Tiểu luận môn học quản trị học đề tài sự tác động của các yếu tố vĩ mô trong hoạt động quản trị của tập đoàn hoà phát

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ VĨ MÔ TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA TẬP ĐOÀN HOÀ PHÁT GVHD: ThS Huỳnh Công Phượng Lớp: KITE.CQ.05 Danh sách nhóm: 1B ST Họ và tên MSSV T 2223401010495 1 Nguyễn Thị Thảo 2223401011030 2 Nguyễn Thị Mỹ Huyền Bình Dương, ngày 17 tháng 11 năm 2023 PHIẾU ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 9A [Thang điểm cho mỗi tiêu chí đánh giá được tối đa 100] Thành viên 1 : Nguyễn Thị Thảo St Tiêu chí Tỉ trọng Điểm đánh giá t 1 Tham gia đóng góp ý kiến 20% 20% 2 Hoàn thành công việc được giao 30% 30% 3 Quản lý công việc có chất lượng 20% 20% 4 Có ý tưởng mới đóng góp 10% 10% 5 Hợp tác tốt với các thành viên 20% 20% TỔNG ĐIỂM 100% Thành viên 2: Nguyễn Thị Mỹ Huyền St Tiêu chí Tỉ trọng Điểm đánh giá t 1 Tham gia đóng góp ý kiến 20% 20% 2 Hoàn thành công việc được giao 30% 30% 3 Quản lý công việc có chất lượng 20% 20% 4 Có ý tưởng mới đóng góp 10% 10% 5 Hợp tác tốt với các thành viên 20% 20% TỔNG ĐIỂM 100% KHOA KINH TẾ CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH RUBRIC ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN 1 Thông tin học phần Tên học phần: Quản trị bán hàng Mã học phần: LING454 Lớp/Nhóm môn học: KITE.CQ.05,06,07,08 Học kỳ: 2 Năm học: 2023 – 2024 2 Chuẩn đầu ra học phần - CELO 1: Trình bày được các lý thuyết cơ bản về quản trị bán hàng và phân tích công cụ hỗ trợ nghề nghiệp bán hàng và quản lý bán hàng - CELO 2: Sử dụng được các công cụ hỗ trợ bán hàng và vận dụng công việc bán hàng tại các doanh nghiệp - CELO 4: Tổ chức làm việc trong các nhóm để thảo luận và giải quyết các vấn đề quản trị chiến lược trong doanh nghiệp - CELO 5: Thực hiện đúng quy định về nội quy của trường, Khoa khi tiến hành học phần - CELO 6: Tôn trọng và giữ gìn đạo đức nghề nghiệp 3 Chủ đề (ghi các chủ đề giao sinh viên làm tiểu luận) - Phân tích / Đánh giá / Hoạch định + “nội dung theo từng chương của học phần quản trị bán hàng” + đối với sản phẩm A của doanh nghiệp A TT Tiêu chí đánh giá Điểm tối Điểm đánh giá t đa Không Có thực hiện Có thực hiện thực nhưng ở nhưng ở mức h hiện mức 1% – 21% – 40% ) ở (0 điểm) 20% ) bằng bằng 20%*điểm 40%*điểm tối tối đa đa 6 1 Format đúng theo quy định theo báo 1 Không Đúng format Đúng format Đ cáo thực tập doanh nghiệp 1 theo quy nhưng từ 10 nhưng có tối n định lỗi chính tả đa 8 lỗi chính trở lên tả 2 Nêu lý do chọn đề tài / Đặt vấn đề 0.5 Không Có lý do Có lý do của tiểu luận có lý do nhưng không nhưng có 1 cơ n có cơ sở sở khoa học c khoa học 3 Xác định mục tiêu tổng quan và mục 1 Không Có mục tiêu tiêu tổng quan nhưng tiêu cụ thể có mục * đi tiêu 4 Nêu cụ thể phương pháp thực hiện 0.5 Không Có phương Có phương C tiểu luận có pháp nhưng pháp nhưng tả phương chỉ mang chỉ mang tính pháp tính liệt kê mô tả tổng các phương quan các pháp phương pháp 5 Tổng quan về môn học quản trị bán 2 Không Có lý thuyết Có lý thuyết C hàng / cơ sở lý luận liên quan đến tiểu có lý nhưng nội liên quan đến luận thuyết / dung lý nội dung đề tài Cơ sở lý thuyết không nhưng thiếu d luận liên quan đến nguồn trích n nội dung đề dẫn (trên 4 lỗi) n tài d 6 Giới thiệu về doanh nghiệp và sản 1 Không Có nội dung Có nội dung giới phẩm có nội giới thiệu về trích dẫn (đ dung doanh nghiệp giới nhưng không thiệu về có nguồn doanh trích dẫn nghiệp 7 Phân tích nội dung thực hiện tiểu luận 2 Không Có nội dung Có nội dung C có nội phân tích phân tích dung nhưng không nhưng đáp ứng giới đáp ứng theo 20% theo mục thiệu về mục tiêu chi tiêu chi tiết của doanh tiết của đề đề tài t nghiệp tài 5 Nhận xét hoặc đề xuất giải pháp 1 Không Có nhận xét Có nhận xét và có nhận nhưng không có giải pháp đề xét có giải pháp xuất nhưng đề xuất không có cơ sở đề xuất giải pháp 6 Kết luận 1 Không Có kết luận Có kết luận C có kết nhưng chỉ nhưng chỉ đáp luận đáp ứng 20% ứng 40% so so với kết với kết quả đã 6 quả đã thực thực hiện đề hiện đề tài tài th Điểm tổng cộng 10 Thủ Dầu Một, ngày tháng năm 20… Để hoàn thành được đề tài “Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động bán hàng tại Tổng công ty Đầu tư và Phát triển Công nghiệp (Becamex IDC Corp)” chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến ThS Huỳnh Công Phượng là giảng viên hướng dẫn môn Quản trị bán hàng đã tạo điều kiện và giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình học tập và hỗ trợ chúng em hoàn thiện đề tài này Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin cảm ơn cô đã truyền đạt vốn kiến thức, kinh nghiệm, đã tận tâm hướng dẫn cũng như thầy đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội được tiềm hiểu, năng cao kỹ năng hiểu biết về Quản trị bán hàng thông qua các hoạt động học tập Nhờ có sự trải nghiệm đó mà nhóm chúng em đã được biết thêm, rút ra những bài học hữu ích và ý nghĩa, lấy đó tích lũy kinh nghiệm cho sau này Bài tiểu luận kết thúc môn của chúng em còn nhiều hạn chế về việc khai thác thông của đề tài nên sẽ không tránh khỏi những thiếu xót, rất mong nhận được những góp ý và chia sẻ quý báu của cô để bài của chúng em được hoàn thiện hơn, đồng thời có thể bổ sung nâng cao kiến thức của mình Một lần chúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn cô MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 LỜI NÓI ĐẦU 1 2 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1 3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1 4 ĐỐI TƯỢNG & PHẠM VI NGHIÊN CỨU .2 5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU & NGUỒN DỮ LIỆU .2 6 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 2 7 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI 3 PHẦN NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 4 1.1 khái niệm 4 1.1.1 khái niệm bán hàng 4 1.1.2 khái niệm quản trị 4 1.1.3 khái niệm quản trị bán hàng 5 1.2 vai trò và tầm quan trọng của những yếu tố ảnh hưởng đến quản trị bán vĩ mô trong quản trị doanh nghiệp 5 1.2.1 vai trò của quản trị bán hàng 6 1.2.2 Tầm quan trọng của quản trị bán hàng 8 1.3 các yếu tố ảnh hưởng / tác động đến nội dung của đề tài 10 1.3.1 sự chi phối của các quy luật 10 1.3.2 sự ảnh hưởng của hai yếu tố là vi mô và vĩ mô: 11 2.1 lịch sử hình thành và phát triển 14 2.1.1 lịch sử hình thành 14 2.1.2 sự phát triển qua các giai đoạn của hòa phát 16 2.2 nhiệm vụ và chức năng 17 2.2.1 Nhiệm vụ 17 2.3 cơ cấu tổ chức quản lý .22 2.4 tình hình nhân sự .24 2.4.1 Quy mô nhân sự 24 2.4.2 Cơ cấu nhân sự 25 2.4.3 Chất lượng nhân sự .25 2.5 lĩnh vực hoạt động .26 2.6 một số kết quả kinh doanh của công ty becamex idc 29 2.7 phân tích tính thực trạng đề tài nghiên cứu .33 2.7.1 các yếu tố kinh tế 33 2.7.2 các yếu tố chính trị - pháp luật .35 2.7.3 các yếu tố công nghệ 35 2.7.4 các yếu tố nhân khẩu học .36 2.7.5 các yếu tố văn hoá – xã hội 37 2.8 đánh giá ma trận swot về thực trạng đề tài 38 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 41 3.1 định hướng và triển vọng phát triển của công ty 41 3.2 giải pháp 42 3.3 kiến nghị 43 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các Cột Mốc Phát Triển Của Becamex Idc Qua Các Giai Đoạn .16 Bảng 2.2 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Becamex Idc Năm 2021 .29 Bảng 2.3 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Becamex Idc Năm 2021 .31 Bảng 2.4 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Theo Số Liệu Báo Cáo Tài Chính Hợp Nhất Năm 2022 Của Tổng Công Ty 32 Bảng 2.5 Ưu Và Khuyết Điểm Của Ma Trận Swot Đối Với Công Ty Becamex Idc 37 Bảng 2.6 Cơ Hội Và Rủi Ro Của Ma Trận Swot Đối Với Công Ty Becamex Idc 38 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Hình ảnh tổng công ty Becamex IDC .14 Hình 2.2 Văn phòng công ty Becamex IDC 15 Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức của công ty Becamex IDC 24 Hình 2.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Becamex IDC 26