Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA XHH - CTXH - ĐNABÁO CÁO GIỮA KÌMƠN : THỐNG KÊ XÃ HỘITìm hiểu thái độ và nhận thức của sinh viên về trí tuệ nhân tạo Al Trang 2 A.. Lý
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA XHH - CTXH - ĐNA
BÁO CÁO GIỮA KÌ
MÔN : THỐNG KÊ XÃ HỘI
Tìm hiểu thái độ và nhận thức của sinh viên về trí tuệ nhân tạo Al
GVHD: ThS.Lê Minh Tiến
Nhóm Tiến Lên OU
TPHCM, ngày 08 tháng 12 năm 2023
Trang 2A DẪN NHẬP
1 Lý do chọn đề tài
Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nhanh chóng của đất nước Nhóm chúng tôi chọn đề tài này giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cách mà thế hệ trẻ nhìn nhận và đánh giá công nghệ này Nghiên cứu có thể phát hiện
ra những thái độ và ý thức thực tế của sinh viên về AI Điều này không chỉ mang lại thông tin quan trọng về giáo dục và nhận thức công nghệ cho sinh viên, mà còn có thể đóng góp vào việc phát triển công nghệ trong tương lai Đó là lý do cho đề tài khảo sát này
2 Mục tiêu nghiên cứu
a Mục tiêu tổng quát
Mục tiêu tổng quát của cuộc nghiên cứu là Tìm hiểu thái độ và nhận thức về trí tuệ nhân tạo Al của sinh viên đang học tại trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
b Mục tiêu cụ thể
Để thực hiện mục tiêu tổng quát chúng tôi nhắm đến những mục tiêu cụ thể sau:
nhân tạo Al
gì
3 Phương pháp nghiên cứu:
a Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Sinh viên của trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
b Phương pháp kỹ thuật nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu định lượng: Điều tra Xã hội học
Sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin
c Phương pháp chọn mẫu:
Trang 3Mẫu nghiên cứu được chọn theo mẫu xác suất phân tổ bình với kiểm định khi bình phương
4 Mẫu nghiên cứu
Mẫu nghiên cứu gồm 60 bản hỏi, tương đương với 60 sinh viên tại Trường Đại Học
Mở TP.HCM
B KẾT QUẢ KHẢO SÁT
1 Thông tin về số người tham gia vào cuộc nghiên cứu
Bảng 1: Giới tính của sinh viên trong mẫu
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia khảo sát, ta thấy có 20 nam, 40 nữ chiếm tỉ lệ phần trăm tương ứng là 33.33% và 66.67% Số lượng nữ tham gia khảo sát là nhiều nhất
Bảng 2: Năm đang theo học Đại học
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Như vậy, năm đang theo học Đại học của sinh viên phần lớn là sinh viên đang theo học Đại học là ở năm 2 với 33.3% và năm 3 với 33.3%, đồng thời không ít sinh viên năm 1 với 20% và năm 4 với 13.4% được khảo sát
Trang 4Bảng 3: Độ tuổi của sinh viên trong mẫu
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Theo kết quả khảo sát 60 sinh viên cho thấy, sinh viên đa số ở độ tuổi 19 và 20, tương ứng với tỷ lệ phần trăm là 31.7% và 33.3% Bên cạnh đó, độ tuổi 18 và 21 chỉ chiếm phần trăm tương ứng là 20% và 15%
Bảng 4: Ngành sinh viên đang theo học
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Dữ liệu cho thấy có 25% sinh viên học ngành Luật, 21,6% sinh viên học ngành Ngôn ngữ Anh, 6.7% sinh viên học ngành Công nghệ thông tin, 6.7% sinh viên học ngành Khoa học máy tính, 10% sinh viên học ngành Kế toán, 10% sinh viên học ngành Công tác xã hội, 20% còn lại là sinh viên học những nghành khác
Bảng 5: Tỷ lệ sinh viên đã nghe qua hay chưa bao giờ nghe nói đến Trí tuệ nhân tạo
Ngôn ngữ Anh 13 21.6
Kế toán 6 10
Công tác xã hội 6 10
Trang 5Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Kết quả khảo sát cho thấy đa số sinh viên chiếm 96.7% đều đã nghe qua đến trí tuệ nhân tạo
Biểu đồ 1: Tỷ lệ sinh viên đã nghe nói đến Trí tuệ nhân tạo
Bảng 6: Tỷ lệ sinh viên đã từng sử dụng hoặc chưa bao giờ sử dụng một sản phẩm
(app) nào của Trí tuệ nhân tạo
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Kết quả cho thấy có đa số gần như tuyệt đối số bạn sinh viên với 90% đã sử dụng một sản phẩm (app) của Trí tuệ nhân tạo
Biểu đồ 2: Tỷ lệ sinh viên đã từng sử dụng một sản phẩm (app) nào của Trí tuệ nhân
tạo
97%
3%
Đã nghe qua Chưa bao giờ
Trang 6Bảng 7: Tỷ lệ sinh viên sử dụng các sản phẩm của AI vào những công việc
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Dữ liệu cho thấy có 32.4% sinh viên sử dụng cho việc học tập, 22.4% sinh viên sử dụng với mục đích là giải trí, 21.8% sinh viên sử dụng cho công việc, 15.8% sinh viên
sử dụng cho việc dịch thuật, 7.6% sinh viên sử dụng cho việc chăm sóc sức khỏe
Bảng 8: Bảng thể hiện mức độ đồng ý về việc Thích tương tác với một hệ thống thuộc
AI hơn là con người, đối với các giao dịch thông thường
90%
10%
Đã sử dụng Chưa bao giờ
Chăm sóc sức khỏe 14 7.6
Trang 7Tổng 60 100
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong tổng số 60 người tham gia khảo sát ý kiến về việc thích tương tác với một hệ thống AI hơn là con người, đối với các giao dịch thông thường theo giới tính thì trong
đó có 38,3% phân vân, 23.4% không đồng ý, 8.3% hoàn toàn không đồng ý, đồng ý
và rất đồng ý là 15%
Bảng 9: Bảng thể hiện mức độ đồng ý về Trí tuệ nhân tạo có thể mang lại những cơ
hội kinh tế mới cho đất nước
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong số người tham gia khảo sát về việc Trí tuệ nhân tạo có thể mang lại những cơ hội kinh tế cho đất nước thì có 55% người đồng ý, 25% người rất đồng ý, 15% người phân vân, 5% người không đồng ý vả còn lại không có người chọn hoàn toàn không đồng ý Vậy, ý kiến đồng ý cho rằng Trí tuệ nhân tạo có thể mang lại những cơ hội kinh tế cho đất nước là nhiều nhất
Bảng 10: Thể hiện mức độ đồng ý về việc Các hệ thống/sản phẩm của AI có thể giúp
mọi người cảm thấy hạnh phúc hơn
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trang 8Trong tổng số 60 người tham gia khảo sát ý kiến về việc các hệ thống/sản phẩm của
AI có thể giúp mọi người cảm thấy hạnh phúc hơn thì 43.3% đồng ý, 8.3% rất đồng ý, 33.4% là phân vân, 10% là không đồng ý và cuối cùng là 5% chọn hoàn toàn không đồng ý Như vậy, ý kiến đồng ý cho rằng các hệ thống/sản phẩm của AI có thể giúp mọi người cảm thấy hạnh phúc hơn là nhiều nhất, nhưng bên cạnh đó, mức độ phân vân chiếm một phần không nhỏ là 33,4%
Bảng 11: Thể hiện mức độ đồng ý về Rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân
tạo có thể làm được
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia nghiên cứu về mức độ đồng ý của việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được thì có 0 % hoàn toàn không đồng ý với việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được Có 3.3 % không đồng ý với việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được và 20 % phân vân về việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được Có 43.3 % đồng ý với việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được và có 33.3 % rất đồng ý với việc rất ấn tượng với những điều mà Trí tuệ nhân tạo có thể làm được
Bảng 12: Thể hiện mức độ đồng ý về Quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo
trong cuộc sống hằng ngày của mình
Trang 9Phân vân 14 23.3
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia nghiên cứu về mức độ đồng ý tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình thì có 3,3 % hoàn toàn không đồng ý với tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình, 6.6% không đồng ý với Tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình, 23.3% phân vần về ý kiến Tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình, 43.3 % đồng ý với
ý kiến Tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình và 23.3% rất đồng ý với Tôi quan tâm đến việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hằng ngày của mình
Bảng 13: Thể hiện mức độ đồng ý về Trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến
chất lượng sống của con người
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý Trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến chất lượng sống của con người thì có 1.6 % hoàn toàn không đồng ý
về Trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến chất lượng sống của con người, 1.6% không đồng ý về trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến chất lượng sống của con người, 28.3 % phân vân về Trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến
Trang 10chất lượng sống của con người, 41.6% đồng ý về Trí tuệ nhân tạo có thể có tác động tích cực đến chất lượng sống của con người và 26.6% rất đồng ý về Trí tuệ nhân tạo
có thể có tác động tích cực đến chất lượng sống của con người
Bảng 14: Thể hiện Mối tương quan giữa giới tính và mức độ đồng ý về Trí tuệ nhân
tạo AI rất thú vị
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
X2 = 0.512; df= 3, p<0.05, ns
Trong bảng số liệu ta thấy rằng 0 % nam và nữ đều hoàn toàn không đồng ý với ý kiến Trí tuệ nhân tạo AI rất thú vị Có 15 % nam không đồng ý với ý kiến Trí tuệ nhân tạo
AI rất thú vị, trong khi ở nữ là 10% Có 35% nam phân vân ý kiến Trí tuệ nhân tạo AI rất thú vị, trong khi nữ là 32.5 % Có đến 35 % đồng ý với việc Trí tuệ nhân tạo AI rất thú vị trong nữ là 37.5% Có 20% nữ rất đồng ý với việc Trí tuệ nhân tạo AI rất thú vị, nam chỉ có 15% Như vậy không có sự khác biệt giữa nam và nữ về ý kiến Trí tuệ nhân tạo AI rất thú vị
Bảng 15: Thể hiện mức độ đồng ý về Một tác nhân/trợ lý ảo có Trí tuệ nhân tạo sẽ
làm tốt hơn một nhân viên trong nhiều công việc thường ngày
Trang 11Đồng ý 19 31.6
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người khảo sát về mức độ đồng ý Một tác nhân/trợ lý ảo có Trí tuệ nhân tạo
sẽ làm tốt hơn một nhân viên trong nhiều công việc thường ngày thì có 6.6% ngườ hoàn toàn không đồng ý và 36.6% người đồng ý về ý kiến Một tác nhân/trợ lý ảo có Trí tuệ nhân tạo sẽ làm tốt hơn một nhân viên trong nhiều công việc thường ngày và 13.3 % người rất đồng ý với ý kiến Một tác nhân/trợ lý ảo có Trí tuệ nhân tạo sẽ làm tốt hơn một nhân viên trong nhiều công việc thường ngày
Bảng 16: Thể hiện mức độ đồng ý về Trí tuệ nhân tạo có rất nhiều ứng dụng hữu ích
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia khảo sât về mức độ đồng ý trí tuệ nhân tạo có rất nhiều ứng dụng hữu ích thì có 0% hoàn toàn không đồng ý với ý kiến trí tuệ nhân tạo có rất nhiều ứng dụng hữu ích, 1,6% không đồng ý và 13.3 % phân vân về ý kiến này Có
45 % đồng ý với ý kiến trí tuệ nhân tạo có nhiều ứng dụng hữu ích trong khi 40% rất đồng ý với ý kiến này
Bảng 17: Thể hiện Mối tương quan giữa giới tính và mức độ đồng ý về Các hệ thống
của Trí tuệ nhân tạo có thể hoạt động tốt hơn con người
Trang 12Hoàn toàn không đồng ý 2 (10 %) 3 (7.5%)
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
X2 = 6.561; df= 4,P<0.05 ns
Trong 60 người nam tham gia khảo sát về mức độ đồng ý Các hệ thống của Trí tuệ nhân tạo có thể hoạt động tốt hơn con người thì có 10% nam hoàn toàn không đồng ý với ý kiến Các hệ thống của Trí tuệ nhân tạo có thể hoạt động tốt hơn con người trong khi nữ là 7.5 % Có 45% nam phân vân Trí tuệ nhân tạo có thể hoạt động tốt hơn con người và nữ là 32.5% Như vậy không có sự khác biệt giữa nam và nữ về mức độ đông ý Trí tuệ nhân tạo có thể hoạt động tốt hơn con người
Bảng 18: Thể hiện mức độ đồng ý về Nhiều xã hội sẽ được hưởng lợi từ một tương
lai đầy sản phẩm Trí tuệ nhân tạo
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý Nhiều xã hội sẽ được hưởng lợi
từ một tương lai đầy sản phẩm Trí tuệ nhân tạo thì có 3.3 % hoàn toàn không đồng ý với ý kiến Nhiều xã hội sẽ được hưởng lợi từ một tương lai đầy sản phẩm Trí tuệ nhân
Trang 13tạo Trong khi có 30% phân vân với Nhiều xã hội sẽ được hưởng lợi từ một tương lai đầy sản phẩm Trí tuệ nhân tạo, 38.3 % đồng ý và 21.6% rất đồng ý với ý kiến này
Bảng 19: Thể hiện Mối tương quan giữa giới tính và mức độ đồng ý về Tôi muốn sử
dụng Trí tuệ nhân tạo trong công việc của mình
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
X2 = 4.829; df= 3,p<0.05, ns
Trong 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý Tôi muốn sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong công việc của mình thì có 0% nam và nữ hoàn toàn không đồng ý về việc Tôi muốn sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong công việc của mình Có 30% nam đồng ý về việc Tôi muốn sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong công việc của mình trong kgi nữ có đến 42.5% Như vậy không có sự khác biệt giữa nam và nữ về ý kiến Tôi muốn sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong công việc của mình
Bảng 20: Thể hiện Mối tương quan giữa giới tính và mức độ đồng ý về Nhiều cơ
quan, tổ chức sử dụng Trí tuệ nhân tạo một cách thiếu đạo đức
Trang 14Đồng ý 6 (30%) 16 (40%)
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
X2 = 4.307; df= 3,P<0.05, ns
Trong 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý Nhiều cơ quan, tổ chức sử dụng Trí tuệ nhân tạo một cách thiếu đạo đức thì có tỷ lệ phần trăm nam và nữ đều nhau là 0% hoàn toàn không đồng ý về quan điểm trên Trong khi có 10 % nam phân vân về Nhiều cơ quan, tổ chức sử dụng Trí tuệ nhân tạo một cách thiếu đạo đức thì ở nữ là 25% Trong khi có 30% nam đồng ý về Nhiều cơ quan, tổ chức sử dụng Trí tuệ nhân tạo một cách thiếu đạo đức thì nữ là 40% Như vậy không có sự khác biệt giữa nam và
nữ về mức độ đồng ý của Nhiều cơ quan, tổ chức sử dụng Trí tuệ nhân tạo một cách thiếu đạo đức
Bảng 21: Thể hiển mức độ đồng ý về Nhận định hệ thống thuộc trí tuệ nhân tạo mắc
phải nhiều lỗi
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia nghiên cứu về mức độ đồng ý về nhận định hệ thống thuộc trí tuệ nhân tạo mắc nhiều lỗi thì 30% người không đồng ý và 30% người phân vân trong khi tỷ lệ người hoàn toàn không đồng ý chiếm 1,6% và đồng ý chiếm 28,4% và rất đồng ý chiếm 10% Như vậy ta tỷ lệ người phân vân và không đồng ý về nhận định
hệ thống thuộc trí tuệ nhân tạo mắc nhiều lỗi là bằng nhau chiếm tỷ lệ 30%
Trang 15Bảng 22: Mối tương quan giữa giới tình và mức độ đồng ý về cảm thấy trí tuệ nhân
tạo không tốt
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
X2=15,51;df=4;p>0,05
Trong tổng số 60 người tham gia khảo sát mức độ đồng ý trí tuệ nhân tạo không tốt thì
có 20 % nam hoàn toàn không đồng ý nam và nữ là 7,5 % Có 15% nam không đồng ý trong khi nữ có đến 60% Tỷ lệ phần trăm giữa nam và nữ phân vân về trí tuệ nhân tạo không tốt là 50 % và 12.5 %,5% đồng ý nam và 7,5 đồng ý nữ,rất đồng ý nam 10% nữ 12,5% Như vậy có sự khác biệt mức độ đồng ý giữa nam và nữ về trí tuệ nhân tạo không tốt cụ thể là tỷ lệ phần trăm không đồng ý nữ chiếm 60% nam 15%
Bảng 23: Thể hiển mức độ đồng ý về Trí tuệ nhân tạo có thể kiểm soát con người
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trang 16Trong số người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý về trí tuệ nhân tạo có thể kiểm soát con người thì 25% không đồng ý trí tuệ nhân tạo có thể kiểm soát con người, 11,6% hoàn toàn không đồng ý, phân vân và đồng ý chiếm tỷ lệ như nhau là 30% , rất đồng ý chiếm tỷ lệ 3,4% Như vậy mọi người phân vân và đồng ý là bằng nhau đều chiếm tỷ lệ là 30% về nhận định trí tuệ nhân tạo có thể kiểm soát con người
Bảng 24: Thể hiển mức độ đồng ý về Nghĩ trí tuệ nhân tạo rất nguy hiểm
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý trí tuệ nhân tạo rất nguy hiểm 36,6% phân vân ,28,4% không đồng ý,20% hoàn toàn không đồng ý, 8,4% đồng ý,6,6% người rất đồng ý
Bảng 25: Thể hiển mức độ đồng ý về Nhận định cảm thấy khó chịu về việc ứng dụng
trí tuệ nhân tạo trong tương lai
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trang 17Trong 60 người tham gia khảo sát mức độ đồng ý về về phát biểu cảm thấy khó chịu
về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tương lai thì có 41.6 % đồng ý , phân vân 25 % Có 10 % đồng ý và 6.7 % rất đồng ý
Bảng 26: Thể hiển mức độ đồng ý về Những người như tôi sẽ đau khổ nếu trí tuệ
nhân tạo được dùng càng ngày càng nhiều
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023
Trong tổng số 60 người tham gia khảo sát về mức độ đồng ý tôi sẽ đau khổ nếu trí tuệ nhân tạo được dùng hằng người thì có 21.7 % hoàn toàn không đồng ý và 35% không đồng ý Có 23% phân vân, 11.6 % đồng ý và 8.4% rất đồng ý
Bảng 27: Thể hiển mức độ đồng ý về nhận định Trí tuệ nhân tạo được sử dụng để
theo dõi con người
Nguồn: Kết quả thống kê tháng 12/2023