...13 Câu 10: Trình bày nguyên tắc đạo đức cơ bản trong nghiên cứu y sinh học ...13 Câu 11: Trình bày nội dung của các nghiên cứu Y sinh học ...14 Câu 12: Trình bày nhiệm vụ người thầy t
Trang 1Câu hỏi phụ đạo đức hành nghề dược D16BK14
Câu 1: Trình bày khái niệm thái độ đạo đức kinh doanh ? 2
Câu 2: Trình bày về tiêu chuẩn đạo đức của người làm công tác dược (10 điều dược đức) ở VN và nội dung tư vấn thuốc chuyên nghiệp? 3
Câu 3: Trình bày yêu cầu đạo đức của hoạt động thông tin quảng cáo thuốc trong sản xuất, kinh doanh thuốc và các sản phẩm sinh học? 4
Câu 4: Trình bày, phân tích và có ví dụ minh họa yêu cầu phải tư vấn một cách trung thực, không vụ lợi, rõ ràng, dễ hiểu ? 6
Câu 5: Trình bày tiêu chuẩn đạo đức của người làm công tác y tế (12 điều y đức) ở Việt Nam.? 8
Câu 6: Trình bày nguyên tắc chung về đạo đức kinh doanh dược phẩm sinh học 9
Câu 7: Trình bày khái niệm, nội dung và vai trò của dược sĩ trong sử dụng thuốc hợp lí, an toàn và hiệu quả .11
Câu 8: Trình bày khái niệm quan điểm đạo đức kinh doanh và hành vi đạo đức kinh doanh 12
Câu 9: Trình bày đạo đức nghề nghiệp .13
Câu 10: Trình bày nguyên tắc đạo đức cơ bản trong nghiên cứu y sinh học 13
Câu 11: Trình bày nội dung của các nghiên cứu Y sinh học 14
Câu 12: Trình bày nhiệm vụ người thầy thuốc trong hiệp hội y khoa thế giới 14
Câu 13: Trình bày các hoạt động quảng cáo phi đạo đức 15
Câu 14: Trình bày các hoạt động bán hàng phi đạo đức và những thủ đoạn phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh 15
Câu 15: Trình bày được nhiệm vụ và kỹ năng cần có của dược sỹ để tư vấn thuốc chuyên nghiệp 17
Trang 2Câu 1: Trình bày khái niệm thái độ đạo đức kinh doanh ?
Thái độ đạo đức kinh doanh: Được thể hiện ở thái độ của Doanh nghiệp, Doanh nhân, cán
bộ công nhân viên hành nghề dược đối với pháp luật, đối với khách hàng, đối với người lao động và đối với đối thủ cạnh tranh
a) Đối với pháp luật: Doang nghiệp, Doanh nhân có đạo đức luôn tôn trọng pháp luật, khi
đề ra các quyết định quản lý có tính đến những căn cứ pháp lý của các quyết định đưa ra
b) Đối với người lao động: Doanh nghiệp, Doanh nhân có đạo đức có thái độ tôn trọng và chăm lo cho lợi ích chính đáng của người lao động, không lợi dụng và không bóc lột người lao động
c) Đối với khách hàng: Doang nghiệp, Doanh nhân, cán bộ công nhân viên hành nghề dược có đạo đức giữ chữ tín, bình đẳng và tôn trọng lợi ích khách hàng
d) Đối với đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp, Doanh nhân, cán bộ công nhân viên hành nghề dược có đạo đức không nhằm tiêu diệt đối thủ cạnh tranh, mà có thái độ cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, cạnh tranh bằng trí tuệ, bằng tài năng và uy tín, bằng chất lượng và giá cả sản phẩm, bằng tinh thần, thái độ phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn…
Trang 3Câu 2: Trình bày về tiêu chuẩn đạo đức của người làm công tác dược (10 điều
dược đức) ở VN và nội dung tư vấn thuốc chuyên nghiệp?
a 10 ĐIỀU DƯỢC ĐỨC
1 Phải đặt lợi ích của người bệnh và sức khoẻ nhân dân lên trên hết
2 Phải hướng dẫn sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và tiết kiệm cho người bệnh và nhân dân Tích cực, chủ động tuyên truyền kiến thức về chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ nhân dân
3 Phải tôn trọng và bảo vệ quyền của người bệnh, những bí mật liên quan đến bệnh tật của người bệnh
4 Phải nghiêm chỉnh chấp hành pháp luật và những quy định chuyên môn; thực hiện Chính sách quốc gia về thuốc Không lợi dụng hoặc tạo điều kiện cho người khác lợi dụng nghề nghiệp để mưu cầu lợi ích cá nhân, vi phạm pháp luật
5 Phải tôn trọng và hợp tác với cơ quan quản lý nhà nước, kiên quyết đấu tranh với các hiện tượng tiêu cực trong hoạt động nghề nghiệp
6 Phải trung thực, thật thà, đoàn kết, kính trọng các bậc thầy, tôn trọng đồng nghiệp Sẵn sàng học hỏi kinh nghiệm, trao đổi kiến thức với đồng nghiệp và giúp đỡ nhau cùng tiến bộ
7 Phải hợp tác chặt chẽ với các cán bộ y tế khác để thực hiện tốt nhiệm vụ phòng chống dịch bệnh, khám chữa bệnh, nghiên cứu khoa học
8 Phải thận trọng, tỷ mỉ, chính xác trong khi hành nghề Không được vì mục đích lợi nhuận
mà làm thiệt hại sức khoẻ và quyền lợi của người bệnh, ảnh hưởng xấu đến danh dự và phẩm chất nghề nghiệp
9 Không ngừng học tập nâng cao trình độ chuyên môn, kinh nghiệm nghề nghiệp, tích cực nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học- công nghệ, phát huy sáng kiến, cải tiến, đáp ứng tốt các yêu cầu phục vụ xã hội trong mọi tình huống
10 Phải nâng cao tinh thần trách nhiệm trong hành nghề, gương mẫu thực hiện nếp sống văn minh; tích cực tham gia đấu tranh phòng chống các tệ nạn xã hội
b Nội dung tư vấn thuốc chuyên nghiệp
- Tên thuốc và các chỉ định dùng
- Chế độ dùng thuốc
- Chống chỉ định
- Tương tác của thuốc với thuốc khác, với thức ăn, đồ uống
- Tác dụng phụ, cách phòng tránh và cách xử lý khi xảy ra
- Biện pháp thực hiện khi quên hoặc dùng quá liều
- Các hướng dẫn cách sử dụng với các dạng thuốc đặc biệt
- Cách lưu trữ, bảo quản
- Chế độ chăm sóc: ăn uống, vệ sinh…
- Cách theo dõi điều trị
Trang 4Câu 3: Trình bày yêu cầu đạo đức của hoạt động thông tin quảng cáo thuốc trong sản xuất, kinh doanh thuốc và các sản phẩm sinh học?
1 Chỉ những thuốc đã được Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền cấp số đăng ký lưu hành tại Việt Nam mới được thông tin cho cán bộ y tế
2 Chỉ những thuốc đã được Cục Quản lý dược Việt Nam cấp số đăng ký lưu hành tại Việt Nam và nằm trong danh mục các thuốc được phép quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng mới được quảng cáo cho công chúng theo quy định
3 Việc in nhãn thuốc, tờ hướng dẫn sử dụng thuốc (kể cả thuốc do công ty sản xuất hoặc thuốc nhập khẩu) và các tài liệu thông tin, quảng cáo thuốc đều bằng tiếng Việt Nam và được trình bày đầy đủ các nội dung theo đúng quy định
4 Thông tin, quảng cáo thuốc phải bảo đảm tính khoa học, khách quan, chính xác, trung thực, rõ ràng, phù hợp với những thông tin của thuốc đã được Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền thẩm định trước khi cấp số đăng ký lưu hành và được cập nhật bởi các bằng chứng khoa học rõ ràng
5 Các thông tin cần thiết và thích hợp sẽ được cung cấp cho tất cả các cán bộ y tế phù hợp với sự cho phép của pháp luật và các quy định hiện hành
6 Nội dung thông tin thuốc phải có nguồn tham khảo rõ ràng, như tham khảo các tài liệu ghi nhãn, tờ hướng dẫn sử dụng thuốc đã được phê duyệt hoặc bằng các chứng cứ khoa học rõ ràng Những bằng chứng này luôn có sẵn để cung cấp theo yêu cầu của các cán bộ y tế Khi nhận được yêu cầu cung cấp thông tin về thuốc, các công ty cần đảm bảo cung cấp một cách khách quan những thông tin và dữ liệu phù hợp với đối tượng yêu cầu cung cấp
7 Nội dung thông tin thuốc phải rõ ràng, dễ đọc, chính xác, cân bằng, công bằng, khách quan và đầy đủ để giúp các cán bộ y tế hình thành ý kiến riêng của mình về giá trị chữa bệnh của các loại thuốc
8 Thông tin quảng cáo thuốc phải dựa trên một đánh giá cập nhật của tất cả các chứng cứ liên quan và có bằng chứng rõ ràng Nó không nên đánh lừa bởi sự biến dạng, cường điệu, nhấn mạnh quá mức
9 Không được sử dụng các đánh giá lâm sàng, các chương trình nghiên cứu hoặc giám sát hậu mại với mục đích giới thiệu sản phẩm trá hình Những chương trình nghiên cứu, đánh giá như vậy phải được tiến hành với mục đích chủ yếu là khoa học và giáo dục
10 Các tài liệu, sách hay ấn phẩm do Công ty tài trợ phát hành liên quan đến thuốc và sử dụng thuốc, cho dù với nội dung mang tính quảng cáo hay không, thì cũng đều phải nêu rõ là
do Công ty tài trợ
Trang 511 Những hành vi vi phạm đạo đức trong lĩnh vực thông tin, quảng cáo thuốc:
a) Quảng cáo cho công chúng thuốc kê đơn; vắc xin, sinh phẩm y tế dùng đểphòng bệnh; thuốc không phải kê đơn nhưng được cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo bằng văn bản phải sử dụng hạn chế hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc
b) Thông tin, quảng cáo mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và các sản phẩm không phải là thuốc với nội dung không rõ ràng có thể khiến người tiêu dùng hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc
c) Sử dụng lợi ích vật chất hay tài chính dưới mọi hình thức để tác động tới cán bộ y tế, người dùng thuốc nhằm thúc đẩy việc kê đơn, sử dụng thuốc
d) Lợi dụng số đăng ký cho phép lưu hành thuốc của Cục Quản lý dược Việt Nam hoặc của
Cơ quan quản lý dược phẩm nước khác để quảng cáo thuốc
e) Sử dụng danh nghĩa, biểu tượng, hình ảnh, địa vị, uy tín, thư tín của tổ chức y tế, của cán
bộ y tế, thư cảm ơn của bệnh nhân để quảng cáo, khuyên dùng thuốc
f) Lợi dụng hình thức thầy thuốc hướng dẫn cách phòng bệnh, chữa bệnh hoặc hướng dẫn sử dụng thuốc bằng các bài viết trên báo, bằng các chương trình phát thanh, truyền hình để quảng cáo, khuyên dùng thuốc
g) Sử dụng các loại kết quả nghiên cứu lâm sàng chưa đủ cơ sở khoa học, chưa đủ bằng chứng y học để thông tin, quảng cáo thuốc
h) Lợi dụng kết quả kiểm nghiệm, các chứng nhận do cơ quan có thẩm quyền cấp, huy chương do hội chợ triển lãm cấp cho sản phẩm và/hoặc đơn vị để quảng cáo thuốc
Trang 6Câu 4: Trình bày, phân tích và có ví dụ minh họa yêu cầu phải tư vấn một cách
trung thực, không vụ lợi, rõ ràng, dễ hiểu ?
1 Trung thực, không vụ lợi
- Đây là yêu cầu đạo đức rất quan trọng Nếu ta đặt sức khoẻ bệnh nhân và lợi ích cộng đồng lên trên hết, ta sẽ khắc phục được khuyết điểm thiếu trung thực, vụ lợi trong tư vấn
Ví dụ: Đơn thuốc của bệnh nhân ghi thuốc A nhưng nhà thuốc của mình không có, người
dược sĩ thay thế bằng thuốc B, loại thuốc mà nhà thuốc sẵn có mặc dù thuốc B không phải là
sự thay thế hợp lý thuốc A Như thế là đã vụ lợi trong tư vấn, hành vi không thể chấp nhận
- Đặt lợi ích bệnh nhân, sức khỏe cộng đồng lên trên lợi ích cá nhân của mình
+ Thuốc A ( 5%)
Thuốc B (25%)
+ Nói không có thuốc A để bán thuốc B
+ Nếu không có thuốc A thì phải bảo bệnh nhân sang nhà thuốc bên cạnh mua => Sự trung thực
- Cũng có khi nhà thuốc có sẵn loại thuốc ghi trong đơn nhưng dược sĩ lại hướng dẫn khách hàng mua loại thuốc khác có chiết khấu cao hơn, được khuyến mại nhiều hơn mặc dù không thật thích hợp với bệnh của bệnh nhân Cũng cần tránh việc dùng bệnh tật dọa nạt để ép bệnh nhân mua thuốc, càng nhiều càng tốt cho nhà thuốc của mình Điều cần nhớ là không thể tránh được mục đích thu lãi trong kinh doanh thuốc, song dung hòa, cân đối việc này vói lợi ích của người dược sĩ chủ nhà thuốc
- Tuyệt đối tránh dọa bệnh nhân
+ Bệnh nhân bị 1 nói 10 lắc đầu lè lưỡi làm bệnh nhân sợ (Tội bất nhân)
- Hiện tượng trèo kéo mua thuốc
+ Chủ nhà thuốc không trả lương nhân viên bán hàng đồng đều có phần cứng cùng với doanh thu
- Nhà thuốc thì phải có lãi, không có lãi không có lí do tồn tại nhà thuốc Lãi bao nhiêu, khi trung thực phải lưu ý nhà thuốc không lý lãi của nhà thuốc cộng đồng
2 Rõ ràng, dễ hiểu
- Tư vấn cho người không có chuyên môn y dược, khác với việc tư vấn cho bác sĩ trong bệnh viện Do vậy, cần tránh dùng các từ chuyên môn Ngôn từ cần rõ ràng, dễ hiểu sao cho khách hàng hiểu được dễ dàng Cần xác định rõ nội dung cần truyền đạt cho bênh nhân, chỉ nói những điều cần thiết, không giải thích lan man có thể khiến bênh nhân hoang mang
Trang 7- Khi nói với bệnh nhân phải dùng ngôn ngữ thông dụng không dùng thuật ngữ chuyên môn
Ví dụ:
· Aspirin 81mg: tác dụng chống kết tập tiểu cầu => Do vậy nó chống đông, chống đột quỵ não, đột quỵ tim
· Nospa: giảm co thắt cơ trơn => giảm nhu đổng ruột
=> Tránh dùng thuật ngữ chuyên môn
- Nói vừa đủ, tư vấn rõ ràng, dễ hiểu Tất cả các loại thuốc đều phải có phản ứng phụ Tần suất khác nhau: 10 người dùng tới 1 người bị (1/10)
- Nói về tác dụng phụ nói về trường hợp 1/10 hoặc 1/100
- Bệnh nhân chưa dùng thuốc đã nghe thấy tác dụng phụ gây hoang mang cho bệnh nhân
- Không nói hết, nói vừa đủ
- Thông tin, tư vấn cho bệnh nhân có hai hình thức là nói và viết Cũng cần chú ý đến việc
tư vấn bằng cách viết Việc ghi liều dùng, cách dùng trên bao bì thuốc cũng cần rõ ràng để bệnh nhân đọc được, không được ghi quá tóm tắt để khách hàng có thể suy diễn sai
- Thông tin cho bệnh nhân có thông tin nói chung và có thông tin viết cách dùng, công dụng, với thuốc không kê đơn
Trang 8Câu 5: Trình bày tiêu chuẩn đạo đức của người làm công tác y tế (12 điều y đức)
ở Việt Nam.?
1 – Chăm sóc sức khoẻ cho mọi người là nghề cao quý Khi đã tự nguyện đứng trong hàng ngũ y tế phải nghiêm túc thực hiện lời dạy của Bác Hồ Phải có lương tâm và trách nhiệm cao, hết lòng yêu nghề, luôn rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức của người thầy thuốc Không ngừng học tập và tích cực nghiên cứu khoa học để nâng cao trình độ chuyên môn Sẵn sàng vượt qua mọi khó khăn gian khổ vì sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ nhân dân
2 – Tôn trọng pháp luật và thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên môn Không được sử dụng người bệnh làm thực nghiệm cho những phương pháp chẩn đoán, điều trị, nghiên cứu khoa học khi chưa được phép của Bộ Y tế và sự chấp nhận của người bệnh
3 – Tôn trọng quyền được khám bệnh chữa bệnh của nhân dân Tôn trọng những bí mật riêng tư của người bệnh; khi thăm khám, chăm sóc cần bảo đảm kín đáo và lịch sự Quan tâm đến những người bệnh trong diện chính sách ưu đãi xã hội Không được phân biệt đối xử người bệnh Không được có thái độ ban ơn, lạm dụng nghề nghiệp và gây phiền hà cho người bệnh Phải trung thực khi thanh toán các chi phí khám bệnh, chữa bệnh
4 – Khi tiếp xúc với người bệnh và gia đình họ, luôn có thái độ niềm nở, tận tình; trang phục phải chỉnh tề, sạch sẽ để tạo niềm tin cho người bệnh Phải giải thích tình hình bệnh tật cho người bệnh và gia đình họ hiểu để cùng hợp tác điều trị; phổ biến cho họ về chế độ, chính sách, quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh; động viên an ủi, khuyến khích người bệnh điều trị, tập luyện để chóng hồi phục Trong trường hợp bệnh nặng hoặc tiên lượng xấu cũng phải hết lòng cứu chữa và chăm sóc đến cùng, đồng thời thông báo cho gia đình người bệnh biết
5 – Khi cấp cứu phải khẩn trương chẩn đoán, xử trí kịp thời không được đun đẩy người bệnh
6 – Kê đơn phải phù hợp với chẩn đoán và bảo đảm sử dụng thuốc hợp lý, an toàn; không
vì lợi ích cá nhân mà giao cho người bệnh thuốc kém phẩm chất, thuốc không đúng với yêu cầu
và mức độ bệnh
7 – Không được rời bỏ vị trí trong khi làm nhiệm vụ, theo dõi và xử trí kịp thời các diễn biến của người bệnh
8 – Khi người bệnh ra viện phải dặn dò chu đáo, hướng dẫn họ tiếp tục điều trị, tự chăm sóc và giữ gìn sức khoẻ
9 – Khi người bệnh tử vong, phải thông cảm sâu sắc, chia buồn và hướng dẫn, giúp đỡ gia đình họ làm các thủ tục cần thiết
10 – Thật thà, đoàn kết, tôn trọng đồng nghiệp, kính trọng các bậc thầy, sẵn sàng truyền thụ kiến thức, học hỏi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn nhau
11 – Khi bản thân có thiếu sót, phải tự giác nhận trách nhiệm về mình, không đổ lỗi cho đồng nghiệp, cho tuyến trước
12 – Hăng hái tham gia công tác tuyên truyền giáo dục sức khoẻ, phòng chống dịch bệnh cứu chữa người bị tai hạn, ốm đau tại cộng đồng; gương mẫu thực hiện nếp sống vệ sinh, giữ gìn môi trường trong sạch
Trang 9Câu 6: Trình bày nguyên tắc chung về đạo đức kinh doanh dược phẩm sinh học
1 Các công ty tham gia vào việc phát triển thị trường, sản xuất, nghiên cứu, tiếp thị, phân
phối và bán thuốc với mục tiêu chủ yếu là mang lại lợi ích cho bệnh nhân
2 Việc Công ty kinh doanh thuốc luôn giữ mối quan hệ đạo đức với các chuyên gia y tế, các quan chức chính phủ, các bệnh nhân và các bên liên quan khác là nhiệm vụ rất quan trọng đối với sứ mệnh của công ty để giúp bệnh nhân bằng cách nghiên cứu, sản xuất thuốc có chất lượng cao, giá cả hợp lý/cạnh tranh và sẵn sàng có cho người sử dụng (người dân dễ dàng tiếp cận thuốc khi cần)
3 Trong tương tác với tất cả các bên liên quan, công ty luôn cam kết:
a) Thực hiện tiêu chuẩn đạo đức cao nhất,
b) Thực hiện đầy đủ và có trách nhiệm tất cả các luật và các quy định hiện hành
c) Khuyến khích các chuyên gia y tế, các quan chức chính phủ, và những người khác khi làm việc với công ty luôn tôn trọng và áp dụng các tiêu chuẩn đạo đức phù hợp nội dung các nguyên tắc đạo đức này
4 Các nguyên tắc đạo đức tự nguyện nêu trên để đảm bảo rằng các tương tác của công ty
"được thực hiện một cách chuyên nghiệp và nhằm mục đích đem lại lợi ích cho bệnh nhân và góp phần tăng cường hành nghề y - dược chuyên nghiệp” Nền tảng của nó nằm ở chỗ việc chăm sóc người bệnh của cán bộ y tế chỉ duy nhất dựa trên nhu cầu y tế của bản thân mỗi người bệnh,
và dựa trên kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn của người cán bộ y tế
5 Công ty có nghĩa vụ và trách nhiệm cung cấp thông tin khách quan, chính xác, cân bằng
về thuốc của họ cho các chuyên gia y tế để các chuyên gia y tế có hiểu biết rõ ràng về việc sử dụng thích hợp các loại thuốc này đối với bệnh nhân
6 Công ty cần giới thiệu, bán và phân phối thuốc của họ một cách có đạo đức (Thuốc đảm bảo chất lượng và các thông tin về thuốc là khách quan, cân bằng, có trách nhiệm) và phù hợp với tất cả các luật và các quy định có liên quan đang được áp dụng Thông tin trong các tài liệu quảng cáo, giới thiệu sản phẩm phải hỗ trợ việc đánh giá đúng về những lợi ích và những rủi
ro của thuốc cũng như những chỉ định sử dụng thích hợp của thuốc
7 Công ty cam kết thực hiện việc giáo dục và đào tạo (cho mọi đối tượng có liên quan)
về sử dụng an toàn, hợp lý và hiệu quả (đạt được mục đích điều trị với chi phí thấp nhất có thể) đối với tất cả các loại thuốc của công ty, do công ty kinh doanh
8 Công ty chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các Nguyên tắc đạo đức trong kinh doanh và phải đảm bảo rằng cơ cấu tổ chức và các quy trình nội bộ (bao gồm cả các chương trình đào tạo
Trang 10liên tục cho nhân viên) được xây dựng và được thực hiện nghiêm túc nhằm đảm bảo các hoạt động của công ty được tiến hành có trách nhiệm và đạo đức
9 Công ty cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn GP’s (GMP; GLP; GSP; GDP; GPP) và các tiêu chuẩn liên quan đến đảm bảo chất lượng thuốc toàn diện (kể từ khi nghiên cứu, phát triển đến sản xuất, bảo quản, phân phối, cung ứng thuốc đến tận tay người dùng) và liên tục cập nhật,
bổ sung, nâng cao các tiêu chuẩn này nhằm không ngừng nâng cao chất lượng thuốc do công ty kinh doanh
10 Công ty cam kết sẽ thực hiện theo quy định mọi tiêu chuẩn liên quan đến đảm bảo chất lượng và sự an toàn của thuốc ở tất cả các khâu từ nghiên cứu phát triển đến chế biến, sản xuất, phân phối, tiếp thị và giám sát hậu mại
11 Thuốc được cung cấp bởi công ty phải phù hợp với các tiêu chuẩn cao về an toàn, chất lượng và hiệu quả theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam, của Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền về dược ở nước khác và các khuyến cáo của WHO
12 Công ty phải đảm bảo tính minh bạch, trách nhiệm và cập nhật trong việc báo cáo các tác dụng phụ hoặc phản ứng có hại của thuốc cho cơ quan quản lý, phù hợp với luật và quy định hiện hành 13 Công ty cam kết tuân thủ các Nguyên tắc đạo đức của ngành công nghiệp địa phương, quốc gia và khu vực có liên quan
14 Công ty cam kết và đảm bảo rằng tất cả các nhân viên có liên quan và các đại lý hoạt động thay mặt cho công ty được đào tạo về những Nguyên tắcđạo đức của ngành công nghiệp địa phương, quốc gia và khu vực
15 Công ty cam kết sẽ tôn trọng sự độc lập của các tổ chức bệnh nhân
16 Công ty cam kết luôn tôn trọng sự riêng tư của bệnh nhân
17 Công ty đảm bảo rằng tất cả các nhân viên và các bên thứ ba làm việc thay mặt họ thực hiện theo quy định của những Nguyên tắc đạo đức và tất cả các luật và các quy định hiện hành