Khâi niệmTheo từ điển bâch khoa tiếng Việt thì môi giới được định nghĩa như sau: “Chủthể một câ nhđn, một nhóm, một tổ chức, một hêng,… lăm trung gian cho hai hoặcnhiều chủ thể khâc tạo
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THẨM ĐỊNH GIÁ – KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN PHẠM TÂM NHƯ Đề tài: NGHIÊN CỨU NGHIỆP VỤ MÔI GIỚI DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ AQUA CITY CỦA TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC NOVALAND THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 7/2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THẨM ĐỊNH GIÁ – KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN Đề tài: NGHIÊN CỨU NGHIỆP VỤ MÔI GIỚI DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ AQUA CITY CỦA TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC NOVALAND Sinh viên thực hiện: Phạm Tâm Như Mã số sinh viên: 2021008756 Lớp: 20DKB03 Chuyên ngành: Kinh doanh bất động sản Giảng viên hướng dẫn: THS Nguyễn Thị Thanh Châu THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 7/2023 iii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gởi lời cảm ơn đến Cô THS Nguyễn Thị Thanh Châu, Cô quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình, tận tâm lời nhận xét để giúp em chỉnh sủa sai sót mình, hết Cô đồng hành em suốt q trình thực báo cáo Thơng qua mơn Cơ giúp em tích lũy thêm nhiều kiến thức, có nhìn sâu sắc vấn đề đồng thời trang bị cho kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết trình khảo sát thực tiễn, hành trang tiếp bước cho em trình học tập làm việc sau Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến tất thầy cô khoa Thẩm định giá – Kinh doanh Bất động sản thuộc Trường Đại học Tài Chính – Marketing cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em trình học tập nghiên cứu Bên cạnh đó, phân tích, đánh giá nghiên cứu quy trình môi giới cho dự án bất động sản thực tế em, chưa có nhiều kinh nghiệm làm đề tài giới hạn kiến thức khả phân tích, đánh giá, nghiên cứu thân, q trình hồn thành báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế Vì vậy, thân em mong nhận thơng cảm, lời khun góp ý tận tình q thầy để đề tài hồn thiện iv NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN ĐIỂM SỐ KÝ TÊN ĐIỂM CHỮ MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .xi DANH MỤC HÌNH ẢNH xii DANH MỤC BẢNG BIỂU xiv MỞ ĐẦU .15 Lý thực đề tài 15 Mục đích nghiên cứu .16 Phương pháp nghiên cứu 16 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 17 Kết cấu đề tài 17 CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ THUYẾT 18 1.1 Khái niệm môi giới BĐS 18 v 1.1.1 Khái niệm .18 1.1.2 Bản chất môi giới bđs 19 1.1.3 Vai trị mơi giới bđs 19 1.2 Điều kiện kinh doanh, điều kiện hành nghề .23 1.2.1 Điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới 23 1.2.2 Điều kiện hành nghề dịch vụ môi giới 24 1.3 Nội dung môi giới BĐS .26 1.4 Quy trình mơi giới BĐS .27 1.5 Kỹ môi giới BĐS 29 CHƯƠNG – TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN NOVALAND VÀ DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ AQUA CITY .33 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Tập đoàn Đầu tư Địa ốc Nova 33 2.1.1 Cơ cấu tổ chức Novaland .35 2.1.1.1 Quản trị doanh nghiệp 36 2.1.1.2 Quản trị rủi ro 37 2.1.2 Sơ đồ tổ chức sàn giao dịch Novaland 40 2.1.3 Quy trình thực nghiệp vụ môi giới dự án sàn giao dịch bất động sản Novaland 42 2.2 Tổng quan khu vực, thị trường bất động sản thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 45 2.2.1 Giới thiệu khu vực thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai .45 2.2.2 Phân tích thị trường bất động sản thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 48 2.2.3 Đánh giá, nhận xét .50 vi 2.3 Giới thiệu dự án Aqua City 51 2.3.1 Tổng quan dự án 51 2.3.2 Vị trí 53 2.3.3 Chủ đầu tư 55 2.3.4 Tiện ích 56 2.3.5 Mặt thiết kế 57 2.3.5.1 Shophouse 60 2.3.5.2 Dinh thự 63 2.3.5.3 Biệt thự 65 2.3.5.4 Nhà phố 74 2.3.6 Giá bán phương thức toán .77 2.3.7 Tiến độ xây dựng 78 CHƯƠNG – LẬP PHƯƠNG ÁN MÔI GIỚI CHO DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ AQUA CITY 80 3.1 Phân tích bất động sản xác định đối tượng khách hàng mục tiêu 80 3.1.1 So sánh vài dự án têu biểu thành phố Biên Hịa 80 3.1.2 Phân tích SWOT 83 3.1.2.1 Điểm mạnh .83 3.1.2.2 Điểm yếu 84 3.1.2.3 Cơ hội .85 3.1.2.4 Thách thức 85 3.1.3 Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu .86 3.1.3.1 Khách hàng mua để .86 Document contin Discover more from: Môn Marketing Bất động sản MBĐS_20212022 Trường Đại học Tài -… 53 documents Go to course THNN2 ĐẶNG-THỊ-THÚY-M 1921004011 114 Chiến lược Marketing quốc 100 37 KTHP Mar Service CLMarke Long Coffee&Tea 47 Marketing Service Marketing Service 30 Marketing Service Mc Donalds Case Study w and answers 19 Marketing Service Marketing Dich Vu Trung N Office 39 Marketing Service vii 3.1.3.2 Khách hàng mua đầu tư 86 3.2 Lập phương án môi giới – marketing cho dự án Aqua City 86 3.2.1 Mục tiêu môi giới 86 3.2.2 Lập phương án môi giới – marketing 88 3.2.2.1 Đăng tin website .88 3.2.2.2 Chạy quảng cáo đăng Facebook .91 3.2.2.3 Telesales 92 3.2.2.4 Tạo website chạy Google ads 95 3.3 Đánh giá hiệu phương án môi giới – marketing 96 3.3.1 Kế hoạch tài 96 3.3.2 Tiêu chí đánh giá hiệu phương án hoạt động kinh doanh 100 3.3.3 Đánh giá, nhận xét chiến lược marketing 101 3.4 Phương án xử lý, giải đáp thắc mắc khách hàng dự án 102 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 PHỤ LỤC .108 Phụ lục 1: Mẫu chứng hành nghề môi giới bất động sản mẫu 108 Phụ lục 2: Danh sách cá nhân cấp chứng 109 Phụ lục 3: Danh sách thí sinh cấp chứng lên trang thơng tin điện tử Sở Xây dựng 110 Phụ lục 4: Lịch toán (hợp đồng mua bán) .111 viii Phụ lục 5: Chính sách ưu đãi 112 ix DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BĐS Bất động sản HĐQT KĐT Hội đồng quản trị KPI Khu đô thị NĐT PTBV Key performance indicator QLRR Nhà đầu tư QTCT QTRR Phát triển bền vững Quản lý rủi ru TP HCM Quản trị công ty Quản trị rủi ro Thành phó Hồ Chí Minh