Kinh Tế - Quản Lý - Kinh tế - Thương mại - Tài Chính - Financial » ’ UBND TRUỜ H Bĩí^bươNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Wủ DẦU MỘT Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------- ------í------- L CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: NGÔN NGỬ ANH 1. Thông tin tổng quát ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẢN - Tên học phần: VÀN HÓA KINH DOANH ANH - MỸ - Tên tiếng Anh : British and American Business Cultures - Mã học phần; AV254 - Học kỳ: 6 - E-learning; có - E-portfolio: có - Thuộc khối kiến thứckỹ năng: Giáo dục đại cương □ Cơ sở ngành □ Chuyên ngành 0 Đồ ánKhóa luận tốt nghiệp □ - Số tín chỉ: 2 (1+1) Số tiết lý thuyết: 15 Số tiết thực hành: 30 Project: 90 tiết Tự học: 150 tiết + Đọc tài liệu: 30 tiết + Làm bài tập: 30 tiết + Thực hiện project: 90 tiết + Hoạt động khác (nếu có): Học phần tiên quyết: không Học phần học trước: Fundamentals of Translation, Building Interpretation Skills, Mini project: Using Corpora for Translation, Mini project: British - American Work Styles, Cross - Cultural Communication, English in Business Law, English for Leadership Skills, English in Office Management, Modem Translation Technologies, Approaches to Translation, English for Marketing, English for Telephoning, English for Tourism, English for Banking, British and American Literatures Trang 1 2. MÔ tả học phần Học phần nhằm cung cấp kiến thức cho sinh viên về văn hóa kinh doanh ở Mỹ trong mối quan hệ với khách hàng, giao tiếp trong kinh doanh, đàm phán, đầu tư tài chính và các chức danh nghề nghiệp trong doanh nghiệp Mỹ. Đồng thời giúp người học có cái nhìn tổng quan về văn hóa doanh nghiệp của Mỹ và so với văn hóa kinh doanh tại Vương quốc Anh Việt Nam để có môi trường làm việc tốt hon. 3. Mục tiêu học phần Sau khi hoàn thành khóa học, sinh viên sẽ có thế có thêm kiến thức về sự tưong đồng và khác biệt về văn hóa kinh doanh ở Anh và Mỹ và cải thiện kỹ năng ngôn ngữ cũng như kỳ năng xã hội trong việc xử lý các nhiệm vụ thực tế cho các hoạt động thực tế. 4. Nguồn học liệu: Tài liệu bắt buộc: 1 Sudlow, M., Grow, A. (1998). Business English U.S.A. A Textbook ofAmerican. Business English, Business culture and Business Etiquette. Excellence in Education Publications. Tài liệu không bat buộc: 2 Bhalla, p. (2016). Business English “ A Complete Reference Manual for Effective Business Communication”. vs Publishers. 5. Chuẩn đầu ra học phần: Học phần đóng góp cho Chuẩn đầu ra của CTĐT theo mức độ sau: N: Không đóng gópkhông liên quan S: Có đóng gópliên quan nhưng không nhiều H: Đóng góp nhiềuliên quan nhiều Mã HP Tên HP Mức độ đóng góp AV254 Văn Hóa Kinh Doanh Anh -Mỹ ELO 1 ELO2 ELO 3 ELO 4 ELO5 ELO 6 ELO 7 ELO 8 ELOS N N H H s s s s s Chi tiết Chuẩn đầu ra được mõ tả trong bảng sau: Chuẩn đầu ra học phần CĐR cùa CTĐT (ELOx) Kiến thức CELOl - Thông thạo một số vấn đề cơ bản trong văn hóa kinh doanh tại các doanh nghiệp Hoa Kỳ. ELO4 CELO2 - Vận dụng được ngôn ngữ từ ngữ ở những bối cảnh hoặc đối tượng trong doanh nghiệp Hoa Kỳ. ELO3 Kỹ CELO3 -Vận dụng kiến thức đã học vào việc phân ELO7 Trang 2 năng tích bối cảnh văn hóa kinh doanh của Anh và Mỹ trong mối tưong quan đến văn hóa kinh doanh ở Việt Nam để thấu hiểu và có môi trưòng làm việc tốt hon. CELO4 - Đánh giá được các vấn đề tình huống xảy ra liên quan đến văn hóa kinh doanh để phân tích được các điểm tưong đồng và khác biệt nhằm sáng tạo ra cách ứng phó phù hợp với tình hình thực tế ELO6, ELO7 Năng lực tự chủ và trách nhiệm CELO5 - Thể hiện khả năng hợp tác trong công việc một cách chuyên nghiệp. ELO8 CEL06 - Ý thức và trách nhiệm học tập và hợp tác một cách nghiêm túc. ELO9 Chỉ báo thực hiên chuẩn đầu ra: Chuẩn đầu ra CELOx Chỉ báo thực hiện CELOx.y Mô tả chỉ báo thực hiện CELOl CELOl.l - Thông thạo các bước tiên hành lập kê hoạch kinh doanh cá nhân CELO1.2 - Thông thạo các vấn đề về nhân sự trong các doanh nghiệp Hoa Kỳ. CELO1.3 - Thông thạo các vấn đề về giao tiếp trong các doanh nghiệp Hoa Kỳ CELO2 CELO2.1 - Vận dụng được cách thức sử dụng ngôn ngữ trong bối cảnh giao tiếp kinh doanh. CELO2.2 - Vận dụng được cách thức sử dụng từ ngữ tại nod làm việc ở gốc độ nhân viên văn phòng và công nhân CELO2.3 - Vận dụng được cách thức sử dụng từ ngữ tại nơi làm việc ở gốc độ nhà đầu tư và nhà đàm phán CELO3 CELO3.1 - Vận dụng kiến thức đã học vào việc phân tích sự tương đồng và khác biệt về bối cảnh văn hóa kinh doanh giữa Anh và Mỹ. CELO3.2 - Phân tích sự tương đồng và khác biệt về bổi cảnh văn hóa kinh doanh ở Anh và Mỹ trong mối tương quan đến văn hóa kinh doanh ở Việt Nam để thấu hiểu và có môi trường làm việc tốt hơn. CELO4 CELO4.1 - Đánh giá được các vấn đề tình huống xảy ra liên quan đến văn hóa kinh doanh. \l O j i Trang 3 - Phân tích được các điểm tương đồng và khác biệt nhằm sáng tạo ra cách ứng phó phù hợp với tình hình thực tế CELO5 CELO5.1 - Hoàn thành các bài tập cá nhân trên lớp CELO5.2 - Hoàn thành các công việc được giao làm ở nhà CELO5.3 - Hợp tác với các thành viên khác trong nhóm lớp để hoàn thành các bài tập được giao. CELO6 CELO6.1 - Thể hiện ý thức học tập nghiêm túc. CELO6.2 - Thể hiện trách nhiệm trong vấn đề làm việc theo nhóm và tự học. CELO6.3 - Thực hành kỹ năng nghề nghiệp một cách nghiêm túc và có trách nhiệm, tác phong công nghiệp. 7. Đánh giá học phần: Nội dung Thời điểm Chỉ báo thực hiện CĐR của học phần (subCELO) Tỉ lệ A. Đánh giá quá trình 50 A.l Đánh giá thái độ học tập 25 Đóng góp thảo luận trong lớp - Tham dự tất cả các tiết học. - Tham gia thảo luận trên lớp Tuần 1- 15 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6. 1 CELO6.2 10 Bài viết phản hồi Sinh viên nộp bài phản hồi 150 từ ngay sau buổi học. Sinh viên cần tóm tắt những điểm chính của bài phát biểu, phân tích hoặc phản ánh từ đó theo quan điểm liên văn hóa, so sánh với những gì họ đã đọc, nghe và nghiên cứu trước đây. Tuần 1-14 CELO3.1 CELO3.2 CELO4.1 CELO4.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO6.1 CELO6.2 15 A.2 Kiêm tra giữa kỳ 25 Trình bày nhóm Thuyết trình (nhóm) đóng vai - Làm việc theo nhóm để trình bày, giải thích và đưa ra minh họa (đóng vai) cho các bài đọc nhất định từ sách giáo khoa. Tuần 2-10 11- 14 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO6.3 25 B. Kiểm tra cuối kỳ Bài báo CELO3.1 50 Trang 4 8. Nội dung chi tiết học phần: 8.1 Lý thuyết cáo cá Báo cáo này là một nhiệm vụ cá nhân. Báo Tuần CELOl.l nhân cáo này yêu cầu sinh viên Lập kế hoạch 15 CELO3.1 kinh doanh cá nhân với đầy đủ các nhiệm CELO3.2 vụ như được đề cập ở phần đầu tiên của môn CELO4.1 học sao cho bài báo cáo thể hiện được CELO4.2 những nét đặc trưng về văn hóa kinh doanh CELO5.1 của Việt Nam Hoa Kỳ Vương quốc Anh. CELO5.2 Báo cáo nên dài 1.500-2000 từ. CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO6.3 Nội dung GIỚI THIỆU CHUNG Thông tin đến sinh viên về Đề cương chi tiết của môn học, những yêu cầu và quy định chung cho lớp học, cách thức đánh giá và thang điểm cho từng hình thức tham gia hoạt động học Phần 1: Lập kế hoạch kinh doanh của riêng bạn Giới thiệu Danh sách nhiệm vụ Nhiệm vụ 1-11 Phần 2: Bắt đầu trong các tình huống kinh doanh Giới thiệu Bước 1: Thiết lập Hoạt động dạy, học và đánh giá Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân - Nhóm được phân công; chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Chỉ báo thực hiện CELOx.y CELO1.1 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Tài liệu tham khảo 1 (trang 1- 13) Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của CEL01.2 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 Trang 5 liên hệ với khách hàng Bước 2: Cuộc hẹn Nên và Không nên Bước 3: Gọi điện cho một khách hàng không xác định Bước 4: Giới thiệu bản thân và những người khác Bước 5: Gặp gỡ khách hàng lần đầu tiên Bước 6: Nói chuyện nhỏ với khách hàng mới Bước lz Mời khách hàng đi ăn trưa từ chối lời mời Bước 8: Tổ chức bữa trưa công sở Bước 9: Ngôn ngữ cơ thể Phần 3: Tiếng Anh giao tiếp Liên lạc (điện thoại - fax - Email) giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về các tình huống thường gặp trong giao tiếp kinh doanh. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về cách thức liên lạc. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Trang 6 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO1.3 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 1 (trang 25- 35) Phần 3: Tiếng Anh giao tiếp Gửi thư Thư công việc Phần 4: Kiến thức cơ bản về kinh doanh Kiến thức cơ bản về kinh doanh Phần 4: Kiến thức cơ bản về kinh doanh Ngành nghề kinh Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về phương thức liên lạc. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về các vấn đề cơ bán về kinh doanh. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết họp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt CELO1.3 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO2.1 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO2.1 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 ị, Trang 7 doanh Phần 5: Tiếng Anh tại nơi làm việc Nhân viên văn phòng Phần 4: Kiến thức cơ bản về kinh doanh Ngành nghề kinh doanh (tiếp) nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về ngành nghề kinh doanh. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bỏd phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về ngành nghề kinh doanh (tiếp theo). - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO2.1 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO2.2 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 í .1 j Trang 8 Phần 5: Tiếng Anh tại noi làm việc Công nhân nhà máy Phần 5: Tiếng Anh tại noi làm việc Cuộc sống của một công nhân Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về Thuật ngữ dành cho nhãn viên văn phòng. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về Thuật ngữ dành cho công nhãn tại nhà máy. - Nhóm được phân công; chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu dược CELO2.2 CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO2.2 CELO3.1 CELO3.2 CEL05.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 ờ H Trang 9 Hướng dẫn triển khai dự án (bài báo cáo) cuối khóa Phần 6: Tiếng Anh cho Nhà tài trợ Tài chính ngân hàng giao ở nhà, lưu ý các điêm chính, đặt ra các câu hỏi liên quan về cuộc sổng của người công nhân. - Nhóm được phân công: chuẩn bị bài thuyết trình nhóm. Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết bài phản hồi dựa trên nội dung bài học Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết giảng kết họp thảo luận nhóm, nghiên cứu tài liệu được sử dụng để làm rõ các vấn đề xoay quanh cách thức tiến hành và nội dung của bài báo cáo cuối khóa. Hoạt động tự học: Sinh viên nghiên cứu tài liệu và tiến hành các bước để chuẩn bị cho bài báo cao cuối khóa và chuẩn bị câu hỏi để thảo luận vấn đề có liên quan chưa rõ Hoạt động đánh giá: Sinh viên cung cấp nháp đề cương của báo cáo cuối khóa Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm được đúc kết bởi phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá của giảng viên và ghi nhận sự lĩnh hội của sv bằng bài tập trên lớp. Hoạt động tự học: - Đọc các tài liệu được giao ở nhà, lưu ý các điểm chírdi, đặt ra các câu hỏi liê...
» ’ UBND H Bĩí^bươNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Wủ DẦU MỘT Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRUỜ - í - L CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: NGÔN NGỬ ANH ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẢN Thông tin tổng quát - Tên học phần: VÀN HÓA KINH DOANH ANH - MỸ - Tên tiếng Anh : British and American Business Cultures - Mã học phần; AV254 - Học kỳ: - E-learning; có - E-portfolio: có - Thuộc khối kiến thức/kỹ năng: Giáo dục đại cương □ Cơ sở ngành □ Chuyên ngành Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp □ - Số tín chỉ: (1+1) Số tiết lý thuyết: 15 Số tiết thực hành: 30 Project: 90 tiết Tự học: 150 tiết + Đọc tài liệu: 30 tiết + Làm tập: 30 tiết + Thực project: 90 tiết + Hoạt động khác (nếu có): Học phần tiên quyết: khơng Học phần học trước: Fundamentals of Translation, Building Interpretation Skills, Mini project: Using Corpora for Translation, Mini project: British - American Work Styles, Cross - Cultural Communication, English in Business Law, English for Leadership Skills, English in Office Management, Modem Translation Technologies, Approaches to Translation, English for Marketing, English for Telephoning, English for Tourism, English for Banking, British and American Literatures Trang MÔ tả học phần Học phần nhằm cung cấp kiến thức cho sinh viên văn hóa kinh doanh Mỹ mối quan hệ với khách hàng, giao tiếp kinh doanh, đàm phán, đầu tư tài chức danh nghề nghiệp doanh nghiệp Mỹ Đồng thời giúp người học có nhìn tổng quan văn hóa doanh nghiệp Mỹ so với văn hóa kinh doanh Vương quốc Anh/ Việt Nam để có mơi trường làm việc tốt hon Mục tiêu học phần Sau hồn thành khóa học, sinh viên có thêm kiến thức tưong đồng khác biệt văn hóa kinh doanh Anh Mỹ cải thiện kỹ ngôn ngữ kỳ xã hội việc xử lý nhiệm vụ thực tế cho hoạt động thực tế Nguồn học liệu: Tài liệu bắt buộc: [1] Sudlow, M., & Grow, A (1998) Business English U.S.A A Textbook ofAmerican Business English, Business culture and Business Etiquette Excellence in Education Publications Tài liệu không bat buộc: [2] Bhalla, p (2016) Business English “A Complete Reference Manualfor Effective Business Communication” v&s Publishers Chuẩn đầu học phần: Học phần đóng góp cho Chuẩn đầu CTĐT theo mức độ sau: N: Khơng đóng góp/khơng liên quan S: Có đóng góp/liên quan khơng nhiều H: Đóng góp nhiều/liên quan nhiều Mã HP Tên HP Mức độ đóng góp Văn Hóa ELO ELO2 ELO ELO ELO5 ELO ELO ELO ELOS Kinh AV254 Doanh Anh -Mỹ N N H H s s s s s Chi tiết Chuẩn đầu mõ tả bảng sau: Chuẩn đầu học phần CĐR cùa CTĐT (ELOx) - Thông thạo số vấn đề ELO4 CELOl văn hóa kinh doanh doanh nghiệp ELO3 Kiến Hoa Kỳ ELO7 thức - Vận dụng ngôn ngữ/ từ ngữ CELO2 bối cảnh &/ đối tượng doanh nghiệp Hoa Kỳ Kỹ CELO3 -Vận dụng kiến thức học vào việc phân Trang CELO4 tích bối cảnh văn hóa kinh doanh Anh ELO6, ELO7 Mỹ mối tưong quan đến văn hóa Năng CELO5 kinh doanh Việt Nam để thấu hiểu có ELO8 lực tự CEL06 mơi trưịng làm việc tốt hon ELO9 chủ - Đánh giá vấn đề/ tình xảy trách liên quan đến văn hóa kinh doanh để nhiệm phân tích điểm tưong đồng khác biệt nhằm sáng tạo cách ứng phó phù hợp với tình hình thực tế - Thể khả hợp tác công việc cách chuyên nghiệp - Ý thức trách nhiệm học tập hợp tác cách nghiêm túc Chỉ báo thực hiên chuẩn đầu ra: Chuẩn Chỉ báo đầu thực Mô tả báo thực CELOx CELOx.y CELOl.l - Thông thạo bước tiên hành lập kê hoạch kinh doanh cá nhân CELO1.2 - Thông thạo vấn đề nhân doanh nghiệp Hoa Kỳ \l CELOl Oj - Thông thạo vấn đề giao tiếp doanh nghiệp Hoa i CELO1.3 Kỳ CELO2 CELO2.1 - Vận dụng cách thức sử dụng ngôn ngữ bối cảnh giao CELO2.2 tiếp kinh doanh CELO3 CELO2.3 CELO4 CELO3.1 - Vận dụng cách thức sử dụng từ ngữ nod làm việc gốc độ CELO3.2 nhân viên văn phịng cơng nhân CELO4.1 - Vận dụng cách thức sử dụng từ ngữ nơi làm việc gốc độ nhà đầu tư nhà đàm phán - Vận dụng kiến thức học vào việc phân tích tương đồng khác biệt bối cảnh văn hóa kinh doanh Anh Mỹ - Phân tích tương đồng khác biệt bổi cảnh văn hóa kinh doanh Anh Mỹ mối tương quan đến văn hóa kinh doanh Việt Nam để thấu hiểu có mơi trường làm việc tốt - Đánh giá vấn đề/ tình xảy liên quan đến văn hóa kinh doanh Trang CELO5 CELO5.1 - Phân tích điểm tương đồng khác biệt nhằm sáng tạo CELO6 CELO5.2 cách ứng phó phù hợp với tình hình thực tế CELO5.3 - Hồn thành tập cá nhân lớp - Hồn thành cơng việc giao làm nhà CELO6.1 - Hợp tác với thành viên khác nhóm/ lớp để hoàn thành CELO6.2 tập giao - Thể ý thức học tập nghiêm túc CELO6.3 - Thể trách nhiệm vấn đề làm việc theo nhóm tự học - Thực hành kỹ nghề nghiệp cách nghiêm túc có trách nhiệm, tác phong công nghiệp Đánh giá học phần: Nội dung Thời Chỉ báo Tỉ lệ điểm thực % CĐR học phần (subCELO) A Đánh giá trình 50 A.l Đánh giá thái độ học tập 25 CELO5.1 Đóng góp CELO5.2 thảo luận lớp - Tham dự tất tiết học Tuần CELO5.3 10 - Tham gia thảo luận lớp 1- 15 CELO6.1 CELO6.2 Sinh viên nộp phản hồi 150 từ sau CELO3.1 buổi học Sinh viên cần tóm tắt điểm CELO3.2 phát biểu, phân tích phản CELO4.1 Bài viết ánh từ theo quan điểm liên văn hóa, so Tuần CELO4.2 15 phản hồi sánh với họ đọc, nghe nghiên 1-14 CELO5.1 cứu trước CELO5.2 CELO6.1 CELO6.2 A.2 Kiêm tra kỳ 25 Thuyết trình (nhóm) & đóng vai CELO5.1 25 Trình bày - Làm việc theo nhóm để trình bày, giải Tuần CELO5.2 nhóm thích đưa minh họa (đóng vai) cho 2-10 CELO5.3 đọc định từ sách giáo khoa & 11- CELO6.1 CELO6.2 14 CELO6.3 Bài báo B Kiểm tra cuối kỳ CELO3.1 50 Trang cáo cá Báo cáo nhiệm vụ cá nhân Báo Tuần CELOl.l nhân cáo yêu cầu sinh viên Lập kế hoạch 15 CELO3.1 kinh doanh cá nhân với đầy đủ nhiệm CELO3.2 vụ đề cập phần môn CELO4.1 học cho báo cáo thể CELO4.2 nét đặc trưng văn hóa kinh doanh CELO5.1 Việt Nam/ Hoa Kỳ/ Vương quốc Anh CELO5.2 Báo cáo nên dài 1.500-2000 từ CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 CELO6.3 Nội dung chi tiết học phần: 8.1 Lý thuyết Nội dung Hoạt động dạy, học Chỉ báo Tài liệu đánh giá thực tham khảo CELOx.y GIỚI THIỆU Hoạt động dạy: CELO1.1 [1] (trang 1- CHUNG CELO3.1 13) Phương pháp thuyết trình CELO3.2 Thơng tin đến sinh kết hợp với thảo luận CELO5.1 viên Đề cương nhóm đúc kết CELO5.2 chi tiết mơn phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.3 học, yêu cầu nội dung, đánh giá CELO6.1 quy định chung giảng viên ghi nhận CELO6.2 cho lớp học, cách lĩnh hội sv thức đánh giá tập lớp CEL01.2 thang điểm cho CELO3.1 hình thức tham Hoạt động tự học: CELO3.2 gia hoạt động học CELO5.1 - Đọc tài liệu CELO5.2 Phần 1: Lập kế giao nhà, lưu ý điểm hoạch kinh doanh chính, đặt câu hỏi riêng bạn liên quan Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân Giới thiệu - Nhóm phân công; Danh sách nhiệm chuẩn bị thuyết trình vụ nhóm Nhiệm vụ 1-11 Hoạt động đánh giá: Phần 2: Bắt đầu - Mỗi cá nhân viết tình phản hồi dựa nội kinh doanh dung học Giới thiệu Hoạt động dạy: Bước 1: Thiết lập Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm đúc kết phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá Trang liên hệ với khách giảng viên ghi nhận CELO5.3 hàng lĩnh hội sv CELO6.1 Bước 2: Cuộc hẹn tập lớp CELO6.2 Nên Không nên Bước 3: Gọi điện Hoạt động tự học: cho khách hàng không xác định - Đọc tài liệu Bước 4: Giới thiệu giao nhà, lưu ý điểm thân chính, đặt câu hỏi người khác Bước 5: Gặp gỡ liên quan tình khách hàng lần đầu thường gặp tiên giao tiếp kinh doanh Bước 6: Nói chuyện nhỏ với khách hàng - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình Bước lz Mời khách nhóm hàng ăn trưa / từ chối lời mời Hoạt động đánh giá: Bước 8: Tổ chức bữa trưa công sở - Mỗi cá nhân viết Bước 9: Ngôn ngữ phản hồi dựa nội thể dung học Phần 3: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO1.3 [1] (trang 25- giao tiếp CELO3.1 35) Phương pháp thuyết trình CELO3.2 Liên lạc (điện thoại kết hợp với thảo luận CELO5.1 - fax - Email) nhóm đúc kết CELO5.2 phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.3 nội dung, đánh giá CELO6.1 giảng viên ghi nhận CELO6.2 lĩnh hội sv tập lớp Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan cách thức liên lạc - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Trang Phần 3: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO1.3 giao tiếp Phương pháp thuyết trình CELO3.1 kết hợp với thảo luận CELO3.2 Gửi thư & Thư nhóm đúc kết CELO5.1 công việc phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 nội dung, đánh giá CELO5.3 giảng viên ghi nhận CELO6.1 lĩnh hội sv tập lớp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan phương thức liên lạc - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ / Phần 4: Kiến thức Hoạt động dạy: CELO2.1 kinh Phương pháp thuyết trình CELO3.1 nhóm đúc kết doanh kết hợp với thảo luận CELO3.2 ị, Kiến thức CELO5.1 phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 kinh doanh nội dung, đánh giá giảng viên ghi nhận CELO5.3 lĩnh hội sv CELO6.1 tập lớp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan vấn đề bán kinh doanh - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 4: Kiến thức Hoạt động dạy: CELO2.1 kinh Phương pháp thuyết trình CELO3.1 doanh kết họp với thảo luận CELO3.2 nhóm đúc kết CELO5.1 Ngành nghề kinh phần thuyết giảng, tóm tắt Trang doanh nội dung, đánh giá CELO5.2 giảng viên ghi nhận CELO5.3 lĩnh hội sv CELO6.1 tập lớp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan ngành nghề kinh doanh - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 4: Kiến thức Hoạt động dạy: CELO2.1 kinh Phương pháp thuyết trình CELO3.1 doanh kết hợp với thảo luận CELO3.2 nhóm đúc kết bỏd CELO5.1 Ngành nghề kinh doanh (tiếp) nội dung, đánh giá phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 í giảng viên ghi nhận CELO5.3 .1 lĩnh hội sv CELO6.1 tập lớp CELO6.2 j Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan ngành nghề kinh doanh (tiếp theo) - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 5: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO2.2 nơi làm việc Phương pháp thuyết trình CELO3.1 kết hợp với thảo luận CELO3.2 Nhân viên văn nhóm đúc kết CELO5.1 phịng phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 nội dung, đánh giá CELO5.3 giảng viên ghi nhận CELO6.1 lĩnh hội sv tập lớp CELO6.2 Trang Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan Thuật ngữ dành cho nhãn viên văn phòng - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 5: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO2.2 noi làm việc Phương pháp thuyết trình CELO3.1 kết hợp với thảo luận CELO3.2 Cơng nhân nhà máy nhóm đúc kết CELO5.1 phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 nội dung, đánh giá CELO5.3 giảng viên ghi nhận CELO6.1 lĩnh hội sv tập lớp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu H giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan Thuật ngữ dành cho công nhãn nhà máy - Nhóm phân cơng; chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 5: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO2.2 noi làm việc Phương pháp thuyết trình CELO3.1 kết hợp với thảo luận CELO3.2 Cuộc sống nhóm đúc kết CEL05.1 cơng nhân phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 nội dung, đánh giá CELO5.3 giảng viên ghi nhận CELO6.1 lĩnh hội sv tập lớp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu dược Trang Hướng dẫn triển giao nhà, lưu ý điêm CELOl.l [1] (trang khai dự án (bài chính, đặt câu hỏi CELO1.2 105-111) báo cáo) cuối khóa CELO3.1 liên quan sổng CELO3.2 Phần 6: Tiếng Anh người công nhân CELO5.1 cho Nhà tài trợ CELO5.2 - Nhóm phân cơng: CELO5.3 Tài ngân chuẩn bị thuyết trình CELO6.1 hàng nhóm CELO6.2 Hoạt động đánh giá: CELO2.3 CELO3.1 - Mỗi cá nhân viết CELO3.2 phản hồi dựa nội CELO5.1 dung học _ CELO5.2 CELO5.3 Hoạt động dạy: CELO6.1 CELO6.2 Phương pháp thuyết giảng kết họp thảo luận nhóm, nghiên cứu tài liệu sử dụng để làm rõ vấn đề xoay quanh cách thức tiến hành nội dung báo cáo cuối khóa Hoạt động tự học: Sinh viên nghiên cứu tài liệu tiến hành bước để chuẩn bị cho báo cao cuối khóa chuẩn bị câu hỏi để thảo luận vấn đề có liên quan cịn chưa rõ Hoạt động đánh giá: Sinh viên cung cấp nháp đề cương báo cáo cuối khóa Hoạt động dạy: Phương pháp thuyết trình kết hợp với thảo luận nhóm đúc kết phần thuyết giảng, tóm tắt nội dung, đánh giá giảng viên ghi nhận lĩnh hội sv tập lớp Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chírdi, đặt câu hỏi liên quan Thuật ngữ tài ngăn hàng - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình Trang 10 nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 6: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO2.3 [1] (trang cho Nhà tài trợ Phương pháp thuyết trình CELO3.1 112-119) kết hợp với thảo luận CELO3.2 Nhà đầu tư tài nhóm đúc kết CELO5.1 phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.2 nội dung, đánh giá CELO5.3 giảng viên ghi nhận CELO6.1 lĩnh hội sv tập lóp CELO6.2 Hoạt động tự học: - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan Thuật ngừ dành cho nhà đầu tư tài chỉnh - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết phản hồi dựa nội dung học _ Phần 7: Tiếng Anh Hoạt động dạy: CELO2.3 [1] (trang < ** cho Đàm phán Phương pháp thuyết trình CEL01.7 120-128) kết họp với thảo luận CELO3.1 nhóm đúc kết CELO3.2 phần thuyết giảng, tóm tắt CELO5.1 nội dung, đánh giá CELO5.2 giảng viên ghi nhận CELO5.3 lĩnh hội sv tập lóp CELO6.1 Hoạt động tự học: CELO6.2 - Đọc tài liệu giao nhà, lưu ý điểm chính, đặt câu hỏi liên quan Thuật ngữ liên quan đến vấn đề đàm phản - Nhóm phân cơng: chuẩn bị thuyết trình nhóm Hoạt động đánh giá: - Mỗi cá nhân viết Trang 11 I phản hồi dựa nội dung học 15 Ôn tập Nộp báo Hoạt động dạy: CELO4.1 cáo (chính thức) Phưong pháp thuyết CELO4.2 Ơn tập giảng, giải đáp thắc CELO5.3 Sinh viên nộp mắc sv nội dung CELO6.1 Báo cáo cuối khóa tồn khóa học Sinh CELO6.2 cá nhân viên ghi nhận ý CELO6.3 kiến đóng góp gv rút kinh nghiệm cho khóa học/ báo cáo nhũng môn học tới 8.2 Thực hành Nội djing Chỉ báo thực Tài li|uĩham khảo Buổi Bài tập 1: (Câu hỏi để lấy phản CELOx.y [1] (trig 1-13) CELO1.1 hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 1) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 t) CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 2: (Câu hỏi để lấy phản CELOl.2 [1] (trang 14-24) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 2) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 3: (Câu hỏi để lấy phản CELO1.3 [1] (trang 25-35) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 3) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 4: (Câu hỏi để lấy phản CELO1.3 [1] (trang 36-49) Trang 12 hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 4) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 5: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.1 [1] (trang 50-58) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 5) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 6: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.1 [1] (trang 59-68) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 6) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 'i CELO6.2 fỂ Bài tập 7: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.1 [1] (trang 69-77) H hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 Íí dung học cho buổi học thứ 7) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 8: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.2 [1] (trang 78-87) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 8) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Bài tập 9: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.2 [1] (trang 88-97) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi bọc thứ 9) CELO3.2 CELO5.1 Trang 13 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 10 Bài tập 10: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.2 [1] (trang 98-104) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 10) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 12 Bài tập 12: (Câu hỏi để lấy phản CELOl.l [1] (trang 105-111) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO1.2 dung học cho buổi học thứ 12) CELO3.1 CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 13 Bài tập 13: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.3 [1] (trang 112-119) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 13) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 14 Bài tập 14: (Câu hỏi để lấy phản CELO2.3 [1] (trang 120-128) hồi ý kiến sinh viên lớp nội CELO3.1 dung học cho buổi học thứ 14) CELO3.2 CELO5.1 CELO5.2 CELO5.3 CELO6.1 CELO6.2 Yêu cầu học phần: 9.1 Đối với sinh viên: ’ - Giờ tự học: Bên cạnh học theo lịch trình, sinh viên nên dành hon ba mươi Ị cho tín lý thuyết thực tế bao gồm nội dung sau: Trang 14 > Chuẩn bị học mới, đọc tài liệu tham khảo xem lại ghi tài liệu từ học trước; >■ Hồn thành hoạt động giao bao gồm nghiên cứu, làm tập, làm việc nhóm; >■ Hồn thành nhật ký tự học, v.v - Tham dự giảng lớp đầy đủ, 80% - Hồn thành tất tập giảng viên đưa ra; - Hoàn thành tất tập giao - học sinh khơng làm kiểm tra khóa mà khơng phép nhận điểm 9.2 Đối với giảng viên: - Đảm bảo nội dung trọng tâm, tính khoa học giảng - Đảm bảo kế hoạch giảng dạy học phần - Chuẩn bị giảng, giáo trình, tài liệu tham khảo kèm - Khai thác phương tiện, công cụ dạy học - Bao quát lớp, sử dụng thời gian họp lý Phiên chỉnh sửa: THỜI GIAN Dự KIẾN GHI CHỦ STT PHIÊN BẢN CHỈNH SỬA 1.0 kết thúc năm học lỉ Phụ trách học phần: STT GIẢNG VIÊN MAIL LIÊN HỆ GHI CHÚ Lê Hoàng Kim kimlh@tdmu.edu dunglt@tdmu edu Lê Tiến Dũng ducnhm@tdmu.edu Nguyễn Hoàng Minh Đức Khoa: Khoa Ngoại ngữ - Chương trình ngơn ngữ Anh Địa chỉ: số 06 Đường Trần Văn ơn, P Phú Lợi, Tp Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương Email liên hệ; khoangoaingu@tdmu.edu.vn Điện thoại: 02743837804 Bĩnh Dương, ngày tháng ĩ GIÁM ĐÔC CTĐT GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN PHÒNG ĐTĐH Lê Hoàng Kim TRƯỞNG KHOA HIỆU TRƯỞNG Trang 15 I I ĐẠI HỌC )||| UWmu iiWXl vc RUBRICS TRA, ĐÁNH GIÁ (Thang điểm 10) ĐÁNH GIÁ QUÁ TRI^===^^ Rubrics cho thái độ học tập ■ Chỉ báo Thang điểm Trọng Tiêu chí thực số Tốt Khá tốt Trung bình Yếu (%) Thai đọ CELO3.1, 9-10 7-8 5-6 3-4 CELO3.2, Tập trung Không tập 10 CELO5.1, tích cực Có tập trung Có tập trung trung CELO6.1 đóng góp đóng góp đơi đóng góp lớp đóng góp lớp lớp lớp học học học CELO3.1, Tích cực Tích cực Tham gia Rất tham CELO3.2, tham gia tham gia đóng góp gia đóng CELO5.1, đóng góp đóng góp cho hoạt góp cho CELO6.1 cho hoạt cho hoạt động; hoạt động; Làm động; Hon động; Khoảng 40- 40% việc 80% nhiệm Khoảng 60- 60% nhiệm nhiệm vụ nhóm vụ 80% nhiệm vụ được thực thực vụ thực hiện xác thực xác xác xác Tích cực Tích cực Tham gia Rất tham đóng góp tham gia đóng góp gia đóng CELO3.1, cho hoạt đóng góp cho hoạt góp cho Làm CELO3.2, động; Hon cho hoạt động; hoạt động; việc cá CELO5.1, động; Khoảng 40- 40% 80% nhiệm nhân CELO6.1 vụ Khoảng 60- 60% nhiệm nhiệm vụ thực 80% nhiệm vụ thực xác vụ thực hiện Trang 16 thực xác xác xác Rubrics cho Đánh giá thảo luận lớp Xuất sắc Giỏi Đạt yêu cầu Cần cải Trọng thiện sô % 4-5 điểm 3-4 điểm 2-3 điểm