Dưới đây, là các yếu tố cơ bản của mô hình kinhdoanh là: giá trị cho khách hàng, sản phẩm và dịch vụ, quy trình kinh doanh, thịtrường của doanh nghiệp, nguồn lực cần thiết, mục tiêu giá
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Khái niệm mô hình kinh doanh điện tử
Lý thuyết về mô hình kinh doanh được nghiên cứu cả trong thương mại điện tử và thương mại truyền thống Trong quá trình phát triển lý thuyết, đã có rất nhiều tác giả đưa ra nhưng định nghĩa khác nhau về mô hình kinh doanh
Theo như Efraim Turban, mô hình kinh doanh là một phương pháp tiến hành kinh doanh qua đó doanh nghiệp có được doanh thu, điều kiện để tồn tại và phát triển trên thị trường.
Còn theo Paul Timmers , nó là cách bố trí các sản phẩm, dịch vụ thông tin, mô tả các yếu tố của quá trình kinh doanh và vai trò của nó đối với kinh doanh; nguồn doanh thu, khả năng thu lợi nhuận từ mô hình đó.
Sơ lược về yếu tố cấu thành của thị trường điện tử
Trong thương mại điện tử, mỗi mô hình kinh doanh dù đơn giản hay phức tạp, đều cần các yếu tố cấu thành nó Dưới đây, là các yếu tố cơ bản của mô hình kinh doanh là: giá trị cho khách hàng, sản phẩm và dịch vụ, quy trình kinh doanh, thị trường của doanh nghiệp, nguồn lực cần thiết, mục tiêu giá trị, cơ hội thị trường, môi trường cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh,chiến lược thị trường, sự phát triển của tổ chức và đội ngũ quản lý.
Các yếu tố Câu hỏi then chốt
Mục tiêu về giá trị Tại sao khách hàng mua hàng của doanh nghiệp?
Mô hình doanh thu Doanh nghiệp sẽ kiếm tiền như thế nào?
Cơ hội thị trường Thị trường doanh nghiệp dự định phục vụ là gì? Phạm vi của nó như thế nào?
Nhóm 1- TMĐT - Mô hình kinh doanh…
Nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng…
Mại điện… 100% (37) 12 ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN THƯƠNG MẠI…
Nghiên cứu và tìm hiểu về Trí tuệ nhân…
I Đặc tính tiểu sửTuổi tác và giới tính
Môi trường cạnh tranh Đối thủ của doanh nghiệp trên thị trường là những ai?
Lợi thế cạnh tranh Những lợi thế riêng của doanh nghiệp trên thị trường đó là gì?
Chiến lược thị trường Kế hoạch xúc tiến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp nhằm thu hút khách hàng như thế nào?
Cấu trúc tổ chức Các kiểu cấu trúc tổ chức mà doanh nghiệp cần áp dụng để thực hiện kế hoạch kinh doanh của mình? Đội ngũ quản lý Những kinh nghiệm và kỹ năng quan trọng của đội ngũ lãnh đạo trong việc điều hành doanh nghiệp?
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MASAN MEAT LIFE TRONG MASAN GROUP VIỆT NAM
Thông tin cơ bản về doanh nghiệp Masan MEATLife
Masan MEATLife (MML) là doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam áp dụng n nề tảng 3F “từtrang trại đến bànăn”vớichuỗigiátrịtíchhợp,nhằmcungcấpcács nả phẩmthịtcóthươnghiệu,đảmbả ệov sinh,truyxuấtđượcnguồngốcvàgiácảhợplý.
VớitầmnhìntrởthànhcôngtyhàngđầudẫndắtngànhthịtViệtNam,MMLđã chọnđiểmkhởiđầutrongchu icungỗ ứngthịtlàthứcănchănnuôibằngviệchợpnh tấ haicôngtythứcănchănnuôihàngđầutạiViệt Nam là ANCOvàProconcovàonăm
2015,vàramắtsảnphẩm“Bio-zeem”–thươnghiệudẫnđầuvềhiệusuất.Côngtyđã quyếtliệtđầut vàophư ầncònlạicủachuỗicungứng-trangtrại,nhàmáychếbi n,ế chuỗibánlẻ- trong 2 năm 2017,2018đểramắtngườitiêudùngthươnghiệuthịtmát
MEATDeli vào cuối năm 2018 Thịt mátMEATDelilàthươnghi uđệ ầutiêntạiVi tệ
Tài liệu internet vạn vật kết nối
Quá trình hình thành, phát triển và quy mô của doanh nghiệp
Tháng 10 năm 2011: Công ty TNHH MTV Hoa Kim Ngân được thành lập. Tháng 11 năm 2012: Công ty TNHH MTV Hoa Kim Ngân đổi tên thành Công ty TNHH MTV Sam Kim.
Tháng 7: Công ty TNHH MTV Sam Kim mua lại 70% cổ phần của Công ty Cổ phần Dinh dưỡng Nông nghiệp Quốc tế (ANCO).
Công ty TNHH MTV Sam Kim mua lại Công ty TNHH Shika - công ty có 40% cổ phần của Công ty Cổ phần Việt – Pháp Sản xuất Thức ăn Gia súc (Proconco).
Tháng 1, tháng 2: Công ty TNHH MTV Sam Kim đã tiếp tục mua 13,06% cổ phần của Proconco thông qua công ty con Tháng 4: Masan Group mua lại Công ty TNHH MTV Sam Kim - lúc này đã là cổ đông chi phối của Proconco và ANCO Sau đó công ty được đổi tên thành Công ty TNHH Masan Nutri-Science Bằng việc mua lại Công ty Sam Kim, Masan đã nhanh chóng trở thành công ty sản xuất thức ăn chăn nuôi lớn nhất nhì tại Việt Nam.
Tháng 3: Masan Nutri-Farm được đổi tên thành Công ty Cổ phần, sau đó lại đổi thành Masan Nutri-Science Corporation Anco mua lại 14% cổ phần của Công ty
Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản (Vissan);
Tháng 5: Tỷ lệ sở hữu trực tiếp tại Anco được Masan Nutri-Science nâng lên từ 70% lên 99,9%.
Tháng 6: Anco nâng tỷ lệ sở hữu của Vissan lên 24,94% Cùng thời gian, thành lập công ty TNHH Masan Nutri-Farm (N.A).
Tháng 11: Công ty TNHH Masan Nutri-Farm (N.A) động thổ trang trại nuôi heo công nghệ cao tại Nghệ An.
Tháng 4: KKR ký kết hợp đồng đầu tư 150 triệu USD để sở hữu 7,5% cổ phần.Tháng 8: Thành lập Công ty TNHH MNS Meat Processing.
Tháng 2: Tổ chức lễ khởi công dự án tổ hợp chế biến thịt tại Hà Nam để cung cấp thịt mát cho người dùng.
Cuối năm, ra mắt thành công thương hiệu Meat Deli - sản phẩm thịt mát xuất hiện đầu tiên ở Việt Nam.
Tháng 1: Công ty TNHH MNS Farm Nghệ An đã hoàn thành xuất sắc bộ tiêu chuẩn trang trại được công nhận trên toàn thế giới dành riêng cho Thực hành Nông nghiệp Tốt, vì vậy được cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P.
Tháng 3: Thành lập Công ty TNHH MNS Meat Sài Gòn.
Tháng 5: Proconco được cấp giấy chứng nhận GLOBALG.A.P CFM. Ngày 23 tháng 7: Masan Nutri-Science đổi tên thành Công ty Cổ phần Masan MEATLife như hiện nay và tập trung vào ngành hàng thịt.
Tháng 8: Tăng vốn điều lệ lên 3.243 tỷ đồng.
Tháng 9: Cấp giấy chứng nhận BRC – Tiêu chuẩn toàn cầu về an toàn thực phẩm cho Công ty TNHH MNS Meat Hà Nam.
Tháng 11: Meat Deli vinh dự nằm trong top 10 bảng xếp hạng Thương hiệu được tin dùng nhất Việt Nam 2019 do người tiêu dùng bình chọn.
Tháng 12: theo Quyết định số 804/QĐ-SGDHN do Sở Giao dịch Chứng khoán
Hà Nội cấp, cổ phiếu thuộc Công ty Masan Meatlife được giao dịch tại thị trường chứng khoán của công ty đại chúng chưa niêm yết.
Tháng 1: Tái cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P CFM cho Công ty TNHH MNS Feed Nghệ An.
Tháng 2: Tái cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P cho Công ty TNHH MNS Farm Nghệ An và Công ty y TNHH MTV Con Cò Bình Định được tái cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P CFM.
Tháng 9: Công Ty Cp Masan Meatlife vinh dự khi có mặt trong Top Doanh nghiệp Thức ăn Chăn nuôi lớn nhất Thế giới 2019 do Tạp chí Feed Strategy công bố.
Tháng 10: Tại tỉnh Long An, Masan MEATLife khánh thành Tổ hợp chế biến thịt MEATDeli Sài Gòn có giá trị 1800 tỷ đồng Cùng tháng, Công ty TNHH MNS Feed Nghệ An được tái cấp Giấy Chứng nhận HACCP.
Tháng 11: Masan MEATLife giao dịch thành công và nắm 51% Công ty Cổ phần 3F VIỆT, mở rộng hoạt động sang thị trường gia cầm Đồng thời, tái cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P CFM cho hai công ty là Proconco và Công ty TNHH MNS Feed Nghệ An.
Tháng 12: Masan MEATLife vinh dự khi liên tiếp có mặt trong các giải thưởng sáng giá như nằm trong Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam 2020 do Forbes Việt Nam công bố, Top 10 Thương hiệu được tin dùng nhất Việt Nam 2 năm liên tiếp
2019 và 2020 do người tiêu dùng bình chọn Công ty con là Proconco cũng vinh danh trong Top 3 Công ty Thức ăn Chăn nuôi uy tín nhất Việt Nam 2020 do Vietnam Report công bố.
Cũng trong tháng 12, đồng loạt tái cấp Giấy Chứng nhận HACCP cho Proconco, Công ty TNHH Một Thành Viên Con Cò Bình Định, Công ty TNHH MNS Feed Thái Nguyên, Công ty TNHH MNS Feed Tiền Giang và Công ty TNHH MNS Feed Hậu Giang.
Tháng 1: Vietnam Report phối hợp cùng Báo Điện tử VietNamNet công bố Top
50 Doanh nghiệp Tư nhân lớn nhất Việt Nam 2020 – VNR500 Công ty MasanMEATLife vinh danh có mặt Cùng thời gian, Công ty TNHH MNS Farm Nghệ An được tái cấp Giấy Chứng nhận GLOBALG.A.P.
Tầm nhìn mục tiêu và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
MasanMEATLifeluôncómongmuốn cungcấpchongườidùngcácsảnph mẩ thịtcónguồngốc,chấtlượng vàgiácảphùhợpnhất.Mangđếnchongườidùng“m tộ cuộcsốngtốthơn”.Dođó,tầmnhìncủa MasanMEATLifevừađơngiảnnhưngcũng không kém phầnthamvọng,đólà "Cungcấpnhữngsảnphẩmthịtngon,antoànvà giácảhợplýchomỗivàmọibữaăncủangườitiêudùngViệtNam”.
Công Ty Masan Meatlife đặt ra mục tiêu: đạt 10% thịphầnthịtheotrongthị trường cógiátrị10tỷUSD,nângcaohiệusuấtngangtầmquốctế, đượccôngnhậnlà doanh nghi p dệ ẫn đầutrongviệccungcấpnhữnggiảiphápđạmđộngvậtcóthương hiệutrêntoànchuỗigiátrịchomọingười,mọigiađìnhtạiViệtNam.
Masan Group nói chung và Masan MEATLife nói riêng đều tập trung vào những giá trị cốt lõi sau để xây dựng thương hiệu, trở thành một doanh nghiệp đáng với sự tin tưởng của người dùng:
Mỗi cá nhân đều là một lãnh đạo trong lĩnh vực họ đang làm Do đó, những quyết định đưa ra phải mang tầm vóc của một người lãnh đạo, ảnh hưởng đến sự phát triển công ty Phát triển tối đa khả năng của từng cá nhân, xóa bỏ mọi rào cản, tận dụng mọi nguồn lực để hướng tới kết quả tốt nhất.
Tôn trọng pháp luật; trung thực, thẳng thắn; dựa vào những số liệu thực tế để đưa ra các đề xuất, kiến nghị; chỉ làm những điều đúng đắn, không chấp nhận sự gian dối dù ở bất cứ mức độ nào.
Phải có niềm tin vào bản thân, tin vào sứ mệnh mình đang theo đuổi để tạo cảm hứng cho người khác.
Mỗi cá nhân phải can đảm, liều lĩnh để nắm chắc sự nghiệp của bản thân. Tintưởng:
● Tin tưởng mỗi cá nhân để họ làm việc có hiệu quả hơn.
● Tin tưởng, tôn trọng đồng nghiệp, đối tác, người tiêu dùng và công bằng với tất cả mọi người.
● Chính sự tin tưởng sẽ giúp mọi người đoàn kết hơn, trở thành một khối vững mạnh.
Là sức mạnh kiên trì để có được thành công.
Lĩnh vực hoạt động của Cty Masan Meatlife
Thức ăn chăn nuôi là lĩnh vực hoạt động khởi điểm của Masan MEATLife. Nguyên nhân khiến quý doanh nghiệp lựa chọn lĩnh vực này đầu tiên là vì mảng này chiếm 33% năng suất trong toàn bộ chuỗi giá trị đạm động vật Masan MEATLife sử dụng chiến lược “đặt người dùng làm trọng tâm”, thường xuyên gặp gỡ các người nông dân để tìm hiểu về nhu cầu của họ.
Từ đó, áp dụng công nghệ hàng đầu thế giới để sản xuất những sản phẩm mang tính đột phá, đáp ứng những nhu cầu chưa được thoả mãn của người nông dân. Thương hiệu “Bio - zeem” được tạo ra nhờ cách thức trên Sau khi cho ra mắt Bio - zeem, Masan MEATLife cũng nhanh chóng trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong mảng thức ăn gia súc.
Tiếp đó, Masan MEATLife lấn sang lĩnh vực sản xuất thịt, thịt chế biến và hàng tiêu dùng nhanh bằng cách cho ra mắt thương hiệu thịt mát đầu tiên tại Việt Nam -MEATDeli Nhờ vào Meat Deli, doanh nghiệp đã có thương hiệu và trở thành công ty hàng đầu trong chuỗi giá trị thịt.
PHÂN TÍCH MÔ HÌNH KINH DOANH TMĐT CỦA MASAN GROUP
Mục tiêu giá trị
Năm 2023, Masan MEATLife đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu trong khoảng 8.500 tỷ đồng – 9.000 tỷ đồng, tăng 77% - 88% so với mức 4.785 tỷ đồng năm
2022 nhờ mở rộng danh mục sản phẩm thịt heo mát, thịt gà mát và đặc biệt là các sản phẩm thịt chế biến từ thịt heo, thịt gà với chất lượng tốt và giá cả hợp lý Bên cạnh đó, Masan MEATlife luôn đề ra mục tiêu là luôn mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam các sản phẩm thịt tươi ngon, an toàn và giá cả hợp lý mọi lúc mọi nơi Mục tiêu này thể hiện tầm nhìn của Masan MEATLife là trở thành nhà cung cấp thịt hàng đầu tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng về các sản phẩm thịt tươi ngon, an toàn và giá cả hợp lý Để đạt được mục tiêu này, Masan MEATLife tập trung vào các hoạt động sau:
Phát triển hệ thống sản xuất, chế biến thịt hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm thịt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Mở rộng hệ thống phân phối, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện.
Mục tiêu giá trị của Masan MEATlife đáp ứng khách hàng dựa trên các tiêu chí sau:
Tiêu chí về chất lượng:Mục tiêu giá trị của Masan Meatlife nhấn mạnh đến chất lượng của sản phẩm thịt, bao gồm tươi ngon và an toàn Đây là hai yếu tố quan trọng nhất đối với người tiêu dùng khi lựa chọn các sản phẩm thịt.
Tiêuchívềgiácả:Mục tiêu giá trị của Masan Meatlife cũng đề cập đến giá cả hợp lý Đây là một yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là các gia đình có thu nhập trung bình.
Tiêuchívềsựthuậntiện:Mục tiêu giá trị của Masan Meatlife nhấn mạnh đến việc cung cấp sản phẩm thịt "mọi lúc mọi nơi" Điều này đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về sự thuận tiện trong việc mua sắm và sử dụng sản phẩm thịt.
Mục tiêu giá trị của Masan MEATlife dành cho nhân viên và cộng đồng được thể hiện qua giá trị cốt lõi của công ty, bao gồm:
Chuyên nghiệp:Masan Meatlife đề cao tinh thần chuyên nghiệp trong mọi hoạt động của công ty, từ sản xuất, kinh doanh đến quản trị nhân sự.
Tráchnhiệm:Masan Meatlife luôn ý thức trách nhiệm của mình đối với nhân viên, cộng đồng và xã hội Masan Meatlife thực hiện các chính sách phúc lợi cho nhân viên, bao gồm lương thưởng, bảo hiểm, đào tạo, Công ty cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, hỗ trợ các đối tượng gặp hoàn cảnh khó khăn.
Tôn trọng:Masan Meatlife đề cao tinh thần tôn trọng lẫn nhau trong nội bộ công ty và với các đối tác, khách hàng Masan Meatlife xây dựng môi trường làm việc cởi mở, thân thiện, tôn trọng quyền và lợi ích của nhân viên Công ty cũng đề cao tinh thần hợp tác, chia sẻ giữa các nhân viên.
Mô hình doanh thu
Nói về mô hình doanh thu thì có rất nhiều mô hình doanh thu giúp MasanMeatlife nâng cao kinh thu cho doanh nghiệp của mình.
Tuy nhiên, nhóm chúng tôi chủ yếu tìm hiểu về mô hình doanh thu bán hàng mà Masan Meatlife đang tập trung phát triển nhất mô hình này.
Lý do, ý nghĩa Masan MEATlife chọn mô hình doanh thu bán hàng là:
Ngành hàng thịt là ngành hàng cótốcđộtăngtrưởngcao:Trong kế hoạch phát triển của MML, quy mô doanh thu năm 2027 ước đạt 17.500 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ thịt tươi là gần 10.000 tỷ đồng, tương đương 20% thị phần thịt mát tại Việt Nam vào năm 2027 Số liệu này được dự phóng dựa trên tỷ lệ thâm nhập của thịt mát năm 2012 tại Trung Quốc là 14% Tỷ lệ thâm nhập của thịt mát tại Việt Nam được ước tính sẽ vào khoảng 12% vào năm 2027, tương đương với giá trị thị trường thịt mát đạt xấp xỉ 51.000 nghìn tỷ đồng Điều này tạo ra cơ hội lớn cho Masan MEATlife trong việc tăng trưởng doanh thu Do vậy nên Masan MEATlife đang tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. MasanMEATlifecólợithếvềquymôvàhệthốngphânphối:Đã có mặt hơn
2000 điểm bán trên toàn quốc Các điểm bán này bao gồm hệ thống WinMart, WinMart+, chuỗi siêu thị Coopmart, BigC (GO!), Lotte, Aeon, các chuỗi bán lẻ hiện đại; hệ thống cửa hàng chuyên kinh doanh MEAT Deli, và các đại lý MEAT Deli của những đối tác khác Điều này giúp Masan MEATlife dễ dàng tiếp cận với khách hàng và tăng doanh thu.
Masan MEATlife có chiến lược phát triểnphùhợp:Công ty đang tập trung vào việc mở rộng danh mục sản phẩm, đa dạng hóa kênh phân phối, bao gồm cả kênh bán lẻ truyền thống, hiện đại và trực tuyến và nâng cao chất lượng sản phẩm, bao gồm cả chất lượng thịt nguyên liệu, chất lượng sản phẩm chế biến.
Mô hình doanh thu bán hàng:
Trước tiên, muốn có một mô hình doanh thu bán hàng hiệu quả thì MasanMeatlife phải cómôhìnhchănnuôi3F.
Masan MEATLife là một trong những doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam về chuỗi giá trị thịt có thương hiệu (áp dụng mô hình 3F “Từ trang trại đến bàn ăn”), tập trung vào việc cải thiện năng suất trong ngành đạm động vật của Việt Nam với mục tiêu cuối cùng là mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm thịt truy xuất được nguồn gốc, chất lượng và giá cả hợp lý trong thị trường thịt heo trị giá tương đương 10 tỷ USD.
Mô hình 3F của Masan MEATlife là một mô hình kinh doanh dựa trên 3 yếu tố chính:
Feed:Là thức ăn chăn nuôi Masan Meatlife có hệ thống nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi khép kín, đảm bảo chất lượng và an toàn Masan Meatlife có hệ thống nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi khép kín, với tổng công suất 1,5 triệu tấn/năm Các nhà máy này được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, áp dụng các công nghệ tiên tiến, đảm bảo sản xuất ra thức ăn chăn nuôi có chất lượng cao, an toàn và đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của vật nuôi Masan Meatlife sử dụng nguồn nguyên liệu đầu vào chất lượng cao, được kiểm soát chặt chẽ từ khâu nhập khẩu đến khâu sản xuất Các nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi của Masan Meatlife đều được áp dụng các quy trình sản xuất khép kín, hiện đại, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Farm:Là trang trại chăn nuôi Masan Meatlife có hệ thống trang trại chăn nuôi hiện đại, áp dụng các quy trình chăn nuôi đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm thịt Masan Meatlife có hệ thống trang trại chăn nuôi hiện đại, với tổng diện tích hơn 10.000 ha Các trang trại này được áp dụng các quy trình chăn nuôi đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm thịt. Masan Meatlife áp dụng các quy trình chăn nuôi tiên tiến, như chăn nuôi theo quy trình khép kín, chăn nuôi theo tiêu chuẩn Global GAP, Các trang trại chăn nuôi của Masan Meatlife đều được kiểm soát chặt chẽ về môi trường, an toàn thực phẩm và phúc lợi động vật.
Food:Là sản phẩm thịt Masan Meatlife có hệ thống nhà máy chế biến thịt hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, sản xuất các sản phẩm thịt có chất lượng cao, an toàn và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Masan Meatlife có hệ thống nhà máy chế biến thịt hiện đại, với tổng công suất 500.000 tấn/năm Các nhà máy này được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, áp dụng các công nghệ tiên tiến, đảm bảo sản xuất ra các sản phẩm thịt có chất lượng cao, an toàn và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Masan Meatlife áp dụng các quy trình chế biến thịt hiện đại, như chế biến thịt theo tiêu chuẩn HACCP, Các nhà máy chế biến thịt của Masan Meatlife đều được kiểm soát chặt chẽ về chất lượng sản phẩm và an toàn thực phẩm Mô hình 3F của Masan Meatlife đã được chứng minh là hiệu quả, giúp công ty đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm thịt, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và nâng cao sức cạnh tranh.
Mô hình doanh thu bán hàng của Masan MEATlife bao gồm
Masan Meatlife có hệ thống phân phối offline rộng khắp, bao gồm hơn 20.000 điểm bán hàng trên toàn quốc Các điểm bán hàng của công ty bao gồm các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa,
Hệ thống siêu thị:Masan Meatlife hợp tác với các hệ thống siêu thị lớn, như VinMart, Co.opmart, BigC, để phân phối các sản phẩm thịt của mình.
Cửa hàng tiện lợi:Masan Meatlife hợp tác với các cửa hàng tiện lợi, như Circle K, Ministop, VinMart+, để phân phối các sản phẩm thịt của mình.
Cửahàngtạphóa:Masan Meatlife phân phối các sản phẩm thịt của mình cho các cửa hàng tạp hóa trên toàn quốc.
Muasắmhàngngày:Đây là nhóm khách hàng lớn nhất, bao gồm các gia đình, cá nhân có nhu cầu mua thịt để phục vụ nhu cầu ăn uống hàng ngày.
Mua sắm dự trữ:Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu mua thịt với số lượng lớn để dự trữ, như các gia đình có nhu cầu chế biến thực phẩm cho các dịp lễ tết, sinh nhật,
Mua sắm kinh doanh:Đây là nhóm khách hàng mua thịt để kinh doanh, như các nhà hàng, quán ăn,
Bán hàng tự phục vụ:Khách hàng tự chọn sản phẩm, sau đó thanh toán tại quầy thu ngân.
Bán hàng qua nhân viên:Nhân viên bán hàng tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, sau đó thanh toán cho khách hàng.
Tiềnmặt:Đây là hình thức thanh toán phổ biến nhất.
Thẻtíndụng:Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng tại các điểm bán hàng offline của Masan Meatlife.
Thẻ ghi nợ:Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ ghi nợ tại các điểm bán hàng offline của Masan Meatlife. Đốitượngchitiền:
Người tiêu dùng cá nhân:Đây là đối tượng chi tiền chính cho kênh bán hàng offline của Masan Meatlife.
Các doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm:Đây là đối tượng chi tiền thứ cấp cho kênh bán hàng offline của Masan Meatlife.
Trên kệ trưng bày:Sản phẩm thịt được trưng bày trên các kệ trưng bày theo từng loại, từng chủng loại.
Trong tủ mát:Sản phẩm thịt được bảo quản trong tủ mát để đảm bảo chất lượng.
Cơ chế hoạt động của kênh bán hàng offline của Masan Meatlife bao gồm các bước sau:
1 Masan Meatlife sản xuất và cung cấp sản phẩm thịt cho các điểm bán hàng offline.
2 Các điểm bán hàng offline thực hiện tiếp thị và bán hàng cho khách hàng.
3 Khách hàng mua sản phẩm thịt tại các điểm bán hàng offline.
4 Các điểm bán hàng offline thanh toán tiền cho Masan Meatlife
Muasắmhàngngày:Đây là nhóm khách hàng lớn nhất, bao gồm các gia đình, cá nhân có nhu cầu mua thịt để phục vụ nhu cầu ăn uống hàng ngày.
Mua sắm dự trữ:Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu mua thịt với số lượng lớn để dự trữ, như các gia đình có nhu cầu chế biến thực phẩm cho các dịp lễ tết, sinh nhật,
Mua sắm kinh doanh:Đây là nhóm khách hàng mua thịt để kinh doanh, như các nhà hàng, quán ăn,
Bán hàng qua website:Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến trên website của Masan Meatlife.
Bán hàng qua các kênh thương mại điện tử: Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến trên ứng dụng Shopee
Food, Baemin, Grab, Tiki, Lazada,
Thanhtoánonline:Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử,
Thanh toán khi nhận hàng:Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ khi nhận hàng. Đốitượngchitiền:
Người tiêu dùng cá nhân:Đây là đối tượng chi tiền chính cho kênh bán hàng online của Masan Meatlife.
Các doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm:Đây là đối tượng chi tiền thứ cấp cho kênh bán hàng online của Masan Meatlife.
Hình ảnh sản phẩm:Sản phẩm thịt được hiển thị với hình ảnh sắc nét, rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.
Thông tin sản phẩm:Sản phẩm thịt được cung cấp đầy đủ thông tin, bao gồm tên sản phẩm, thành phần, giá bán, Đánh giá sản phẩm: Khách hàng có thể xem đánh giá của những người mua trước để tham khảo.
Bán hàng online của Masan Meatlife qua Grab
Masan Meatlife bắt đầu bán hàng online qua Grab từ năm 2022 Hiện tại, công ty có gian hàng chính thức trên GrabMart, cung cấp đầy đủ các sản phẩm thịt của công ty. Để mua thịt online của Masan Meatlife qua Grab, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
1 Mở ứng dụng Shopee Food.
2 Tìm kiếm gian hàng "MEATDeli".
3 Chọn sản phẩm thịt cần mua.
4 Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
5 Chọn phương thức thanh toán và vận chuyển.
Masan Meatlife cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng mua hàng online qua Shopee Food, như giảm giá, miễn phí vận chuyển,
Bán hàng online của Masan Meatlife qua các kênh khác
Ngoài Shopee và Grab, Masan Meatlife cũng bán hàng online qua các kênh khác, như Lazada, Tiki, Khách hàng có thể mua thịt online của Masan Meatlife trên các kênh này theo các bước tương tự như trên.
Hình thức Ưu điểm Nhược điểm
- Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn: Kênh bán hàng online giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là những người tiêu dùng trẻ tuổi, năng động.
- Tăng doanh thu: Kênh bán hàng online giúp công ty tăng doanh thu, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh
- Giảm chi phí: Kênh bán hàng online giúp công ty giảm chi phí, như chi phí mặt bằng, chi phí nhân công,
- Khó kiểm soát chất lượng sản phẩm: Kênh bán hàng online khiến công ty khó kiểm soát chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.
- Khó xử lý khiếu nại của khách hàng: Kênh bán hàng online khiến công ty khó xử lý khiếu nại của khách hàng khi xảy ra vấn đề với sản phẩm cũng như cách giải quyết vấn đề khách hàng đang phải đối mặt
- Kênh bán hàng truyền thống, được nhiều người tin dùng
- Đảm bảo được chất lượng sản phẩm: Các sản phẩm thịt của
Masan Meatlife được bảo quản trong điều kiện lạnh, đảm bảo chất lượng sản phẩm.Vì khách hàng mua hàng trực tiếp thì có thể xem
- Chi phí cao: Kênh bán hàng offline khiến công ty phải chịu chi phí cao, như chi phí mặt bằng, chi phí nhân công,
- Khó tiếp cận được nhiều khách hàng: Kênh bán hàng offline khiến công ty được chất lượng sản phẩm, ngày sản xuất hay hạn sử dụng, lựa chọn dễ dàng và tiện lợi hơn khó tiếp cận được nhiều khách hàng, đặc biệt là những người tiêu dùng trẻ tuổi, năng động.
Bên cạnh đó, mô hình doanh thu bán hàng của Masan Meatlife dựa trên ba trụ cột chính, bao gồm:
Cơ hội thị trường
Nắm bắt cơ hội, thịt mát của Masan MEATLife tăng trưởng mạnh tạithịtrường nộiđịa:
Xu hướng tiêu thụ thịt mát phổ biến trên thế giới: Theo báo cáo của công ty chứng khoán DBS Vickers Hong Kong, trong giai đoạn 2008 đến 2015, tỷ lệ tiêu thụ thịt mát tại Trung Quốc đã tăng gấp 4 lần từ mức 8% lên 34% Mức tăng trưởng nhanh này phản ánh những thay đổi trong xu hướng tiêu thụ thịt lợn của người dân: chuyển từ thịt nóng (thịt được giết mổ trong điều kiện nhiệt độ thường và đưa ra thị trường tiêu thụ ngay sau khi giết mổ) sang thịt mát Đồng thời tại nhiều quốc gia phát triển (Mỹ, Canada, Anh, Pháp…), thịt mát cũng được sử dụng thay cho thịt nóng và hầu hết những người hoạt động trong nghề đều có kỹ năng và hiểu biết về công nghệ chế biến thịt và sự hư hỏng của thịt Do đảm bảo được sự tươi ngon và chất lượng được kiểm soát chặt chẽ nên thịt mát dần trở thành xu hướng tiêu dùng của mọi người và ngày càng phổ biến.
Hiện nay GDP bình quân đầu người tại Việt Nam là 4110 USD Đến năm 2027,GDP bình quân đầu người của Việt Nam ước tính vào khoảng 6.000 USD.Với thu nhập khả dụng cao hơn, mức sống của người Việt Nam sẽ được cải thiện tương ứng,dẫn đến xu hướng tiêu thụ thực phẩm có thương hiệu và đảm bảo chất lượng Do đó,thịt mát được dự báo sẽ là xu hướng được người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng.Masan MEATLife ra mắt sản phẩm thịt mát đầu tiên tại Việt Nam được chế biến với công nghệ đạt tiêu chuẩn châu Âu mang thương hiệu MEATDeli vào tháng12-2018 Chỉ sau hơn một năm, MEATDeli đã đạt hơn 1.000 điểm bán trên toàn quốc,bao gồm các cửa hàng tự sở hữu, đại lý nhượng quyền và cửa hàng trong siêu thị.Trong kế hoạch phát triển của Masan MEATLife, quy mô doanh thu năm 2027 ước đạt17.500 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ thịt tươi là gần 10.000 tỷ đồng, tương đương20% thị phần thịt mát tại Việt Nam vào năm 2027.
“Từ năm 2022 trở đi, MasanMEATLifesẽtậptrungmởrộngdanhmụcsảnphẩmvới việcramắtcácsảnphẩmthịtchếbiếntừthịtheovàthịtgà Thịt chế biến sẽ là nhân tố chủ lực giúp thúc đẩy tăng trưởng, không chỉ về doanh thu mà còn về biên lợi nhuậnhoạtđộng", báo cáo thường niên của Masan MEATLife năm 2021 cho biết. TiềmnăngpháttriểnthịtrườngbánlẻcủadoanhnghiệpthươngmạitạiViệtNam:
Việt Nam vẫn là một thị trường bán lẻ đầy tiềm năng với gần 100 triệu dân, được xếp vào nhóm các quốc gia có tầng lớp trung lưu tăng trưởng mạnh và tốc độ đô thị hóa nhanh.Thị trường bán lẻ ở các thành phố, các đô thị tiếp tục phát triển với các hình thức văn minh, hiện đại; thị trường bán lẻ ở vùng nông thôn cũng được quan tâm phát triển và mở rộng đa dạng các loại hình, TMĐT bán lẻ sẽ ngày càng phát triển. Đây là “mảnh đất” nhiều tiềm năng cho các DN thương mại bán lẻ Việt Nam. Hành trình 2020-2030 của Masan bắt đầu với việc sáp nhập VinCommerce để thành lập The CrownX - tập đoàn tiêu dùng - bán lẻ của Việt Nam The CrownX là công ty hợp nhất mảng bán lẻ WinCommerce (trước đây là VinCommerce) và Masan Consumer Holdings Sau khi cải thiện lợi nhuận tại WinCommerce đã ghi nhận chuỗi bán lẻ này có quý đầu tiên đạt lãi ròng (quý III/2021) WinCommerce đang vận hành khoảng 2.300 cửa hàng tiện lợi và siêu thị tại Việt Nam, chiếm khoảng 50% thị trường cả nước Đồng thời, hệ thống các cửa hàng của Masan đang xử lý hơn 1 triệu giao dịch mỗi ngày và con số này được dự đoán sẽ tăng gấp 5-10 lần vào năm 2025.
Sự phát triển mạnh mẽ của internet, kết nối không dây, smartphone và sự xuất hiện của đại dịch Covid-19 đang thúc đẩy thương mại điện tử phát triển bùng nổ hơn bao giờ hết Với tốc độ tăng 20%/năm, Việt Nam được xếp vào nhóm 5 quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT hàng đầu thế giới Thị trường TMĐT Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa tăng trưởng tại các địa phương trong cả nước Xu thế tăng trưởng của hoạt động mua sắm hàng trực tuyến vẫn được tiếp tục duy trì sau đại dịch, mua hàng trực tuyến đã dần trở thành thói quen mua sắm thường xuyên của người dân
Masan là một doanh nghiệp bắt đầu ghi nhận những thành công đầu tiên trong việc chuyển đổi trở thành một nhà bán lẻ hiện đại và sắp tới có thể sẽ thành công vượt bậc trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến Với thương vụ 400 triệu USD với nhóm Alibaba,VCM (công ty thành viên của Masan) có thể phục vụ người tiêu dùng sản phẩm thiết yếu trên nền tảng online Từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng từ offline đến online.
Sự hợp tác giữa tập đoàn tiêu dùng-bán lẻ lớn nhất Việt Nam (Masan) với tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới (Lazada) và một trong những quỹ đầu tư lớn nhất ở châu Á (BaringPrivateEquityAsia) là hợp tác win-win Lazada có cơ sở khách hàng 20 triệu người dùng Từ đó, TheCrown có thể tận dụng để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng, gia tăng sự hiểu biết về khách hàng nhờ ứng dụng phân tích dữ liệu này để nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng Baring Private Equity Asia là quỹ đầu tư giàu kinh nghiệm trong việc thúc đẩy chuyển đổi số ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương Thỏa thuận hợp tác phát huy thế mạnh cốt lõi của các bên để tạo ra tăng trưởng bền vững trong dài hạn, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, cổ đông và công ty.
Trong giai đoạn vừa qua, lợi ích của chuyển đổi số có thể trông thấy rõ khi đã giúp nhiều doanh nghiệp phát triển thêm kênh bán hàng, mở rộng tệp khách hàng để phân phối tốt hơn tới các thị trường tiềm năng.
Là tập đoàn tiêu dùng dẫn đầu giá trị vốn hóa, và sở hữu hệ thống WinMart/ WinMart+ quy mô nhất cả nước, Masan cũng là một trong những đơn vị tiên phong chuyển đổi mô hình cung cấp nhu yếu phẩm thuần túy sang mini-mall đa tiện ích, kết nối toàn bộ nhu cầu của người tiêu dùng, trên một nền tảng bao trùm xuyên suốt từ online đến offline, là điểm đến “tất cả trong một” phục vụ các nhu cầu thiết yếu về tài chính, giáo dục, xã hội, giải trí và chăm sóc sức khỏe, chiếm đến 80% chi tiêu của người tiêu dùng.
Hiện nay, tại các điểm WinMart+ hoạt động theo mô hình mini-mall được tích hợp đa tiện ích không chỉ nhu yếu phẩm (WinMart+) và F&B (Phúc Long), dịch vụ tài chính (Techcombank) mà còn có dịch vụ số (Mobicast, sở hữu thương hiệu mạng Reddi), dược phẩm (Phano),…
Hoạt động tích cực nhất trong năm 2021, Masan Group với hệ sinh thái tiêu dùng bán lẻ Point of Life đã liên tục thực hiện các thương vụ M&A nhằm bổ sung những mảnh ghép chiến lược, đầu tư vào các phát kiến mới và bắt tay hợp tác với các tập đoàn hàng đầu thế giới để tăng tốc số hóa. Để phục vụ gần 15 triệu người tiêu dùng am hiểu và thường xuyên sử dụng các dịch vụ số, Masan cần có giải pháp để tích hợp sản phẩm và dịch vụ số vào nền tảng tiêu dùng Chính vậy, Masan đã đầu tư 295,5 tỷ đồng, mua lại 70% cổ phần của Công ty Cổ phần Mobicast (sở hữu thương hiệu mạng Reddi), mở rộng sang lĩnh vực viễn thông, bước đầu số hóa hệ sinh thái tiêu dùng “Point of Life”. Đây là bước chân đầu tiên của Masan để đạt mục tiêu xa hơn – có mặt ở lĩnh vực dịch vụ số - 1 trong 3 trụ cột của nền tảng Point of Life sau nhu yếu phẩm và dịch vụ tài chính Các dịch vụ của Mobicast hướng đến các khách hàng yêu thích công nghệ, có nhu cầu lớn về sử dụng data và đời sống số.
Tận dụng các thành quả và đón đầu các xu hướng tương lai của ngành viễn thông và công nghệ như 5G, IOT, e-sim, mobile money,… mạng Reddi tập trung phát triển và cung cấp các giải pháp viễn thông và dịch vụ số cho nhóm khách hàng trẻ,hiện đại, yêu thích khám phá các tiện ích mới thông qua nền tảng ứng dụng di động.Reddi đang hoàn thành từng bước theo đúng lộ trình trên hành trình mang đến các dịch vụ thú vị, cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng.
Môi trường cạnh tranh
4.1 Quy định cạnh tranh trên thị trường quốc gia bị cấm Đốivớicácdoanhnghiệptrêncùngthịtrườngliênquan
- Thỏa thuận ấn định giá hàng hóa, dịch vụ một cách trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Thỏa thuận phân chia khách hàng, phân chia thị trường tiêu thụ, nguồn cung cấp hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
- Thỏa thuận hạn chế hoặc kiểm soát số lượng, khối lượng sản xuất, mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
4.2 Các đối thủ cạnh tranh
CP Foods, hay Charoen Pokphand Foods, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành công nghiệp thực phẩm và chế biến thủy sản Công ty có trụ sở tại Thái Lan và là một phần của Tập đoàn CP, một trong những tập đoàn đa quốc gia lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á CP Foods đã phát triển mạnh mẽ và có mặt trên thị trường quốc tế, cung cấp một loạt các sản phẩm thực phẩm chất lượng cao cho người tiêu dùng trên toàn thế giới.
CP Foods được thành lập vào năm 1978 và từ đó đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực thực phẩm và chế biến thủy sản Công ty bắt đầu với việc kinh doanh thủy sản và nông nghiệp, sau đó mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực khác như chế biến thực phẩm, chăn nuôi gia cầm, và thậm chí là ngành công nghiệp thực phẩm chức năng.
CP Foods cung cấp một loạt các sản phẩm thực phẩm chất lượng cao, từ thủy sản và gia cầm đến thực phẩm chế biến Dòng sản phẩm đa dạng của họ bao gồm cá hồi, tôm, gia cầm, thịt heo, và các sản phẩm chế biến từ thực phẩm như xúc xích và thực phẩm đóng gói Sự đa dạng này cho phép CP Foods phục vụ nhu cầu người tiêu dùng trên khắp thế giới và thích ứng với sự biến động trong xu hướng ẩm thực và khẩu vị địa phương.
CP Foods và Masan Meatlife đều hoạt động trong ngành công nghiệp thực phẩm và chế biến thủy sản, nơi có sự cạnh tranh cao Cả hai đều tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm thực phẩm chất lượng cao và có mặt trên thị trường quốc tế. Cạnh tranh giữa họ có thể bao gồm không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về chiến lược giá cả, phân phối toàn cầu, và khả năng đáp ứng nhanh chóng với thị trường biến động Điều này có thể thúc đẩy cả hai công ty phát triển và cải thiện sự đa dạng trong ngành công nghiệp thực phẩm Mặc dù có sự cạnh tranh, nhưng cũng có cơ hội cho họ hợp tác hoặc tạo ra các mối quan hệ đối tác chiến lược để tận dụng những thách thức và cơ hội trong thị trường toàn cầu ngày nay.
Japfa là một tập đoàn thực phẩm lớn có trụ sở chính tại Singapore, với mạng lưới hoạt động trải rộng qua nhiều quốc gia và khu vực Công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực của ngành công nghiệp thực phẩm, từ chăn nuôi đến chế biến thực phẩm và cung cấp các sản phẩm thực phẩm chất lượng cao đến người tiêu dùng trên toàn thế giới Trong ngữ cảnh cạnh tranh với Masan Meatlife, Japfa có thể đại diện cho một trong những đối thủ quan trọng trong thị trường thực phẩm đang phát triển nhanh chóng.
Japfa Comfeed là một phần của Tập đoàn Japfa, được thành lập vào năm 1971 tại Indonesia Tập đoàn này nhanh chóng mở rộng hoạt động của mình sang nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á và Trung Quốc Với sự chú trọng vào ngành công nghiệp chăn nuôi, Japfa nhanh chóng trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực này.
Japfa cũng hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm Công ty có các nhà máy chế biến hiện đại và sử dụng công nghệ tiên tiến để tạo ra các sản phẩm thực phẩm đa dạng, từ thịt đến sản phẩm chế biến sẵn.
CJ Vina là một doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm và đa ngành nghề tại Việt Nam Công ty là một phần của tập đoàn CJ, một trong những tập đoàn hàng đầu của Hàn Quốc với sự hiện diện mạnh mẽ trên toàn cầu.
CJ Vina đã bắt đầu hành trình của mình tại Việt Nam từ những năm 1990, khi họ bắt đầu đầu tư vào ngành công nghiệp thực phẩm Qua nhiều giai đoạn phát triển, công ty đã mở rộng hoạt động sang nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm giải trí, logistics, và nông nghiệp.
CJ Vina và Masan Meatlife đều là những ngôi sao sáng trong ngành công nghiệp thực phẩm Việt Nam Cả hai công ty đều đang cạnh tranh để giành lấy sự chú ý của khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm, chiến lược tiếp cận thị trường và sự đổi mới.
Dabaco là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thịt gia cầm tại Việt Nam Với hơn hai thập kỷ hoạt động, Dabaco đã xây dựng một tên tuổi mạnh mẽ và là đối thủ đáng kể trong ngành công nghiệp thực phẩm động vật.
Dabaco được thành lập vào năm 1996 với mục tiêu chính là cung cấp các sản phẩm thịt gia cầm chất lượng cao cho thị trường nội địa và quốc tế Qua nhiều năm, công ty đã trải qua sự phát triển đáng kể và mở rộng quy mô sản xuất.
Dabaco chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thịt gia cầm, bao gồm thịt gà, vịt, và các sản phẩm liên quan Công ty đặt sự chú trọng vào việc áp dụng công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất để đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm.
Trong ngành công nghiệp thực phẩm, Dabaco được xem là một trong những đối thủ cạnh tranh chính với Masan Meatlife, một doanh nghiệp nổi tiếng khác trong lĩnh vực thịt gia cầm tại Việt Nam Cả hai công ty đều cạnh tranh không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về chiến lược giá cả, quy trình sản xuất và mạng lưới phân phối.
Tyson Foods là một tập đoàn thực phẩm lớn có trụ sở chính tại Springdale, Arkansas, Hoa Kỳ Công ty này là một trong những doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong lĩnh vực chế biến thịt gia cầm, thịt bò, và thịt lợn Tyson Foods cũng cung cấp nhiều sản phẩm thực phẩm chế biến và đóng gói khác như thực phẩm đóng gói, thực phẩm đóng hộp, thực phẩm chế biến sẵn, và các sản phẩm đồ uống.
Lợi thế cạnh tranh
WinCommerce là chuỗi bán lẻ hiện đại lớn nhất Việt Nam với tổng số lượng điểm bán là 3.511 địa điểm trên toàn quốc cho cả siêu thị mini và siêu thị Đơn vị đã hoàn tất chuyển đổi thương hiệu từ VinMart sang WinMart+ trong năm vừa rồi, WCM đã mở thêm 152 cửa hàng WinMart+ và 2 siêu thị WinMart mới trong 6 tháng đầu năm 2023.
Siêu thị và minimart (siêu thị cỡ nhỏ) sẽ là những mô hình có lợi thế lớn trong khi chợ truyền thống và đại siêu thị sẽ là những kênh thoái trào do vấn đề về quỹ đất, sự tiện lợi về giao thông và vấn đề vệ sinh môi trường.
Với lợi thế về số lượng điểm bán offline giúp Masan giải được bài toán logistic, rút ngắn tối đa thời gian giao hàng, đồng thời, lợi thế về quy mô và thế mạnh cũng là nhà sản xuất hàng tiêu dùng giúp Masan đưa sản phẩm ra thị trường với giá cả cạnh tranh Đây vốn là bài toán hóc búa nhất khi các nhà bán lẻ tham gia “sân chơi” online.
Do đó, WinCommerce theo đuổi mô hình siêu thị và minimart với chuỗi WinMart và WinMart+ dựa trên lợi thế như sự thuận tiện, giải quyết được cơ bản trăn trở của người dân về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, trải nghiệm của khách hàng.
Sở hữu nguồn lực tài chính lớn, các công ty và ngành hàng kinh doanh đều tăng trưởng ổn định Thậm chí, một số ngành hàng còn dẫn đầu về doanh thu và lợi nhuận. Luỹ kế 6 tháng đầu năm 2023, Masan ghi nhận doanh thu thuần đạt 37.315 tỷ đồng, tăng 3,6% so với cùng kỳ năm 2022 và lợi nhuận sau thuế 868 tỷ đồng, giảm 72% so với cùng kỳ năm trước.
Doanh thu của The CrownX (TCX) ghi nhận 26.835 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2023 và 13.535 tỷ đồng trong quý 2 năm 2023, lần lượt tăng 3,1% và 7,6% so với cùng kỳ.
Doanh thu thuần của WinCommerce (WCM) đạt 14.517 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2023 và 7.182 tỷ đồng trong quý 2 năm 2023, tăng lần lượt 1,5% và 2,5% so với cùng kỳ năm ngoái Biên lợi nhuận gộp cải thiện lên 24,8% trong quý 2 năm 2023.Doanh thu thuần của Masan Consumer (MCH) ghi nhận mức tăng trưởng 4,7% lên12.940 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2023 so với cùng kỳ Song song với đó, tăng trưởng quý 2 năm 2023 đạt mức 13% lên 6.675 tỷ đồng so với cùng kỳ năm ngoái.
Trên cơ sở LFL, so với cùng kỳ, doanh thu thuần trong nửa đầu 2023 tăng 11,6% và 21,7% trong quý 2 năm 2023.
Nhờ doanh thu cao hơn trên tất cả các phân khúc sản phẩm và đẩy mạnh mảng kinh doanh thịt chế biến, doanh thu Masan MeatLife (MML) tăng 70,2% trong nửa đầu năm 2023 và 68,7% trong quý 2 năm 2023 so với cùng kỳ.
Xuyên suốt quá trình phát triển, Tập đoàn Masan là tập trung vào các ngành hàng tiêu dùng có quy mô thị trường lớn Tập đoàn đồng thời đẩy mạnh hoạt động kinh doanh hiện hữu, thúc đẩy tăng trưởng bằng các thương vụ mua bán và sáp nhập doanh nghiệp phù hợp với lĩnh vực trọng tâm Sáp nhật WinCommerce (WCM) thành lập The CrownX (tháng 6/2020) Masan chi 15 triệu USD mua 20% cổ phần Công ty
CP Phúc Long Heritage Đây là doanh nghiệp sở hữu chuỗi bán lẻ trà và cà phê hàng đầu Việt Nam Tiếp đó, mạnh tay gọi vốn ngoại, Masan lựa chọn nhóm nhà đầu tư do Alibaba dẫn đầu để tận dụng nguồn vốn góp đến 400 triệu USD và thế mạnh ngành bán lẻ – công nghệ nổi trội của doanh nghiệp ngoại Từ đó tạo tiền đề cho việc đẩy nhanh tiến trình tích hợp từ offline đến online cho toàn bộ chuỗi bán lẻ quy mô nhất cả nước của Masan.
Nguồn dữ liệu từ tệp khách hàng offline và online cũng là một "mỏ vàng" quý giá đối với các doanh nghiệp am hiểu về sức mạnh của phân tích dữ liệu Nhờ dữ liệu về lịch sử mua sắm, thói quen chi tiêu, Masan hoàn toàn có thể vẽ nên chân dung khách hàng, tính cách, nhu cầu của họ, mang đến cho các khách hàng trung thành một chương trình khuyến mãi độc đáo, duy nhất, chỉ dành riêng cho họ.
Lãnh đạo Tập đoàn Masan cho biết: "Masan hiện xử lý hơn 1 triệu giao dịch mỗi ngày và con số này sẽ tăng gấp 5-10 lần vào 2025 Khối lượng giao dịch đồ sộ này sẽ cung cấp cho chúng ta nguồn dữ liệu quý giá để thấu hiểu người tiêu dùng và phục vụ họ tốt hơn".
Chiến lược thị trường
Tương lai của ngành hàng tiêu dùng nằm trong tay các nhà bán lẻ hiện đại. Thông qua việc sở hữu hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện ích có quy mô lớn nhất cả nước, Masan đã xây dựng cho mình một nền móng trụ cột vững chắc trong hành trình phục vụ người tiêu dùng.
Tận dụng lợi thế kênh offline và lấn sân sang mảng online chính là hướng đi đã được Masan công bố từ năm 2020 Với quy mô “khủng” về điểm bán offline cũng giúp Masan có lợi thế vượt trội để cạnh tranh trên kênh online Đây được coi là chiến lược “đi bằng hai chân” của Masan, một mặt giữ vững vị thế hàng đầu thị thường về quy mô điểm bán offline, một phần tăng tốc tích hợp online, đón đầu xu hướng tiêu dùng mới.
Các siêu ứng dụng cũng là một phần trong kế hoạch bài bản của Masan Khi có chuỗi cung ứng hàng hóa offline tốt, Masan tích hợp bán hàng trên siêu ứng dụng và các sàn thương mại điện tử VinCommerce (VCM) đã thiết lập thỏa thuận hợp tác chiến lược với Lazada, theo đó, VCM sẽ là nhà bán lẻ nhu yếu phẩm hàng đầu trên nền tảng thương mại điện tử Lazada Hai bên sẽ cùng chia sẻ hiểu biết, kinh nghiệm để thúc đẩy nhu yếu phẩm trở thành ngành hàng chủ chốt của thương mại điện tử, phát triển tính năng cung ứng hàng hóa cho các đơn hàng online tại các điểm bán offline của VCM, phát huy sức mạnh hiệp lực từ nền tảng cung ứng và giao vận của hai bên để tối ưu và tiết kiệm chi phí, gia tăng chất lượng phục vụ người tiêu dùng.
Bên cạnh hợp tác với Lazada, WinCommece còn đẩy mạnh bán hàng đa kênh thông qua các siêu app mua sắm, website WinMart.com, đặt hàng qua điện thoại với thời gian giao hàng chỉ 3 giờ đồng hồ.
The CrownX đang hoàn thiện các mảnh ghép để trở thành nhà bán lẻ Offline to Online (O2O) số 1 Việt Nam Masan hoàn toàn có cơ sở để tự tin về thành công của mô hình bán lẻ O2O.
Quy trình chiến lược “khép kín” của Masan tạo nên mô hình đa nền tảng và đa trải nghiệm Từ đó, đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng Cùng với các đối tác chiến lược, các trụ cột kinh doanh của Masan mang đến cho khách hàng đa tiện ích.
Cụ thể gồm: The CrownX là nền tảng tiêu dùng bán lẻ sở hữu cảMasanConsumerHoldings (MCH) – kinh doanh hàng tiêu dùng có thương hiệu và
WinCommerce (WCM) – kinh doanh bán lẻ; Masan MEATLife (MML) và công ty liên kết là Ngân hàng Techcombank (TCB).
- Chươngtrìnhhộiviên: Để đáp ứng xu hướng tiêu dùng tích hợp offline và online, Tháng 9/2022, Masan đã thí điểm chương trình Hội viên WIN và chính thức áp dụng chương trình này trên toàn chuỗi WinMart, WinMart+, WIN từ ngày 6/1/2023 Được đánh giá là chương trình thiết thực nhất hiện nay với các ưu đãi nổi bật như: giảm giá 20% toàn bộ sản phẩm thịt sạch MEATDeli và rau sạch WinEco, danh mục 100 sản phẩm thiết yếu ưu đãi giá tốt, giảm thêm 3% khi thanh toán qua T-Pay của Techcombank Thủ tục đăng ký đơn giản chỉ mất chưa đến 3 phút, đến tháng 6/2023 chương trình đã ghi nhận hơn 5 triệu người tham gia.
Hội viên WIN là nền tảng khách hàng thân thiết kết nối người tiêu dùng với hệ sinh thái các sản phẩm & dịch vụ của Masan Điều này cho phép Masan kết nối trực tiếp với khách hàng để thấu hiểu sâu sắc hơn nhu cầu tiêu dùng hàng ngày Mục đích cuối cùng là tạo ra những tương tác và dịch vụ được cá nhân hóa để phù hợp với nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Chương trình Hội viên WIN đã tạo ra điểm nhấn trên thị trường bán lẻ khi không chỉ hướng đến việc giúp cho người tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp cận hàng hóa "Tươi ngon thượng hạng" với giá cả cạnh tranh và còn đòn bẩy giúpWinCommerce (đơn vị chủ quản chuỗi bán lẻ WinMart/WinMart+/WIN) tăng tốc trong cuộc đua trên thị trường bán lẻ gay cấn.
Cấu trúc tổ chức
Chấp thuận Đại Hội đồng Cổ đông
Phê duyệt Hội đồng Quản trị Ban Kiểm Soát
Masan Meanlife Ban Điều hành
● Kế toán Trưởng Hội Đồng Quản Trị
Hội đồng Quản trị được cổ đông bầu ra để điều hành hoạt động của MasanMEATLife Các thành viên Hội đồng Quản trị họp định kỳ hoặc thảo luận riêng về các quyết định chiến lược do Ban Điều hành đệ trình Chi tiết về trách nhiệm của Hội đồng Quản trị được trình bày trong phần Hội đồng Quản trị.
Trách nhiệm chính của Ban Điều hành bao gồm quản trị chiến lược, phân bổ nguồn lực ở cấp quản lý cao cấp, theo dõi và kiểm soát tài chính kế toán, quản lý vốn, quản trị doanh nghiệp và kiểm soát nội bộ. Ủy Ban Kiểm Toán Ủy ban kiểm toán là một ủy ban chuyên trách trực thuộc Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm định hướng và giám sát một số lĩnh vực quản trị cụ thể bao gồm việc thiết lập, triển khai và đảm bảo tính hiệu quả của kiểm toán nội bộ.
TRÁCH NHIỆM VÀ THẨM QUYỀN CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Hoạt động của Hội đồng Quản trị được tổ chức bởi Chủ tịch Hội đồng Quản trị. Thành viên Hội đồng Quản trị bao gồm:
*ÔngDannyLe,ChủtịchHộiđồngQuảntrị Ông Danny Le đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi Masan MEATLife từ một nhà sản xuất thức ăn chăn nuôi nguyên chất thành một nền tảng thịt có thương hiệu Ông chịu trách nhiệm định hướng chiến lược của Masan MEATLife. Trước khi gia nhập Masan Group, ông Danny Le đã tư vấn cho các tổ chức tài chính tại Morgan Stanley, New York, làm việc với các khách hàng đa quốc gia để thực hiện các giao dịch M&A, thị trường vốn và tư nhân hóa Ông Danny Le hiện là Tổng Giám đốc Tập đoàn Masan, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Vật liệu Công nghệ cao Masan, Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan, Công ty Cổ phần Masan Blue, Công ty Cổ phần Blue Tek Việt Nam; thành viên Hội đồng quản trị của Tập đoàn CrownX; thành viên Hội đồng thành viên Công ty TNHH The Sherpa, thành viên Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Mobicast và thành viên Hội đồng thành viên Công ty TNHH Khai thác mỏ Núi Pháo Ông Danny Lê có bằng Cử nhân trường Bowdoin College, Hoa Kỳ
*ÔngNguyễnQuốcTrung,Thànhviên Ông Nguyễn Quốc Trung là Giám đốc điều hành của Masan MEATLife kể từ ngày 26 tháng 11 năm 2021 Ông đóng vai trò quan trọng trong việc sáp nhập và chuyển đổi thành công hai nền tảng kinh doanh thịt là thịt lợn và thịt gia cầm, giúp
Masan MEATLife trở thành doanh nghiệp kinh doanh thịt lớn nhất công ty tại Việt Nam.
Trước khi gia nhập Masan MEATLife, ông Nguyễn Quốc Trung từng giữ chức vụ Tổng Giám đốc Công ty TNHH Japfa Comfeed Long An, Công ty TNHH Japfa Comfeed Bình Thuận và Công ty TNHH Japfa-Hypor Genetics Từ năm 2014, ông là cổ đông sáng lập, Chủ tịch HĐQT của Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần 3F Việt Nam Ông Nguyễn Quốc Trung có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Trường Kinh tế và Quản lý Solvay Brussels tại Bỉ.
*ÔngHuỳnhViệtThắng,Thànhviên Ông Huỳnh Việt Thắng được bầu vào Hội đồng quản trị Masan MEATLife tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2021 Hiện nay, ông là Giám đốc Tài chính của Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan và Công ty TNHH MasanConsumerHoldings Trước khi gia nhập Masan Group, ông từng làm việc tại Unilever và Coca-Cola Việt Nam.
*ÔngTrầnPhươngBắc,Thànhviên Ông Trần Phương Bắc được bầu vào Hội đồng Quản trị của Masan MEATLife tại Đại Hội đồng Cổ đông năm 2018 Hiện nay, ông Trần Phương Bắc là Luật sư Trưởng của Masan Group, phụ trách các vấn đề pháp luật và tuân thủ của toàn bộ Masan Group, bao gồm cả Masan MEATLife và các công ty con.
Trước khi gia nhập Masan Group, ông Trần Phương Bắc là luật sư thành viên của một hãng luật danh tiếng và từng làm cho những công ty tài chính và hàng tiêu dùng hàng đầu của nước ngoài tại Việt Nam, trước đó ông là Giảng viên Luật Thương mại tại Trường Đại học Luật TP HCM Ông Trần Phương Bắc hiện là thành viên Hội đồng Quản trị của Công ty Cổ phần Masan Blue, Công ty Cổ phần Phát triển Thương mại và Dịch vụ WCM, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợpWinCommerce, Công ty Cổ phần Nước khoáng Quảng Ninh, Công ty Cổ phần Thực phẩm Cholimex, thành viên của Hội đồng thành viên của Công ty TNHH The Sherpa,thành viên Hội đồng Quản trị của Công ty Cổ phần The CrownX và chủ tịch Hội đồng quản trị của Công ty cổ phần Supra. Ông Trần Phương Bắc là thành viên của Đoàn Luật sư TP HCM, có bằng Cử nhân Luật tại Trường Đại học Luật TP HCM và bằng Thạc sĩ về Luật So sánh tại Đại học Groningen (Hà Lan).
Chủ tịch đóng vai trò lãnh đạo quan trọng và tham gia:
▪ Chủ trì các cuộc họp của Hội đồng Quản trị và đóng vai trò lãnh đạo hiệu quả
▪ Duy trì đối thoại với Ban Điều hành và chỉ đạo chiến lược phù hợp
▪ Giám sát hiệu quả hoạt động của Hội đồng Quản trị và Ban Điều hành
Ban Điều hành chịu trách nhiệm thực thi kế hoạch phát triển kinh doanh của Masan MEATLife và báo cáo kết quả kinh doanh Tổng Giám đốc lãnh đạo Ban Điều hành.
Hiện nay, Ban Điều hành gồm có 2 thành viên phụ trách chung toàn bộ hoạt động của Masan MEATLife, cụ thể:
Quản trị chiến lược toàn bộ hoạt động của Masan MEATLife
*ÔngNguyễnQuốcTrung–TổngGiámđốc Ông Nguyễn Quốc Trung được Hội đồng Quản trị bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc của từ tháng 11/2021 Ông Nguyễn Quốc Trung hiện đồng thời là Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc của Công ty Cổ phần 3F Việt và Giám đốc của Công ty TNHH Thực phẩm 3F Việt. Ông Nguyễn Quốc Trung tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA), Solvay Brussels School, Đại học Libre de Bruxelles (ULB), Bỉ.
Trước khi gia nhập Tập đoàn Masan, bà Nguyễn Thị Hồng Diễm đã có hơn 20 năm kinh nghiệm hành nghề kế toán tại Unilever & Royal Friesland Campina Trong 8 năm qua, bà đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau tại công ty trong nước, vai trò khu vực trong môi trường quốc tế (Malaysia, Myanmar, Singapore) với những đóng góp đáng kể mang lại lợi nhuận cho toàn tập đoàn Bà Diễm có bằng cử nhân Đại học Kinh tế TP.HCM và là thành viên Hiệp hội Kế toán Công chứng (ACCA).
Ban Kiểm soát có trách nhiệm giám sát hoạt động của Hội đồng Quản trị vàBan Điều hành, đảm bảo Hội động Quản trị và Ban Điều hành tuân thủ điều lệ của
Masan MEATLife và pháp luật Việt Nam Ban Kiểm soát sẽ có mặt trong các cuộc họp thường kỳ và bất thường của Hội đồng Quản trị và Đại Hội đồng Cổ đông. Đại Hội đồng Cổ đông sẽ bầu ra thành viên của Ban Kiểm soát Hiện nay thành viên trong Ban Kiểm soát gồm có:
Bà Đoàn Thị Mỹ Duyên tốt nghiệp Thạc sĩ về Tài chính Doanh nghiệp và Kế toán của Trường Đại học Kinh tế TP HCM Bà từng làm việc cho KPMG Việt Nam. Không chỉ vậy, bà có hơn 10 năm kinh nghiệm về tài chính trong các lĩnh vực sản xuất, thương mại, dịch vụ, xây dựng Hiện, bà là Trưởng Ban Kiểm soát của Masan MEATLife và Kế toán Trưởng tại Masan Group.
Bà Phạm Quỳnh Nga – Thành viên trong Ban Kiểm soát của Masan METALife, có trách nhiệm phụ trách việc báo cáo, xây dựng và phát triển các mô hình tài chính và quản lý ngân quỹ của Masan Group Bà sở hữu trong mình tấm bằng cử nhân sáng giá về Kinh doanh (Kế toán) tại Đại học RMIT Việt Nam Ngoài ra bà còn có bằng CPA của Úc.
Đội ngũ quản lý
Tập đoàn Masan Meatlife cam kết quản trị doanh nghiệp tốt, thực hiện quy trình và chính sách theo thông lệ tốt nhất, minh bạch Giám sát từ các nhà đầu tư tổ chức lớn và các quy định về quản trị doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam.
Sơ đồ đội ngũ quản lý:
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN
Ưu điểm
Quymôvàtập trung:Masan có quy mô lớn và tập trung mạnh mẽ vào lĩnh vực thương mại điện tử thông qua sự sáp nhập giữa Masan Consumer và VinCommerce. Điều này giúp họ tận dụng được quy mô lớn để cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ. Đadạnghóa sản phẩm:Masan kinh doanh trong nhiều lĩnh vực khác nhau như thực phẩm và đồ uống, đáng tin cậy và nguyên liệu, và bán lẻ Điều này cho phép họ đa dạng hóa sản phẩm trên nền tảng thương mại điện tử, cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng.
Khả năngtíchhợpdọc:Masan sở hữu cả chuỗi cung ứng và bán lẻ Điều này cho phép họ kiểm soát quy trình từ sản xuất đến tiêu dùng cuối cùng, giúp tối ưu hóa chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Tiện lợi vàtiếtkiệmthờigian:Thương mại điện tử của Masan cung cấp tiện lợi cho người tiêu dùng, cho phép họ mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi Điều này tiết kiệm thời gian và năng lượng cho người tiêu dùng.
ChiphíMarketingthấp:Kết nối mạng toàn cầu, không bị giới hạn phạm vi địa lý, đó có lẽ là một trong những lợi ích lớn nhất mà website mang lại cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến Chi phí quảng cáo bỏ ra cho website cũng thấp hơn đồng thời lại truyền tải lượng nhiều thông tin về sản phẩm, giúp website dễ dàng hơn trong việc theo dõi feedback, nhận tương tác của khách hàng.
Xây dựng hình ảnh tốt cho doanh nghiệp:Website được thiết kế hiện đại và chuyên nghiệp, tạo vị thế cạnh tranh tốt so với đối thủ.
Nhược điểm
Cạnhtranhkhốcliệt:Thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang trở nên cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều công ty và nền tảng khác nhau Điều này đòi hỏi Masan phải đối mặt với áp lực cạnh tranh cao. Đầu tư và chi phí hoạt động:Để duy trì và phát triển thương mại điện tử,Masan cần đầu tư đáng kể vào công nghệ, hạ tầng, và quảng cáo Chi phí hoạt động có thể tăng lên khi họ cạnh tranh trong thị trường này.
Challenges in last-mile delivery:Giao hàng cuối cùng (last-mile delivery) có thể gặp khó khăn ở một số khu vực, đặc biệt là trong các thành phố lớn có tình trạng tắc nghẽn giao thông và hạ tầng giao thông kém.
Vấn đề bảo mật và quản lý dữ liệu:Với việc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng và giao dịch trực tuyến, Masan phải đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu để tránh việc bị tấn công hoặc vi phạm quy định về bảo mật dữ liệu.
Mô hình thương mại điện tử của Masan có nhiều ưu điểm cũng như nhược điểm riêng Thành công của họ trong thương mại điện tử sẽ phụ thuộc vào khả năng tận dụng ưu điểm và giải quyết nhược điểm một cách hiệu quả.
Đề xuất
Mô hình kinh doanh của doanh nghiệp Masan vẫn một số hạn chế, nhóm chúng tôi xin kiến nghị những điều sau để đóng góp hoàn thiện mô hình kinh doanh của doanh nghiệp:
Chiếnlượccạnhtranh:Phát triển chiến lược cạnh tranh thông minh bằng cách tập trung vào đặc điểm độc đáo của sản phẩm và dịch vụ của Masan Xây dựng chiến lược giá cả và ưu đãi khách hàng để giữ chân và thu hút người tiêu dùng Ví dụ,Độc quyềnbánonlinesảnphẩmcủachínhmình, như vậy điều đó sẽ k làm mất sự uy tín và độ tin cậy trong mắt khách hàng.
Quảnlýchiphíhiệuquả:Tối ưu hóa chi phí hoạt động bằng cách đánh giá lại các chi phí đầu tư và tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm chi phí Cân nhắc sử dụng các dịch vụ chia sẻ như giao hàng cuối cùng để giảm chi phí vận chuyển.
CảiThiệnDịchVụGiaoHàngCuốiCùng:Hợp tác với các đối tác vận chuyển và sử dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình giao hàng cuối cùng Như là việc hợp tác với các đối tác vận chuyển có kinh nghiệm và sử dụng thông tin chi tiết về địa chỉ, hình ảnh và hướng dẫn để giúp nhân viên giao hàng dễ dàng xác định vị trí.
Quản lý bảo mật dữliệu:Đầu tư vào giải pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng Thực hiện chính sách bảo mật mạnh mẽ và đào tạo nhân viên về các quy tắc an toàn thông tin.Cụ thể như là Masan có thể triển khai hệ thống mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán.
Chấp nhận và thích nghi với công nghệ mới:Theo dõi và áp dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để cải thiện quản lý tồn kho, dự đoán nhu cầu khách hàng, và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Hợp tác và liên kết chiến lược:Hợp tác với các đối tác chiến lược, cũng như các công ty vận chuyển và dịch vụ công nghệ, để chia sẻ chi phí và tận dụng các kỹ thuật và quy trình hiệu quả Những giải pháp trên có thể giúp Masan vượt qua các thách thức trong thị trường thương mại điện tử và cải thiện hiệu suất toàn diện của mô hình kinh doanh trực tuyến của họ. Đẩy mạnh truyền thông, tích cực trong việc quảng báwebsitevà những lợi ích nó mang lại đối với người tiêu dùng, giúp trang web được nhiều người biết đến hơn và tin tưởng lựa chọn Đầu tư rộng rãi hơn vào các chiến dịch truyền thông sẽ đem lại độ nhận diện cao hơn cho trang thương mại điện tử của doanh nghiệp.