Những lựa chọn này tùy thuộc vào mục đích mà công ty theo đuổi.- Bề dài của danh mục sản phẩm là tổng số các đơn vị sản phẩm cụ thể được chào bántrong những mặt hàng riêng của một chủng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HÀ NỘI KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TỐN TIỂU LUẬN MƠN HỌC: MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI THẢO LUẬN: MÔ TẢ DANH MỤC, CHỦNG LOẠI SẢN PHẦM CỦA CÔNG TY VINFAST Lớp học phần: 2242BKMT0111 Nhóm GVHD: Th.S Tăng Duy Quang 1|Page MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Khái niệm sản phẩm, định nghĩa chủng loại, danh mục sản phẩm 1.1.1 Khái niệm sản phẩm 1.1.2 Định nghĩa danh mục sản phẩm .3 1.1.3 Đơn vị sản phẩm 1.1.4 Định nghĩa tuyến (chủng loại) sản phẩm .4 1.2 Chính sách liên quan đến chủng loại danh mục sản phẩm 1.2.1 Chính sách cấu chủng loại sản phẩm .4 1.2.2 Chính sách chất lượng sản phẩm CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DANH MỤC, CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA VINFAST 2.2 Phân tích ảnh hưởng mơi trường tác động tới danh mục chủng loại sản phẩm VinFast 2.2.1 Môi trường vi mô 2.2.2 Môi trường vĩ mô 2.3 Thực trạng danh mục chủng loại sản phẩm Vinfast 12 2.3.1 Xe tiêu dùng 12 2.3.2 Xe công cộng (Xe Vinbus) 18 2.3.3 Đối tượng khách hàng VinFast 19 2.4 Đánh giá BCG 20 2.5 Nhận xét danh mục sản phẩm công ty Vinfast .22 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT 23 2|Page 3.1 Đánh giá thay đổi danh mục sản phẩm công ty VinFast 23 3.2 Đề giải pháp hoàn thiện 25 3.3 Kết luận 26 3|Page CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Khái niệm sản phẩm, định nghĩa chủng loại, danh mục sản phẩm 1.1.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm doanh nghiệp cung cấp, gắn liền với việc thỏa mãn nhu cầu ước muốn khách hàng nhằm thu hút ý, hay sử dụng Khi người tiêu dùng tìm kiếm lợi ích khác biệt họ tìm thấy sản phẩm khác để đáp ứng phù hợp theo nhu cầu mong muốn Người làm marketing xem xét thiết kế sản phẩm cấp độ Với cấp độ, sản phẩm tạo giá trị gia tăng cho khách hàng: - Sản phẩm cốt lõi: Có chức trả lời câu hỏi: Về thực chất sản phẩm thỏa mãn điểm lợi ích mà khách hàng theo đuổi gì? - Sản phẩm hữu: Đây mức độ sản phẩm Đó yếu tố phản ánh có mặt thực tế sản phẩm Những yếu tố bao gồm: bao bì, tên nhãn, chất lượng cảm nhận được, phong cách mẫu mã, đặc tính trội, - Sản phẩm kì vọng: Là thuộc tính điều kiện mà người mua mong đợi nhận chấp nhận mua sản phẩm - Sản phẩm gia tăng: Đó yếu tố như: tiện lợi lắp đặt sử dụng, dịch vụ sau bán, bảo hành, điều kiện toán giao hàng, - Sản phẩm tiềm năng: Là hoàn thiện biến đổi mà doanh nghiệp tạo tương lai Sản phẩm tiềm hướng phát triển có sản phẩm 1.1.2 Định nghĩa danh mục sản phẩm Danh mục sản phẩm (product mix) gọi cấu sản phẩm, phối thức sản phẩm hay hệ sản phẩm Khái niệm hiểu tỷ trọng sản phẩm mà doanh nghiệp bán Vì sản phẩm đơi có xu hướng tn theo chu kỳ sản phẩm đó, 4|Page doanh nghiệp có lợi trì cấu thích hợp sản phẩm tung thị trường, sản phẩm tăng trưởng sản phẩm bão hịa Ngồi ra, doanh nghiệp định cung ứng loạt sản phẩm tương tự để lôi người mua chiến lược phân đoạn thị trường Nhìn chung, doanh nghiệp định hệ sản phẩm dựa chiến lược tiếp thị định, ví dụ chiến lược định giá hợp lý tăng cường quảng cáo 1.1.3 Đơn vị sản phẩm Đơn vị sản phẩm (product item) chỉnh thể riêng biệt đặc trưng đơn vị độ lớn, giá cả, vẻ bề ngồi thuộc tính khác Đây đơn vị hạch toán độc lập làm sở tạo nên chủng loại sản phẩm 1.1.4 Định nghĩa tuyến (chủng loại) sản phẩm Chủng loại sản phẩm (product line) nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ với giống chức hay bán chung cho nhóm người tiêu dùng qua kênh khung giá định 1.2 Chính sách liên quan đến chủng loại danh mục sản phẩm 1.2.1 Chính sách cấu chủng loại sản phẩm - Bề rộng chủng loại sản phẩm phân giải số lượng mặt hàng thành phần theo chiêu thức định, ví dụ theo kích cỡ, theo cơng suất, Mỗi cơng ty thường có cách thức lựa chọn bề rộng chủng loại sản phẩm khác Những lựa chọn tùy thuộc vào mục đích mà cơng ty theo đuổi - Bề dài danh mục sản phẩm tổng số đơn vị sản phẩm cụ thể chào bán mặt hàng riêng chủng loại - Mức độ hài hòa danh mục sản phẩm phản ánh mức độ gần gũi sản phẩm thuộc nhóm chủng loại khác xét theo góc độ mục đích sử dụng cuối cùng, yêu cầu tổ chức sản xuất kênh phân phối hay tiêu chuẩn 5|Page BỀ RỘNG, BỀ DÀI CỦA DANH MỤC SẢN PHẨM CÔNG TY VINFAST Chiều rộng danh mục sản phẩm Xe xăng Xe ô tô điện Xe máy điện Xe bus điện công cộng - Vinfast Fadil - Vinfast VF e34 - Vinfast Theon - Vinfast Lux A2.0 - Vinfast VF8 Chiều - Vinfast President - Vinfast VF9 - Vinfast Feliz dài - Vinfast Klara S loại - Vinfast Klara A2 sản - Vinfast Evo200 phẩm - Vinbus - Vinfast Vento - Vinfast Ludo - Vinfast Impes - Vinfast Tempest 1.2.2 Chính sách chất lượng sản phẩm Chất lượng thể tính bền, tính đáng tin cậy, dễ sử dụng, dễ sửa chữa, tính xác thuộc tính giá trị khác sản phẩm Theo quan niệm khách hàng chất lượng: Chất lượng sản phẩm phải thỏa mãn nhu cầu khách hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DANH MỤC, CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA VINFAST 2.1 Lịch sử hình thành phát triển VinFast tập đoàn VinGroup 2.1.1 Giới thiệu chung 6|Page Document continues below Discover more from: Marketing BMKT0111 Trường Đại học… 204 documents Go to course 41 68 33 31 10 Phân tích ảnh hưởng yếu tố môi… Marketing 100% (8) ĐỀ CƯƠNG Marketing CĂN BẢN Marketing 100% (7) Đề tài thảo luận nhóm Marketing… Marketing 100% (6) Bài thảo luận Marketing Marketing 100% (5) Bai tap tinh huong marketing can ban … Marketing 92% (12) marketing - Công ty thành viên tập đoàn VinGroup (Tậpđề đoàncương VinGroup – doanh cănNhật bảnVượng sáng nghiệp CP, đời vào tháng năm 1993), ông Phạm 56 lập Tên ban đầu Technocom năm 2011 sáp nhập hai công ty Vinpearl Marketing 100% (4) Vincom (bằng phương pháp hoán đổi cổ phần) - VinFast nhà sản xuất ô tô xe máy điện Việt Nam thành lập vào năm 2017, có trụ sở Hải Phịng Tên cơng ty viết tắt cụm từ: "Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong" (chữ Ph đổi thành F) - Công ty giới thiệu nguyên mẫu thiết kế thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam Triển lãm xe Paris năm 2018 Pháp, gồm xe thể thao đa dụng (SUV) Sedan Những mẫu xe dự kiến mắt vào tháng năm 2019 2.1.2 Lịch sử hình thành Với chuẩn bị kĩ tư tưởng, tầm nhìn, kĩ thuật - cơng nghệ, ta nhìn sơ lược lại mốc thời gian để có VinFast ngày hôm nay: Năm 2017: - Ngày 7/3, Mẫu xe Suv VinFast Lux SA2.0 thức hồn thiện, lăn bánh chuẩn bị đưa thử nghiệm 155 xe VinFast LUX gửi thử nghiệm an toàn 14 quốc gia thuộc châu lục Năm 2020: - Ngày 26/2, VinFast tiết lộ dự định mở rộng sang thị trường Úc, Mỹ - Ngày 13/5, VinFast khai trương thêm 14 xưởng dịch vụ, nâng tổng số xưởng dịch vụ toàn quốc lên số 54 Năm 2021: - Ngày 21/1, cơng bố dịng xe máy điện dịng tơ, có xe ô tô điện xe ô tô xăng 7|Page - Ngày 16/2, Chương trình Đánh giá xe khu vực Đông Nam Á (ASEANNCAP) Vinfast vinh hạnh trao giải “Hãng xe có cam kết cao an tồn” - Ngày 15/10: Ra mắt dịng xe điện VF với mẫu mã e34 Việt Nam 2.2 Phân tích ảnh hưởng mơi trường tác động tới danh mục chủng loại sản phẩm VinFast 2.2.1 Môi trường vi mô - Đối thủ cạnh tranh: Ngay từ thành lập, VinFast định hình thương hiệu phân khúc A E với dòng xe Lux A 2.0 Lux SA Các mẫu xe cạnh tranh trực tiếp giá dòng xe hạng D đến từ thương hiệu xe lớn, lâu đời Mỹ, đặc biệt Hàn Quốc Nhật Bản Các thương hiệu kể đến Toyota, Mazda, Hyundai, Kia, Nissan, Mitsubishi, Ford… Các đối thủ chứng tỏ thương hiệu có vị vững thị trường xe nhiều năm qua Hầu hết dòng xe Toyota, Mazda, hay Hyundai hãng xe lâu đời khác trải qua trình đánh giá chất lượng độ bền từ lâu, hãng xe VinFast chưa Và điều mà VinFast gặp khó khăn lớn thị trường xe việc mẫu xe thương hiệu thị trường Việt Nam đánh vào phân khúc A D, nơi mà môi trường cạnh tranh hãng xe lớn vô khốc liệt - Khách hàng: Nhu cầu: Người tiêu dùng quan tâm nhiều đến thiết kế hiệu suất sản phẩm Với tơ cần phải có thiết kế đẹp, an tồn, bên cạnh giá hợp lý yếu tố định.Thực tế, thị trường xe Việt Nam, hai phân khúc tách biệt bình dân cao cấp, phân khúc cận cao cấp 8|Page – nơi giao thoa khái niệm bình dân sang – mạnh Việc LUX A2.0 SUV LUX SA2.0 thuộc phân khúc để VinFast vừa định hình độ “sang” thương hiệu, vừa không tầm với đối tượng khách hàng Việt Tâm lý mua khách hàng: Tâm lý đại đa số người Việt Nam “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Vì vậy, VinFast đánh vào tâm lý từ bắt đầu truyền thông sản phẩm - Nhà cung ứng: VinFast có hợp tác công nghệ kỹ thuật với nhà sản xuất ô tô phụ tùng lớn châu Âu BMW, Siemens AG Robert Bosch GmbH Đức, Magna Steyr Áo, nhà thiết kế Pininfarina Ý Công ty hợp tác liên doanh sản xuất thân xe với Aapico Hitech Thái Lan Hầu hết nhà cung cấp linh kiện thương hiệu uy tín ngành xe điều góp phần củng cố niềm tin uy tín VinFast khiến VinFast phải phụ thuộc vào linh kiện cơng ty nước ngồi - Sản phẩm thay thế: Có thể thấy, VinFast khơng ngừng làm để cạnh tranh thị trường xe khốc liệt Hơn hết, đời thương hiệu VinFast President nhằm “đánh” vào phân khúc khách hàng hạng sang Và đặc điểm mà hãng xe khác khơng có khách hàng có nhiều lựa chọn, thơng qua việc khách hàng lựa chọn trang bị xe, tính năng, nhu cầu tiện lợi, màu sắc tùy theo ý muốn người mua, sở thích riêng 2.2.2 Mơi trường vĩ mơ - Nhân học: 9|Page