Năm 2023, ngành này tiếp tục trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất, với sự gia tăng về sản xuất, xuất khẩu và tiêu thụ trong nước.• Thị trường Local brand Việt Nam: Lo
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: Chiến lược Marketing mở rộng thị trường, tăng độ nhận diện thương hiệu qua phẩm có phát triển sản phẩm The Collectors từ 15/01/2024 - 30/03/2024 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: Chiến lược Marketing mở rộng thị trường, tăng độ nhận diện thương hiệu qua phẩm có phát triển sản phẩm The Collectors từ 15/01/2024 - 30/03/2024 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU I.GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1)Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu 1.2)Lĩnh vực kinh doanh 1.3)Thị trường kinh doanh .5 1.4)Vấn đề doanh nghiệp II.PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1)Nguyên cứu thị trường 6,7 2.2)Phân tích vĩ mơ PESTEL .8,9 2.3)Phân tích ngành lực cạnh tranh .10,11 2.4)Phân tích nội value chain 12,13,14 2.5)Phân tích SWOT/BCG Định hướng chiến lược Marketing 15, ,18 III.PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM 19 3.1)Phân khúc thị trường 19 3.2)Đánh giá hấp dẫn phân khúc .20 3.3)Định vị sản phẩm 20 IV.CHIẾN LƯỢC MARKETING “CHO HỘP ĐỒ BÍ ẨN” 21 4.1)Chiến lược Marketing Mix 21 4.2)Chiến lược Digital Marketing 22 V.KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT .23 5.1)Kế hoạch thực 23 5.2)Kế hoạch kiểm soát .24 VI TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 Page of 24 LỜI GIỚI THIỆU - Collectors đặt theo cách chúng tơi nghĩ thân - người u thích thú vui sưu tập sản phẩm, vật dụng đến từ sub-culture khác Về sau trở thành cách thương hiệu vận hành tạo sản phẩm lấy cảm hứng từ thẫm mỹ iconic item/ element từ sub-culture Collectors mong muốn sản phẩm trở thành mở rộng cho tâm hồn người mặc (extension of state of mind) Nơi bạn thể thơng điệp, quan điểm mà ủng hộ khám phá văn hố áo Để bạn mặc áo lên người, bạn cảm thấy phần văn hố hay đơn giản trở thành bạn mong ước Giá trị mà Collectors theo đuổi mang đến sản phẩm streetwear có chất lượng quốc tế với giá tốt thúc đẩy văn hoá, cộng đồng giới trẻ Việt Nam hướng phía trước Page of 24 I.GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: THE COLLECTORS 1.1)Tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu • Hãng thời trang The Collectors phong cách đại, đơn giản sành điệu, mang đến cho khách hàng chuỗi giá trị cung ứng sản phẩm, dịch vụ khác biệt thân thiện với môi trường Sứ mệnh: Collectors mong muốn sản phẩm trở thành mở rộng cho tâm hồn người mặc (extension of state of mind) Nơi bạn thể thơng điệp, quan điểm mà ủng hộ khám phá văn hoá áo Mục tiêu: Mang đến sản phẩm streetwear có chất lượng quốc tế với giá tốt thúc đẩy văn hoá, cộng đồng giới trẻ Việt Nam hướng phía trước Ý nghĩa logo: Logo The Collectors hình ảnh ấn tượng với chữ X thiết kế trông đại thẩm mỹ viền tròn với tên hãng Collectors đơn giản nằm logo 1.2) Lĩnh vực kinh doanh: • Collectors sản xuất quần áo phụ kiện thời trang streetwear 1.3) Thị trường kinh doanh: • Collectors kinh doanh thời trang cho giới trẻ Việt Nam 1.4) Vấn đề doanh nghiệp: • Mặt hàng chưa đa dạng để khách hàng lựa chọn nhiều Page of 24 II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1) Nghiên cứu thị trường • Thị trường thời trang Việt Nam: Ngành thời trang Việt Nam ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng đóng góp đáng kể vào kinh tế quốc gia Năm 2023, ngành tiếp tục trở thành lĩnh vực phát triển nhanh nhất, với gia tăng sản xuất, xuất tiêu thụ nước.• Thị trường Local brand Việt Nam: Local brand xuất “cơn lốc xoáy” khuấy động thị trường thời trang năm gần Trong thập kỷ trước, nói thương hiệu, người ta chủ yếu nhắc đến tên tuổi lớn tập đồn quốc tế ngày nay, tình hình thay đổi đáng kể công ty nhỏ công ty khởi nghiệp “xâm chiếm” với vị vị vững Theo nghiên cứu gần đây, gần 70% người dùng Facebook truy cập trang doanh nghiệp địa phương, 90% người Instagram theo dõi thương hiệu yêu thích họ quy mô mức độ tiếng Điều có nghĩa local brand (thương hiệu địa phương) thương hiệu toàn cầu không phân biệt độ tuổi, thị trường ngách đối tượng mục tiêu có hội “chiến đấu” để chiến thắng hoạt động thành công lĩnh vực, bất chấp cạnh tranh khóc liệt biến động liên tục kinh tế.• Thói quen mua sắm giới trẻ: giới trẻ ưa chuộng việc mua hàng trực tuyến hết tham khảo đánh giá người mua trước để định có mua sản phẩm hay khơng Giới trẻ cịn bị ảnh hưởng nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưa chuộng sản phẩm độc lạ, theo trend • Nhu cầu thái độ giới trẻ với sản phẩm: Nhắc đến Gen Z nhắc đến hệ người trẻ động, sáng tạo Họ tiếp Page of 24 xúc với nhiều nguồn thông tin từ khắp nơi nên vốn hiểu biết vô phong phú Gen Z đặc biệt coi trọng hội phát triển cá nhân mong đợi công nhận • Gen Z sinh với thời đại phát triển công nghệ khoa học kỹ thuật, thay đổi tương đối lớn lối tư phóng khống hơn, trẻ trung Cũng lý mà phong cách thời trang gen Z có thay đổi lạ • Gen Z ưa chuộng phong cách thời trang khỏe khoắn, thoải mái, phóng khống, động, tốt lên “con người”, cá tính thân thông qua trang phục Cụ thể, Genz ưa chuộng sản phẩm toát lên động đặc trưng văn hóa đường phố Bên cạnh sáng tạo trước xu yếu tố tác động Lớn đến hành vi mua hàng giới trẻ Vì thế, bước chân đường, khơng khó để ta bắt gặp bạn trẻ mặc váy ngắn, áo oversize, đồ streetwear phụ kiện độc lạ • Chính sản phẩm nhà Collector trở thành mặt hàng nhận nhiều phản hồi tích cực từ giới trẻ • Đối thủ cạnh tranh: Trong phân khúc giới trẻ, local brand chia làm trường phái Một bên local brand theo đuổi ngôn ngữ thời trang phá cách với họa tiết hầm hố màu sắc bật chạy theo xu hướng Bên lại chọn dòng sản phẩm bản, thiết yếu, đa dụng, phối nhiều phong cách cho tình Mỗi Local brand có ưu điểm riêng dẫn đến việc The Collectors phải đối mặt với nhiều đối thủ như: Missout, Bad Habits, Anna, High Club, Tobi, Blanke, Kuchi machic,… Page of 24 2.2)Phân tích vĩ mơ PESTEL • Kinh tế: • Nền kinh tế Việt Nam có bước ổn định và phát triển mạnh Đất nước phát triển, thu nhập trung bình người dân ngày càng cao, đời sống nhân dân ngày càng cải thiện nên tạo sức mua cao thị trường Họ địi hỏi nhiều hay sẵn sàng bỏ số tiền cao cho yếu tố chất lượng, thẩm mỹ mà sản phẩm có khả mang lại Vì collectors mắt để đáp ứng cao nhu cầu ăn mặc người Với phân khúc giá tầm trung collectors muốn mang đến trải nghiệm mẻ phù hợp với thu nhập khách hàng • Chính trị - Pháp lý: • Tình hình trị Việt Nam nói chung và khu vực thành phố Hồ Chí Minh nói riêng tương lai đánh giá là tương đối ổn định Sự ổn định trị dẫn tới ổn định điều kiện kinh doanh ngành sản xuất nói chung và ngành thời trang nói riêng Đảm bảo gia tăng lực cạnh tranh và thu hút dòng vốn đầu tư nội và ngoại • Ngày nay, thị trường kinh doanh thời trang là thị trường quan tâm, săn đón và có xu hướng phát triển mạnh Chính phủ đứa ban hành và mốt số sách hợp lí nhằm tạo điều kiện kinh doanh thuận lợi kiểm soát việc kinh doanh sản xuất thời trang Đây là điều kiện mà collectors nắm bắt và tung thị trường Việt Nam là nước tự tôn giáo nên việc phát triền phân phối, quảng cáo sản phẩm thời trang chịu nhiều ràng buộc khắt khe nhiều nước Châu Á khác • Cơng nghệ Page of 24 • Hiện cơng nghệ ngày càng phát triển trang thương mại điện tử ngày nhiều Nhờ vào nhà Mushroom tận dụng và đưa mặt hàng mắt thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiktok…Vì khách hàng dễ dàng mua sản phẩm với mức giá ưu đãi nhờ chiết khấu mà không cần phải cửa hàng Các sản phẩm collectors làm thủ công, đan tay nên không cần trang bị cơng nghệ máy móc đại sản xuất sản phẩm • Văn hóa – Xã hội: • Việt Nam ta có nhiều đặc điểm văn hóa bật và giống bao dân tộckhác giới, ln trì gìn giữ văn hóa, có giá trị văn hóa là bất diệt Ví dụ hình ảnh áo dài, nón là hai hình ảnh mang đậm chất văn hóa Việt từ xưa đến Riêng sản phẩm nhà collectors, xây dựng theo xu hướng trẻ trung động không mang thiên hướng thô bạo, phản cảm gây giá trị văn hóa Bên cạnh sản phẩm tạo thủ công, đôi bàn tay mang đậm văn hóa truyền thống lâu đời Vừa chứa yếu tố truyền thống vừa bắt kịp với xu hướng đại, collectors hy vọng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thị trường nội địa Page of 24 2.3)Phân tích ngành lực cạnh tranh • Sức mạnh cạnh tranh đối thủ nghành • Nội địa: + LIDER (đối thủ mạnh hơn): Giữa bạt ngàn local brand unisex, LIDER trở thành tên đầy khác biệt tiên phong khai phá điều thiếu thị trường thời trang nội địa Trong hành trình năm đời và phát triển, LIDER định hình nên phong cách thời trang riêng cho nam giới với vẻ lịch khơng có khn khổ LIDER đứng vị trí top đầu ngành, là đối thủ mạnh đáng gờm với The Collectors + THEM (đối thủ yếu hơn): vừa đời vào tháng năm 2023, THEM có sản phẩm tương đồng với The Collectors form dáng màu sắc Tuy The Collectors có lợi mạnh thương hiệu lâu đời vị trí kinh doanh thuận lợi THEM đối thủ đáng gờm • Ngoại địa: + Champion: Champion thành lập vào năm 1919, thành phố Rochester, New York, Simon Feinbloom trai ông William Abraham Hồi đó, cơng ty có tên gọi Cơng ty dệt kim Knickerbocker Ban đầu công ty thành lập công ty quần áo bán buôn, anh em nhà Feinbloom sớm nhận thấy thiếu hụt quần áo chất lượng cao cho vận động viên tập trung vào sản xuất quần áo thể thao thoải mái bền Áo len, lần giới thiệu loại áo lót len dành cho người lao động trời, sớm đảm nhận vai trò giữ ấm cho vận động viên tập luyện • Tính cạnh tranh liệt đối thủ • Mức đe dọa sản phẩm thay + Một sản phẩm thay là sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nó thường có lợi đặc biệt so với sản Page of 24 phẩm thay Áp lực sản phẩm thay làm hạn chế tiềm năng, khả sinh lời ngành Để không bị thị phần, công ty cần nghiên cứu, tìm hiểu giá sản phẩm thay và dự báo giá sản phẩm thay tương lai để tự định giá sản phẩm cạnh tranh • Quyền lực nhà cung cấp + Hiện The Collectors sử dụng nhiều nhà máy sản xuất khác thị không thiếu nhà sản xuất nên vấn đề đáng lo ngại The Collectors • Quyền lực người mua hàng + Quyền lực người mua áp lực quan trọng ngành Họ định sản phẩm bạn bán nhiều hay + Nếu người mua có khả thương lượng tốt, họ gây áp lực buộc cơng ty phải nâng cao chất lượng, giảm giá bán yêu cầu dịch vụ bán hàng có chất lượng tốt • Sức mạnh cạnh tranh đối thủ + Đối thủ cạnh tranh tiềm năng: Bao gồm công ty chưa tham gia vào ngành cạnh tranh họ lựa chọn định tham gia vào ngành Đây mối đe dọa cơng ty có ngành Thông thường, công ty tham gia thường gặp bất lợi cạnh tranh từ công ty trước, nhiên, định bước vào ngành cụ thể, công ty thường phải dựa vào lợi cạnh tranh cho phép họ tạo khác biệt so với công ty trước họ, đơi lợi cịn tạo lợi cạnh tranh vượt trội đe dọa cơng ty có ngành Page of 24 2.4) Phân tích nội value chain • Để phát triển dịch vụ, doanh nghiệp cần phải có quy trình và hệ thống bao gồm hoạt động và thành phần phụ hỗ trợ Thơng thường có năm hoạt động là hậu cần đầu vào, vận hành, hậu cần đầu ra, tiếp thị bán hàng và dịch vụ Những thành phần phụ hỗ trợ là sở hạ tầng, quản lý nhân sự, phát triển công nghệ và mua sắm • Đối với Local brand The Collectors yếu tố thể sau: + Hậu cần nước: Thương hiệu cân nhắc thu mua nguyên liệu từ nhà cung ứng có vị trí địa lý thuận lợi để đảm bảo thời gian giao hàng và tiết kiệm chi phí vận chuyển trước biến phát triển thành sản phẩm và dịch vụ + Hoạt động: Các nguyên liệu và tài nguyên bước vào giai đoạn sản xuất và tạo sản phẩm cuối xem xét, đánh giá chi phí vận hành, dây chuyền sản xuất, nhà kho, xưởng may + Hậu cần đầu ra: bước phân phối sản phẩm hay cịn gọi là q trình giao hàng, Collectors lựa chọn quan hệ đối tác với công ty vận chuyển đảm bảo chi phí vận chuyển từ doanh nghiệp đến khách hàng, chi phí lưu kho, hoàn hàng và nhiều vấn đề vận chuyển khác + Tiếp thị bán hàng: sản phẩm và dịch vụ The Collectors giới thiệu và bán thị trường và khu vực mục tiêu đánh vào giới trẻ là The New Play Ground, social media: facebook, Instagram Chi phí quảng cáo, chuyển đổi mạng xã hội này thường thấp và nhóm đối tượng Genz sử dụng nhiều + Dịch vụ: The Collectors ý đến hai yếu tố hỗ trợ sản xuất bảo hành sản phẩm người dùng Tính tốn mức chi phí cho hoạt động sửa chữa, đổi trả sản phẩm Chi phí cải tiến, sáng tạo sản phẩm tuần suất điều chỉnh sản phẩm Page of 24 + Cơ sở hạ tầng: Việc đảm bảo hệ thống quản lý, tài doanh nghiệp và pháp lý thương hiệu ý nhằm đảm bảo móng vững cho doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực và nguồn tiền có hiệu + Quản lý nguồn nhân lực: Doanh nghiệp The Collectors trọng việc xây dựng hệ thống quản lý và tuyển dụng nhân Tuyển chọn đội ngũ nhân viên giỏi, nhiệt huyết là yếu tố giúp thương hiệu cung cấp dịch vụ tốt và tạo lợi cạnh tranh + Phát triển cơng nghệ: Doanh nghiệp tìm hiểu và tiếp cận ứng dụng công nghệ trình sáng tạo và sản xuất để giảm thiểu chi phí sản xuất và tiết kiệm nguồn nhân lực + Mua sắm: Nguồn nguyên liệu tạo nên sản phẩm nhà Collectors ln doanh nghiệp tìm kiếm nguyên liệu phù hợp, xác Đảm bảo chất lượng sản phẩm và phù hợp với ngân sách doanh nghiệp • Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu: • Ưu điểm: + Sản phẩm sáng tạo, cập nhật theo trend + Dễ dàng việc củng cố trải nghiệm người dùng và cung cấp giá trị cho khách hàng, cải thiện hài lòng khách hàng + Khả thâm nhập thị trường cao nhanh + Mức độ thiện cảm thương hiệu giúp thu hút khách hàng hiệu + “Thân thiện” với túi tiền đa số khách hàng khơng q đắt đỏ + Phù hợp với vóc dáng đại đa số khách hàng + Là brand cung cấp sản phẩm thời trang hot • Nhược điểm: + Nhiều đối thủ cạnh tranh + Sản phẩm bị làm giả nhiều và rao bán với giá thấp + Nhiều mặt hàng tương tự Page of 24 + Chưa nhiều chiến lược quảng bá, marketing + Doanh thu không lớn có hạn + Bị giới hạn nhóm đối tượng mục tiêu + Hạn chế quan hệ đối tác • Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh: + doanh nghiệp cần có sản phẩm mồi đặc biệt shop để thu hút ý cơng chúng Doanh nghiệp cần có chiến lược truyền thông marketing sáng tạo đẩy mạnh thị trường và tăng độ nhận diện Bên cạnh đó, việc hợp tác với đối tác thương mại để tạo chiến lược mang lợi ích kinh tế khác ( giảm giá nguyên liệu, vận chuyển,…) hợp tác với rạp phim để tạo nên chiến lược mua hàng online hội nhận vé xem phim voucher gà rán KFC,… Hợp tác với Kol, Koc và kênh bán hàng khác shoppe, tiktok + Cốt lõi The Collectors là tập trung sáng tạo và mở rộng mặt hàng thương hiệu Tạo sản phẩm phụ kiện thời trang trước xu hướng Đầu tư hình ảnh giới thiệu sản phẩm biến personal style thành life style Nhằm tăng khả cạnh tranh với đôi thủ thương mại kinh doanh loại sản phẩm Page of 24 2.5) Phân tích SWOT/BCG Định hướng chiến lực marketing • Phân tích SWOT: • S-STRENGTHS: (ĐIỂM MẠNH) + Sản phẩm có đa dạng, nhiều mẫu mã chất lượng tốt giúp đáp ứng nhu cầu mua sắm khách hàng + Nắm bắt xu nhanh: Cập nhật bắt kịp xu thiết kế thời trang giới, linh hoạt sáng tạo để mang đến cho khách hàng người Việt mẫu quần áo, trang phục bắt mắt với giá phải + Chất lượng: Một điểm chung tất mặt hàng The Collectors cho mắt là mang chất lượng hồn hảo, ẩn chứa là thơng điệp mang lượng tích cực thơng qua artwork mang tính sáng tạo cao + Sở hữu đội ngũ trẻ nhiệt huyết: từ giúp The Collectors có thêm tính động đại Chính nhờ mà thiết từ tên dẫn đầu xu hướng và mang đậm chất trend, không trùng lập với đa số Brand khác • W-WEAKNESSES: (ĐIỂM YẾU) + Giá thành cao so với mặt chung thị trường local brand Việt Nam Vd: Áo thun Davies giá dao động khoảng 200.000-220.000, áo thun The Collectors giá dao động khoảng 320.000- 480.000 Tuy nhiên, quan điểm người dùng vừa rẻ vừa đẹp nên hãng gặp khó khăn việc thay đổi quan điểm tiêu dùng thu hút khách hàng + Dù local brand này đa dạng dòng sản phẩm gồm: áo thun, jacket, hoodie, sweater, pant, phụ kiện áo thun là mặt hàng phổ biến bán Page of 24 chạy Các mặt hàng cịn lại bán chạy, khơng thu hút ý khách hàng + Ngân sách hạn chế việc quảng bá thương hiệu Vì: Tiktok tảng mạng xã hội nhiều bạn trẻ gen Z (khách hàng tiềm mà brand muốn hướng đến) sử dụng The Collectors khai thác mạng xã hội từ năm 2022 làm video kênh này, lượt theo dõi hạn chế Page of 24 • O-OPPORTUNITIES (CƠ HỘI) + Khoảng thời gian – 10 năm trước, giới trẻ Việt dường chìm đắm sản phẩm quần áo chất lượng nhập lậu từ Trung Quốc, hoi có “rich-kids”, gia đình giả sở hữu item đắt đỏ thương hiệu quốc tế năm 2018 trở lại Local Brand mọc lên hàng loạt với sản phẩm thiết kế hợp trend mà đảm bảo chất lượng khiến cho bạn trẻ đổ xô mua + Việc mua sắm online thịnh hành phát triển: + The Collectors thiết lập trang mua sắm online web fanpage, liên kết với trang mua hàng trực tuyến như: Shoppe, lazada, + Kết hợp với CLB bóng đá giúp đưa sản phẩm Marketing rộng rãi VD : Kết hợp với CLB SLNA có tuyển thủ quốc gia Quế Ngọc Hải Page of 24 • T-THREATS: (THÁCH THỨC) - Cạnh tranh cao + Ngày nay, nhu cầu thời trang cần thiết trục đường ngắn, có đến gần chục cửa hàng bán đồ thời trang, nên mức độ cạnh tranh mặt hàng cao Do đó, The Collectors đối mặt với mức độ cạnh tranh cao + Nếu muốn kinh doanh mặt hàng thời trang tốt, nhà bán lẻ phải quan tâm đến tiêu chí ĐẸP – ĐỘC – LẠ sản phẩm Từ lựa chọn mặt hàng phù hợp với tiêu chí nhằm thu hút lơi kéo khách hàng với cửa hàng hàng nghìn cửa hàng kinh doanh mặt hàng bạn - Khó tiếp cận với khách hàng tiềm năng: Khó tiếp cận với khách hàng tiềm Cũng có nhiều cửa hàng kinh doanh mặt hàng thời trang với NowSaiGon , nên khả tiếp cận với khách hàng tiềm càng khó khăn Theo đó, doanh số bán hàng cửa hàng không đạt đến mức tối đa Vì thế, NowSaiGon cần tiếp cận khách hàng chương trình Marketing thơng qua Email Marketing, SMS Marketing, chương trình giảm giá,… - Các đối thủ cạnh tranh phân khúc ngày càng đổi sáng tạo The Collectors bắt buộc phải đổi liên tục có kế hoạch phát triển phù hợp Page of 24 III PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM 3,1) Phân khúc thị trường: • Dựa độ tuổi: Đoạn thị trường có độ tuổi từ 18 – 25 tuổi có nhu cầu may mặc gia tăng mạnh Đây là đoạn thị trường có sức mua lớn Lứa tuổi này thích trang phục trẻ khỏe, phong phú kiểu dáng, chủng loại, hài hóa màu sắc, đặc biệt quan tâm tới thời trang là giá + Với độ tuổi 30- 45 tuổi, nhu cầu may mặc có giảm cao, kiểu dáng khơng q cầu kỳ, màu sắc trang nhã Do lứa tuổi này người tiêu dùng thường có thu nhập ổn định, nhiều người thành đạt, có địa vị cao xã hội nên họ có yêu cầu chất lượng vải tốt, trang phục phải toát lên vẻ sang trọng, lịch • Dựa thu nhập: Ở nước ta thu nhập có chênh lệch lớn thành thị -nông thôn,giữa tỉnh thành phố và nghề nghiệp với có thểchia làm mức thu nhập: Cao, trung bình, thấp Những người có thu nhập cao thường khu vực thành thị nên họ họ có điều kiện mua sắm,chạy theo thời trang Vì họ yêu cầu quần áo phải hợp mốt, chất lượng tốt và mẫu mã phải đẹp Ngược lại đa phần người có thu nhập thấp là vùng nơng thơn nên họ khơng có điều kiện để mua sắm Những người này có nhu cầu cao hàng may sẵn, giá rẻ • Dựa phong cách, cá tính: Phong cách động; thời trang lịch sự, sang trọng • Dựa nhu cầu: Muốn tìm kiếm xu hướng mới; ưa trải nghiệm lạ Page of 24 3.2) Đánh giá hấp dẫn phân khúc: • Lựa chọn phân khúc phụ nữ trẻ 18-25 tuổi, thu nhập trung bình, phong cách động, thích trải nghiệm, dễ dàng tiếp cận qua mạng xã hộ 3.3) Định vị sản phẩm: • Sản phẩm mang đến trải nghiệm lạ, hứng thú cho giới trẻ • Sản phẩm phù hợp với xu hướng thời trang đường phố, giá phải chăng, phù hợp với đối tượng sinh viên, công sở Page of 24