Trang 11 Doanh nghiệp tập trung vào một phânkhúc thị trường cụ thể và giữ chi phí thấp trong phân khúc thị trường đó để cung cấpsản phẩm với mức giá thấp nhất.Tương tự với chiến lược tậ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN MƠN: MARKETING QUỐC TẾ Đề tài: Phân tích thực trạng bối cảnh môi trường, thị trường, khách hàng, cạnh tranh, yếu tố nội bộ, chiến lược marketing, marketing mix thị trường nước ngồi cơng ty Hãy đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế công ty thích ứng với điều kiện mơi trường marketing thương mại quốc tế điều kiện môi trường, thị trường nước, khách hàng Đề xuất giải pháp thời gian tới việc quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế cơng ty Nhóm thực : Lớp : 231_MAGM211_03 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Phan Thị Thu Hoài Hà Nội – 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT Họ tên 11 Nguyễn Thị Ngọc Anh 12 Phạm Hải Anh 13 Trần Thị Kim Anh 14 Nhiệm vụ - Lời mở đầu Word 2.2 Bối cảnh môi trường VinFast - 2.3 Xác định vấn đề mục tiêu marketing - 2.4.1 Chiến lược marketing - Phần Đề xuất giải pháp quản lý phân phối thành viên Trương Thị Quỳnh Anh kênh phân phối quốc tế VinFast - Kết luận 15 Văn Thị Diệp Anh 16 Đoàn Minh Ánh - Nhóm trưởng - 2.1 Tổng quan VinFast 3.3 Đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế VinFast 17 Nguyễn Thị Ánh 18 Phạm Thị Minh Ánh 19 Phạm Thị Ngọc Ánh PowerPoint Phần Cơ sở lý luận - 3.1 Thực trạng quản lý phân phối VinFast - 3.2 Các thành viên kênh phân phối VinFast - 20 Trần Thị Ánh - 2.4.2 Hoạt động marketing – mix VinFast thị trường Mỹ 2.4.3 Đánh giá hoạt động VinFast thị trường Mỹ Đánh giá MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Môi trường marketing quốc tế 1.1.1 Khái niệm môi trường marketing quốc tế 1.1.2 Mơi trường bên ngồi 1.1.2.1 Môi trường vĩ mô 1.1.2.2 Môi trường vi mô 1.1.3 Môi trường bên 1.2 Đánh giá chi tiết thị trường 1.3 Chiến lược marketing 1.4 Quản trị kênh phân phối quốc tế 1.4.1 Kênh phân phối sản phẩm quốc tế 1.4.2 Quản trị hệ thống phân phối quốc tế PHẦN PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA VINFAST .12 2.1 Tổng quan VinFast 2.1.1 Lịch sử hình thành VinFast 2.1.2 Hoạt động kinh doanh VinFast 2.2 Bối cảnh môi trường VinFast 2.2.1 Mơi trường bên ngồi VinFast ngồi nước 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô 14 2.2.1.2 Môi trường vi mô 17 2.2.2 Yếu tố nội VinFast 2.3 Xác định vấn đề mục tiêu marketing 2.3.1 Xác định vấn đề 2.3.2 Mục tiêu marketing 2.4 Hoạt động marketing VinFast 2.4.1 Chiến lược marketing quốc tế 2.4.2 Hoạt động marketing - mix VinFast thị trường Mỹ 2.4.2.1 Sản phẩm (Product) 37 2.4.2.2 Giá (Price) 38 2.4.2.3 Kênh phân phối (Place) 39 2.4.2.4 Xúc tiến bán 40 2.4.3 Đánh giá hoạt động VinFast thị trường Mỹ 2.4.3.1 Ưu điểm .43 2.4.3.2 Nhược điểm 44 PHẦN ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI QUỐC TẾ CỦA VINFAST .46 3.1 Thực trạng quản lý phân phối VinFast thị trường quốc tế 3.2 Các thành viên kênh phân phối VinFast 3.3 Đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế VinFast 3.3.1 Ưu điểm với môi trường, thị trường khách hàng 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân PHẦN ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRONG QUẢN LÝ PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI QUỐC TẾ CỦA VINFAST .52 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Với thời đại mở cửa nay, đặc biệt việc Việt Nam trở thành thành viên WTO (năm 2007) thành viên không thường trực Hội đồng bảo an Liên Hiệp Quốc làm cho việc cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày mạnh mẽ khốc liệt Để tồn thương trường quốc tế, doanh nghiệp cần có chiến lược marketing đắn, cần phải xác định kênh phân phối nh viên kênh phân phối quốc tế cho hiệu Doanh nghiệp phát triển bền vững nhờ vào lợi nhuận bán thị trường, có nghĩa sản phẩm tiêu thụ nhiều thị trường, làm hài lòng thị hiếu khách hàng quốc tế Để sản phẩm doanh nghiệp đưa tới tận tay người tiêu dùng, doanh nghiệp cần phải có chiến lược phân phối sản phẩm, nhà trung gian, đại lý,…thật tốt đáng tin cậy Vì vậy, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài: “Phân tích thực trạng bối cảnh mơi trường, thị trường, khách hàng, cạnh tranh, yếu tố nội bộ, chiến lược marketing, marketing mix thị trường nước VinFast Hãy đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế VinFast thích ứng với điều kiện môi trường marketing thương mại điện tử điều kiện mơi trường, thị trường ngồi nước, khách hàng Đề xuất giải pháp thời gian tới việc quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế VinFast” Chúng em có chuẩn bị kỹ lưỡng tâm huyết thảo luận Tuy nhiên, kiến thức cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi vài thiếu sót nên chúng em mong bạn đóng góp ý kiến để thảo luận tốt Chúng em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Môi trường marketing quốc tế 1.1.1 Khái niệm môi trường marketing quốc tế Marketing quốc tế cấu thành thể chế, hiệp định hệ thống quốc tế tác động tới dòng vận động thương mại, đầu tư bí sản xuất đan chéo qua biên giới quốc gia ảnh hưởng tới điều kiện thị trường quốc gia riêng biệt 1.1.2 Môi trường bên ngồi 1.1.2.1 Mơi trường vĩ mơ Mơi trường kinh tế Môi trường kinh tế yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động ma rketing quốc tế doanh nghiệp Môi trường kinh tế ba o gồm yếu tố như: , (lạm phát cao làm giảm sức mua người tiêu dùng, khiến họ khó chi tiêu cho c ác sản phẩm dịch vụ), (tỷ giá hối i thay đổi ảnh hưởng đến chi phí sản xuất giá bán sản phẩm, dịch vụ) (chính sách kinh tế quốc gia, chẳng hạn thuế, trợ cấp, quy định, ảnh hưởng đến chi phí sản xuất giá bán sản phẩm, dịch vụ) Mơi trường trị - pháp luật Một điều cần đặc biệt qua n tâm ổn định trị quốc gia Sự bất ổn thay đổi nhanh chóng trị tạo nên môi trường rủi ro cho việc kinh doanh Một điều đáng quan tâm cơng ty quốc tế thường nhận dạng xuất xứ quốc gia Điều tốt xấu tuỳ thuộc vào mối quan hệ quyền nước nước ngồi Trong quốc gia nước ngoài, nhà marketing quốc tế phải xem xét đến luật pháp thiế t kế chương trình marketing Các quốc gia có luật lệ hay quy định làm ảnh hưởng đến chiến lược 4P (giá, sản phẩm, phân phối xúc tiến), Document continues below Discover more from: Marketing Quốc tế Trường Đại học… 26 documents Go to course Group 422 Vietnamairlines Marketing Quốc tế None Bài thảo luận 47 Marketing quốc tế Marketing Quốc tế None Marketing quốc tế Milo Marketing Quốc tế None Internet-culture Internet culture Marketing Quốc tế None BTL - Marketing 59 quốc tế - Nhóm Marketing Quốc tế None Nhóm MKT Quốc tế chí quốc gia lại có luật khác tác động đến hoạt động 56 marketing Môi trường văn hóa - xã hội 231MAGM021102 Marketing Quốc tế None Các yếu tố thuộc mơi trường văn hóa ngơn ngữ, phong tục tập quán, tôn giáo, giá trị thái độ, giáo dục, quan niệm gia đình xã hội Văn hóa ảnh hưởng đến hành vi thái độ khách hàng Vì c hiến lược sản phẩm, quảng cáo, phân phối phải xem xét yếu tố văn hóa quốc gia mà cơng ty thâm nhập Môi trường tự nhiên Môi trường tự nhiên yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động ma rketing quốc tế doanh nghiệp Môi trường tự nhiên bao gồm yếu tố như: khí hậu, địa hình, tài ngun thiên nhiên mơi trường sinh thái Môi trường công nghệ Nghiên cứu môi trường cơng nghệ có ý nghĩa quan trọng công ty quốc tế Việc áp dụng công nghệ giúp công ty quốc tế tạo sản phẩm làm tăng sức cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, thay đổi công nghệ lúc nhận ủng hộ người tiêu dùng Vì vậy, người làm marketing phả i nắm thay đổi môi trường công nghệ để đá p ứng tốt nhu cầu người 1.1.2.2 Môi trường vi mô Môi trường vi mô marketing quốc tế bao gồm yếu tố tác động trực tiế p đến hoạt động marketing doanh nghiệp, bao gồm: Khách hàng: Khách hàng yếu tố quan trọng môi trường vi mô c doanh nghiệp Doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu, hành vi, sở thích khách hàng mục tiêu để xây dựng sản phẩm, dịch vụ chiến lược marketing phù hợp Nhà cung ứng: Nhà cung ứng cung cấp nguyên liệu, linh kiện, dịch vụ cần thiết cho hoạt động sản xuấ t, kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ tốt với nhà cung ứng để đảm bảo nguồn cung ổn định giá hợp lý Trung gian phân phối: Trung gian phân phối giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng Doanh nghiệp cần lựa chọn trung gian phân phối phù hợp để đảm bảo hiệu phân phối tiếp cận thị trường mục tiêu Đối thủ cạnh tranh: Là doanh nghiệp kinh doanh thị trường với doanh nghiệp Doanh nghiệp cần nghiên cứu phân tích họ để xác định điểm mạnh, điểm yếu họ đưa chiến lược cạnh tranh phù hợp Các lực lượng cơng chúng: Bao gồm nhóm người ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, chẳng hạn phương tiện truyền thông, Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ tốt với lực lượng cơng chúng để tạo dựng hình ảnh tích cực giảm thiểu rủi ro 1.1.3 Mơi trường bên Môi trường bên marketing quốc tế bao gồm yếu tố thuộc doanh nghiệp, bao gồm: Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp: Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp tảng cho hoạt động marketing doa nh nghiệp Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch marketing phù hợp Chiến lược marketing doanh nghiệp: Là tổng thể hoạt động marketing doanh nghiệp thực để đạt mục tiêu Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp với môi trường quốc tế để đạt hiệu cao Tài doanh nghiệp: Tài doanh nghiệp yếu tố quan trọng để doanh nghiệp thực hoạt động marketing Doanh nghiệp cần đảm bảo c ó đủ nguồn tài để thực kế hoạch marketing Cơng nghệ doanh nghiệp: Công nghệ yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế Doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ để nâng cao hiệu hoạt động marketing Nhân lực doanh nghiệp: Nhân lực yếu tố quan trọng để thực hoạt động marketing Doanh nghiệp cần xây dựng đội ngũ nhân lực marketing có trình độ kinh nghiệm để đạt hiệu cao 1.2 Đánh giá chi tiết thị trường Doanh nghiệp cần khái t, tổng hợp môi trường vĩ mô môi trường tác nghiệp Bên cạnh đó, điều kiện tại, xu phát triển yếu tố môi trường điều tất yếu doanh nghiệp Có hai yếu tố then chốt ảnh hưởng đến định marketing Đó công ty kinh doanh hàng tiêu dùng công ty kinh doanh hàng cơng nghiệp Các rào cản xảy đến với thị trường quốc tế rào cản xuất khẩu, rào cản nhập rào cản đến từ thân thị trường Doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi liên quan đến sản phẩm thái độ người tiêu dùng sản phẩm Đó câu hỏi thay đổi nhu cầu thị trường, khách hàng, cạnh tranh, thị trường Để từ trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp làm để đáp ứng nhu cầu khách hàng? Để hiểu rõ thị trường doanh nghiệp muốn tiếp cận, doanh nghiệp cần phân biệt đối thủ phân tích hoạt động marketing nhóm đối thủ Để dự báo nhu cầu thị trường, doanh nghiệp cần xác định số giải pháp lựa chọn phương thức mức độ xâm nhập, phân tích đánh giá rào cản khác phân tích hạn c hế xuấ t phát thân nguồn lực công ty Trong thị trường hoàn toàn mới, việc xác định nguồn cung cấp xây dựng kế hoạch vận chuyển điều cần thiết đánh giá thị trường 1.3 Chiến lược marketing Các chiến lược lợi cạnh tranh Mục tiêu công ty trở thành nhà sản xuất có chi phí thấp ngành Theo chiến lược này, doanh nghiệp trì tính độc đáo sản phẩm thị trường để tạo khác biệt Các cơng ty sử dụng chiến lược khác biệt hóa để trở thành người dẫn đầu thị trường