Đang tải... (xem toàn văn)
Ban Giám đốc, cán bộ nhân viên Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành đã giúp đỡ, tạo điều kiện để tác giả được tiếp cận và thu thập các số liệu phục vụ cho việc hoàn thành luân văn Đồng Na
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG * * * LÊ THỊ HỒNG YẾN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai - Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG * * * LÊ THỊ HỒNG YẾN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG THÀNH Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS MAI THỊ ÁNH TUYẾT Đồng Nai - Năm 2023 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực hiện, hồn thành luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh với đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành” tác giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến: Quý thầy cô giảng viên Khoa Sau đại học, Trường Đại học Lạc Hồng mà đặt biệt Tiến sĩ Mai Thị Ánh Tuyết tận tình giúp đỡ cho tác giả hoàn thành luận văn Ban Giám đốc, cán nhân viên Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành giúp đỡ, tạo điều kiện để tác giả tiếp cận thu thập số liệu phục vụ cho việc hoàn thành luân văn Đồng Nai, ngày tháng năm 2023 Tác giả Lê Thị Hồng Yến LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh với đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành” kết lao động thân Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực, xác, nội dung luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học khác Đồng Nai, ngày tháng năm 2023 Tác giả Lê Thị Hồng Yến TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn nhân lực coi yếu tố quan trọng đóng vai trị định đến thành bại doanh nghiệp Để đạt tiêu kế hoạch mục tiêu chiến lược đề ra, doanh nghiệp cần có kết hợp sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, không kể đến nguồn lực người Thực tế cho thấy, doanh nghiệp sở hữu nguồn nhân lực chất lượng sử dụng tốt nguồn lực doanh nghiệp thành cơng Việc sử dụng tốt nguồn nhân lực thể qua nhiều nội dung nội dung quan trọng hoạt động tạo động lực cho người lao động Động lực lao động liên quan đến yếu tố người, mà người vơ phức tạp Từ trước đến có nhiều học thuyết xoay quanh vấn đề như: thuyết X, thuyết Y, thuyết nhu cầu cho thấy động lực lao động quan tâm từ sớm Nhưng động lực lao động khơng vấn đề cũ liên quan đến người mà người vật cố hữu, thay đổi, phát triển theo thời gian Các học thuyết tạo động lực lao động không ngừng sinh để đáp ứng tốt nhu cầu tạo động lực làm việc cho người lao động nhà quản lý Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành trình hoạt động, coi người yếu tố quan trọng tạo nên lợi cạnh tranh Công ty Tuy nhiên, việc tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty tồn số hạn chế Điều địi hỏi phải có nghiên cứu cụ thể nhằm tìm hiểu thực trạng tìm giải pháp nâng cao hiệu tạo động lực cho người lao động tạiCơng ty Với mục đích trên, luận văn tập trung làm rõ số vấn đề sau: Thứ nhất, trình bày tổng quan khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động, học thuyết tạo động lực lao động, nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động, nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp Thứ hai, tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành Thứ ba, vào việc phân tích đánh giá thực trạng, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực Công ty Cổ phần SONADEZI Long Thành BHTN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH BHYT : Bảo hiểm thất nghiệp CB : Bảo hiểm xã hội CBCNV : Bảo hiểm y tế CBCNV : Cán CCDV : Cán công nhân viên ĐVT : Cán công nhân viên HĐ : Cung cấp dịch vụ HT : Đơn vị tính KD : Hợp đồng KDHT : Hạ tầng KH : Kinh doanh LNTT : Kinh doanh hạ tầng NLĐ : Khách hàng TNDN : Lợi nhuận trước thuế : Người lao động : Thu nhập doanh nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN TÓM TẮT LUẬN VĂN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài .4 3.1 Mục tiêu chung 3.2 Mục tiêu cụ thể 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Pham vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu .5 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm Động lực .7 1.1.2 Tạo động lực lao động 1.1.3 Tác động việc tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.3.1 Đối với người lao động 1.1.3.2 Đối với người sử dụng lao động 1.1.3.3 Đối với xã hội 10 1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động 10 1.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Maslow 10 1.2.2 Hệ thống hai yếu tố Fredeic Herzberg .11 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 12 1.3 Các nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp .13 1.3.1 Xác định mục tiêu tạo động lực lao động 13 1.3.2 Xác định nhu cầu lao động .13 1.3.3 Thiết kế chương trình tạo động lực cho người lao động 14 1.3.3.1 Tạo động lực thông qua công việc 15 1.3.3.2 Tạo động lực thông qua môi trường làm việc thuận lợi 16 1.3.3.3 Tạo động lực thông qua khoản thu nhập 17 1.3.3.4 Tạo động lực thông qua hội học tập, thăng tiến 20 1.3.4 Đánh giá tăng cường biện pháp tạo động lực lao động doanh nghiệp 20 1.4 Tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực người lao động doanh nghiệp .21 1.4.1 Tiêu chí đánh giá 21 1.4.1.1 Kết thực công việc .21 1.4.1.2 Thái độ làm việc người lao động .21 1.4.1.3 Ý thức chấp hành kỷ luật 22 1.4.1.4 Mức độ gắn bó người lao động với tổ chức 22 1.4.1.5 Sự hài lòng người lao động 23 1.4.2 Nhân tố ảnh hưởng 23 1.4.2.1 Các yếu tố thuộc thân người lao động 23 1.4.2.2 Các yếu tố thuộc bên tổ chức 24 1.4.2.3 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 26 1.5 Kinh nghiệm công tác tạo động lực làm việc cho người lao động số doanh nghiệp 28 1.5.1 Kinh nghiệm công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Tín Nghĩa 28 1.5.2 Kinh nghiệm công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng Cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam 29 1.5.3 Bài học kinh nghiệm công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành 30 Tóm tắt chương 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG THÀNH 32 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành 32 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .32 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 34 2.1.4 Tình hình nhân Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành qua năm 2020-2022 35 2.1.5 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành qua năm 2020-2022 37 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành 39 2.2.1 Xác định mục tiêu tạo động lực 39 2.2.2 Nhu cầu mức độ thỏa mãn nhu cầu người lao động Công ty 39 2.2.3 Các biện pháp tạo động lực cho người lao động 42 2.2.3.1 Tạo động lực thông qua công việc 42 2.2.3.2 Tạo điều kiện thông qua môi trường làm việc thuận lợi 45 2.2.3.3 Tạo động lực thông qua khoản thu nhập .50 2.2.3.4 Tạo động lực thông qua đào tạo, hội học tập, thăng tiến 60 2.3 Đánh giá chung 65 2.3.1 Kết đạt .65 2.3.2 Một số hạn chế nguyên nhân .65 2.3.2.1 Một số hạn chế 65 2.3.2.2 Nguyên nhân 66 Tóm tắt chương 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG THÀNH .69 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Sonadezi Long Thành .69 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Sonadezi Long Thành 69 3.1.2 Định hướng tạo động lực lao động 70 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Sonadezi Long Thành 71 3.2.1 Triển khai nghiên cứu xác định nhu cầu NLĐ 71 3.2.2 Hoàn thiện việc tạo động lực cho người lao động thơng qua cơng việc 72 3.2.3 Hồn thiện tạo động lực lao động qua việc tạo môi trường làm việc .75 3.2.4 Hoàn thiện tạo động lực thông qua khoản thu nhập 77 3.2.4.1 Hồn thiện sách trả lương 77 3.2.4.2 Hồn thiện sách trả thưởng 79 3.2.4.3 Hoàn thiện chế độ trợ cấp, khuyến khích, phụ cấp cho người lao động 81 3.2.5 Hồn thiện cơng tác tạo động lực thơng qua công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 81 Tóm tắt chương 83 KẾT LUẬN .84 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC