Bài giảng truyền thông trong kinh doanh ( combo full slides 5 chương ) Bài giảng truyền thông trong kinh doanh ( combo full slides 5 chương ) Bài giảng truyền thông trong kinh doanh ( combo full slides 5 chương ) CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH CHƯƠNG 2: GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN THƯƠNG MẠI CHƯƠNG 3: THƯ THƯƠNG MẠI CHƯƠNG 4: BÁO CÁO, ĐỀ XUẤT VÀ THUYẾT TRÌNH CHƯƠNG 5: GIAO TIẾP TRONG TÌM KIẾM VIỆC LÀM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH NỘI DUNG MÔN HỌC CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH CHƯƠNG 2: GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN THƯƠNG MẠI CHƯƠNG 3: THƯ THƯƠNG MẠI CHƯƠNG 4: BÁO CÁO, ĐỀ XUẤT VÀ THUYẾT TRÌNH CHƯƠNG 5: GIAO TIẾP TRONG TÌM KIẾM VIỆC LÀM TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH MỤC TIÊU MÔN HỌC Cung cấp kiến thức hoạt động giao tiếp, truyền thông hoạt động kinh doanh Sinh viên nắm vấn đề hoạt động giao tiếp nói chung giao tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh nói riêng Sinh viên rèn luyện kĩ cần thiết trình làm việc như: Kĩ thuyết trình, trình bày vấn đề, kĩ lắng nghe, kĩ giao tiếp văn bản, email, vấn dự tuyển TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH TÀI LIỆU THAM KHẢO Guffey E Mary, Business communication: process and product (6thed), South-Western Cengage Learning, 2008 Hà Nam Khánh Giao, Phạm Thị Trúc Ly & Nguyễn Thị Quình Giang, Giao tiếp kinh doanh, NXB Lao Động – Xã Hội, 2010 TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Hiểu rõ chất tiến trình giao tiếp cản trở giao tiếp Nhận thức tầm quan trọng giao tiếp nơi làm việc Nhận biết phương tiện giao tiếp cách sử dụng Thảo luận vấn đề giao tiếp môi trường đa văn hóa TRUYỀN THƠNG TRONG KINH DOANH NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG Giao tiếp nơi làm việc ngày 1.1 Tiến trình giao tiếp 1.2 Những cản trở giao tiếp 1.3 Tầm quan trọng giao tiếp nơi làm việc Các phương tiện giao tiếp 2.1 Giao tiếp ngôn ngữ 2.2 Giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp môi trường đa văn hố TRUYỀN THƠNG TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP TẠI NƠI LÀM VIỆC NGÀY NAY Giao tiếp vé để gia nhập HAY để ?? TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP TẠI NƠI LÀM VIỆC NGÀY NAY Kĩ giao tiếp cần thiết cho vấn đề sau: Đảm nhận vị trí cơng việc Thực cơng việc Thăng tiến nghề nghiệp Thành công giới nghề nghiệp TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP TẠI NƠI LÀM VIỆC NGÀY NAY Kĩ viết ngày quan trọng “Các doanh nghiệp kêu than Họ cần người có khả viết tốt hơn” Gaston Caperton, giám đốc điều hành chủ tịch, College Board TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 10