1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Tiểu luận) môn nhập môn quan hệ công chúng đề tài hoạt động pr của vinfast

66 11 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoạt Động PR Của VinFast
Tác giả Lê Thị Yến Vân, Nguyễn Lê Anh Minh, Lê Thành Long
Người hướng dẫn Ths. Lê Hà Bảo Duy
Trường học Trường Đại Học Văn Lang
Chuyên ngành Nhập Môn Quan Hệ Công Chúng
Thể loại báo cáo cuối kỳ
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 66
Dung lượng 4,57 MB

Cấu trúc

  • 1. Các nhân tố bên trong (7)
    • 1.1 Giới thiệu về VinFast (7)
    • 1.2 Ban lãnh đạo chủ chốt (9)
    • 1.3 Tầm nhìn (10)
    • 1.4 Sứ mệnh (10)
    • 1.5 Mục tiêu chiến lược (12)
    • 1.6 Sản phẩm, dịch vụ chủ lực (13)
    • 1.7 Thành tích năm 2022 (14)
    • 1.8 Ngân sách và vốn (14)
  • 2. Các nhân tố bên ngoài (16)
    • 2.1 VinFast “lọt mắt xanh” quốc tế (16)
    • 2.2 Thương hiệu Việt với tầm nhìn toàn cầu (17)
    • 2.3 Chiến lược truyền thông thông minh và mạnh mẽ (19)
  • 3. Thực trạng hoạt động PR của VinFast (22)
    • 3.1 Thông cáo báo chí (22)
    • 3.2 Các sự kiện (22)
    • 3.3 PR Online (24)
  • 4. Phân tích SWOT (25)
    • 4.1 Strengths (Điểm mạnh) của Vinfast (25)
    • 4.2 Weaknesses (Điểm yếu) của Vinfast (26)
    • 4.3 Opportunities (Cơ hội) của Vinfast (28)
    • 4.4 Threats (Thách thức) của Vinfast (29)
  • 5. Cơ hội và vấn đề của Vinfast (30)
  • 2. Xác định tình trạng hiện tại của doanh nghiệp (39)
  • 3. Xác định hỗ trợ và cản trở (40)
  • 4. Nghiên cứu và xác định nhóm công chúng chính (41)
  • 5. Phát triển chủ đề cho chiến dịch (42)
  • 6. Phát triển mục tiêu cho chiến dịch (43)
  • 7. Phát triển chiến lược (44)
  • 8. Tổ chức hệ thống chiến thuật cho các chiến lược (44)
    • 8.1 Chiến lược 1 (44)
    • 8.2 Chiến lược 2 (46)
  • 9. Dự trù ngân sách (47)
  • 10. Thiết lập thời gian biểu (50)
  • CHƯƠNG 3: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG – TRUYỀN THÔNG (54)
    • 1. Chiến lược (54)
    • 2. Chiến lược (56)
    • 3. Kết hợp giữa hành động và truyền thông (59)
      • 3.1 Giai đoạn 1: Ra mắt (1/6/2023 - 1/3/2024) (59)
      • 3.2 Giai đoạn 2: Thực hiện (1/3/2024 - 1/6/2024) (61)
      • 3.2 Giai đoạn 3: Đánh giá (1/6/2024-1/12/2025) (62)
  • CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH PR (63)
    • 1. Đo lường chiến dịch (63)
    • 2. Đánh giá hiệu quả chiến dịch chương trình PR (64)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................. 56 (65)

Nội dung

Các nhân tố bên trong

Giới thiệu về VinFast

Tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn Sản xuất và Kinh doanh VinFast Trụ sở chính: Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, Đảo Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Điện thoại: 1900 232389

VinFast là một Công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô được thành lập vào tháng 06 năm 2017 với sự hậu thuẫn của Vingroup - doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và là một trong những Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Dịch vụ hàng đầu Việt Nam VinFast là tên viết tắt của từ: Việt Nam - Phong cách - An toàn - Sáng tạo - Tiên phong, thể hiện khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp và được công nhận trên trường quốc tế, mở ra cơ hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu và thu nhập của người dân.

Chủ tịch của VinFast là bà Lê Thị Thu Thủy - người đồng thời đảm nhiệm chức vụ Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Bên cạnh bà Thủy, ban lãnh đạo củaVinFast cũng là những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp ô tô như: CEO James Deluca - nguyên Phó Chủ tịch điều hành hoạt động sản xuất toàn cầu của General Motors, Phó Tổng giám đốc Võ Quang Huệ - nguyên Tổng giám đốc Bosch Việt Nam,

VinFast hiện đang sở hữu một văn phòng đại diện ở Hà Nội và một nhà máy sản xuất có diện tích 335 hecta với tổng vốn đầu tư 3,5 tỉ USD tại Hải Phòng, đây cũng là một trong những dự án công nghiệp lớn nhất nước ta Với việc xây dựng nhà máy này,VinFast đã xác lập kỳ tích trong ngành công nghiệp xe hơi thế giới khi hoàn tất việc xây dựng nhà xưởng, lắp đặt dây chuyền sản xuất chỉ trong vòng 21 tháng Nhà máy đi vào hoạt động từ ngày 14/6, công suất thiết kế giai đoạn 1 là 250.000 xe mỗi năm, giai đoạn 2 là 500.000 xe, tốc độ sản xuất 38 xe một giờ Tổ hợp nhà máy VinFast gồm nhà điều hành, khu nhà sản xuất xe máy điện, khu nhà sản xuất ôtô, khu công nghiệp phụ trợ, trung tâm đào tạo và viện nghiên cứu và phát triển R&D Bằng cách chiêu mộ những chuyên gia xuất sắc trong ngành công nghiệp ô tô – bao gồm hãng thiết kế ÝPininfaria, chuyên gia kỹ thuật Magna Steyr và các kỹ sư hệ thống truyền động AVL - ngay từ đầu VinFast đã định hướng sản phẩm của mình là những chiếc xe đẳng cấp thế giới Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast đã cho ra mắt thị trường bốn dòng xe máy điện là Klara, Ludo, Impes và Klara S - phiên bản nâng cấp thay thế cho dòng xeKlara, và ba dòng xe ô tô với dòng Fadil thuộc phân khúc A và dòng xe Lux thuộc phân khúc E, gồm hai mẫu Lux A2.0 (sedan) và Lux SA2.0 (SUV) Trong năm 2019,VinFast đạt doanh số 67.000 ô tô và xe máy điện - con số tương đối ấn tượng với một hãng xe mới đi vào hoạt động, đặc biệt hơn nữa khi đây là hãng xe ô tô đầu tiên củaViệt Nam Mới đây nhất, theo số liệu thống kê từ Cục đăng kiểm, với doanh số tổng5.124 xe, VinFast xếp thứ 5 về doanh số bán ra trong quý I/2020 Doanh số xếp thứ 5 thị trường được xem là kết quả tốt của hãng xe Việt sau ba tháng đầu 2020 Khách không những là người tiêu dùng thông thường mà còn các đối tác, nhân viên của tập đoàn mẹ.

Có thể thấy, chỉ sau một năm gia nhập thị trường sản xuất ô tô, xe máy điện, thương hiệu VinFast đã nhận được sự tin tưởng và ủng hộ nhiệt tình của hàng chục ngàn khách hàng Không chỉ vậy, cái tên VinFast cũng đã “vượt qua biên giới” với độ phủ dày đặc trên hàng loạt các hãng thông tấn lớn trên thế giới Khi VinFast khánh thành nhà máy với “kỳ tích 21 tháng”, chuyên trang tài chính Bloomberg đánh giá rất cao VinFast trong “cuộc đua” với các đối thủ lừng lẫy đến từ nước ngoài, đã có hàng chục năm kinh nghiệm Trong khi đó, tờ Nikkei lại cho rằng, VinFast đã thể hiện một bước đi táo bạo khi thị trường Việt Nam có quy mô còn nhỏ so với các nước khác trong khu vực Ở góc nhìn tổng thể, tạp chí Forbes của

Mỹ đưa ra bình luận về vai trò của VinFast trong việc trở thành đầu tàu kéo các doanh nghiệp nội địa tham gia sâu và ngành công nghiệp phụ trợ Riêng CNN lại chọn xe máy điện VinFast để đưa vào một phóng sự về môi trường ở Việt Nam.

Những thành tích đạt được trong thời gian vừa qua đã chứng minh được triển vọng của VinFast trên thị trường nội địa và cả thị trường quốc tế là rất lớn Những thành tích ấy vừa là động lực, vừa là áp lực thúc đẩy VinFast đầu tư mạnh mẽ hơn nữa vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, ứng dụng triệt để lợi thế về công nghệ trong khâu sản xuất, PR và dịch vụ để tăng thêm thị phần và khẳng định vị trí của mình trên thị trường, trước hết là với sản phẩm ô tô điện được hứa hẹn sẽ ra mắt trong năm 2020.

Tầm nhìn

“Định hướng phát triển thành Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp – Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực” Tầm nhìn về một VinFast thành công,

VinFast bắt buộc phải bán được xe ở thị trường quốc tế Điều này là một thách thức lớn khi bước chân ra ngoài, VinFast sẽ mất đi sự ủng hộ như trong nước Bên cạnh đó, phải đối mặt với các hàng rào thuế quan của các nước và sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các thương hiệu ô tô lớn mạnh và lâu đời trên thế giới.

Tuy nhiên, VinFast chỉ cần tự lực đến lúc nền sản xuất công nghiệp phụ trợ trong nước đủ lớn, đủ thay thế cho những thứ vay mượn từ Đức, từ BMW thìVinFast sẽ thành công Vì vậy, ảnh hưởng của dự án VinFast đến cả nền kinh tếViệt Nam là không hề nhỏ Chúng ta cùng hy vọng cho một VinFast thật sự thành công và một nền sản xuất công nghiệp Việt Nam phát triển.

Sứ mệnh

VinFast xác định sứ mệnh của mình là "Vì một cuộc sống tươi đẹp hơn cho mọi người", đồng thời hướng đến xây dựng thương hiệu ô tô Việt Nam mang tầm vươn đến quốc tế, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành sản xuất công nghiệp trong nước.

VinFast thực sự đang hâm nóng cả Việt Nam cũng như trên thế giới khi hãng xe hơi thương hiệu Việt đã chính thức bước ra vũ đài sản xuất ô tô thế giới qua sự kiện giới thiệu hai mẫu xe đầu tiên của mình tại Paris Motor Show 2018.

Người dân Việt Nam không khỏi tự hào khi vị nữ chủ tịch của VinFast, bà LêThị Thu Thủy phát biểu mở đầu tại sự kiện ra mắt hai mẫu xe ở Paris Motor Show bước đi thần tốc, những thành công ban đầu nhanh chóng của VinFast, người Việt cảm nhận "giấc mơ ô tô Việt" chưa bao giờ gần hơn thế Tuy nhiên, VinFast không chỉ đại diện cho khát vọng thương hiệu ô tô Việt, mà còn là dự án tạo động lực để thúc đẩy cả một nền sản xuất công nghiệp vốn đang trì trệ trong nước.

Ngày 02/09/2017, tổ hợp sản xuất ô tô VinFast khởi công tại Hải Phòng, quyết tâm làm ô tô thương hiệu Việt Và đến ngày 02/10/2018 sau 13 tháng kể từ ngày khởi công, VinFast ra mắt hai mẫu xe đầu tiên tại triển lãm Paris Motor Show 2018.

Nhiều người coi đây là thành công vượt bậc của VinFast và cho rằng Việt Nam đã có một thương hiệu xe riêng trên thị trường ô tô thế giới.

Mục tiêu chiến lược

Năm 2019, VinFast đặt mục tiêu chiếm lĩnh 1% thị phần ô tô tại Mỹ trong vòng 5 năm Ngay từ quý III/2019, VinFast đã sản xuất 100.000 xe trong năm đầu tiên, đồng thời hướng tới mục tiêu nội địa hóa linh kiện ô tô đạt 60% vào năm 2025.

VinFast đặt mục tiêu thâm nhập nhiều phân khúc ô tô, dự kiến bán xe điện tại châu Âu từ năm 2022 Chiến lược "Đứng trên vai người khổng lồ" thể hiện rõ khi hãng hợp tác với BMW Đức, Pininfarina Ý sử dụng linh kiện BMW và chuỗi cung ứng từ các tên tuổi lớn như Magna Steyr, Eisenmann Để thực hiện điều này, VinFast đã bổ nhiệm ông Võ Quang Huệ (cựu CEO Bosch Việt Nam) làm Phó tổng giám đốc Tập đoàn Vingroup, chịu trách nhiệm chính cho dự án VinFast Ông Huệ đóng vai trò quan trọng trong việc hợp tác với BMW, chuyển giao sản xuất động cơ và thu hút các mẫu xe của GM về đầu quân cho VinFast Chiến lược của VinFast ưu tiên yếu tố tốc độ, sử dụng tiền để mua thời gian, mua công nghệ và tập trung vào công nghệ của Đức.

Sản phẩm, dịch vụ chủ lực

Sản phẩm chủ lực của VinFast là các phương tiện giao thông thông minh sử dụng điện bao gồm: ô tô điện, xe buýt điện và xe máy điện VinFast không ngừng sáng tạo, nghiên cứu, phát triển để đem lại những sản phẩm và dịch cụ tốt nhất, giá trị và trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng, góp phần thúc đẩy việc chuyển đổi thói quen sử dụng xe xăng sang xe điện, bảo vệ môi trường và sức khoẻ cho cả cộng động.

Thành tích năm 2022

Theo báo cáo tài chính được VinFast công bố, năm 2022 hãng xe điện này ghi nhận doanh thu gần 15.000 tỷ đồng, thu hẹp so với quy mô hơn 16.000 tỷ đồng năm ngoái Doanh thu năm nay của VinFast chủ yếu từ bán xe với giá trị 12.391 tỷ đồng.

Việc duy trì giá vốn sản xuất xe cao cộng với chi phí nghiên cứu và phát triển tăng đột biến khiến VinFast lỗ ròng từ hoạt động kinh doanh 42.256 tỷ đồng trong năm 2022 Tổng hợp với các chi phí khác, lỗ sau thuế của công ty là 49.849 tỷ đồng.

Trong năm 2022, VinFast ra mắt thị trường các mẫu ô tô điện Theo báo cáo của công ty, trong năm ngoái VinFast đã bán được khoảng 7.400 xe điện, tất cả đều ở Việt Nam, trong đó có khoảng 4.000 chiếc VF e34, khoảng 3.200 chiếc là VF8 và hơn 100 chiếc là xe buýt điện.

Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022, VinFast đã nhận đặt trước gần 70.000 chiếc VF e34, VF5, VF8 và VF9 EV trên toàn cầu, phần lớn trong số đó là các mẫuVF8 và VF9 tại Việt Nam Khoảng 25% trong số đó có phí đặt không hoàn lại và phần còn lại là đặt có thể hủy với một khoản phí Các đợt giao hàng đầu tiên củaVF5, VF6, VF7 và VF9 thực hiện vào năm 2023.

Ngân sách và vốn

Tính đến cuối năm 2022, tổng tài sản ghi trên sổ sách của VinFast đạt hơn 4,8 tỷ USD, trong đó nợ ngắn hạn là 2,8 tỷ USD, các khoản vay và nợ dài hạn chịu lãi suất là 1,8 tỷ USD, còn nợ dài hạn là 3,56 tỷ USD Những thông tin này được tiết lộ trong báo cáo F-1/A của công ty được công bố vào đầu tháng 3/2023, cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình tài chính và chi phí vốn của VinFast từ năm 2017 trở đi.

Các nhân tố bên ngoài

VinFast “lọt mắt xanh” quốc tế

Đài truyền hình quốc gia Thuỵ Sỹ (RTS) mới đây phát phóng sự về một Việt Nam “có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới”, và gọi tên VinFast như một dấu ấn đặc biệt trong sự phát triển đó Đây không phải lần đầu tiên, VinFast xuất hiện như một tâm điểm trên các chương trình quốc tế phản ánh về sự tăng trưởng của kinh tế Việt Nam.

Trước khi được RTS giới thiệu đến hàng trăm triệu khán giả trên toàn cầu (chương trình này còn được phát lại trên nhiều kênh sóng phục vụ cộng đồng các nước nói tiếng Pháp), cái tên Vinfast cũng đã “vượt qua biên giới” với độ phủ dày đặc trên hàng loạt các hãng thông tấn lớn.

Khi VinFast khánh thành nhà máy với “kỳ tích 21 tháng”, chuyên trang tài chính Bloomberg đánh giá rất cao VinFast trong “cuộc đua” với các đối thủ lừng lẫy đến từ nước ngoài, đã có hàng chục năm kinh nghiệm.

Bloomberg nhận định, VinFast chọn cách “đi với những người khổng lồ” trong ngành như BMW, Bosch

(Áo) và tuyển dụng nhân sự cấp cao từ các hãng xe danh tiếng thế giới “là những yếu tố đảm bảo cho chất lượng sản phẩm cuối cùng”.

Trong khi đó, tờ Nikkei lại cho rằng, Vinfast đã thể hiện một bước đi táo bạo khi thị trường Việt Nam có quy mô còn nhỏ so với các nước khác trong khu vực. Ấn phẩm nổi tiếng của Nhật Bản dẫn lời của Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng: "Chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để khẳng định vị thế và đẳng cấp thương hiệu Việt Nam trên toàn cầu". Ở góc nhìn tổng thể, tạp chí Forbes của Mỹ đưa ra bình luận về vai trò của VinFast trong việc trở thành đầu tàu kéo các doanh nghiệp nội địa tham gia sâu và ngành công nghiệp phụ trợ Forbes khẳng định, Vinfast đã mở đường cho một kế hoạch dài hơn và bền vững, khi dành 30% diện tích tổ hợp sản xuất để phát triển ngành công nghiệp phụ trợ trong nước.

Riêng CNN lại chọn xe máy điện Vinfast để đưa vào một phóng sự về môi trường ở Việt Nam Kênh truyền hình Mỹ bình chọn cho chiếc xe máy điện Vinfast là biểu tượng giao thông xanh nhờ yếu tố bền vững Với đặc tính “vừa hiện đại nhưng vẫn giữ được truyền thống,

VinFast xác lập một xu thế mới trong việc sử dụng xe cá nhân tại Hà Nội, thành phố 8 triệu dân với thói quen sử dụng xe máy”, CNN cho hay.

Thương hiệu Việt với tầm nhìn toàn cầu

Dường như giới truyền thông quốc tế đã nhận ra tầm nhìn xa của hãng xe Việt là vươn ra thị trường thế giới Rất nhiều báo quốc tế đã dự đoán về chiến lược này khi VinFast công bố sản lượng nhà máy ô tô lên đến 250.000 chiếc/năm trong giai đoạn đầu, hướng tới 500.000 chiếc/năm vào năm 2025 Khi dung lượng thị trường

17/57 trong nước vẫn ở quy mô nhỏ - trên dưới 200.000 xe mỗi năm, xuất khẩu là con đường mà VinFast đã nhắm đến ngay từ đầu.

“Tầm nhìn của VinFast là trở thành một công ty và thương hiệu ô tô toàn cầu”, Đài RTS dẫn lời bà Nguyễn Thị Vân Anh, Phó Tổng giám đốc VinFast, cho thấy mục tiêu lớn của thương hiệu ô tô Việt Một trong những thị trường đầu tiên VinFast muốn hướng tới là Mỹ, rất giàu tiềm năng nhưng được đánh giá là vô cùng thách thức.

Chính bởi thế, giới quan sát trên thế giới hiện coi VinFast như là biểu tượng mới của kinh tế Việt Nam - đất nước có tốc độ tăng trưởng hàng đầu thế giới.

"Vingroup là một minh chứng cho thấy các nhà sản xuất Việt Nam hoàn toàn có thể tạo ra các sản phẩm có giá trị cao", tờ Bloomberg viết.

Chiếc ô tô mang thương hiệu Việt đã trở thành một ví dụ điển hình cho sự năng động của đất nước hình chữ S Sức hút của VinFast với truyền thông quốc tế như lời khẳng định về sự tự chủ của doanh nghiệp Việt trong chuỗi giá trị toàn cầu Và giờ đây, ô tô VinFast đang dần “soán ngôi” lúa nước, nón lá, gốm sứ trong các đề tài kinh điển thường được báo chí thế giới đề cập khi nhắc tới Việt Nam!

Chiến lược truyền thông thông minh và mạnh mẽ

Thứ nhất, VinFast triển khai chiến lược truyền thông toàn diện trên nhiều phương tiện, nổi bật là mạng xã hội và truyền miệng Bằng chứng là khi được hỏi về VinFast, có tới 80% người trả lời rằng họ biết và mong đợi sự ra mắt của VinFast tại thị trường Việt Nam.

Thứ hai, đánh vào tâm lý “lòng tự tôn dân tộc” Chiếc ô tô đầu tiên do ngườiViệt làm chủ, sản xuất tại Việt Nam nhưng được tung ra thị trường quốc tế tầm cỡ củaParis Motor Show? Trong bối cảnh toàn cầu hóa trên mọi lĩnh vực, sản xuất ở đâu không quan trọng mà cốt lõi của thương hiệu nằm ở đâu, nơi chứa đựng “linh hồn” của chiếc xe và khách hàng sẽ mặc định nhớ rằng chiếc xe đó có xuất xứ từ đâu.

Thông tin ngoài lề rằng công ty chú trọng đến “niềm tự tôn dân tộc”, là sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam Hiện tại, qua thông tin mà Vinfast chủ động chia sẻ với báo chí trong nước, chưa có thông tin gì về bộ phận R&D - Vinfast đã chuẩn bị và cũng sẽ công bố những gì đáng ngạc nhiên như họ đã và đang thực hiện dự án ô tô này Chiến lược marketing hiện tại của Vinfast thực sự rất thành công và đánh trúng tâm lý của người Việt.

Thứ ba, sử dụng Influencer “xịn” nhất nhì Thế Giới Đây là điểm mấu chốt trong chiến lược truyền thông của Vinfast, không chỉ muốn nó trở thành sản phẩm nội địa mà còn có thể cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thế giới Trước khi ra mắt, Vinfast tiết lộ rằng họ đã mời một ngôi sao quốc tế tham dự buổi lễ, thông tin này khiến người hâm mộ phấn khích vì có một người nổi tiếng đại diện cho một thương hiệu đình đám tại Việt Nam Vingroup đã mời ngôi sao nổi tiếng toàn cầu David Beckham đến quảng bá cho mình tại Paris Motor Show, thể hiện niềm đam mê và "cách chơi" của công ty David Beckham là một trong những ngôi sao đắt giá nhất thế giới, anh từng là đại diện cho các thương hiệu hàng đầu như Rolex,Adidas, Armani, Gillette, Pepsi Anh sánh vai cùng Hoa hậu Tiểu Vy, Trần Quang Đại và dàn sao Việt Lượng theo dõi Vinfast tại Việt Nam và quốc tế ở mức rất ấn tượng chứng tỏ sức hút từ những người có tầm ảnh hưởng này là không gì sánh bằng.

Thực trạng hoạt động PR của VinFast

Thông cáo báo chí

VinFast vừa sáp nhập với Black Spade Acquisition, một công ty đã niêm yết trên sàn NYSE Sau sáp nhập, VinFast nâng vốn chủ sở hữu lên hơn 23 tỷ USD và tiếp tục kế hoạch niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Mỹ. ỉ Kết quả: Chiến dịch sỏt nhập này mang lại hiệu quả rất lớn,cụng ty hợp nhất sẽ có giá trị doanh nghiệp khoảng 27 tỷ USD Giá trị vốn chủ sở hữu là 23 tỷ USD sau khi sáp nhập, chưa bao gồm số tiền sẽ quy đổi từ 169 triệu USD tiền mặt tín thác.

Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố kết quả kinh doanh tháng 4/2023, với 3.798 ô tô điện được bàn giao cho khách hàng, gồm 4 mẫu VF 5 Plus, VF e34, VF 8 và VF 9. ỉ Kết quả: VinFast ghi nhận mức tăng trưởng doanh số ấn tượng với 1.232 xe

VF 8 và 2.332 xe VF e34 bán ra thị trường, Luỹ kế 4 tháng đầu năm, VinFast đã bàn giao tổng cộng 5.487 xe ô tô điện cho khách hàng tại thị trường Việt Nam và gồm1.879 chiếc thuộc phiên bản tiêu chuẩn đã được VinFast xuất khẩu sang thị trườngBắc Mỹ.

Các sự kiện

Ngày 7/10/2022 tại Hà Nội và 14/10/2022 tại TP.HCM, VinFast sẽ chính thức ra mắt "Cộng đồng VinFast toàn cầu" - diễn đàn trực tuyến dành cho những người sở hữu và yêu mến xe VinFast trên khắp thế giới Sự kiện được tổ chức hoành tráng với hai đại nhạc hội quy tụ các ngôi sao hàng đầu và khoảng 6.000 khách mời Đây là bước đầu để xây dựng và phát triển Cộng đồng VinFast tại Việt Nam, tiếp theo sẽ là các thị trường quốc tế.

Hội tụ những ưu thế về thiết kế, động cơ, công nghệ, ô tô điện VinFast VF 8 chinh phục những khách hàng khó tính nhất ngay trong lần lái thử đầu tiên Tại sự kiện

“Trải nghiệm ô tô điện thông minh VinFast VF 8”, hầu hết các khách hàng tham gia trải nghiệm lái thử đều tỏ ra hài lòng, phấn khích trước độ hoàn thiện, thiết kế mãn nhãn cùng khả năng vận hành của mẫu SUV điện cỡ trung này.

Chương trình diễn tại Paragon Tower, quận 7, TP.HCM ỉ Kết quả: “Nhiều khỏch hàng phấn khớch khi lần đầu được trải nghiệm thực tế sự mượt mà, “không độ trễ” trong vận hành của ô tô điện VF 8 Với khả năng tăng tốc 0-100km/h trong 5,5 giây, VF 8 giúp người lái thăng hoa, thậm chí là “dính ghế” trên xa lộ – vốn là cảm giác chỉ thấy ở những mẫu xe thể thao hạng sang Ngoài ra, độ đầm chắc khi cầm lái của VinFast VF 8 cũng là một trong những điều khiến khách hàng thích thú “Đặc biệt, sự êm ái, không phát ra tiếng ồn của VF 8 khi vận hành giúp khách hàng có cảm giác “lướt nhẹ như bay”.

PR Online

Vinfast đã góp mặt trong các sản phẩm âm nhạc hot hit của các nghệ sĩ nổi tiếng tại Việt Nam: “Một Vạn Cây Số” ( Khắc Hưng), “OK” ( BINZ) , Vì Một Việt Nam (Ryhmasic x Touliver x Soobin Hoàng Sơn), …. ỉ Kết quả : Tất cả cỏc MV đều thu hỳt 1 lượng lớn đụng đảo người xem ,

MV “OK” đạt hơn 96 triệu lượt xem, 12N lượt bình luận và MV “Một Vạn Cây Số

“ được đăng chính thức trên trang Youtube của Vinfast mang về 4,5 triệu lượt xem.

Những hình ảnh xe oto Vinfast được xuất hiện trên các MV ca nhạc lớn tạo nên sự thú vị đối với người xem Ngoài ra, các tin tức về các MV ca nhạc, hình ảnh xeVinfast cũng được báo chí truyền thông liên tục đưa tin lên các trang báo nổi tiếng.Vinfast thậm chí còn đẩy mạnh hoạt động truyền thông qua các Kols chuyên gia trong các lĩnh vực review xe trên các nền tảng Youtube , TikTok , FaceBook ,…

Phân tích SWOT

Strengths (Điểm mạnh) của Vinfast

Ban Lãnh đạo có năng lực:

Cựu Phó Chủ tịch James B.DeLuca của tập đoàn ôtô lớn nhất của Mỹ về chèo lái VinFast. Ông Võ Quang Huệ về đảm nhận vị trí Phó Tổng Giám đốc ngành ô tô, giám sát dự án VinFast Hơn 40 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp chế tạo, ông Huệ hứa hẹn sẽ vạch ra những bước đi đầu tiên thật vững chắc cho thương hiệu VinFast.

Bà Lê Thị Thu Thủy (nguyên Phó Chủ tịch kiêm TGĐ VIC) trước khi đến vớiVIC, bà từng làm việc trong Lehman Brothers, đảm nhận vị trí Phó Chủ tịchLehman Brothers Nhật Bản, Thái Lan và Singapore Đây là một điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfa

Nguồn lực tài chính: Bản thân Vingroup cũng đã là một tập đoàn mạnh về tài chính, là một thành của tập đoàn này do đó Vinfast được sự hậu thuẫn lớn về mặt tài chính Đây là một điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Hình ảnh thương hiệu tích cực: Ở khía cạnh này, Vingroup tương đối tạo được hình ảnh rất tốt với những gì Vin làm cho du lịch và bất động sản nên Vinfast cũng được thừa hưởng một phần hình ảnh thương hiệu tích cực đó Đây là một điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Mức độ Hợp chuẩn cao – Quản trị chất lượng: Việc tương thích với các tiêu chuẩn chất lượng, an toàn và môi trường nghiêm ngặt là bắt buộc để gia nhập nhiều thị trường Với việc mới đầu tư công nghệ và với tầm nhìn hướng đến tương lai, Vin có nhiều lợi thế hơn các hãng hiện hữu khi không phải chịu gánh nặng hệ thống hiện tại Đây là một điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Mạng lưới đại lý dày đặc: VinFast nhanh chóng thâu tóm toàn bộ hệ thống đại lý của GM Việt Nam ngay trước khi ra mắt những mẫu xe mới Hệ thống này gồm 22 đại lý, gấp hơn 1.5 lần so với MBV Là ông lớn ngành bất động sản và xây dựng, Vingroup sẽ không khó để mở rộng quy mô hệ thống phân phối xe của mình, nhất là khi họ đang có sẵn nhiều trung tâm thương mại để trưng bày Đây là một điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Weaknesses (Điểm yếu) của Vinfast

Chưa phải là một thương hiệu nổi trên thị trường: Đây là yếu tố đầu tiên người dùng cân nhắc khi lựa chọn một chiếc xe ôtô.Nếu như các doanh nhân muốn tìm kiếm cho mình một chiếc ôtô để tôn lên vẻ sang

Chính vì lợi thế của người tiên phong, Camry đã được định vị trong tâm trí khách hàng tầm trung là dòng xe sang Chính vì ra đời quá lâu sau các bức tường thương hiệu của Toyota, Honda, Hyundai,… Nên tại thời điểm này, khi mới gia nhập thương hiệu của VinFast chưa đi sâu vào lòng khách hàng Đây là một điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Chi phí bảo hành bảo dưỡng, dịch vụ bảo hành bảo dưỡng chưa thỏa mãn khách hàng:

Dù mạng lưới đại lý đã và đang trải rộng, nguồn linh kiện đang được sản xuất với giá cả phải chăng nhưng rõ ràng là hãng mới gia nhập thị trường nên số lượng đại lý, cũng như độ phổ biến của linh kiện sửa chữa của VinFast là điểm yếu so với các hãng đi trước, đặc biệt là Toyota.

Có chăng lợi thế là VinGroup với văn hóa dịch vụ tương đối tốt, hy vọng có thể mang sang ngành ô tô để cân bằng chỗ đứng cho VinFast trên thị trường Đây là một điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Khả năng Marketing, PR cho sản phẩm VinFast chưa phải là một lợi thế: Đối với những người mua xe thường họ sẽ chọn các dòng xe phù hợp với mọi phong cách cá nhân nhất định Đặc biệt, phù hợp với phong cách cá nhân còn được quyết định bởi năng lực Marketing của hãng Trong khi đó, Marketing không phải là một năng lực mạnh của Vingroup Đây là một điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Hiệu quả và thành công của Vin đến nhiều hơn từ tư duy trên tầm, khả năng chịu nhiệt, chất lượng sản phẩm dịch vụ vượt trội so với những nhà cung cấp nội địa khác hơn là từ khả năng Marketing của họ.

Opportunities (Cơ hội) của Vinfast

Có cơ hội tạo ra sản phẩm phù hợp với số đông thông qua thừa hưởng tận dụng được công nghệ từ các đối tác:

Vinfast đã có những bước bắt đầu bằng cách hợp tác với các đối tác chiến lược như công ty thiết kế của Ý hay tập đoàn BMW… Đây cũng là một xu hướng được nhiều hãng xe trên thế giới áp dụng, việc chúng ta biết thừa hưởng, tận dụng được công nghệ từ các đối tác để tự mình đưa vào sản xuất, tạo ra sản phẩm phù hợp với số đông sẽ là một điểm mạnh có yếu tố quyết định đến sự tồn tại của Vinfast Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast. Được sự ủng hộ cao từ người dùng Việt trong bối cảnh lượng tiêu thụ trong nước tăng mạnh nhất Đông Nam Á:

Có thể nói tới thời điểm hiện giờ, Vinfast là công ty đầu tiên có tham vọng sản xuất ôtô và có khả năng biến tham vọng đó thành hiện thực cao nhất Sau bao nhiêu mong mỏi của người dân Việt Nam về việc có một chiếc ôtô của chính nước nhà sản xuất, từ những nỗ lực của thương hiệu Vinaxuki, đến trước những năm 1975 tại Việt Nam cũng có thương hiệu đình đám được lắp ráp như La Dalat, điều này cho thấy Vinfast chiếm ưu thế là “người dẫn đầu” ở thị trường Việt Nam Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast. Đồng thời, theo một thống kê cho biết, lượng tiêu thụ ôtô tại Việt Nam tăng mạnh nhất trong khu vực Asean Với dân số trẻ, và thu nhập tương đối ổn định, việc muốn sở hữu một chiếc xe hơi là điều dễ hiểu Và vì là xe hơi đầu tiên “made in Vietnam”, điều đó cũng làm cho những bạn trẻ tò mò và muốn sở hữu hay dùng ứng của đa số người dân Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình

Có tiềm năng rất lớn khi đáp ứng được tâm lý của người Việt Nam muốn sở hữu 1 chiếc oto khi cơ sở hạ tầng ngày được nâng cao:

Không những thế, với sự phát triển của các dự án đô thị ở ngoài thành phố, kèm theo cơ sở hạ tầng ngày được nâng cao, điều đó cũng làm ảnh hưởng đến xu hướng muốn sử dụng xe hơi của người tiêu dùng Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Hiện nay, xu hướng nhà ở truyền thống đã chuyển sang các chung cư cao cấp với đầy đủ tiện nghi Có hầm để xe rộng lớn kèm theo chi phí gửi không đáng là bao Những yếu tố này hợp lại cho chúng ta một cái nhìn tiềm năng và phát triển hơn về xu hướng muốn sở hữu một chiếc xe ôtô Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Threats (Thách thức) của Vinfast

Rào cản thương hiệu: Đối với các mẫu xe ô tô mới thì giá trị thương hiệu là tiêu chí quan trọng, chi phối quyết định của khách hàng, bởi họ sẽ có tâm lý phân vân chọn mua các sản phẩm của Vinfast hay các thương hiệu khác đã có hàng chục năm khẳng định trên thị trường VinFast sẽ phải đối đầu với các tên tuổi dày dặn kinh nghiệm và có chỗ đứng ở Việt Nam như Toyota hay cao hơn là Mercedes có cùng phân khúc giá Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Ngành công nghiệp phụ trợ ô tô tại Việt Nam còn nhiều hạn chế:

Mặc dù được sự quan tâm và hỗ trợ của chính phủ, song ngành công nghiệp phụ trợ trong nước vẫn chưa thực sự phát triển, tỷ lệ nội địa hóa trong ngành còn thấp Công nghiệp hỗ trợ ngành sản xuất, lắp ráp ôtô ở Việt Nam mới chỉ sản xuất được một số nhóm linh kiện, phụ tùng Ngoài ra, đầu tư cho sản xuất linh kiện, phụ tùng ô tô còn mang tính nhỏ lẻ, sản phẩm làm ra ít cả về chủng loại và sản lượng.

Do đó Vinfast sẽ phải gánh chịu áp lực về các linh kiện cho các sản phẩm của mình là khá lớn Ngay cả khi xây dựng các nhà máy tự sản xuất linh kiện thì việc tìm đầu ra cho sản phẩm là rất khó để chen chân được với các hãng đã có uy tín trên thị trường Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast. Áp lực mở rộng thị trường:

Thị trường nội địa không đủ lớn, trong khi VinFast cần phải đẩy sản lượng lên cao để lấy lợi thế theo quy mô Do đó VinFast sẽ phải giải bài toán này bằng cách xuất khẩu sang các thị trường khác.

Tuy nhiên để có thể cạnh tranh với các hãng khác trên thị trường thế giới với cùng phân khúc giá của mình thì đây là một điều không hề dễ dàng, bởi vì các ông lớn trong ngành đã có lợi thế quy mô cùng với những giá trị thương hiệu của mình sẽ là rào cản rất khó cho Vinfast chen chân vào Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Vinfast.

Cơ hội và vấn đề của Vinfast

Thị trường ô tô trong nước sẽ bùng nổ trong tương lai:

Tại Việt Nam hiện nay tính trung bình 20 xe ô tô /1000 người dân Một tỷ lệ quá nhỏ khi so sánh với các quốc gia khác trên thế giới như 341 xe/1.000 dân tạiMalaysia, 196 xe/1.000 dân tại Thái Lan Hay nhìn xa hơn là 602 xe/1000 dân ở Ý

Tỷ lệ thấp như trên, thị trường ô tô Việt Nam chỉ được xem là đang ở giai đoạn sơ khai và dư địa còn rất lớn Với nền kinh tế phát triển, dân số trẻ, nhu cầu sở hữu ô tô tại nước ta chắc chắn sẽ bùng nổ trong tương lai. Đây sẽ là miếng bánh lớn và hấp dẫn đối cùng tiềm năng lợi nhuận rất cao.

Nhu cầu sở hữu ô tô tại nước ta chắc chắn sẽ bùng nổ trong tương lai.

Theo dự báo của bộ công thương thị trường ô tô có thể đạt 750.000-800.000 xe vào năm 2025 và đến năm 2035 sẽ đạt từ 1,7 triệu đến 1,85 triệu xe Quá trình phổ cập ô tô sẽ diễn ra từ năm 2020-2030.

Những con số trên cho thấy ngành công nghiệp ô tô Việt Nam chính là “Thiên đường” chỉ trong vài năm tới Chắc chắn Vingroup biết rõ điều này và họ biết rằng nếu Vinfast sản xuất được những sản phẩm tốt, dung lượng thị trường tại nước ta đủ lớn để họ đặt chân vào.

Sự ủng hộ của chính phủ:

Vào ngày 4/6/2019 vừa qua, tại khu công nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, HảiPhòng, người đứng đầu chính phủ đã tới dự lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tôVinFast với những phát biểu đầy tự hào và động viên cho thương hiệu ô tô non trẻ,cho thấy sự ủng hộ to lớn của chính phủ đối với Vinfast.

Vinfast nhận được sự ủng hộ to lớn từ chính phủ

Sự động viên và hỗ trợ về rất nhiều mặt Đây chính là lợi thế của thương hiệu này trong hành trình lịch sử của mình.

Tài năng của Phạm Nhật Vượng – Vingroup:

Sẽ thật thiếu sót nếu không nhìn nhận linh hồn của Vinfast – tỷ phú đô la Phạm Nhật Vượng chính là cơ hội và ưu thế của thương hiệu này.

Tài năng và trí tuệ của ông là không phải bàn cãi Người đàn ông này được xem như biểu tượng của thành công với cái chạm tay của vua Midas Ông đã dành được hết thành công này đến thành công khác trên rất nhiều lĩnh vực.

Năm 2013, tạp chí Forbes nổi tiếng đã vinh danh ông là tỷ phú đô la đầu tiên của Việt Na m Chỉ 6 năm sau, hiện nay tài sản của ông được ước tính có giá trị khoảng gần 10 tỷ đô la Với tiềm lực và tài năng đã được kiểm chứng, Phạm Nhật Vượng chí nh là bảo chứng cho sự thành công trong tương lai của Vinfast.

Bên cạnh đó, Vingroup là một tập đoàn vô cùng mạnh mẽ cùng khả năng quản lý đa ngành tuyệt vời Tập đoàn này luôn được nhớ đến với 2 Slogan của họ là “Nơi tinh hoa hội tụ” và “Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp”, những câu nói cho thấy họ có đủ tiềm lực và sẵn sàng làm những điều kỳ diệu mới mẻ, và lần này là Vinfast.

Nhờ tiềm lực khủng của công ty mẹ, Vinfast đã nhanh chóng chiêu mộ được những nhân vật hết sức tiếng tăm trong ngành công nghiệp sản xuất ô tô cũng như có được nhiều hợp đồng chuyển giao công nghệ mang tầm thế giới Đây cũng là minh chứng cho tiềm năng lớn của thương hiệu non trẻ Việt Nam.

Công nghiệp sản xuất ô tô là ngành vô cùng phức tạp: Để sản xuất ra một chiếc xe ô tô có khả năng vận hành tốt kèm sự bền bỉ không phải là chuyện đơn giản Lướt qua những thương hiệu sản xuất ô tô hàng đầu thế giới hiện nay đa phần đều là những công ty trên dưới trăm năm tuổi Với bề dày kinh nghiệm như thế họ vẫn thường xuyên gặp phải những lỗi kỹ thuật và phải thu hồi xe.

Công nghiệp sản xuất ô tô là

Lướt sang nước láng giềng Trung Quốc của chúng ta, mặc dù nổi tiếng trên khắp thế giới bởi hầu như bất cứ thứ gì họ đều chế tạo được Tuy nhiên, trong cả trăm công ty ô tô lớn nhỏ nguồn gốc tại đất nước tỷ dân, chưa có cái tên nào được xem là ngang tầm với những thương hiệu trăm năm tuổi trên thế giới.

Công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam vẫn còn sơ khai:

Những thương hiệu nằm trong top dẫn dắt, định hướng cả ngành công nghiệp như Toyota, hãng xe Mercedes hay BMW vẫn chưa thể sản xuất được toàn bộ 1 chiếc ô tô Họ cũng phải hợp tác với các nhà cung cấp khác Tuy nhiên, lợi thế của họ là đã xây dựng được hệ sinh thái cùng hàng loạt công ty phụ trợ uy tín bao quanh. Đối với trường hợp của Vinfast, nền công nghiệp phụ trợ ở Việt Nam còn rất yếu Cụ thể, hiện nay tỷ lệ nội địa hóa mới chỉ đạt 7-10%, trong khi mục tiêu đặt ra từ rất lâu là phải đạt 60% vào năm 2010 Đặc tính này càng khiến việc sản xuất một chiếc xe hơi “Made in Viet Nam” trở nên khó khăn.

Mẫu xe Vinfast Fadil mới ra mắt nhưng có giá bán khá cao

Có thể do vậy mà mặc dù nhận được nhiều ưu đãi về thuế, nhân công giá rẻ nhưng những sản phẩm đầu tiên của Vinfast vẫn có mức giá khá cao.

Cạnh tranh vô cùng khốc liệt:

Hiện nay thị trường ô tô nước ta đang nằm gọn trong tay những cái tên như Thaco – Trường Hải (32% – 89.602 xe/năm), Toyota (21,4% – 60.000 xe/năm), Hyundai Thành Công (10% – 28.588 xe/năm) và Ford (10% – 28.588 xe/năm) Đây là những thương hiệu có lượng khách hàng yêu thích, trung thành đông đảo.

Xác định tình trạng hiện tại của doanh nghiệp

Dù ra mắt vào năm 2017, Vinfast - thương hiệu ô tô của Tập đoàn Vingroup - vẫn chưa được đánh giá cao trong thị hiếu người tiêu dùng Việt Nguyên nhân là sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các thương hiệu xe ngoại như Honda, Toyota, Mazda, vốn đã xây dựng được uy tín và sở hữu thị phần cao trên thị trường nội địa.

Mức độ tin tưởng thương hiệu còn thấp, chủ yếu có tại các thành phố lớn, nơi có sự đồng bộ của hệ sinh thái Vingroup.

Mặc dù người dân Việt Nam thường có khuynh hướng ưa chuộng các sản phẩm ngoại nhập, nhưng họ cũng sẵn sàng chấp nhận và sử dụng các sản phẩm nội địa nếu các sản phẩm này đáp ứng được các tiêu chuẩn về giá cả hợp lý, chất lượng tốt và thẩm mỹ cao.

Vinfast nhận được sự quan tâm của chính phủ Việt Nam, những cơ quan chức năng, các chuyên gia - KOLs trong lĩnh vực, các tổ chức xã hội, ban ngành, đặc biệt là sự chú ý sát sao từ giới báo chí.

Xác định hỗ trợ và cản trở

- Vinfast là công ty con của Vingroup - tập đoàn tư nhân lớn nhất VN. Vingroup có nguồn lực dồi dào về tài chính, nhân sự, chuyên môn Là điểm tựa vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

- Được biết đến là nhà sản xuất ô tô nội địa đầu tiên ở VN vào năm 2019.

- Sự nhanh chóng trong các bước tiến của Vinfast được thể hiện thông qua việc chính phủ, cơ quan chức năng, ban ngành tạo nhiều điều kiện về chính sách, thủ tục hành chính…

- Cùng với sự quan tâm của báo chí, truyền thông về mọi hoạt động của Vinfast.

- Người dân Việt Nam có lòng tự tôn dân tộc cao, dành sự ủng hộ to lớn đối với doanh nghiệp nội địa.

- Cần có nguồn lực lớn để duy trì sự phát triển, điều này đặt ra cho Vinfast

- Một số thủ tục hành chính, luật pháp tại Việt Nam còn đang trong quá trình hoàn thiện, điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp vẫn còn nhiều hạn chế.

Nghiên cứu và xác định nhóm công chúng chính

Độ tuổi: Tập trung ở nhóm Trưởng thành (25 - 35 tuổi) và Trung niên (35 -

Giới tính: Nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng và tập trung nhiều nhất ở

Hành vi sống: Khách hàng của doanh nghiệp thường bận rộn với công việc, kinh doanh.

Thu nhập: Tập trung ở nhóm thu nhập A Class (15 - 150 triệu đồng trở lên).

Vị trí địa lý: Nhóm đối tượng khách hàng chủ yếu đến từ hai thành phố chính (Hà Nội, Hồ Chí Minh).

Thái độ: Khách hàng là những đối tượng quan tâm đến kinh doanh, hiện đại, thích những món đồ thể hiện đẳng cấp cũng như giải quyết được các nhu cầu cấp cao trong cuộc sống. Đặc điểm, hành vi:

Ngoài các ưu đãi dành cho khách hàng, những sản phẩm đa dạng của Vingroup như bất động sản, điện tử hay kinh doanh còn tạo nên hệ sinh thái giúp cuộc sống thêm thuận tiện, nhờ vào sự kết hợp chặt chẽ giữa các lĩnh vực này.

Khách hàng và doanh nghiệp Việt Nam đang mong muốn sở hữu những chiếc ô tô mang thương hiệu Việt, thể hiện niềm tự hào dân tộc Những chiếc ô tô này được sản xuất và lắp ráp độc quyền bởi Vinfast, một doanh nghiệp ô tô của Việt Nam, mang đến sự đảm bảo về chất lượng Cùng với đó, chính sách bảo hành và hậu mãi tốt nhất của Vinfast mang đến sự an tâm cho khách hàng, giúp họ yên tâm sử dụng xe trong thời gian dài.

- Những người chạy xe nhiều (1500 đến 2000km/tháng) có lợi hơn về việc thuê pin vì Vinfast có chính sách chạy trên 1400km/tháng thì những km tiếp theo sẽ chỉ phải trả thêm 1000 đồng/km.

- Những người theo “lối sống xanh”, mong muốn đóng góp một phần vào việc bảo vệ môi trường bằng việc sử dụng xe chạy bằng điện, không xả khói thải ra môi trường làm ô nhiễm không khí.

- Có khả năng tiếp cận tốt với các sản phẩm công nghệ, mạng xã hội,

Phát triển chủ đề cho chiến dịch

ỉ Chủ đề chiến dịch: “Những chặng đường xanh” Ô tô điện Vinfast sẽ là người bạn đồng hành trên những chặng đường trong đời sống của mọi khách hàng, đồng hành cùng bạn khắp mọi nẻo đường Vinfast mang lại trải nghiệm hiện đại cho người dùng khi được trang bị công nghệ trợ lý ảo hiện đại, bên cạnh đó còn là niềm tự hào khi lái chiếc xe do chính Việt Nam sản xuất.Vinfast tiên phong đặt viên gạch đầu tiên trong lĩnh vực công nghiệp ô tô điện ở ViệtNam, góp phần tạo nên lối sống xanh giảm thiểu khí thải cho sự phát triển của nền kinh tế-xã hội nước ta.

Phát triển mục tiêu cho chiến dịch

- Hình thành sự nâng cao nhận thức về thương hiệu xe ô tô Vinfast tại Việt Nam, làm tăng sự yêu thích thương hiệu trong nhóm khách hàng hướng đến.

- Lan truyền lối sống xanh từ việc sử dụng xe điện thay cho các xe sử dụng nhiên liệu xăng, dầu.

- Những hoạt động của Vinfast tổ chức thu hút khoảng: 6.000-8.000 người tham gia.

- Lượng người biết đến chương trình của Vinfast: 2.500.000 người.

- Sự quan tâm sát sao của giới truyền thông: Các bài viết đề cập đến

Vinfast chiếm 35 - 40% trên các diễn đàn và mạng xã hội trong thời gian diễn ra chương trình.

- Sự thay đổi về hành vi của đối tượng công chúng hướng đến:

+ Tăng thêm 10.000 - 20.000 lượng đặt hàng và mua xe điện Vinfast. Trong đó ở các thành phố trọng điểm của chiến dịch như Hà Nội và TP.HCM chiếm

45 - 50% chỉ tiêu về số lượng đặt hàng và bán ra của Vinfast.

+ Từ 25.000 - 35.000 người đăng ký tham gia buổi lái thử xe điện Vinfast trong và sau khi diễn ra sự kiện ra mắt xe.

+ Công chúng có cái nhìn thiện cảm và yên tâm hơn về xe ô tô sản xuất trong nước, thoải mái thảo luận và chia sẻ về ô tô điện Vinfast trên các diễn đàn và mạng xã hội.

Phát triển chiến lược

Chương trình xây dựng 2 chiến lược chính ỉ Chiến lược 1: Truyền tải những giỏ trị cốt lừi của VinFast- Nõng tầm ngành ô tô Việt Nam, cung cấp tới khách hàng sản phẩm chất lượng, uy tín và phù hợp với khách hàng nội địa.

Để đạt được thành công, cần phải không ngừng nâng cấp và phát triển sản phẩm Vinfast mong muốn mang đến cho khách hàng Việt Nam mẫu xe điện hội tụ công nghệ tiên tiến, tính thẩm mỹ và an toàn, đồng thời vẫn giữ gìn bản sắc và tính dân tộc.

Bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm cải thiện môi trường và cuộc sống, Vinfast còn tập trung hỗ trợ giáo dục thế hệ trẻ về trách nhiệm bảo vệ môi trường Thông qua các hoạt động thực tế, Vinfast khuyến khích các em hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường và vai trò của bản thân trong việc gìn giữ hành tinh xanh.

Tổ chức hệ thống chiến thuật cho các chiến lược

Chiến lược 1

- Chiến thuật 1: Buổi lễ ra mắt xe offline tại sân trường đại học Văn Lang

(TP.HCM) Gồm các hoạt động: chiêm ngưỡng xe trực tiếp, tham quan nội - ngoại thất xe, chụp ảnh cùng xe, trải nghiệm hệ thống trợ lý ảo Vivi của Vinfast Buổi lễ có góp mặt của các cơ quan như bộ giao thông- vận tải, Viện kinh tế quốc gia, đài truyền hình quốc gia, các cơ quan báo chí và truyền thông.

- Chiến thuật 2: Tổ chức cuộc thi “Tôi và Vinfast” Với nội dung là khách

#Xedienthongminh Cuộc thi sẽ chấm các chỉ số tương tác của người tham gia làm tiêu chí cho việc công bố kết quả

Chiến lược 2

- Chiến thuật 1: Phát động phong trào “Phủ xanh thành phố” tại các thành phố được hoạch định trong chiến dịch như Hà Nội, Hồ Chí Minh,

Với sự tham gia của đoàn viên thanh niên các trường Đại Học và THPT trên thành phố, kết hợp với sự tổ chức từ Vinfast Vinfast là đơn vị tổ chức đầu tư cây giống, vật tư, Đặt mục tiêu trồng được 15.000 cây sống lâu năm trên tất cả các thành phố, với mong muốn thành phố “xanh, sạch, đẹp”.

- Chiến thuật 2: Hoạt động giáo dục tại các trường Tiểu học, THCS và

THPT về các vấn đề môi trường Hoạt động được tổ chức dưới sự giám sát củaVinfast và các cơ quan chức năng Việc sử dụng dòng xe Vinfast là ví dụ cho việc giảm thiểu tác hại đến với môi trường Trong sự kiện đó, Vinfast cũng tổ chức tặng quà cho các em học sinh chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch.

Dự trù ngân sách

Số Giá tiền Thành tiền lượng (VNĐ) (VNĐ)

Thuê địa điểm tổ chức

Chiến Thuê trang thiết bị trang 20.000.000 thuật 1 trí sự kiện

LƯỢC 1 Mời các nhà báo chí,

Liên hệ báo chí khi ra

Ngân sách cho giải thuật 2

Liên hệ báo đăng bài

10 15.000.000 150.000.000 truyền thông về cuộc thi

Mục chi tiêu Khoản chi Số Giá tiền Thành tiền lượng (VNĐ) (VND)

Chi phí đồng phục 10.000 50.000 500.000.000 thuật 1

Chiến Quà tặng các em

TỔNG NGÂN SÁCH CHO CẢ CHƯƠNG TRÌNH 1.810.000.000

CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG – TRUYỀN THÔNG

Chiến lược

Ra mắt sản phẩm xe mới của VinFast nhằm tạo sự chú ý và tạo dựng hình ảnh tích cực cho VinFast Horizon, tạo niềm tin và mong đợi từ khách hàng. Giới thiệu về sản phẩm: VinFast Horizon

VinFast Horizon là một chiếc sedan thể thao đẳng cấp, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa phong cách, hiệu suất và công nghệ Với thiết kế độc đáo với tone màu chủ đạo là hồng và hiện đại của VinFast Horizon kết hợp đường nét mạnh mẽ và tinh tế, tạo nên sự thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên Không những đầu tư ở thiết kế, VinFast đã sử dụng công nghệ tiên tiến và bền vững nhất cho sản phẩm, bao gồm động cơ điện hoàn toàn, giúp giảm khí thải và đóng góp vào bảo vệ môi trường VinFast Horizon không những mang vẻ đẹp thanh lịch, sang trọng mà còn mang lại trải nghiệm lái thú vị với khả năng tăng tốc mạnh mẽ, hệ thống lái chính xác và các tính năng an toàn tiên tiến.

Thương hiệu VinFast triển khai sự kiện ra mắt chính thức dòng xe điện VinFast Horizon Sự kiện này tập trung giới thiệu mẫu xe điện mới với cam kết về tính bền vững của VinFast Thông điệp cốt lõi của sự kiện là "Khám phá cuộc sống cùng VinFast Horizon - Sự kết hợp hoàn hảo giữa phong cách và hiệu suất" Các chuyên gia ô tô, đại diện VinFast và khách hàng tiềm năng tham gia thảo luận về tương lai của công nghệ xe điện và được trải nghiệm lái thử những chiếc xe mới này.

Ngoài ra, VinFast hợp tác với các nhân vật nổi tiếng, người mẫu và diễn viên để truyền tải thông điệp về sự sang trọng, sức mạnh và cái đẹp của VinFast Horizon Tìm kiếm và đồng hành cùng các đối tác uy tín trong ngành công nghệ và bảo vệ môi trường để nhấn mạnh cam kết của VinFast về sự phát triển bền vững để tăng cường sự tin tưởng và sự quan tâm của khách hàng.

Từ đó, tạo ra nội dung PR đa dạng và hấp dẫn, bao gồm video quảng cáo, bài viết trên blog, bài báo, bài phỏng vấn và hình ảnh đẹp về VinFast Horizon Tận dụng các trang mạng xã hội và kênh truyền thông để chạy quảng cáo, tăng lượt tiếp cận khách hàng Tạo ra nội dung sáng tạo như teaser video, hình ảnh đẹp, câu chuyện của khách hàng, câu đố và cuộc thi để tạo sự tương tác và tăng cường sự quan tâm của công chúng nhằm để lan tỏa thông điệp về VinFast Horizon với khách hàng được tốt hơn.

Xây dựng mối quan hệ tốt với các phương tiện truyền thông, bao gồm tạp chí ô tô, blog ô tô và trang web ô tô hàng đầu Cung cấp thông tin chi tiết và cập nhật về VinFast Horizon, tổ chức buổi họp báo và cung cấp cơ hội phỏng vấn với các nhà lãnh đạo và chuyên gia của VinFast Tạo ra các hoạt động gắn kết với cộng đồng như cuộc thi thiết kế, chương trình đào tạo về an toàn giao thông, và các hoạt động từ thiện liên quan đến môi trường Tạo dựng hình ảnh của VinFast là một thương hiệu có trách nhiệm xã hội và quan tâm đến cộng đồng.

Để đo lường hiệu quả chiến dịch PR, các chỉ số như tiếp xúc truyền thông, tầm nhìn thương hiệu, tương tác mạng xã hội, doanh số bán hàng và phản hồi khách hàng cần được thiết lập Bằng cách đánh giá cả mặt tích cực và tiêu cực của chiến dịch, các nhà tiếp thị có thể xác định điểm mạnh, điểm yếu và điều chỉnh chiến thuật của họ để tối đa hóa kết quả trong các sáng kiến PR tiếp theo.

Chiến lược

“VinFast Bright Future” nhằm tạo sự lan tỏa và tăng cường nhận thức về giao thông an toàn và giáo dục, góp phần xóa nạn mù chữ cho trẻ em vùng sâu vùng xa, đồng thời củng cố hình ảnh VinFast là một thương hiệu có trách nhiệm với xã hội và quan tâm đến việc bảo vệ trẻ em.

Bright Future: Vì một tương lai sáng cho trẻ em vùng sâu vùng xa”

Chương trình giáo dục an toàn giao thông miễn phí cho trẻ em được tổ chức với mục đích nâng cao nhận thức và kỹ năng giao thông an toàn cho các em thông qua nhiều hoạt động Các hoạt động bao gồm trả lời câu hỏi có thưởng, lớp học thực hành, hoạt động tương tác và phân phát tài liệu giáo dục về giao thông Chương trình được tổ chức phối hợp với các tổ chức địa phương, trường học và cộng đồng để đảm bảo hiệu quả tiếp cận và tác động đến nhiều trẻ em nhất có thể.

Tổ chức xây dựng cầu, đường thuận tiện cho việc lưu thông giao thông và cải thiện cơ sở hạ tầng giao thông an toàn cho khu vực vùng sâu vùng xa Tổ chức các hoạt động như trang trí đường phố an toàn, cung cấp biển báo giao thông và hướng dẫn viên giao thông để nâng cao ý thức và sự an toàn trong giao thông.

Tìm kiếm và hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức địa phương, các đối tác trong lĩnh vực giáo dục và bảo vệ trẻ em Đồng hành cùng với các đại sứ thương hiệu, người nổi tiếng, những người đang có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội nhằm nâng cao nhận thức an toàn giao thông.

Tạo ra nội dung PR đa dạng truyền cảm hứng đối với công chúng, bao gồm video bài viết và câu chuyện cảm động của trẻ em vùng sâu vùng xa, thước phim buổi giao lưu có sự góp mặt của Đen Vâu Kể lại quá trình mà đội ngũ chương trình VinFast Bright Future và người truyền cảm hứng Đen Vâu đã tuyên truyền, giúp đỡ các em và thành tựu chương trình đạt được Sử dụng các kênh truyền thông truyền thống và trực tuyến để lan tỏa thông điệp tích cực về chương trình, bao gồm truyền hình, báo chí, trang web, mạng xã hội và kênh YouTube.

Tổ chức sự kiện và hoạt động gắn kết như tổ chức sự kiện giao lưu âm nhạc về nghệ thuật và thông điệp chương trình Đen Vâu là người gặp gỡ trực tiếp,chia sẻ kinh nghiệm nhằm tạo động lực cho trẻ em trong các khu vực vùng sâu vùng xa để các em có thể đạt được mục tiêu và xây dựng tương lai đất nước Tổ chức các cuộc thi vẽ tranh, viết văn, hoặc video để khuyến khích trẻ em thể hiện quan điểm về giao thông an toàn và bày tỏ ước mơ của các em nhỏ vùng sâu vùng xa Tham gia các hoạt động từ thiện cho những bé có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, tạo điều kiện cho các trẻ em vô gia cư hoặc chưa có điều kiện học tập. Kèm theo đó là những phần thưởng khích lệ tinh thần cho trẻ em tham gia cuộc thi của chương trình Tài trợ học phí, học bổng, phần thưởng có giá trị cho trẻ em giành được giải nhất trong cuộc thi.

Xây dựng mối quan hệ tốt với các phương tiện truyền thông, bao gồm truyền hình, báo chí và blog Kết hợp sản phẩm âm nhạc “Nấu ăn cho em” của Đen Vâu và hình ảnh giao lưu cùng các trẻ em trong chiến dịch sẽ làm nổi bật thông điệp và tạo ảnh hưởng tích cực cho giới trẻ Tìm các kênh sáng tạo nội dung quay vlog ghi lại cuộc hành trình giúp đỡ trẻ em nhằm để tăng cường sự chú ý, tin tưởng và tương tác của nhà tài trợ và công chúng đối với chương trình VinFast Bright Future Cung cấp thông tin chi tiết kế hoạch cải thiện cơ sở hạ tầng, cập nhật về tiến độ công trình và thành tựu của chương trình để khuyến khích sự quan tâm và ủng hộ từ cộng đồng và khách hàng.

Chiến dịch quan hệ công chúng VinFast Bright Future kết hợp với Đen Vâu đã đạt được thành công đáng kể trong việc tiếp cận truyền thông, tương tác mạng xã hội và triển khai các hoạt động giáo dục về giao thông Nhờ vào các cuộc khảo sát và thu thập phản hồi từ trẻ em, cộng đồng và các bên liên quan, chiến dịch được điều chỉnh để gia tăng hiệu quả nhằm cải thiện đáng kể cơ sở hạ tầng giao thông.

Kết hợp giữa hành động và truyền thông

VinFast tổ chức một sự kiện ra mắt đặc biệt, kết hợp cả hai chiến dịch PR.

Sự kiện này sẽ thu hút sự chú ý của giới truyền thông, khách hàng tiềm năng và người hâm mộ Đen Vâu Sự kiện ra mắt sẽ diễn ra trong không gian sáng tạo và hiện đại, tạo nên một trải nghiệm đa chiều về ý thức giao thông an toàn và phát triển bền vững.

VinFast sẽ phát hành một thông cáo báo chí kết hợp cả hai chiến dịch PR,tạo sự kỳ vọng và lan tỏa thông điệp về sự đột phá và cam kết của VinFast đối với trẻ em vùng sâu vùng xa Các phương tiện truyền thông chính thống và truyền thông xã hội sẽ được sử dụng để chia sẻ thông điệp và nội dung liên quan đến chiến dịch VinFast và Đen Vâu sẽ cùng nhau tạo nội dung sáng tạo, bao gồm video, hình ảnh và câu chuyện, để tạo sự tương tác và kích thích sự quan tâm của công chúng.

VinFast sẽ tiến hành một chương trình đào tạo và huấn luyện giao thông an toàn tại các trường học và cộng đồng vùng sâu vùng xa Đen Vâu sẽ tham gia vào chương trình và truyền tải thông điệp về tầm quan trọng của giao thông an toàn và ý thức đảm bảo sự phát triển bền vững VinFast cũng sẽ tổ chức các hoạt động trải nghiệm lái thử VinFast Horizon tại các địa điểm chọn lọc, mang lại cơ hội trực tiếp cho khách hàng tiềm năng và cộng đồng để trải nghiệm hiệu suất và công nghệ tiên tiến của VinFast Horizon.

VinFast và Đen Vâu sẽ cùng nhau tạo ra nội dung sáng tạo bằng những trải nghiệm thực tế ở trẻ em vùng sâu vùng xa và chia sẻ thông điệp của hai chiến dịch PR trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, YouTube và Twitter Đồng thời tuyên bố khi mua sản phẩm VinFast Horizon nhận ưu đãi và trích 10% giá trị sản phẩm để tài trợ cho chương trình “VinFast Bright

Future” Đây sẽ là một cách hiệu quả để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và tạo sự tương tác với cộng đồng.

Thống kê những thành tựu và thành công trong chiến dịch VinFast và Đen Vâu sẽ cùng nhau tạo ra nội dung sáng tạo và chia sẻ thông điệp của hai chiến dịch

PR trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, YouTube và Twitter là cách hiệu quả tiếp cận khách hàng tiềm năng Những kênh này cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, xây dựng cộng đồng trung thành và thúc đẩy nhận thức về thương hiệu Bằng cách tạo nội dung hấp dẫn, tổ chức các cuộc thi và hợp tác với những người có ảnh hưởng, doanh nghiệp có thể thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu và đạt được mục tiêu tiếp thị của mình.

VinFast liên kết chiến dịch PR với các sự kiện xã hội để gia tăng tương tác, lan tỏa thông điệp rộng rãi Đồng thời, chiến dịch tạo cơ hội cho người dùng gặp gỡ trực tiếp với đại diện VinFast và Đen Vâu, qua đó tăng tính gần gũi và thúc đẩy tầm ảnh hưởng.

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH PR

Đo lường chiến dịch

ỉ Đo lường độ lan truyền thụng điệp

Với số lượng người theo dõi trên fanpage ở nền tảng Facebook Vinfast nhận được về hơn 741.000 người theo dõi Dự kiến rằng mỗi bài viết khi được đăng tải lên nền tảng này thì có thể tiếp cận được khoảng hơn 175.000 người qua mỗi bài viết sau khi tung ra sản phẩm Vinfast Horizon của Vinfast Cùng với Đen Vâu sẽ là gương mặt đại diện cho chiến dịch “Vinfast Bright Future”.

Qua khảo sát số lượt xem trung bình mỗi video trên nền tảng Tik Tok của Duy Thẩm rơi vào khoảng trên 3 triệu lượt xem, có những video viral trên nền tảng này lên đến 28 triệu lượt xem Vì vậy số liệu có thể tiếp cận được 1 khối người xem thông clip PR cho Vinfast tầm 10 triệu đến 12 triệu lượt xem.

Thông qua 2 Influencer hợp tác quảng bá hình ảnh trên các nền tảng mạng xã hội trang cá nhân của họ Dự kiến tiếp cận được hơn 1 triệu người.

VinFast, với sứ mệnh tiên phong trong lĩnh vực xe điện thân thiện với môi trường, đang có kế hoạch tiếp cận hơn 15% trong số hơn 9 triệu cư dân tại Thành phố Hồ Chí Minh để nâng cao nhận thức về các sản phẩm của mình Sáng kiến này nhằm mục đích truyền bá rộng rãi về những lợi ích và tính bền vững của xe điện, góp phần thúc đẩy sự phát triển của giao thông xanh tại Việt Nam.

+ Đo lường thái độ: Tăng lượng khách hàng, có thêm thiện cảm và sự yêu thích đối với Vinfast Tạo ra nhiều tiếng vang thay đổi nhận thức về xe điện với những hoạt động vô cùng phù hợp với mọi người.

Đánh giá hiệu quả chiến dịch chương trình PR

Với kế hoạch truyền thông được cụ thể, chiến dịch PR của Vinfast bộc lộ những điểm mạnh nổi trội Trước hết, chiến dịch tận dụng sức mạnh tiếp cận rộng rãi của các phương tiện truyền thông đại chúng, truyền tải thông điệp mạnh mẽ đến nhiều nhóm đối tượng Bên cạnh đó, Vinfast khéo léo kết hợp các kênh truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến, mở rộng phạm vi tiếp cận và tạo sự tương tác đa chiều với khách hàng.

- Làm tăng doanh thu nhà sản xuất, độ nhận diện ngày càng nhận thấy rõ ràng hơn, có thể giúp được nhà sản xuất đến gần hơn với nhiều đối tượng, mục tiêu khách hàng đang hướng đến.

- Chiến dịch giúp cho nhà sản xuất có những thay đổi thiện cảm trong mắt khách hàng hơn, tiếp cận với nhiều đối tượng trên các nền tảng mạng xã hội như: Youtube, các trang web, các tạp chí, các blog về ô tô nổi tiếng.

- Sử dụng các influencer quảng bá thương hiệu cũng là một trong những các cách để có thể tiếp cận được nhiều người dùng rất tốt. Điểm hạn chế:

Sản phẩm trong chiến dịch có thể không phải là sản phẩm cốt lõi mang lại doanh thu cao như những sản phẩm thành công trước đây của công ty.

- Chiến dịch sẽ là một chiến dịch tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng nên vì thế cần đẩy mạnh nhiều chiến lược quảng cáo, các chiến lược Marketing và tạo ra nhiều hoạt động, vì vậy các chi phí hoạt động chiến dịch sẽ khá đắt đỏ.

Ngày đăng: 20/09/2023, 15:24

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w