Đang tải... (xem toàn văn)
Các yếu tố trong môi trường văn hóa...5CHƯƠNG 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN, PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA MƠI TRƯỜNG KINH TẾ, VĂN HÓA CỦA NHẬT BẢN ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA KFC...111.. Phân tí
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯỜNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÀI THẢO LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ Đề tài: Phân tích tác động mơi trường kinh tế, văn hóa Nhật Bản tới hoạt động kinh doanh quốc tế KFC Giáo viên hướng dẫn : ThS Lê Hoàng Quỳnh Nhóm thực : Nhóm Lớp học phần: 2269ITOM1311 Khoa: Tài Chính – Ngân Hàng Hà Nội - 2022 Danh sách thành viên STT Họ tên Mã sinh viên 41 Phan Thị Ngọc 21D180135 42 45 BOUMANY Parinya Phạm Thị Hương Thảo 21D180312 21D180143 46 Trần Thu Thảo 21D180009 47 Nguyễn Hoài Thu 21D180249 48 Võ Phương Thùy 21D180145 49 Nguyễn Thị Thanh Thủy 21D180197 50 Vũ Thu Thủy 21D180146 Nguyễn Thị Hồng Ngọc 21D180186 Bùi Minh Ngọc 21D180185 Nguyễn Thị Ngọc Ánh 20D170005 Nhiệm vụ Tổng word + Khái niệm đặc điểm môi trường kinh tế Môi trường kinh tế Môi trường văn hóa Phân tích tác động mơi trường văn hóa Nhật Bản đến hoạt động kinh doanh quốc tế KFC Đề xuất số giải pháp, kiến nghị cho KFC Nhóm trường + Giới thiệu KFC Phân tích tác động môi trường kinh tế Nhật Bản đến hoạt động KDQT KFC Làm Powerpoint Đặc điểm mơi trường kinh tế, văn hóa Nhật Bản Thuyết trình Cơ hội thách thức KFC thị trường Nhật Bản MỤC LỤ C LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm đặc điểm môi trường kinh doanh quốc tế .5 Môi trường kinh tế Mơi trường văn hóa 3.1 Khái niệm văn hóa .5 3.2 Các yếu tố môi trường văn hóa CHƯƠNG 2: CƠ SỞ THỰC TIỄN, PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA MƠI TRƯỜNG KINH TẾ, VĂN HÓA CỦA NHẬT BẢN ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA KFC 11 Đặc điểm môi trường kinh tế, văn hóa Nhật Bản 11 1.1 Đặc điểm môi trường kinh tế Nhật Bản .11 1.2 Đặc điểm văn hóa Nhật Bản 13 Giới thiệu KFC 15 2.1 KFC gì? .15 2.2 Nguồn gốc hình thành KFC .16 Phân tích tác động môi trường kinh tế Nhật Bản đến hoạt động kinh doanh quốc tế KFC 18 Phân tích tác động mơi trường văn hóa Nhật Bản đến hoạt động kinh doanh quốc tế KFC 23 4.1 Chiến lược tổng thể KFC 23 4.2 Ngôn ngữ 24 4.3 Giá 24 4.4 Sản phẩm 24 4.5 Tiếp thị 25 4.6 Làm việc nhóm 25 4.7 Chế độ tuyển dụng nhân viên 26 4.8 Hệ thống lương thưởng 26 Cơ hội thách thức KFC thị trường Nhật Bản 26 5.1 Cơ hội 26 5.2 Thách thức 27 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA KFC 28 LỜI KẾT THÚC 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ngày nay, tất quốc gia giời theo dõi ngày biến động thị trường giới Các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế đòi hỏi cần phải theo dõi biến động, thu thập thơng tin cách kịp thời, xác tồn diện để thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Ngày này, xu hướng liên kết kinh tế quốc tế tồn cầu hóa kinh tế diễn mạnh mẽ Mỗi quốc gia tìm cách thâm nhập vào thị trường nước ngồi nhằm tận dụng lợi so sánh để mở rộng hoạt động kinh doanh phát triển kinh tế Các doanh nghiệp khơng ngừng tìm kiếm hội mở rộng thị trường biên giới quốc gia trở thành vấn đề cấp bách hết Môi trường kinh doanh quốc tế yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp muốn xâm nhập vào thị trường giới phải tìm hiểu thật kỹ mơi trường kinh doanh quốc tế nước sở để xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp Người xây dựng chiến lược cần phải tính đến yếu tố môi trường kinh tế văn hóa quốc gia mà định kinh doanh quốc tế Đồng thời phải phân tích yếu tố cách khoa học có hệ thống để làm sở, cho công tác xây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn cho chiến lược lập mang tính hiệu cao cho xã hội nói chung cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói riêng Các ảnh hưởng yếu tố môi trường thay đổi, cạnh tranh xu hội nhập kinh tế quốc tế, phát triển mạnh mẽ ngành kinh tế nên công tác xây dựng chiến lược không ngừng đổi cho phù hợp với môi trường kinh doanh hoạt động kinh doanh quốc tế Hiện đại hóa tồn cầu hóa đã, đặt nhiều hội thách thức quốcgia trình hội nhập Lợi ích có nhiều, song khó khăn, bất lợi tồn khơng phải ít, điều cốt lõi môi trường kinh doanh luôn thay đổi tốc độ, đa dạng phức tạp Chính chúng em chọn đề tài thảo luận: “Phân tích tác động mơi trường kinh tế, văn hóa Nhật Bản tới hoạt động kinh doanh quốc tế KFC” nhằm làm sáng tỏ ảnh hưởng, tác động môi trường kinh tế, văn hóa tới hoạt động kinh doanh quốc tế CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm đặc điểm môi trường kinh doanh quốc tế Khái niệm: Môi trường kinh doanh quốc tế tổng thể yếu tố môi trường thành phần mơi trường pháp luật, trị, kinh tế, văn hóa, tài chính,… yếu tố tồn quốc gia kinh tế giới, chúng tác động chi phối mạnh mẽ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh mục đích, hình thức chức hoạt động cho thích ứng, nhằm nắm bắt kịp thời hội kinh doanh đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh Đặc điểm: - Môi trường kinh doanh quốc tế tồn tất yếu khách quan - Môi trường kinh doanh mang tính đặc trưng riêng biệt - Mơi trường kinh doanh có tính chất đa dạng phức tạp - Mơi trường kinh doanh thay đổi vận động theo nhiều chiều hướng khác Môi trường kinh tế 2.1 Hệ thống kinh tế Thế giới Hệ thống kinh tế quy định thể chế đưa để giải đồng thời hai vấn đề khai lựa chọn Vì nguồn lực có hạn so với nhu cầu xã hội hàng hóa dịch vụ, nên người ta cần áp dụng số phương tiện phân bổ nguồn lực cho mục đích sử dụng khác - Hệ thống kinh tế thị trường túy hoạt động sản xuất cá nhân sở hữu nhà nước quản lý Sản phẩm dịch vụ kinh tế khơng phủ lên kế hoạch mà hoàn toàn thị trường định Trên thị trường, cung cầu định giá định doanh nghiệp cần sản xuất phân phối ? Nền kinh tế phụ thuộc vào quy định phủ, nhà nước can thiệp thị trường hiệu - Hệ thống Kinh tế tập trung: hệ thống kinh tế nhà nước chi phối nguồn lực nhà nước có quyền định hàng hóa dịch vụ sản xuất, với số lượng bao nhiêu, chất lượng giá - Hệ thống kinh tế hỗn hợp: kết hợp tính tập trung tính thị trường Là kinh tế mà hầu hết thị trường định hình thức sở hữu tư nhân phổ biến hơn, có can thiệp nhà nước vào định cá nhân 2.2 Các số phân tích mơi trường kinh tế - Tổng thu nhập quốc gia (Gross National Income – GNI) thu nhập tạo tất hoạt động sản xuất nước quốc tế công ty quốc gia - Tổng sản phẩm nội địa: GNI thước đo bao quát hoạt động kinh tế nước Một phần cấu thành GNI tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product – GDP) – tổng giá trị hàng hóa dịch vụ sản xuất biên giới quốc gia vịng năm, khơng phân biệt chủ thể kinh tế nội địa hay nước ngồi - Tính tốn số đầu người: Cách phổ biến chia GNI nhiều báo kinh tế khác theo số người sống quốc gia để tìm số GNI/GDP… dựa đầu người.Những số cho biết GNI/GDP tương đối quốc gia Một cách kỹ thuật, ta tính GNI đầu người cách chia giá trị GNI chuyển đổi sang đồng tiền tiêu chuẩn, ví dụ đồng USD, theo tỷ giá hối đoái phổ biến, chia cho dân số - Tỷ lệ thay đổi: số GNI, GDP, GDP per capita cho biết kết hoạt động năm quốc gia, không cho biết biến động số Việc nghiên cứu tình hình dự đốn hiệu kinh tế tương lại đòi hỏi xác định tỉ lệ thay đổi - Ngang giá sức mua: Các nhà quản lý so sánh thị trường thường chuyển đổi số GNI nước đồng tiền nước họ - Chỉ số giá tiêu dùng: số tính theo phần trăm để phản ánh mức thay đổi tương đối giá hàng tiêu dùng theo thời gian - Mức độ phát triển người: Chỉ số phát triển người bao gồm báo sức mua thực tế, giáo dục sức khỏe để có thước đo tồn diện phát triển kinh tế Sử dụng số kết hợp báo kinh tế xã hội cho phép nhà quản lý đánh giá toàn diện phát triển dựa khả hội mà người hưởng Document continues below Discover more from:doanh kinh quốc tế Trường Đại học… 22 documents Go to course Bài thảo luận cuối học phần tiếng Phá… kinh doanh quốc tế None chiến lược kinh 54 doanh quốc tế của… kinh doanh quốc tế None Nhom BANG DANH GIA Thanh VIEN kinh doanh quốc tế None Chính sách xuất hạt điều kinh doanh quốc tế None Sach btap - Bài tập 21 kinh doanh quốc tế None Mục tiêu BMW description - Chỉ số đo lường Xanh: Các số Xanh kinh tế1quốc dân nhằm đo lường kết kinh tế dựa phát triển bền vững kinh doanh quốc tế None 2.3 Tác động môi trường kinh tế đến kinh doanh quốc tế * Hệ thống kinh tế Điều kiện sở hạ tầng kinh tế yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp đầu tư quốc tế Cơ sở hạ tầng hệ thống kinh tế có phát triển hay khơng phát triển đo yếu tố cấu thành cho nhà đầu tư hay doanh nghiệp nên hay không nên đầu tư kinh doanh quốc tế đầu tư đủ Đầu tư vào kinh doanh thu hồi vốn hay nhà đầu tư phải tính tốn chi phí đầu tư vào đầu tư mà kinh doanh nhiều đương nhiên phải đầu tư Tuy nhiên mà cảm thấy hạn mức đầu tư họ khác so với tiềm kinh tê mà họ đạt khơng nên đầu tư * Mức độ phát triển kinh tế quốc tế Sử tăng trưởng kinh tế yếu tố định đến mức đầu tư cách thức đầu tư, có nên đầu tư hay khơng tăng trưởng kinh tế quốc gia ngưỡng 10%/ năm hay nên đầu tư quốc gia có mức tăng 1% đến 2% Tuy nhiên so sánh mức tăng trưởng kinh tế nhìn tương quan mà doanh nghiệp phải nhắm tới tổng GDP nhu cầu, lợi ích nhóm cá nhân đủ lớn để so thể đưa định Doanh nghiệp đồng ý đầu tư vào quốc gia có mức tăng trưởng 1- 2%/năm tổng GDP nước gấp 50 lần quốc gia khác * Mức độ ổn định kinh tế Tính ổn định hay bất ổn kinh tế sách kinh tế quốc gia nói riêng, quốc gia khu vực giới nói chung, có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh doanh nghiệp thị trường nước ngồi Tính ổn định kinh tế, trước hết chủ yếu ổn định tài quốc gia, ổn định tiền tệ, khống chế lạm phát Đây điều doanh nghiệp kinh doanh quan tâm lo ngại liên quan đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt liên quan đến an ninh đồng vốn doanh nghiệp nước ngồi Mơi trường văn hóa 3.1 Khái niệm văn hóa Khái niệm rộng văn hóa có lẽ nhà nghiên cứu Herskovit đưa theo "văn hóa phần người tạo mơi trường" Văn hóa bao gồm yếu tố hữu hình vơ hình Các yếu tố hữu đường xá, cơng trình kiến trúc, hàng hóa tiêu dùng giá trị vật thể khác cịn yếu tố vơ hình bao gồm qui tắc ứng xử, giá trị, ý tưởng, phong tục tập quán biểu tượng có nghĩa khác Văn hóa coi thành phần quan trọng văn minh quốc gia thể khác biệt xã hội thông qua ngơn ngữ, thói quen, tập qn Tuy nhiên, đa số lại khơng hồn tồn hiểu văn hóa tác động đến hành vi ta bắt đâu giao tiếp với người đến từ văn hóa khác Theo UNESCO : “ Văn hóa tổng thể sống động hoạt động sáng tạo khứ Qua kỷ, hoạt động sáng tạo hình thành lên hệ thống giá trị, truyền thống thị hiếu- yếu tố xác định đặc tính riêng dân tộc” 3.2 Các yếu tố mơi trường văn hóa Ngôn ngữ: Ngôn ngữ yếu tố quan trọng văn hóa Ngơn ngữ coi gương để phản ánh văn hóa Chính nhờ ngơn ngữ mà người xây dựng trì văn hóa Sở dĩ văn hóa trì nhờ truyền thống, mà chế truyền thống hoạt động nhờ có ngơn ngữ làm cơng cụ lưu trữ truyền đạt thơng tin Ngơn ngữ cịn giúp tạo dựng nhận thức giới Ngôn ngữ quốc gia có thê hướng ý thành viên vào số đặc trưng dịp giới Vì ngơn ngữ hình thành nên cách người nhận thức giới nên có tác dụng định hình đặc điểm văn hố Ở nước có nhiều ngơn ngữ người ta thấy có nhiều văn hố Ví dụ, Canađa có hai văn hoá: văn hoá tiếng Anh văn hố tiếng Pháp Thơng điệp chuyển giao nội dung từ ngữ, cách diễn tả thơng tin (ví dụ âm điệu giọng nói) phương tiện không lời cử chỉ, tư thế, ánh mắt Tất giao tiếp với nhiều biểu ngơn ngữ khơng lời Ví dụ: ngước mắt dấu hiệu nhận biết, nụ cười dấu hiệu vui vẻ nhiều văn hoá Tuy nhiên, số dấu hiệu ngôn ngữ cử lại bị giới hạn mặt văn hố Ví dụ: dùng ngón tay trỏ ngón tay tạo thành vòng tròn biểu thân thiện Hoa Kỳ lại lời mời mọc khiếm nhã Hy Lạp Thổ Nhĩ Kỳ Tôn giáo: Tôn giáo định nghĩa hệ thống tín ngưỡng nghi thức liên quan đến lĩnh vực thần thánh Mối liên hệ tôn giáo đời sống xã hội tinh tế sâu sắc Tôn giáo cung cấp tảng tinh thần cho văn hóa Tơn giáo quy định cách cư xử, ăn mặc, thói quen làm việc, Tơn giáo cịn ảnh hưởng tới lối sống Nó tạo mối quan hệ quyền lực, trách nhiệm bổn phận cá nhân, kể trẻ em người lớn Khi nghiên cứu thị trường cần đặc biệt quan tâm đến hoạt động nghi thức tôn giáo Các nghi lễ đạo giáo cấm sử dụng loại hàng hóa ( Các nước Hồi giáo cấm ăn thịt lợn) Doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thành công doanh nghiệp thích nghi với u cầu tôn giáo Các giá trị thái độ: Giá trị (value) niềm tin chuẩn mực chung cho tập thể người thành viên chấp nhận Thái độ (attitude) đánh giá giải pháp khác dựa giá trị Ví dụ: nhiều quan chức tuổi trung niên Chính phủ Nhật Bản công ty cho dùng hàngnước ngồi khơng u nước Tương tự vậy, cơng ty nước ngồi thườnggặp khó khăn việc th nhân viên có trình độ đại học hay nhân viên lâunăm ý thức chống đối ông chủ nước người Phong tục tập quán chuẩn mực đạo đức: Phong tục toàn hoạt động sống củacon người hình thành trình lịch sử ổn định thành nề nếp, cộng đồng thừa nhận, truyền từ hệ sang hệ khác Phong tục tập quán quy ước xã hội có liên quan đến vấn đề như: nên ăn mặc hồn cảnh cụ thể, coi cách cư xử đắn, cách sử dụng đồ dùng ăn uống (dao, dĩa, đũa .)