Chọn 1 dntmbb, nhận dạng và phân tích đặc điểm của các phân đoạn thị trường mục tiêu của dntmbl này lựa chọn 1 đoạn thị trường mục tiêu

Nhờ được sản xuất từ quặng sắt với chu trình dài, Thépxây dựng Hòa Phát có chất lượng vượt trội, được khử sạch sâu tạp chất, đáp ứng các tiêuchuẩn xây dựng khắt khe nhất của Việt Nam và

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA MARKETING -    -

BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: MARKETING THƯƠNG MẠI

Đề tài 4: Chọn 1 DNTMBB, nhận dạng và phân tích đặc điểm của các phân đoạn thị trường mục tiêu của DNTMBL này? Lựa chọn 1 đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng ở trên, phân tích và đánh giá thực trạng hệ công nghệ MKT bán buôn và quy trình công nghệ bán buôn của DNTMBB trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing, và đưa ra giải pháp

đề xuất cho thời gian tới của DNTMBB này?

Giảng viên hướng dẫn : Đặng Phương Linh Lớp học phần : 2306BMKT0512 Nhóm thực hiện : Nhóm 8

58 Nguyễn Thúy Nga Thành

viên 4 Phân tích và đánh giáchung sự đáp ứng của công

nghệ bán buôn với thị trường

và môi trường marketing

59 Nguyễn Thị Ngân Thành

viên

3 Công nghệ Marketing bánbuôn của Hòa Phát

60 Nguyễn Thành Nghiệp Thành

viên 4 Phân tích và đánh giáchung sự đáp ứng của công

nghệ bán buôn với thị trường

và môi trường marketing

61 Nguyễn Thị Bích Ngọc Thành

viên

2 Đề xuất giải pháp hoànthiện công nghệ marketingbán buôn và quy trình bánbuôn của công ty

62 Đỗ Thị Minh Nguyệt Thành

viên 2.2 Nhận dạng và phân tíchđặc điểm các phân đoạn thị

trường của Hòa Phát

63 Đặng Hồng Nhung Thành

viên

1 Dự báo thay đổi thị trường

và phương hướng phát triểnhoạt động kinh doanh

64 Nguyễn Thị Hồng Nhung Nhóm

trưởngPowerPoint

MỤC LỤC

MỤC LỤC 3

LỜI MỞ ĐẦU 5

PHẦN I: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN CỦA THÉP HÒA PHÁT 6

1 Tổng quan về Thép Hòa Phát 6

1.1 Giới thiệu chung về Thép Hòa Phát 6

1.2 Danh mục mặt hàng kinh doanh công ty 7

2 Nhận dạng và phân tích đặc điểm các phân đoạn thị trường của Thép Hòa Phát 7

2.1 Nhận dạng đoạn thị trường mục tiêu 7

2.2 Đặc điểm của các phân đoạn thị trường mục tiêu 7

3 Công nghệ Marketing bán buôn của Thép Hòa Phát 10

3.1 Các công nghệ Marketing bán buôn 10

3.2 Công nghệ Marketing bán buôn của thép Hoà Phát đối với khách hàng trong phân đoạn thị trường theo hành vi của doanh nghiệp 10

4 Phân tích và đánh giá chung sự đáp ứng của công nghệ bán buôn với thị trường và môi trường marketing 15

4.1 Phân tích 15

4.1.1 Công nghệ chào hàng trong thương mại bán buôn 16

4.1.2 Công nghệ bán hàng qua Catalogue 16

4.1.3 Công nghệ bán buôn qua đơn đặt hàng 17

4.1.4 Công nghệ hội chợ triển lãm 18

4.1.5 Công nghệ bán buôn qua đại lý đặc quyền 19

4.2 Đánh giá: 20PHẦN II: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CN MKT BÁN BUÔN 23

1 Dự báo thay đổi thị trường và phương hướng phát triển hoạt động kinh doanh 23

2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện công nghệ marketing bán buôn và quy trình bán buôn củacông ty 26KẾT LUẬN 28TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

LỜI MỞ ĐẦU

Với cơ chế kinh doanh theo nền kinh tế thị trường, khi hội nhập giữa các nước trênthế giới ngày càng phát triển thì hoạt động của các doanh nghiệp trong nước càng phảiquan tâm đến công nghệ marketing nhất là marketing công nghệ của các doanh nghiệpthương mại bán buôn để có thể tạo ra lợi nhuận tốt nhất cho doanh nghiệp trên thị trườngmục tiêu mà các doanh nghiệp hướng đến trước sự biến động của thị trường khu vực vàquốc tế Vì thế muốn sự ảnh hưởng của doanh nghiệp có sức lan toả trên thị trường thìnhững nhà quản trị của công ty cần phải nhận dạng phân tích được các thuộc tính để cóthể điều hành và có biện pháp phát huy tối đa những tiềm năng của công ty để đạt đượcmục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp mong muốn Và doanh nghiệp mà nhóm 8 lựachọn để phân tích các đặc điểm của phân đoạn thị trường mục tiêu là công ty Thép HòaPháp, đây là công ty có nhiều thành tựu trong cơ chế thị trường, tạo cho mình một vị thếvững chắc và là nhân tố đầu trong mọi hoạt động kinh tế thương mại Từ đó nhóm lựachọn một đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng, phân tích và đánh giá thực trạng côngnghệ marketing bán buôn và quy trình bán buôn của doanh nghiệp thương mại bán buônThép Hòa Phát trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing, đưa ragiải pháp đề xuất cho thời gian tới của doanh nghiệp thương mại bán buôn này

PHẦN I: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN

CỦA THÉP HÒA PHÁT

1 Tổng quan về Thép Hòa Phát

1.1 Giới thiệu chung về Thép Hòa Phát

- Giới thiệu chung:

Hòa Phát là Tập đoàn sản xuất công nghiệp hàng đầu Việt Nam Khởi đầu từ mộtCông ty chuyên buôn bán các loại máy xây dựng từ tháng 8/1992, Hòa Phát lần lượt mởrộng sang các lĩnh vực khác như Nội thất, ống thép, thép xây dựng, điện lạnh, bất độngsản và nông nghiệp Ngày 15/11/2007, Hòa Phát chính thức niêm yết cổ phiếu trên thịtrường chứng khoán Việt Nam với mã chứng khoán HPG

Hòa Phát là một tập đoàn kinh doanh đa lĩnh vực, trong đó sản xuất thép và các sảnphẩm liên quan chiếm tỷ trọng trên 80% doanh thu, lợi nhuận là lĩnh vực kinh doanh chủlực của Tập đoàn

Với tổng công suất lên đến hơn 4 triệu tấn thép xây dựng/năm, thép Hòa Phát hiệnđang chiếm thị phần lớn nhất cả nước với trên 25% Hòa Phát cũng là doanh nghiệp điđầu trong sản xuất thép tại Việt Nam với công nghệ lò cao hiện đại khép kín từ quặng sắtđến thép xây dựng thành phẩm Nhờ được sản xuất từ quặng sắt với chu trình dài, Thépxây dựng Hòa Phát có chất lượng vượt trội, được khử sạch sâu tạp chất, đáp ứng các tiêuchuẩn xây dựng khắt khe nhất của Việt Nam và thế giới với giá thành cạnh tranh nhất

- Lịch sử hình thành:

 10/2000: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát, nay là Công ty TNHH Thép HòaPhát Hưng Yên

 12/2009: Khu Liên hợp Gang thép Hòa Phát hoàn thành đầu tư giai đoạn 1

 10/2013: Khu Liên hợp Gang thép Hòa Phát hoàn thành đầu tư giai đoạn 2, nâng tổngcông suất thép Hòa Phát lên 1,15 triệu tấn/năm

 2/2016: Hoàn thành đầu tư Giai đoạn 3 – Khu liên hợp gang thép Hòa Phát, nângcông suất thép xây dựng Hòa Phát lên 2 triệu tấn/năm

 2/2017: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất, triển khai Khu Liên hợpGang thép Hòa Phát Dung Quất tại tỉnh Quảng Ngãi, quy mô 4 triệu tấn/năm với tổng

vốn đầu tư 52.000 tỷ đồng, đánh dấu bước ngoặt phát triển mới của Tập đoàn HòaPhát

 7/2019: Vận hành thử nghiệm lò cao đầu tiên tại Khu liên gang thép Hòa Phát DungQuất

1.2 Danh mục mặt hàng kinh doanh công ty.

 Sản phẩm liên quan: Các sản phẩm phụ phát sinh trong quán trình luyện gang thép

2 Nhận dạng và phân tích đặc điểm các phân đoạn thị trường của Thép Hòa Phát

2.1 Nhận dạng đoạn thị trường mục tiêu

Đối với mặt hàng thép với hình thức bán buôn, tiêu thức phân đoạn thị trường mụctiêu mà Thép Hòa Phát hướng đến là phân đoạn theo hành vi mua của khách hàng vàphân đoạn theo cơ sở địa lý

Theo hành vi mua của khách hàng, Thép Hòa Phát có mạng lưới khách hàng từ Bắcvào Nam bao gồm khách bên ngoài và khách nội bộ công ty

Còn đối với phân đoạn thị trường theo cơ sở địa lý, Thép Hòa Phát chia đoạn thị trườngtheo thị trường nội địa và thị trường nước ngoài

2.2 Đặc điểm của các phân đoạn thị trường mục tiêu

2.2.1 Đặc điểm khách hàng trong từng phân đoạn

Theo hành vi mua của khách hàng: Mạng lưới khách hàng của công ty trải rộng từ Nam

ra Bắc bao gồm khách hàng bên ngoài và khách hàng nội bộ của công ty:

- Khách hàng bên ngoài: bao gồm khách hàng thương mại và sản xuất trong nước Là

những doanh nghiệp sản xuất thép, phôi thép, hàng gia dụng, các nhà máy đóng tàu, đơn

vị xây lắp thuỷ lợi, đường bộ, các nhà thầu thi công xây dựng, các doanh nghiệp thươngmại cùng kinh doanh sắt thép,…mỗi đơn đặt hàng thường có khối lượng lớn, giá trị đơnhàng cao Vì vậy, đối tượng khách hàng này của công ty là những khách hàng thườngxuyên có nhu cầu về sản phẩm Họ yêu cầu sản phẩm phải đúng tiêu chuẩn kích cỡ, đảmbảo chất lượng, số lượng cung cấp cũng như thời gian đúng hạn để tránh sai sót trong quátrình sản xuất, thi công Nếu công ty đáp ứng tốt yêu cầu của họ và có sự chú trọng trongcông tác chăm sóc khách hàng thì đây sẽ là nguồn khách hàng có doanh thu cho công ty.Mặt khác các công ty kinh doanh sắt thép ngày càng xuất hiện nhiều hơn nên công ty cầnxây dựng được mối liên hệ đối với khách hàng, đảm bảo uy tín chất lượng bằng việc luôncung cấp hàng đạt chất lượng tiêu chuẩn kỹ thuật, đúng thời gian, địa điểm… như đã kíkết trong hợp đồng để tạo nguồn khách hàng trung thành với công ty đồng thời khai thácnguồn khách hàng tiềm năng

- Khách hàng nội bộ - khách hàng trung thành: chính là những công ty thành viên trong

tập đoàn Hòa Phát như: công ty ống thép, công ty thiết bị phụ tùng, công ty điện lạnh,công ty nội thất Tuy số lượng đặt hàng không nhiều như nguồn khách hàng bên ngoàinhưng lại là đối tượng khách hàng trung thành có quan hệ mật thiết với công ty

Theo cơ sở địa lý: Trong những năm đầu khi mới thành lập Hòa Phát chủ yếu là cung

cấp các sản phẩm nội thất thỏa mãn thị trường trong nước Đến đầu cuối năm 2008, saukhi hoạt động được 13 năm Hòa Phát đã quyết định đầu tư vào thị trường xuất khẩu sangcác nước lân cận: Lào, Trung Quốc, Nhật Bản… và sau đó tiếp tục chinh phục các thịtrường khó tính ở các nước Châu Âu như Anh, Pháp…Hai thị trường chính mà Nội thấtHòa Phát đang cung cấp sản phẩm: Thị trường nội địa và thị trường nước ngoài

- Với thị trường nước ngoài: Do đặc điểm kinh doanh là các sản phẩm tiêu thụ của công

ty được nhập khẩu về rồi bán lại Hiện nay, công ty chủ yếu nhập khẩu các mặt hàng từTrung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Châu Âu, các nước trong khối CIS (Nga, Ukraine,Kazakhstan…)

+ Đối với thị trường Trung Quốc - Thị trường nhập khẩu mục tiêu: công ty có đượcthuận lợi là sản phẩm thép của Trung Quốc có đặc điểm được sản xuất trong cácnhà máy liên hiệp cỡ lớn với trang thiết bị và công nghệ tiên tiến nhập khẩu từ Tây

Âu, nhân công rẻ và sản lượng lớn, lại tự túc được nguồn than cốc, tự khai thác

được quặng sắt trong nước làm nguyên liệu sản xuất nến giá thép của Trung Quốc

có giá thành cạnh tranh so với nhiều nước Hơn nữa, hầu hết các nhà máy này đều

có công ty thương mại riêng, công ty có thể trực tiếp liên hệ để giảm chi phí giaodịch qua trung gian Các nhà máy này có uy tín rất lớn trên thị trường nên 7 có thểtránh được rủi ro trong quá trình ký hợp đồng Do vị trí địa lý nên sản phẩm thépTrung Quốc ưu thế hơn các nước khác khi xuất khẩu vào thị trường Việt Nam:giao hàng nhanh chóng, vận tải đường biển rẻ, giá cả hợp lý, thuế xuất nhập khẩu

ưu đãi nên công ty ưu tiên nhập khẩu hàng đầu tuy chất lượng sản phẩm khôngbằng các nước phát triển Lượng nhập khẩu đều, ổn định, chất lượng tốt, giá cảhợp lý đã giúp các công ty có khả năng tăng nhanh doanh số bán hàng

+ Ngoài Trung Quốc, công ty chú trọng đến thị trường nhập khẩu các nước thuộckhối CIS Đây là thị trường nhập khẩu thép cán mỏng truyền thống kinh doanh củacông ty Tuy nhiên, lại có khó khăn là vị trí địa lý cách xa Việt Nam nên thời gianvận chuyển dài nên khó khăn về đọng vốn với số lượng lớn khiến cho tình trạngthừa thiếu hàng nhiều khi vẫn xảy ra ảnh hưởng tới kế hoạch tiêu thụ của công ty.Thêm vào đó, mặt hàng thuộc dạng nhạy cảm cao, luôn biến động nên hoạt độngcủa công ty mang tính cầm chừng, hiện vẫn chưa mở rộng và phát triển ngànhhàng

- Với thị trường nội địa: Đối tượng khách hàng mục tiêu của thép Hòa Phát sống ở thành

thị, tại 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội)

2.2.2 Đặc điểm sản phẩm trong từng phân đoạn

- Với thị trường nước ngoài:

Mặt hàng thép dài của Hòa Phát đã xuất khẩu sang thị trường Châu Mỹ, Châu Á,Châu Phi, châu Úc Ngoài hàng thép dài, Hòa Phát đã xuất khẩu thép dẹt (HRC), tôn đichâu Âu Năm 2022, tập đoàn Hòa Phát đã xuất khẩu 1,1 triệu tấn thép xây dựng (gồmthép thanh, thép cuộn chất lượng cao) tới nhiều quốc gia, vùng lãnh thổ khác nhau nhưNhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Hồng Kông, Mỹ, Canada, Úc…Trong đó, gần50% sản lượng xuất khẩu là thép thanh chất lượng cao, mác thép B500B và 500B, đạttiêu chuẩn BS 4449 và CS2:2012 của Anh quốc (UK Cares) Tháng 1/2023 sản lượngxuất khẩu thép (thép thanh, thép cuộn xây dựng, thép cuộn chất lượng cao) đạt 46.000tấn

- Thị trường trong nước:

Nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng ngày càng cao của người tiêu dùng, sảnphẩm thép Hòa Phát cung cấp ra thị trường đa dạng chủng loại thép khác nhau để ngườitiêu dùng dễ dàng lựa chọn: thép cuộn, thép thanh

Tháng 1/2023, Tập đoàn Hòa Phát sản xuất 392.000 tấn thép thô, tương đương 56% sovới cùng kỳ 2022 Sản lượng bán hàng thép xây dựng, phôi thép và thép cuộn cán nóng(HRC) đạt 402.000 tấn, bằng 64% so với tháng đầu năm trước Trong sản lượng trên,thép xây dựng, thép cuộn chất lượng cao đóng góp 304.000 tấn, giảm 20% so với tháng1/2022 Ngoài ra, Hòa Phát còn cung cấp gần 13.000 tấn phôi thép cho các nhà máy cánthép khác của Việt Nam

3 Công nghệ Marketing bán buôn của Thép Hòa Phát

3.1 Các công nghệ Marketing bán buôn

- Công nghệ chào hàng thương mại bán buôn

- Công nghệ bán buôn theo Catalogue

- Công nghệ bán buôn theo đơn đặt hàng thương mại

- Công nghệ bán buôn qua gian hàng mẫu

- Công nghệ bán buôn qua hội chợ thương mại

- Công nghệ bán buôn qua đại lý đặc quyền

- Công nghệ bán buôn qua đại diện thương mại

- Công nghệ bán buôn qua Telephone

- Công nghệ bán buôn qua mẫu hàng

3.2 Công nghệ Marketing bán buôn của thép Hoà Phát đối với khách hàng trong phân đoạn thị trường theo hành vi của doanh nghiệp

Trong phân đoạn thị trường theo hành vi của Hòa Phát bao gồm khách hàng bênngoài gồm khách hàng thương mại và sản xuất trong nước Là những doanh nghiệp sảnxuất thép, phôi thép, hàng gia dụng, các nhà máy đóng tàu, đơn vị xây lắp thuỷ lợi, đường

bộ, các nhà thầu thi công xây dựng, các doanh nghiệp thương mại cùng kinh doanh sắtthép… và khách hàng nội bộ là những công ty thành viên trong tập đoàn Hòa Phát như:công ty ống thép, công ty thiết bị phụ tùng, công ty điện lạnh, công ty nội thất Hoà Phát

sử dụng đa dạng các công nghệ Marketing đối với phân đoạn này, đặc biệt là các khách

hàng bên ngoài để có thể tiếp cận, thuyết phục nhóm khách hàng này mua hàng và từ đótăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp

Công nghệ chào hàng thương mại bán buôn

Thép Hoà Phát sử dụng đội ngũ nhân viên tới các tổ chức, các công ty thương mại,nhà sản xuất…để giới thiệu và thuyết phục họ mua hàng, sau đó tiến hành thỏa thuận kýkết hợp đồng mua bán Nhân viên có thể sử dụng hàng mẫu hay tài liệu đi kèm để chàohàng

Chào hàng thương mại trong bán buôn là thành phần quan trọng trong chiến lượcMarketing công nghiệp của thép Hoà Phát, vì thế đội ngũ nhân viên được đào tạo đểmang đến cho khách hàng sự tin tưởng, an tâm và hài lòng dựa trên triết lý “Hoà hợp vớiđối tác” Đội ngũ nhân viên của Thép Hoà Phát được chia để quản lý theo nhiều khu vực,trong đó 3 khu vực chính tương ứng với 3 văn phòng đại lý của Thép Hoà Phát ViệtNam: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

Quy trình của công nghệ chào hàng thương mại bán buôn của Thép Hoà Phát đượcdiễn ra:

- Tìm kiếm khách hàng, nhận dạng và địa chỉ các khách hàng B2B triển vọng

- Chào hàng với khách hàng tiềm năng

- Tiếp cận khách hàng – trình diễn và chào hàng

- Thuyết phục khách hàng

- Thiết lập và ký kết hợp đồng mua bán sản phẩm của Thép Hoà Phát

- Triển khai cung ứng sản phẩm thép

- Triển khai cung ứng dịch vụ, gây ấn tượng và tạo lập quan hệ với khách hàng

Công nghệ bán buôn theo Catalogue

Hòa Phát đầu tư những Catalogue với thiết kế sang trọng, đẹp mắt giới thiệu vềnhững dòng sản phẩm thép, quy cách, đoan vị, chất lượng…và gửi về cho từng đại lý,đơn vị phân phối hay những doanh nghiệp sản xuất thép, phôi thép, hàng gia dụng, cácnhà máy đóng tàu, đơn vị xây lắp thuỷ lợi, đường bộ, các nhà thầu thi công xây dựng, cácdoanh nghiệp thương mại cùng kinh doanh sắt thép Các khách hàng của Hòa Phát có thểnghiên cứu Catalogue và xem xét, cân nhắc về chất lượng, mức độ đáp ứng của sản phẩmvới yêu cầu của họ và các yếu tố liên quan khác Nếu họ hài lòng thì họ sẽ đồng ý đặt

hàng, Hoà Phát sẽ tiếp nhận yêu cầu và chuyển bán theo các thỏa thuận trực tiếp/gián tiếpvới khách hàng.

Công nghệ bán buôn qua Catalogue là một phương pháp bán hàng đem lại hiệu quảcao cho Thép Hoà Phát vì Catalogue là sự hiện diện lâu dài, im lặng nhưng lại có hiệuquả chính xác, nó có ý nghĩa đối với khách hàng ở nơi xa khi họ không thể tiếp cận sảnphẩm trực tiếp thì Catalogue sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết như kíchthước, trọng lượng, các thông số, bao gói, giá cả, hình thức thanh toán hay thậm chí cảthuế Catalogue giúp sản phẩm thép của Hòa Phát thu hút sự chú ý, gợi sự quan tâm vàthuyết phục khách hàng để hợp tác với Hoà Phát

Ngoài Catalogue, Hoà Phát cũng in thêm các giấy chứng nhận gửi trực tiếp cho cácbên công ty chuyên về thiết kế công trình với mức chiết khấu hoặc hoa hồng nhất định đểbên thiết kế có thể tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm từ Thép Hoà Phát vào côngtrình

Công nghệ bán buôn qua hội chợ thương mại

Hoạt động hội chợ thương mại cũng được Hoà Phát đặc biệt chú trọng, đây là cơ hội đểHoà Phát mang sản phẩm của mình giới thiệu với các doanh nghiệp, chủ đầu tư trong vàngoài nước, thông qua từng hoạt động tham gia triển lãm, Hoà Phát có thêm những huychương chất lượng để khẳng định vị thế cũng như sản phẩm của mình trên thị trường

- Hòa Phát tham gia hội chợ thương mại, dịch vụ tại Myanmar

Từ ngày 20-24/5/2015, Tập đoàn Hòa Phát đã tham gia giới thiệu sản phẩm tại Hộichợ triển lãm Thương mại - Dịch vụ - Du lịch Việt Nam - Myanmar 2015 (Ho Chi MinhCity Expo 2015), do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TPHCM (ITPC) tổ chức.Tại hội chợ, nhiều công ty thành viên Tập đoàn như Thép, Nội thất, ống thép, điện lạnh,thương mại Hòa Phát đã giới thiệu và quảng bá hình ảnh sản phẩm và dịch vụ của mìnhtới công chúng địa phương, đặc biệt là các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực vật liệuxây dựng, trang trí nội ngoại thất, điện lạnh

Các sản phẩm thép xây dựng, ống thép nhận được sự quan tâm đáng kể của các đơn

vị xây dựng và giới chủ thầu tại quốc gia Đông Nam Á có nhu cầu hàng hóa tăng trưởngmạnh mẽ qua từng năm này Với quy mô dân số khoảng 55 triệu người, Myanmar đãđược xác định là thị trường xuất khẩu đầy tiềm năng cho sản phẩm của Tập đoàn HòaPhát Hơn nữa, với sự tương đồng về văn hóa và mối quan hệ hợp tác tốt đẹp về mọi mặtgiữa Việt Nam và Myanmar, sản phẩm của Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn trong

việc thâm nhập thị trường nước bạn Nhiều sản phẩm của Tập đoàn như Nội thất, ốngthép, giàn giáo, cốp pha Hòa Phát đã được xuất khẩu sang Myanmar từ nhiều năm trước

và được khách hàng nước này đánh giá cao về chất lượng cũng như khả năng cung ứng.Hội chợ thương mại tại Myanmar là cơ hội để Thép Hoà Phát có thể tiếp cận được nhómkhách hàng thương mại, các nhà kinh doanh sắt thép và các nhà thầu tại nước bạn

- Hòa Phát tham gia hội chợ quốc tế tại Campuchia

Sáng 15/12/2015, tại Thủ đô Phnom Penh, Vương quốc Campuchia đã khai mạcHội chợ thương mại quốc tế lần thứ 10 với sự tham gia của hàng trăm doanh nghiệp đến

từ 13 nước trong khu vực Đông Nam Á Tập đoàn Hòa Phát tham gia giới thiệu sản phẩmthép xây dựng và ống thép tại hội chợ này Hội chợ thương mại quốc tế lần thứ 10 có sựtham gia của 13 nước trong khu vực với 250 công ty và hơn 380 gian hàng, trong đó ViệtNam có 17 công ty tham gia Các sản phẩm trưng bày tại Hội chợ rất đa dạng và phongphú như lương thực, thực phẩm, đồ gia dụng, sắt thép, trang trí nội thất, hàng may mặc,

đồ điện tử và máy móc sản xuất nông nghiệp

Ngoài việc thuê gian hàng riêng, Hòa Phát cũng trưng bày một số sản phẩm thépchất lượng cao tại gian hàng quốc gia Việt Nam (do Bộ Công thương chủ trì) Trong sốcác sản phẩm của Tập đoàn, thép xây dựng, ống thép đang được xuất khẩu sang cácnước ASEAN Sản lượng xuất khẩu thép xây dựng đã tăng đều đặn, trung bình các thịtrường Lào, Campuchia nhập gần 5.000 tấn thép Hòa Phát phục vụ các dự án xây dựngthủy điện, cầu đường

Campuchia hay các nước Đông Nam Á khác là thị trường tiềm năng đối với các sảnphẩm của Tập đoàn Hòa Phát trong tương lai, bởi từ 31/12/2015, cộng đồng ASEANchính thức được hình thành, mở ra triển vọng lớn cho giao lưu thương mại, xuất nhậpkhẩu hàng hóa giữa các nước trong khu vực

Qua các hội trợ thương mại, Hoà Phát có thể quan sát được đối thủ cạnh tranh tạicác thị trường khác, sản phẩm và hành vi của họ, có cơ hội tiếp xúc với các khách hàngthương mại, các nhà sản xuất hay các nhà thầu công trình… tại các khu vực khác nhau,đối thoại, nghe những mong muốn và nhận xét của khách hàng

Tại các hội chợ thương mại, Hòa Phát sẽ có quy trình bán buôn qua hội chợ thương mại

- Xác định thị trường doanh nghiệp cần thông đạt Hòa Phát tham gia hội chợ

thương mại cả trong và ngoài nước, doanh nghiệp sẽ xác định tiếp cận được khách

hàng bên ngoài là những khách hàng thương mại, nhà sản xuất, những tổ chức xâydựng công trình… ở cả trong và ngoài nước.

- Chuẩn xác định giá trị tiềm năng bán được Khi tham gia hội chợ thương mại, HoàPhát đầu tư nhiều vào nguồn nhân lực và gian hàng để có thể có cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng nhiều nhất có thể

Công nghệ bán buôn qua đại lý đặc quyền

Thép Hòa Phát có đại lý đặc quyền bao phủ khắp cả nước, các đại lý kinh doanh sảnphẩm thép của Hòa Phát phải đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp và đạt được thỏa thuậnvới Hòa Phát Tập đoàn Hòa Phát có rất nhiều ưu đãi trong điều khoản với đại lý phânphối sản phẩm thép Hòa Phát Những lợi ích hấp dẫn này sẽ thu hút nhiều đơn vị muốnlàm đại lý thép Hòa Phát Từ đó nhanh chóng mở rộng quy mô kinh doanh, tăng doanhthu sản phẩm Khi hợp tác với các đại lý, Hoà Phát sẽ có nguồn doanh thu ổn định, cóthêm nhiều khách hàng thương mại, hay các nhà sản xuất… liên hệ và đặt hàng hơn tạinhiều khu vực khác nhau và Hoà Phát sẽ có mỗi quan hệ hợp tác ổn định với các đại lý.Tại các khu vực, Hoà Phát sẽ có người đại diện khu vực để quản lý cũng như hỗ trợ giảiquyết vấn đề giúp các đại lý

Khi điền đơn đăng ký và ký hợp đồng làm đại lý chính thức của thép Hòa Phát Đại

lý phân phối đó sẽ được bảo hộ hoàn toàn về pháp luật, chất lượng sản phẩm hàng chínhhãng, nhờ đó hạn chế được nguy cơ nhập thép giả, kém chất lượng từ thị trường bênngoài Không những nhận được chính sách ưu đãi về giá khi trở thành đại lý, đơn vị phânphối thép Hòa Phát còn được bảo vệ về quyền lợi pháp lý khi ký kết hợp đồng Ngườitiêu dùng, đại lý đều có quyền được khiếu nại khi có sự cố xảy ra và nhận phản hồi từTập đoàn Hòa Phát một cách nhanh chóng Ngoài ra, đại lý thép Hòa Phát còn được đảmbảo sẽ nhập hàng với giá ổn định nhất dù thị trường thép có nhiều biến động, nhập hàngvới mức chiết khấu sản phẩm cao Hằng năm, Hòa Phát sẽ mở các sự kiện tặng quà, tri ân

sự đồng hành của đại lý