Kinh doanh trực tuyến tối ưu hóa các công cụ thương mại điện tử nguyễn đặng tuấn minh

NGUYÊN ĐẶNG TUẤN MINH HIHH DONIH Eorrtrfft i sem I social media CPC seo >mrr -H social media »1« CPC fcww.googlexor ĩrOClal medhii sem ỉ rt) sem X £ banner ads rprv •5 £ vociaf media ỉ t u update www.go'ogfe.com **'**■'"' Wffvr.Vwnr'TrtocIt crxn * J"* social media sem seo soccal media Tối ưu hóa công cụ thương mại điện tử IV Thân yêu dành tặng mẹ, nhà biên tập nhỏ người yêu quý cho tồi động lực niêm tin đê hoàn thành sách https://thuviensach.vn LƠI GIƠI THIẸU GIỚI THIỆ• U CUỐN SÁCH Khác với kinh doanh truyền thống đòi hỏi lượng vốn lớn nguồn lực khống lồ đê xâm nhập thị trường cạnh tranh đê tồn tại, Facebook bé nhỏ vươn vai thành người khống lô từ buồng ký túc xá chàng sinh viên khơng có ngồi dam mê hồi bão Kỷ ngun cơng nghệ sơ tạo sân chơi với hội công cho doanh nghiệp vừa nhỏ, doanh nghiệp khởi nghiệp Có website, blog hay chí gian hàng trực tuyến mơ hình kinh doanh tốt, bạn có thê bán hàng Đê tồn phát triển mạnh mẽ nắm bắt hội này, việc sử dụng cơng cụ sỗ cách hiệu chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp nhỏ Cuốn sách bạn câm tay không giới thiệu cồng cụ hồ trợ hoạt động kinh doanh trực tuyến cách rời rạc mơ tả nhũng tính kỹ thuật phức tạp Nó gợi ý cho bạn cách sử dụng cách dề dàng, linh hoạt sáng tạo công cụ trực tuyến hoạt động doanh nghiệp khởi nghiệp theo tranh khởi nghiệp xây dựng doanh nghiệp vừa nhỏ Chúng ta việc ứng dụng công cụ trực tuyến cho xác định sản phẩm dịch vụ, nghiên cứu thị trường đến việc xây dựng thương hiệu văn hóa doanh nghiệp đê đạt hiệu kinh doanh cao Cuốn sách giải băn khoăn thực tiên doanh nghiệp việc sử dụng ý nghĩa thực công cụ thông qua 15 chuyên đê công cụ kiến thức phố biến Bằng việc giới thiệu nhũng địa quan trọng thiết yếu cho doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ 15 phụ lục, sách https://thuviensach.vn hy vọng mang lại thơng tin bố ích cho hoạt động thực tế doanh nghiệp Và hết, tin tưởng công cụ công cụ nêu bạn không sáng tạo vận hành sử dụng chúng Với sức trẻ linh hoạt sáng tạo vốn có, doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ có thê tận dụng công cụ đế tạo dựng vị thê cạnh tranh mạnh mẽ bình dâng thị trường GIỚI THIỆU VỀ TÁC GIẢ Tên: Nguyễn Đặng Tuấn Minh Ngày tháng năm sinh: 15/4/1982 - Thạc sĩ Quản trị Doanh nghiệp Số - Đại học Westminster - Anh Quốc (2008) - Cử nhân Kinh tế đối ngoại - Đại học Ngoại Thương Hà Nội - Việt Nam (2005) Công việc: - Sáng lập Shoplamour.com (2005) - Sáng lập vận hành chiến lược Timkhoahoc.com (2007 - 2009) - Trưởng phịng Marketing - Cơng ty plíân mềm VINNO (2008 - 2009) https://thuviensach.vn - Trường phịng Kinh doanh - Cơng ty MP Telecom (2009) - Chuyên gia Thông tin kinh doanh - Dự án Đôi tác Đối sáng tạo IPP, http://www.oif.gov.vn http://www.ipp.gov.vn (2011) - Trưởng nhóm Tư vấn chiến lược số, Sáng tạo vận hành sáng tạo doanh nghiệp (tư vân đào tạo) - GreenM.biz (2011 - nay) - Giảng viên Khoa Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội (2011 - nay) GIỚI THIỆU MỘT SỐ THUẬT NGỮ VA CONG CỤ Alexa.com Là trang web cung cấp ứng dụng đê tìm hiếu thông tin website giới Banner trực tuyến Là hình thức quảng cáo cách đặt hình ảnh doanh nghiệp, chương trình kèm theo đường link (liên kết) vè nơi bạn muốn thu hút ý người xem trang web khác Blog Là loại website phần website chứa đụìig nội dung cá nhân viết đưa vào kèm theo hình ảnh, video bình luận Cooltext.com Là website cho phép tạo logo dạng chừ trực tuyến Chrome Là trình duyệt Internet Google phát triền Firefox Là trình duyệt Internet phát triền bởỉ Mozilla Forum Diền đàn trực tuyến - nơi cộng đồng chia sẻ thông tin chủ đ'ê quan tâm nội dung người sử dụng tạo FreeCRM.com Là ứng dụng cơng nghệ Điện tốn đám mây cho phép quàn lý quan hệ khách hàng tiực tuyến miền phí Google Là cồ máy tìm kiếm cho phép bạn tìm thơng tin thơng qua tù’ khóa Google Analytics Là ứng dụng miền phí Google cho phép cài đặt vào trang web nhằm theo dõi số liệu thống kê thông tin website Google Chrome Là trình duyệt Internet phát triển Google https://thuviensach.vn Google Docs Là ứng dụng Google cho phép soạn thảo, quàn lý, chia sẻ tài liệu Google Form Là ítag dụng nằm Google Docs, cho phép tạo mầu khảo sát trực tuyến thống kê dừ liệu phản hồi Google Site Là ứng dụng Google cho phép tạo website theo mục đích sử dụng: chia sẻ thông tin, mạng nội bộ, v.v Google Translate Là úìig dụng Google cho phép dịch từ, cụm từ trang web tù’ ngôn ngừ sang ngơn ngừ khác Internet Explorer Là trình duyệt Internet phát triến Microsoft Mạng xà hội Là dịch vụ trực tuyến tảng, website tập trung vào việc (Social network xây dựng mối quan hệ giừa cá nhân có quan tâm, sở thích service) Mind Map Sơ đồ tu' công cụ Tony Buzan phát triển nhằm hồ trợ làm rõ ràng dề hình dung đổi với nhừng nội dung khó tưởng tượng ghi nhớ Mind Map ứng dụng nhiêu kinh doanh RSS (Really Simple Là định dạng tập tin sử dụng chia sẻ tin tức web Công nghệ cho Syndication) phép người sử dụng đặt mua yêu cầu thông tin từ website mà họ muốn có thơng tin thường xuyên nắm nhừng cập nhật tù’đó Sàn giao dịch trực Là nên tảng, dịch vụ website cung cấp thông tin ứng dụng tuyến cho phép người mua người bán có thê giao dịch, mua bán tham gia hoạt động đấu giá Sàn giao dịch có số loại chính: B2B, B2C, C2C SEM Là việc sử dụng hoạt động marketing (thông thường có trả phí) cơng cụ tìm kiếm nhằm thu hút ý người sử dụng SEO Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm nỗ lực thực website nhằm khiến cho trang web trỏ' nên thân thiện dề nhận biết với cơng cụ tìm kiếm Skype Là công cụ cho phép trao đối giọng nói hình ảnh trực tuyến Skype hồn tồn miền phí hai người sử dụng có tài khoản Skype SurveyMonkey.com Là trang web cung cấp công cụ thực khảo sát trực tuyến miền phí Tù’ khóa Là từ cụm từ có ý nghía, nhằm mơ tả sản phẩm, dịch vụ, thói quen, hành động, nhu cầu Tù’ khóa website cho phép wensite https://thuviensach.vn nhận biết cơng cụ tìm kiếm Website Là tập hợp trang web có mối liên hệ với có chứa đựng nội dung thơng tin, hình ảnh video nhừng nội dung sổ khác Website lư\i trừ ỏ’ web server có thê truy cập mạng lưới Internet mạng nội thơng qua địa chì Youtube.com Là mạng xã hội cho phép chia sẻ video clip Viral Marketing Là hình thức Marketing sử dụng cơng nghệ trực tuyến, đặc biệt mạng xà hội thủ thuật Marketing nhằm gia tăng nhận biết sân phẩm, thương hiệu Affiliate Marketing Có nhiều cách hiểu Affiliate marketing, song có thê coi mơ hình chia sẻ lợi nhuận thưởng cho người nổ lực quảng bá sản phẩm bạn mang khách hàng đến cho bạn qua kênh marketing riêng họ môi trường tiực tuyến Pop up ads Hay gọi Pop-ups, hình thức Marketing trực tuyến, theo đó, cửa số mở (dưới hình thức khác nhau) nhằm thu hút lượng truy cập vào website bạn đế thu thập email Đối lập với Pop-up ads Pop-under dạng mở cửa số nằm ân sau cửa số bạn Backlink Là liên kết website dần website khác trang web website khác, sổ lượng backlink coi số quan trọng đánh giá tâm quan trọng mức độ ảnh hưởng website trang web (được nhiêu bên tham chiếu đến) Vì vậy, đặt backlỉnk coi chiến lược nhằm gia tăng nhận biết cơng cụ tìm kiếm với website https://thuviensach.vn LỜI NÓI ĐẦU Khi bạn cầm sách tay, nhiêu phần cũ cho dù cập nhật đến tận lúc chuẩn bị xuất Những số đưa có tính chất tham khảo, chúng thay đổi chóng mặt mồi ngày Bởi Bạn sống thời đại: 70% khách hàng tra cứu thông tin mạng ghé thăm website bạn trước đến cửa hàng nhấc máy đặt mua Con số ngày tăng lên! Hơn tỷ lượt xem Youtube mồi ngày Con số không ngừng gia tăng! Gần 1/10 dân sỗ thê giới Facebook Con sô tăng nhanh hết! Nêìi bạn khơng mn bị lạc hậu giới vậy, bắt đầu tận dụng tất công cụ trực tuyến từ bây giờ! Đó cách đê bạn bắt đâu bước vào chơi người kinh doanh chuyên nghiệp kỷ nguyên số! Cuốn sách bạn cầm tay hồ trợ bạn bước ban đâu, đê bạn khám phá sáng tạo có thê mang lại giá trị ngồi sức tưởng tượng bạn đường kinh doanh đầy thách thức nhiều khám phá trải nghiệm tuyệt vời https://thuviensach.vn LƠI GIƠI THIẸU CUA TAC GIA CHO LẦN IN THỨ HAI CỦA CUỐN SÁCH Sau lãn xuất đâu tiên sách, nhận nhiều phản hôi từ doanh nghiệp, có nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ đường tìm kiếm co’ hội đê phát triển tồn tại, tận dụng cồng cụ kỷ ngun sơ Những phản hồi nhiều giúp hiếu rằng, sách nhỏ chưa đủ đê thỏa mãn khát khao hiếu biết khát vọng vươn lên thị trường nhiêu hội khơng thách thức Vì vậy, lẫn tái này, muốn chia sẻ nhiêu hội thách thức bạn phải đỗi mặt Doanh nghiệp có thê khơng tìm thấy câu trả lời chi tiết cho thắc mắc khơng phải điêu hướng đến quyến sách này, chúng tơi có ý tưởng có tính chất gợi mở đế bạn suy nghĩ hành động giới kinh doanh số Tồi tin sách góp phần gợi mở cho chiến lược tương lai bạn Có nhiều nội dung sách cũ, nhiên, có nguyên lý không thay đỗi: Một doanh nghiệp vận động sáng tạo, doanh nghiệp có hội sống sót, phát triên bền vững kỷ nguyên số thay đối sổng ngày https://thuviensach.vn KINH DOANH TRỰC TUYẾN CHƯƠNG 1: BỨC TRANH KINH DOANH VÀ KHỞI NGHIỆP Bạn vận hành doanh nghiệp vừa nhỏ, bạn có nhiều ý tưởng đ'ây tâm kinh doanh? Tất nhiên, giống nhu’ cơng ty vìía nhỏ với nguồn lực hạn chế, bạn gặp nhiều khó khăn từ vẩn đề tài chính, đỗi tác thị trường Bạn cần công cụ đê hồ trợ suốt trình trưởng thành đầy gian nan Chúng ta bắt đâu từ điêu đơn giản chuẩn bị bán sản phấm Bạn có thê người tiên phong thị trường bán sản phẩm có, điêu dề hiếu bạn phải trải qua bước có tính chất “lý thuyết” theo cách nhìn bạn, bạn cần giấy bút đê viết ra, xác bạn mn bán cung cấp dịch vụ Khơng đơn giản nhiều người vần tưởng, bước ban đầu xác định sản phấm/dịch vụ cách xác, nhóm khách hàng cân nhắm đến tiến hành bước nghiên cứu thị trường cách bước thành công Những bước bạn không nên bỏ qua khơng nên coi thường giúp bạn hướng nồ lực kinh doanh cách tập trung truyền thông điệp rõ ràng Sau có sản phẩm, dịch vụ xác định khách hàng mục tiêu, nắm thông tin v'ê đôi thủ cạnh tranh, bạn kê hoạch kinh doanh tốt đê xem tiên hành bước thê Tiếp đến, bạn bắt đầu việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ bạn với khách hàng tiêm tiến hành hoạt động marketing Khi có khách hàng tiềm tìm đến, bạn xây dựng quan hệ với họ nhân tố quan trọng hồ trợ bạn củng cố niêm tin với khách https://thuviensach.vn