Với lý do đó, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng nâng cao trình độcho người lao động để học thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất, haynói cách khác công tác dào tạo nhân lực là mộ
Trang 1BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
Học phần: Quản trị nhân lực đại cương
Hà Nội – 2021
Trang 2MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
NỘI DUNG 2
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2
1.1 Một số khái niệm cơ bản 2
1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 2
1.2 Khái niệm và vai trò của đào tạo nguồn nhân lực 2
1.2.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 2
1.2.2 Vai trò của đào tạo nguồn nhân lực 3
1.3 Khái niệm và vai trò phát triển nguồn nhân lực 4
1.3.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 4
1.3.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 4
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BIOSEED VIỆT NAM 6
2.1 Tổng quan về công ty Trách nhiệm hữu hạn Bioseed Việt Nam 6
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Bioseed Việt Nam 6
2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Bioseed Việt Nam 7
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 7
2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 8
2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 10
2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo 11
2.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 14
2.2.6 Lựa chọn và đào tạo giáo viên 16
2.2.7 Đánh giá kết quả đào tạo 16
2.2.8 Bố trí và sử dụng sau đào tào 17
Trang 32.3 Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực tại công ty 18
2.3.1 Ưu điểm 18 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 19 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BIOSEED VIỆT NAM 22 3.1.Một số giải pháp hoàn thiện đào tạo và phát triển nhân lực tại công
ty Trách nhiệm hữu hạn Bioseed Việt Nam 22 KẾT LUẬN 25
Trang 4Công ty TNHH Bioseed Việt Nam là công ty có vốn 100% vốn nướcngoài thuộc tập đoàn DSCL tại Ấn Độ Công ty TNHH Bioseed Việt Nam làmột trong những công ty hoạt động kinh doanh sản phẩm nông nghiệp đầutiên tại Việt Nam và là một tổ chức chú trọng sâu vào nghiên cứu nên cónhiều trung tâm Nghiên cứu và phát triển ở hầu hết các nước Châu Á.
Thời gian qua, về cơ bản đào tạo nhân lực ở công ty TNHH BioseedViệt Nam đã đáp ứng kịp thời nhu cầu nguồn nhân lực, bổ sung những kỹnăng cần thiết cho người lao động nhằm nâng cao trình độ nhân lực cho công
ty để thực hiện kế hoạch đã đề ra Tuy nhiên, công tác đào tạo ở Bioseed vẫncòn một số hạn chế cần giải quyết để nâng cao chất lượng nhân lực của công
ty nhằm đáp ứng các nhu cầu phát triển, cạnh tranh và hội nhập gay gắt nhưhiện nay
Nhận thấy công ty TNHH Bioseed Việt Nam rất chú trọng đến công tácđào tạo nhân lực, coi trọng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt Em đã đi sâu
Trang 5tìm hiểu và lựa chọn đề tài: “Đào tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữuhạn Bioseed Việt Nam” làm chủ đề nghiên cứu của mình.
NỘI DUNG Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN
LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực
Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người được thể hiệnthông qua hai tiêu chí là thể lực và trí lực Thể lực chính là tình trạng sứckhoẻ của con người như chiều cao, cân nặng, sức bền, độ dẻo dai của cơthể Thể lực của con người được phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố như tuổi tác,giới tính, mức sống, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế,chế độ luyện tập thể dục thể thao, điều kiện môi trường sống Còn trí lực lànói đến sự hiểu biết, khả năng học hỏi, suy nghĩ, tư duy vận dụng các kiếnthức, kỹ năng, tài năng, quan điểm, lòng tin, nhân cách của mỗi con người
Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm tất cả những người lao độnglàm việc cho tổ chức và chịu sự quản lý của tổ chức đó
1.2 Khái niệm và vai trò của đào tạo nguồn nhân lực
1.2.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực
Đào tạo được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người laođộng có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình Đóchính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việccủa mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng củangười lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động của mình có hiệu quả hơn.Đào tạo là hoạt động phát triển nguồn nhân lực, là tổng thể các hoạt động có
Trang 6tổ chức diễn ra trong khoảng thời gian xác định nhằm làm thay đổi hành vinghề nghiệp của người lao động.
1.2.2 Vai trò của đào tạo nguồn nhân lực
Mục tiêu đào tạo là nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có vànâng cao tính chuyên nghiệp, tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúpngười lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp củamình và thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn vớithái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với các côngviệc trong tương lai Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều kiện tiênquyết để tổ chức có thể tồn tại và đi lên trong cạnh tranh Đào tạo và pháttriển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp:
- Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc
- Nâng cao chất lượng thực hiện công việc
- Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khảnăng tự giám sát
- Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức
- Duy trì và nâng cao chất luợng nguồn nhân lực
- Tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật và quản lý vàodoanh nghiệp
- Tạo ra được lợi thế cạnh tranh trong doanh nghiệp Đối với người laođộng, vai trò của đào tạo phát triển nguồn nhân lực thể hiện ở chỗ:
- Tạo ra sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghệp
- Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động
- Tạo ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng
Trang 7- Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của người lao động.
- Tạo cho người lao động có cách nhìn mới, cách tư duy mới trongcông việc
của họ là cơ sở để phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc
1.3 Khái niệm và vai trò phát triển nguồn nhân lực
1.3.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực
- Phát triển nguôn nhân lực là các hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhânviên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển
- Phát triển nguồn nhân lực là quá trình trang bị kiến thức nhất định vềchuyên môn nghiệp vụ cho người lao động, để họ có thể đảm nhiệm được mộtcông việc nhất định
- Phát triển nguồn nhân lực là truyền đạt các kiến thức, thay đổi quanđiểm, nâng cao kỹ năng thực hành cho người lao động trong tương lai
- Phát triển: Là quá trình biến đổi, hoặc làm cho biến đổi từ ít đếnnhiều, từ hẹp đến rộng, từ thấp đến cao Là quá trình học tập, nhằm mở ra cho
cá nhân những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai cho
tổ chức
1.3.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọngtrong mỗi doanh nghiệp, nó góp phần đáp ứng nhu cầu hoạt động và phát triểncủa cả doanh nghiệp và những người lao động trong doanh nghiệp đó
Mục tiêu chung của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhằm sử dụngtối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thôngqua việc giúp đỡ cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn
về nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một
Trang 8cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao các khả năng thíchứng của họ với các công việc trong tương lai.
Đào tạo và phát triển đáp ứng được yêu cầu công việc hay chính là đápứng nhu cầu tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Xã hội ngày nay đangbiến đổi một cách nhanh chóng, nhất là cùng với sự phát triển của khoa họccông nghệ Do vậy, những nhu cầu đặt ra với sự tồn tại và phát triển củadoanh nghiệp ngày càng cao
Đặc biệt là khi ngày nay các doanh nghiệp đang áp dụng một cách rộngrãi và triệt để các ứng dụng của khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh.Chính điều đó làm cho vai trò của đào tạo và phát triển là không thể thiếutrong việc giúp các doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu đó
Đào tạo và phát triển là một trong những giải pháp chiến lược nhằmnâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.Đây là điều tất yếu nếu như một doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng cạnhtranh và vị thế của mình trên thị trường
Đào tạo và phát triển là một trong những điều kiện quan trọng để có thể
áp dụng tiến bộ của khoa học công nghệ vào trong doanh nghiệp Việc ápdụng khoa học công nghệ vào trong sản xuất kinh doanh là đòi hỏi tất yếu đốivới các doanh nghiệp ngày nay, và việc áp dụng khoa học công nghệ vào sảnxuất kinh doanh chỉ có thể được thực hiện khi có đội ngũ nhân lực đủ trình độthực hiện Đội ngũ lao động đó chỉ có thể có được thông qua quá trình đào tạo
và phát triển, không chỉ trong trường lớp mà còn cả ở trong doanh nghiệp thìnhững người lao động đó mới có thể đáp ứng nhu cầu được đặt ra
Đào tạo và phát triển giúp nâng cao năng suất lao động, nâng cao khảnăng thực hiện công việc Người lao động được học tập đào tạo sẽ tạo điềukiện cho họ có thể thực hiện công việc nhanh chóng với nhiều sáng kiến hơn,như vậy là đồng nghĩa với việc năng suất lao động tăng và hiệu quả sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp ngày càng được nâng cao
Trang 9Chương 2 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN BIOSEED VIỆT NAM 2.1 Tổng quan về công ty Trách nhiệm hữu hạn Bioseed Việt Nam
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH BioseedViệt Nam
Công ty TNHH Bioseed Việt Nam là công ty có 100% vốn nước ngoài,thuộc tập đoàn DSCL tại Ấn Độ Bioseed là một trong những công ty hoạtđộng kinh doanh sản phẩm nông nghiệp đầu tiên tại Việt Nam Bioseed ViệtNam được thành lập vào năm 1992 dưới hình thức công ty liên doanh và đãtrở thành doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài vào năm 1999 Công ty tậptrung nghiên cứu nâng cao các đặc tính tốt và khả năng chống chịu của cágiống cây ngô lúa lai năn suất cao, chống chịu tốt các điều kiện thời tiết bấtlợi và sâu bệnh hại
Các sản phẩm chính gồm có: Lúa lai: Bio 404; Ngô lai: B9698,B265,B21, B06
Bioseed Việt Nam là một trong những công ty nước ngoài hàng đầu tạiViệt Nam đã được Thời báo kinh tế Việt Nam trao tặng “Giải thưởng RồngVàng vào năm 2009 và 2010” và Bộ Nông nghiệp và phát triển Nông thôntrao tặng “Cúp Rồng Vàng” dành cho hai sản phẩm dẫn đầu là giống lúa laichất lượng cao Bio1404 và giống ngô lai B9698
20 năm qua, Bioseed Việt nam đã đóng góp và phát triển nhiều giốngngô lai đưa vào thị trường Việt Nam Những năm gần đây, Bioseed Việt Nam
đã nghiên cứu và giới thiệu được nhiều sản phẩm khác tới bà con nông dânnhư giống lúa lai, phân bón và hạt giống rau mang lại nhiều kết quả tốt
Trang 10Bioseed Việt Nam luôn hướng đến việc phát triển các hoạt động kinhdoanh của mình để phát triển mạnh mẽ và rộng rãi hơn với những dịch vụ 34chuyên nghiệp Trong suốt 20 năm qua, Bioseed Việt Nam đã tham gia vàohoạt động cải thiện và phát triển sản xuất ngô tại Việt Nam thông qua việcgiới thiệu nhiều giống ngô lai có hiệu quả cao Ba năm trở lại đây, BioseedViệt Nam cũng đã giới thiệu thêm nhiều sản phẩm khác vào thị trường ViệtNam như giống lúa lai, phân bón lá và hạt giống rau Bioseed Việt Nam đãliên kết với các công ty hạt giống hàng đầu trên thế giới để phát triển cácgiống lai có hiệu quả cao thông qua công nghệ sinh học Mục tiêu của doanhnghiệp nhằm cải thiện đời sống và kinh tế cho bà con nông dân thông quaviệc cung cấp các giải pháp sáng tạo và công nghệ.
2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Bioseed Việt Nam
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là khâu đầu tiên và có ảnh hưởng quyết địnhđến tất cả các hoạt động tiếp theo trong công tác đào tạo Dựa vào mục tiêu kế
41 hoạch về phương hướng hoạt động kinh doanh trong từng giai đoạn, từngthời kỳ, căn cứ vào tình hình thực tế , công ty xem xét đánh giá cá yếu tố cần
có để đạt được mục tiêu đề ra, trong đó không thể thiếu yếu tố về nguồn nhânlực Theo đó, việc xác định nhu cầu đào tạo được thực hiện thông qua phònghành chính nhân sự của công ty, phòng hành chính nhân sự hướng dẫn các bộphận khác trong công ty thực hiện việc xác định nhu cầu đào tạo của mình
Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty gắn với các hoạt động quảntrị nhân lực trong công ty Các phòng ban căn cứ vào tình hình thực tế mà cónhu cầu cụ thể theo chức danh quản lý, từng chuyên ngành, chuyên mônnghiệp vụ để tự xác định nhu cầu nhân lực của mình, nhu cầu nào có thể giảiquyết bằng hoạt động đào tạo, nhu cầu nào phải thực hiện tuyển dụng, luân
Trang 11chuyển lao động Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo đang áp dụng chủyếu tại công ty dựa trên thông tin phản hồi cho các yêu cầu, đề xuất chủ quancủa đơn vị gửi đến phòng hành chính nhân sự
Những căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo của công ty TNHH BioseedViệt Nam là:
- Tiêu chuẩn thực hiện công việc: mỗi chức danh công việc trong công
ty có các yêu cầu về trình độ, kỹ năng cũng như năng lực khác nhau
- Dựa vào chức danh công việc và thực tế thực hiện công việc củangười lao động, phòng Hành chính nhân sự sẽ xem xét nhân viên đó đã đápứng được hay chưa, thiếu những kỹ năng gì để có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng
họ hoàn thành tốt công việc
2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo
Với mục tiêu gắn kết đào tạo, phát triển nhân lực với chiến lược sảnxuất kinh doanh của công ty là định hướng quan trọng để chuẩn bị một độingũ nhân sự mạnh, năng động, tích cực Công ty TNHH Bioseed Việt Nam đãxây dựng kế hoạch đào tạo trong giai đoạn 2020- 2021 với các nội dung:
- Đẩy mạnh công tác đào tạo theo chức danh phù hợp với chiến lượcđào tạo chung của công ty Đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ lao động, đảm bảođáp ứng được yêu cầu công việc và sự phát triển của công ty
- Chú trọng đào tạo nhằm tăng cường năng lực điều hành cho các cán
Trang 12- Đảm bảo điều kiện học tập tốt nhất thúc đẩu nỗ lực học tập cá nhânnhư hệ thống tài liệu, câu hỏi, diễn đàn về chuyên môn, hỏi đáp về đào tạo vàtiếp nhận phản hồi.
- Gắn kết quả đào tạo với kết quả công việc , đưa tiêu chí đao tạo và tựđào tạo là một tiêu chí trong hệ thống KPI
Từ đó, công ty TNHH Bioseed Việt Nam đưa ra nhiệm vụ trong côngtác đào tạo nhân lực giai đoạn 2020 – 2021 như sau:
- Công ty đảm bảo tiêu chí một người được đào tạo ít nhất 3 ngày trong
1 năm về các kỹ năng chuyên môn
- Thúc đẩy văn hóa học tập trong toàn hệ thống, trong đó đẩy mạnh vaitrò huấn luyện, kèm cặp nhân viên của cán bộ quản lý
- Thực hiện công tác kiểm tra đánh giá định kỳ trình độ người lao độnglàm cơ sở xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng chương trình đào tạo cũngnhư thúc đẩy người lao động nỗ lực học tập đạt yêu cầu công việc
- Đảm bảo tiến độ và chất lượng triển khai sáng kiến xây dựng hệ thốngkhung năng lực cho toàn bộ người lao động trong công ty làm cơ sở xây dựngkhung chương trình đào tạo để chuẩn hóa chức danh công việc
Xác định mục tiêu đào tạo của công ty là dựa vào kế hoạch đào tạo banđầu đặt ra cần đạt được kết quả thế nào, trên cơ sở đó xác định mục tiêu đàotạo phù hợp Mục tiêu đào tạo của công ty TNHH Bioseed Việt Nam đối vớingười lao động được xác định là có trình độ chuyên môn cao và có kỹ năngthực hiện tốt công việc
Sau khi phòng hành chính nhân sự trực tiếp tổng hợp nhu cầu, đồngthời căn cứ các yêu cầu thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty để xác định
kế hoạch đào tạo nhân lực của từng khóa học cụ thể: Mục tiêu, nội dung của
Trang 13từng khóa học, đối tượng đào tạo, số lượng, thời gian, địa điểm, chi phí dựkiếm, đánh giá kết quả, chất lượng đào tạo
Đối với lao động trực tiếp trong công ty thường được đào tạo trong thờigian ngắn Còn đào tạo dài hạn thường được áp dụng cho cấp quản lý
Việc lựa chọn đối tượng đào tạo cho phù hợp với mục tiêu phát triểncủa công ty là rất quan trọng Để đảm bảo cho việc lựa chọn chính xác công
ty có đặt ra các yêu cầu:
- Nâng cao trình độ chuyên môn, khả năng quản lý của người lao động
để có thể thực hiện hiệu quả công việc được giao
- Đào tạo người lao động để có thể bắt kịp nhu cầu thị trường trong thờigian tới Đối với mỗi loại lao động công ty cũng có những yêu cầu riêng:
- Đối với lao động gián tiếp:
+ Căn cứ vào tình hình hoạt động sản xuất, công ty sẽ cử người laođộng đi học Ví dụ như học ngoại ngữ cho cán bộ phòng kinh doanh
+ Đào tạo nâng cao cho cán bộ quản lý bằng cách bố trí kết hợp giữaviệc đi đào tạo ở nước ngoài, như là một phần thưởng cũng là một cơ hội họctập cho các cán bộ quản lý Điều này làm tăng sự hiểu biết về cách thức quản
lý của các công ty trong cùng ngành bên nước bạn đề qua đó có những ý kiếnđóng góp cho hệ thống quản lý của công ty ngày càng hiệu quả hơn
- Đối với lao động trực tiếp:
+ Đối với những nhà nghiên cứu làm việc tại công ty thì có các chínhsách đào tạo như tổ chức các buổi hội thảo, cử đi công tác nước ngoài để họtrao đổi kiên thức, kinh nghiệm nhằm sáng tạo ra những sản phẩm mới để đưa
ra thị trường
2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo
Trang 14Căn cứ vào việc xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo cũng như các kếhoạch kinh doanh của công ty, phòng hành chính nhân sự sẽ gửi báo cáo lêngiám đốc đề xuất lựa chọn những đối tượng được đào tạo và phát triển chophù hợp Việc lựa chọn đối tượng được đào tạo không chỉ do một người màđược xác định dựa trên những ý kiến của các trưởng phòng, giám đốc công ty,căn cứ vào tình hình thực tế của đơn vị mình để cử người đi đào tạo cho phùhợp.
Không phải lúc nào việc lựa chọn đối tượng đào tạo cũng dễ dàng,chính xác Hiện nay tại công ty TNHH Bioseed Việt Nam, đôi ngũ nhân viêntrẻ chiếm phần lớn Giám đốc và các trưởng phòng thấy rõ được vai trò cũngnhư sự năng động, dễ tiếp thu, nhu cầu được khẳng định bản thân trong côngviệc Chính vì vậy, giám đốc công ty xác định đối tượng đào tạo chính lànhằm vào độ tuổi 30- 45
Tuy vậy, việc lựa chọn đối tượng đi đào tạo lại dựa trên ý kiến chủ quancủa các trưởng phòng, điều này dẫn tới tình trạng, có những nhân viên thực sựthích hợp để đào tạo hưng do các yếu tố chủ quan tác động nên không đượclựa chọn đi đào tạo
2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạoChương trình đào tạo phải bao gồm được những môn học, bài giảng màthông qua đó thể hiện những kỹ năng kiến thức mà người lao động sẽ đượctiếp thu sau mỗi khóa học Hiện nay, công ty TNHH Bioseed Việt Nam đã xâydựng chương trình đào tạo khá hợp lý và đầy đẻ cả về đối tượng, kiến thức,
kỹ năng và thời gian đào tạo
Công tác xây dựng chương trình đào tạo thường được thực hiện bởi cấpquản lý của công ty Sau khi xác định rõ nhu cầu, đối tượng và mục tiêuchương trình đào tạo, giảng viên hoặc người hướng dẫn sẽ xây dựng nên mọtchương trình đào tạo hoành chỉnh Phòng nhân sự sẽ phối hợp với giảng viên