Thuyết z của william ouchi xây dựng quy trình tạo động lực cho người lao động tại beta cinemas

Để người lao động có thể đóng góp hết sức mình từ tâm lực đến trí lực thì một trong các vấn đề quan trọng cần đặt ra cho Doanh nghiệp và xã hội đó là cần phải làm gì để thỏa mãn được nhu

BỘ NỘI VỤ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

ĐỀ TÀI: THUYẾT Z CỦA WILLIAM OUCHI

Hà N ội – 2023

THÀNH VIÊN NHÓM

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

M ỤC LỤC

L ỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I LÝ THUYẾT Z CỦA WILLIAM OUCHI 2

1.1 Khái niệm 2

1.2 Nội dung 2

1.3 Ý nghĩa của thuyết Z 3

1.4 Mặt tích cực 4

1.5 Những mặt tiêu cực 4

1.6 So sánh thuyết Z, thuyết Y và thuyết X 5

CHƯƠNG II QUY TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC CỦA BETA CINEMAS 7

2.1 Giới thiệu về Beta Cinemas 7

2.2 Thực trạng về công tác tạo động lực tại Beta Cinemas 7

2.3.1 Biện pháp phi tài chính 9

2.3.2 Biện pháp tài chính 10

K ẾT LUẬN 12

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

L ỜI MỞ ĐẦU

Trong một xã hội phát triển nguồn nhân lực là yếu tố và vai trò quan trọng

mình từ tâm lực đến trí lực thì một trong các vấn đề quan trọng cần đặt ra cho

lao động Nhằm để đạt được mục tiêu của tổ chức đòi hỏi mọi thành phần lao động

xác định: Tạo động lực cho những người lao động là một việc làm cần thiết và

người lao động được sử dụng phổ biến trong các công ty nước ngoài Với đề tài :

“Thuyết Z của William Ouchi và xây dựng quy trình tạo động lực cho người lao động dựa trên Theory Z” Nhóm chúng em sẽ được hiểu rõ hơn về cách tạo động

2

CHƯƠNG I LÝ THUYẾT Z CỦA WILLIAM OUCHI

biếng) hay dạng Y (siêng năng) cả, lười biếng hay siêng năng là do thái độ lao động, chứ không phải bản chất của con người Thái độ của con người phụ thuộc

tổ chức lớn phức tạp là hệ thống của con người và hiệu quả của chúng phụ thuộc

tính năng chính là sự tin tưởng, tinh tế và thân mật

của một tổ chức hiệu quả Khi sự tin tưởng và cởi mở tồn tại giữa các nhân viên,

soát tế nhị, mềm dẻo, giữ thể diện cho người lao động

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

- Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên yên tâm và tăng thêm tinh thần trách nhiệm, cùng doanh nghiệp chia sẻ vinh quang và khó khăn, gắn bó vận mệnh của họ vào vận mệnh của họ vào vận mệnh của doanh nghiệp

thuyết Z, tiềm năng của mỗi người được công nhận và các nỗ lực được thực hiện

để phát triển và sử dụng nó thông qua việc mở rộng công việc, lập kế hoạch nghề

nghiệp, đào tạo

sẽ cải thiện cam kết và hiệu suất của họ Ở đây ngụ ý chỉ sự tham gia có ý nghĩa của nhân viên trong quá trình ra quyết định, đặc biệt là trong các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến họ Sự tham gia như vậy tạo ra ý thức trách nhiệm và tăng sự nhiệt tình trong việc thực hiện các quyết định, các nhà quản lý hàng đầu đóng vai trò là người hỗ trợ hơn là người ra quyết định

động, kể cả gia đình họ Từ đó tạo thành sự hòa hợp, thân ái, không cách biệt giữa cấp trên và cấp dưới

Để hiểu rõ ý kiến khẳng dịnh này, chúng ta hãy nhìn lại sự phát triển nền kinh

đoàn, chính phủ và giới chủ Nó đã làm tê liệt nền kinh tế đến nỗi hạ thấp mức

4

người xa lạ không nắm được Khả năng thiết lập những sự khác biệt rất rõ rệt trong

- Việc làm trọn đời thúc đẩy động lực của nhân viên Tăng hiệu quả của nó và

hơn trong giai đoạn thiết kế, chế tạo và phân phối

thực tế, đó là một kỹ thuật để thúc đẩy nhân viên

thúc đẩy cam kết với các quyết định và thực hiện nhanh hơn của họ

đủ để đạt được các mục tiêu của tổ chức

phát huy sáng tạo cá nhân bởi chỉ cần làm vừa đủ là được lên lương, họ không

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

- Việc tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định là rất khó khăn Các

động lực Ngay cả khi họ ngồi cùng với quản lý, họ có thể đóng góp ít trừ khi họ

- Có thể không thể phát triển văn hóa chung trong tổ chức vì mọi người khác

đã được phát triển từ văn hóa độc đáo của Nhật Bản Do đó, lý thuyết có thể không được áp dụng trong các nền văn hóa khác nhau

trí , bình đẳng hợp tác và khai thác nguồn lực con người Nói tóm lại thì cả ba

+ Thuyết X: Sử dụng quyền lực tuyệt đối với cấp dưới để điều khiển và giám sát chặt chẽ

6

+ Thuyết Y: Sử dụng biện pháp tự chủ, tạo ra những điều kiện phù hợp để các thành viên trong tổ chức có thể đạt tới mục tiêu và cố gắng hết mình vì thành công của doanh nghiệp

+ Thuyết Z: là một nền văn hoá nhất trí trong cộng đồng, bình đẳng hợp tác giữa các thành viên để cùng nhau hướng đến mục đích chung Về mặt tình cảm công nhân viên chức trong xí nghiệp Z tỏ ra rất thỏai mái về tinh thần hơn nhân viên ở A và X,Y

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

II QUY TRÌNH T ẠO ĐỘNG LỰC CỦA BETA CINEMAS

thương hiệu, tiềm năng phát triển mạnh nhất trong thị trường Beta cinemas đang

bằng, minh bạch đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của người lao động cả về vật chất

 Nhân viên có doanh thu bán hàng cao nhất tháng sẽ được thưởng 200.000đ

 Nhân viên xuất sắc nhất tháng sẽ được thưởng hiện vật (4 voucher xem phim

 Nhân viên cống hiến của tháng cũng được thưởng 200.000đ tiền mặt + 2

 Các nhân viên có phụ cấp đi lại

- Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng Từ nhân viên -> trưởng ca ->

8

Nhưng ban quản lý vẫn chưa tin tưởng nhân viên, cách quản lý độc đoán dẫn đến

kết quả

nhân viên đối với tổ chức

ứng của tổ chức với các mong muốn đó Khi thỏa mãn được các yêu cầu đó, người lao động sẽ có động lực làm việc tốt hơn, họ có sự thỏa mãn trong công việc , cảm

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

nhuận và tạo sức mạnh cạnh tranh cho tổ chức trên thị trường Việc tạo được động

- Tránh quản lý quá chặt chẽ nếu có thể, và cởi mở với tất cả mọi người trong

nhân viên với nhau cũng như gắn kết mối quan hệ của nhân viên và ban quản lý

phần thưởng cho hiệu suất tốt

luôn cần những nhân viên có đầy đủ những kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho công việc, vì vậy cần phải lên kế hoạch cụ thể về số lượng và chất lượng nhân lực đào tạo, tránh đào tạo ồ ạt, lãng phí không hiệu quả

làm việc, tạo cơ hội thăng tiến hợp lý bằng cách tăng lương, thăng chức hay giao cho họ những việc làm mới mà họ có thể vận dụng những kiến thức mới học, tránh được tình trạng nhân viên rời bỏ rạp sau đào tạo

lãnh đạo cũng nên tạo điều kiện về công việc cho nhân viên thuận lợi cho việc học

10

quá trình ra quyết định Tuy nhiên, hãy khuyến khích nhân viên tự tin giải quyết những vấn đề trong phạm vi công việc của họ và chủ động ra quyết định của riêng mình Sẵn sàng hướng dẫn họ đi đúng hướng nếu họ cần sự giúp đỡ

người lao động Mức thưởng hiện nay ở công ty vẫn chưa cao nên chưa thỏa mãn

của người lao động nếu nó thực sự công bằng trong phân phối Ngược lại, thưởng

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)

- Đảm bảo chi đúng, chi đủ; tránh tình trạng chi sai mục đích gây lãng phí và

12

Tạo động lực cho người lao động là một vấn đề có vai trò ngày càng trở nên

động lực cho người lao động được thực hiện tốt sẽ thúc đẩy người lao động hăng

chính sách tạo động lực của công ty hợp lý, thỏa mãn những nhu cầu của người lao động sẽ làm cho người lao động yên tâm làm việc, gắn bó hơn với công ty

Vì điều kiện thời gian và vốn hiểu biết có hạn nên trong bài viết còn nhiều sai

được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn !

Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.17@gmail.com)