(Tiểu luận) hãy phân tích các quan điểm marketing và cho biết hiện nay trường đại học tài chính marketing đang theo đuổi quan điểm marketing nào

Đến nay Kodak trở thành một công ty với những mảng kinh doanh không hề liên quan đến những gì đã làm nên thương hiệu Kodak.c, Quan điểm marketing định hướng bán hang- Triết lý: Người tiê

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN NGUYÊN LÝ MARKETING

Học kỳ 2 năm 2023-2024

Mã học phần: 2321101063006

Giảng viên: Thạc sĩ Trần Minh Trí

Sinh viên thực hiện:

TP Hồ Chí Minh, năm 2023

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN NGUYÊN LÝ MARKETING

Mã học phần: 2321101063006

Giảng viên: Thạc sĩ Trần Minh Trí

Sinh viên thực hiện:

TP Hồ Chí Minh, năm 2023

3

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ MỨC ĐỘ

HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC NHÓM

Đạt 2221002925 Tham gia đầy đủ vào tất cả các phầ

nội dung của bài làm

2 Trịnh Thiên

Phúc 2221003195 Tham gia đầy đủ vào tất cả các phầ

nội dung của bài làm

3 Trần Xuân Tùng 2221003340 Tham gia đầy đủ

vào tất cả các phầ nội dung của bài làm

4 Vũ Nguyễn

Hương Ly 2221003834 Tham gia đầy đủ vào tất cả các phầ

nội dung của bài làm

Nhóm trưởng (ký và ghi roc họ tên)

4

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN:

MỤC LỤC:

5

Câu 1: Hãy phân tích các quan điểm Marketing và cho biết hiện nay Trường Đại học Tài chính – Marketing đang theo đuổi quan điểm marketing nào? Lấy minh chứng và số lượng cụ thể để bảo vệ ý kiến của bạn.

I, Phân tích 5 quan điểm marketing:

a, Quan điểm Marketing định hướng sản xuất

- Triết lý: Quan điểm này cho rằng người tiêu dung yêu thích những sản phẩm được bán rộng rãi và có giá thành thấp

- Cách thực hiện: Tăng quy mô sản xuất, mở rộng phạm vi tiêu thụ, nâng cao hiệu quả phân phối Giảm chi phí sản xuất và giảm giá thành sản xuất

- Khó khăn, thách thức: Khi năng xuất lao động không thể tăng nữa, chi phí sản xuất

kh thể giảm, chi phí đầu vào biến động mà tiêu thụ hang hóa giảm thì doanh nghiệp sẽ khó tồn tại và phát triển

- Ví dụ: Mì ăn liền Miliket vơi sản phẩm chính là mì gói giấy “2 con tôm” thống lĩnh gần như là toàn bộ thị trường mì ăn liền tại Việt Nam vào những năm 80 của thế kỉ trước Thương hiệu này tập trung vào việc giảm chi phí và giá thành để nhắm vào phân khúc giá rẻ bình dân cho mọi người có thể tiếp cận Sau năm 2000 thì các hãng mì mới xuất hiện với nguồn lực mạnh hơn rất nhiều, họ đầu tư quảng

bá hình ảnh trên sóng truyền hình, làm hình ảnh trên bao bì đẹp, bắt mắt và đặc biệt là hợp tác với các chương trình giải trí để quảng cáo tạo tên tuổi Chính vì thế

mà các hãng mì mới đã nhanh chóng chiếm thị phần của mì Miliket Từ người dẫn đầu, đến nay thị phần Miliket chỉ còn dưới 4% sản lượng tiêu thụ mì ăn liền tại Việt Nam

b, Quan điểm marketing định hướng sản phầm

- Triết lý: Người tiêu dùng yêu thích các sản phẩm chất lượng cao, hiện đại, có nhiềucông dụng và tính năng mới

- Cách thực hiện: Tập trung cải tiến chất lượng, công dụng của sản phẩm Cho ra mắt các sản phẩm mới

- Khó khăn, thách thức: Chỉ chú trọng đến sản phẩm mà không tính đến nhu cầu của khách hàng, ngày nay khoa học tiến bộ rất nhanh nên nếu không hoàn thiện sản phẩm thì sẽ bị thay thế bởi những sản phẩm khác của các nhãn hàng khác

6

Discover more

from:

cover01

Document continues below

Bìa tiểu luận

Trường Đại học Tài…

139 documents

Go to course

- Ví dụ: Trong suốt thế kỷ 20, Kodac luôn ở vị thế “ông hoàng” trong ngành công nghiệp nhiếp ảnh khi tập trung nâng cao về chất lượng của phim, ảnh in và tính năng của máy ảnh chụp phim Tuy nhiên, kể từ năm 2000, việc chậm trễ phát triển trong chuyển đổi sang máy ảnh kỹ thuật số và với sự ra đời của những chiếc điện thoại thông minh mạnh mẽ với chất lượng chụp ảnh không kém gì máy ảnh như Iphone, Samsung… đã làm Kodak giảm dần lượng doanh số bán phim và máy ảnh chụp phim Đến nay Kodak trở thành một công ty với những mảng kinh doanh không hề liên quan đến những gì đã làm nên thương hiệu Kodak.

c, Quan điểm marketing định hướng bán hang

- Triết lý: Người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm khi công ty có nhiều chương trình khuyến mãi hay có những ưu đãi dành cho khách hàng mới hoặc khách hàng thân thiết

- Cách thực hiện: Tập trung đầu tư vào khâu bán hàng và khuyến mãi, thiết kế cửa hàng hiện đại, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, chương trìnhkhuyến mãi hấp dẫn

- Khó khăn, thách thức: Với quan điểm này thì thường công ty sẽ bán những sản phẩm mà họ làm ra chứ không bán những thứ khách hàng cần nên sẽ rất khó bán, hoặc nếu dụ dỗ khách hàng mua nhưng sản phẩm không đảm bảo chất lượng thì sẽ mang tiếng xấu cho công ty sẽ dẫn đến việc bán hàng trở nên khó khăn

- Ví dụ: Năm 2014, Vinmart bắt đầu gia nhập thị trường bán lẻ khi phải cạnh tranh với các siêu thị, hệ thống siêu thị lâu đời và cả các cửa hàng tạp hóa hiện diện khắpnơi trong khu dân cư Với chiến lược marketing hướng theo bán hàng, Vinmart đã phát triển mạng lưới rộng khắp cả nước nhằm tạo nên sự tiện lợi và dễ dàng nhận biết thương hiệu cho người tiêu dùng Giá cả và khuyến mãi là 2 yếu tố cạnh tranh chính mà hệ thống siêu thị Vinmart áp dụng: rất nhiều chương trình khuyến mãi hằng ngày và các dịp đặc biệt nhằm kích thích mua hàng Phát triển đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp và đa dạng hoá dịch vụ (thu tiền hộ điện, nước,…đi chợ hộ) Sau 6 năm hoạt động, Vinmart đã trở thành hệ thống bán lẻ có quy mô lớn nhất thị trường Tính đến cuối tháng 9/2020, 122 siêu thị VinMart và 2.524 siêu thị mini VinMart + tại hầu hết các tỉnh, thành phố trên cả nước

d, Quan điểm marketing hướng vào nhu cầu

7

BÀI TẬP LUẬT THƯƠNG MẠI QUỐ…Bìa tiểu

luận 86% (7)

5

THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ KINH…Bìa tiểu

luận 100% (1)

16

Phạm trù ngữ pháp phạm trù ngữ phápBìa tiểu

-luận 100% (1)

3

Chuyên ĐỀ 4 2019

2020 2021Bìa tiểuluận 100% (1)

13

Cách làm bài tiểu luận - hướng dẫn…Bìa tiểu

luận 100% (1)

8

Marketing-Adidas hoat dong

Bìa tiểuluận 67% (3)

11

- Triết lý: Tập trung vào khách hàng, bán những sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu mua.

- Cách thực hiện: + Tập trung vào thị trường mục tiêu - không phải mọi thị trường + Xác định nhu cầu, mong muốn của khách hang mục tiêu + Phối hợp nỗ lực marketing chứ không tập trung vào một yếu tố

- Khó khăn, thách thức: Khách hàng có nhu cầu không rõ rang hoặc khách hàng đòi hỏi quá nhiều và sản phẩm không đám ứng được

- Ví dụ: Grab là thương hiệu “xe ôm công nghệ” nổi tiếng với ứng dụng đặt xe online tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng Để đạt được thành công như ngày hôm nay tại Việt Nam, Grab đã xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing hiệu quả theo mô hình Marketing Mix 4P -Product: Grab luôn phát triển sản phẩm của mìnhsong song với nhu cầu của khách hàng theo chiều hướng tích cực hơn:

GrabCar,GrabBike, GrabExpress, GrabShare, GrabFood,… -Price: Grab cho kháchhàng biết trước giá phải trả cho dịch vụ trước khi sử dụng; Khuyến mãi, mã giảm giá là “vũ khí lợi hại” của thương hiệu này, Grab khuyến khích khách hàng đi nhiều hơn, rẻ hơn và tiệnlợi hơn -Place: Ứng dụng sử dụng dễ dàng với các tính năng linh hoạt trên điện thoại thông minh được nhiều người ưa chuộng; những tài

xế Grab với chiếc áo xanh quen thuộc trên đường phố, phủ sóng ở khắp mọi nơi.- Promotion: Grab tập trung triển khai các chiến dịch quảng cáo sang tạo và tận dụngmạng xã hội, Youtube, Instagram,… để thu hút khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu

e, Quan điểm marketing xã hội – kết hợp lợi ích xã hội – doanh nghiệp và người tiêu dùng

- Triết lý: Quan điểm này đòi hỏi doanh nghiệp phải cân bằng được cả 3 yếu tố: Lợi nhuận của công ty, mong muốn của người tiêu dùng và phúc lợi của xã hội

- Cách thực hiện: Cung cấp giá trị cho khách hàng theo cách vừa duy trì vừa cải thiện phúc lợi cho người tiêu dùng và xã hội

- Khó khan, thách thức: Việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn tức thời của khách hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh của công ty đồng thời luôn làm điều tốt nhất

về phúc lợi cho người tiêu dùng và xã hội trong dài hạn không phải là dễ thực hiện ngay Nhưng điều này nhắc nhở nhà quản trị marketing quan tâm đến trách nhiệm

xã hội, giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội

8

- Ví dụ: Vinamilk là thương hiệu đang thành công nhất khi thực hiện chiến lược marketing xã hội với ý tưởng “ Vươn cao Việt Nam” đã tặng 40000 ly sữa cho trẻ

em nghèo tại 40 tỉnh thành trên cả nước Mục tiêu của chiến dịch không chỉ nhắm vào lợi nhuận mà còn góp phần hỗ trợ cho những trẻ em khó khăn, sinh sống tại vùng sâu vùng xa và không có điều kiện để uống sữa thường xuyên Vinamilk đã

và đang tích cực có nhiều hoạt động trong các lĩnh vực xã hội, nhân văn vì cộng đồng Nhờ vậy, Vinamilk đã trở nên gần gũi, thân thiết hơn không chỉ với các em thiếu nhi mà với mọi người dân Việt Nam

II, Trường Đại học Tài chính – Marketing đang theo đuổi quan điểm marketing nào? Lấy minh chứng và số lượng cụ thể để bảo vệ ý kiến của bạn

Từ những mục tiêu, thành tựu, mà nhà trường và các bạn sinh viên đạt được, nhóm em kết luận trường Đại học Tài chính – Marketing hiện đang theo đuổi triết lý Marketing xã hội Nhà trường luôn đưa ra những mục tiêu và chiến lược phù hợp để mang đến chất lượng giảng dạy tốt hơn đem lại điều kiện học tập tốt nhất và không ngừng khẳng định vị thế của trường

1, Khái quát về quan điểm xã hội

- Đây là quan điểm được xã hội và nhiều doanh nghiệp quan tâm

Luôn định hướng hoạt động marketing của doanh nghiệp hướng tới sự hài lòng của khách hàng và phúc lợi xã hội

Phải cân bằng 3 mục tiêu:

+ Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

+ Đảm bảo lợi nhuận của doanh nghiệp

+ Đảm bảo phúc lợi xã hội

Đối với các công ty áp dụng quan điểm của marketing xã hội có đạo đức, tức là duy trì giátrị của sản phẩm nhằm bảo vệ môi trường, con người, v.v Nó được nhiều người ủng hộ đểtạo ra giá trị cộng đồng

2, Chứng minh Trường Đại học Tài chính – Marketing đang theo đuổi triết lý marketing

xã hội

a, Đối với sinh viên

9

Hiện nay, nhà trường cung cấp chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu và cung cấp những lựa chọn độc đáo với 15 ngành đào tạo đại học, đặc biệt là 2 ngành mũi nhọn Marketing

và Tài chính ngân hàng với nhiều chương trình khác nhau, bao gồm: Chương trình chuẩn, tích hợp, Tiếng Anh toàn phần và liên kết quốc tế Với môi trường đa dạng ngành nghề vàchương trình đào tạo thì sinh viên có thể thỏa sức lựa chọn ngành nghề mà mình yêu thích

Nhà trường giúp đỡ sinh viên phát triển năng lực sinh viên, mang đến cho sinh viên những cơ hội nhận được học bổng Đan xen giữa việc giảng dạy trên lớp thì nhà trường còn tổ chức những chương trình, sự kiện mang tính học thuật, cuộc thi chuyên ngành với các giải thưởng cao, đặc biệt là hỗ trợ sinh viên sau khi ra trường tìm kiếm việc làm.Với mức học phí dao động từ 20.000.000đ – 55.000.000đ/ của tất cả chương trình đào tạo thì đây là mức học phí phổ biến của một trường công lập, không quá cao cũng không quá thấp có thể giúp cho các bạn sinh viên an tâm về vấn đề học phí

Ngoài ra, nhà trường còn tổ chức, hình thành nên rất nhiều câu lạc bộ đa dạng về cả học thuật lẫn tài năng Về câu lạc bộ liên quan đến học thuật thì có thể kể đến như câu lạc bộ Sinh viên 5 tốt, câu lạc bộ Marketing, câu lạc bộ Kế toán- Kiểm toán, Marketing Kindness Club, câu lạc bộ truyền thông,… Về câu lạc bộ tài năng thì có Đội văn nghệ xung kích UFM đây là câu lạc bộ dành cho các bạn đam mê văn nghệ, câu lạc bộ Acoustic, FM Guitar là những câu lạc bộ dành cho những bạn thích ca hát và chơi nhạc

cụ, câu lạc bộ bóng chuyền, bóng đá, bóng rổ… Tất cả các câu lạc bộ đều là sân chơi đầy

bổ ích giúp sinh viên UFM (khách hàng) được trải nghiệm thực tế những kỹ năng cũng như phát triển, thỏa mãn được niềm đam mê của chính bản thân mình Qua đó các sinh viên khi học tập tại trường Đại học Tài chính – Marketing không chỉ được mở rộng về kiến thức mà còn được học hỏi thêm về những kỹ năng mềm, phát triền bản thân ở nhiều khía cạnh khác nhau

Nhà trường còn tổ chức các buổi giao lưu với các diễn giả nổi tiếng về các lĩnh vực mà các bạn sinh viên quan tâm như là: định hướng nghề nghiệp trong tương lai, giao lưu quốc

tế với các bạn sinh viên nước ngoài, … mục đích nhằm hướng đến việc giúp các bạn sinh viên UFM có thể mở mang tri thức, học hỏi thêm từ bạn bè ngoại quốc nhằm phát triển bản thân và quan trọng nhất là nhà trường mong muốn có thể hỗ trợ sinh viên có những định hướng rõ ràng, cụ thể và đúng đắn cho tương lai của mình Điều này cho thấy UFM không chỉ quan tâm đến chất lượng đầu ra mà còn rất quan tâm đến quá trình đào tạo, chấtlượng giảng dạy nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho các bạn sinh viên (khách hàng) khi học tập tại trường

10

Đối với các sinh viên năm 3,4 sẽ tạo điều kiện cho các bạn đi thực tập ở những công ty lớn để có những trải nghiệm thực tế về các ngành học, có thêm những kinh nghiệm thực tiễn trong công việc cũng như có biết cách ứng dụng những kiến thức đã học vào các ngành nghề khi đi làm.

Nhà trường tổ chức các chuyến đi tham quan thực tế doanh nghiệp hằng năm ( Đồng Tâmgroup, ngân hàng ACB, Lotte Legend, Acecook, ngân hàng Sacombank, )

b, Đối với nhà trường

Đáp ứng nhu cầu nhân lực cho các tổ chức trong và ngoài nước Tạo bàn đạp vững chắc cho danh tiếng của trường

Trường Đại học Tài chính – Marketing luôn nằm trong top trường Đại học có chất lượng giảng dạy, nghiên cứu ngành Marketing và tài chính ngân hàng tốt nhất tại TP Hồ Chí Minh Đây là tiền đề quan trọng để quảng bá trường đến với các bậc phụ huynh và sinh viên Điển hình là năm 2022 vừa qua là năm có nhiều thay đổi trong quy chế tuyển sinh, tác động không nhỏ đến cơ sở giáo dục đại học Khi đó, UFM đã chủ động triển khai giải pháp thích ứng linh hoạt trong công tác tư vấn tuyển sinh và hướng nghiệp Kết quả, UFM

đã hoàn thành 100% chỉ tiêu tuyển sinh ở các bậc đào tạo như đại học chính quy ngay trong đợt tuyển sinh đầu tiên, liên kết quốc tế, nghiên cứu sinh Ấn tượng nhất là con số 77.783 thí sinh đăng ký xét tuyển bậc đại học của trường và có 4.619 tân sinh viên đã nhập học Điều này cho thấy, thương hiệu UFM được phụ huynh và học sinh(khách hàng)tin yêu, lựa chọn để phát triển nghề nghiệp trong tương lai Với quy mô và sự phát triển vững mạnh trong thời gian qua, UFM hiện nay có gần 20.000 sinh viên, học viên các bậc đào tạo khác nhau đang theo học Nhà trường cũng chú trọng phát triển cơ sở vật chất nhằm đáp ứng nhu cầu hiện tại và trong tương lai Điều đó chứng tỏ Trường đại học Tài chính – Marketing đang làm rất tốt về việc chiêu sinh(khách hàng)

Luôn đi đầu và đạt kết quả cao trong nhiều hoạt động như: thể dục thể thao, hội trại, các cuộc thi sắc đẹp, ca hát: Vô địch giải bóng đá nam toàn thành, giải nhì tiếng hát sinh viên toàn thành, top 3 trường đại học có nhiều hoa hậu nhất Việt Nam, có thể kể đến như hoa hậu Đỗ Trần Khánh Ngân – hoa hậu Hoàn cầu 2017 Từ đó có thể thấy ngoài việc chất lượng giảng dạy của UFM tốt thì trường đã làm rất tốt việc tham gia các hoạt động, điều

đó cũng là một hình thức quảng bá, làm rạng danh trường

Trường Đại học Tài chính - Marketing là một môi trường khuyến khích sáng tạo và đổi mới; là nơi nuôi dưỡng niềm say mê của các thế hệ cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viêncao học và nghiên cứu sinh Đó là nền tảng đổi mới và tạo ra những đột phá để khẳng định thương hiệu của Trường

c, Đối với xã hội

11

Nhà trường đào tạo ra lượng nhân viên chất lượng cao, có kỹ năng chuyên ngành tốt làm việc cho các doanh nghiệp lớn, bé Do kinh doanh hiệu quả nên doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất, kéo theo nền kinh tế đất nước phát triển Đời sống người dân cải thiện.

Theo bảng báo cáo mới nhất năm 2022 ta thấy năm vừa qua có tổng 2122 sinh viên khóa 18D tốt nghiệp trong đó có 1708 sinh viên làm đúng, liên quan đến ngành đào tạo, tỉ lệ sinh viên có việc làm là 89,73% Có thể thấy trường đã làm rất tốt việc đào tạo ra những nhân viên chất lượng cao

Đào tạo nhân tài không những về kỹ năng nghề nghiệp mà còn về đạo đức, lý tưởng cách mạng để phục vụ cho đất nước Ngoài những môn chuyên ngành, sinh viên được đào tạo những môn như Tư tưởng Hồ Chí Minh, Triết học, Bên cạnh đó trường còn đào tạo những môn kĩ năng mềm ví dụ như: Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm, Kỹ năng Giải quyết vấn đề và Ra quyết định, Kỹ năng Lập kế hoạch nghề nghiệp và Tìm việc,… Cách thức đào tạo của trường cũng đã chứng minh chất lượng nhân viên mà UFM sản xuất ra Tạo nên thế hệ dồn nhiều tâm huyết của bản thân vào công việc chứ không chỉ làm vì tiền

Trường còn tổ chức các hoạt động vì cộng đồng cho sinh viên như: Các hoạt động từ thiện

có thể kể đến như Xuân tình nguyện – đây là hoạt động được tổ chức hằng năm nhằm giúp đỡ những bạn sinh viên khó khăn có được một cái tết đầy đủ và ấm áp, hoạt động vì môi trường, mới đây nhất có thể nhắc đến là hoạt động Mùa hè xanh Có thể xem đây là hoạt động thành công nhất của năm nay khi các khoa tham gia rất tích cực và có nhiều

12

thành tích tốt, điều đặc biệt là trong hoạt động này nhà các bạn sinh viên đã quảng bá được hình ảnh của trường đến mọi người trong nước và cả các nước láng giềng một cách hiệu quả

d, Những thành tựu đạt được của Trường đại học Tài chính – Marketing

Trường luôn kiên định giữ vững chất lượng đào tạo, giữ vững những giá trị truyền thống tốt đẹp đã làm nên thương hiệu Tài chính - Marketing Trên 50 nghìn cử nhân và trên 2.000 thạc sĩ đã tốt nghiệp từ đây, trở thành những nhà quản lý kinh tế giỏi trong nhiều lĩnh vực; thành những nhà giáo mẫu mực, nhà khoa học có uy tín cho các trường đại học

và viện nghiên cứu; đặc biệt nhiều người đã trở thành lãnh đạo của Đảng, Nhà nước.Triển khai thực hiện 04 đề tài cấp Nhà nước, 01 đề tài NAFOSTED, hơn 40 đề tài cấp Bộ

và tương đương; và hàng trăm đề tài cấp Trường; công bố quốc tế của giảng viên Trường tăng trưởng vượt bậc, hợp tác quốc tế ngày càng được mở rộng

- Được trao tặng nhiều danh hiệu và phần thưởng cao quý về hoạt đông nghiên cứu khoa học như: Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bằng khen của Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh

I GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SƠ LƯỢC VỀ SẢN PHẨM:

1 Giới thiệu về công ty Unilever:

Unilever là một công ty đa quốc gia hàng đầu thế giới chuyên sản xuất các mặthàng tiêu dùng nhanh (FMCG: Fast Moving Consumer Good) như: hóa chất giặt tẩy, kemđánh răng, mỹ phẩm, thực phẩm và giải khát,…

- Ngày thành lập: 02/09/1929

- Tổng giám đốc điều hành: Hein Schumacher

- Trụ sở chính: ở London, Anh và Rotterdam, Hà Lan

- Các thương hiệu nổi bật: Dove, P/s, Vaseline, Lifebuoy, Omo, Sunlight, Lipton,Knorr, Wall’s,…

- Website: https://www.unilever.com/

Trải qua một khoảng thời gian dài hoạt động, hiện hơn 400 nhãn hàng của Unilever

đã có mặt trên 190 quốc gia, đạt 51 tỷ euro doanh thu trong năm 2020 Đồng thời vớinhững hiệu quả mà sản phẩm đem lại cùng với danh hiệu nhà tuyển dụng tốt bậc nhất thếgiới, Unilever đã làm hài lòng 2,5 tỷ người sử dụng sản phẩm của họ mỗi ngày

13

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Unilever:

- Năm 1884: Ở miền bắc nước Anh, Lever & Co, một doanh nghiệp kinh doanh tạphóa gia đình, đã bắt đầu sản xuất một loại xà phòng mới có chứa dầu cùi dừa hoặc dầu hạtthông để giúp xà phòng dễ tạo bọt hơn so với các loại xà phòng truyền thống làm từ mỡđộng vật Sản phẩm đó được William Lever bán dưới nhãn hiệu Sunlight

- Năm 1886: Xà phòng Sunlight trở thành một trong những thương hiệu đầu tiênđược quảng cáo tại nhà dưới hình thức là những tấm thẻ nhỏ nhét vào bao bì xà phòng,hay hình thương hiệu Sunlight được in trên lịch và các hình vẽ hoạt hình, hoặc có cả cáctem bưu chính được sử dụng ở New Zealand để quảng cáo xà phòng Sunlight

- Năm 1887: William Lever mua một nhà máy lớn ở Liverpool

- Năm 1894: Lifebuoy được ra mắt với mục tiêu dễ tiếp cận và đảm bảo sức khỏe, vệsinh

14

- Năm 1904: Nhãn hiệu Vim được giới thiệu ra thị trường như một sự đổi mới trongviệc vệ sinh nhà cửa.

- Năm 1914: Lever Brothers giúp đỡ những nhân viên cùng với gia đình của họtrong khoảng thời gian chiến tranh

- Năm 1922: Lever Brothers mua lại công ty Wall’s với ý định sản xuất kem

- Năm 1926: Chiến dịch “Xà phòng Lifebuoy” xuất hiện thúc đẩy tiêu dùng thịtrường

- Ngày 02/09/1929: Doanh nghiệp Margarine Unie và Lever Brother sáp nhập lại đểthành lập nên Unilever

- Năm 1943: Unilever tham gia vào thị trường sản xuất hàng đông lạnh

- Năm 1950: Unilever tập trung vào ngành khoa học, công nghệ và dinh dưỡng

- Năm 1954: Unilever cho ra mắt sản phẩm dầu gội Sunsilk

- Năm 1955: Quảng cáo truyền hình đầu tiên được phát sóng ở Anh

- Năm 1955: Dove giới thiệu xà phòng tắm dạng thanh ở US

- Năm 1965: Kem tẩy rửa Cif xuất hiện lần đầu ở Pháp

- Năm 1967: Unilever công bố logo đầu tiên

- Năm 1969: Quảng cáo truyền hình có màu đầu tiên được phát sóng ở UK

- Năm 1971: Nhãn hiệu Lipton biến hoạt động kinh doanh trà của Unilever thànhmột trong những doanh nghiệp lớn nhất thế giới

- Năm 1978: Unilever xuất hiện phổ biến ở Mỹ và châu Âu

- Năm 2002: Lifebuoy mang tới thông điệp bảo vệ sức khỏe bằng cách gìn giữ vệsinh đến hàng triệu người

- Năm 2004: Unilever thay đổi logo và tuyên bố sứ mệnh mới

- Năm 2005 – nay: Unilever không ngừng đổi mới và cải tiến nhiều sản phẩm ở tất

cả các lĩnh vực, nhằm khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế

1.2 Tầm nhìn và sứ mạng của Unilever:

Với sứ mạng “To add vitality to life” – tạm dịch là “Tiếp thêm sinh khí cho cuộcsống” – Unilever mong muốn mang đến cho mọi người một cuộc sống tốt đẹp hơn thông

15