Kỹ năng cần thiết để trở thành người làm PR...45 Trang 9 DANH MỤC HÌNH ẢNHHình 1: Mơ hình PR...8Hình 2: Mơ hình so sánh nhiệm vụ của PR và Marketing...10Hình 3: Hình minh hoạ Dove...18H
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI THUYẾT TRÌNH QUAN HỆ CƠNG CHÚNG Lớp học phần: 2411702033505 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT PR VÀ NGHỀ PR GVHD: ThS Võ Hồng Hạnh Huỳnh Triệu Tâm Anh MSSV: 2121013584 Lớp: CLC_21DMC05 Lớp: CLC_21DMC05 Phạm Nguyễn Thy Anh MSSV: 2121012365 Lớp: CLC_21DMC05 Lớp: CLC_21DMC05 Hoàng Thị Ngọc Châu MSSV: 2121000443 Lớp: CLC_21DMC05 Lớp: CLC_21DMC05 Đinh Văn Dũng MSSV: 2121012228 Lớp: CLC_21DMC05 Lớp: CLC_21DMC05 Lưu Đức Trọng MSSV: 2121013431 Lê Trần Đình Đoan Trinh MSSV: 2121011570 Nguyễn Thị Bảo Trâm MSSV: 2121013207 Nguyễn Châu Như Ngọc MSSV: 2121011966 TP Hồ Chí Minh, năm 2023 Ý NGHĨA TÊN NHÓM VÀ LOGO NHĨM a) Tên nhóm: PIA (People Inspired Achievers) Trong đó: P people I inspired A archievers Ý nghĩa: nhóm trọng vào việc đạt mục tiêu đề môn học thông qua việc hỗ trợ, động viên tạo động lực cho b) Logo: Tính từ miêu tả: đoàn kết, nhiệt huyết, truyền cảm hứng Yêu cầu thiết kế: đơn giản, đồng nhất, dễ nhớ, đẹp mắt Ý nghĩa: Logo nhóm PIA thiết kế để thể nhiệt huyết, động viên tinh thần đồn kết nhóm Phong cách typographics mang đến đại phá cách, phản ánh tinh thần cầu tiến khả đổi nhóm Logo cịn mang thơng điệp đồn kết, động viên thành công qua hợp tác hỗ trợ lẫn Kiểu chữ màu sắc sáng tạo logo thể nhiệt huyết tính độc đáo thành viên Các yếu tố hình ảnh biểu cầu tiến mục tiêu vươn xã nhóm i BẢNG PHÂN CƠNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH STT MSSV Họ tên Công việc thực 212101358 Huỳnh Triệu Tâm Anh Thiết kế power point Làm nội dung: 1.5 212101236 Phạm Nguyễn Thy Anh Thiết kế power point Làm nội dung: 1.1, 1.2 212100044 Hồng Thị Ngọc Châu Thuyết trình 1.1, 1.6 Làm nội dung: 1.6 212101222 Đinh Văn Dũng Thuyết trình 1.9, 1.10 Làm nội dung: 1.9, 1.10 Chỉnh sửa word 212100045 Lưu Đức Trọng Thuyết trình 1.2, 1.3 Làm nội dung: 1.3 212101157 Lê Trần Đình Đoan Trinh Thuyết trình 1.4 Làm nội dung: 1.4 212101320 Nguyễn Thị Bảo Trâm Thuyết trình 1.8 Làm nội dung: 1.8 212101196 Nguyễn Châu Như Ngọc Thuyết trình 1.5, 1.7 Làm nội dung: 1.7 ii Tâm Thy Châu Dũng Ngọc Đoan Trọng Bảo Tổng Anh Anh Trinh Trâm Tâm X 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Anh Thy 100% X 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Anh Châu 100% 100% X 100% 100% 100% 100% 100% 100% Dũng 100% 100% 100% X 100% 100% 100% 100% 100% Ngọc 100% 100% 100% 100% X 100% 100% 100% 100% Đoan 100% 100% 100% 100% 100% X 100% 100% 100% Trinh Trọng 100% 100% 100% 100% 100% 100% X 100% 100% Bảo 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% X 100% Trâm iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv MỤC LỤC Chương 1: Khái quát PR nghề PR 1.1 Giới thiệu môn học PR 1.2 Lược sử hình thành phát triển PR 1.2.1 Nguồn gốc PR: 1.2.2 Những người tiên phong PR: 1.2.3 Thời kỳ phát triển PR: 1.2.4 PR số nước: .4 1.3 Định nghĩa Công chúng, công luận/ dư luận xã hội quan hệ công chúng (PR) 1.4 Phân biệt PR với số hình thức truyền thơng liên quan .9 1.4.1 Marketing 1.4.2 Branding (Xây dựng thương hiệu) 11 1.4.3 Quảng cáo (Advertising) 12 1.4.4 Quảng bá (Publicity) .14 1.4.5 Tuyên truyền (Propaganda) .15 1.5 Đặc điểm, vai trò chức PR 16 1.5.1 Đặc điểm PR .16 1.5.2 Vai trò PR 16 1.5.3 Chức PR 19 1.6 Các quy trình PR điển hình (“quản trị PR theo trình”) 19 1.6.1 Quy trình PR tổng quát 19 1.6.2 Một vài quy trình PR điển hình .21 1.6.3 Quản lý khủng hoảng 22 1.7 Các hoạt động thực tiễn PR 23 1.7.1 Theo (Johanna Fawkes – The Public Relations Handbook – 2001) 23 v Recommended for you Document continues below TEST - n research, structured… 19 Thống kê 100% (3) ứng dụng Reading - full kiểm toán 100% (6) bctc Toán ứng dụng - sách đầy đủ kiến… Thống kê 100% (3) ứng dụng Giáo trình Lý thuyết dịch - ĐH Hà Nội 42 Tâm Lý 86% (14) Học Đại… 1.7.2 Theo (Jane Johnston & Clara Zawawi – 2004) 28 1.7.3 Theo John Vivian – The Media of Mass Communication – 2005 32 1.7.4 Theo Philip Kotler - 2001 32 1.8 Tổ chức thực PR: phòng PR nội hay thuê dịch vụ PR bên .33 1.8.1 PR Agency: .33 1.8.2 PR Inhouse: 36 1.8.3 Cấp quản lý PR 38 1.9 Đạo đức nghề nghiệp PR 40 1.9.1 Đạo đức gì? 40 1.9.2 Tiêu chuẩn đạo đức hành vi xã hội 41 1.9.3 Đạo đức ngành PR 41 1.9.4 Vai trò đạo đức PR 43 1.9.5 Bộ quy tắc áp dụng phổ biến PR 43 1.10 Kiến thức, tính cách cần có người làm PR xu hướng PR tương lai 44 1.10.1 Tính cách cần thiết cho ngành PR 44 1.10.2 Kỹ cần thiết để trở thành người làm PR 45 1.10.3 Dự đoán xu hướng PR năm 2024 46 Tài liệu tham khảo a vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Mơ hình PR Hình 2: Mơ hình so sánh nhiệm vụ PR Marketing 10 Hình 3: Hình minh hoạ Dove 18 Hình 4: Quy trình PR tổng quát 19 Hình 5: Hình minh hoạ Google 24 Hình 6: Sự kiện mắt sản phẩm Tesla 26 Hình 7: Hình ảnh chiến dịch H&M .27 Hình 8: Hình ảnh người tiêu dùng phản ứng với chiến dịch H&M .28 Hình 9: Hình ảnh chiến dịch Grab 29 Hình 10: Hình minh hoạ nhà tài trợ cho chương trình "Người ai?" 30 Hình 11: Hình ảnh minh hoạ Vinamilk tài trợ quỹ sữa "Vươn cao Việt Nam" 30 Hình 12: Hình ảnh số hoạt động gây quỹ Momo 31 Hình 13: Hình ảnh minh hoạ biểu tình phản ứng lại sách lao động Nike 43 Hình 14: Hình ảnh minh hoạ so sánh kiến thức cần có người lam PR năm 1988 2017 46 Hình 15: Dữ liệu khảo sát từ 300 chuyên gia ngành PR xu hướng ngành năm 2024 47 vii DANH MỤC BẢNG Bảng 1:Sự khác PR Marketing .9 Bảng 2: So sánh PR Branding 11 Bảng 3: So sánh PR Quảng cáo 13 Bảng 4: So sánh PR Quảng bá 14 viii