinh vít… cho công ty khá nhiều Ngoài ra còn có thể nhập khẩu nguồn nguyên liệu từ nước ngoài cộng thêm tính sẵn có của nguồn nguyên liệu chính là gỗ tự nhiên ở thị trường trong nước là tương đối dồi dào làm giảm quyền lực của nhà cung cấp Nhưng xét về yếu tố chất lượng thì lại có sự không đồng đều giữa các nhà cung cấp Mà chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao, trong khi mức độ phụ thuộc của nhà cung cấp đối với người mua thấp mà ngược lại mức độ phụ thuộc của người mua đối với nhà cung cấp thì cao Từ đó, có được kết luận quyền lực của các nhà cung cấp ở mức độ vừa phải

Thị trường đồ nội thất Việt Nam 80% là thị phần của các doanh nghiệp nước ngoài, 20% thị phần còn lại là của các doanh nghiệp nội địa Trong tình hình khó khăn của nền kinh tế nói chung và thị trường nội thất nói riêng, doanh nghiệp để tồn tại phải đối mặt với những khó khăn rất lớn, những cạnh trang gay gắt, khắc nghiệt trong ngành Những doanh nghiệp tồn tại được vẫn có những khó khăn cần phải giải quyết nhưng ít ra họ đã có hệ thống phân phối, khách hàng thân thiết và bề dày kinh nghiệm, thương hiệu trên thị trường Bên cạnh đó, thông tin về sản phẩm, nhà cung cấp rất phổ biến, khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn nên sự trung thành của khách hàng là không cao do các công ty luôn dốc hết sức để thu hút khách hàng về phía mình.

Hơn nữa, Việt Nam đang trên đà phát triển đô thị hóa, ngành xây dựng bùng nổ kéo theo ngành nội thất thông minh trở thành một ngành rất tiềm năng Khi đó, đối thủ tiềm ẩn đầu tiên là các Doanh nghiệp có vốn tài chính lớn, đang kinh doanh đồ nội thất xuất nhập khẩu Họ sẽ vào cuộc dễ dàng bằng cách thuê một mặt bằng (ví dụ trong melinhPlaza) và nhập khẩu hàng nội thất về cung cấp cho thị trường. Đối thủ tiềm ẩn dạng công ty có quy mô sản xuất thì trước mắt, nếu xét trên thị trường khu vực phía Bắc, sẽ là các công ty sản xuất trong Nam, sẽ đưa thêm đại lý ra khu vực này Đối thủ tiềm ẩn dạng quy mô gia đình: do đặc tính làng nghề, quản lý lỏng lẻo nên việc xây dựng một xưởng sản xuất ở địa phương không quá khó,không đòi hỏi vốn lớn Quy mô sản xuất này sẽ có thêm nhiều đối thủ tiềm ẩn trong tương lai.

Môi trường nội bộ

Công ty TNHH SX&TM Homieshouse được tổ chức và hoạt động theo mô hình công ty TNHH, tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành Giám đốc công ty là người đại diện và chịu trách nhiệm cao nhất của công ty trước pháp luật, trước Hội Đồng Quản Trị, các đối tác, nhà cung ứng, nhà thầu… về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

Cấu trúc tổ chức của Công ty TNHH SX&TM Homieshouse trực tiếp chức năng Các trưởng phòng chức năng chịu trách nhiệm trực tiếp với giám đốc và phó giám đốc Sơ đồ tổ chức phù hợp với qui mô của Công ty, tương thích với công nghệ mà Công ty đang sử dụng, thể hiện sự kết hợp hài hòa giữa các bộ phận, chỉ ra được trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận, phát triển và duy trì năng lực kỹ thuật trong chuyên môn hướng về mục tiêu chất lượng.

Tổng vốn đầu tư ban đầu là 5 tỷ đồng trong đó vốn chủ sở hữu là 3 tỷ đồng, nguồn vốn vay là 2 tỷ đồng vay từ ngân hàng.

Khả năng vay vốn lưu động để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty đối với các tổ chức tín dụng, ngân hàng hiện nay là tốt, công ty thỏa mãn những điều kiện cho vay do có tài sản thế chấp Về khả năng tự tài trợ: nguồn vốn chủ yếu huy động từ các chủ sở hữu Công ty.

Nhận thức được tầm quan trọng của của hoạt động marketing trong quá trình hoạt động nên công ty sẽ tập trung đẩy mạnh quảng cáo thương hiệu ngay từ khi mới thành lập để đông đảo khách hàng có thể biết đến các sản phẩm của công ty như: quảng cáo thương hiệu qua trang web riêng của công ty, xây dựng hệ thống phân phối đồ nội thất rộng khắp, cửa hàng trưng bày và bán sản phẩm trên địa bàn thủ đô Hà Nội nhằm cung cấp thông tin kịp thời và chính xác về sản phẩm của công ty cho khách hàng Đặt quảng cáo ở nơi nhiều địa điểm thu hút sự chú ý, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng, tạo ra nhiều chương trình sale.

Bộ phận marketing bán hàng cũng tập trung tiếp nhận, xử lý những phản hồi của khách hàng về những sản phẩm đã bán ra như: kết cấu, độ an toàn, màu sắc, mẫu mã của sản phẩm để công ty ngày càng hoàn thiện sản phẩm theo hướng độc đáo và nhiều tiện ích.

Tổng nhân sự của công ty trong là 80 nhân viên, đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình và sáng tạo Trong đó đa số là lao động phổ thông; bên cạnh đó alo động có trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học cũng chiếm một tỉ lệ lớn

Nhân viên của công ty được đào tạo đủ năng lực chuyên môn thực hiện tốt công việc được giao Bên cạnh đó, công ty còm mở các khóa tập huấn kiến thức và kế toán, quản trị nhân lực, marketing, kinh doanh…tổ chức các cuộc thi nhằm khuyến khích nhân viên nâng cao tay nghề, phát hiện thêm những nhân viên có trình độ để sắp xếp vào đúng vị trí công việc phù hợp với họ Với số lượng nhân viên lớn và có tay nghề thì Công ty TNHH SX&TM Homieshouse có thể đáp ứng được tất cả các loại hàng hóa cho khách hàng.

Công ty có hệ thống kho bãi và hệ thống phân xưởng với diện tích gần 2000m 2 , có hệ thống máy móc thiết bị tương đối hiện đại và đồng Công nghệ sản xuất linh hoạt, có khả năng sản xuất nhiều mặt hàng từ nhiều nguyên liệu khác nhau như gỗ, sắt, nhôm do máy móc đầu tư chủ yếu là bán tự động

2.3.6 Công nghệ Đặc điểm của ngành đồ nội thất là công nghệ sản xuất thay đổi rất nhanh chóng, cho nên công ty đã đầu tư vào những sản phẩm sử dụng công nghệ có thời gian thu hồi vốn nhanh và không quá phức tạp trong quá trình vận hành để khỏi mất thời gian đào tạo, đảm bảo khả năng tiếp cận công nghệ của đội ngũ kỹ thuật hiện có.

Quy trình sản xuất các sản phẩm đồ nội thất của công ty là quy trình khép kín, công nghệ sản xuất mà công ty áp dụng là công nghệ Châu Âu chỉ ở mức trung bình của ngành đủ đáp ứng yêu cầu về chất lượng sản phẩm của thị trường nước ngaoif cũng như thị trường trong nước.

Quy trình công nghệ sản xuất và phân phối đồ gỗ tùy thuộc vào đặc điểm của từng mặt hàng do Phòng thiết kế thực hiện thiết kế.

Sau đó, công ty áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 2001, thành lập phòng kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm (KCS) theo từng công đoạn Sản phẩm khi sản xuất phải được kiểm tra qua mỗi công đoạn sản xuất nhằm đảm bảo phát hiện và khắc phục kịp thời những sản phẩm hỏng, không đạt tiêu chuẩn phải loại bỏ ngay.

QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

Số lượng lao động

Tổng số lao động trong toàn công ty là 80 người, được phân bổ vào từng phòng ban như sau:

Phòng ban Chức danh Số nhân viên cần thiết

Ban giám đốc Giám đốc 01

Nhân viên hành chính nhân sự 04

Phòng tài chính- kế toán Trưởng phòng tài chính-kế toán 01

Nhân viên kế toán – tài chính 03

Phòng kinh doanh và marketing

Trưởng phòng kinh doanh và marketing 01

Phòng thiết kế Trưởng phòng thiết kế 01

Bản mô tả công việc

JOB TITLE/ Chức vụ : Giám đốc

DEPARTMENT/ Bộ phận : Ban giám đốc

Main responsibilities/ Trách nhiệm chính:

Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể

Xác định mục tiêu, hướng phát triển và sứ mệnh của công ty

 Phối hợp với Ban điều hành xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mục tiêu dài hạn.

 Điều chỉnh hành lang pháp lý và các quy định trong công ty để đảm bảo doanh nghiê ̣p đi đúng với giá trị cốt lõi và văn hóa, duy trì kỷ luâ ̣t để tiến tới mục tiêu kinh doanh.

 Điều hành các Phòng/Ban Công ty để xây dựng mục tiêu, chỉ tiêu cho từng bộ phận đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của Công ty.

Lập kế hoạch kinh doanh và định hướng chiến lược chung cho công ty

 Thực thi một số chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng quy mô sản xuất của công ty, gia tăng lợi nhuận như: phương án đầu tư, các kế hoạch kinh doanh, các kế hoạch xây dựng thương hiệu, kế hoạch quảng bá sản phẩm

 Lên kế hoạch để thực hiện các phương án đầu tư hiệu quả nhất, tối ưu chi phí và có được lợi nhuận tối đa nhất.

 Đưa ra các quyết định đầu tư, kinh doanh phù hợp với chiến lược và đem lại lợi nhuâ ̣n cao nhất.

 Phát triển kế hoạch kinh doanh phù hợp với các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiê ̣p.

 Xây dựng ngân sách, định mức chi phí cho các dự án. Điều hành toàn bộ hoạt động và chịu trách nhiệm cho doanh số, lợi nhuận, hướng phát triển và tăng trưởng của công ty

 Giám sát các dự án và đưa ra quyết định và đề xuất đúng đắn những giải pháp, chiến lược với ban điều hành, xây dựng hệ thống quy trình quy định cấp công ty và các bộ phận.

 Xây dựng hệ thống kiểm soát hoạt động cho công ty.

 Đảm bảo hệ thống quản trị được cập nhật và hoạt động hiệu quả.

 Xây dựng quan hê ̣ tốt với khách hàng trọng yếu và các cổ đông của công ty.

Lập kế hoạch kinh doanh và marketing

 Định hướng việc tổ chức xây dựng và phát triển các kênh bán hàng cho Công ty.

 Phối hợp với Ban điều hành để hoạch định, xây dựng tiêu chuẩn cho từng kênh bán hàng.

 Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội, đối ngoại liên quan đến quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho công tác kinh doanh

 Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh bán hàng.

 Chỉ đạo và giám sát việc xây dựng kế hoạch, mục tiêu marketing dài và ngắn hạn; đánh giá định kỳ các kênh marketing cho sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

 Chỉ đạo công tác xây dựng, triển khai các kế hoạch marketing nhằm đẩy mạnh thương hiệu của Công ty trên thị trường.

 Định kỳ đánh giá và điều chỉnh kế hoạch, hoạt động marketing.

Quản lý nhân viên, phát triển nhân tài để đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất

 Điều hành và quản lý đô ̣i nhóm đạt hiê ̣u quả tốt nhất trong chiến lược kinh doanh.

 Khích lê ̣ và đốc thúc hiê ̣u quả làm viê ̣c của từng cá nhân trong đô ̣i nhóm Cải thiê ̣n năng lực của từng thành viên để đem lại hiê ̣u quả làm viê ̣c tốt nhất.

 Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức hoặc thuyên chuyển công tác đối các nhân viên trong công ty (trừ những chức vụ nằm ngoài thẩm quyền phụ trách)

 Xây dựng kế hoạch nhân sự, nguồn nhân sự dài và ngắn hạn; trực tiếp tham gia tuyển dụng nhân sự cho công ty.

 Xây dựng cơ chế lương, khen thưởng phù hợp với chiến lược và mục tiêu của Công ty.

Tham mưu, báo cáo, đề xuất tới ban giám đốc

 Trực tiếp lên kế hoạch, điều hành, báo cáo kết quả kinh doanh

 Cố vấn các chiến lược phát triển công ty, các kế hoạch quan trọng, các dự báo hoặc tầm nhìn dài hạn trong kinh doanh đối với lĩnh vực mà doanh nghiệp đang theo đuổi.

 Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo đối với Giám đốc điều hành cho Ban điều hành theo quy định của công ty. Đánh giá tình hình hoạt động của các phòng ban

 Đọc và phân tích báo cáo tài chính để đưa ra các chiến lược/điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với công viê ̣c kinh doanh.

 Định kỳ theo dõi kiểm soát và đánh giá, điều chỉnh ngân sách và định mức chi phí.

Theo như Bản mô tả công việc Giám đốc, để đảm nhiệm vị trí này bạn cần đáp ứng những yêu cầu sau:

Về học vấn và chuyên môn

 Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành về Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quản lý kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan

 Có kinh nghiệm tối thiểu 4-5 năm ở vị trí tương đương hoặc vị trí quản lý tương ứng

 Có kiến thức sâu rộng về Kinh tế: tài chính, marketing, nhân sự, hành chính…

 Kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo tiếng Anh giao tiếp

 Có kỹ năng tin học văn phòng

 Khả năng hoạch định, phân tích chiến lược; tổ chức và lãnh đạo tốt

 Khả năng giải quyết vấn đề, ứng biến linh hoạt, nhạy bén với thị trường

 Khả năng đàm phán và thương lượng

 Là người có tầm nhìn, quyết đoán, trung thực, trách nhiệm cao với công việc

JOB TITLE/ Chức vụ : Phó Giám đốc

DEPARTMENT/ Bộ phận : Ban giám đốc

Main responsibilities/ Trách nhiệm chính:

Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể Điều hành việc sản xuất, kinh doanh

 Lên kế hoạch cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh, thiết lập ngân sách và đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ, thuận lợi nhất

 Đề ra những chính sách phù hợp và tăng hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh mà hạn chế được các rủi ro có thể xảy ra.

Xây dựng quy định cho doanh nghiệp

 Xây dựng nên các quy chế, quy định và văn hóa của doanh nghiệp

 Thiết lập nên các văn bản quy định chung trong công ty nhằm giúp cả doanh nghiệp làm việc hiệu suất nhất và thuận lợi nhất Tất cả các quy định này đều cần được trình lên Ban lãnh đạo để được phê duyệt.

Thiết lập kế hoạch ngân sách

 Đề ra quỹ ngân sách một cách hợp lý và chặt chẽ Đây là điều kiện và cũng là mục tiêu để doanh nghiệp phát triển tốt,phát sinh lợi nhuận mà không gây lãng phí nguồn ngân sách thông qua các hoạt động chi tiêu.

Theo như Bản mô tả công việc Giám đốc, để đảm nhiệm vị trí này bạn cần đáp ứng những yêu cầu sau:

 Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành về Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quản lý kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan

 Có kinh nghiệm tối thiểu 4-5 năm ở vị trí tương đương hoặc vị trí quản lý tương ứng

 Có kiến thức sâu rộng về Kinh tế: tài chính, marketing, nhân sự, hành chính…

 Có các kỹ năng như lãnh đạo, giao tiếp ứng xử và hoạch định chiến lược

JOB TITLE/ Chức vụ : Trưởng phòng nhân sự

DEPARTMENT/ Bộ phận : Hành chính nhân sự

REPORT TO/ Báo cáo cho : Phó giám đốc

MAIN RESPONSIBILITIES/ Trách nhiệm chính:

Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể

Lập kế hoạch và tuyển dụng

 Phối hợp với các phòng ban trong công ty để lâp kế hoạch nguồn nhân lực: theo dõi thông tin nhân lực toàn công ty, đưa ra bảng mô tả công việc chuẩn hóa cho từng vị trí nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự.

 Tham vấn, giám sát quá trình tuyển dụng.

 Hoạch định những chính sách phù hợp thu hút người tài cho công ty.

 Kết hợp cùng các phòng ban khác tổ chức tuyển dụng những vị trí thiếu cho công ty Nếu các phòng ban cần thêm nhân sự khi đề xuất với phòng nhân sự, phòng nhân sự sẽ đăng tuyển trên web, báo và tổ chức giới thiệu việc làm để tìm kiếm Trưởng phòng nhân sự không trực tiếp phỏng vấn ở các vị trí thấp, họ sẽ phân cho nhân viên nhân sự và nhân viên chuyên môn ở phòng đó trực tiếp tuyển dụng Một số vị trí quan trọng như: tổ trưởng chuyên môn, phó phòng, trưởng phòng thì trưởng phòng nhân sự mới trực tiếp tham gia tuyển dụng. Đào tạo và phát triển nhân lực  TPNS tổ chức hướng dẫn các nhân viên mới hội nhập với công việc Thường công ty chỉ đào tạo ngắn hạn cho nhân viên các kỹ năng và kiến thức cần thiết phục vụ cho công ty.

 Xác định nhu cầu đào tạo và lựa chọn hướng phát triển, đào tạo theo yêu cầu công ty.

 Xây dựng, quyết định chương trình đào tạo cho người lao động tại doanh nghiệp phát triển nghề nghiệp của họ Với các chương trình đạo như những khóa học dài hạn trên 3 tháng, TPNS sẽ xem xét nguyện vọng và quyết định có hỗ trợ học phí cho nhân viên không Thường công ty sẽ yêu cầu nhân viên đó đem bằng cấp về và cam kết làm việc cho công ty trong khoảng thời gian bao nhiêu lâu.

Duy trì và quản lý nguồn lực

 Trưởng phòng nhân sự là người chỉ đạo việc đánh giá kết quả công việc của nhân viên, khen thưởng, trả công cho họ Ngoài ra, trưởng phòng nhân sự phải cùng với các trưởng phòng ban khác bố trí, thuyên chuyển, đề bạt, quản lý quá trình thôi việc… Họ còn hướng dẫn, tư vấn cho các bộ phận khác về chính sách nhân sự của công ty và giữ nhiệm vụ đôn đốc các bộ phận khác thực hiện.

Nguyên tắc trả lương, thưởng

Theo Điều 94 Bộ luật Lao động năm 2019 quy định nguyên tắc trả lương như sau:

- Người sử dụng lao động phải trả lương trực tiếp, đầy đủ, đúng hạn cho người lao động Trường hợp người lao động không thể nhận lương trực tiếp thì người sử dụng lao động có thể trả lương cho người được người lao động ủy quyền hợp pháp.

- Người sử dụng lao động không được hạn chế hoặc can thiệp vào quyền tự quyết chi tiêu lương của người lao động; không được ép buộc người lao động chi tiêu lương vào việc mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ của người sử dụng lao động hoặc của đơn vị khác mà người sử dụng lao động chỉ định.

Theo Điều 96 Bộ luật Lao động năm 2019 thì việc trả lương được thực hiện như sau:

- Người sử dụng lao động trả lương cho người lao động căn cứ vào tiền lương đã thỏa thuận, năng suất lao động và chất lượng thực hiện công việc.

- Tiền lương ghi trong hợp đồng lao động và tiền lương trả cho người lao động bằng tiền Đồng Việt Nam, trường hợp người lao động là người nước ngoài tại Việt Nam thì có thể bằng ngoại tệ.

- Mỗi lần trả lương, người sử dụng lao động phải thông báo bảng kê trả lương cho người lao động, trong đó ghi rõ tiền lương, tiền lương làm thêm giờ, tiền lương làm việc vào ban đêm, nội dung và số tiền bị khấu trừ (nếu có).

Bảng lương Tháng 10 năm 2021

NV Họ và tên Chức Vụ Lương ngày N

1 GĐ01 VŨ VĂN HÙNG Giám Đốc 800,000 26 2080000

2 GĐ02 ĐẶNG THÙY DƯƠNG Phó Giám Đốc 700,000 26 1820000

3 NS01 CAO THỊ HUẾ Trưởng Phòng

4 KD01 DƯƠNG ANH DUY Trưởng Phòng

5 TK01 NGUYỄN THÚY HIỀN Trưởng Phòng

6 KT01 NGUYỄN THỊ HUYỀN Trưởng Phòng

7 SX01 CAO MINH HUY Tổ Trưởng 500,000 26 1300000

8 SX02 CAO VĂN HƯNG Tổ Trưởng 500,000 26 1300000

9 NS02 VŨ THỊ HỒNG Nhân Viên

10 NS02 VŨ THỊ AN Nhân Viên

11 KD02 VŨ VĂN HUY Nhân Viên

12 KD03 TRẦN THỊ NGỌC Nhân Viên

13 KD04 TRẦN VĂN HỒ Nhân Viên

14 KD05 ĐÀO THU TRANG Nhân Viên

15 TK02 TRẦN THU HÒA Nhân Viên

16 KT02 HOÀNG THỊ HÀ Kế Toán 350,000 26 9100000 1,200,00

17 CN01 VŨ THỊ THẢO Công Nhân 200,000 28 5200000 1,000,00

18 CN02 VŨ VĂN SƠN Công Nhân 200,000 28 5200000 1,000,00

19 CN03 VŨ LAN CHI Công Nhân 200,000 26 5200000 1,000,00

20 CN04 TRỊNH THỊ LAN Công Nhân 200,000 28 5200000 1,000,00

21 CN05 CAO VĂN HÙNG Công Nhân 200,000 26 5200000 1,000,00

22 CN06 ĐÀO THỊ NGỌC Công Nhân 200,000 29 5200000 1,000,00

23 CN07 HÀ THỊ HOA Công Nhân 200,000 28 5200000 1,000,00

24 CN08 VŨ AN HY Công Nhân 200,000 28 5200000 1,000,00

25 CN09 VŨ THỊ HẰNG Công Nhân 200,000 26 5200000 1,000,00

PHẦN 4 ĐIỀU ĐỘ SẢN XUẤT 4.1 Phân giao công việc trên một máy

 Phương án 1: Phân giao công việc theo nguyên tắc đến trước làm trước (FCFS)

Thời gian gia công (ngày)

Thời gian hoàn thành (ngày)

Thời gian chậm trễ (ngày)

- Thời gian hoàn thành trung bình = 30,30 ngày

- Số công việc trung bình nằm trong hệ thống = 5,51 ngày

- Thời gian trậm trễ trung bình = 10,40 ngày

Số công việc chậm trễ: 4

 Phương án 2: Phân giao công việc theo thời gian hoàn thành sớm nhất (EDD)

Công việc Thời gian gia công (ngày) Thời gian hoàn thành (ngày) Dòng thời gian

(ngày) Thời gian chậm trễ (ngày)

 Phương án 3: Phân giao công việc theo thời gian thực hiện ngắn nhất (SPT)

Công việc Thời gian gia công

(ngày) Thời gian hoàn thành

(ngày) Dòng thời gian Thời gian chậm trễ

 Phương án 4: Phân giao công việc theo thời gian thực hiện dài nhất (LPT)

Công việc Thời gian gia công

(ngày) Thời gian hoàn thành

(ngày) Dòng thời gian Thời gian chậm trễ

Số công việc chậm trễ: 6 Đánh giá các phương án

Thời gian hoàn thành TB (ngày)

Số công việc TB nằm trong hệ thống

Thời gian chậm trễ TB (ngày)

Số công việc chẫm trễ

Kết quả các chỉ tiêu tính được qua 4 phương án trên cho thấy, nguyên tắc LPT có mức đo hiệu quả kém nhất, nguyên tắc SPT là phương án phân giao có lợi nhất

- Nguyên tắc SPT và EDD thường cho kết quả tốt nhất

- Nguyên tắc SPT là kỹ thuật tốt nhất để giảm thiểu dòng thời gian và giả thiểu số công việc nằm trong hệ thống Nhược điểm của nó là các công việc dài bị lùi tiến độ về phía sau liên tục để dành ưu tiên cho các công việc ngắn Kết quả làm phật lòng khách hàng.

- Nguyên tắc FCFS tuy có chỉ tiêu không tốt lắm, nhưng cũng không kém nhất Tuy nhiên, nó lại có ưu điểm làm vừa lòng khách hàng, điều này rất quan trọng trong hệ thống dịch vụ.

4.2 Phân giao công việc cho nhiều đối tượng

Giả định: Công ty Homieshouse có 5 người lao động làm 5 sản phẩm với thời gian như sau

Thời gian hoàn thành (giờ)

SP1 SP2 SP3 SP4 SP5

Tiến hành các bước để phân giao công việc như sau:

Bước 1: Chọn số nhỏ nhất trong mỗi hàng của bảng phân việc và lấy các số trong hàng trừ đi số nhỏ nhất

SP1 SP2 SP3 SP4 SP5

Chọn số nhỏ nhất trong mỗi hàng của bảng phân việc và lấy các số trong hàng trừ đi số nhỏ nhất đó

SP1 SP2 SP3 SP4 SP5

Bước 2: Xét từng cột một Chọn số nhỏ nhất và lấy các số còn lại trên cột trừ đi số nhỏ nhất đó.

SP1 SP2 SP3 SP4 SP5

Bước 3: Trong hàng nếu có 1 số 0 duy nhất ta khoanh tròn số 0 đó và gạch cột chứa số 0 này

SP1 SP2 SP3 SP4 SP5

Số lượng các số 0 được khoanh tròn bằng số lượng các công việc Vậy

Người thứ nhất làm SP4

Người thứ hai làm SP1

Người thứ ba làm SP3

Người thứ tư làm SP5

Người thứ năm làm SP2

Định dạng
Số trang	53
Dung lượng	920 KB