ĐỀ TÀI CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “TỈNH” CHO LOCAL BRAND BUBBLE GUM TRONG 4 THÁNG CUỐI NĂM 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - TRUYỀN THÔNG  TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MÔN: NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG ĐỀ TÀI: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “TỈNH” CHO LOCAL BRAND BUBBLE GUM TRONG 4 THÁNG CUỐI NĂM 2023 Sinh viên thực hiện: Nhóm 2 Lớp: 72K28QHCC01 Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Thị Quỳnh Lưu TP.Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2023 1 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 2 HỌ VÀ TÊN MSSV NHIỆM VỤ ĐÓNG GÓP Nguyễn Đình Khang 2273201080652 Phạm Trần Gia Huy 2273201080587 TỔNG HỢP – TÌM 100% HIỂU - PHÂN Phạm Minh Anh 2273201080095 TÍCH CHIẾN DỊCH Phạm Thanh Tuyền 2273201081973 Đoàn Hiển Vinh 2273201082071 PHÂN TÍCH 100% SWOT – TÍNH TOÁN SỐ LIỆU – THIẾT KẾ THÔNG ĐIỆP THIẾT KẾ HÌNH 100% ẢNH – LẬP BẢNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CONTENT – LẬP 90% BẢNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG HỖ TRỢ - LẬP 80% DANH SÁCH KOL/KOC 2 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 5 CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ LOCAL BRAND BUBBLE GUM 6 CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “TỈNH” 7 1 GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH .7 1.1 Tên chiến dịch và thông điệp của chiến dịch 7 1.2 Ý nghĩa của sản phẩm 7 2 MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG 8 2.1 Tăng độ nhận diện 8 2.2 Truyền thông thương mại 8 2.3 “Không đơn giản là một chiếc áo” 8 3 ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG .9 4 PHÂN TÍCH SWOT 10 4.1 Strengths 10 4.2 Weaknesses .10 4.3 Oppurtunities 10 4.4 Threats .11 CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG 12 1 TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG “TỈNH” TRONG 4 THÁNG CUỐI NĂM 12 2 THÁNG 9 – MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH .15 3 THÁNG 10 – TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH 21 3 4 THÁNG 11 – MỞ RỘNG CHIẾN DỊCH 30 5 THÁNG 12 – ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH 37 6 THỐNG KÊ CHÍ PHÍ DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG .44 7 XỬ LÝ NHỮNG VẤN ĐỀ TRONG CHIẾN DỊCH 45 KẾT LUẬN .46 4 MỞ ĐẦU Thời trang là một phần tất yếu trong cuộc sống mỗi con người, tất cả mọi người đều cần có những bộ đồ hợp thời trang để khoác lên người tự tin bước ra đường Tuy nhiên, không phải ai cũng có điều kiện mua những bộ quần áo đắt tiền, sang trọng Chính vì thế, trong những năm gần đây các thương hiệu local brand bắt đầu ra đời để đáp ứng quy luật cung cầu, vào những năm 2018 local brand ở Việt Nam bắt đầu nổi lên như một hiện tượng thu hút đông đảo giới trẻ đặc biệt là các bạn học sinh cấp 2, cấp 3 Cho tới thời điểm hiện tại, các thương hiệu Local Brand được xem như là một xu hướng của giới trẻ trong thời đại hiện nay với giá thành hợp lý phù hợp với mọi đối tượng từ học sinh, sinh viên cho tới người đi làm, các thương hiệu local brand đã nhanh chóng có một chỗ đứng nhất định trong thị trường thời trang Việt Nam Những nhà sáng lập các thương hiệu local brand đều có điểm chung với chúng tôi là có sức trẻ, có sự sáng tạo, hội nhập vì thế họ luôn đem tới những màu sắc mới đến thị trường, đánh mạnh đúng vào nhu cầu mà giới trẻ, những bạn vẫn còn trong độ tuổi đi học chưa có nhiều tài chính Chúng tôi xác định được những yếu tố đấy bao gồm cả điểm mạnh lẫn hạn chế của thị trường thời trang nội địa vì đó “Chiến dịch truyền thông “Tỉnh” cho local brand Bubble Gum” là đề tài mà nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn và khai thác 5 CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ LOCAL BRAND BUBBLE GUM Sự hình thành và phát triển của một thương hiệu luôn là điều quan trọng vì nó là nơi mà giá trị nhận diện được tạo thành Chính vì thế ở chương 1 “ Sơ lược về local brand Bubble Gum” chúng tối sẽ cung cấp về lịch sử hình thành và phát triển cùng với sứ mệnh mà nhãn hàng mang lại cho khách hàng và sứ mệnh của Bubble Gum trong tương lai Bubble Gum xuất hiện trên thị thường vào khoảng giữa năm 2019, từ những ngày đầu Bubble Gum đã xác định phong cách hiện đại, dễ thương, màu sắc sản phẩm bắt mắt nhằm mang lại sự mới lạ và độc đáo cho tủ đồ của các bạn Nhận thức được sự phát triển của thị trường Streetwear Việt Nam, đội ngũ Bubble Gum luôn cố gắng mang đến những sản phẩm mới với tiêu chí đặt chất lượng lên hàng đầu, Bubble Gum hy vọng sẽ làm hài long và đáp ứng được nhu cầu của các bạn trẻ yêu thời trang trên cả nước Với mục tiêu hướng tới một thời trang dễ mặc, dễ tiếp cận, dễ mua giá thành phù hợp với mọi lứa tuổi đặc biệt là các bạn học sinh, sinh viên còn đang đi học và đi làm Với hơn 3 năm thành lập , Bubble Gum đã phát triển kênh Instagram mình ở mức ổn định cũng như đang làm tốt vai trò xây dựng hình ảnh trên trang web để người mua hàng có thể dễ dàng tiếp cận và đặt mua Bên cạnh đó, Bubble Gum đã và đang phát triển các kênh bán hàng trên Shopee và Tiktokshop nhưng mọi thứ chỉ dừng lại ở mức độ ổn định, chưa có nhiều đột phá Để phát triển và nâng giá trị thương hiệu của mình, Bubble Gum cần tìm đến những nhà truyền thông để khai phá, tìm hiểu thế mạnh của mình và tìm ra được điểm yếu và khắc phục Chung quy lại, local brand Bubble Gum tuy chưa quá nổi bật nhưng vẫn có một nhóm khách hàng, một nhóm đối tượng nhất định, có chỗ đứng trong thị trường và giữ vững sự ổn định trong thời gian qua 6 CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “TỈNH” 1 GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH 1.1 Tên chiến dịch và thông điệp của chiến dịch Tỉnh/Tĩnh: “Lắng đọng để tâm tĩnh, thức tỉnh để vươn xa” Những áp lực vô hình đến từ công việc hay cuộc sống vẫn luôn hiện hữu giống hệt như những thói quen mà không cần nghĩ ngợi, ta vẫn cứ lao đầu vào Để rồi đôi khi ta lạc lõng trong chính cuộc đời của mình thay vì làm chủ nó Đã bao giờ, bạn tạm gác lại những bộn bề ấy và suy nghĩ đến giá trị thật sự của cuộc sống chưa ? Chúng tôi tin rằng, cuộc sống của mỗi người không chỉ gói gọn trong hai chữ “công việc” mà còn muôn màu muôn vẻ hơn thế Đôi lúc, ta cần dành tặng cho bản thân những phút giây lắng đọng, để tâm tĩnh và tận hưởng cuộc sống của riêng bạn sau những giờ học tập và làm việc mệt mõi, cho bạn thời gian và khoảng không để cân bằng lại cảm xúc để rồi thức tỉnh bản thân và trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình 1.2 Ý nghĩa của sản phẩm Vào những hôm se lạnh của tiết trời thu đông, hoodie đã trở thành một trong những sản phẩm phổ biến được các bạn trẻ lựa chọn để mặc lên người với khả năng giữ ấm, những tiện ích khi đi lại, nhưng vẫn thể hiện được phong cách riêng qua những thông điệp trên áo Đến với chiến dịch thu đông năm nay, Bubble Gum xin đem đến bộ sưu tập hoodie mang tên “Tỉnh” Với 4 tone màu chủ đạo: xanh rêu, nâu, xanh da trời, xanh than, những tone màu mang sắc tố lạnh đem lại cho người tiêu dùng khi mặc lên chiếc áo những cảm giác dịu nhẹ, thư thái ở tâm hồn trong những ngày cuối năm và sau những tháng ngày làm việc sôi nổi, nhiệt huyết của mùa xuân và mùa hạ Trên chiếc áo được thêu lên lời bộc bạch “Feel lost sometime”, được lấy cảm hứng từ những cảm xúc vô định, khi con người ta cố gắng chạy theo dòng chảy của cuộc sống, cố gắng để chạm được những đích đến vô vị, mà dần trở nên mất đi 7 phương hướng trên chính cuộc đời của mình Hãy thử một lần bước chậm lại để cảm nhận được dòng chảy của cuộc sống Hãy thử một lần yêu thương bản thân mình nhiều hơn từ những điểu bình dị nhất Hãy khoác lên chiếc áo của Bubble Gum để tình yêu của sự tự do sẽ tiếp thêm cho bạn nguồn cảm hứng vẽ lên bức tranh tươi đẹp của chính cuộc đời bạn 2 MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG 2.1 Tăng độ nhận diện Thông qua chiến dịch truyền thông đặt ra mục tiêu về lượng người theo dõi cũng như tăng cao độ nhận diện, Trong tương lai gần sẽ đạt được 100K người theo dõi trên Instagram ( Số lượt theo dõi hiện tại là 87,5K) Vì đây là chiến dịch đặc biệt quan trọng trong năm nhằm đẩy mạnh thông điệp đến khách hàng và giúp dễ dàng tiếp cận đến một số lượng lớn các bạn trẻ - người theo dõi Thời trang thu đông luôn là nhóm thời trang phổ biến, thu hút giới trẻ vì vậy đây là thời gian trọng điểm để Bubble Gum có thể đạt đến những mục tiêu mong muốn đã đề ra Từ đó tăng độ nhận diện của brand với thế hệ trẻ ngày nay 2.2 Truyền thông thương mại Mục đích truyền thông của chiến dịch lần này cuối cùng vẫn là thương mại tức là sản phẩm phải bán được ra và đem về doanh thu cho doanh nghiệp Chính vì thế đi song song với thông điệp, ý nghĩa, độ tiếp cận chúng ta cần phải thu hút sản phẩm khiến khách hàng muốn mua, muốn mặc, muốn sỡ hữu nhưng vẫn giữ được giá trị thông điệp không mang tính “công nghiệp” và gần gũi với khách hàng 2.3 “Không đơn giản là một chiếc áo” Khi các sản phẩm ra đời mỗi ngày một nhiều vậy ta phải đặt câu hỏi lý do vì sao tôi nên mua chiếc áo của các bạn ? Vậy câu hỏi tự đặt lại cho chính bản thân của chúng tôi là làm sao để chiếc áo của chúng ta được các bạn lựa chọn ? Câu trả lời là câu chuyện đằng sau nó và giá trị mà nó đem lại khi khách hàng sở hữu nó, chúng ta phải tìm ra được điểm khác biệt của sản phẩm mình và làm nổi bật sản 8 phẩm đó lên giữa hàng loạt sản phẩm ngoài kia, nâng cao giá trị của sản phẩm và một câu chuyện đằng sau nó Chung quy ta hiểu được rằng ngoài mua một sản phẩm khách hàng còn mua câu chuyện đằng sau nó Vậy không đơn giản là một chiếc áo vì đằng sau nó là một thông điệp muốn kêu gọi các bạn trẻ ngày nay đang đối mặt với những áp lực hãy chậm lại, nghỉ ngơi lắng đọng lại để ta tĩnh tâm và khi chúng ta hồi phục lại hay mang tới một tinh thần tích cực để lan tỏa đến mọi người, để vươn xa hơn, đi xa hơn, đóng góp nhiều hơn và “yêu” nhiều hơn 3 ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG Giữa hàng nghìn local brand đã và đang hình thành, sáng lập với muôn vàn ý tưởng, sáng tạo Chính vì thế chúng ta cần phải tìm cách làm sao để chiến dịch của chúng ta nổi bật lên giữa một rừng thương hiệu đó, điều đó đồng nghĩa ta phải định hình được chiến dịch của chúng ta muốn hướng tới là những ai, thông điệp chúng ta ở đấy nhưng chúng ta muốn truyền tải điều gì ? Chung quy lại mục đích của chúng ta phải làm sao để truyền tải những thông điệp nay đến đối tượng khách hàng mà chúng ta muốn hướng đến Với chiến dịch truyền thông “Tỉnh” chúng tôi tự hào khi muốn truyền tải một thông điệp đến với giới trẻ, đồng thời là những bạn Gen Z hiện nay “Lắng đọng để tâm tĩnh, thức tỉnh để vươn xa” đi theo với chiến dịch lần này là bộ sản phẩm vô cùng ấm áp, năng động và tươi trẻ vậy nhóm khách hàng mục tiêu của chúng tôi lần này là những bạn Gen Z Ngoài tập trung vào những đối tượng Gen Z chúng tôi còn muốn mở rộng thêm các đối tượng khách hàng ở mọi lứa tuổi như những người trong độ tuổi đi làm lựa chọn mua sản phẩm ở Bubble Gum vì lời giới thiệu, vì thấy quảng cáo xuất hiện trên trang cá nhân của họ cách thức dễ mua,, dễ mặc kèm theo những yếu tố khách quan khác như là tần số sản phẩm xuất hiện nhiều, độ nhận diện cao nên những khách hàng đấy có lý do để lựa chọn sản phẩm của chúng tôi 9 4 PHÂN TÍCH SWOT 4.1 Strengths Bubble Gum nổi bật với chất liệu sản phẩm thân thiện với môi trường, giá thành dễ tiếp cận, những concept độc lạ cùng với thông điệp đầy ý nghĩa trong từng collection Kim chỉ nam của Bubble Gum luôn hướng tới thời trang năng động, sáng tạo và phù hợp với đối tượng Gen Z Ngoài mục đích thương mại, Bubble Gum còn tập trung vào xây dựng cộng đồng để nhận những đóng góp, phản hồi chân thực nhất của khách hàng, không chỉ vậy khách hàng được tham gia vào quá trình xây dựng ý tưởng cho những bộ sưu tập của brand thông qua các hoạt động dành cho người theo dõi Chúng tôi luôn luôn mong muốn mang lại những điều tốt đẹp nhất, hiệu quả nhất cho các nhãn hàng Một trong những điểm mạnh mà chúng tôi thấy được đó chính là đội ngũ thành viên hoàn chỉnh với vị trí công việc rõ ràng, cụ thể Từ đó đảm bảo dự án được thực hiện một cách trôi chảy, không gián đoạn 4.2 Weaknesses Độ nhận diện của Bubble Gum vẫn còn tương đối thấp nên không có lượng khách hàng nòng cốt và tỉ lệ khách hàng quay lại của brand vẫn chưa đủ để sản xuất trên quy mô lớn Số lượng cửa hàng offline còn ít (chỉ có 1 chi nhánh) và sự hạn chế về mẫu mã ( đa số tại cửa hàng offline chỉ có hàng các collection mới) Ngoài điểm mạnh nêu trên chúng tôi cũng đã nhận ra khuyết điểm mà chúng tôi cần khắc phục Một trong những điểm yếu mà chúng tôi nhận ra là hình thức hoạt động của nhóm chúng tôi vẫn dưới dạng hình thức tự do, chúng tôi thiếu sự lãnh đạo và đôi khi gặp khó khăn về khoản chi phí và điều hành 4.3 Oppurtunities Thời trang luôn là ngành hàng nóng trong xã hội ngày nay đặc biệt là tệp đối tượng khách hàng trẻ Nhu cầu của nhóm đối tượng này là rất lớn vì vậy cơ hội để phát triển và quảng bá sản phẩm là rất cao Hiện nay các brand nội địa đang chạy theo 10