Tóm tắt dự án kinh doanh- Tên cửa hàng: Green2hand- Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang- Thời gian hoạt động: 5/2024- Quyền sở hữu cửa hàngCửa hàng được thành lập dựa trên người phụ trách ch
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN KHỞI SỰ KINH DOANH
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KHỞI SỰ KINH DOANH ĐỒ
Trang 2Mục lục
DANH SÁCH THÀNH VIÊN 4
LỜI MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG KINH DOANH 6
I Lí do chọn ý tưởng kinh doanh 6
II Tóm tắt dự án kinh doanh 7
CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 9
I Tổng quan về thị trường 9
II Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh 10
CHƯƠNG 3 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH 13
I ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 13
1 Khách hàng 13
2 Đối thủ cạnh tranh 13
3 Định vị công việc kinh doanh 14
II KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG 15
1 Sản phẩm 15
2 Giá cả 17
3 Địa điểm 18
4 Xúc tiến 18
5 Chăm sóc khách hàng 19
III KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VÀ VẬN HÀNH 19
1 Nguyên vật liệu, hàng hóa, trang thiết bị 19
2 Công nghệ và quá trình 21
3 Bố trí mặt bằng 22
IV KẾ HOẠCH TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ 24
1 Chủ doanh nghiệp và những người đồng sáng lập 24
Trang 32 Ước tính các vị trí công việc và số nhân sự cần thiết 24
3 Định hình việc quản lý nhân sự 25
IV KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 30
1 Vốn khởi sự và nguồn vốn 30
2 Ước tính chi phí, doanh thu và lợi nhuận 35
V MÔ HÌNH CANVAS 39
KẾT LUẬN 42
Trang 4DANH SÁCH THÀNH VIÊN
STT Họ và tên Chức vụ Nội dung công
việc
Tự đánh giá
Nhóm đánh giá
1 Nguyễn Mai Phương Thành viên Thuyết trình
2 Kiều Hồng Ngọc Thành viên Nội dung
3 Ngô Bích Ngọc Thành viên Nội dung
4 Phạm Thị Kiều Nhi Thành viên Powerpoint
5 Phạm Trường Phúc Thành viên Nội dung
6 Bùi Đoàn Minh
Phương
Nhómtrưởng Thuyết trình
7 Nguyễn Minh Phương Thành viên Nội dung
8 Nguyễn Thị Bích
Phương Thành viên Nội dung
9 Nguyễn Đỗ Quyên Thành viên Word, nội dung
10 Trần Thị Thanh
Phương Thành viên Nội dung
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Trong cuộc sống hiện đại, nhu cầu về mặc đẹp, hợp thời trang rất được nhiềungười quan tâm Vấn đề ăn mặc không đơn thuần chỉ là ăn cho no, mặc cho ấm mà nócòn thể hiện nhân cách, vẻ đẹp và gu thẩm mỹ của mỗi con người X‚ hội ngày càngphát triển, vấn đề này càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Xưa nay, ăn và mặcluôn là hai nhu cầu thiết yếu của cuộc sống Nếu như ăn là để duy trì sự sống thì mặc
là để bảo vệ cơ thể, làm đẹp bản thân
Đối với thế hệ trẻ, những đối tượng nhạy bén với thời trang, họ nhanh chóngthích ứng với nhiều xu hướng, trường phái, phong cách khác nhau Một số bạn trẻ đ‚tiếp thu và chọn lọc để có phong cách ăn mặc hài hòa, phù hợp với giới tính, độ tuổi,hoàn cảnh giao tiếp Những năm gần đây khái niệm đồ seconhand hay đồ thùng, đồ sikhông còn mới lạ mà trở nên vô cùng quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam.Đồsecondhand là những mặt hàng giày dép, quần áo, túi xách, phụ kiện thời trang… Đaphần đồ secondhand đều là đồ cũ đ‚ qua sử dụng, bên cạnh đó cũng có những đồ mới95% hoặc còn nguyên tem mác do tồn kho hay vì lí do nào đó mà chưa dùng đến Đồsecondhand ngày càng được nhiều người ưa chuộng và đánh bật mặt hàng mới vớimẫu m‚ bắt mắt và chất lượng cao Lí do là vì hàng secondhand rẻ hơn rất nhiều so với
đồ mới nhưng chất lượng tốt không kém được đảm bảo tới 80 – 90%, hàng độc lạ vàgóp phần bảo vệ môi trường.Các cửa hành về kinh doanh về ngành thời trang đồsecondhand này đ‚ xuất hiện nhiều, tuy nhiên chỉ làm những việc mà thị trường chưalàm thì chẳng những chẳng có việc gì để làm, mà còn không thể phát triển và tồn tạiđược.Với bất cứ việc gì, nếu dùng tinh thần tiến thủ, biến kinh nghiệm nhỏ nhoi thànhhiện thực lớn thì mình sẽ làm được điều mình muốn.Vì vậy nhóm 9 chúng em quyếtđịnh ý tưởng kinh doanh đồ secondhand cho cả nam và nữ với chất lượng đi đầu, mới,đẹp, độc lạ và phong cách
Trang 6CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG KINH DOANH
I Lí do chọn ý tưởng kinh doanh
Giờ đây thái độ với quần áo cũ đ‚ thay đổi, Khảo sát của GlobalData cho thấy,41% người được hỏi cân nhắc mua hàng secondhand (đ‚ qua sử dụng) trước khi muahàng mới, ở Gen Z và Millennials là 62%.Tại Việt Nam, Xu hướng thanh lý quần áo
cũ đang vô cùng sôi động trên các mạng x‚ hội và thậm chí ở ngoài đời Không khó đểtìm kiếm các chợ đồ si, đồ cũ tại Hà Nội như Đặng Văn Ngữ, Kim Liên, chợ hàngthùng, chợ Vạn Phúc, chợ Đông Tác,… Tại đây, bạn có thể tìm ra vô số món đồ rẻ đẹp
có giá chỉ từ 20, 30 ngàn đồng Dạo quanh Facebook, có hàng trăm nhóm thanh lýquần áo như Cũ người mới ta, Thanh lý quần áo, Pass, cho quần áo giá rẻ,… Xu hướngmua lại quần áo cũ hoặc đổi quần áo đang rất thịnh hành ở Việt Nam bởi chỉ cần mứcgiá rẻ bằng 1/2, 1/2 món đồ mới, bạn đ‚ có những bộ đồ chất lượng
Trước đây khi nhắc đến đồ secondhand, người ta thường nghĩ đến đồ bỏ đi, hưhỏng nặng, ít ai sử dụng nhưng giờ đây các sản phẩm secondhand trở thành xu hướngmới trong tương lai, thu hút giới trẻ bởi sự độc đáo có một không hai, giá trị sưu tầmcao, không sợ đụng hàng với người xung quanh, mang nhiều thể loại phong cách : tee2hand, lowkey, vintage, style Hàn-Nhật,…mang lại cảm giác thoải mái ,độc nhất chongười sở hữu Không phải hàng thanh lý là hàng kém chất lượng, thế giới secondhand
có rất nhiều món đồ hàng hiệu giá gốc hàng chục triệu, thậm chí trăm triệu với chấtlượng cực kỳ tốt, thanh lý với giá rất rẻ
Kinh doanh thời trang 2hand dần được coi là hệ thống kinh doanh bền vững, dựđoán trong sẽ mở rộng thị trường hơn nữa trong tương lai Với nguồn nhu cầu lớn đó
từ x‚ hội, sự yêu thích kinh doanh ngành thời trang đầy mới lạ, thêm vào đó ý tưởngtái chế đồ cũ, kinh doanh đồ secondhand góp phần bảo vệ môi trường, hạn chế rác thải
ra môi trường khi ngành thời trang giờ đây là một trong những ngành gây ô nhiễmnhất thế giới Chúng tôi hi vọng có thể mở ra một cửa hàng có thể cung cấp nhữngmón đồ thời trang thật sự có ý nghĩa đối với khách hàng, giúp cho khách hàng có thể
tự tin thể hiện cá tính, sở thích, tự sáng tạo theo phong cách của mình song với đógiảm l‚ng phí trong thời trang, góp phần gián tiếp bảo vệ môi trường, đẩy mạnh lối
Trang 8sống xanh Đó là lí do chúng tôi triển khai ý tưởng kinh doanh đồ secondhand và lấytên dự án kinh doanh là Green2hand.
II Tóm tắt dự án kinh doanh
- Tên cửa hàng: Green2hand
- Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang
- Thời gian hoạt động: 5/2024
- Quyền sở hữu cửa hàng
Cửa hàng được thành lập dựa trên người phụ trách chủ đạo, người lập ý tưởng môhình kinh doanh của Bùi Đoàn Minh Phương nên quyền sở hữu, quản lí và trách nhiệmpháp lí chủ đạo sẽ do Bùi Đoàn Minh Phương đảm nhiệm
Các nhà đầu tư/đồng sáng lập: Bùi Đoàn Minh Phương, Kiều Hồng Ngọc, NguyễnMai Phương, Ngô Bích Ngọc, Phạm Thị Kiều Nhi, Phạm Trường Phúc, Nguyễn MinhPhương, Nguyễn Thị Bích Phương, Trần Thị Thanh Phương, Nguyễn Đỗ Quyên.Nguồn vốn để thực hiện dự án được lấy từ việc tự huy động vốn mình có, tự huyđộng tiền từ việc tích góp, đi làm thêm, quỹ tiết kiệm từ người thân và đi vay ngânhàng, tổ chức tài chính
Trang 9Là thời trang đồ cũ cho cả nam và nữ mang 2 phong cách chủ yếu: một làKorea/Japan, Vintage; hai là mang tinh thần cá tính, phá cách hơn là Streetwear/Gorp-Core/Bloke-Core/Buiness-Core/Cyber Y
Nhận kí gửi qua hai hình thức: trực tiếp tại đại lý cửa hàng và đăng ký online, đồ
kí gửi cần đạt chất lượng, mỗi sản phẩm thu phí 10 ,%
- Địa điểm cửa hàng dự kiến: Nằm tại con ngõ Đặng Văn Ngữ, Trung Tự, Đống ĐaPhố Đặng Văn Ngữ, Hà Nội là nơi tập trung của những shop thời trang đẹp nhất.Với sự đa dạng về phong cách và mẫu m‚, những cửa hàng tại đây không chỉ là nơimua sắm mà còn là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ thời tran ngoài ra Đặng Văng, Ngữ cũng được coi là một con phố ẩm thực khá nổi tiếng của đất Hà Thành với rấtnhiều các địa điểm cùng với các món ngon, mang mùi vị đặc trưng riêng biệt, nhữngquán cà phê, địa điểm chụp ảnh bắt trend Vì thế nó luôn thu hút lượng lớn khách hàngđặc biệt dân văn phòng, các bạn trẻ, sinh viên, học sinh,…Đặt cửa hàng tại đây vớimục tiêu muốn tiếp cận được phân khúc khách hàng tới con phố này hay khách hàngcủa các đối thủ kinh doanh thời trang xung quanh Và thu hút, níu giữ khách hàng bởikinh doanh mặt hàng đồ 2hand chất lượng, đẹp, độc đáo, chỉn chu, phục vụ tốt cái màcác cửa hàng khác ở hiện tại ở đây vẫn đang còn thiếu sót Từ đó được nhiều ngườigiới thiệu và tiếp tục được biết đến rộng r‚i và tiếp cận được nhiều khách hàng hơnnữa
- Bố cục bài trí: Cửa hàng kinh doanh bao gồm 2 tầng, tầng 1 phong cách vitage,
Korea/Japan, tầng 2 phong cách Streetwear/Gorp-Core/Bloke-Core/Buiness-Core/Cyber Y, diện tích 5m*10m mỗi tầng
Trang 10CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
I Tổng quan về thị trường
Thị trường bán lại được dự báo sẽ đi lên rất mạnh trong năm 2023 Năm ngoái, từnhững ông lớn thời trang nhanh như Shein cho đến các thương hiệu siêu xa xỉ nhưRolex, tất cả đều đang thực hiện những dự án bán đồ cũ Thanh lý đồ cũ đ‚ sớm phổbiến ở các mặt hàng điện tử, giá trị cao như máy giặt, tủ lạnh, ô tô, và giờ đây đ‚ bắtđầu cập bên các ngành hàng thời trang trong đó bao gồm quần áo hoặc phụ kiện Báocáo của Recurate cho thấy có đến 48% người mua mua quần áo và phụ kiện mới có ýđịnh bán lại sau này
Hấp lực từ thị trường đ‚ thúc đẩy mô hình mua bán thời trang secondhand nở rộ.Tại Đông Nam Á, Carousell, startup cho thuê và bán hàng thời trang secondhand ởSingapore, hiện sở hữu hơn 250 triệu trang phục, phục vụ hơn 20 triệu người tại 8quốc gia, đạt doanh thu 16 triệu USD năm 2019
Thị trường thời trang secondhand Việt Nam cũng được đánh giá khá tiềm năng.Sàn thương mại điện tử SSSMarket với mô hình C2C (customer to customer) tập trungvào mặt hàng quần áo secondhand Đây là nền tảng giúp người dùng dọn tủ đồ củamình, tạo nên một thị trường thời trang bền vững với mẫu m‚ đa dạng và giá cả hợp lí.Liên quan đến đồ secondhand nói chung, một nghiên cứu của RedSeer StrategyConsultants (Ấn Độ) cho biết, thị trường đồ cũ ở Việt Nam được dự báo sẽ vượt 5 tỷUSD vào năm 2026, tăng lớn so với giá trị hiện tại là 1,1 tỷ USD Các mặt hàng đồ cũđược tiêu thụ rộng r‚i nhất là đồ điện tử, đồ gia dụng gia đình và quần áo
II Phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh
SWOT O (Opportunities - cơ hội)
- Dự án đánh vào tâm lý chuộng hàng hiệu và xu hướng mua hàng giá rẻ của khách hàng, đặc biệt với đối tượng khách hàng là giới trẻ, nhiều khi
có xu hướng “đú trend” sử dụng
T (Threat - đe dọa)
- Đối thủ cạnh tranh thường xuyên đưa ra các hình thức chiêu thịhấp dẫn để dành thị phần, đ‚ tạo được niềm tin trong tâm trí
Trang 11đồ hàng hiệu, hàng “độc nhất vô
nhị”
- Xu hướng mua hàng trực
tuyến của Người Việt ngày càng
cao - chiếm tỷ trọng 55% (khảo
sát của Sia Plus), thuận lợi phát
triển website, fanpage cho cửa
hàng
- Phố Đặng Văn Ngữ (địa điểm
cửa hàng) là khu phố sầm uất,
đông người qua lại, giúp doanh
nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận
khách hàng mua sắm
- Nhận thức của x‚ hội về thời
trang bền vững ngày càng nâng
cao Mọi người trở nên cởi mở
và thậm chí khuyến khích nhau
tiêu thụ sản phẩm secondhand
nhằm bảo vệ môi trường
khách hàng và có khách hàng thân thiết
- Nhiều công ty trong nước tham gia vào thị trường dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt
- Nhân viên đều là những người mới, chưa có kinh nghiệm nên cũng là mối lo ngại với tình hình công nghệ phát triển như hiện tại
- Chất lượng nguồn sản phẩm tươngđối may rủi do phải nhập theo kiện lớn, có
cả những sản phẩm không thể sử dụng
Trang 12- Việc viết nội dung,
quay video, quảng cáo
thì đội ngũ nhân viên
- Kết hợp các chương trình giảm giá 20-30%, vào cuối tuần hay theo khung giờ vàng, giảm giá lớn vào các ngày lễ như 14/2, 8/3, 20/10,
- Trau chuốt bao bì sản phẩm,
sử dụng chất liệu thân thiện với môi trường Nhấn mạnh tính
“xanh” của Green2hand
- Tập trung tăng cường chất lượng chăm sóc khách hàng, tạo
ra các ưu đ‚i dành cho khách hàng thân thiết
Chiến lược S - T
- Vì là mới mở nên cửa hàng có thể hạ giá thành sản phẩm, giá rẻhơn so với các cửa hàng đối thủ, lợi nhuận ít đi một chút
để thu hút khách hàng hơn
- Cải thiện, trau dồi nhân viên về công nghệ để đạt hiệu quả cao hơn
- Tập trung vào chất lượng sản phẩm, trau chuốt hình ảnh thươnghiệu uy tín, bền vững
W(Weakness)
- Do nhân lực chưa có
kinh nghiệm trong lĩnh
vực thiếu kinh nghiệm
nên dễ gặp rủi ro trong
- Khởi đầu với việc tập trung
Chiến lược W – T
- Không nên quá mạo hiểm để tránh rủi ro vềtài chính
- Trau dồi thêm kinh nghiệm kinh doanh bằng cách tham gia vào các khóa học, câu
Trang 13vốn còn ít dẫn đến khi
có các trường hợp cần
xoay vốn gấp sẽ gặp khó
khăn Hay nói cách khác
tính linh động trong việc
- Xây dựng câu chuyện khởi nghiệp dựa trên việc doanh nghiệp còn mới, trẻ, tạo nội dung quảng bá trên các trang mạng x‚ hội
lạc bộ, nhóm khởi nghiệp,
- Giữ mối quan hệ thân thiện với đối thủ cạnh tranh cùng ngànhhàng
Trang 14
CHƯƠNG 3 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
I ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG
1 Khách hàng
- Người tiêu dùng tiết kiệm: Khách hàng đồ secondhand thường là những ngườimuốn tiết kiệm chi phí mua sắm Họ tìm kiếm các sản phẩm chất lượng với giá cả phảichăng hơn so với hàng mới Đây có thể là những người trẻ tuổi, sinh viên, người laođộng, nhân viên văn phòng và gia đình có nguồn thu nhập hạn chế
- Người yêu thích phong cách độc đáo: Một số khách hàng ưa thích đồsecondhand vì chúng mang đến sự độc đáo, phong cách riêng và giá trị thẩm mỹ khácbiệt Họ tìm kiếm những món đồ vintage, retro hoặc có sự lịch l‚m và cá tính riêng
- Người quan tâm đến môi trường: Các khách hàng nhạy bén về môi trườngthường ưa thích mua đồ secondhand để tái sử dụng và giảm lượng rác thải
- Người thích mua hàng cổ điển và hiếm: Các tín đồ của các mặt hàng cổ điển,hiếm hoặc thuộc các thời kỳ khác nhau thường tìm kiếm những sản phẩm đặc biệt, cógiá trị lịch sử hoặc văn hóa Đồ secondhand là nguồn tuyệt vời để họ thỏa m‚n đam mênày
2 Đối thủ cạnh tranh
Sự cạnh tranh về giá cả: Đối thủ cạnh tranh tự nhiên trong kinh doanh 2hand lànhững người kinh doanh khác cung cấp cùng loại sản phẩm Nếu đối thủ có khả năngcung cấp hàng hóa với giá cả thấp hơn hoặc chất lượng tốt hơn, họ có thể thu hút đượcnhiều khách hàng hơn
Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm 2hand có thể có chất lượng và tình trạng khácnhau Nếu đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt hơn hoặc được bảohành tốt, khách hàng có thể ưu tiên mua hàng của họ
Dịch vụ khách hàng: Đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tốthơn trong việc tư vấn, hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Điều này có thể tạo sựkhác biệt đối với doanh nghiệp 2hand khác
Trang 15Khả năng tiếp cận nguồn cung: Đối thủ cạnh tranh có thể có mối quan hệ tốt hơnvới nhà cung cấp hoặc nguồn hàng 2hand tốt hơn Điều này có thể đảm bảo cho họ cóđược các sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh hơn
Chiến lược marketing và quảng bá: Đối thủ cạnh tranh có thể có chiến lượcmarketing và quảng bá hiệu quả hơn, giúp cải thiện nhận thức thương hiệu và thu hútkhách hàng Đánh giá về đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh 2hand là cần thiết để xácđịnh các yếu tố mà doanh nghiệp cần cải thiện Bằng cách nắm bắt được những ưuđiểm và điểm yếu của đối thủ, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược kinh doanhhiệu quả và sẵn sàng đối phó với sự cạnh tranh trên thị trường
3 Định vị công việc kinh doanh
Định vị công việc kinh doanh 2hand là một ngành kinh doanh chuyên về việc muabán các sản phẩm đ‚ qua sử dụng Công việc này thường nhằm mục đích tái sử dụngcác sản phẩm đ‚ qua sử dụng để giảm thiểu lượng rác thải và tài nguyên cần thiết đểsản xuất hàng mới
Trong ngành kinh doanh 2hand, việc định vị công việc có thể được thực hiện quacác yếu tố sau:
- Lựa chọn đối tượng khách hàng: Ngành kinh doanh 2hand có thể nhắm đến cácđối tượng khách hàng như sinh viên, người lao động thời vụ, người có thu nhập thấp,hoặc những người quan tâm đến việc tiết kiệm và giảm thải Tùy thuộc vào đối tượngkhách hàng, công việc có thể tập trung vào các mặt hàng như quần áo, đồ gia dụng, đồđiện tử, xe cộ,
- Phân khúc thị trường: Công việc kinh doanh 2hand cũng có thể phân khúc theocác mức giá, từ hàng hợp lý cho mọi đối tượng khách hàng đến hàng cao cấp và độcđáo phục vụ những khách hàng muốn sở hữu những sản phẩm độc đáo hoặc hiếm có
- Kiến thức và kỹ năng chuyên môn: Để thành công trong công việc kinh doanh2hand, cần phải hiểu rõ về các sản phẩm đ‚ qua sử dụng, cách thức mua hàng, địnhgiá, và khả năng tái sử dụng của sản phẩm Kỹ năng đàm phán, quảng cáo, và quản lýkho hàng cũng là những yếu tố quan trọng
- Thị trường trực tuyến: Với sự phát triển của công nghệ, việc tận dụng thị trườngtrực tuyến là một xu hướng định vị trong kinh doanh 2hand Các nền tảng thương mại
Trang 16điện tử và mạng x‚ hội đ‚ tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh cho việc mua bán sản phẩmđ‚ qua sử dụng.
Dựa trên các yếu tố trên, việc định vị công việc kinh doanh 2hand sẽ giúp xácđịnh mục tiêu kinh doanh, nhóm khách hàng mục tiêu, và phương pháp tiếp cận kháchhàng hiệu quả
II KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG
1 Sản phẩm
- Mặt hàng chủ đạo của shop :
* Phong cách Hiphop (Streetwear/Gorp - Core/Bloke - Core/Buiness - Core/Cyber Y)+ Áo oversize
+ Áo pull dài tay
+ Áo khoác bomber, hoodie
+ Quần short
+ Quần thụng, jogger, baggy
+ Mũ snapback
+ Kính râm
* Phong cách Vintage (Korea/Japan):
+ Áo in hình họa tiết, sơ mi, kẻ caro
+ Váy thắt eo, chân xòe
+ Quần cạp cao
+ Phụ kiện: thắt lưng, túi xách, mũ,
- Khách hàng có nhiều sự lựa chọn từ những sản phẩm đồ cũ còn mới tới những món
đồ có giá trị Các sản phẩm được bán chủ yếu được nhập từ Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc,Thái Lan
- Quần áo secondhand có đặc điểm nổi bật là rẻ, vì thế phù hợp và đáp ứng được nhucầu cả về giá cả và trải nghiệm mới lạ đối với khách hàng
Trang 17- Đối tượng mục tiêu: học sinh, sinh viên, những khách hàng có nhu cầu mua sảnphẩm giá rẻ mà vẫn đảm bảo chất lượng, hoặc những khách hàng có nhu cầu, sở thíchtrải nghiệm cảm giác mới lạ.
- Trên mỗi sản phẩm sẽ có tem nh‚n của shop
- Sản phẩm cốt lõi :
Thỏa m‚n nhu cầu, thói quen và sở thích mua sắm của khách hàng
- Sản phẩm cụ thể:
+ Quần áo có độ mới cao,mẫu m‚ đa dạng
+ Bao bì phụ kiện: Lời cảm ơn, logo cửa hàng
+ Không gian của shop được trang trí theo 2 phong cách khác nhau, dựa trên đặcđiểm sản phẩm trưng bày của mỗi tầng:
Tầng 1: Phong cách Hiphop (Streetwear/Gorp Core/Bloke Core/Buiness Core/Cyber Y):
-● Hình dán tường thể hiện sự đặc trưng của Hiphop
● Những đồ vật trang trí mang màu sắc trẻ trung, năng động
Tầng 2: Phong cách Vintage (Korea/Japan):
● Hình dán tường thể hiện nét cổ điển đặc trưng của phong cách Vintage
● Những đồ vật trang trí mang tông màu ấm, nhẹ như vàng, trắng
Âm nhạc trong shop sẽ là những bản nhạc hot trend mang nhiều năng lượng.Logo của shop:
- Sản phẩm gia tăng :
+ Wifi miễn phí
Trang 18+ Phí gửi xe miễn phí.
+ Hướng dẫn bảo quản để quần áo bền đẹp; giặt theo từng chất liệu
+ Hướng dẫn tìm phong cách thời trang phù hợp bản thân
- Màu sắc cho các sản phẩm: đa dạng
cả học sinh và sinh viên đồng thời tạo lợi thế về giá cả với các đối thủ cạnh tranh
- Ngoài ra có thể định giá sản phẩm dựa vào độ mới, chất liệu, thương hiệu vàkiểu dáng sản phẩm
- Nguồn hàng không lấy qua trung gian nên giá nhập các sản phẩm này đều là giágốc
Áo pull dài tay 60 - 100
Áo khoác bomber, hoodie 70 - 125
Quần short 75 - 185
Quần thụng, jogger, baggy 150 - 300
Trang 19- Bán online :
+ Shop sẽ triển khai trên các trang mạng x‚ hội như Facebook, Instagram,Tiktok, Bán hàng online, livestream trên toàn quốc và sẽ tập trung hơn vào Hà Nội
4 Xúc tiến
- Slogan: Your Style - Our Inspiration
- Truyền thông kết hợp quảng cáo và quan hệ công chúng :
+ Chạy ads Facebook, Instagram, tạo những vid quảng cáo của shop trên Tiktok.+ Thuê KOL có ảnh hưởng trong khu vực để review sản phẩm, dịch vụ của cửahàng
+ Tạo thiện cảm với khách hàng để có ấn tượng tốt, từ đó giới thiệu được thêmnhững khách hàng khác
Trang 20- Treo băng rôn thông báo về việc khai trương.
- Thông báo miệng tới toàn thể bạn bè và người quen về cửa hàng
- Tạo ra nhận thức có lợi của khách hàng về sản phẩm
- Có các chương trình khuyến m‚i giảm 10% các mặt hàng trong các dịp lễ nhưQuốc Khánh, Noel, Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán,
- Phát thẻ VIP cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng thành viên
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng 1 cách nhiệt tình
- Mua hàng xong khách hàng có thể chụp ảnh lưu niệm cùng shop
- Sản phẩm mua rồi có thể đổi trong vòng 24h nhằm tạo tâm lý thoải mái chokhách hàng
III KẾ HOẠCH SẢN XUẤT VÀ VẬN HÀNH
1 Nguyên vật liệu, hàng hóa, trang thiết bị 1.1 Phân loại hàng thùng
Tùy thuộc vào cân nặng của sản phẩm, vải càng nhẹ thì số lượng món càngnhiều, ta ước lượng số sản phẩm như sau:
- Chất liệu Jeans các loại khá nặng, nên đóng kiện 100kg khoảng: <200 món
- Áo thun hoặc sơmi (nam hoặc nữ), ước chừng sẽ có khoảng: 300 - 400 món,hoặc nhiều hơn nữa
- Quần Legging kiện 100kg: ~600 món
- Cardigan kiện 50kg: ~200 món
- Len, khoác thun kiện 100kg: ~200 - 250 món
1.2 Đầu mối nhập hàng
Trang 21Nhập từ nước ngoài: Quần áo hàng thùng Hàn Quốc, Campuchia, Nhật, Mỹ,Anh, Pháp,…
- 80% hàng Mỹ, Úc là mới, thơm và chất lượng nhưng giá đắt gấp đôi hàng nướckhác và hầu hết là size lớn
- Hàng Hàn Quốc về kiểu dáng thì đẹp, rẻ nhưng rất dễ dính hàng đuôi và sẽ phảimất thêm chi phí giặt ủi lại cho thơm tho
- Hàng Nhật được xem là hàng dễ bán nhất, phù hợp với người Châu Á, chấtlượng khá ổn định, đa dạng mẫu m‚, giá cả cũng khá phải chăng
- Campuchia là “thánh địa” hàng thùng nổi tiếng của khu vực Như đ‚ đề cập, ởđây nguồn hàng có xuất xứ từ nhiều nước như Nhật, Hàn, Mỹ, Úc, với số lượngnhiều, hàng luôn có sẵn để lựa chọn
Nhập hàng trong nước: với nhiều mối quen thuộc của các chủ shop quần áohàng thùng tại Hà Nội có chợ Đông Tác (dưới chân khu tập thể Trung Tự), chợ KimLiên( Đống Đa), Maniac (số 34, ngõ 231, chùa Bộc),…
- Tuy nhiên đặc điểm đồ cũ ở chợ trong nước không được tốt, các sản phẩm đẹpđ‚ được người dân mua hết Ưu điểm là không tốn chi phí nhập và giá khá rẻ
- Đặt hàng sida theo kiện qua các tổng kho uy tín nhưhangthungnguyenkiencaocap.com, dosityna.com… Ưu điểm là nhiều mẫu m‚ độc lạ
và thời thượng Tuy nhiên nhược điểm là không được tận mắt đánh giá chất lượnghàng hóa nhập vào
1.3 Hình thức lấy hàng:
Lấy theo kiện: đòi hỏi vốn lớn hơn và sẵn sàng chấp nhận rủi ro xảy ra nếu có.Điều này đồng nghĩa với việc có thể may mắn được kiện hàng nhiều quần áosecondhand xịn, đẹp, ít lỗi bán chạy hoặc cả kiện toàn hàng xấu, bị người mua chê bai,sản phẩm tồn kho không bán được
1.4 Giá bán
Hàng thùng bán theo kiện đa phần giá dao động từ 4 8triệu/ kiện với khoảng 20 40k/sản phẩm, do vậy kinh doanh không đòi hỏi chi phí lớn khi lấy hàng
Trang 22Bán buôn quần áo hàng thùng nước 1: 20% 30% là hàng thùng xịn, hiệu, đẹp,bán với giá 150k - 250k/sản phẩm.
- Kinh doanh các loại quần áo hàng thùng cao cấp nước 2: 40% - 50% đồ trungbình hơn sẽ bán với giá từ 80k - 120k/sản phẩm
- Mua hàng nước đuôi: Hàng còn lại chỉ cần bán thanh lý với dạng sale off hòavốn Với biên lợi nhuận cũng khá cao, giá nhập rẻ thì đây là món hời
2 Công nghệ và quá trình 2.1 Kiểm tra nhãn mác
Kiểm tra rõ nh‚n mác của sản phẩm xem đó có phải là hàng cũ giá trị haykhông Sau khi lựa được những sản phẩm nh‚n mác đồ hiệu thì nên treo riêng để bángiá cao hơn Khi lựa đồ trước tiên sẽ ưu tiên nh‚n mác, sau đó mới xem đến chất liệu
và đường may
2.2 Sửa chi tiết
Sửa chi tiết quần áo hàng thùng như khuy áo, đai áo, những chiếc áo cách điệu
để tận dụng những món đồ đ‚ hỏng
2.3 Phân loại kích thước
Phân loại kích thước phù hợp với dáng vóc mà đối tượng hướng tới, vì kíchthước quần áo người nước ngoài thường lớn hơn, không vừa với form người ViệtNam Vì vậy nếu không chọn kĩ thì sản phẩm của sẽ rất khó bán, dù nó có đẹp đến cỡnào đi chăng nữa