Ứng Dụng Marketing Online Trong Việc Đẩy Mạnh Dịch Vụ Content Tại Công Ty Tnhh Ntp Media.pdf

lOMoARcPSD|38183518 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ ~~~~~~*~~~~~~ BÁO CÁO THỰC TẬP ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ CONTENT TẠI CÔNG TY TNHH NTP MEDIA Giảng viên hướng dẫn : ThS Trương Ánh Minh Sinh viên thực : Từ Gia Hân MSSV : 19124101 Ngành : Kinh doanh quốc tế Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ ~~~~~~*~~~~~~ BÁO CÁO THỰC TẬP ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ CONTENT TẠI CÔNG TY TNHH NTP MEDIA Giảng viên hướng dẫn : ThS Trương Ánh Minh Sinh viên thực : Từ Gia Hân MSSV : 19124101 Ngành : Kinh doanh quốc tế Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Phần nhận xét giáo viên …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………… Phần cho điểm tiểu luận STT NỘI DUNG ĐIỂM Tổng điểm Ký tên ThS Trường Ánh Minh Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành tiểu luận trước hết nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:  Th.S Trương Ánh Minh - Giảng viên khoa Kinh tế; Giảng viên hướng dẫn hỗ trợ em thực báo cáo thực tập Cảm ơn giúp đỡ nhiệt thành giúp em hồn tất báo cáo thời hạn, hồn chỉnh  Cơng ty TNHH NTP MEDIA tạo hội cho em thực tập hỗ trợcác loại tài liệu tham khảo, báo cáo, số liệu… để em hoàn thành báo cáo  Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh nơi tạo cho chúng em điều kiện học tập - nghiên cứu, phát triển kĩ Do kiến thức cịn hạn chế, q trình làm hồn thành báo cáo thực tập em khơng tránh khỏi sai xót định, kính mong nhận ý kiến đóng góp giảng viên để em hồn thành tốt học phần sau Một lần chúng em xin chân thành cảm ơn! SINH VIÊN THỰC HIỆN TỪ GIA HÂN Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phạm vị nghiên cứu .2 Kết cấu báo cáo CHƯƠNG GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH NTP MEDIA VIỆT NAM 1.1 Thông tin chung doanh nghiệp 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Lĩnh vực kinh doanh .4 1.4 Phương hướng phát triển doanh nghiệp tương lai CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DOANH VÀ TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.1 Thị trường kinh doanh .9 2.1.2 Khách hàng 2.1.3 Kết kinh doanh doanh nghiệp 10 2.2 Tổ chức quản lý doanh nghiệp 11 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 11 2.2.2 Chức nhiệm vụ vị trí 11 2.2.3 Các công cụ sử dụng chiến lược Marketing Online công ty TNHH NTP MEDIA .13 2.3 Các công cụ sử dụng chiến lược Marketing Online công ty TNHH NTP MEDIA 16 2.4 Đánh giá công cụ Marketing Online công ty TNHH NTP MEDIA 16 2.4.1 Ưu điểm khuyết điểm 17 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 CHƯƠNG GIẢI PHÁP 19 3.1 Định hướng chiến lược Marketing Online công ty TNHH NTP MEDIA 19 3.2 Môi trường kinh doanh Marketing 19 3.3 Đề xuất giải pháp cải thiện Marketing Online 19 3.4 Tổng hợp điều học sau trình thực tập 20 CHƯƠNG KẾT LUẬN 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO .23 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CHÚ THÍCH ADS ADVERTISING B2B BUSINESS TO BUSINESS B2C BUSINESS TO CUSTOMER KOLS KEY OPINION LEADERS SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION TNHH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TPHCM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VND VIỆT NAM ĐỒNG Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH NTP MEDIA giai đoạn 2019-2021 10 Hình 1: Logo cơng ty tnhh NTP MEDIA Hình 2: Các dịch vụ NTP MEDIA Hình 3: Những đối tác cơng ty NTP MEDIA Hình : Giá chi tiết dịch vụ Fanpage Website Hình 5: Quy trình triển khai dịch vụ Hình 1: Biểu đồ phân khúc khách hàng NTP MEDIA Hình 2: Biểu đồ thể phần trăm mơ hình kinh doanh khách hàng .10 Hình 3: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH NTP MEDIA 11 Hình 4: Giao diện facebook công ty NTP MEDIA 13 Hình : Giao diện website công ty .14 Hình 6: Cơng cụ SmartSEOtools 15 Hình 7: Kết đo lường số người tiếp cận trang Facebook công ty 17 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, Internet mạng xã hội phát triển nhanh chóng kèm theo nhu cầu tìm kiếm người dùng cao Xu thế, sản phẩm, kiện nhu cầu xuất hàng ngày Trong xã hội đại, người tiêu dùng cần phương tiện để tiếp cận thứ xung quanh Internet phương tiện để người tiêu dùng có thơng tin cách nhanh chóng Dựa số liệu thống kê Statista cho thấy có năm tỷ người dùng Internet tồn giới, chiếm 63,1% dân số tồn cầu tính đến tháng năm 2022 Có nhiều người Internet tìm kiếm sản phẩm dịch vụ từ doanh nghiệp Điều làm cho việc Marketing qua Internet tiếp cận người tiêu dùng doanh nghiệp đem lại lợi ích to lớn Tầm quan trọng Marketing tăng lên ngày kinh tế tồn cầu tiến tới thời đại số hóa Tiếp thị kỹ thuật số có vai trị thống trị môi trường kinh doanh đại Digital marketing phương tiện hữu dụng để doanh nghiệp tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm Tại Việt Nam, có tới khoảng 73,1% tỷ lệ người Việt Nam sử dụng Internet mạng xã hội khác Vì vậy, ngày ứng dụng chiến lược marketing online doanh nghiệp sử dụng để xây dựng thương hiệu, nâng cao khả hiển thị đối tượng khách hàng đa dạng đạt lợi so với đối thủ khác xã hội ngày kết nối Là công ty hoạt động lĩnh vực dịch vụ Marketing, Công ty TNHH NTP MEDIA nắm bắt, tận dụng tiến hành tiện tích Internet việc tiếp thị dịch vụ đến khách hàng cách chất lượng nhất, mang lại nhiều giá trị có lợi cạnh tranh đối thủ khác Vì vậy, “Ứng dụng Marketing Online việc đẩy mạnh dịch vụ Content Công ty TNHH NTP MEDIA” đề tài tác giả chọn cho báo cáo thực tập Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 Mục tiêu nghiên cứu Nhằm đánh giá tình hình hoạt động Marketing công ty TNHH NTP MEDIA mặt ưu điểm khuyết điểm làm ảnh hưởng đến hoạt động Marketing cơng ty Từ đó, đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm cải thiện hoạt động marketing công ty TNHH NTP MEDIA Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu đề tài, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập thông tin phương pháp phân tích, tổng hợp Phương pháp thu thập thơng tin: Các bảng số liệu, tài liệu liên quan đến kết hoạt động kinh doanh, số liệu hoạt động Marketing Cơng ty Phương pháp phân tích, tổng hợp: Tiến hành phân tích tổng hợp thơng tin, sau thấy điểm tồn đọng Markering Online Phạm vị nghiên cứu Phạm vi thời gian nghiên cứu đề tài: Từ 10/09/2022 đến 04/12/2022 Phạm vi không gian nghiên cứu đề tài: Công ty TNHH NTP MEDIA Kết cấu báo cáo Bài báo thực tập bao gồm chương:  Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH NTP MEDIA Việt Nam  Chương 2: Phân tích hoạt động kinh doanh doanh tổ chức quản trị doanh nghiệp  Chương 3: Giải pháp  Chương 4: Kết luận Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com)