Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp của sinh viên trên địa bàn tp hcm

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO NGHIÊN CỨU THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH VAY TIÊU DÙNG TRẢ GÓP CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM GVHD: ThS Trần Nhật Minh Họ tên sinh viên thực hiện: MSSV: Lớp: Hồ Thị Thy Hiếu 2021008265 20DMA1 Nguyễn Gia Hân 2021003911 20DMA1 Nguyễn Lê Trung Hiếu 2021003855 20DMA1 Nguyễn Đức Hoài 2021003880 20DMA1 Nguyễn Thành Huy 2021000591 20DMA1 Bài làm tổng cộng gồm … trang TP Hồ Chí Minh, năm 2023 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng xem xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy - ThS Trần Nhật Minh, người tận tình hướng dẫn khoa học hỗ trợ nhóm chúng em suốt q trình hồn thành nghiên cứu Cảm ơn Thầy dành nhiều thời gian để định hướng cho đề tài “Ý định sử dụng vay tiêu dùng trả góp sinh viên” bố cục làm hướng dẫn tìm tịi tài liệu liên quan, cách chu để nhóm thực báo cáo cách hiệu Đồng thời nhóm xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học Tài – Marketing, tồn thể quý thầy cô giáo thuộc khoa Marketing, người sẵn sàng dành hết tâm huyết để giảng dạy, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm bổ ích ln tạo điều kiện thuận lợi q trình học tập nghiên cứu nhóm Cuối cùng, nhóm xin gửi lời cảm ơn đến cá nhân đóng góp câu trả lời từ trích xuất làm liệu trình nghiên cứu “Ý định sử dụng vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” ủng hộ giúp nhóm hồn thành báo cáo Với cố gắng thành viên, báo cáo hoàn thành với thời gian dự kiến, nhiên khơng thể tránh khỏi sai sót Nhóm mong quý thầy cô, người quan tâm đến đề tài tiếp tục góp ý, nhận xét để hồn thiện thiếu sót nhóm hồn thiện báo cáo Một lần nhóm xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Nhóm tác giả cam kết Thực hành nghề nghiệp “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng nhóm hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Trần Nhật Minh Bài báo cáo kết nhóm suốt thời gian qua, q trình viết có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn, thích rõ ràng, mang tính minh bạch khơng có chép Nhóm tác giả xin cam kết chịu hồn tồn trách nhiệm nội dung báo cáo nhóm MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6.1 Ý nghĩa khoa học 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.7 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan đến vay tiêu dùng: 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Tổng quan thị trường tín dụng 2.1.3 Ưu điểm nhược điểm vay tín dụng 2.1.4 Vai trị vay tín dụng tiêu dùng 2.2 Các lý thuyết liên quan 2.2.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 2.2.2 Mơ hình thuyết hành động hợp lý (TRA) 2.2.3 Lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of Planned Behavior - TPB) 2.2.4 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (Mơ hình TAM) 2.3 Nhận dạng đối tượng mục tiêu 2.4 Tổng quan nghiên cứu nước 2.4.1 Nghiên cứu nước 2.4.2 Nghiên cứu nước 2.5 Giả thiết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu đề xuất 2.5.1 Nhận thức nợ 2.5.2 Nhận thức phổ biến 2.5.3 Nhận thức tiện lợi 2.5.4 Cảm nhận độ tin cậy 2.5.5 Cảm nhận chi phí tài 2.5.6 Ảnh hưởng người thân CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp nghiên cứu 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu dựa lý thuyết 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu dựa thực tiễn 3.1.3 Quy trình nghiên cứu 3.2 Nghiên cứu sơ 3.3 Xây dựng thang đo 3.4 Phương pháp thu thập số liệu 3.4.1 Dữ liệu thứ cấp 3.4.2 Dữ liệu sơ cấp 3.5 Phương pháp xử lý số liệu CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thống kê mô tả 4.1.1 Thống kê mô tả mẫu 4.1.2 Thống kê mô tả biến quan sát yếu tố 4.2 Kiểm định mối liên hệ 02 biến định tính (Chi Bình phương) 4.2.1 Kiểm định mối quan hệ giới tính học vấn 4.2.2 Kiểm định mối quan hệ giới tính thu nhập 4.2.3 Kiểm định mối quan hệ học vấn thu nhập 4.3 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 4.3.1 Thang đo “Nhận thức nợ” 4.3.2 Thang đo “Nhận thức phổ biến” 4.3.3 Thang đo “Nhận thức tiện lợi” 4.3.4 Thang đo “Mức độ tin cậy” 4.3.5 Thang đo “Cảm nhận chi phí tài chính” 4.3.6 Thang đo “Ảnh hưởng người thân” 4.3.7 Thang đo “Ý định sử dụng” 4.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 4.5 Kiểm định mơ hình giả thuyết 4.5.1 Phân tích hệ số tương quan Pearson 4.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 4.6 Kiểm định khác biệt ý định vay tiêu dùng trả góp theo nhân học 4.6.1 Theo giới tính 4.6.2 Theo học vấn 4.6.3 Theo thu nhập 4.7 Mơ hình nghiên cứu hoàn chỉnh kết kiểm định giả thiết 4.7.1 Mơ hình nghiên cứu hồn chỉnh 4.7.2 Kết kiểm định giả thiết CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1 Kết luận 5.2 Hàm ý quản trị 5.2.1 Nhận thức nợ 5.2.2 Nhận thức tiện lợi 5.2.3 Cảm nhận chi phí tài 5.2.4 Ảnh hưởng người thân 5.3 Hạn chế hướng đề xuất nghiên cứu tương lai 5.3.1 Hạn chế đề tài 5.3.2 Hướng nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO: PHỤ LỤC: KẾT QUẢ QUÁ TRÌNH CHẠY SPSS Thiết kế bảng câu hỏi Thống kê mô tả Kiểm định mối quan hệ hai biến định tính Cronbach’s Alpha Phân tích EFA Phân tích tương quan hồi quy Pearson Coefficients Independent sample T - Test Document continues below Discover more fNrgohmiê: n cứu khoa học UFM 123 Trường Đại học Tài… 571 documents Go to course Final-BÀI-LUẬN- NGHIÊN-CỨU-KHOA… 60 100% (14) PDF Final - Nghiên cứu đạt giải thưởng… 157 90% (20) Factors influencing consumer buying… 52 nghiên cứu 100% (1) marketing Correctional Administration Criminology 96% (114) English - huhu 10 Led hiển thị 100% (3) Preparing Vocabulary FOR UNIT 100% (2) 10 Led hiển thị CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Vay tiêu dùng trả góp hay cịn hiểu theo hình thức mua trước trả sau, hình thức tốn sử dụng phổ biến kinh doanh Việc chọn đề tài nghiên cứu mua trước trả sau cần thiết chủ đề thu hút quan tâm nhiều doanh nghiệp nhà nghiên cứu Mua trước trả sau mang lại nhiều lợi ích cho người mua người bán Với người mua, họ sử dụng sản phẩm dịch vụ trước phải trả tiền, giúp họ kiểm tra chất lượng đáp ứng nhu cầu trước định mua sản phẩm Đồng thời, việc trả sau giúp người mua quản lý tài cách hiệu Với người bán, họ thu hút nhiều khách hàng cách cung cấp linh hoạt hình thức tốn Tuy nhiên, việc áp dụng mua trước trả sau đem lại số rủi ro khó khăn quản lý tài rủi ro việc tốn sau Do đó, nghiên cứu mua trước trả sau giúp doanh nghiệp hiểu rõ chế tốn này, từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp để giảm thiểu rủi ro tăng cường lợi ích mua trước trả sau Nhận biết quan tâm vấn đề nên nhóm định thực nghiên cứu yếu tố tác động đến:” Vay tiêu dùng trả góp sinh viên thành phố Hồ Chí Minh” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài có mục tiêu nghiên cứu sau: Đối với sinh viên: - Hệ thống hóa lại kiến thức nghiên cứu Marketing - Có nhận thức đắn vay tiêu dùng trả góp - Thực nghiên cứu vấn đề xã hội quan tâm - Hoàn thành thực hành nghề nghiệp Đối với doanh nghiệp: - Giúp cơng ty tài có nhìn tổng quan nhu cầu xã hội để đưa sách kích thích nhu cầu người tiêu dùng ý định vay tiêu dùng trả góp - Khắc phục điểm yếu sách cho vay tiêu dùng trả góp - Đưa chiến lược phân bổ dịng vốn để có lợi nhuận cao 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đặt ra, câu hỏi nghiên cứu nội dung cần tiếp cận, triển khai dựa sở lý luận khoa học Trong phạm vi đề tài, câu hỏi nghiên cứu bao gồm: ● Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh? ● Mức độ ảnh hưởng để kích thích nhu cầu người tiêu dùng ý định vay tiêu dùng trả góp? ● Các hàm ý quản trị kích thích nhu cầu người tiêu dùng ý định vay tiêu dùng trả góp? 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu ● Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh ● Đối tượng khảo sát: 200 sinh viên sinh sống học tập thành phố Hồ Chí Minh ● Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: khu vực thành phố Hồ Chí Minh - Thời gian: 20/3/2023 đến 30/4/2023 1.5 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực qua hai bước sau: - Nghiên cứu sơ bộ: thực thông qua phương pháp nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm, nhằm để khám phá, điều chỉnh bổ sung thang đo mơ hình lý thuyết yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - Nghiên cứu thức: thực thơng qua phương pháp nghiên cứu định lượng Thông qua bảng khảo sát để thu thập số liệu, mẫu chọn theo phương pháp phi xác với kích thước mẫu 200 Nghiên cứu nhằm mục đích kiểm định thang đo mơ hình lý thuyết với phương pháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích tương quan hồi quy Sau đó, kết phân tích sở để đề hàm quản trị nhằm kích thích nhu cầu người tiêu dùng ý định vay tiêu dùng trả góp Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Tìm hiểu nghiên cứu tài liệu, báo cáo có liên quan đến đề tài, phân tích tổng hợp tài liệu Phương pháp thống kê toán học: Thu thập xử lý số liệu trình nghiên cứu Sau tiến hành sàng lọc thủ công làm liệu phần mềm SPSS 20.0, sử dụng mẫu hợp lệ để tiến hành phân tích thêm Dữ liệu thu thập xử lý phần mềm SPSS phiên 20 với số công cụ gồm: Thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy tính bội, phân tích ANOVA 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng trả góp sinh viên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh” xác định đo lường yếu tố tác động đến ý định sử dụng người tiêu dùng góp phần cung cấp sở lý luận chung hành vi người tiêu dùng 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn Việc nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định vay tiêu dùng trả góp địa bàn TP.HCM giúp cho doanh nghiệp cá nhân kinh doanh tảng có chiến lược kinh doanh phù hợp để tăng doanh thu lợi cạnh tranh doanh nghiệp 1.7 Kết cấu đề tài Bài nghiên cứu bao gồm năm chương, trình bày theo trình tự nội dung sau đây: Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu Trình bày sở, cần thiết thực nghiên cứu, mục tiêu, phạm vi, ý nghĩa đề tài, cấu trúc nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu