Tiểu luận môn quản trị kênh phân phối đề tài phân tích hệ thống phân phối của thương hiệu pepsico việt nam

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA THƯƠNG HIỆU PEPSICO VIỆT NAM GVHD : Th.s Huỳnh Trị An SVTH : Trần Hoài Linh MSSV : 2021002918 TP HỒ CHÍ MINH, 2023 I LỜI CAM ĐOAN: T漃Ȁi xin cam đoan rằng: Đ ti ch椃Ānh tác giả thc hin với s h甃ᬀớng dn ca Th.S Huỳnh Trị An KĀt báo cáo sĀ liu đ甃ᬀợc sử dụng đ ti l trung thc v ch甃ᬀa sử dụng Tất nhng ni dung đ甃ᬀợc kĀ tha tham khảo bi nghiên cứu khác đu đ甃ᬀợc tác giả tr椃Āch dn đy đ v ghi ngun cụ th phn ti liu tham khảo LỜI CẢM ƠN: Trong thi gian nghiên cứu, đ thc hin đ ti báo cáo t愃⌀i Tr甃ᬀng Đ愃⌀i H漃⌀c Ti ch椃Ānh – Marketing Tôi xin tr愃Ȁn tr漃⌀ng cảm 漃ᬀn: C漃Ȁ Huỳnh Trị An đ nhit tình v tận t愃Ȁm h甃ᬀớng dn nh甃ᬀ truyn đ愃⌀t l愃⌀ t漃Ȁi nhng kiĀn thức qu礃Ā báu v bổ 椃Āch suĀt trình thc hin báo cáo Xin k椃Ānh ch甃Āc C漃Ȁ lu漃Ȁn di do sức khe, h愃⌀nh ph甃Āc v thnh c漃Ȁng giảng d愃⌀y cao qu礃Ā ca Xin ch愃Ȁn thnh cảm 漃ᬀn Trần Hoài Linh II MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN: II LỜI CẢM ƠN: II MỤC LỤC III DANH MỤC HÌNH V PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN TRONG MÔI TRƯỜNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP PEPSICO VIỆT NAM 1.1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM 1.2 XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG NGÀY NAY 10 1.3 TỔNG QUAN VỀ SUNTORY PEPSICO VIETNAM BEVERAGE 10 1.3.1 Giới thiu s漃ᬀ l甃ᬀợc v tập đon Pepsico 10 Hình 1.1 Logo công ty PEPSICO 11 1.3.2 Giới thiu v C漃Ȁng ty TNHH N甃ᬀớc Giải Khát Suntory PepsiCo Vit Nam 11 1.3.3 Lịch sử hình thnh v phát trin ca tập đon Pepsico t愃⌀i Vit Nam 11 1.3.4 Tm nhìn – Sứ mnh – Giá trị cĀt lõi 12 1.3.5 Dòng sản phẩm ch椃Ānh 13 Hình 1.2 Các dịng sản phẩm ca PEPSICO 13 1.4 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 14 1.4.1 Nh愃Ȁn h漃⌀c 14 1.4.2 Kinh tĀ h漃⌀c 14 1.4.3 M漃Ȁi tr甃ᬀng t nhiên 15 1.4.4 M漃Ȁi tr甃ᬀng c漃Ȁng ngh 16 1.4.5 M漃Ȁi tr甃ᬀng Ch椃Ānh trị - X hi 16 1.4.6 M漃Ȁi tr甃ᬀng Văn hóa 17 III 1.5 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 17 1.5.1 Nh cung cấp 17 1.5.2 ĐĀi th c愃⌀nh tranh 18 1.5.3 ĐĀi th c愃⌀nh tranh tim ẩn, sản phẩm thay thĀ 18 1.5.4 Khách hàng 19 1.6 MÔI TRƯỜNG NỘI VI CỦA PEPSICO VIỆT NAM 19 1.6.1 Tài 19 1.6.2 Nh愃Ȁn lc 20 1.6.3 Văn hóa tổ chức 20 1.7 PHÂN TÍCH STP CỦA PEPSICO VIỆT NAM 21 1.7.1 Ph愃Ȁn kh甃Āc thị tr甃ᬀng 21 1.7.2 Thị tr甃ᬀng mục tiêu 22 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI CỦA PEPSICO VIỆT NAM 24 2.1 CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI CỦA PEPSICO VIỆT NAM 24 Hình 2.1 S漃ᬀ đ kênh ph愃Ȁn phĀi ca PEPSICO VIỆT NAM 24 2.1.1 Chiu di kênh ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico Vit Nam 24 2.1.2 Chiu rng kênh ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico Vit Nam 25 2.1.3 Các trung gian ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico Vit Nam 25 2.2 HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA PEPSICO VIỆT NAM 26 2.2.1 Kiu tổ chức kênh ph愃Ȁn phĀi: 26 2.2.2 Quản l礃Ā kênh ph愃Ȁn phĀi 28 2.2.3 Các dòng chảy kênh ph愃Ȁn phĀi: 31 2.2.4 Mt sĀ yĀu tĀ khác ảnh h甃ᬀng đĀn ho愃⌀t đng ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico Nam 35 2.5 Các ch椃Ānh sách quản trị kênh ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico Vit Nam 36 CHƯƠNG NHẬN XÉT VÀ ĐÊ XUẤT GIẢI PHÁP CHO PEPSICO VIỆT NAM39 3.1 Nhận xét v đánh giá kênh ph愃Ȁn phĀi ca PePsico Vit Nam 39 3.1.1 Ưu đim 39 3.1.2 Nh甃ᬀợc đim 40 3.1.3 C漃ᬀ hi 40 3.1.4 Thách thức 41 3.2 Đ xuất giải pháp 41 3.3 KĀt luận 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 IV DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Logo cơng ty PEPSICO 11 Hình 1.2 Các dòng sản phẩm ca PEPSICO 13 Hình 2.1 S漃ᬀ đ kênh ph愃Ȁn phĀi ca PEPSICO VIỆT NAM 24 V PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong cuc sĀng, n甃ᬀớc l mt phn kh漃Ȁng th thiĀu Tr甃ᬀớc đ愃Ȁy, ng甃ᬀi ch đĀn lo愃⌀i n甃ᬀớc bình th甃ᬀng với cách chĀ biĀn đ漃ᬀn giản nh甃ᬀng t c漃 phát trin v trở nên hin đ愃⌀i với s tiĀn b h漃ᬀn tr甃ᬀớc n甃ᬀớc giải khát đi Điu đặ bit l thu nhập ca ng甃ᬀi cũng, chất l甃ᬀợng sĀng ngy cng đ甃ᬀợc cải thin v n愃Ȁng cao, 礃Ā thức ca ng甃ᬀi tiêu dùng v mt sản phẩm lnh m愃⌀nh, bổ sung nhiu chất dinh d甃ᬀỡng 椃Āt l甃ᬀợng đ甃ᬀng, 椃Āt béo v 椃Āt calo đĀi với mt ngnh h giải khát 椃Āt lnh m愃⌀nh nh甃ᬀ điu ny có th l mt thách thức Tuy nhiên, Pepsico – mt 漃Ȁng lớn ngnh n甃ᬀớc giải khát – nhanh chóng bắt đ甃ᬀợc thị hiĀu ca ng甃ᬀi tiêu dùng, cho mắt nhng sản phẩm nói kh漃Ȁng với calo, ch椃Ā có lo愃⌀i kh漃Ȁng đ甃ᬀng đ tha mn c漃ᬀn thèm n甃ᬀớc ng漃⌀t ca ng甃ᬀi tiêu dùn phải lo vấn đ c愃Ȁn nặng nh甃ᬀ sức khe H漃ᬀn hĀt, sản phẩm truyn thĀng hay sản phẩm mắt đu đ甃ᬀợc ph愃Ȁn phĀi v bán với sĀ l甃ᬀợng lớn ngy, có th nói gn nh甃ᬀ có th tìm thấy sản phẩm n漃ᬀi đ愃Ȁu Đ giải đáp cho thắc mắc v cách Pepsico ph愃Ȁn phĀi đĀn ng甃ᬀi tiêu dùng, x愃Ȁy dng mt h thĀng ph愃Ȁn phĀi đ s năm qua dù l mt doanh nghip n甃ᬀớc ngoi đem so sánh với doanh nghip n甃ᬀớc nh甃ᬀ Sabeco, Lavie, Vinanut, … em quyĀt định la ch漃⌀n đ ti “Ph愃Ȁn t椃Āch h thĀng ph愃Ȁn phĀi ca Pepsico”" MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu ca báo cáo ny l tìm hiu cách thức ho愃⌀t đng ca kênh ph愃Ȁn phĀi ca Suntory Pepsi Vietnam, áp dụng l礃Ā thuyĀt đ h漃⌀c đ xác định yĀ tĀ ảnh h甃ᬀởng đĀn hiu ca ho愃⌀t đng ph愃Ȁn phĀi sản phẩm ca c漃Ȁng ty, đng th xuất giải pháp đ gi甃Āp tĀi 甃ᬀu hóa kênh ph愃Ȁn phĀi Suntory Pepsi n愃Ȁng cao h kinh doanh, c愃⌀nh tranh ngnh n甃ᬀớc giải khác ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU ĐĀi t甃ᬀợng nghiên cứu ca bi báo cáo bao gm đĀi tác ph愃Ȁn phĀi, h thĀng đ愃⌀i l礃Ā, kênh ph愃Ȁn phĀi trc tiĀp v gián tiĀp Nghiên cứu tập trung vo vic ph t椃Āch cấu tr甃Āc, chức v hiu ca kênh ph愃Ȁn phĀi sản phẩm ca Suntory Document continues below Discover more fQrouman: tri kinh doanh CLC20DQT4 Trường Đại học Tài… 351 documents Go to course Đạo đức xã hội Vinamilk final 48 86% (7) PepsiCo Vietnam PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Câu hỏi Triết học Bài báo cáo đ甃ᬀợc sử dụng mt sĀ ph甃ᬀ漃ᬀng pháp nghiên cứu sau đ愃Ȁy: ph甃ᬀ Con người pháp thu thập, ph愃Ȁn t椃Āch – tổng hợp ti li5u, đ漃⌀c – ghi chép ti liu, thu thập – xử l礃Ā th漃Ȁng tin tren trang báo, t愃⌀p chí, Internet, c10漃0Ȁ%n(g2)bĀ c th甃ᬀ漃ᬀng hiu, … Speaking-lop - ôn tập Tiếng Anh Quan tri 60% (10) kinh doanh Đề thi môn Quản trị chuỗi cung ứng toàn… Quản trị 100% (1) chuỗi cung… Correctional Administration Criminology 96% (114) English - huhu 10 Led hiển thị 100% (3) CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN TRONG MÔI TRƯỜNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP PEPSICO VIỆT NAM 1.1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM Thị tr甃ᬀng n甃ᬀớc giải khát ca Vit Nam l mt nhng thị tr甃ᬀng lớn Đ漃Ȁng Nam Á v có xu h甃ᬀớng phát trin nhanh chóng Các sản phẩm n甃ᬀớc giải khát đ甃ᬀợc sản xuất v tiêu thụ với quy m漃Ȁ lớn khắp Vit Nam, t thnh thị đĀn n漃Ȁng th漃Ȁn Các lo愃⌀i n甃ᬀớc giải khát phổ biĀn t愃⌀i Vit Nam nh甃ᬀ n甃ᬀớc tinh khiĀt, n甃 n甃ᬀớc ép trái c愃Ȁy, n甃ᬀớc tăng lc v lo愃⌀i n甃ᬀớc giải khát có đ甃ᬀng th漃Ȁng th甃 nói chung Do nhiu yĀu tĀ tác đng m lớn l ảnh h甃ᬀởng ca dịch Covid m thị tr甃ᬀng tiêu thụ năm 2020 giảm khoảng 20-30%, doanh thu ton ngnh đ uĀng giảm 16% so với năm 2019 Tổng sản l甃ᬀợng n甃ᬀớc giải khát Vit Nam năm 2022 vo khoảng gn 10 triu l椃Āt, có tăng so với năm 2021 nhiên kh漃Ȁng nhiu L椃Ā giải cho điu ny l năm 2021 đ愃⌀i dịch Covid đ đ甃ᬀợc kim sốt nh甃ᬀng vn cịn nhiu h愃⌀n chĀ, đ năm 2022 ho愃⌀t đng khác bắt đu đ甃ᬀợc mở cửa trở l愃⌀i, nhiên năm 2022 bắt đu cuc xung đt gia Nga v Ukraine đ g愃Ȁy nhiu khó khăn, đặc bit v chuỗi cung ứng ton đu lm trm tr漃⌀ng h漃ᬀn na nhng khó khăn ca nhiu ngnh đặc bit l ngnh đ uĀng Sau đ愃⌀i dịch Covid với ch椃Ānh sách hỗ trợ t ch椃Ānh ph, mức tăng tr甃ᬀởng doanh sĀ tiêu thụ n甃ᬀớc giải khát giai đo愃⌀n 2022-2024 đ甃ᬀợc d đoán s dao đng t 4.3% - 4.8%, đ甃ᬀợc đánh giá l tim nhiu ph愃Ȁn kh甃Āc nh Ngnh đ uĀng đóng góp nhiu vo s phát trin kinh tĀ t愃⌀i Vit Nam Trung bình đóng cho ng愃Ȁn sách khoảng 60.000 tỷ hng năm, chiĀm khoảng 80% phn lớn t doanh nghip lớn nh甃ᬀ Sabeco, Habeco, Heiniken, Coca-Cola, Pepsi, Theo sĀ liu ca Hip hi Bia - R甃ᬀợu - N甃ᬀớc giải khát Vit Nam c漃Ȁng bĀ, mức tiêu thụ n甃ᬀớc giải khát bình qu愃Ȁn ca ng甃ᬀi Vit Nam đ甃ᬀợc đánh giá thấp, 23 l椃Āt/ng甃ᬀi/ năm so với mức trung bình thĀ giới l 40 l椃Āt/ng甃ᬀi/năm Điu ny cũ cho thấy thị tr甃ᬀng n甃ᬀớc giải khát t愃⌀i Vit Nam vn nhiu tim phát trin Thu nhập trung bình ca ng甃ᬀi d愃Ȁn Vit Nam tăng lên Theo Tổng Cục ThĀng Kê, thu nhập bình qu愃Ȁn đu ng甃ᬀi năm 2022 甃ᬀớc đ愃⌀t 4,6 triu đng/ng甃ᬀi/tháng, tă 9,5% so với năm 2021 Cùng với l nhu cu với sản phẩm chất l甃ᬀợng, tĀt cho sức khe ca ng甃ᬀi tiêu dùng tăng lên Ngoi ra, s đa d愃⌀ng chng lo愃⌀i, mu m đẹp ca sản phẩm nhập th甃Āc đẩy tăng tr甃ᬀởng nhập Nhu cu tiêu thụ n甃ᬀớc giải khát tăng tr甃ᬀởng ổn định sau đ愃⌀i dịch Covid-19 ho愃⌀t đng đ甃ᬀợc mở cửa trở l愃⌀i Doanh sĀ bán lẻ n甃ᬀớc giải khát năm 2022 đ愃⌀t kho 4,5 nghìn l椃Āt tăng khoảng 5% so với kì năm 2021.Thị tr甃ᬀng n甃ᬀớc giải khát Vit Nam tập trung tổng thị phn doanh nghip lớn năm 2022 chiĀm khoảng 57% Pepsico trì vị thĀ dn đu mảng n甃ᬀớc giải khát (theo giá trị) Xét theo ph愃Ȁn kh甃Āc, Pepsico dn đu mảng nh甃ᬀ: đ uĀng có gas, n甃ᬀớc hoa qu n甃ᬀớc đóng chai v n甃ᬀớc uĀng th thao Vị tr椃Ā thứ năm 2022 thuc v, Coca-cola Vit Nam; chiĀm thị phn lớn ph愃Ȁn kh甃Āc đ uĀng có ga, n甃ᬀớc đóng chai v n甃ᬀớc hoa T愃Ȁn Hip Phát v URC Vit Nam dn đu ph愃Ȁn kh甃Āc Tr uĀng lin Red Bull xĀp đu tiên ph愃Ȁn kh甃Āc n甃ᬀớc tăng lc N甃ᬀớc tăng lc l ph愃Ȁn kh甃Āc đ甃ᬀợc đánh giá tăng tr甃ᬀởng tim CAG ca n甃ᬀớc tăng lc giai đo愃⌀n 2017 – 2022 甃ᬀớc t椃Ānh 9.8%, xĀp sau l dịng n甃ᬀớc đóng với mức đ tăng tr甃ᬀởng CAGR l 6.9% N甃ᬀớc giải khát giu tim nhiu ph愃Ȁn kh甃Āc nh: + N甃ᬀớc đóng chai: Theo Masan, thị tr甃ᬀng n甃ᬀớc đóng chai Vit Nam với quy m漃Ȁ thị tr甃ᬀng giá 17.5 nghìn tỷ đng năm 2021, đ甃ᬀợc d báo tăng tr甃ᬀởng hai ch sĀ ngắn v trung h愃⌀n Nguyên nh愃Ȁn đĀn t chất l甃ᬀợng ngun n甃ᬀớc ngy cng su giảm t愃⌀i mt sĀ vùng, dn đĀn nhu cu có n甃ᬀớc uĀng s愃⌀ch v an ton tăng m愃⌀nh T vo đó, phn đ漃Ȁng d愃Ȁn sĀ vn thiĀu n甃ᬀớc s愃⌀ch, tĀc đ tăng d愃Ȁn sĀ v đ