Tìm hiểu công tác lập kế hoạch triển khai sản xuất đơn hàng 703605 petrifun tại công ty cổ phần 28 hưng phú

HCM ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUN NGÀNH: CƠNG NGHỆ MAY TÌM HIỂU CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI SẢN XUẤT ĐƠN HÀNG 703605 PETRIFUN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 28 HƯNG PHÚ GVHD: Trần Thanh Hương

CƠ SỞ LÝ LUẬN

Tìm hiểu về công tác lập kế hoạch sản xuất ngành may

2.1.1 Khái niệm về lập kế hoạch sản xuất

Lập KHSX là vấn đề cơ bản nhất trong các chức năng quản lý, bởi vì nó gắn liền với việc lựa chọn chương trình hành động trong tương lai “Lập KHSX là việc xác định trước, dự kiến trước một cách hệ thống tất cả những việc cụ thể và vạch ra tiến trình thực hiện chúng phù hợp với các điều kiện đã có sẵn và các điều kiện có thể đạt được, nhằm đạt được những mục tiêu cuối cùng của công tác triển khai sản xuất” (Trần Thanh Hương, Giáo trình Lập kế hoạch sản xuất ngành may, Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM) Chẳng những lập kế hoạch là một chức năng quản lý cơ bản của các nhà quản lý ở mỗi cấp trong một tổ chức, mà các chức năng còn lại của nhà quản lý cũng phải dựa trên nó để tiến hành cho tốt KHSX là một quá trình liên tục, từ việc thiết lập các mục tiêu, quyết định các chiến lược, các chính sách, kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu đã định Kế hoạch phải có sự cân đối, phù hợp giữa những nhu cầu và khả năng có thể có của doanh nghiệp, điều này sẽ giúp cho việc thực hiện các công việc được thuận lợi hơn Lập KHSX là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phương thức để đạt được các mục tiêu đó Đưa ra các phương án sản xuất phù hợp nhất cho doanh nghiệp để sản xuất sản phẩm, vừa đáp ứng nhu cầu khắt khe của thị trường, vừa tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực sản xuất, đảm bảo đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua việc giảm thiểu chi phí đến mức thấp nhất có thể

Do đó, KHSX phải được xây dựng dựa trên các phân tích, đánh giá dự báo nhu cầu về sản phẩm trên thị trường để chắc chắn rằng sản phẩm của doanh nghiệp được thị trường chấp nhận; KHSX phải dựa trên năng lực sản xuất, tối ưu hóa việc sử dụng các yếu tố nguồn lực sản xuất Điều này ảnh hưởng rất lớn đến các mục tiêu: Năng suất - chất lượng của sản phẩm - thời gian giao hàng - lợi nhuận - uy tín của doanh nghiệp Vì thế, có thể coi đây là một khẩu hiệu và là một chương trình hành động trong mọi công ty

Tùy theo thuyết quản lý sản xuất của các nhà nghiên cứu khác nhau mà người ta chia ra các chức năng quản lý theo các hệ thống khác nhau:

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023

- Chức năng lập kế hoạch: dự kiến các nội dung cần phải làm và thời gian cần phải tiến hành

- Chức năng xây dựng tổ chức: trong đó ta quy định rõ các công việc cần phải tiến hành để đạt được mục tiêu sau cùng kể cả tầng vĩ mô và vi mô

- Chức năng xác định biên chế: cần biết rõ rằng trong mỗi bộ phận có bao nhiêu người (cơ cấu nhân sự) và các nhiệm vụ cụ thể của các thành viên để cho hoạt động sản xuất được tiến hành nhịp nhàng Chức năng lãnh đạo và kiểm tra: là đề ra những phương hướng quản lý trong từng thời kỳ, đồng thời kiểm tra tiến độ và chất lượng công việc đã hoàn tất

- Chức năng thiết kế (thiết lập chương trình hành động)

➢ Vai trò của lập KHSX Đây là công việc vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp Một phân xưởng, một nhóm thợ không thể đảm nhiệm tất cả các công việc, các dây chuyền sản xuất cũng chỉ sử dụng được với một số công đoạn hay từng loại sản phẩm nhất định Lập KHSX giúp doanh nghiệp xác định được:

• Cần phải sản xuất cái gì?

• Địa điểm, cách thức thực hiện, sao cho phù hợp với khả năng sản xuất, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các đơn vị

Lập KHSX cho biết phương hướng hoạt động trong tương lai, giúp giảm được sự chồng chéo và những hoạt động làm lãng phí, dư thừa, giúp sử dụng nguồn lực có hiệu quả, cực tiểu hóa chi phí Bên cạnh đó, những tiêu chuẩn cũng được thiết lập, tạo điều kiện cho công tác kiểm tra đạt hiệu quả cao và có những biện pháp để điều chỉnh kịp thời khi có những lệch lạc xảy ra Đây là công cụ hữu ích để kiểm soát tiến độ thực hiện

Nhìn vào bảng kế hoạch, chúng ta có thể biết được khi nào bắt đầu sản xuất và khi phải hoàn thành, khối lượng sản xuất cho mỗi loại sản phẩm, việc cung ứng nguyên vật liệu, phân công sản xuất, gia công bên ngoài nếu có Khi các nhân viên trong cùng doanh nghiệp biết được doanh nghiệp mình sẽ đi đâu và họ sẽ cần phải đóng góp gì để đạt được mục tiêu đó thì chắc chắn rằng họ sẽ cùng nhau phối hợp, làm việc hiệu quả hơn

2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch sản xuất

2.1.2.1 Hệ thống mục tiêu, chiến lược của công ty

Mục tiêu là kết quả mong đợi cuối cùng của doanh nghiệp Việc lập KHSX cần dựa trên hệ thống mục tiêu của tổ chức, xác định được doanh nghiệp cần sản xuất sản phẩm như thế nào, cần các chi tiết nào cấu thành, vật liệu sử dụng, số lượng dự tính sản xuất, quy trình, công nghệ sản xuất, từ đó vạch ra kế hoạch phù hợp để đạt được mục tiêu của tổ chức

Năng lực tài chính có nghĩa là khả năng đảm bảo nguồn lực tài chính cho hoạt động của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu doanh nghiệp đề ra Hay hiểu chính xác, khả năng tài chính chính là khả năng huy động vốn để đáp ứng các hoạt động của doanh nghiệp và khả năng đảm bảo an toàn tài chính doanh nghiệp

Khả năng tài chính là một vấn đề hết sức quan trọng, có ảnh hưởng rất lớn đến việc lập KHSX Khả năng tài chính cho phép nhà sản xuất có cái nhìn toàn diện, đầy đủ hơn cũng như có thể trở tay kịp khi các biến động khác xảy ra Vì vậy, nếu khả năng tài chính suy yếu sẽ đồng thời kéo theo suy yếu nhiều yếu tố khác

Doanh nghiệp có khả năng tài chính tốt sẽ duy trì khả năng sinh lợi và có khả năng chi trả Để lập được KHSX kinh doanh hoàn thiện thì cần xác định được tình hình tài chính hiện tại, xem xét doanh thu, lợi nhuận trong ba năm gần kề để biết được chiến lược kinh doanh

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023 lãi/lỗ ra sao nhằm có những điều chỉnh thích hợp, đảm bảo mục tiêu sinh lợi trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Báo cáo thu nhập là thước đo doanh số và chi phí, nó được soạn định kỳ hàng tháng, hàng năm để thấy kết quả hoạt động, mức tăng trưởng của doanh nghiệp trong khoảng thời gian cụ thể

2.1.2.3 Tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm

Việc sản xuất, tiêu thụ và doanh thu tiêu thụ sản phẩm là vấn đề sống còn đối với mỗi doanh nghiệp Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là việc dự đoán trước số sản phẩm sẽ được tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm kế hoạch, doanh thu tiêu thụ sẽ đạt được để có thể chủ động sản xuất sản phẩm một cách hiệu quả Để đảm bảo cho kế hoạch được chính xác thì việc lập kế hoạch cả năm phải căn cứ vào các hợp đồng kinh tế, đơn đặt hàng sẽ thực hiện trong năm kế hoạch đã ký kết trước thời điểm lập kế hoạch, tình hình tiêu thụ sản phẩm năm trước và kết quả nghiên cứu, dự đoán nhu cầu thị trường Bộ phận kế hoạch phân tích tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, tiêu thụ sản phẩm để xem xét việc thực hiện kế hoạch đã đạt hay còn chưa ổn ở khâu nào, tìm ra nguyên nhân và giải pháp cho công tác lập kế hoạch kỳ tới

Tùy theo thời điểm và công tác tiếp thị giữa các doanh nghiệp, tùy theo mức độ cạnh tranh, mà đôi khi nhu cầu khách hàng có sự biến động rất lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp Do đó, trong khi lập và thực hiện kế hoạch, yếu tố tiếp thị cạnh tranh dựa trên sự tìm hiểu nhu cầu khách hàng không bao giờ được tách rời nhau Để xây dựng được chiến lược phát triển sản phẩm hiệu quả và tạo nên giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp, phân tích theo nhu cầu của khách hàng luôn là điều mà doanh nghiệp hướng tới Đây là cách phân tích đầu tiên mà doanh nghiệp cần hướng tới

Các đơn hàng của Công ty được chia làm 2 loại chính:

Giới thiệu về Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển

- Tên gọi đầy đủ: Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

- Tên giao dịch quốc tế: HUNG PHU JOINT STOCK COMPANY

- Tên gọi tắt: 28 HUNG PHU J.S.C

- Hình thức sở hữu vốn: Vốn Nhà nước chiếm 53%

- Ngành nghề chính: Sản xuất sản phẩm may mặc xuất khẩu và nội địa

- Địa chỉ: 168 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM

- Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 4103005810 do sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 27/12/2006

Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú tiền thân là Xí nghiệp 2 – đơn vị thành viên của Tổng Công ty 28, được thành lập từ tháng 12/1991, hiện nay là Công ty con của Tổng Công ty 28 (Agtex) được cổ phần hóa theo chủ trương của Nhà nước và Bộ Quốc phòng, chính thức đi vào hoạt động theo hình thức Công ty Cổ phần từ ngày 01/01/2007 có chức năng nhiệm vụ là sản xuất quân trang phục vụ quốc phòng, sản xuất kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu (áo sơ mi nam, nữ thời trang xuất khẩu)

Từ những thành công do mở rộng quy mô sản xuất ngành may mặc và yêu cầu phát triển kinh doanh đa ngành đã mở ra những triển vọng mới, tạo uy tín với khách hàng trong và ngoài nước, tạo được niềm tin đối với lãnh đạo các cấp Ngày 18/04/1998, Thủ trưởng Tổng cục Hậu cần ra Quyết định số 74 - QĐH16 phê duyệt cơ cấu tổ chức Công ty 28, theo đó Xí nghiệp may 28.2 được đổi tên thành Xí nghiệp 28 - 2 thuộc Công ty 28

Trong quá trình xây dựng và phát triển, các thế hệ lãnh đạo và cán bộ công nhân viên Công ty luôn luôn cải tiến quy mô sản xuất, tìm ra những biện pháp tổ chức quản lý, giải pháp kỹ thuật có hiệu quả nhằm cung cấp các sản phẩm có chất lượng theo mọi yêu cầu của khách hàng, giá cả và thời gian giao hàng phù hợp Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, đến nay Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú đã có cơ sở vật chất khá khang trang, sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo điều kiện làm việc cho cán bộ công nhân viên

Các sản phẩm của Công ty như: áo sơ mi, trang phục thời trang nam nữ,… đi khắp thế giới thông qua nhà công nghiệp, các hãng thời trang nổi tiếng như: Apparel, Perry Ellis, Psycho Bunny,… Ngoài các máy móc thiết bị hiện đại, Công ty còn xây dựng các hệ thống đảm bảo quyền lợi người lao động và doanh nghiệp, khách hàng như: Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2015; Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội (QLTNXH) toàn cầu về sản xuất hàng may mặc theo tiêu chuẩn WARP và đặc biệt là hệ thống sản xuất tinh gọn Lean Manufacturing.

Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và Quân đội về sắp xếp, đổi mới các doanh nghiệp trong quân đội để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ quốc phòng, thúc đẩy nền kinh tế phát triển, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, đáp ứng yêu cầu hội nhập với thế giới và góp phần thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước Ngày 04/04/2006, Bộ quốc phòng đã có quyết định số 758/QĐ - BQP về việc cổ phần hóa Xí Nghiệp 28 - 2 thuộc Công ty 28 Tổng cục Hậu cần

Hình 2 1: Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

Ngày 25/10/2006 Công ty tổ chức bán đấu giá công khai tại hội trường Tổng công ty 28 (số 03 Nguyễn Oanh, Phường 10, Quận Gò vấp, TP.HCM) Công ty chính thức hoạt động theo hình thức công ty cổ phần từ ngày 27/12/2006 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số

4103005810 do Sở kế hoạch và đầu tư TP.HCM cấp với số vốn điều lệ là 20.000.000.000 đồng

- Bốn năm liền đạt danh hiệu quyết thắng (2000 – 2001 – 2002 – 2003)

- Năm 2003 đạt bằng khen của Bộ Quốc Phòng

- Huân chương lao động hạng nhất (2001 – 2005)

- Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000

- Hệ thống trách nhiệm xã hội SA 8000

- Hệ thống quản lý môi trường ISO 14000:1996

- Danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao 2007 do người tiêu dùng bình chọn

- Thương hiệu mạnh Việt Nam 2005 – 2006

- Cúp vàng TopTen Thương hiệu Việt uy tín – Chất lượng 2006

- Doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam năm 2005 – 2006 (Doanh nghiệp có thương hiệu mạnh, doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường nội địa tốt và doanh nghiệp quản lý môi trường tốt)

- Cúp vàng TopTen sản phẩm thương hiệu Việt uy tín – Chất lượng 2006 (Bộ veston nam)

- Cúp vàng thương hiệu Việt uy tín chất lượng 2006 (Ngành dệt – may – thời trang)

- Doanh nghiệp Việt Nam uy tín chất lượng 2006 (lĩnh vực dệt – may – thời trang)

- Cúp vàng ISO 2006 (Bộ Khoa học và Công nghệ chứng nhận)

- Chứng chỉ ISO 9001:2015 do tổ chức AFNOR đánh giá và cấp

- Đạt Thương hiệu hàng đầu Việt Nam - Top Brands do Viện nghiên cứu kinh tế đánh giá và cấp

- Công nhận Huân chương Lao động Hạng Ba của Chủ tịch nước

Tầm nhìn: Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú luôn theo đuổi mục tiêu trở thành nhà sản xuất áo sơ mi nam nữ cao cấp hàng đầu Việt Nam và có danh tiếng trên thế giới

Sứ mệnh: Duy trì vị trí dẫn đầu và thế mạnh cạnh tranh bằng những sản phẩm, dịch vụ đạt tiêu chuẩn, chất lượng cao; Xây dựng mối quan hệ lâu dài, uy tín, chuyên nghiệp với khách hàng, đối tác

- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp

- Gia tăng giá trị cho xã hội, khách hàng, người lao động và cổ đông là mục tiêu và động lực của sự phát triển bền vững

- Lao động sáng tạo là nền tảng của sự phát triển

- Quan hệ hợp tác, chia sẻ, cam kết và thực hiện cam kết là nền tảng văn hóa doanh nghiệp

- Công ty cam kết cung cấp các sản phẩm may, các hoạt động thương mại và dịch vụ theo giấy phép kinh doanh phù hợp với yêu cầu của khách hàng

- Mọi việc làm đúng ngay từ đầu: Chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, giao hàng đúng thời hạn; cung cấp đầy đủ các nguồn lực cho HTQLCL

- Thường xuyên xem xét và cải tiến liên tục tính hiệu lực, hiệu quả của hệ thống Phòng ngừa rủi ro, tận dụng cơ hội để đạt được các mục tiêu đề ra

- Lãnh đạo Công ty cam kết đảm bảo cho mọi thành viên được làm việc trong môi trường bình đẳng, an toàn, vệ sinh lao động

- Thực hiện 5S, hoàn thành khắc phục theo các tiêu chí Công ty

Thân thiện – Chuyên nghiệp – Năng động – Phát triển

Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú là doanh nghiệp cổ phần hóa chuyên sản xuất áo sơ mi nam nữ cao cấp xuất khẩu với dây chuyền máy móc thiết bị hiện đại, mặt bằng phân xưởng, khuôn viên rộng rãi, thoáng mát, nguồn hàng và khách hàng đa dạng

Lĩnh vực sản xuất chủ yếu của Công ty là xuất khẩu, bán nội địa và các mặt hàng dành cho Bộ Quốc phòng Ngoài ra, Công ty còn có thế mạnh về mặt hàng áo sơ mi cao cấp và thời trang công nghệ Italia

Hoạt động chủ lực là nhà sản xuất và gia công với sản phẩm chính là áo sơ mi nam, nữ cao cấp Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú đã và đang khẳng định được thế mạnh của mình và niềm tin đối với khách hàng Châu Âu, Mỹ, Nhật,… các nhãn hiệu nổi tiếng như: Boos của hãng Hugoboss, Apparel (Sportscaft, Saba, Liberty), Aristino, Arvenco (Petrifun, Mise, Green, Drykon), Chinadawn Barax, Nhật (Peanust),… và các thương hiệu cao cấp trong nước như Owen (KOWIL), Benluli (Agtex),…

Hình 2 2: Các đối tác thương hiệu của Công ty

Hình 2 3: Sản phẩm áo sơ mi nam (1)

Hình 2 4: Sản phẩm áo sơ mi nam (2)

Tầm quan trọng của công tác lập KHSX đến hiệu quả sản xuất trong một doanh nghiệp

Quá trình sản xuất hàng may mặc công nghiệp đòi hỏi phải tiến hành nhiều công việc khác nhau trong cùng một khoảng thời gian nhất định Vì vậy, những công việc này cần được sắp xếp thành một lịch trình chặt chẽ, khoa học, nhất là khi có nhiều công việc chồng chéo trong những thời kỳ cao điểm KHSX cho chúng ta thấy được bức tranh toàn cảnh về chu trình sản xuất trong một thời gian nhất định Cho nên, để triển khai tốt việc thực hiện tốt các công việc, công tác lập KHSX và điều độ quá trình sản xuất đều được giao cho bộ phận chuyên trách đảm nhận, đó là phòng KHTH Phòng KHTH là bộ phận có ảnh hưởng sâu sắc tới quá trình hoạt động có hiệu quả hay không của một doanh nghiệp may Việc lập KHSX tốt của các nhân viên phòng KHTH nhằm duy trì hoạt động sản xuất ổn định, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, giảm thiểu lãng phí nguyên vật liệu, giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận, nâng cao uy tín

Trong doanh nghiệp may hiện nay, phòng KHTH là cơ quan đầu não – thay mặt Ban giám đốc đề ra phương hướng, diễn tiến và điều khiển bộ máy nhân sự, năng lực, thiết bị sao cho hoạt động được nhịp nhàng để đạt được những mục tiêu đã đề ra Lập KHSX có vai trò vô cùng quan trọng trong quản lý một nhóm hay nhiều bộ phận trong doanh nghiệp Một quy trình vận hành sản xuất cần được quản lý chặt chẽ từ quy trình thực hiện, giải quyết kịp thời các vấn đề sản xuất thì mới nghĩ đến chuyện tiết giảm chi phí, gia tăng năng suất sản phẩm đầu ra

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu

Ngành Công nghệ may Khóa 2019 – 2023

TÌM HIỂU CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI SẢN XUẤT ĐƠN HÀNG 703605 PETRIFUN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 28 HƯNG PHÚ

Giới thiệu phòng Kế hoạch tổng hợp tại Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

3.1.1 Giới thiệu phòng Kế hoạch tổng hợp

Tại Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú, phòng KHTH sẽ bao gồm bộ phận kế hoạch và bộ phận XNK Trưởng phòng KHTH sẽ quản lý toàn bộ giấy tờ thủ tục và những vấn đề phát sinh liên quan đến hai bộ phận này Phó phòng KHTH chỉ quản lý những công tác liên quan đến bộ phận kế hoạch Chịu trách nhiệm quản lý chung hoạt động các nhân viên quản lý đơn hàng (QLĐH), nhân viên thống kê Còn phía bộ phận XNK, sẽ có một trưởng bộ phận XNK quản lý chung các nhân viên XNK, nhân viên lái xe kiêm giao nhận và các công tác liên quan đến thủ tục chứng từ về XNK

 Cơ cấu nhân sự phòng KHTH:

- Nhân viên lái xe kiêm giao nhận

Sơ đồ 3 1: Sơ đồ tổ chức phòng KHTH

3.1.2 Chức trách và nhiệm vụ của các nhân viên phòng Kế hoạch tổng hợp a Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp

- Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc công ty về toàn bộ kết quả hoạt động của phòng KHTH

- Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về công tác kế hoạch, công tác đàm phán giá cả với khách hàng, nguồn hàng, đàm phán giá cả mua máy móc thiết bị

- Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về công tác kế hoạch để chọn khách hàng, nguồn hàng và xác nhận đơn hàng sản xuất

- Chỉ đạo và triển khai kế hoạch sản xuất theo tháng, quý, năm Theo dõi, kiểm tra đôn đốc việc thực hiện kế hoạch Báo cáo Tổng giám đốc về tiến độ sản xuất, tình hình sản xuất và kết quả thực hiện việc thực hiện sản xuất kinh doanh

- Triển khai các thủ tục đến nhân viên QLĐH, chỉ đạo đặt NPL, tổ chức sản xuất và giao hàng

- Chịu trách nhiệm xử lý các vướng mắc phát sinh liên quan đến tình hình về tiến độ, số lượng, chất lượng NPL

- Chỉ đạo, đôn đốc toàn bộ công tác XNK, vận chuyển của Công ty

- Trực tiếp phối hợp với các trưởng đơn vị để thực hiện các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ khác của Công ty b Phó phòng Kế hoạch tổng hợp

- Phụ trách công tác điều độ sản xuất của Công ty

- Chỉ đạo triển khai công tác đảm bảo NPL theo tiến độ sản xuất và thời gian giao hàng

- Cân đối năng lực sản xuất của hai phân xưởng để lập kế hoạch trên biểu đồ Gantt cho từng tổ sản xuất

- Lập kế hoạch tác nghiệp sản xuất và kế hoạch giao hàng mỗi tháng

- Tiếp nhận đơn hàng và cập nhật các đơn hàng vào kế hoạch trên biểu đồ Gantt

- Triển khai, kiểm tra, đôn đốc tình hình tổ chức sản xuất đảm bảo đúng tiến độ và các chỉ tiêu kế hoạch của Công ty

- Giải quyết các vướng mắc hàng ngày liên quan đến vấn đề cung cấp đồng bộ NPL cho sản xuất

- Phối hợp với các đơn vị giải quyết các phát sinh liên quan trong quá trình tổ chức sản xuất và giao hàng

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023 c Nhân viên theo dõi và quản lý đơn hàng

- Có trách nhiệm theo dõi và quản lý toàn bộ đơn hàng từ khi nhận đơn hàng cho đến khi xuất hàng theo sự phân công của phó phòng KHTH

- Tham gia giải quyết các phát sinh trong quá trình sản xuất và sau khi xuất hàng (nếu có)

- Chịu trách nhiệm phân công công việc, đôn đốc và kiểm tra vịệc thực hiện nhiệm vụ của các nhân viên trong bộ phận

- Trực tiếp theo dõi và quản lý đơn hàng từ khi nhận hàng cho đến khi xuất hàng theo sự phân công

- Trực tiếp cân đối, theo dõi và quản lý đặt NPL: Kiểm tra tài liệu, lập bảng cân đối NPL, làm các thủ tục để đặt hàng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng

- Lập Costing sheet (định mức NPL, giá, các loại phí)

- Lập hợp đồng mua bán hàng của những đơn hàng được giao quản lý

- Lập Lệnh sản xuất, theo dõi quá trình sản xuất và xuất hàng cho khách

- Lập bộ chứng từ xuất hàng và chứng từ thanh toán (Invoice, Packing list, )

- Quyết toán NPL từng đơn hàng d Nhân viên thống kê

- Quản lý, theo dõi NPL của Công ty

- Có trách nhiệm thực hiện các thủ tục xuất nhập kho, thống kế NPL, thành phẩm của Công ty

- Làm thủ tục mua một số loại NPL phục vụ sản xuất (tại Việt Nam)

- Quản lý, theo dõi NPL và thành phẩm của các bộ phận

- Chấm công, tính lương, thưởng cho toàn bộ nhân viên trong phòng

- Thống kê, báo cáo thực hiện các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh theo quy định

- Đối chiếu doanh thu, tính lương cho các đơn vị

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023 e Trưởng bộ phận kiêm trợ lý XNK

Phụ trách quản lý và kiểm soát, điều phối toàn bộ quá trình cung ứng của Công ty, công tác về các vấn đề liên quan đến XNK như làm thủ tục hải quan, thanh toán quốc tế, tìm kiếm khách hàng,…

- Làm thủ tục với các cơ quan chức năng XNK, để hàng hóa kịp thời cho sản xuất, đúng tiến độ giao hàng

- Lập chứng từ thanh toán theo yêu cầu của khách hàng, visa

- Thanh lý tờ khai, hợp đồng với hải quan

- Phụ trách nhóm XNK, lái xe f Nhân viên xuất nhập khẩu

Theo dõi việc xuất nhập của các lô hàng và trao đổi với khách hàng về tiến độ của đơn hàng đó Phối hợp với đơn vị vận chuyển để làm thủ tục hải quan giao hàng

- Soạn thảo và chuẩn bị các chứng từ cho công tác XNK theo phân công của trợ lý XNK

- Khai báo, giao nhận sản xuất hàng hóa kịp thời cho sản xuất

- Thanh toán kịp thời với phòng TCKT g Nhân viên lái xe kiêm giao nhận

Sử dụng phương tiện vận chuyển của Công ty để vận chuyển hàng hóa của Công ty

- Chăm sóc, vệ sinh, bảo quản xe

- Chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa, vận chuyển

Quy trình làm việc của phòng Kế hoạch tổng hợp

Sơ đồ 3 2: Quy trình làm việc của bộ phận kế hoạch Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may

Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023

STT TÊN CÔNG VIỆC NGƯỜI THỰC

1 Xác định nguồn hàng khách hàng

Giữ quý 4 của năm trước năm kế hoạch

2 Xây dựng các chỉ tiêu khách hàng

3 Thống nhất số liệu các chỉ tiêu kế hoạch

Hoàn chỉnh báo cáo kế hoạch sản xuất

Trình Giám đốc phê duyệt

5 Lập KHSX & tiêu thụ tháng /quý

Lập kế hoạch giao hàng

Ngày cuối tháng của tháng liền kề trước tháng kế hoạch

7 Theo dõi KHSX Hàng ngày

8 Lập bảng cân đối NPL Nhân viên QLĐH

9 Đặt NPL cho sản xuất

Nhân viên QLĐH Nhân viên XNK

11 Thống kê NPL Nhân viên thống kê

12 Lập và phân phối Lệnh sản xuất

13 Cập nhật tiến độ sản xuất

14 Giải quyết phát sinh trong quá trình sản xuất

Khi có vấn đề phát sinh

15 Giao hàng cho khách Nhân viên QLĐH

16 Báo cáo Ước thực hiện kế hoạch

Tổng hợp báo cáo Ước thực hiện Trưởng phòng

Ngày 23 của tháng kế hoạch

17 Báo cáo thực hiện kế hoạch

Tổng hợp báo cáo thực hiện

Ngày làm việc đầu tiên của tháng kế tiếp

Bảng 3 1: Phân bổ công việc của nhân viên kế hoạch Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

Các loại KHSX thường được triển khai trong công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

Lập KHSX là một trong những chức năng quan trọng, xây dựng nên các công việc cụ thể cần làm, vạch ra tiến trình thực hiện phù hợp với các điều kiện chúng ta sẵn có, thỏa mãn yêu cầu khách hàng trong một khoảng thời gian xác định Điều quan trọng nhất là phải đạt hiệu quả cuối cùng theo kế hoạch đề ra:

- Đạt số lượng, chất lượng theo yêu cầu khách hàng

- Thời gian đúng lúc, kịp thời

- Chi phí hiệu quả sử dụng nguồn lực cho việc thực thi kế hoạch

Bước đầu tiên quyết định đến sự thành công hay thất bại của một bản KHSX là lập được danh sách các công việc cần làm trong ngày, tháng, quý và năm Việc lên danh sách các công việc cần làm sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quát về số lượng cũng như trình tự thời gian thực hiện các công việc Các công việc càng ghi được đầy đủ, rõ ràng thì sự chủ động trong việc thực hiện sau này càng dễ dàng

3.3.1 Kế hoạch sản xuất theo năm Để đảm bảo cho kế hoạch được chính xác thì việc lập KHSX sản phẩm cả năm của phân xưởng được lập căn cứ vào:

- Các hợp đồng kinh tế, các đơn đặt hàng sẽ được thực hiện trong năm kế hoạch đã được ký kết trước khi bắt đầu năm mới (kế hoạch năm 2023 dựa trên những đơn hàng đã được xác nhận từ cuối năm 2022)

- Mục tiêu mà Công ty muốn đạt được trong năm

- Năng lực sản xuất của các bộ phận hiện có trong phân xưởng

Việc lập KHSX còn được căn cứ vào tình hình tiêu thụ sản phẩm năm trước và kết quả nghiên cứu, dự đoán nhu cầu thị trường của năm theo kế hoạch.KHSX năm thông qua HĐQT, mang tính tập trung cao và linh hoạt, sau đó sẽ được gửi cho các đơn vị liên quan xem xét và viết văn bản cam kết thực hiện mục tiêu, trình lên cho Tổng giám đốc

3.3.2 Kế hoạch sản xuất theo quý

KHSX quý được bộ phận kế hoạch xây dựng vào khoảng ngày 25 của tháng giữa quý trước Đây là thời điểm phân xưởng có đủ thời gian chuẩn bị các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh: nguyên vật liệu chính, phụ, đảm bảo quy trình sản xuất của quý tiếp theo và cung ứng đúng, đủ khối lượng sản phẩm cho khách hàng như kế hoạch Kế hoạch tiêu thụ hàng tháng căn cứ trên các cơ sở:

- Kế hoạch sản xuất năm

- Năng lực sản xuất, vật tư, lao động từng thời điểm

Kế hoạch quý không những đặt ra mục tiêu cho cả quý mà còn đặt ra mục tiêu cho từng tháng trong quý và các biện pháp để thực hiện

3.3.3 Kế hoạch sản xuất theo tháng

Trên cơ sở kế hoạch quý, vào giữa mỗi tháng trước, phòng KHTH sẽ lập KHSX cho tháng kế tiếp, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ để thực hiện tốt mục tiêu đã đặt ra Việc lập kế hoạch này được tiến hành sau khi xem xét bảng nghiên cứu thị trường và dự kiến tiêu thụ theo tháng, nguồn lực sản xuất, nguyên vật liệu trong tháng Kế hoạch này sẽ được Tổng giám đốc phê duyệt và gửi đến Quản đốc phân xưởng cùng các bộ phận

3.3.4 Lệnh sản xuất cho từng đơn hàng

Căn cứ vào KHSX hàng quý, hàng tháng và những nghiên cứu về nhu cầu tiêu thụ sản phẩm hàng ngày, phòng KHTH sẽ xem xét lượng tồn kho hiện có đối với sản phẩm cần sản xuất, năng lực sản xuất hiện tại, tính toán lượng hàng cần phải sản xuất trong ngày hôm đó Bộ phận kiểm tra chất lượng (QC) sẽ tiến hành theo dõi và kiểm tra hàng được làm ra để đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm hao phí nguyên vật liệu, hạn chế phế phẩm

3.3.5 Phát lệnh thực hiện kế hoạch

Nhân viên phòng KHTH sẽ chuyển Lệnh sản xuất cho từng đơn hàng xuống phân xưởng để căn cứ vào đó tiến hành sản xuất Sau mỗi buổi làm việc (mỗi ngày 2 lần), tổ trưởng có trách nhiệm cập nhật sản lượng lên hệ thống “Quản lý sản xuất” của Công ty để nhân viên lập kế hoạch theo dõi và kiểm tra Riêng đối với nhân viên QC thì làm báo cáo giấy (cuối ngày) về

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu Ngành Công nghệ may Văn Thị Ngọc Hiền Khóa 2019 – 2023 lượng sản phẩm đạt chất lượng và số phế phẩm để làm minh chứng cho những phát sinh sau này chứ không cần phải trình lên Quản đốc phân xưởng

3.3.6 Sản xuất các đơn hàng phát sinh

Bộ phận KHSX xem xét các đơn hàng phát sinh về loại hàng hóa, số lượng được đặt, thời gian giao hàng và đối chiếu với lượng hàng tồn kho, năng lực sản xuất hiện tại của phân xưởng để tính toán hàng hóa cần phải sản xuất ngay lúc này nên được tiến hành như thế nào, lập Lệnh sản xuất ưu tiên cho các đơn hàng và hợp đồng phát sinh quan trọng Bộ phận cung ứng nguyên vật liệu nhận lệnh từ Quản đốc phân xưởng để cung cấp đúng và đủ vật tư, nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất

3.3.7 Giám sát và kiểm soát kế hoạch sản xuất Để biết tiến trình sản xuất đã thực hiện đến đâu và làm được bao nhiêu phần trăm của mục tiêu, hay xem xét liệu có hoàn thành được mục tiêu của Công ty hay không, thì nhân viên QLĐH cần báo cáo kết quả thực hiện đơn hàng tới phó phòng KHTH, từ đó đề xuất những biện pháp điều chỉnh kịp thời nếu xảy ra phát sinh

Thực tế luôn khác hẳn với lý thuyết và kế hoạch cũng vậy, sẽ luôn có những điểm không trùng với quá trình thực hiện và doanh nghiệp có thể không đoán trước được vấn đề sẽ phát sinh Vì vậy nên dành một khoảng thời gian hợp lý cho những sự cố phát sinh, khi lên kế hoạch các công việc nên dự trù và liệt kê một số khó khăn và thách thức có thể gặp phải và đưa ra một số phương án dự phòng.

Giới thiệu sản phẩm của đơn hàng 703605 Petrifun tại Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

- Mã hàng: JIMI, JONNY, EP - JONNY, JONATHAN

Petrifun Oy là một thương hiệu thời trang nổi tiếng của Phần Lan với các mặt hàng chủ yếu là áo sơ mi có cổ, hàng dệt kim, quần dài, phụ kiện,

Hình 3 2: Logo khách hàng Arvenco

Arvenco là một Công ty chuyên sản xuất về các mặt hàng sợi chỉ và dệt may Có trụ sở chính tại Thụy Sĩ và có văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam) với tên quốc tế là Representative office of Arvenco GMBH in Ho Chi Minh City (Thuy Si)

Arvenco là khách hàng chính của Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú Sau khi nhận đơn hàng từ thương hiệu Petrifun, Công ty Arvenco tiến hành đặt hàng cho Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú Đây là đơn hàng FOB, nên Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú phải đặt NPL từ khách hàng chỉ định của Công ty Arvenco là Công ty TNHH Dệt Sợi Continental Công ty dệt sợi này đã làm việc với Arvenco về các quy định chất lượng của vải, còn phía Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú sẽ ký hợp đồng mua bán và thanh toán tiền cho nhà cung cấp vải Sau khi sản xuất hoàn thành đơn hàng, Công ty sẽ giao hàng đến Phần Lan cho Petrifun theo yêu cầu của khách hàng Arvenco

Hình 3 1: Logo thương hiệu Petrifun

Hình 3 3: Mô tả sản phẩm đơn hàng 703605 Petrifun

Khách hàng Arvenco đặt hàng 1000 sản phẩm áo sơ mi nam cao cấp, trong đơn hàng sẽ có 4 mã hàng là Jimi, Jonny, Ep – Jonny, Jonathan Bốn mã hàng giống nhau về kết cấu sản phẩm, tuy nhiên ở mỗi mã hàng sẽ có một số điểm khác nhau trên sản phẩm, cụ thể như sau:

Tên mã hàng Sự khác nhau về kết cấu sản phẩm giữa những mã hàng

Jimi + Chiết 2 pen thân sau, thành phẩm 1cm, ủi lật về sống lưng

+ Size 47 - 54 thùa 7 khuy + Nhãn phụ: slim fit

Jonny + Nhãn phụ: normal fit

Ep – Jonny + Size 41 - 47 thùa 7 khuy

Jonathan + Có túi 11cm x 13cm, diễu 1mm, may miệng túi 1cm, góc miệng túi xéo 3mm, đóng túi

+ Xếp 1 ly 2 bên thân sau + Nhãn phụ: classic fit

Bảng 3 2: Sự khác nhau về kết cấu sản phẩm giữa những mã hàng

➢ Lý do chọn sản phẩm: Đặc thù của Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú là chuyên về sản xuất áo sơ mi cho thị trường trong nước và xuất khẩu (châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, ) Sản phẩm mà nhóm lựa chọn đến từ một thương hiệu cao cấp của Phần Lan, nên chắc chắn sẽ có nhiều nội dung mới cho nhóm sinh viên học hỏi Thông qua việc tìm hiểu quá trình lập kế cho các đơn hàng này, nhóm muốn có cơ hội tìm hiểu, mở rộng và nâng cao kiến thức, thông qua việc nghiên cứu dòng sản phẩm áo sơ mi cao cấp này

➢ Thời gian nhận đơn hàng và dự kiến xuất hàng (theo hợp đồng) Đơn đặt hàng 703605 Petrifun được đặt bởi khách hàng Arvenco (Thụy Sĩ) vào ngày 13 tháng 01 năm 2023

Hình 3 4: Email nhận đơn đặt hàng

SVTH: Đặng Thị Bích Liễu

Ngành Công nghệ may Khóa 2019 – 2023

Sau khi hoàn thành, đơn hàng sẽ xuất khỏi công ty vào ngày 10 tháng 03 năm 2023

Hình 3 5: Ngày giao hàng dự kiến

Tìm hiểu công tác lập kế hoạch triển khai sản xuất đơn hàng 703605 Petrifun tại Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú

3.5.1 Lập kế hoạch sản xuất tại phòng Kế hoạch tổng hợp

Phòng KHTH của Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú xác nhận đơn đặt hàng 703605 Petrifun từ Arvenco gửi đến từ cuối năm 2022 và lên kế hoạch thực hiện trong năm 2023 Ngày 13 tháng

01 năm 2023, khách hàng Arvenco (Thụy Sĩ) gửi tới Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú (Việt Nam) các tài liệu liên quan đến đơn hàng như Purchase Order (Hình 3.6), Garment Allocation (Hình 3.7), Garment Order (Hình 3.8), tài liệu kỹ thuật (Hình 3.9, 3.10, 3.11) Bảng định mức NPL (Bảng 3.3) và yêu cầu vận chuyển đến Petrifun (Phần Lan) vào ngày 10 tháng 03 năm 2023

Hình 3 9: Tài liệu kỹ thuật (1)

Bảng 3 3: Bảng định mức NPL khách hàng cung cấp

Tiếp theo đó, nhân viên phòng KHTH sẽ gửi đến phòng Kỹ thuật các tài liệu kỹ thuật mà bên khách hàng cung cấp để nhân viên kỹ thuật làm văn bản chính thức cho từng mã hàng của đơn hàng 703605 Petrifun

Hình 3 12: Văn bản áo sơ mi hàng Petrifun (Mã: Jimi)

Hình 3 13: Văn bản áo sơ mi hàng Petrifun (Mã: Jonny)

Hình 3 14: Văn bản áo sơ mi hàng Petrifun (Mã: Ep – Jonny)

Hình 3 15: Văn bản áo sơ mi hàng Petrifun (Mã: Jonathan)

Ngày 15 /02/2023, trưởng phòng KHTH lập hợp đồng mua bán số (1) với khách hàng Arvenco ( bản tiếng Anh (Hình 3.16), X bản tiếng Việt (Hình 3.17)) Trong đó là các điều lệ đã được thỏa thuận và ký kết bởi đại diện giữa hai bên

Hình 3 16: Hợp đồng mua bán (1) – bản tiếng Anh

Hình 3 17: Hợp đồng mua bán (1) – bản tiếng Việt

Nhân viên phòng Kỹ thuật tính lại định mức vải và so sánh với bảng định mức nguyên phụ liệu khách hàng cung cấp Nếu cần tăng thêm định mức, sẽ gửi bản điều chỉnh lại cho khách hàng xác nhận Đối với đơn hàng 703605 Petrifun thì định mức phòng Kỹ thuật tính được tính lại như sau:

• Mã Jimi giảm từ 1.49 xuống còn 1.45

• Mã Jonny giảm từ 1.61 xuống còn 1.55

• Mã Ep - Jonny giảm từ 1.68 xuống còn 1.67 Định mức vải cho từng mã hàng mà khách hàng cung cấp khác nhau là do đặc điểm kỹ thuật của từng mã hàng khác nhau Với định mức do phòng Kỹ thuật tính thì mã hàng Jimi sẽ tăng thêm 7pcs, mã hàng Jonny tăng thêm 10pcs và mã hàng Ep – Jonny tăng thêm 2pcs Vì đây là đơn hàng gia công theo hình thức FOB nên việc giảm định mức Công ty phải báo lại với khách hàng để xác nhận sản lượng tăng thêm 19pcs Từ đó, Công ty có được thêm tiền gia công cho đơn hàng Như vậy sản lượng cần phải sản xuất là 1019pcs

Bảng 3 4: Bảng định mức điều chỉnh vải khách hàng đã xác nhận

Nhân viên QLĐH tiến hành đặt vải theo định mức điều chỉnh khách hàng đã xác nhận

(Bảng 3.4) Nhà cung cấp vải do Khách hàng Arvenco chỉ định là Công ty TNHH Dệt Sợi Continental chuyên sản xuất các loại sợi và vải dệt thoi

Sau khi Công ty (Cổ Phần 28 Hưng Phú) và nhà cung cấp (Công ty TNHH Dệt Sợi Continental) đã thỏa thuận thống nhất các điều khoản cung ứng hàng hoá, nhà cung cấp sẽ lập ra Hợp đồng mua bán số (2), được ký ngày 18/02/2023 (Hình 3.18) có đầy đủ các điều khoản như mã màu, xuất xứ vải, thành phần vải, giá tiền, số lượng, khối lượng, tổng giá tiền, quy cách đóng gói, dung sai cho phép, phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán (Công ty

Cổ phần 28 Hưng Phú sẽ thanh toán cho bên nhà cung cấp bằng hình thức T/T trả trước (Telegraphic transfer) 100% Công ty phải thanh toán trước cho nhà cung cấp toàn bộ tiền vải là X VND trước khi giao hàng) Tuân theo điều khoản giao hàng DAP (Delivery at place – nhà cung cấp giao hàng đến cho Công ty tại địa chỉ 168 Quang Trung, quận Gò Vấp, Thành phố

Hồ Chí Minh) Theo đó, nhà cung cấp vải - Công ty TNHH Dệt Sợi Continental phải chịu mọi chi phí và rủi ro để đưa hàng hóa đến Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú Nếu nhà cung cấp giao hàng trễ, thì phải trả cho phía Công ty Cổ phần 28 Hưng Phú X% giá trị lô hàng cho mỗi ngày bị trễ (điều thứ X trong hợp đồng)

Nhà cung cấp đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa và chịu bồi thường nếu có bất kỳ tổn thất nào xảy ra về chất lượng và số lượng mà hai bên đã cam kết trong vòng X ngày kể từ ngày nhận hàng Hợp đồng này được ký và được làm thành X bản (tiếng Anh) có giá trị ngang nhau, mỗi bên giữ X bản

Hình 3 18: Hợp đồng mua bán (2)

Sau đó, ngày 20 tháng 02 năm 2023, phía nhà cung cấp lập hóa đơn thương mại (Hình

3.19) và bảng Packing list (Hình 3.20 )để xuất nguyên liệu đến Công ty, đính kèm với Hợp đồng mua bán (được lập vào ngày 18 tháng 02 năm 2023) Bản Packing list này bao gồm 7 kiện hàng, mỗi kiện hàng tối đa 2 cây vải và số mét vải của từng cây là khác nhau

Hình 3 19: Hóa đơn mua vải

Hình 3 20: Packing list nhập vải

• Quantity: là tổng số mét vải của các cây vải trong một kiện hàng (m)

• N W (Net weight): là khối lượng tịnh (Kg)

• G W(Gross weight): là trọng lượng (Kg)

• Meas (Measurement): là số khối (Mét khối)

Do vải đến trễ so với dự kiến nên nhân viên QLĐH báo cáo với trưởng phòng KHTH làm việc lại với khách hàng để gia hạn ngày giao hàng từ ngày 10/03/2023 sang ngày 23/03/2023

Hình 3 21: Email khách hàng xác nhận lại ngày giao hàng

Nhân viên QLĐH dựa trên thông tin đã lưu lại từ những đơn hàng tương tự trước, để lấy giá bình quân cho mỗi sản phẩm là X USD, rồi lập hóa đơn thanh toán (Hình 3.22) gửi cho khách hàng Khách hàng sẽ đặt cọc X USD (X%) trên tổng số tiền của đơn hàng (bao gồm cả tiền nguyên phụ liệu, tiền gia công và chi phí xuất nhập khẩu)

Hình 3 22: Hóa đơn khách hàng thanh toán tiền cọc

Nhân viên QLĐH sẽ dựa trên bảng định mức nguyên phụ liệu mà phòng Kỹ thuật đã tính, để làm bảng tính giá cho mỗi sản phẩm của từng mã hàng trong đơn hàng Giá của mỗi sản phẩm bao gồm nguyên liệu, phụ liệu, giá cắt may, phí gia công

Tiếp đến, nhân viên QLĐH gửi bảng tính giá này cho khách hàng duyệt Đây là bảng tính giá dựa trên các chi phí thực tế (Bảng 3.5), còn bảng tính giá trước ở hóa đơn (Hình 3.22) chỉ là bảng tạm tính, dựa trên dữ kiện trung bình của các đơn hàng trước, để khách hàng gửi tiền cọc cho Công ty Và bảng chi phí thực tế này (Bảng 3.5) sẽ được Công ty Cổ Phần 28 Hưng

Phú sử dụng cho toàn bộ những thanh toán với khách hàng Arvenco sau này

Bảng 3 5: Bảng tính giá thực tế

Tiêu đề	Tìm Hiểu Công Tác Lập Kế Hoạch Triển Khai Sản Xuất Đơn Hàng 703605 Petrifun Tại Công Ty Cổ Phần 28 Hưng Phú
Tác giả	Đặng Thị Bích Liễu, Văn Thị Ngọc Hiền
Người hướng dẫn	ThS. Trần Thanh Hương
Trường học	Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Công Nghệ May
Thể loại	đồ án tốt nghiệp
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Thành Phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	117
Dung lượng	12,84 MB