Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘIKHOA QUẢN LÝ KINH DOANH---BÀI TẬP NHÓMMÔN: MARKETING CĂN BẢNGiáo viên hướng dẫn: Đỗ Phương NgaNhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 6: Trang 2 MỤC LỤCL
lOMoARcPSD|39458107 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP NHÓM MÔN: MARKETING CĂN BẢN Giáo viên hướng dẫn: Đỗ Phương Nga Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 6: Hoàng Đức Cường Lớp: 20211BM6037002 Nguyễn Thùy Dương Đề tài: Tìm hiểu về doanh nghiệp TH True Milk Nguyễn Việt Hà Nguyễn Văn Khánh Lâm Thị Diệu Linh Nguyễn Tuyết Mai Nguyễn Thị Trà My Đào Phương Nam Hoàng Thị Kim Ngân Trần Minh Quang Hà Nội, Ngày 5 Tháng 12 năm 2021 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 1: 2 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp và tìm hiểu các hoạt động marketing của doanh nghiệp đang sử dụng 2 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 2: 4 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp và phân tích các quan điểm quản trị marketing mà công ty đang áp dụng 4 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 3: 5 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp trên thực tế rồi lựa chọn một vấn đề công ty đang gặp phải cần tìm giải pháp xử lý (ví dụ thị phần sút giảm, doanh thu sụt giảm, số lượng khách hàng trung thành giảm ) rồi xây dựng một bản kế hoạch nghiên cứu marketing tù xác định mục tiêu nghiên cứu, các nguồn dữ liệu cần tìm kiếm, phương pháp thu thập dữ liệu, phương pháp xử lí số liệu 5 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 4: 6 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp trên thực tế rồi phân tích các yếu tố môi trường marketing của doanh nghiệp đó Đề xuất một số giải pháp marketing để thích ứng với biến động của môi trường marketing 6 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 5: 13 Đề bài: Hãy phân tích bốn yếu tố: văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý ảnh hưởng tới hành vi mua của người tiêu dùng đối với một số sản phẩm cụ thể của công ty TH True Milk 13 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 6: 19 Đề bài: Hãy so sánh quá trình quyết định mua của bạn đối với sản phẩm là một hộp bánh và sản phẩm là một chiếc điện thoại 19 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 7: 22 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp và phân tích các tiêu chí thị trường, xác định thị trường mục tiêu của doanh nghiệp và phân tích công cụ định vị thị trường của doanh nghiệp đó .22 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 8: 24 Đề bài: Chọn một doanh nghiệp rồi phân tích danh mục sản phẩm của doanh nghiệp, phân tích chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp, chính sách phát triển Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 nhãn hiệu cho các sản phẩm của doanh nghiệp, chính sách bao bì của các sản phẩm của doanh nghiệp và chu kỳ sống của các sản phẩm của doanh nghiệp Từ đó đề xuất một số giải pháp marketing có liên quan tới các nội dung trên 24 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 9.1: .29 Đề bài: Tiến hành phân tích chiến lược giá sản phẩm của một doanh nghiệp trong các trường hợp sau: 29 - Định giá theo các giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm .29 - Các chiến lược giá cho danh mục hàng hóa 29 - Chiến lược điều chỉnh mức giá cơ bản 29 - Chiến lược thay đổi giá 29 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 9.2: .31 BÀI TẬP TÌNH HUỐNG: 31 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 10: 34 ĐỀ BÀI: Tiến hành phân tích chiến lược phân phối của một doanh nghiệp trong các trường hợp 34 sau: 34 - Loại sản phẩm, dịch vụ nào thường phải trải qua nhiều cấp phân phối, loại nào .34 thì sử dụng ít cấp phân phối? 34 - Các loại dịch vụ nào trên thị trường mà anh chị thấy được tổ chức theo hình thức 34 nhượng quyền Franchise? .34 - Loại sản phẩm-dịch vụ nào phù hợp với 3 hình thức phân phối ( Bề rộng của 34 kênh phân phối): Rộng khắp, chọn lọc và độc quyền? 34 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 11.1 35 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 11.2 40 1.Bài tập tình huống .40 2.Hãy lựa chọn một công ty và: 40 a) Đề xuất một mục tiêu cho chiến dịch truyền thông sản phẩm mới của công ty 40 b) Xây dựng kế hoạch xúc tiến hỗn hợp nhằm đạt mục tiêu trên 40 Lời cảm ơn! .44 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời kỳ kinh tế ngày càng phát triển như hiện nay, chúng ta không thể không nhắc tới tầm quan trọng của chiến lược Marketing giúp các doanh nghiệp trong nước có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài Vì marketing không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh mà nó còn là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện, đáp ứng và làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Nắm bắt xu hướng cạnh tranh và phát triển không ngừng để tạo ra các sản phẩm tốt nhất của thị trường sữa Việt Nam, Tập đoàn sữa TH True Milk mặc dù còn là tập đoàn sữa mới được thành lập những năm gần đây nhưng lại có tầm ảnh hưởng khá lớn đến thì trường sữa Việt Nam Với những thành công bước đầu với các sản phẩm sữa, TH True Milk sẽ có những bước tiếp theo thế nào để cạnh tranh với Vinamilk, Dutch Lady và các doanh nghiệp sữa khác để có được chỗ đứng vững chắc trong thị trường sữa Việt Nam Nhóm chúng em đã đi sâu nghiên cứu về chiến lược kinh doanh, chính sách marketing của TH True Milk trong những năm qua, tìm hiểu và đánh giá những chính sách này nhằm giúp cho người tiêu dùng hiểu được rõ hơn về các sản phẩm sữa của TH True Milk, góp phần cho sự phát triển thể chất của người dân Việt Nam Bài làm được tìm hiểu dựa trên nhiều nguồn sưu tầm và những kiến thức được đúc kết lại sau mỗi bài học nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót Mong nhận được sự góp ý chân thành của cô Xin chân thành cảm ơn! Trang 1 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 1: Đề bài: Chọn một doanh nghiệp và tìm hiểu các hoạt động marketing của doanh nghiệp đang sử dụng Bài làm: Giới thiệu: - Tên: Tập đoàn TH True MILK - Lĩnh vực kinh doanh: chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa - Các sản phẩm tiêu biểu: + Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng + Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE, nước tinh khiết + Bơ, phomat và kem 1 Các hoạt động về chính sách sản phẩm: Hiện nay, khi môi trường ô nhiễm, thức ăn không đảm bảo vệ sinh, vấn đề an toàn thực phẩm được đặt lên hàng đầu TH True Milk với tiêu chí “ sữa sạch” đánh đúng tâm lý của không ít bà mẹ khi muốn tìm cho con mình nguồn sữa đảm bảo chất lượng TH True Milk đầu tư công nghệ hiện đại vào dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm về nguồn sữa sạch: Để có sữa tươi sạch, TH đã mua toàn bộ bí quyết công nghệ cùng kỹ thuật chăn nuôi bò của Israel và quy trình chế biến sữa hàng đầu trên thế giới Tất cả các sản phẩm của TH True Milk đều được sản xuất theo mô hình khép kín, được kiểm soát chất lượng chặt chẽ từ khâu vô trùng cho đến tay người tiêu dùng - Mẫu mã, bao bì: + TH đã sử dụng bao bì đơn giản không đi theo lối mòn của các kiểu sữa là phải có hình ảnh con bò trên vỏ hộp Thiết kế hài hòa với bản sắc thương hiệu của TH với màu chủ đạo là xanh trời dịu mát xuyên suốt từ logo đến vỏ hộp, từ giao diện website đến trang trí cửa hàng nhằm cho khách hàng một cảm giác xanh mát, trong lành, dễ chịu mà ít hãng sữa nào có được + Trên bao bì thể hiện đầy đủ các thông tin : kích cỡ hộp 180ml và 110ml, thành phần có trong hộp sữa - Nhãn hiệu: TH đã lấy một cái tên để khác biệt hóa mình với đối thủ Sử dụng các từ true (đích thực) trong thương hiệu chính và trong các tiểu thương hiệu : true milk, true mart, true veg (dùng trong tương lai) TH muốn truyền tải thông điệp đến khách hàng rằng sản phẩm của họ là chính hãng, tinh khiết và tự nhiên TH khẳng định sản phầm của mình khác với Vinamilk, Cô gái Hà Lan, Trang 2 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 2 Các hoạt động về chính sách giá cả: - Mặc dù đã đạt được rất nhiều các thành tựu to lớn từ những chính sách sản phẩm marketing hỗn hợp rất chuyên nghiệp nhưng TH true milk đang gặp phải một vấn đề đang được người tiêu dùng hết sức quan tâm là giá cả các loại sản phẩm - Trên trang thông tin về sữa tươi Việt Nam, giá sản phẩm sữa TH True Milk cao hơn so với các sản phẩm sữa cùng loại khác từ 15-17% Không ít khách hàng đó thừa nhận sữa TH khá ngon tuy nhiên, giá tiền đắt hơn rất nhiều các loại sữa cùng loại của các doanh nghiệp khác từ 1000 đến 2000 đồng/hộp 3 Các hoạt động về chính sách phân phối: - Tập đoàn TH chọn cho mình một lối đi riêng theo luôn giữ gìn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên và cho ra đời chuỗi cửa hàng TH truemart để phân phối trực tiếp sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng - Ngoài ra, TH cũng tạo cho mình chỗ đứng trên kệ hàng các siêu thị lớn: Big C, CoopMart, Vinmart,… - Hệ thống đại lý của công ty đã mở rộng và phủ khắp hầu hết các tỉnh miền Bắc Tại mỗi tỉnh đều có nhân viên tiếp thị - Bên cạnh đó TH true mart phân phối thêm sản phẩm sau sạch mang tên VEG Dự án rau sạch này thuộc Công ty cổ phần Lâm nghiệp tháng 5, được sản xuất theo quy trình khép kín với sự tuân thủ chặt chẽ trong từng công đoạn trong đó TH đảm nhận vai trò phân phối 4 Các hoạt động về chính sách xúc tiến hỗn hợp: - Quảng cáo: + TH true milk với slogan “ Thực sự thiên nhiên” đã quảng cáo qua nhiều phương tiện đem đến cho người tiêu dùng một cái nhìn mới về nguồn sữa “ sạch” nguyên chất từ tự nhiên Trong mẫu quảng cáo gần đây của thương hiệu TH, hãng đã nhấn mạnh rằng “ sữa sạch” của mình bắt nguồn từ đồng cỏ xanh và công nghệ hiện đại + TH tiếp tục phát sóng các giá trị cốt lõi của giá trị sản phẩm của họ cho khách hàng: tươi, tinh khiết và tự nhiên + Về phần phương tiện quảng cáo: Với mục đích đưa sản phẩm của mình tới đại bộ phận người tiêu dùng, TH true milk sử dụng mọi hình thức quảng cáo như phương tiện phát thanh truyền hình, báo chí, quảng cáo ngoài trời v.v… - Quan hệ công chúng: + Trong chương trình” Thông điệp ngày khai trường – Tầm vóc Việt”, 10 tấm gương học sinh nghèo , học giỏi đã được tập đoàn TH trao tặng 40 học bổng + TH còn tạo một chiến dịch truyền thông xã hội thông qua cuộc thi “ Khoảnh khắc thiên nhiên” và trò chơi xã hội “ Nông trại thiên nhiên”,… Trang 3 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 + Trong 1 tháng kể từ ngày khai trương cửa hàng TH Truemart tổ chức cho khách hàng uống thử sữa tươi TH True Milk miễn phí,… PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 2: Đề bài: Chọn một doanh nghiệp và phân tích các quan điểm quản trị marketing mà công ty đang áp dụng Bài làm: Giới thiệu: Tên: Tập đoàn TH true MILK Lĩnh vực kinh doanh: chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa Các sản phẩm tiêu biểu: + Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng + Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE, nước tinh khiết + Bơ, phomat và kem 1 Quan điểm Marketing định hướng sản xuất: - TH Truemilk là doanh nghiệp quan tâm và đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, nên đối với quan điểm định hướng sản xuất doanh nghiệp sẽ không áp dụng mà họ sẽ tập trung vào việc hoàn thiện chất lượng sản phẩm 2 Quan điểm Marketing định hướng sản phẩm: - Đối với quan điểm này TH Truemilk đã áp dụng nhưng không triệt để Họ sẽ làm ra những sản phẩm chất lượng cao nhất và có lợi ích tốt nhất cho người tiêu dùng Họ luôn cập nhật xu hướng và luôn hướng về cộng đồng để hoàn thiện sản phẩm của mình 3 Quan điểm marketing định hướng bán hàng - TH True Milk không lôi kéo, ép buộc khách hàng mà họ sẽ chứng minh bằng quy trình sản xuất ra sản phẩm của mình với công nghệ hiện đại và mọi quy trình đều được kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo khi đến tay người tiêu dùng sản phẩm vẫn giữ nguyên giá trị dinh dưỡng thông qua quảng cáo trên truyền hình và sự trải nghiệm của người tiêu dùng trong các chưng trình dùng thử của TH Như vậy, họ đã dễ dàng tiếp cận đến người tiêu dùng 4 Quan điểm marketing hiện đại: - Trước sự xuất hiện thêm của các doanh nghiệp khác: TH True Milk tiếp tục nỗ lực khẳng định vị trí của mình Không chỉ cung cấp các sản phẩm từ sữa, TH còn đem đến cho người tiêu dùng Việt Nam hàng loạt các sản phẩm sạch như: rau sạch, sữa tăng trưởng cho trẻ em, sữa cho người mắc bệnh tim mạch; tiểu đường và các loại sữa chua, váng sữa Như vậy, cho thấy TH True Milk luôn đặt lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu và luôn coi trọng khách hàng 5 Quan điểm marketing đạo dức xã hội: Trang 4 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 - Doanh nghiệp TH True Milk luôn trau dồi, trang bị kiến thức doanh nghiệp hướng tới cộng đồng: +Doanh nghiệp TH True Milk không chỉ hướng tới doanh số mà lớn hơn đó Ɩà tâm nguyện góp sức nâng cao chất lượng cuộc sống c̠ủa̠ người VN Mong muốn của TH True Milk Ɩà trẻ em Việt được nuôi dưỡng từ một nguồn sữa sạch, được phát triển thể chất tinh thần một hướng dẫn toàn diện Do đó , TH đã hòa hợp với viện dinh dưỡng đất nước, mời chuyên gia Pháp thực hiện tìm hiểu lâm sàng sữa học đường là sữa tươi bổ sung vi chất dinh dưỡng + TH True Milk đang hàng ngày đấu tranh để tạo ra quy trình hợp lý cho ly sữa học đường của trẻ em Việt Nam Đó là ly sữa tươi sạch, đồng nhất tiêu dùng phù hợp chất lượng ở mọi địa phương, mọi ngôi trường + Các nhà lãnh đạo của doanh nghiệp đang xây dựng một nền kiến thức TH True Milk luôn hài hòa, cân bằng giữa lợi ích doanh nghiệp và người tiêu dùng, giữa doanh số có được và lợi ích cộng đồng, giữa mục tiêu ngắn hạn với các phương châm phát triển bền vững PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 3: Đề bài: Chọn một doanh nghiệp trên thực tế rồi lựa chọn một vấn đề công ty đang gặp phải cần tìm giải pháp xử lý (ví dụ thị phần sút giảm, doanh thu sụt giảm, số lượng khách hàng trung thành giảm ) rồi xây dựng một bản kế hoạch nghiên cứu marketing tù xác định mục tiêu nghiên cứu, các nguồn dữ liệu cần tìm kiếm, phương pháp thu thập dữ liệu, phương pháp xử lí số liệu Bài làm: 1 Vấn đề nghiên cứu: - Tập đoàn TH True Milk có kênh phân phối khi hoạt động kém hiệu quả - Vấn đề nghiên cứu đặt ra cho cho tập đoàn TH True Milk là: nghiên cứu hệ thống phân phối sản phẩm của TH True Milk ra thị trường 2 Mục tiêu nghiên cứu: - “Phân tích thực trạng của hệ thống kênh phân phối” mục đích: “Tìm hiểu thực trạng, ưu nhược điểm của kênh phân phối để đưa ra các giải pháp phù hợp; tìm hiểu nhu cầu mới phát sinh của khách hàng để đưa ra những sản phẩm phù hợp” 3 Nguồn dữ liệu cần thu nhập: - Nguồn dữ liệu sơ cấp: + Tình hình của hệ thống kênh phân phối sản phẩm + Chỉ ra ưu điểm nhược điểm của kênh phân phối + Tìm ra sự mong muốn nhu cầu của khách hàng + Đưa ra những giải pháp khắc phục - Nguồn dữ liệu thứ cấp: + Thông tin có sẵn về hệ thống phân phối sản phẩm của doanh nghiệp Trang 5 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 4 Phương pháp thu thập dữ liệu: - Dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ nguồn dữ liệu bên ngoài và bên trong doanh nghiệp - Nguồn dữ liệu nội bộ: + Phòng kinh doanh: Báo cáo các hoạt động marketing báo cáo kinh doanh + Phòng kế toán: Báo cáo tình hình tài chính + Phòng nhân sự: Tình hình nhân sự của doanh nghiệp đặc biệt là nhân sự phòng kinh doanh, trình độ, năng lực, chế độ đãi ngộ của từng bộ phận + Phòng sản xuất: Quy mô, năng lực sản xuất, các yếu tố đầu vào nguyên vật liệu của công ty - Nguồn dữ liệu bên ngoài: + Các ấn phẩm, website của các cơ quan nhà nước + Các tạp chí xuất bản định kỳ: Tạp chí Marketing, tạp chí Doanh nhân Việt, +Các website về kinh tế và Marketing: Marketingchienluoc.com, tapchikinhte.com,… + Các sách tham khảo: Quản trị marketing (Philip Kotler), Marketing căn bản (Trương Đình Chiến), Quản trị Marketing (Trần Minh Hạo), Giáo trình Marketing_Trường Đại học Tài chính Marketing, - Phương pháp phân tích số liệu + Đối với dữ liệu thứ cấp: sử dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả để phân tích nguồn dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn thông tin nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp nhằm đưa ra nhận định chung về chính sách kênh phân phối của công ty Lấy đó làm căn cứ để đề ra giải pháp phát triển kênh phân phối trong tương lai + Đối với dữ liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích tổng hợp các phiếu điều tra phỏng vấn đề phân tích, xử lý thông tin qua các câu trả lời - Đề xuất một số giải pháp Marketing: + Mở rộng kênh phân phối và nâng cao chất lượng của kênh nhằm đẩy mạnh lượng hàng hóa tiêu thụ + Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm cho doanh nghiệp + Giải pháp về giá + Chính sách về quảng cáo khuyến mãi + Chính sách về quan hệ công chúng PHIẾU GIAO BÀI TẬP SỐ 4: Đề bài: Chọn một doanh nghiệp trên thực tế rồi phân tích các yếu tố môi trường marketing của doanh nghiệp đó Đề xuất một số giải pháp marketing để thích ứng với biến động của môi trường marketing Bài làm: Trang 6 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com) lOMoARcPSD|39458107 1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: Tên: Tập đoàn TH true MILK Lĩnh vực kinh doanh: chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa Các sản phẩm tiêu biểu: + Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng + Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE, nước tinh khiết + Bơ, phomat và kem 2 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường kinh tế - Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày một sâu rộng, đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO, nhiều doanh nghiệp có nhiều cơ hội hợp tác với các đối tác nước ngoài trong đó có sản phẩm sữa - Giá các sản phẩm sữa trên thế giới có xu hướng tăng cao tạo điều kiện cạnh tranh về giá thuận lợi cho ngành sữa Việt Nam mở cửa thị trường nước ngoài Đồng thời, các công ty sữa trong nước có cơ hội tiếp xúc với công nghệ mới tiên tiến hơn và có cơ hội không ngừng cải tiến, hoàn thiện mình trong môi trường cạnh tranh cao - Là một quốc gia đông dân và mức tăng dân số cao khoảng 1,2%/năm, thị trường sữa tại Việt Nam luôn được đánh giá là có tiềm năng lớn Tỉ lệ tăng trưởng GDP, thu nhập bình quân đầu người tăng, kết hợp với xu thế cải thiện sức khỏe và tầm vóc của người Việt Nam khiến cho nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa luôn giữ mức tăng trưởng cao Lượng sữa tiêu thụ bình quân theo đầu người của Việt Nam năm 2015 đạt khoảng 23 lít/người/năm, trong khi đó năm 2010 đạt 12 lít/người/năm Tính cả giai đoạn 2010 - 2015, trung bình mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 15 lít sữa/năm Trong những năm tới, ngành sữa vẫn có tiềm năng lớn khi nhu cầu tiêu thụ tăng trưởng 9%/năm, đạt mức 27-28 lít sữa/người/năm vào năm 2020 Môi trường chính trị - pháp luật - Việt Nam hiện nay theo chế độ xã hội chủ nghĩa, có môi trường chính trị ổn định, không có các thể chế hay các quy định hạn chế sự phát triển của ngành sữa, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sữa trong đó có TH true MILK Bên cạnh đó còn có các chính sách hỗ trợ của Nhà nước: các chính sách hoạt động của chính phủ trong việc chăm lo sức khỏe, chống suy dinh dưỡng, khuyến khích người dân uống sữa để cải thiện sức khỏe, vóc dáng, trí tuệ cho tất cả mọi người đặc biệt là trẻ nhỏ và người già sẽ làm cho sức mua cả nước phần nào được tăng lên đáng kể Bên cạnh đó, xu hướng hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới đã giúp các doanh nghiệp sữa thu hút không ít các nhà đầu tư, tăng doanh thu, tiếp cận các công nghệ tiên tiến, dây chuyền sản xuất hiện Trang 7 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail.com)