Chương 1. Quan điểm toàn cầu • Chương 2. Văn hóa vàphong cách cá nhân • Chương 3. Cấp bậc vàtính bình đẳng • Chương 4. Đặt trọng tâm vào nhóm • Chương 5. Các mối quan hệ • Chương 6. Các cách thông tin liên lạc • Chương 7. Định hướng về thời gian • Chương 8. Tính chấp nhận các thay đổi • Chương 9. Tính hăng say công việc – cân bằng giữa công việc vàđời sống • Chương 10. Tạo ra một quan điểm toàn cầu trong kinh doanh • Chương 11. Xây dựng nhóm toàn cầu có hiệu suất cao vàlàm việc với các đồng nghiệp khác nhau • Chương 12. Tuyển dụng, đào tạo vàgiữchân nhân viên • Chương 13. Phụnữtrong giao lưu văn hóa • Chương 14. Tạo năng lực văn hóa: kinh nghiệm của người làm nhiệm vụ quốc tế
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA LAO ĐỘNG VÀ CÔNG ĐOÀN Chuyên ngành Quan hệ lao động VĂN HÓA ĐA QUỐC GIA NỘI DUNG CÁC CHƯƠNG • Chương 1 Quan điểm toàn cầu • Chương 2 Văn hóa và phong cách cá nhân • Chương 3 Cấp bậc và tính bình đẳng • Chương 4 Đặt trọng tâm vào nhóm • Chương 5 Các mối quan hệ • Chương 6 Các cách thông tin liên lạc • Chương 7 Định hướng về thời gian • Chương 8 Tính chấp nhận các thay đổi • Chương 9 Tính hăng say công việc – cân bằng giữa công việc và đời sống • Chương 10 Tạo ra một quan điểm toàn cầu trong kinh doanh • Chương 11 Xây dựng nhóm toàn cầu có hiệu suất cao và làm việc với các đồng nghiệp khác nhau • Chương 12 Tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân viên • Chương 13 Phụ nữ trong giao lưu văn hóa • Chương 14 Tạo năng lực văn hóa: kinh nghiệm của người làm nhiệm vụ quốc tế MỤC TIÊU MÔN HỌC - Kiến thức: Sinh viên nắm được kiến thức về toàn cầu hóa, văn hóa, thiết lập quan hệ, thông tin liên lạc, xây dựng nhóm, tuyển dụng và đào tạo, phát triển năng lực văn hóa trong môi trường đa văn hóa - Kỹ năng: Sinh viên phát triển được các kỹ năng về thiết lập quan hệ, thông tin liên lạc, xây dựng nhóm, tuyển dụng và đào tạo, phát triển năng lực văn hóa trong môi trường đa văn hóa NỘI DUNG MÔN HỌC Cung cấp các kiến thức về toàn cầu hóa, văn hóa và phong cách cá nhân, các mối quan hệ, thông tin liên lạc, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, quan điểm toàn cầu trong kinh doanh, xây dựng nhóm, tuyển dụng và đào tạo, xây dựng năng lực văn hóa trong môi trường đa văn hóa TÀI LIỆU HỌC TẬP - Giáo trình chính: [1] Charlenne M Solomon; TS Nguyễn Thọ Nhân dịch Quản lý xuyên văn hóa Tp HCM, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2009 - Tài liệu tham khảo chính: [2] David Clinton Thomas Cross cultural management: essential concept USA, Sage Publications, 2008 [3] Marie Joelle Browaeys, Roger Price Understanding cross cultural management USA, Sage Publications 2008 Chương 1 QUAN ĐIỂM TOÀN CẦU Thế kỷ toàn cầu Tìm nguồn trên toàn cầu NỘI Tính cơ động toàn cầu DUNG Tiếp thị toàn cầu Trí tuệ và cộng tác toàn cầu 1 Thế kỷ toàn cầu Thế kỷ 21 là thế kỷ “toàn cầu” Toàn thế giới là thị trường của bạn Những người cùng công tác với bạn đến từ mọi vùng của trái đất Môi trường ở TK 21 là một môi trường : • Cần sự đóng góp về tri thức • Khả năng giao tiếp một cách có hiệu quả – đó là kỹ năng trọng tâm 2 Tìm nguồn trên toàn cầu Tìm tài nguyên nhân lực cho một tổ chức với những người tốt nhất cho công việc, bất kể họ đang ở đâu Tìm các tài năng từ bất kỳ nơi nào trên thế giới, đưa họ về làm lợi cho doanh nghiệp của mình 3 Tính cơ động toàn cầu Dù các biên giới quốc gia tồn tại, nhưng chúng vẫn cho phép con người qua lại Làn sóng di cư ngày càng trở nên mạnh mẽ Toàn cầu hóa đã làm cho việc qua lại các biên giới dễ dàng hơn, di cư hay đi công tác nhiều hơn Dẫn đến sự pha trộn phức tạp giữa những người có nguồn gốc khác nhau 4 Tiếp thị toàn cầu Sẵn sàng kinh doanh ở khắp mọi nơi, mở rộng thị trường ra tầm thế giới để đem lại hiệu quả nhiều hơn Hiểu được người tiêu dùng của mình và các tập quán kinh doanh địa phương nhắm tới để linh hoạt thích ứng